大学生公共礼仪之运动场馆

大学生公共礼仪之运动场馆

大学生公共礼仪之运动场馆

体育运动,是大学生参与度最高的校内活动之一。大学生参与运动,一是为了锻炼身体,二是为了进行交际。无论是个人锻炼还是参与比赛,无论是作为运动员还是观众,运动场所都需要自律,需要文明,需要高度的互相尊重。一是要遵守规定,服从管理人员的安排,自觉排队,有序地使用运动场。运动后,清理饮料、食品等物品,及时离开,为其他人空出场地。二是要爱护器械。参加体育锻炼时,爱护运动设施,遇到运动场地或器材不足,要主动排队、谦让。三是要文明观赛。比赛进行时,不要随意走动,以免影响他人。比赛的紧要关头,尽量不要因一时激动而从座位上跳起来,挡住后面观众的视线。退场时不要争先恐后,应按座位顺序退场,向最近的出口缓行或顺着人流行进。应主动将饮料杯、矿泉水瓶、果皮果核等杂物带出场外。

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学生着装的礼仪规范

学生着装的礼仪规范 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

学生着装的礼仪规范 (1)为什么要穿学生装 从实际的教育实践来看,校服有很多重要的作用。第一,校服可以使学生在身分感上区别社会其他人,因而有了学生自身的约束力,比如像荣誉感、遵纪守法、文明礼貌,这些方面校服都可以起到内在约束的作用,一种象征的作用,对他们起到一种潜移默化地培养作用。第二,校服还可以产生一种平等感。因为学生现在的家庭收入状况很不一样,在攀比方面比较盛行的时代。我觉得如果一个学校的学生它能穿一样的服装,这样同学相互之间的感觉是平等的,容易形成一种合作、团结、相互尊重的精神。比如说,我们家稍微穷点,但是穿上校服也没人能看出我们家很穷;又比如说,某某人很富,但他的孩子在学校里不许穿很好的服装,这样感觉培养学生艰苦朴素的品质,避免攀比之风在校园里出现都有积极意义。第三,校服还有教育的功能。学生穿学生装对于推进学校校园文化建设是非常有益处的。学生装统一的穿着对学生有教育的功能,比如说培养学生的团队精神。第四,穿校服对学生有规范行为的功能。由于学校是一个特殊的地方,它不同于外面的社会,我们学生正在学习成长的过程中,因此无论从哪个方面来讲对学生的行为都应当进行规范。第五,客观地讲穿学生装对学生还有一种保护的功能。 (2)学生着装的要求 遵循中、小学生日常行为规范的要求,学生穿戴要整洁、朴素、大方。提倡穿校服,头发干净整齐、男生不留长发、女生不烫发、不化妆、不佩戴首饰、不穿高跟鞋、经常洗澡,勤剪指甲勤洗头。学生着装要注意以下几点: 平时的穿着:整洁。即整齐、清洁的意思。服装应是平整洁净,扣子齐全,不能有开线的地方,内外衣都应勤洗勤换,例衣领袖口要保持清洁状态,下摆扎在裤内,内衣、内裤不能露出。此外,对鞋袜要像对衣服一样重视,不能身上漂亮而鞋袜污脏,皮鞋应保持鞋面光亮。平时穿着不要将随便当作拖沓。不管对于男生还是女生来说,首先最恰当的是穿着干净。干净指个人卫生指甲、头发的干净和服装的干净。整齐,就是穿衣基本配套合适,从色彩、式样上给人一种谐调的感觉。合体。尺寸大小符合自己的身体个头。同时合体也

大学生礼仪修养之我见

大学生礼仪修养之我见 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 社交礼仪包含了以下几层意思: 第一,社交礼仪是一种道德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框,也就是说社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。社交礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反社交礼仪规范,只能让别人产生厌恶,别人不能对你进行制裁,为此,社交礼仪的约束要靠道德修养的自律。 第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是社交礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照社交礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。 第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视社交礼仪规范建设。 第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,社交礼仪规范就不一定适用了。 综合来讲,人们从事社交活动主要目的有以下四点: 1、交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。比如,我们开车到另外一个地方,而其中有段路正在修路或发生交通事故而禁止通行,那么如果我们不知道这个信息的话,我们便会按原路线行进,在中途不得不改道而行,但是如果我们通过朋友或亲戚或同事或者广播电视网络等社会媒体那里得知此消息后,我们便可提前修正去往的路线,少走冤枉路。 2、增进感情在社交上投入的时间将带来感情上的收获,如我们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。 3、建立关系社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。日近日密,日疏日远。 4、充实自我丰富人生阅历和人性情感。 从个人的角度讲,礼仪是个人顺利进入社会的一把钥匙。礼仪作为一种规范,是人们进行社会交往时必须遵循的一套行为规则,是人们参与社会生活的行为指导,它告诉人们什么场合应有什么样的行为表现。而大学正是学生进入社会的一个过渡时期,所以学习社交礼仪对大学生来说是必不可少的。 在日常与今后生活中,电话是必不可少的,因此学会如何打电话对我们大学生来说相当重要。电话形象4要素: 1、通话的时机按照惯例,通话的最佳时间有二:一是双方预先约定的时间,二是对方方便的时间。 2、通话的内容基本原则:“以短为佳,宁短勿长”——“三分钟原则” 3、通话时的举止表现主要是指打电话时的神态、表情、动作等等。应注意:首先,要微笑——微笑的声音可以通过电话传递给对方一种温馨愉悦之感。打电话时,应停止一切不必要的动作,采取正确站姿、坐姿。不要边吃东西边打电话不要在通话时把话筒夹在脖子下头、不要抱着电话机随意走动。不能对着话筒发出咳嗽的声音 4、电话公务电话公务管理应当完善

