文书、声像、实物档案工作业务培训讲义
档案业务知识培训资料
文书、声像、实物档案工作业务培训讲义
二ＯＯ七年四月二十日
第一章档案的基本知识
一、档案的定义及其基本含义
档案是机关、组织和个人在社会活动中直接形成的，保存备查的文字、图表、声像及其他各种方式和载体的历史记录。
1、档案是各种组织和个人在其特定的社会活动中积累而成的。
2、档案是保存备查的历史文件。
（1）办理完毕的文件才能作为档案
（2）对日后实际工作和科学研究等活动具有一定查考利用价值的文件，才有必要作为档案保存。
（3）按照一定的规律保存起来的文件，才能最后成为档案。
3、档案信息的记录方式和载体是多种多样的。
4、档案是原始的历史记录。这是档案的主要特点和性质属性。
二、档案的作用
档案在社会中的作用是多方面的，对档案作用的认识是多角度的。从档案的作用性质看，可归纳为以下两个方面的作用：
1、凭证作用
从档案形成的过程及其结果来看,它是从当时当事直接使用的文件转化而来的,并非在现今使用之际临时编造的,它客观地记录了以往的历史情况,是令人信服的历史证据。
2、参考借鉴作用
档案以知识原载体的形式，凝结了生产实践、改革社会、创造科学文化等各种实践活动的状况、创造成果和经验教训，可为人们今后处理社会与自然界的关系，处理社会内部人与人的关系，与此相联的探索性和准备性活动等各方面提供借鉴。档案对于人们查考既往情况，研究有关事物的发展规律，具有广泛的参考作用。
另外，从社会生活空间联系和时间延续的角度看，档案具有横向的信息交流和纵向的承前启后、继往开来的作用。档案作为一种历史文化财富，还具有文化作用，可以对人们的思想认识、道德修养提供直接的知识营养，丰富人们的精神生活，促进社会的精神文明建设。
三、档案的种类
1、档案的分类
按档案产生的领域分：文书档案、科技档案及各种专门档案（如会计档案、干部档案、诉讼档案等等）
按档案的制成材料分：纸质档案、非纸质档案
按信息表达方式分：文字档案、音像档案
按记录方式分：普通档案、电子档案
按立档案单位性质分：党政机关档案、企业档案、军队档案、农村档案
按时期分：建国前档案、建国后档案
目前，被人们普遍认可的现实种类有文书档案、科技档案、专业档案、声像档案、实物档案、电子档案。
2、电子文件与电子档案
电子文件：在数字设备及环境中生成，以数码形式存储于磁带、磁盘、光盘等载体，依赖计算机等数字设备阅读、处理并中在通信网络上传送的文件。
电子档案：是指具有参考和利用价值并作为档案保存的电子文件电子档案的特性及问题：1、信息的非人工识读性（设备依赖性）；
2、信息存储的高密度性；
3、电子文件与载体相分离性（易更改性、电子文件非实体归档的可能性）；
4、多种信息媒体的集成性；
5、系统依赖性
四、档案工作的内容和基本任务
档案工作就是用科学的原则和方法管理档案，为党和国家各项工作服务。
档案的工作任务，从广义上说，是指档案事业所包括的档案馆工作、档案室工作、档案事业管理工作、档案教育、档案科学研究、档案的宣传及出版等工作。
从狭义上说，是指档案具体业务工作，其内容包括收集、整理、鉴定、检索、保管、统计、编研和提供利用八个环节，前六个环节称为基础工作，后两个环节称为编研利用工作。
五、档案工作的基本原则
档案工作的基本原则是：实行统一领导、分级管理的原则，维护档案的完整与安全，便于社会各方面的利用。
1、集中统一管理全部档案。我国的档案工作实行统一领导、分级管理原则，这一原则确立了档案工作的组织原则和管理体制。就一个单位而言，贯彻这一原则的具体要求是：建立综合档案管理机构（综合档案室），并明确分管领导和档案工作具体责人，对本单位档案实行“四统一、一集中”的管理。
（1）统一规划：统一制定本单位的档案工作规划，计划并组织实施。
（2）统一制度：统一制定本单位的档案工作规章制度并监督执行。
（3）统一业务标准：根据国家有关部门制定的档案工作业务建设规范和技术标准提出本单位实施细则或执行意见并监督指导实施。
（4）统一监督指导：对所属部门和下属单位的档案工作统一实施监督和指导。
（5）集中管理档案实体：将本单位形成的各种门类和载体的档案悉数移交到本单位档案机构集中管理。下属具有独立法人资格的单位档案不属集中范围，由该单位依法自行集中管理。不属不具备法人资格的分支机构或派同机构，一般情况下均应将档案集中到总部综合档案室，特殊情况下（如距离较远）、档案整体使用频率等），可设档案分室，但总部档案室对分室必须采取切实有效的控制措施。
2、维护档案的完整和安全。维护完整有两方面的含义：一是从数量上保证档案齐全，即应该保存的和实际保存的相一致；二是从质量上要维护档案的有机联系和历史真迹。维护档案的安全也有两方面的含义：一是从物质（载体）上力求不受损害，不丢失，尽量延长寿命；另一方面要保证档案的内容安全，不泄密。
3、便于社会各方面的利用。便于利用是档案工作的根本目的，是衡量和检验档案工作的重要标准，也是档案工作原则的重要方面。
六、怎样建立档案工作网络？如何开展活动？机关档案机构的工作职责主要包括哪些内容？
建立档案工作网络，一是要明确分管档案工作的领导，列入领导班子议事日程，分管领导职责中有档案工作内容；二是确定档案工作机构负责人。三是配备专兼职档案人员，综合档案室应配备与工作相适应的专职人员，各科室、各部门也应配备兼职档案人员，负责文件材料的形成积累、立卷归档工作。这样就形成了在单位负责人领导下的，以综合档案室为中心、各科室各部门及专兼职人员密切配合的档案管理网络。
档案工作网络活动方式有：一是召开会议，贯彻档案工作方针政策和法规；二是组织业务培训和学习交流，提高业务能力；三是布臵和检查指导工作完成情况；四是专兼职档案人员向档案机构负责人，档案机构负责人向分管领导汇报工作，各科室（部门）向综合档案室移交档案资料。
机关档案机构的职责主要有两个方面：即负责保管本单位的档案，并对所属机构的档案工作实行监督指导。具体内容如下：
1、宣传贯彻执行档案工作法律、法规和方针政策，制定本机关、本系统（行业）或所属单位的档案工作规章制度。
2、集中统一管理本机关各种门类和载体的档案，维护档案的完整与安全。
3、积极开发利用档案信息，为机关各项工作服务。
4、按照有关规定向档案馆移交档案和相关资料（中央、省、市级：20年；县级：10年）。
5、对本机关各部门文件材料的形成、积累、立卷、归档工作进行指导。
6、对本系统或所属单位档案工作进行监督和指导。
档案管理业务工作流程图
八、机关、团体、企事业单位应建立健全哪些档案工作规章制
度？
档案工作规章制度，是为了保证国家对档案工作政策、法律的执行和进行正常的档案工作所制定的，要求大家共同遵守的办事规程和行动准则。根据档案工作任务，企业主要应建立以下规章制度：
1、文件材料分类方案、归档范围、保管期限表（三合一制度）；
2、立卷归档制度
3、档案保管制度
4、档案保密制度；
5、档案利用制度；
6、档案统计制度；
7、档案鉴定销毁制度；
8、专兼职档案人员岗位责任制
九、《档案法》关于档案工作的有关规定
第十条对国家规定的应当立卷归档的材料，必须按照规定，定期向本单位档案机构或者档案工作人员移交，集中管理，任何个人不得据为己有。
