海归求职咨询行业 四轮考核:我是怎么拿到埃森哲实习offer的

海归求职咨询行业 四轮考核:我是怎么拿到埃森哲实习offer的
海归求职咨询行业 四轮考核:我是怎么拿到埃森哲实习offer的

海归求职咨询行业四轮考核:我是怎么拿到埃森哲实习

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前言

我大概在 1 个月前进了埃森哲广州分公司的管理咨询,我觉得主要还是埃森哲招聘的这个实习职位和我自身的情况比较符合,修改简历的时候也是尽量照着职位的要求去考。

电话面试

在投递简历之后的第三天,我接到了埃森哲项目组的电话,告诉我会在 2 个小时之后对我进行一次电话面试。随后的电话面试过程比较轻松,首先是让我简单的进行了一下英文的自我介绍,随后用让我用中文回答为什么想进入咨询行业,为什么选择埃森哲。我按照自己之前准备好的答案比较顺畅的回答出来之后,电话那头开始询问我的 Office 水平具体能够达到什么样的程度,我回答说在硕士学习阶段每周都会做 Case Study 以及随后的Presentation ,所以 Excel 和 PPT 的能力都还不错。随后又问我的是什么时候能够入职,我的回答是立即可以入职。通话的最后告知我待会儿会在我的邮箱中发一个笔试题目,需要在 24 小时之内完成并且提交。

笔试

笔试的内容是要求设计一套互联网金融方面的 APP 方案设计,用 10 页的 PPT 来展示设计的方案,要求在 24 小时之内完成并提交。我收到这个方案设计的 Test 之后第一反应就是上网查询相关的数据和资料,将相关资料汇总之后加入自己整体的思考,并且将自己的方案逻辑清晰的表现在 PPT 之中,花了大约 6 个小时的时间完成了整套方案并提交,结果在第二天的上午就接到了项目组安排当天中午面试的通知。

面试

面试是在珠江新城某写字楼的一间小办公室里面进行的,面试官是两名埃森哲的项目组成员。主要的面试内容就是中文自我介绍,陈述我做的设计方案,以及针对我的简历进行了一些提问。整个面试的过程持续的大约半个小时,大部分时间都花在设计方案的陈述上。由于是自己前一天晚上赶出来的方案,自己还是比较熟悉,所以非常流利地将我的想法 Pre 了一遍,对方也记录了一些我讲到的内容并且时不时点头表示认同。在我陈述完了之后提出了几点问题,有一些是反驳我的观点的,大部分我都比较顺利地进行了解答。在面试的最后

还提了一些简历相关的问题,例如海外经历,以及我认为自己有哪些比其他竞争者更有优势的方面。

结果

最后,晚上又接到了负责整个项目组 Senior Manager 的电话面试,提问的内容也都差不多,对方还表示我对自己的自我介绍讲得还不错,最后就如愿接到了埃森哲 HR 发来的入职邮件了。

心得

在整个面试过程中,我的心得体会主要可以归纳为以下几点:

1.由于是项目组而不是 HR 招聘的职位,在简历上需要根据职位的要求好好进行修改,根据自身的情况做出一份符合项目组职位要求的简历。

2.PPT 和 Excel 的能力非常重要,因为刚进入项目组的小朋友首先要做的事情就是利用 Excel 收集数据,画 PPT 等等,这两个方面在项目组电话面试的时候就有所强调,PPT 制作能力更是通过 Test 的形势来考察。