大学生文明行为规范标准

校园文明习惯规 人生因什么而精彩?答案很多,但有一个答案一定正 确合理——人生因文明而精彩。 校园因什么而文明?校园因你、我的文明而文明。我们的校园如果没有与之相适应的精神状态、环境氛围和文明行为,就不会有校园的文明,文明文明校园既包含物质的校园,更包括精神的校园,精神的校园需要我们全体师生共同、长期的努力。 随着科技发展社会对大学生的要求也日渐提高,而想要投身社会的我们已经不仅单一的只拥有知识,要有道德,有理想,有文化,有纪律才是一个接班人应该具有的素质。 山水自见山水,但社会早已有了一个翻天覆地的变化,增强自我教育,自我管理能力,养成良好的行为规,提高文明素质,更见在校大学生应该做到而且做好事情。 行为规: 一、思想品德篇; 大学生的思想道德素养是综合素质的核心要素。加强大学生的思想品德教育,引导大学生树立崇高的理想和信念,帮助大学生塑造和培育美好的品德不仅是个人成长的需要,更是是历史赋予的责任和使命。 二、诚信守纪篇; 诚信守纪、自律修身为做人处事的根本。大学生在学习生活工作中应该恪守这一道德底线。做人讲诚信,做事守法纪,踏踏实实做事清清白白做人不妄图走捷径,不投机取巧,凭借过硬的综合素质和高尚人格魅力,赢得别人的尊重。 1本色做人,以诚待人,言出必果,知行统一。 2为人正直,不损害他人权益,选择正常渠道和合理方式

反映意见和要求。 3遵纪守法,不做侵害他人利益的事情,不参加非法组织和活动,敢于并善于同各种违纪行为作斗争。 4、遵守学校各项规章制度,恪守一日生活制度,自觉维护学习生活秩序。 5、提倡诚信考场文化,严格遵守考场纪律,按照相关要求参加考试,考试不作弊。 6、遵守学校各项规章制度,恪守一日生活制度,自觉维护学习生活秩序。 7、提倡诚信考场文化,严格遵守考场纪律,按照相关要求参加考试,考试不作弊。 三、感恩与责任篇;每个人的成长都离不开社会、家庭和他人的关心、关怀、帮助。从一出生,我们每个人都因为父母、家庭和社会的万千呵护宠爱,而背负了一种巨?反哺那些曾经帮助过我们的人,是我们应尽的责任和义务。1.感恩和责任是我们生存的理由和动力,要对社会负责,对别人负责,对自己负责,要学会关爱父母,珍惜生命。 1.对他人与人为善,关爱、宽容,常怀恻隐之心;对自然以邻为友,仁心、慈爱,常怀敬畏之心,与人与物和谐相处。 1.尽己所能,勇于承担社会责任。平时多参加义务活动,争当社会活动的志愿者,在公共场所,自觉维护学校形象。 四、学涯规划篇;故人云:预则立、不预则废。在校大学生要确立长远理想,明确学习目标,及早规划学业生涯。学涯规划的制定要注意长期规划与短期目标的结合。自身实际与专业学习大纲要求的结合,学习目标和具体的实施步骤的结合,及时调节心理应对状态,有条不紊地把规划容落到实处。 1、客观分析自己的能力,制定与自己能力相适应的阶

商务礼仪与沟通技巧

讲师介绍: 孙老师:曾任金莎国际集团、金雅福集团营销总监,亿缘生物科技、纤手美发集团总经理,一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者。擅长课程:《颠峰销售、心态激励》、《职业形象与商务礼仪》、《终端店面销售技巧》、《卓越的客户服务技巧》、《做职业销售人》、《员工压力管理》、《自动自发的职业心态》、《自动自发的职业素养》等。银行课程:《大堂经理现场服务与营销技巧》、《柜员服务营销》、《银行网点优质服务标准与主动营销技巧》、《银行个人客户经理综合技能提升》、《银行柜员优质服务与主动营销技巧》、《银行个人客户经理顾问式销 培训对象: 销售人员 课程介绍: 商务礼仪与沟通技巧 培训收益: 通过本课程的学习,您将能够 1、掌握礼仪对销售工作产生的影响; 2、掌握职业行为中的礼仪运用; 3、掌握沟通的基本结构; 4、精通高效沟通的各种形式; 5、掌握高效沟通的步骤和技巧; 6、提高与上司的沟通质量; 7、改善与下属的沟通方法; 8、通过沟通改善与其它部门的工作关系; 9、通过高效沟通赢的客户; 10、掌握会议沟通技巧。 该课程向您讲授可以立即投入应用的概念和技巧,学员可以学习到在团队间建立牢固的信任感、可靠感、凝聚力以及相互关系的意识,应用聆听、情感专注、冲突处理和共识管理的技巧;从相互竞争转变为相互合作,在工作中相互协调。 ? 培训内容的系统性:在较短的时间内将销售人员应掌握的理论知识和技巧要义科学地组 合为一个整体,使受训者能够十分全面、系统地掌握知识、提升技巧; ? 培训方式的多样性:采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、音像视频、情境模拟等多样 化的方式实施,特别强化演练式培训,根据受训企业和学员的工作实际,调整、编写具有针对性的案例; ? 培训成效的实用性:培训着重强化“知”、“行”合一,注重培训效果的评估,以促进 学员将所学知识、技巧和方法在实际工作中的转化与应用,更加突出培训的效果。