国家规定不得归档的材料，禁止擅自归档。
第十一条机关、团体、企业事业单位和其他组织必须按照国家规定，定期向档案馆移交档案。
第十六条集体所有的和个人所有的对国家和社会具有保存价值的或者应当保密的档案，档案所有者应当妥善保管。对于保管条件恶劣或者其他原因被认为可能导致档案严重损毁和不安全的，国家档案行政管理部门有权采取代为保管等确保档案完整和安全的措施；必要时，可以收购或者征购。
前款所列档案，档案所有者可以向国家档案馆寄存或者出卖；向国家档案馆以外的任何单位或者个人出卖的，应当按照有关规定由县级以上人民政府档案行政管理部门批准。严禁倒卖牟利，严禁卖给或者赠送给外国人。
向国家捐赠档案的，档案馆应当予以奖励。
第十七条禁止出卖属于国家所有的档案。
《档案法》第二十四条规定，有下列行为之一的，由县级以上人民政府档案行政管理部门、有关主管部门对直接负责的主管人员或者其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
1、损毁、丢失属于国家所有的档案的；
2、擅自提供、抄录、公布、销毁属于国家所有的档案的；
3、涂改、伪造档案的；
4、违反本法第十六条、第十七条规定，擅自出卖或者转让档案的；
5、倒卖档案牟利或者将档案卖给、赠送给外国人的；）
6、违反本法第十条、第十一条规定，不按规定归档或者不按期移交档案的；
7、明知所保存的档案面临危险而不采取措施，造成档案损失的；
8、档案工作人员玩忽职守，造成档案损失的。
第二章文书档案的业务知识
档案收集工作示意图
一、档案的收集工作
档案的收集工作，就是档案部门按照国家有关规定，通过接收、征集等方式把档案集中起来的一项业务工作。
（一）什么是归档,归档制度的主要内容是什么？
各单位在工作活动中不断产生的文件材料，处理完毕以后，经由文书部门或业务部门整理立卷定期移交给档案室集中保存，称为“归档”。
归档制度的基本内容，一般包括归档范围、归档时间、归档要求和归档手续四个方面。
1、归档范围
归档范围。就是哪些文件材料应该归档，哪些文件材料不必归档，根据国家档案局2006年9月19日公布的《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定，机关文件材料归档范围主要有以下几个方面
档案资料归档范围
2、归档要求
(1).归档的文件材料应为原件、因故无原件的可归具有凭证作用的文件材料；
(2).非纸质文件材料应与其文说明一并归档；外文材料若有汉译文的应与汉译文一并归档，无译文的要译出标题后归档；
(3).具有永久、长期保存价值的电子文件，必须形成一份纸质文件归档；
(4).归档文件材料的载体和字迹应符合耐久性要求。
(5).归档的文件材料一般一式一份。本单位制发的文件应归档两份正稿，一份定稿。重要的、利用频繁的和有专门需要的可适当增加份数。
(6).两个以上单位合作完成的项目，主办单位保存全套文件资料，协办单位保存与承担任务相关的正本文件
3、归档时间
(1)管理性文件材料一般应在办理完毕后的第二年上半年归档. 后即时登记，安装调试后归档；
（2）企业职工外出参加公务活动形成的文件材料应在活动结束后及时归档。
（3）会计文件在会计年度终了后由会计部门整理归档，保管一年后向档案部门移交。
（4）电子文件逻辑归档实时进行，物理归档应与纸质文件归档时间一致。
（5）磁带、照片及底片、胶片、实物等形式的文件材料应在工作结束后及时归档
4、归档手续
各部门的专(兼)职档案人员应检查本部门归档文件材料的齐全、完整与准确情况，整理完毕后编制移交目录清册，由部门或项目负责人签字核准后向档案部门移交。
档案部门接收时应全面检查归档文件材料的质量。
交接双方应认真核对移交清册，移交清册应注明移交份数、是否为原件、资料完整、准确程度。并履行签字手续，移交清册各留一份以备查
（二）档案收集工作中的常见问题及解决方法
1、归档文件的具体内容
（1）本单位形成的文件材料：
①会议文件材料。指本机关党、政、工、团组织召开的代表会、工作会、党组（党委）、行政领导办公会、工作会、专业会议及外出参加针对本机关主管业务的会议文件材料。党委会记录本、民主生活会记录本等各种会议记录。
②正式文件（红头文件）。指本机关制发的（包括转发、合发、针对机关的上级的批复和下级的请示等）的正式文件，包括签发稿（定稿）、印制稿、重要文件的修改稿、针对本机关的上级批复和下级的请示。
③较重要的机关日常公文（事务文书）。指本机关形成的无正式版头的所谓“白头文件”。主要包括：工作计划、总结、方案、调查报告、规章制度、统计报表、介绍信存根、财物交接凭证、权属凭证、合同、协议书、刊物、出版物、外事活动中形成的材料；重要的人民来信来访及领导批示、领导人及有关人员在公务活动中形成的重要信
件、电报、电话记录、从外单位带回的与本机关有关的文件材料；本机关（本行业）的历史沿革、大事记、年鉴、重要活动的剪报、简报等。
④本机关形成的专业文件材料。是指机关主管业务形成的专业文件材料，如审计机关的审计文件材料，本单位纪检部门形成的案件材料，清产核资材料、验资报告、工商行政机关的商标、企业登记等文件材料。
(2)本企业所属单位和派出机构（包括境外机构）应报企业的文件材料；
(3)本企业投资的全资、控股、参股企业应向企业提交的文件材料
（4）上级机关下发的需作为档案保存的文件资料。
（5）同级机关或非隶属机关的需作为档案保存的来文
（6）下级单位报送的重要的文件材料
2、企业档案文件材料收集的途径主要有哪些？
1、文书处理部门：是指企业综合部门文书处理人员负责办理完毕，需作为档案保存的文件资料。
2、职能部门：是指一个单位内的生产、基建、计划合同、资产管理等部门按其业务范围，确定兼职档案员负责收集积累、整理归档的文件资料。
3、责任人：是指某个项目或某个重大生产、经营活动主要责任人保存在自己工作范围内所产生的文件材料，经整理后移交到档案部门统一归档。
3、档案收集中容易疏漏的文件材料常常有哪些？
（1）外出开会带回来的文件材料要及时索取，先登记再使用，以免遗失；
（2）领导自办文件，如领导亲启件，来往的重要函件、讲话稿，向上汇报提纲，外出检查工作形成的材料等；
（3）党委会、经理办公会、民主生活会等会议形成的会议记录，应向相关人员收集存档
（4）本机关或本系统形成的各种统计年报（如会计、统计、业务、人事、生产月报、年报等报表）；
（5）、企业重大改革、机构变动、重大决策的过程资料；股权变动资料及历次董事会的完整资料。企业历次章程及工商信息变更资料
（6）经营部门形成的各种合同、协议、广告和市场信息材料；
（7）各部门形成的规章制度、工作计划、总结调研材料；
（8）人事调动、工资调整及党团员、工会会员、职工名册等
（9）与本单位档案室有关的撤销与合并单位及私人的档案材料；接收产权转让单位移交的材料。本单位参股、控股项目所形成的文件材料；
（10）征集新闻媒体报道、反映本单位活动的有关资料。本单位外事活动和重要的接待活动中形成的文件资料
4、归档过程中应注意的几个问题
（1）上级机关下发的文件材料哪些应该归档?