3.海外经历很重要,这一点不知道是什么原因,但是在第二轮当面面试的时候面试官对我的简历内容提出的唯一一个问题就是让我简单描述一下自己的海外经历。

4.去面试之前一定要考虑好如何回答「为什么希望进入咨询行业,以后想做咨询行业中的哪一领域」,需要对自己之后的职业生涯有一个比较明确的规划。

埃森哲-咨询方法

埃森哲咨询方法 ---了解国外企业运作的最佳作业方法(Best Practice) ,对国内企业有着重要的意义。而埃森哲认为,这种所谓国际上的“最佳作业方法”,可能也应该越来越多地来自于中国企业。 ---“客户与咨询公司之间的关系,类似于法律事务中当事人与律师之间的关系。” ---在经济发达的国家和地区,客户与咨询伙伴之间是一种紧密的合作关系。项目开展前,咨询公司与客户将进行充分的交流,在充分理解或共同制订客户的战略意图和业务发展方向后,与客户一起规划项目方案和步骤。在这个过程中,除了客户内部各个机构和人员,通常还会涉及到方方面面的合作伙伴和软硬件供应商。埃森哲的做法是,始终作为客观中立的第三方,完全代表客户的利益,对项目进行科学有效的管理,并承担相应的责任。同时,也负有为客户的敏感信息进行严格保密的责任。从某些角度来说,客户与咨询公司之间的关系类似于法律事务中当事人与律师之间的关系:当事人信任律师,律师则完全为当事人的利益服务。 ---目前在国内,咨询公司与客户之间还难以快速达成真正意义上的充分交流和信任。对于咨询公司的“顾问”作用,还经常被表面化地理解为仅仅提出建议或意见。事实上,全球著名咨询公司的真正价值在于,通过长期为全球范围内各行业的领先机构提供服务而积累形成的项目管理和项目综合执行的经验与能力。这对于确保客户大型复杂项目的整体成功,并在其后续的运营中让项目投入产生相应的效益,会起到关键的作用。 ---为了使这种经验和能力真正地发挥作用,埃森哲非常强调具体参与客户的实际工作。一个复杂的大型项目,绝非仅仅依靠方法论或者几位专家、若干文档就能够完成的,一定需要客户、咨询公司及其他参与方在各个层面上进行充分的协作。而任何一个环节的薄弱或失误,都可能造成整个项目的失败。所以,埃森哲通常与客户组成“混合”团队,项目相关各层面的工作均由双方人员共同开展。除参与具体的工作外,咨询人员还可以在各个层面上帮助客户掌握并使用国际上先进的作业方法。这就实现了咨询公司向客户全面的“知识转移”,不仅帮助客户顺利完成项目工作本身,还帮助客户增强自身可持续发展的能力。 ---“项目管理是咨询的核心与灵魂,内部专家网络是咨询师的有力支撑。” ---项目管理极其重要。特别是那些投资上千万元甚至上亿元的大型项目,成功的项目管理更是整个工程的核心与灵魂,项目各个层面的工作均应纳入一个科学的管理体系中。埃森哲拥有经过多年积累所形成的项目管理体系。对于大型复杂项目的管理,有一个简单的框架,主要包括: ---组织安排:建立统一的标准化管理章程、工作流程、技术平台和规范; ---需求管理:建立全面的工作计划,使各项工作均围绕着项目总体目标进行,避免条块分割

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咨询顾问的职业发展 -03-07 18:20:35 LZ普通211的本科, 大学毕业就进了一流的外资咨询公司。 发现实在是和想象的咨询, 差异很大。 生活圈子小了, 工作多了, 人脉也浅薄了, 虽说能接触不同的人, 可是大都只是流于形式和表面, 深度的资源, 在公司boss手里, 小兵们都只是卖命的。 更要命的是, 你若想到boss层级, 必须数十年如一日地这样没日没夜。且你十年如一日地如此咨询顾问下去, 行业实操经验没有, 以后想换行业, 跳槽也没多少市场会问津, 美好的蓝图, 说什么公司挖去做高管, 先不说企业文化和工作机制落差是否适应, 公司人际关系是否适应。单说有多少岗位等着你无实业经验的顾问去? 因此我认为, 顾问的实际行业经验, 对于其职业生涯是非常重要的, 有些成功的顾问, 是顾问-行业-顾问发展模式, 我也相信这是最好的发展方向。 特别是年轻的朋友, 不要把咨询顾问的工作和生活想得过于美好和

乐观。 另外, 当我见识过最好公司的工作态度和职业操守之后, 我对于这个行业在本土的发展, 也表示实在无法理想化了。 当然, 顾问的收入和空中飞人旅程还是有一定吸引力的, 公司氛围也比较nice。 ------------------------------------------------ LZ已转行金融界, 祝大家好运。 ? 能这样写出来向lz致敬。