浅谈大学生着装礼仪如何搭配衣服技巧

浅谈大学生着装礼仪如何搭配衣服技巧 随着社会经济的快速发展,服装也在迅速地进行着改革。服装正影响着我们的日常生活,在这缤纷的服装大世界中,大学生应该怎样着装呢?下面是为大家整理的浅谈大学生着装礼仪,希望能够帮到大家哦! 大学校园是知识的圣堂,礼仪的殿堂,大学生着装更要符合自己的身份,穿着整洁大方是其最基本的要求。艰苦朴素是老一辈革命家的传统,更是当代大学生应该传承和发扬的优良品质。大学生着装不能过分追求服装的品牌,过分追求服装的华丽,过分追求社会上的时髦。大学生着装要使家庭条件的状况,合理的朴素的穿着。试想穿着吊带衫坐在教室中上课是什么情景,穿着拖鞋在大街上逛来逛去是什么效果……这都不符合大学生的着装礼仪!这样着装不仅影响一个大学生的良好形象,还直接有损学校的形象。再试想如果大学生过分虚伪秉承“人无我有,人有我优”的理念,不视家庭条件追求名牌盲目攀比,会给家中老母亲增添多少银发,留下多少岁月的痕迹?这些是当代大学生着装时应该的吗? 在校园中是一名学生,穿着要符合身份符合要求;走出校园代表着学校,更要时刻注意自己的着装是不是符合身份,符合礼仪。 大学生适合穿着什么样的服装呢?一般来说大学生穿着以休闲、运动装为宜,但不同场合不同时间应灵活对待,合理穿着。

休闲、运动装适合大学生的大部分活动学习生活,穿这样的衣服进办公室,去上课,去游玩都没问题。除特别规定必须穿特定的服装的场合外,休闲运动装是不会引起争议的。但在一些重要的会议、郑重的场合还是提倡穿正装。 在一些特定的场合,如实验室、宿舍、求职等,必须按有关规定进行着装。实验室中一定要穿着简单,穿特定试验服装;宿舍中可以随意一点,但也要注意宿舍环境进行着装。对于求职的大学生来说必须穿正装,给人家一个好的印象。 校服或系服是学校的统一标志,在校大学生提倡穿着校服。穿着校服会给人一种热爱校园热爱院系的优越感,同时也代表了一个学院一个学校的精神风貌。 大学生如何搭配衣服1、颜色搭配 A、原色:红、黄、蓝复色:红+黄=橙红+蓝=紫黄+蓝=绿间色:黄+ 橙=橙黄橙+绿=棕 B、服装、服饰的颜色分类(1)暖色:红、橙、黄、粉红(2)冷色:青、蓝、紫、绿、灰(2)中间色;黑、白、咖啡 C、颜色搭配原则(1)冷色+冷色(2)暖色+暖色(3)冷色+中间色 (4)暖色+中间色(5)中间色+中间色(6)纯色+纯色(7)净色(纯色)+杂色(8)纯色+图案 D、颜色的搭配禁忌(1)冷色+暖色(2)亮色+亮色(3)暗色+暗色 (4)杂色+杂色(5)图案+图案 E、服饰色彩的搭配方法

大学生如何培养个人礼仪修养

大学生如何培养个人礼仪修养 (一)提高自身修养,争做“四有”新人 学习礼仪修养的目的在于学会如何做人,培养高尚的情操,一个人的言行举止,影响着他的品质。当代大学生,是四化建设的栋梁之才,要把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义强国,就必须自觉、认真加强思想品德修养,党和国家号召每个大学生均应争做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人。必须爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义,遵守社会公德,还应以共产主义思想品德来激励自己。只有这样,才能赶上时代的步伐,适应形势发展的需要。要争做“四有”新人,那么学会必要的礼仪知识也是其中一个方面,我们经常会对擦肩而过的一位教师或同学行注目礼,这是因为他们高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。那么如何在与人交往中,给人留下好印象呢?起码的一点就是多学一点社交礼仪,它可以免除你交际场上的胆怯与害羞,它可以指点交际场中的迷津,它可以给你平添更多的。 对于当代大学生,如何提高礼仪修养,我们需要做的还有很多,很多。大学生只有在日常生活中多注意礼仪,才能让其成为习惯,成为一种从骨子里透出来的优雅气质。很多人觉得自己在这方面自我感觉做的还可以,但实际平时也有很多时候没有很好的注意自己的礼仪修养的培养,所以还是会有很多地方、很多细节做的还不够好。只有人人注重礼仪修养,了解它的重要性,让礼仪真正融入我们的生活,我们的社会才会更加和谐,我们的国家才会更加充满魅力,才会是真正的“礼仪之邦”。 (一)认真学习理论,不断提高自我思想道德修养的自觉性 理论是行动的指南,思想是行动的先导,理论越彻底,认识越正确,进行修养的自觉性就越高,在修养实践中的盲目性就越少,就能及时地识别错误倾向,少走弯路,免遭挫折。思想道德修养是指

大学生行为规范和礼仪手册

目录 第一章课堂行为规范细则 (1) 第二章公共场所行为规范 (3) 第三章着装规范 (4) 第四章离校手续 (5) 第五章请假规范 (6) 第六章校内问候礼仪 (7) 第七章电话礼仪 (8) 第八章寝室文明 (9) 第九章网络文明公约 (10)

第一章课堂行为规范细则 、学生应尊重教师,自觉遵守《学生行为准则》和本行为规范,培养良好的学风,服从校历规定和个人课表计划,认真完成所修课程任务。 、进入课堂请着装得体,言行文明,举止优雅,不穿拖鞋或鞋拖,不吸烟,不高声喧哗,不追逐打闹,不说脏话。 、请提前到达上课地点,按上下课时间规定,不得迟到、早退或旷课。除特殊原因外,因病或因事不能到课者,应事先办理有关请假手续并经过批准,不得事后补假,否则以旷课论处。 、请在上课前做好准备,携带与上课相关的书籍、资料、笔记本及必备的学习用具。上课时不要饮食,不看与课程无关的书籍、资料,不影响、不妨碍他人听课,不要随意出入课堂。