a、上级机关召开的需要本单位贯彻执行的会议的主要文件材料；
b、上级机关颁发的属于本单位职能活动范围内的并要执行的文件，以及普发的的非本单位职能活动范围但需要执行的规定性文件；
c、上级机关领导视察、检查本单位工作时的重要指示、讲话和有特殊保存价值的录音、录像等材料；
d、本单位代上级机关草拟并被采用的文件的最后草稿和印本
e、涉及本机关的表彰、批评及人员奖惩、职务会免等上级来文
（2）同级机关或非隶属机关的来文哪些应该归档？
a、同级机关和非隶属上级机关颁发的非本机关主要职能活动但需要执行的法规性文件；
b、有关机关对本地区、本机关工作检查形成的重要文件；
c、同级机关和非隶属上级机关与本机关联系、协商工作的重要往来文件
（3）下级单位报送的文件材料哪些应归档?
a、下级单位报送的年度以上的工作计划、总结、统计报表、财务预算、决算和重要报告、典型材料等文件；
b、直属单位报送的重要的科技文件材料；
c、下级机关报送的各项规章制度
d、其它有重要查考利用价值的文件材料
(4)文件草稿、传真稿、公务电话记录、电子邮件是否应归档？
草稿是文件的原始稿件，供修改、讨论与审核使用，文件草稿经过审核修改签发以后，就成为定稿。文件的定稿应与正式印发稿（正稿）一同归档，装订成为一件，排列时正稿在前，定稿在后。
经领导签字的传真稿（复印后归档）、机关领导公务活动形成的重要信件、电报、电子邮件及重要事项的电话记录也应归档（5）不应归档的文件
a、重份文件。
b、一般事务性的无查考、保存价值的文件；
c、未成文的草稿及一般性的文件的历次修改稿，但重要文件的历次稿均应归档；
d、未经会议讨论，未经领导审阅、签发的未生效文件；
e、本机关主管业务无关的文件和非隶属机关送来参考的文件；
f、本机关领导兼任其他机关职务形成的文件；
g、一般往来信函
5、如何做好文件的收集工作？
（1）多做宣传，提高人们归档的自觉性。文件材料要收集齐全完整，直接涉及到单位领导、部门领导和各承办人员。要对这些人多做宣传，合他们认识到文件归档的重要性和必要性，增强他们的法制观念。要大力宣传贯彻执行《档案法》，同时结合本单位的典型实例进行宣传，以提高全员档案意识及做好归档工作的自觉性。
（2）健全文件管理及归档制度，强化归档的监控力度。各单位应根据国家有关规定，结合实际制订本单位材料归档和不归档范围等业务文件，确定归档时间，健全文件材料归档工作程序标准和相应的工作管理制度，然后由单位领导批准下发严格贯彻执行。如实行“三
纳入”，即将文件材料的形成积累与归档纳入有关管理制度、纳入工作程序、纳入有关人员的岗位责任制；实行“四同步”管理，即在下达计划任务、检查计划、计划进度、评审鉴定成果及考核奖励时，同时提出归档要求；三是重要会议，档案部门或人员应坚持参加，保证会议资料的收集齐全。
（3）强化归档的监控力度和激励制度。将文件的归档情况与单位各部门目标责任制挂钩，与奖金挂钩，与评聘技术职称挂钩，与争先创优挂钩。通过健全制度强化监督力度，达到优化归档环境的目的。建立激励机制，大力表扬和奖励文件材料收集齐全的部门和个人，对不重视归档工作，对该归档的文件材料不归档的部门或个人给予通报批评。促使其改正工作中的不足之处。
（4）加强档案工作网络建设，明确归档责任人，加强对专兼职档案员的监督和指导。根据单位机构设臵格局，建立健全档案的工作网络，明确工作点档案工作负责人，明确归档责任人，确保文件资料归档的完整、规范、及时。档案部门要认真履行职责，加强对本单位各部门的文件材料立卷归档工作的监督、检查和业务指导，及时发现并解决疑难问题。要组织兼职档案资料员开展业务培训，提高归档的自觉性。
（5）适时抓好文件材料归档的时机。针对各类文件产生的不同时间，找准时机，及时收集归档。如专题会议资料，在会议完毕后就可及时督促归档。信息、简报、专题文件可按月或季、年进行收集；案件材料待案件结案后及时收集。专项工作如审计、资产清查、人口普查、经济普查等工作完成后就可及时归档。
（6）把好“盖印关”。以本单位名义形成的各种文件资料，绝大多数需加盖本单位印章，所以机要部门在用印之前，可要求相关人员按照归档要求留存一份底稿与正稿。可确保非红头文件的完整归档。
（7）做好档案利用服务工作，促使业务部门和业务人员主动归档。有些人不愿将办毕文件归档，固然有认识上、习惯上的问题，也有怕文件归了档，要用时查找困难等原因，这就要求档案部门做好服务工作，使本单位的人员感到归了档比放在自己那里利用更方便，就
会将该归档的文件及时归档。
6、电子文件的归档范围．电子文件归档工作中应注意哪些问题？怎样做好电子文件的归档工作。
1、电子文件归档范围：
（1）完整齐全．归档的电子文件应完整齐全，凡是归档范围内的文件均应及时归档，不得分散保存。除文件外，必要时还应将相关软件参数、压缩算法管理数据等一并归档保存。
（2）真实有效。归档的电子文件应真实有效，文本文件应在最后定稿，图形文件如经更改，须将与当时产品的技术状态一致的版本（最新版本）归档保存，各种文件的草稿、原稿根据需要决定是否归档。电子文件的操作日志也应归档保存，这有利于确认电子文件的有效性。
（3）统一规定载体形式、质量要求。机关档案室应对于归档电子文件的载体质量、规格、格式等作出统一规定，将带有归档标识的电子文件集中，制成归档数据集，拷贝至耐久载体上，至少一式两套，一套封存保管，一套供查阅使用。必要时复制第三套，异地保存。对于加密电子文件，则应解密后再完成上述工作。
（4）填写归档电子文件登记表。对归档的电子文件应填写统一登记表，其内容包括电子文件形成单位、硬件环境、软件平台、应用软件、文件题名、形成时间、作用性质、信息类别、载体、保管期限等项目。
（5）履行归档手续。档案部门对于归档电子文件应进行全面的
检验，检验内容包括电子文件载体状况，有无病毒、完整性和有效性、相关材料是否齐全等。
3、电子档案技术鉴定的主要内容有哪些？
（1）可读性鉴定。主要作法有以下几点。1、检查与文件相关的软件、操作系统和其他文字说明文件是否齐全。2、核实归档时所填写的文件运行的软硬件环境、版本号是否正确。3、将文件在计算机上读一遍，如发现有很小的错误，可用磁带清洗机清洗后再读，以确认其可读性。4、对数据库要确认数据与栏目是否吻合，结构是否正确，某些结构比较复杂的关系型数据库在相关数据库是否完整。
（2）无病毒鉴定。可运用病毒检测软件进行检测。
（3）介质状况鉴定。在有关设备上演示或检测，确认归档电子文件载体清洁、光滑、无皱折、无划伤、运转正常。
4、做好电子文件归档工作的措施：
（1）加强文档一体化管理。严格文件办文与发文流程。制定单位发文与办文流程，严格按流程办文、发文。
（2）加强文件标准化建设。
（3）加强公文管理系统与档案管理系统的建设。
（4）加强专兼职档案人员的计算机应用水平。
文档一体化管理是指基于文件生命周期理论，利用计算机及网络
技术，从系统论的角度出发，对文书工作和档案工作统筹规划、科学管理，使之系统化、规范化，以期发挥各自及总体最大效能，从而提
高各类机构管理效能的现代化管理模式。
文档一体化管理图：
二、档案的整理
（一）何为档案整理工作档案整理工作的原则和要求是什么? 档案整理，就是按照一定的原则和方法，将处于零乱的和需要进一步条理化的档案文件材料，进行基本地分类、组合、排列和编目，组成有机体系的过程。
上海市档案业务知识培训：《档案管理》考试范围-0513
第一章档案P1-23 一、单项选择题 1、档案是国家机构、社会组织或个人在社会活动中直接形成的有保存价值的各种形式的历史记录。 P3 2、兼具原始性和记录性于一体的特点，成为档案区别于其他文献资料的独有特性和根本标志。（单、 多）P6 3、因为大多数兵马俑身上无文字，只能算是文物，不能当作档案。P9 4、国家档案全宗，又称国家全部档案。这是社会主义国家档案工作和档案学中的专业术语。P9 5、档案作用的范围逐渐扩展，一般而言，时间和作用范围成正比。P19 6、档案在形成之初的相当一段时间内，主要是对形成者本身有用，是为形成单位工作和生产活动提 供查考利用。（判+单）P19 7、档案机密性的强弱与档案保存时间的长短成反比。（判+单）P20 8、档案作用是由社会需要决定的，社会的需要在各个时期会不断发生变化，档案作用的侧重点也随 之转移。（判+单）P21 二、多项选择题 1、档案一般来自几个方面：一是机关团体、部队、企业和事业单位等，二是个人、家庭。P3 2、文件转化为档案一般需要具备三个条件：①必须是办理完毕的文件；②必须是对日后具有一定查 考和保存价值的文件；③必须是按照一定规律集中保存起来的文件。P4-5 3、档案的形态包括档案的载体形式和档案内容的记录方式。P6 4、从我国档案载体的发展来看，古代有龟甲兽骨、青铜钟鼎、竹木板片、金册铁券、缣帛、纸张等， 现代有胶片、磁带、磁盘等。P6 5、档案和图书、资料等都是知识的一种载体，都属于文献范畴。P6 6、档案分类方法有以下几种：四个（按形成时间划分、按内容性质划分、按形成领域、划分按载体 划分）（多）P9-12 ①按形成时间划分——新中国成立前档案和新中国成立后档案；（多）P10 革命历史档案是1919年“五四”运动到1949年中华人民共和国成立以前整个新民主主义革命时期内。（单）P10 ②按内容性质划分——文书档案、科技档案、各种专门档案；（多）P11 专门档案也称“专业档案”，如“人事档案”（单）P11 ③按形成领域划分——私人档案和公务档案；（多）P11 人们在私人生活中形成的、为个人所有的档案也可向有关档案馆寄存或出售。（单）P11 公务档案必须按照国家规定，无条件地向国家档案馆移交。（单）P12 ④按载体划分——纸制档案和非纸制档案，其中，非纸质档案又可以分为甲骨档案、金石档案、
业务培训工作总结三篇
业务培训工作总结三篇 业务培训工作总结范文(一) 为了进一步提高职工的业务技能水平，培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排，研究商议，现就我科于20xx 年8月27日聘请专业技术人员，组织生产一线人员在公司会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下:一、精心组织，分工明确，合理按排。 我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训工作顺利开展，取得实效，特成立了活动领导小组，组长为贺大权书记担任，副组长为工会主席罗玮同志担任，成员为公司各分管领导。下设办公室，由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成，取得了好的成绩和效果。二、各岗位职工学习气氛浓厚，学习热情高。 本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真学习，提高自己的态度。课堂上职工积极发言，向老师提问，认真记学习笔记。有新的知识点，都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距，甚至一次两次，不厌其烦的向老师提问，直到自己完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。三、严格考核，确保培训成绩真实有效。
学习结束，组织统一考试，本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核，在软水化验培训中，职工们亲自动手，积极学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握，培训合格率达100%，在理论考试中，关于培训中的内容，基本都能达到要求，成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训，在学习课件中，培训老师带领大家模拟操作，模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练，每个职工都亲自参与，大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核，所有职工培训的合格率达96%以上。 通过学习，职工的业务水平有了一定的提高，同时大家深深感到自己专业知识的欠缺，与供热发展的形势不相符，认为了适应新形势发展，一定要更加努力学习专业知识，所有在明年的培训中，我们将继续按照今年的培训模式进行。(教师继续教育总结) 在今后的业务培训中，我们将继续按照贯彻实践科学发展观为指导思想，结合公司“供热十项标准”，通过岗位培训，强化业务素质，全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位操作能力，实现创建一流职工队伍，一流行业形象、一流工作业绩的目标，不断寻求新的业务知识，不断创新工作模式，为了的不断提高自己的业务能力，我们每个职工都将以更加昂扬的斗志，更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利，高效开展而不断的充实自己，不断加强自己的业务能力，为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。业务培训工作总结范文(二)
社保中心业务培训资料
中国水电十一局 社会保险业务培训资料 第一部分日常管理和制度 一、社会保险基金上缴和管理 （一）费用上缴 社会保险费用上缴按照11局财[2003]6号文件，比例如下： 1、基本养老保险：单位缴纳比例25%，个人缴纳比例8%。 2、医疗保险：单位缴纳比例6.5%，个人缴纳比例2%。 3、工伤保险：单位缴纳比例1-1.4%，职工个人不缴费。 4、生育保险：单位缴纳比例1%，职工个人不缴费。 5、失业保险：单位缴纳比例2%，个人缴纳6元/月。 6、企业补充和个人储蓄性养老保险：与职工工龄挂钩，单位缴纳1：1，个人缴纳为1：0.5，即工龄的一半。 7、大额医疗保险：单位和个人各缴纳24元/年。 （二）费用核定：20日前报参保人员情况变动表→调整数据库→印发上缴通知单→次月前上缴保险费用（11局财[2003]6号）局社保根据各单位所报送参保人员情况变动表调整局数据库，下达单位保险上缴通知单。各单位要根据通知单数额，于次月10日前将保险费用上缴至局指定帐户。 我们往省市缴纳保险，都是及时足额上缴，方可结算各项费用。尤其是企业补充保险，在给职工结算这块保险时，按时间段给职工结算利息。若不及时上缴，各个环节都受到影响。所以各单位劳资人员在拿到缴费通知单后，及时通知财务人员缴纳各项保险，保证工作的正常进行。 二、定期报表
各单位须于本月20日前（务必及时申报，否则出现人员变动时调入与调出单位报表不一致情况，以按时上报单位为准调整）上报参保人员情况变动表，无人员变动的亦要报空表，外工点可先将报表传真或发电子邮件(xiaoqing@https://www.360docs.net/doc/5611560822.html,)报局。局将以此为根据，调整局社会保险数据库，下达单位保险上缴通知单。因没有及时上报报表所造成的责任由二级单位自行负责。（如果当月无参保人员变动或变动人数很少，就于交报表时直接领取缴费通知单） 人员参保变化情况主要指当月该职工在本单位的参保状态发生变化，如：调出，解除合同，新分配等。例如：张某当月18日调出，人事关系虽然不在本单位，但其本月保险已经代扣，那他的保险状态并没有发生变化，还是在保，待下月才可上报。 人员流动基本掌握在15日之前由原单位缴，15日之后由新单位缴纳。报表中涉及以下情况（除局内调动以外的）的，还需报送相关附件： 1、建立恢复人员： （1）新录用参保人员：填建立申报表→附派遣证和劳动合同书→省审批→建卡册 对于新参加工作的大中专、技校生，或新录用的人员，各单位劳资人员应填写《建立（恢复）养老保险关系申报表》一式两份，附派遣证（一份）或录用合同复印件（两份），与月报一并报局社保中心；基本养老保险待河南省社保中心审批后建立卡册，正常管理。其余各项保险可及时建立。新建人员因需要办理医保卡证，每人需交一张照片和13元钱（IC卡11证2元），次月到市医保办办理。 （2）调入复保人员：填建立申报表→附调令、帐户转移单和保险手册→省审批→建卡册 对于局外调入职工，应填写《建立（恢复）养老保险关系申报表》一式两份，附人事部门调令复印件（二份），与月报一并报局社保中心，
上半年公司员工培训工作总结
上半年公司员工培训工作总结Summary of staff training in the first half of the year 汇报人：JinTai College