学生进入教学楼请保持肃静,不要在走廊和教室内从事有碍上课或自习的活动。学生上课或自习,要互相帮助。 、请在上课期间关闭手机及其他与教学无关的电子娱乐设备,集中精力听课,参与课堂活动。 、在教师授课过程中,学生有问题需要提问时,应举手示意,经教师允许后用普通话发问。 、在教师授课过程中,学生因身体原因无法坚持上课的,可向教师举手示意并说明情况后离开课堂。 、下课时间临近时,学生不能以各种方式催促教师下课,也不应提前收拾书本和学习用具,做出离开教室的准备,更不许起哄。 0、学生对课程教学的意见、建议和要求,应及时向教师本人或通过课程协调人(班主任)向教师反映,不得以不认真听课、逃(旷)课、不参与课堂活动、早退、不完成或不提交作业等方式表达。

大学生礼仪规范

大学生行为礼仪规范 第一章、大学生校园活动基本行为规范 1、在集会场所奏唱国歌时,应原地肃立,并向国旗行注目礼。 2、仪表整洁、举止有礼。师生见面,主动向老师问好。 3、进办公室应先敲门,经老师允许后方可入内。 4、爱护校园环境,不随意破坏学校的一草一木,维护校园公共设施,保持校园整洁。 5、在公共场所应遵守规定,不随意吸烟,不大声喧哗,不影响他人学习生活。 6、珍惜学校的荣誉,不做有损学校荣誉的事。 7、合理利用资源,节约用电,节约用水。 8、校内行车走路,不可争先,车辆行人,均应靠右。 9、路遇遗物,应归还原主,送至学院或保卫处。 10、尊重外校来访人员,遇有问路人,认真指引。 第二章、大学生校园集体场所礼仪 一、教室礼仪 1、进入教室着装得体,不穿拖鞋、短裙等不规范衣着进入教室。 2、按时上课,不迟到、早退,因故不能上课应先办理请假手续经批准后方可离开,不将食物、有气味饮品带入教室,自觉保护教室内设施完整。

3、上课认真听讲、保持安静,做好学习笔记,有特殊情况必须离开教室时,必须向上课老师报告并经批准后方可离开;迟到的学生需向教师报告允许后方能进入教室;教师宣布下课后学生才能离开。 4、下课或自习离开教室后,应自觉关门、关灯、关窗。 5、在教室内自习时保持安静,不做影响其他人自习的行为,保持教室内安静整洁。 6、自觉配合学校教学楼值班人员工作,保证学校教学楼资源得到合理有效利用。 二、图书馆礼仪 1、进馆时,尽量放轻脚步,不大声喧哗,以免影响他人。 2、按秩序进、出图书馆,自觉排队借阅、办理借书手续。 3、借阅图书时使用借书板,不乱翻乱扔,保持原有摆放顺序。 4、借书不得乱画,阅后及时归还。 5、不长期占用座位,文明使用图书馆学习资源。 6、不携带食物进入场馆,保持馆内卫生整洁。 7、爱护馆内公共设施,使用完后及时还原,保持物品的干净整洁。 三、宿舍礼仪 1、自觉遵守宿舍管理各项规章制度,尊重宿舍管理人员,服从相应管理。 2、宿舍内互帮互助,相互尊重人格、思想观念和行为习惯。 3、遵守作息制度,按时起床、就寝,晚上不随意外出或晚归。 4、不在宿舍区内喧哗、打闹,影响他人学习生活。

商务沟通与礼仪课程总结

商务沟通 一、商务沟通 沟通障碍因素:1、认知差异;2、少同理心;3、沟通力弱 商务沟通面谈技能 面谈准备:1、面谈调研(5W1H)——what -why -who -when -where -how ;2、面谈目的:最高、现实、最低三级;3、面谈计划(5W1H) 面谈语言技能: 1、变通说话技能——换角度说、换别人说、换时间说; 2、换位说服:(1)换位思考对方利益点;(2)用实证、客观标准和比较的方法;(3)用引导式问题让对方自己说服自己; 3、争辩:原则:就事论事,对事不对人,重逻辑证据;要点:(1)自己正确(2)对方责任(3)权力法理 4、叙述说明:(1)简洁易懂(2)客观准确(3)内容全面(4)结构清晰(5)三点罗列效应倾听技能:原则:专注听,勤思考,判逻辑,常响应;重要倾听需记笔记 电话沟通:1、精心准备(1)明确打电话的目的;(2)列出为达到此目的所需的问题、需阐述的内容要点;(3)预估可能的问题并做好预案;注意事项:电话轻易不静音避免误要事;重要电话需记录准备;重要信息需重复给对方确认理解正确;陌生人索要同事电话会应对。演讲与展示:准备(1)了解听众——什么人来听?希望听什么?演讲的目的;(2)演讲纲要——写在卡片上,用记忆临场补内容;(3)展示形式——图表、声像、道具、配角、互动;(4)反复演练——基础练,记内容;情景练,找问题;预演练,听意见 演讲的四要素:Content(内容)、Verbal (语言)、Vocal (声音)、Visual(视觉) 二商务谈判 商务谈判评估标准 ①谈判目标的实现程度:理想目标、基本目标、最低目标 ②谈判效益:谈判获得利益和谈判成本之差成本包括机会成本、财务成本、时间成本 ③远期价值:谈判结果对获取未来利益产生的价值。 谈判制胜的要素:①谈判权力:掌控谈判的力量②谈判准备③谈判技能 商务谈判关系分类及策略 1、零和谈判:谈判各方的收益或损失的总和是零值,一方的损失等于对方的收益。谈判各方关系价值趋于零。零和谈判只选择利己策略; 2、合作谈判:谈判各方具有关系价值,各方的收益或损失的总和不为零。合作谈判选择利己策略同时考虑关系价值。 谈判前备好六门课 1、谈判队伍的准备; 2、谈判信息调研 3、谈判利益辨析:(1)你想要什么(2)评估各项得失影响(3)排序--must want gift(4)确定最高、现实、最低利益目标; 4、谈判筹码准备:增加谈判权力的四个筹码:报酬能力、惩罚能力、有退路、拖得起;谈判筹码运的3个要点:(1)辨析谈判筹码(2)创造谈判筹码(3)小筹码先出,大筹码后出 5、谈判退路准备; 6、谈判方案制定 商务谈判的一般过程 谈判议题安排:垂直谈判--谈完一个议题后再谈下一个。优点:进程明确、议题顺序谈完相对简单。缺点:各个议题难以互为筹码前后照应,整体效益打折扣;水平谈判--所有议题互为筹码一起谈。好处:各个议题的统筹兼顾,整体谈判效益高。不足:谈判难度高,效率低。价格谈判:价格三节棍——报价\ 期望成交价\低价 报价要点:1、报合理范围高价:谈判标的替代成本高报主观高价;替代成本低的报市场高价;