上半年公司员工培训工作总结 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。但是总结有什么要求呢？下面是小泰为大家收集的上半年公司员工培训工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。 为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下： 一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系 一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等
前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。 二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人 员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次 不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班 组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。 二、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三 个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。 三、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内
职工培训工作总结(通用版)
职工培训工作总结(通用版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：MZ-SN-0307
职工培训工作总结(通用版) 【职工培训工作总结一】 随着市场竞争的日趋激烈，企业无不把职工技术创新和技能提高视为生存发展的根本战略，最直接的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求，电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标，充分利用电讯管理处集中学习日时间，逐步开展了“技术人员参加培训工作，并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习，正确提高广大技术人员的业务理论水平，进行职工技能参与分配，真正达到职工经济利益和技能水平相挂钩的目的，主要工作包括以下几个方面： 一.岗位整合整治与人员优化配置
明确每个岗位的职责，进一步健全和完善竞争机制，改善和优化部门人员结构，绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大，任务重的岗位，奖罚力度相应要大，真正实现每位员工的责、权、利相统一，充分调动全体职工工作积极性和创造性，不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系，不断完善用人机制和给每位员工创造一个发展平台，激发员工的活力，发掘职工的潜力，督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求，符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务，必须同步建立岗位竞争机制。 通过增加职工培训机会，不断提高职工的实际操作技能，并结合考、评成绩，通过加强岗位工资的动态管理，实行定期考核，竞争上岗，以岗定薪，建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制，以促使职工钻研科学技术，提高业务技能水平。 二.积极开展职工技能培训 职工素质的提高、技术的掌握是上岗和实现收入的本钱，对于
档案业务培训资料
档案业务培训资料 1.文件材料归档范围与保管期限表 2.湖北省归档文件整理实施细则(试行) 3.武汉理工大学档案著录授权码 武汉理工大学档案馆 2005年6月
目录 一、文件材料归档范围与保管期限表 (1) 党群 (1) 行政 (5) 教学 (10) 科学研究 (13) 产品生产与科技开发 (15) 基建 (16) 仪器设备 (19) 出版 (20) 外事 (20) 财会 (22) 声像 (23) 人物 (25) 实物 (25) 二、湖北省归档文件整理实施细则（试行） (26) 三、武汉理工大学档案著录授权码 (30)
一、文件材料归档范围与保管期限表 （一）党群 党务综合 序号类目名称保管期限l 上级党组织关于党的建设的指示、决定、决议、 通报、通知、条例、规定、办法等文件材料长期(如文件是针对本校的，则永久保存) 2 上级机关召开的会议的文件材料 (1) 本校领导人在会上的重要发言永久 (2) 会议的报告、总结、决议等长期 (3) 简报、参考资料短期 3 校党委向上级机关的请示、报告及上级机关的批复、批示永久 4 校党代会文件材料 (1) 大会计划、通知、工作报告、议程、决议、总结、记录、发言稿、 领导讲话稿、照片、录音；大会主席团、秘书长和代表、列席代表名单； 候选人登记表和情况介绍；大会选举办法，选举结果和上级批复等永久 (2) 提案及办理情况；会议简报、会议情况、反映记录、 小组会议记录等长期 (3) 参考文件，工作人员名单，工作证、代表证、列席证及选票式样短期5 校党委会、党委扩大会、党委常委会、常委扩大会、书记办公会、书记校长 碰头会、总支书记会议记录、纪要、决议及会议讨论的文件永久6 校党委召开的全校性大会、党员干部会和党员大 会的讲话稿、会议记录长期 7 以党委名义召开的工作会议材料永久 8 本校参加各级党代会的代表名单、登记表及有关材料永久 9 校党委工作计划、报告(包括调查报告)、总结(包括经验总结) 永久 10 校党委在贯彻中央重大方针政策中形成的文件材料长期l l 校党委和上级党委调研、检查、巡视学校工作形成的文件材料永久 12 校党委颁布的决定、条例、规定、办法、指示、批转、通报和通知永久 13 校党委工作简报、情况反映永久 14 校党委大事记永久 15 党群系统启用印章的文件和印模永久 16 党群系统重要统计材料永久 17 党委各部、委、各分党委、总支、直属支部给党委的报告、请示
员工培训工作总结
精心整理 员工培训工作总结范文2016 员工培训总结2016 在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下，本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。 为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在1.2.3.4.专业知识还不够，需要多学习。 5.在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。 员工培训总结2016员工培训总结2016 在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性，保证培训知识能及时吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套机制。 员工培训总结2016
离开了熟悉的校园，带着惶恐与好奇迎来了人生新的起点--步入职场。对于公司给我们新入职的员工安排的这次精心 设计的培训，虽然只有三天但却使我受益匪浅。通过聆听公司质量管理部门经理、财务部门负责人、信息资产部经理、人力资源部经理、综合管理部经理、行业应用事业部经理以及专业培训讲师的讲座，使我对公司的概况、工作理念和企业内部日常办公流程有了初步的了解，增强了对公司未来发展的信心，对自己的发展也基本找到了定位。通过培训也使我认识了许多新的同事，我相信将来我们都会成为公司的中坚力量。下面是我对这次培训的心得体会。 首先，通过第一天的培训使我对公司的质量管理体系有了一定的认识，对管理体系文件架构有了初步的了解，深刻的体会到质量管理和文档编写的重要性。同时通过第一天的培训也使我认识了很多新的同事，大家虽然来自不同的地方，我相信不久的将来他们都会成为我在事业上和生活中不可或缺的好伙伴。 是我对新员工培训心得体会，今天整理出来和大家分享一下。（我这里所说的新员重要是销售人员。） 一、企业理念的导入 企业的理念对销售队伍的影响是不容忽视，非常重要的。企业倡导什么？排斥什么？立业的宗旨是什么？目标是什么？在很大的程度上影响着员工对其的选择。就如同我们交朋友一样，第一次见面的前三十秒将决定着是否有兴趣在交往下去。我曾在培训中问过很多新员同样的问题：你为什么是选择我们公司？得到的答案中95%以上都是：我感觉公司的文化氛围非常好，我希望在这个团队中能有更多的发展，只有5%的新员会谈到其它原因。当然不排除一个人进入 新公司后会有意回避功利的想法，但也可从中看出企业文化对其的影响。所以在新员入职培训中应把企业理念的导入作为一种非常关键的重要的环节组织好。因为只有在认同了企业的价值观后，他才能不会单纯的用功利心去看待眼前