大学生着装礼仪要求0001

大学生着装礼仪要求 在校大学生虽然不用像大人物一样注意自己的着装,但最基本的着装要求礼仪还是要知道的下面是为大家准备的大学生着装礼仪要求,希望可以帮助大家! 大学生着装礼仪要求 种多样。但个别学生的着装也带来了争议,一些不太适宜的打扮也会对自己或者他人造成一定影响。 夏天的时候在大学里行走,经常可以看到一些人穿着各式各样的拖鞋晃荡,一些人甚至把拖鞋穿进了教室。在某高校教书的王教授感慨地对记者说,现在的一些孩子,真的越来越不像话。上课的时候发现学生穿着拖鞋,尤其以男生居多,而且花样还不少。现在学生当中流行一种木屐,很多男生都穿着它来上课,一次有学生上课迟到了,竟大摇大摆地穿着木屐进来,发出拖沓又响亮的啪啪声,惹得大家全来观望。王教授指出,穿拖鞋进教室,本身就不太文明,但还只是看着不雅观,现在问题是已经影响了课堂的秩序。大学里张扬个性无可厚非,但这种自由不能总是体现在个体身上,更不能只体现在物质上,尤其是个人的穿着。 记者调查发现,在高校里还有一个不文明的现象就是夏天男生喜欢在宿舍楼里光膀子。原来一到夏天,很多男生都嫌天气热,上身脱得精光做“膀爷”,让一些进男生宿舍的家长和女生看着十分不雅。

此外,由于对NBA球星的崇拜,一些大学生也开始模仿他们的发型、衣着,有的甚至还钉鼻钉,打耳洞,文身,一副完整版的嬉皮士模样。加上哈韩、哈日的风气,一些奇装异服也在校园里流行。这种现象虽然还是少数,但有上升的趋势。 当然,也有男生抱怨女生打扮的。学中文的小莫就告诉记者,现在的某些女生打扮一点不落在社会上女性的后面,低胸吊带已经不算什么了,一些花里胡哨的打扮真是令人咋舌,很多人还大大方方地进教室。班里女生多,有时候上课,一眼望去五颜六色,很多人穿得实在太露,更受不了的是自己的鼻子,香水牌子杂七杂八,教室里也通常是各种气味混杂。 专家观点着装应适宜不可太怪异 专家认为,当代大学生的个性追求确实比前一代人有了一个很大的跨越,社会的多元化必然会导致追求的多元化。但很多人却只停留在物质追求上,特别是很多人在服装上都在极力地求新求异。大学生作为高学历者,应该学会尊重他人,在着装上应适宜,大方自然,不要让人生厌。同时,学生在追求个性着装之余更不能影响自己的身心健康。一些学生模仿嬉皮士打扮,即使学校没有明文禁止,但文身、穿孔等有些会不利健康,特别是现在社会上提供这类服务的经营单位良莠不齐,一些不规范的店铺,很容易出问题。 总之,当我们大学生在学校里应注意注意着装礼仪,穿着要符合身份符合要求;注意色彩的搭配;使大学生的思想观念、行为导向和为人处事等方面发生积极改变,从而进一步提高我们大学生的思想道德素