《做好城建档案收集工作的思考》
《做好城建档案收集工作的思考》 1当前城建档案收集工作存在的问题在具体实施过程中，经常出现移交的档案资料不全、遗漏、丢失等现象，给城市的大规模建设、统一规划、实施现代化管理和维护城市安全带来隐患。 1.1城建档案收集工作发展滞后。个别区县建设局档案管理仍然停留在“一个文件柜”、“一张桌子”、“一个人”手工管理的状态下，与快速发展城乡建设极不协调，难以保证城建档案实现科学管理。 1.2城建档案执法力量薄弱。按照城建档案管理办法，档案的收缴、催缴是与建筑业管理部门的联合执法，但在实际工作中，不同程度受到人员、机制和资金的制约。如城市规划、城市建设管理类档案，由于跨越不同行业、受行业法规的制约，接收工作开展缓慢，对城市安全紧密相关的电力、通信、地下管线等重要工程项目档案都不能及时接收进馆。 1.3城建档案收集方式不合理。按照档案业务职责的划分，市委市政府确定的城建重点工程，应当由市一级城建档案馆负责收集管理，但其工程档案（包括管线工程档案）受地域、环境、工程量、工程期限等客观因素的制约，无法完整及时归档。区县级城建档案管理部门又无权实施监管，给档案收集造成困难。 1.4城建档案接收范围划分过于粗放。在档案接收时，没有严格执行对工程建设项目重要性区分划级。很多利用价值不大的小项目、次要项目重复接收进馆，不仅大大增加工作量，并带来档案堆放场地库房不够、档案的整理、归档等诸多问题，给后期的整理利用带来不
便，更使得一部分重要的城建档案资料混于普通档案中，不能充分发挥使用价值。 2形成上述情况的主要原因 2.1建设单位对收集的重要性认识不够。建设单位存在重建设、轻档案的思想，对建设工程档案在收集过程中是否齐全、完整、真实等重视不够，未建立一套规范的管理机制，来保障建设档案的完整和齐全。 2.2城建档案管理部门业务指导不及时。造成档案收集范围随意和档案收集质量的下降。 2.3相关部门协调管理待加强。建设行政管理部门和有关部门未能积极参与城建档案的产生、收集过程，工程备案和档案进馆之间脱节，出现疏漏。 2.4工程施工单位的档案管理人员专业水平有待加强。建设单位的工程资料收集大多是由施工员来兼职，对城建档案的建立、整理的水平较低。 3改进的具体措施 3.1广泛宣传，提高认识。城建档案部门通过报纸、电视、召开会议、举办讲座等多种手段和形式，开展学习宣传活动。各级领导要充分认识城建档案的重要性，切实加强对城建档案工作的领导，把城建档案工作列入领导工作的议事日程，加强督促、检查和指导。 3.2加强执法力度，改变收集途径。积极督促政府完善城建档案管理的规章，建立由建筑业管理部门、城市行政执法部门和城建档案
职工培训工作总结范文
职工培训工作总结范文 职工培训工作总结范文【一】 人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。 二是从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。 以上是我在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进，去感受成功后的自豪;让我们齐心协力，为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。 职工培训工作总结范文【二】 搞好企业职工培训，提高全体职工的素质，是企业建设的重要基础，是加强企业建设的迫切需要，是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。近年来，公司在高层领导的带领下，迎接市场经济的挑战，狠抓企业职工教育工作，在职工教育方面做了以下工作： 一、领导重视、机构健全、制度完善、加速了职工教育培训的进程
电力员工培训个人工作总结
电力员工培训个人工作总结 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 第一篇：电力员工培训个人工作总结 别去无忧无虑的大学生涯，开始踏入崭新的环境，未知的未来让人迷惑而又充满着激情。20xx年七月，我从一名大学生正式转换为一位企业人员，成为xx供电局牛场所的员工，这是我另一个新生活的开始，从这一刻起，我已经正式踏入社会。或许我们还不懂，朦胧的年华、迷茫的旅途，站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了，必须为将来奔忙，为了辉煌我们的人生，我们不能一味沉迷于往昔的好日子，感叹曾经沧海难为水，因为我们需要未来更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事无成，有为的生命才是永恒的，这种对实现自我价值的孜孜追求，将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。 无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远，在都匀为期一个月入职培训，确实收获不少，培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况，各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。 此外，对于新员工来说工作首要注意的安全问题，还讲解与观看录像相结合，让我们认真学习。可见，局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。 在xx局短暂的培训中，局领导认真仔细地向我们介绍了局现状，未来情况，让我深感xx局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变
电站，售电量也名列前茅，在不久的将来，我们将共同努力取得第一，并以优质化服务为经营理念，更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议，我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中，必须加强自身的学习，在实践中学习，在学习中创新将是我终生奋斗的目标。 实践让人做得更实，工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨，要把理论知识运用到实际工作中去，我们在这一方面还有很大的欠缺，这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天，也让我慢慢在工作中享受着乐趣，先是整理简单的客户档案，一大堆的档案看起来头昏脑胀，但只要动动脑筋，将它们按日期和编号分好类，再整理起来就很容易了，而第一次学收电费，打电费表，和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措，但是一平常心对待，多看两次，自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来，在学会微笑面对客户，为他们打出电费表，看着每位客户带着满意的笑容离去时，心里油然而生的那种满足感，那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。 在工作中不断地挑战自我、超越自我，所有的工作都一样，在实践中学习会学到更多的东西，进步得更快。好的开始是成功的一半，前面一年的实习只是一个开始，我要开好这个头，我想只要肯学，踏实工作，就会为自己的电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸，可以被赋予任何新的。 第二篇：2019年电力员工个人工作总结
档案培训心得体会
档案培训心得体会 培训心得 6月5日至8日我有幸参加了市档案局举办的全市档案业务人员上岗资格培训班，该培训邀请了市档案局黃云勇和余艳霞等老师前来授课，虽然培训班只有短短的四天，但合理的课程安排，多样的培训方式，让我收获颇多。 一、进一步认识档案工作的重要性 档案是一种重要信息资源，是机关日常活动的真实记录，是一项基础性工作。它是政府机关同社会同步发展的无形资产，能为日后档案综合利用提供便利条件，对机关管理等各方面发挥着重要的作用。 二、对电子公文归档的初步认识 电子公文是指个地区、各部门通过III国务院办公厅统一配置的电子公文传输系统处理后形成的具有规范格式的公文的电子数据，应制定有关部门或专人负责本单位的电子公文归档工作，将电子公文的收集、整理、归档、保管、利用纳入机关文书处理程序和相关人员的岗位责任。电子公文的收发登记表、机读目录、相关软件、其他说明等应与相对应的电子公文一同归档保存。各电子公文形成单位档案部门应配置足够容量和处理能力及相对安全的系统设备，以保证归档电子公文的完整、安全。 三、市政府办公厅档案管理现状 市政府办公厅的档案管理是将平时中央和省政府下发的文件，以及市直单位和县（市、区）来文分别收集，于当年年底、次年年初再次筛选，将上一年度的文件分成类LI立卷装订保存。内容简单地分为District, and the GAO and the junlian, through downtown? Contact the provincial road 307 Luzhou, Jiang ' an, and Nanxi District, and cuiping district, and Pingshan County, Yibin, and? Yi long fast-track is the contact center in Yibin city Chang Ning
新时期如何创新城建档案管理工作 李卫东
新时期如何创新城建档案管理工作李卫东 发表时间：2018-12-18T11:02:10.423Z 来源：《基层建设》2018年第31期作者：李卫东 [导读] 摘要：城建档案是一个城市发展足迹的再现和记录，它不仅承载着城市的记忆，还是城市持续健康发展的重要依据。 身份证号码：41142119870112XXXX 河南省 450000 摘要：城建档案是一个城市发展足迹的再现和记录，它不仅承载着城市的记忆，还是城市持续健康发展的重要依据。然而，当前在城建档案的管理工作中出现了一些问题，影响着整体的工作质量。必须树立创新意识，通过创新管理思想和手段，提高工作人员业务能力，提升档案服务水平，创新档案管理技术等手段，才能不断提升城建档案管理工作的质量和效率，为城市发展和社会进步提供更优质的服务。 关键词：新时期；城建档案；创新管理 1导言 城建档案是在城市规划、建设及其管理活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。在新时期，城建档案管理的工作量不断增加，也面临诸多挑战，城建档案管理理念和工作的创新显得尤为迫切。 2城建档案管理工作作用的概述 档案不仅可以见证历史、记录历史，还可以承载和还原历史。城建档案因其专业特质，真实地记录着城市的建设过程，对城市规划、建设和管理都有重要的参考价值。 城市的发展是一个循序渐进的过程，所以在开展城市建设工作时要遵循其阶段性发展规律和特征。城建档案管理工作能够为处理突发事件提供参考，更好地保护人民群众的生命和财产安全，进而促进城市的各项生产活动良序进行。创新管理手段，完善城建档案的相关管理工作，可以加快城市健康可持续发展的进程。 城建档案形成于城市规划、建设与管理的过程中，又反作用于城市建设，服务于城市建设并为其提供重要依据。科学的城市建设档案管理工作是城市科学规划和建设的前提和基础，是城市建设主管部门开展依法行政，监管市场和监督执法的重要参考。不断创新管理手段，提升城建档案工作的管理水平，既是城建档案工作顺应时代发展的必然要求，也是促进城市科学发展和社会经济水平进一步提升的有利条件。 3城建档案工作的意义 城建档案是城市规划、建设与改造的主要依据，此项工作对城市来说相当重要，城建档案能够为城市发展建设提供有价值的信息，其主要使用于城市地理勘测、基础设施服务、抗震救灾、市内供电、城市安全秩序、园林绿化等方面。城市的建设与发展促就了城建档案的诞生，总结了城市发展过程中的得失，便于为今后城市的发展出谋划策。在城市建设改造的过程中，常常涉及很多城市居民和单位，如城市改革会涉及居民搬迁，道路建设也将涉及市政工程建设，而此时城建档案能提供有效的帮助，档案工作的建设对城市建设档案管理有着特殊的要求，以不同的方式提供城市建设数据库档案信息，发挥其公共效应，是城市建设档案的价值所在。在城市建设档案的应用中，城市建设档案工作人员应重视并充分发挥城建档案的价值，让其更好地为社会公众服务。 4城建档案工作现存的一些问题 4.1城建档案内容不全面、缺乏专业人员 在实际工作中，我们经常发现一些已收集存档的城建档案，存在信息缺失严重、审批程序不合理、部分资料没法得到有效利用等问题，某些材料理论混淆、缺乏关键论证。尽管有些档案管理人员已经具备较强的责任和服务意识，但却缺少专业的技术支持，从一些地区的城建档案管理工作看，很多档案管理人员专业技术不精，工作人员的年龄较大，思想意识仍停留在过去，不能时俱进，这显然不适应现在社会发展的需求，不能很好地完成档案的管理工作。 4.2档案设备信息化管理下的残余风险 随着互联网的发展和普及，我们已经彻底进入了信息时代，城建档案都在进行信息化建设，逐步走数字化发展的道路。这种管理方式更方便，但随之而来的存在潜在的威胁。技术是发达的，但它不能消除这些风险因素。城建档案信息数字化带来了便利和安全隐患。很多时候我们已经采取了保护措施，但我们不能避免危险的发生。然而，对于档案信息的管理，有必要向数字化方向迈进，避免在此过程中出现风险，并进行风险防范和控制。 5创新城建档案管理工作的措施 5.1创新管理思想和手段 为了适应城市建设高速发展的节奏和步伐，新时期的城建档案管理应当由专门的管理机构负责。强调和明晰城建档案管理工作的重要性，创新管理思想，变革管理手段，通过划分工作模块，明确各部门职责等手段为城建档案的科学高效管理创造良好环境。与此同时，还应充分学习借鉴国内外的先进管理经验，引进现代管理技术，实现档案的现代化管理，节省人力、财力和物力，使管理工作更加高效、规范和系统，提高档案管理工作的整体水平。各部门都应该意识到档案管理工作的意义和价值，重视城建档案的收集、整理和利用等工作，不断丰富和完善相关资料，保证档案内容的真实性、完整性和可靠性。还应当成立专门的监督小组，加强对档案管理工作的监管力度，提高整体工作效率和质量，进而提升城建档案管理的水平。 5.2提高管理人员业务能力 在新的时代背景下，城建档案的管理人员也应该努力提高自身业务水平，不断创新理念，改良工作方法以更好新的工作要求。城建档案管理部门应当制定完善的人才培养制度，定期开展管理人员专业技能培训，从档案管理专业理论到实际工作能力，从专业素养到人文修养，从定期培训到业务考核，形成一套有利于管理人员发展和成长的培训体系。多方举措确保持证上岗比例，提高档案管理人员的工作积极性和整体业务水平，建成一支高素质的专业档案管理人才队伍，促进城建档案管理工作良序进行。 5.3提升档案服务水平 应针对城建档案管理工作的服务性特点，提高服务的主动性和积极性，通过创新服务方式，加强档案服务的现代化水平等方式，将城建档案管理工作和与城市建设的发展统一起来。城建档案管理部门应当自上而下强调档案服务的意义和作用，促使档案管理者全员参与，通过全面了解工作内容，及时把握社会动态，了解使用对象的实际需求等努力切实提升服务水平，更好地开展档案管理工作。
新员工培训工作总结
新员工培训工作总结 下面给大家介绍下新员工培训工作总结，希望可以帮到您哦! 为期一周的培训结束了，在这个短期的入职培训中，我受益匪浅。在原有自学学习包课件的基础上，又通过一周培训学习，使我对公司有了更清晰的认识，使自己找到了目标和发展方向。 首先，通过企业文化的培训学习，增强了对企业的认同感。当今社会竞争日益激烈，企业文化是企业核心竞争力的支柱，是制胜的法宝，我为公司具有良好的企业文化感 到自豪，尤其是**文化的核心理念和三大核心文化，是**人思想、观念、态度、行为和价值观的导向。 其次，通过培训学习塑料知识，为今后部门工作打下扎实的基础。****是二十一世纪中国塑料行业门户，工作涉及塑料，尤其是我部门数据中心，对数据的采集、录入、审核、纠错，要深入研究塑料行业产业链，为业务员提供有效的