大学生礼仪修养之我见

大学生礼仪修养之我见 这个学期我选修的课程是现代交际礼仪,通过这学期的学习我了解到礼仪的起源、修身作用以及形体容貌上一些具体的要求。并对大学生的礼仪修养进行了调查与思考。接下来,我将从当代大学生礼仪教育的重要性、现在大学生的礼仪教育的现状、以及加强大学生礼仪修养的途径和意义来表明我对大学生礼仪修养的看法。 首先,大学生礼仪修养是自我的需要、社会的需要以及人类文明进步的需要。 在现代大学生中,年龄日趋低龄化。他们刚脱离家庭走向校园生活。在此之前,他们的日常行为生活习惯很大程度受着家庭教育的影响。古人云“子不教父之过”。然而在当今社会发展物质生活丰富的条件下,中国的家庭教育可谓贫瘩甚至面临危机。刚步人高校的大学生不同程度地带来一些不良的习气。这些不良习气虽然不致危害社会,甚至不受道德的遣责。然而,,久而久之,不加约束。量变导致质变。最终成为品质败坏,成为社会的危险品。这与自身人格的塑造是相违背的。追其原因所在:是他们平常没有注重礼仪修养对自己平常的饮食起居,衣着仪表,言谈举止和待人接物没有严加规范以养成良好的习惯。现代大学生处于社会发展的最前列,也是社会发展和现代化建设人才的发源地。这支庞大的队伍将从高校走向社会,步人社会和各个工作岗位。邓小平同志说过:“教育要面向现代化,面向世界,面向未来。”这一教育方针也正说明我们现代大学生必须具有面向现代化,面向世界,面向未来的能力素质。这不仅是对知识的需求,更重要的是对个性和人格的需求。虽然,我们对现代大学生的德育工作在认识上有了提高,但在工作的开展与取得的成效上仍存在许多问题。现代大学生的礼仪修养是高等院校德育工作的初始化、具体化和多元化。它为德育工作打下了坚实的基础,开辟广阔的天地,为德育工作的顺利实施开辟了道路,为社会主义的精神文明建设注人了新的活力,为人类文明的进步起了巨大的推动作用。 另外,我们也看到当代大学生礼仪教育缺失的问题。 首先,家庭礼仪教育欠缺,城市家庭的教育方式呈现出以下现象:过分溺爱孩子,导致孩子养成了过分依赖家长, 缺乏独立生活能力;一味娇纵孩子, 导致孩子唯我独尊的膨胀思想,造就了任性、自命不凡的个性, 而来自农村的学生缺乏的是礼仪行为指导, 他们认为知识改变命运是硬道理, 只要能考出好成绩, 将来就能跳出农村。致使礼仪教育还停留在扫盲阶段。教育方向的偏差, 家庭教育的失重, 使我们的大学生们出现了礼仪修养的盲点。 其次,学校教育的不足,中小学礼仪教育不足。中国的素质教育已经推进多年, 但目前中小学教育依然是以追求升学率为教育目标, 无论是社会还是学校都是以学生的学习成绩作为学生的评价标准。长期以来中小学教育一直倾向将智育作为衡量教育质量高低的重要标准, 学生的目标十分明确: 只要成绩好, 其他无

大学生礼仪修养的内容

大学生礼仪修养礼仪 是 个 体之间的一种行为规范,它是在人们长期的 生产生活过程中逐步形成的,以普遍情感、传统、习惯、习俗 等形式表现出来。大学生礼仪修养良好的礼仪能体现个人修养,国家魅力, 民族气质。大学生是构建社会主义和谐社会的一支重要力 黄,加强大学生礼仪修养,提高大学生综大学生礼仪修养合素质,具有十分 重要的作用。 礼仪修养绝不仅仅是一种外在的行为表现形式,它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的,是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。古人云:“相由心生”。说明了这两者之间的关系。现代人也曾提出这样一种观点:“知识美容论”。他们认为,掌握丰富的知识,深化自己的内涵,是一种深层次的化妆,生命的化妆。因为人的精神面貌的塑造,在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质,这才是人生命美的长青树。比如,有的人尽管穿着高级的名牌衣服,但他的内在涵养不高,整体效果也显示不出美的效果;有的人礼仪语言的表达很动听,即使他着装很俭朴,但给人的感觉依然是美的。因此,大学生在学习礼仪行为规范的同时,还要注重自己的内在修养,在勤奋求知中不断地充实自己,以提高自己的礼仪水平。 (一) 伦理修养。 伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程,同时也是指达到一定的境界。有德才会有礼,缺德必定无礼,伦理是礼仪的基础、现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人,对别人不可能诚心诚意、以礼相待。因此,只有努力提高伦理修养,不断地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的礼仪水平得到相应的得高。 (二) 文化修养。风度是人格化的表征,是精神化的社会形象,它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅。相反,文化修养较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的“底气”,才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。 (三)艺术修养 。艺术是通过“叛徒”具体、生动的感性形象来反映

大学生公关礼仪论文

大学生公关礼仪论文 公关礼仪是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解。以下关于公关礼仪内容由美文阅读网为您提供,欢迎阅读。 公关礼仪论文 作为一名大学生,我们免不了与人交谈。我们也都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话,事情虽小,但常常影响我们的形象,使我们不敢与人交谈。如果在以后的求职、工作、业务沟通中,这些尴尬依然存在的话,我们又该如何面对呢? 如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动? 通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍,帮助了我们提升整体形象,做到举止优雅大方,更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会! 因为我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的钥匙现在,我想对这一个学期来得到的收获和感想,细细地和老师谈谈. 首先,我觉的谈话在公关方面很重要。谈话的表情要自然,语气

和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。 参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话,可主动询问。谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。 谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。 在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。 谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生

当代大学生的礼仪

当代大学生的礼仪 当代大学生的礼仪 1、大学生着装不符合身份 大学生在校学习,自己无经济来源,应主要强调简洁大方。在日常的学习、生活、工作中多穿着便于行动、适合年龄要求的休闲装、便装等;在一些特定的场合,着装上应体现出自己的文化层次、道德水准、审美品味。在教室、图书馆等地以及参加集会、演出或者在各公共场所等不易穿戴跨栏背心、吊带背心、拖鞋、运动短裤、超短裙等不适宜学生穿着的服装”。 2、当代大学生化妆不自然 是大学生在日常学习、生活中,以不化妆为宜;在社交娱乐活动中,适当浓一点是可以的。化妆的时候,应以自然、清淡为主,切忌人工痕迹过重,那会丧失年轻人自然的美感。应以自己面部的客观条件为基础,适当强化和美化,不可以失真。 3、当代大学生不注重自己的举止 举止礼仪是一个人道德修养的表现,在现在的大学校园里面,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。 当代大学生社交礼仪常识的培养 外表仪态的培养