数据。使用塑料术语，要用书面语表达，不用口语、地方用语、习惯用语和带有感情色彩的用语。但是，有些地方用语也要能听懂。有次，我打电话做客户回访，对方说是经营透苯的，我没反应过来，培训中听徐老师讲才知道是gpps。另外从培训中了解了好多关于塑料制品成份的知识和塑料成型加工方法，弥补了自己在这方面知识的空白。 最后，通过各部门经理对其各自岗位职责仔细地介绍，对公司构架及公司产品有了很好的认识。现在我虽不是业务员，但通过郑经理对销售人员具备的十大素质、销售流程及技巧的讲解，学到了额外的知识财富。在学习商务礼仪知识后又提升了个人的品格修养。 培训不但让我学到了知识，更教会了作为一名新员工如何去工作。成功无捷径，从基层做起，做实;多带几个问题去工作;制定好每天工作任务，合理安排好工作时间;用心做事，用心做人。在工作中要有团队协作的意识，在不影响本职工作的情况下，去帮助身边的每一个人，作为新员工我会以空杯的心态，虚心学习，不懂的地方及时请教领导，将自己优越的方面展现给公司。 今天的成就是因为昨天的积累，明天的成功有赖于今天的努力，本人愿与大家一起努力去开拓**事业更加美好的明天。
社会保险业务学习资料
社会保险业务学习资料 一、社会保障的概念 社会保障是指国家通过立法，积极动员社会各方面资源，保证无收入、低收入以及遭受各种意外灾害的公民能够维持生存，保障劳动者在年老、失业、患病、工伤、生育时的基本生活不受影响，同时根据经济和社会发展状况，逐步增进公共福利水平，提高国民生活质量。 二、社会保障体系现状 我市现行的社会保障体系包括由人力资源和社会保障部门管理的企业职工基本养老保险、机关事业单位职工养老保险、农村社会养老保险、职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险制度，由卫生部门管理的新型农村合作医疗，以及由民政部门管理的城乡居民最低生活保障制度、社会救济制度、社会福利制度、社会优抚安置制度等。 三、社会保险与商业保险的区别 社会保险与商业保险之间存在着本质的区别：首先，性质不同。社会保险由国家立法强制实施，属于政府行为；商业保险则是一种商业行为，保险人与被保险人之间完全是一种自愿的契约关系。其次，目的不同。社会保险不以盈利为目的，其出发点是为了确保劳动者的基本生活，维护社会稳定，促进经济发展；商业保险的根本目的则是获取利润，只是在此前提下对投保者以经济补偿。第三，资金来源不同。社会保险由国家、用人单位和个人三者分担；商业保险完全由投
保人负担。第四，政府承担的责任不同。社会保险是公民享有的一项基本权利，政府对社会保险承担最终的兜底责任；商业保险则受市场竞争机制制约，政府主要依法对商业保险进行监管，保护投保人的利益。
四、我市社会保险管理机构 (一）社会保障科 (二）工伤保险科 (三）海门市社会保险事业管理处 （四）海门市职工医疗保险基金管理中心 （五）海门市劳动就业管理处失业保险股 （六）海门市机关事业单位社会保险管理处 （七）海门市农村社会养老保险事业管理处 五、职工基本养老保险政策要点 1、基本养老保险制度适用的范围。 《社会保险法》明确规定：“职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。” 2、企业职工基本养老保险费的征缴办法 用人单位应当按照省人民政府确定的费率（海门市为20%），以本单位全部职工工资总额为基数缴费。 参保人员按照本人缴费工资的8%缴费，由用人单位代扣代缴。
城市建设档案管理规定
34.城市建设档案管理规定 （中华人民共和国建设部令第90号） （ 2001年7月4日施行） 第一条为了加强城市建设档案(以下简称城建档案)管理，充分发挥城建档案在城市规划、建设、管理中的作用，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国城市规划法》、《建设工程质量管理条例》、《科学技术档案工作条例》，制定本规定。 第二条本规定适用于城市内(包括城市各类开发区)的城建档案的管理。 本规定所称城建档案，是指在城市规划、建设及其管理活动中直接形成的对国家和社会具有保存价值的文字、图纸、图表、声像等各种载体的文件材料。 第三条国务院建设行政主管部门负责全国城建档案管理工作，业务上受国家档案部门的监督、指导。 县级以上地方人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内的城建档案管理工作，业务上受同级档案部门的监督、指导。 城市的建设行政主管部门应当设置城建档案工作管理机构或者配备城建档案管理人员，负责全市城建档案工作。城市的建设行政主管部门也可以委托城建档案馆负责城建档案工作的日常管理工作。 第四条城建档案馆的建设资金按照国家或者地方的有关规定，采取多种渠道解决。城建档案馆的设计应当符合档案馆建筑设计规范要求。城建档案的管理应当逐步采用新技术，实现管理现代化。 第五条城建档案馆重点管理下列档案资料： (一)各类城市建设工程档案： 1.工业、民用建筑工程； 2.市政基础设施工程； 3.公用基础设施工程；
4.交通基础设施工程； 5.园林建设、风景名胜建设工程； 6.市容环境卫生设施建设工程； 7.城市防洪、抗震、人防工程； 8.军事工程档案资料中，除军事禁区和军事管理区以外的穿越市区的地下管线走向和有关隐蔽工程的位置图。 (二) 建设系统各专业管理部门(包括城市规划、勘测、设计、施工、监理、园林、风景名胜、环卫、市政、公用、房地产管理、人防等部门)形成的业务管理和业务技术档案。 (三) 有关城市规划、建设及其管理的方针、政策、法规、计划方面的文件、科学研究成果和城市历史、自然、经济等方面的基础资料。 第六条建设单位应当在工程竣工验收后三个月内，向城建档案馆报送一套符合规定的建设工程档案。凡建设工程档案不齐全的，应当限期补充。 停建、缓建工程的档案，暂由建设单位保管。 撤销单位的建设工程档案，应当向上级主管机关或者城建档案馆移交。 第七条对改建、扩建和重要部位维修的工程，建设单位应当组织设计、施工单位据实修改、补充和完善原建设工程档案。凡结构和平面布置等改变的，应当重新编制建设工程档案，并在工程竣工后三个月内向城建档案馆报送。 第八条列入城建档案馆档案接收范围的工程，建设单位在组织竣工验收前，应当提请城建档案管理机构对工程档案进行预验收。预验收合格后，由城建档案管理机构出具工程档案认可文件。 第九条建设单位在取得工程档案认可文件后，方可组织工程竣工验收。建设行政主管部门在办理竣工验收备案时，应当查验工程档案认可文件。
档案业务培训班主持词
档案业务培训班主持词（一） 同志们： 大家上午好。 重点工作暨会计、文书档案业务培训班，现在隆重开班了。在这里，我谨向为本次培训班提供大力支持的等单位，以及始终关心支持档案事业发展的各界人士表示衷心的感谢！ 出席今天培训班的领导有：。 参加本次培训班的人员有： 近些年来，档案事业蓬勃发展、成效显著。但随着深化改革和依法治旗的深入推进，档案工作仍需加强和改进。目前，个别单位存在不够重视档案工作、业务人员素质不高、档案管理混乱等问题，导致重要档案损毁、丢失，对工作造成极大不便，甚至产生违法隐患。为此，高度重视，要求举办一次较大规模的档案业务培训班，对基层档案工作者的理念、技能进行普遍的更新和提高。 本次培训班共一天半时间，培训内容包括。 今天上午由为我们培训会计档案业务。从事档案工作多年，理论功底深厚，实践经验丰富，是档案业务资深人士，能够当面聆听讲座，既是一种荣幸，也是非常难得的机会，希望大家认真学习领会，真正做到入脑入心、活学活用。
下面，请大家用热烈的掌声，欢迎为我们作精彩讲座！ 请各位领导到听课席就座。 ※※※※※刚才，就会计档案业务为我们作了精彩讲座，深入浅出、言简意赅，既有理论高度、又有实践深度，非常精彩而且实用，大家要认真学习领会，深入贯彻落实，争取把会计档案工作再提高到一个新水平。 最后，让我们再次用热烈的掌声向表示感谢。 会计档案业务培训到此结束，散会。 全旗档案业务培训班主持词（二） 同志们： 今天上午我们举行了开班仪式，并进行了会计档案业务培训。下午，将继续由为我们培训重点工作和文书档案业务。 为进一步提高培训效果，受局班子和领导委托，我向大家强调三点要求：