1、服饰礼仪 服饰是最生动的自我介绍。穿着要符合自己的年龄特征、形体条件、职业特点。着装的基本要求是合体、合适、合度、有新意、有个性,整洁卫生。大学生主要是以整洁、大方为主。 2、行为礼仪 生活中,美来自于各个方面,优雅、大方的举止行为是人体动态美和静态美的造型,它来自人的本身。 站姿:正确健康的站姿,身体重心应置于双足的后部;双膝并拢,收腹收臀,直腰挺胸;双肩稍向后放平;梗颈、收颏、抬头:双臂自然垂置于身体两侧,或双手体前相搭放置小腹位。 坐姿:正确坐姿上体直挺,与桌、椅均应保持一拳左右的距离;双膝并拢,不可两腿分开;双脚自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈内八字状。双手应掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上。 走姿:平时在走路时要抬头、目视前方、双肩放平。 3、沟通礼仪 中国人讲究“听其言,观其行”,把语言谈吐作为考察人品的一个重要内容。 言谈过程中,目光应以温和、,大方、亲切为宜,应多用平视的目光语,双目注视对方的眼鼻之间,表明重视对方或对其发言颇感兴趣,同时也体现出自己的坦诚。 当代大学生内在修养的培训 1、文化修养 大学生要努力学习礼仪知识,了解和掌握社会对人们在礼仪

当代大学生的礼仪与修养

当代大学生的礼仪修养 摘要:本文从一个人自身的礼仪修养对其自身各个方面全面发展的影响的角度出发,引出当代大学生的礼仪修养的重要性,从而倡导大学生尽量做到身心全面发展,以达到内外双修,努力使自己成为社会和国家所要求的优秀人才。 关键字:礼仪修养,大学生,内外双修,优秀人才 我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。“讲礼”·“懂仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。跟随时代前进的脚步,大学生作为时代的接班人更应注重自身的礼仪修养。每个大学生都应知道,在人际交往日趋频繁和密切的当今社会,礼仪是促进人与人沟通的催化剂,是加强人与人和睦相处的润滑剂,不可缺少。崇尚礼仪是时代对大学生的基本要求,也是当代大学生的精神要求。注重礼仪是大学生在促进时代发展和文明方面应有的责任。 我们都说人要做到德才兼备,那礼仪修养也一样要做到内外双修。一个人只有拥有良好的礼仪修养,才能更好地展示出自身的气质,更好地为他人所接受所喜欢,从而塑造更好的自我,实现更有价值的人生。作为当代大学生,社交礼仪对我们来说更是至关重要。有利于我们同他人建立良好的社交关系,形成和谐美好的氛围,从而促进我们的心理健康成长。有利于促进我们大学生更好地与社会接触,锻炼心智,增强心理承受力。 外在的礼仪修养有很多方面,包括握手礼·鞠躬礼·自我介绍。握手礼是在一切交际场合使用最频繁,适用范围最广泛的见面致意礼节,它表示致意、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢等多种含义。有时候握手往往比语言更具有亲和力,更充满情感。鞠躬礼是一种人们用来表示对别人的恭敬的致意礼节。自我介绍是社交场合中互相了解的基本方法,通过介绍,可以缩短人与人之间的距离,以便更好地交流,更好地深入了解彼此。在行使这些礼节前,你的着装整洁干净是对人的一种尊重;你的谈吐清楚,会让人对你产生亲切感;你的行为举止大方,会给人留下好的初映像。礼仪就仿佛一张人际交往的明信片,它可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。因此礼仪又是一张我们人生的通行证,它能帮助我们获得成功,从而创造属于我们自己的幸福与人生。在这个发展迅速,注重人际关系的社会中,社交礼仪无疑成为大学生立足社会的基本前提之一 生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是大学生走向成功必要的铺路石。一个知书不达礼,知识水准和道德水准严重不协调的学生,不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。就目前而言,大学生群体礼仪素养相对较高,但还存在不足。他们毕竟是从万千学子中挑选出的人才,对于基本的文明礼貌他们都知道,但是否能做到就是另外一番场面。绝大多数大学生尊敬师长、遵守社会公德,举止言谈得体大方,表现优秀。但有的大学生见到老师不打招呼,在课堂上吃东西、说话、发短信,图书馆自习室大声喧哗,

大学生文明礼仪规范

电子与电气工程学院 大学生文明礼仪行为规范 为创建文明学院、和谐学院,提高学生文明素质,促进学生自觉养成讲文明、知礼仪的好习惯,努力营造健康向上、文明和谐的良好风尚,现将电子学院大学生文明礼仪行为规范如下: 十字文明用语:请、谢谢、您、对不起、没关系 (一)课堂、教学楼 1、课前按规定提前到教室,做好上课准备工作。 2、按照学院规定的课前环节回答任课教师的提问,并背诵校训。 3、不迟到、不早退、不旷课、有事课前请假。 4、因故迟到应敲门,向老师致歉,经老师同意后方可进入,课后应说明原因。 5、上课将手机调到静音状态或关机。 6、遵守课堂纪律,课堂上不睡觉,不吃东西、喝水,不窃窃私语,不做与课堂教学无关的事。 7、课堂上发言先举手,经允许后,起立、提问或回答问题。 8、课前、课间主动擦拭黑板。 9、维护教室环境卫生,爱护教学设施,不损坏公共财物、墙壁,不在桌椅、墙壁上乱写乱画,离开教室时关好灯和门窗。 10、不在教学区吸烟,打闹、大声喧哗。 (二)寝室、食堂 1、团结友爱,与同学和睦相处,爱护他人财物,尊重他人隐私及个人习惯。 2、保持寝室整洁、美观,养成良好的个人卫生习惯。 3、自觉保持公寓区、走廊、公共水房、厕所的环境卫生。 4、增强自我防范意识,防火防盗,节约水电,爱护公共物品。 5、自尊自爱,文明利用寝室环境,不吸烟、酗酒、赌博,不留宿异性。 6、遵守宿舍管理制度,不用酒精炉、煤油炉,不违章用电,不

私自留宿外来人员。 7、在食堂打饭、水房打水时自觉排队。 8、勤俭节约、爱惜粮食,不乱扔乱倒剩饭。 9、见到来访的客人、老师,应主动起立问好。 10、尊重后勤服务人员的人格与劳动。 11、学生不可经商串卖。 (三)校园活动 1、文明娱乐,文明健身。个人行为要选择合适的场所和时间,以不打扰他人为前提。 2、自尊自爱,举止言行得当;男女生之间在公共场所不应有过于亲昵的举动及其他不文明行为。 3、参加活动讲文明,遵守纪律,不起哄、不打口哨、不鼓倒掌。待人有礼,文明用语,不说脏话。 4、在校园内要衣着整洁,举止端庄。不穿背心、拖鞋进入公共场所。 5、不在校园内打闹,走路尽量靠右侧通行,遇见老师应主动让路并问好致意。 6、爱护公物,保护校园环境,视校为家。 7、善用网络,不沉迷于网络,不浏览不良信息;要增强自我保护意识,不要随意约会网友。 (四)图书馆、办公场所 1、自觉遵守图书馆的各项制度。 2、保持办公场所的安静、卫生。 3、进办公室应先敲门,经允许后进入。 4、办事首先向老师问好,然后自我介绍、说明来意。 5、向老师告别后,退一步转身,离开时将门关好。 (五)诚信守纪 1、严守校规校纪,不做任何违纪之事。 2、作业、论文不“抄袭”,考试不作弊。 3、借他人物品应妥善保管,按时归还。 4、讲诚信,重合约按时归还贷款。

大学生人际关系与公共礼仪

浅谈人际交往与礼仪在一生中的作用 或许因为学习了“公共关系与社交礼仪”,我才会开始考虑这些问题:什么是礼仪?为什么说我国是“文明古国,礼仪之邦”?为什么要讲究礼仪?礼仪对社会对个人的作用是什么? 不是说我不知道礼仪,只是在从前,我从来没有正视过礼仪,只因为它实在是太过渺小,太过平凡了。但事实上,也就是因为它的渺小和平凡我们才会更加不去重视它,这样也就造成了一次又一次的恶性循环。 接下来我浅谈人际关系与礼仪在我们的一生中起到的作用。首先讨论人际关系和公共礼仪。 人际关系 什么是人际关系?大学生人际关系的类型有哪几种? 人际关系是人们为了满足某种需要,通过交往形成的彼此之间比较稳定的心理关系。人际关系的好坏反映着人们心理距离的大小。人际关系是社会关系的一个侧面,它是以情感为纽带,以人们的需要为基础,以交往为手段,以自我暴露为标志的一种心理关系。 大学生人际关系的主要类型主要有: 血缘型:它是大学生的一种天然的人际关系,如与父母、兄弟等的关系。 地缘型:主要指大学生因地域相同的缘故而结成的人际关系,如同乡会等业缘型:指大学生以所学专业为纽带形成的人际关系,包括师生关系、同学关系等等。 趣缘型:指大学生以兴趣为主而结成的人际关系,专业兴趣所造成的业缘人际关系也属此类,如话剧社,剧团等。 情缘性:指男女大学生为满足爱情的需要,通过与异性交往而建立的人际关系,情缘关系是大学生人际关系中强度较大的一种。 大学生人际关系的特点

(1)重横向联系:大学生的横向人际关系指大学生在同龄的同学与朋友之间建立的人际关系,纵向关系指他们与父母、师长等不同年龄人之间建立的人际关系。大学生对同辈关系的重视程度超过与父母或其他成年人的交往。这一方面是因为大学生的自我意识有了进一步的发展,另一方面也是因为与同学和同龄朋友在生理、心理上有更多的相似之处,在理想、爱好、愿望等方面有更多的共同点。 (2)小群体多:小群体指那些由于成员彼此认同而自发形成的群体,其主要特征是以情感因素来调节人际关系。大学生随着自我意识的增强,特别不愿意接受各种硬性的制度束缚,加之感情丰富,渴求高度个别化的私人情谊,因而极易自发地形成各种小群体。 (3)自我选择:与中小学生的结伴上学、共同游戏为基础的人际关系不同,大学生与同学朋友的关系更多的表现在思想政治、价值观念、文化知识等方面的相互作用上。他们人际关系的建立是自觉选择的结果,而与自己同辈亲属的关系反而淡薄。 (4)深刻持久:大学阶段是人生交朋觅友的高峰期,也是最重友谊、最重交往的时期。他们珍视大学时代的友谊,广交朋友,持续时间较为长久。 建立良好的人际关系需要具备个性品质 (1)真诚。“人之相知,贵相知心”。真诚能使交往双方心心相印,彼此肝胆相照,真诚的人能使友谊地久天长。 (2)信任。美国哲学家和诗人爱默生说过:你信任人,人才对你重视。在人际交往中,信任就是要相信他人的真诚,从积极的角度去理解他人的动机和言行,而不是胡乱猜疑,相互设防。信任他人必须真心实意,而不是口是心非。 (3)克制。与人相处,难免发生摩擦冲突,克制往往会起到“化干戈为玉帛”的效果。克制是以团结为重,以大局为重,即使是在自己的自尊与利益受到损害时也是如此。但克制并不是无条件的,应有理、有利、有节,如果是为一时苟安,忍气吞声地任凭他人的无端攻击、指责,则是怯懦的表现,而不是正确的交往态度。 (4)自信。俗话说,自爱才有他爱,自尊而后有他尊。自信也是如此,在人际交往中,自信的人总是不卑不亢、落落大方、谈吐从容,决非孤芳自赏、盲目清高,而是对自己的不足有所认识,并善于听从别人的劝告与帮助,勇于改正自己的错误。 (5)热情。在人际交往中,热情能给人以温暖,能促进人的相互理解,能融化冷漠的心灵。因此,待人热情是沟通人的情感,促进人际交往的重要心理品质。

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