? 大学毕业就进了最好的那几家咨询公司? 是麦肯锡吗? 还是大陆本土的啊 ? 对于未来咨询顾问的职业生涯, 我倒是有不同的意见, 大家能够探讨一下。 有人做过统计, 大部分咨询顾问的职业生涯是: 顾问--MBA--高级顾问--实业公司, 一小部分人最后做到了合伙人。 我个人认为, 在30岁之前, 每个人都不会知道下一步的职业生涯方向。我们不可能简单的说顾问没有实操经验就不会被实业公司录取。以我的同事来讲, 她们在咨询公司做了三年以后, 都进入了大型地产公司的战略规划部或者是人力资源部, 现在有一个已经到了核心领导层。因此究竟咨询公司的顾问以后究竟能不能够进入实业去做到高端职位, 这不取决于你是否有实操经验, 而是取决于你的能力究竟如何。你究竟有没有经过咨询顾问锻炼出你分析问题解决问题的能力。 我个人觉得, 当顾问首先应该能够沉下心来, 钻研现在很多管理的

埃森哲的员工保留计划

埃森哲的员工保留计划 的确,咨询业的平均离职率偏高。正从事这一行的公司人对这种“行业风气”或者无可奈何或者不以为然,有意入行的人则更可能为此多一些顾虑。至于咨询公司本身,在用人成本越来越高的职场环境下,当然也不会愿意自己的员工带着这种心理建设去工作。 作为业内知名的咨询公司,埃森哲在员工保留问题上的表现还不错。从2011年到2013 年,埃森哲大中华区的员工由6000 多人增长到9000 多人,经理级别以上的员工近六成已经在埃森哲工作超过5 年,而在所有级别的员工中,在埃森哲工作超过 5 年的比例超过18%。 员工保留计划已经成了越来越多的大公司在高离职率的职场环境下开始重视的项目,在埃森哲,员工保留计划则不仅仅是以人力资源部门一个项目的形式存在的。对员工而言,他们需要承受咨询行业高强度的充满挑战的工作状态,但也能在这里得到公司提供的足够多的支持,并且享受到各种福利。这些都是让他们留在埃森哲的原因。 埃森哲目前的业务主要分为管理咨询、信息技术和业务流程外包三个领域,对人才有着不同的要求和管理方法。《第一财经周刊》采访了埃森哲大中华区人力资源总监蔡董莉,带你了解埃森哲的员工保留计划。 提供丰富的培训资源以有效的培训课程被普遍为员工提供学习机

会和成长空间认为是员工保留计划中的关键措施之一,在埃森哲, 员工从入职第一天起就会参加培训课程,而且这样的培训和学习将会贯穿员工的整个职业生涯。 埃森哲的全球学习门户网站“ myLearning ”提供了 2 万多种各类在线课程、虚拟课程和其他培训资源,员工可以随时随地参加各类在线培训。 根据员工不同的工作性质,所学课程分为必修课和选修课。必修课与其从事的工作内容密切相关,选修课则可以根据个人的兴趣爱好加以选择。但如果员工被分配到的必修课不能按时完成,系统还会自动发送邮件给当事人,同时人力资源部也会收到相应的信息,并在年底考核中对未完成相应课程学习的员工做出相应的评估。 通常情况下,每位员工每年在埃森哲要完成超过60 个小时的培训课程。公司还会对Cooperate Level 要求的课程进行考核,而有关具体项目或技能的考核,则由该名员工的职业导师来监控。 所谓“职业导师”,也是埃森哲的特别设置。除了直线主管外,每个埃森哲的员工从入职第一天起就会有一名富有经验的同事作为其职业导师。导师们不仅为员工的职业发展提供跟踪指导,还会帮 助员工解决工作上的疑难问题以及辅助制订职业规 划。 “一个咨询顾问要准确掌握行业的变化、市场变化和客户需求变化,这是需要很强的自我学习能力,课程培训和导师制会帮助员工更快地进入行业,并提供自我学习的机会。”蔡董莉说。

麦肯锡 埃森哲 微软的经典故事

关于麦肯锡、埃森哲和微软的经典故事 2008年07月31日星期四12:02 关于麦肯锡的案例 有一个老头,正在草地上放羊,忽然走来一个年轻人,年经人走到老头面前说:老先生,我可以为您服务,我将告诉您您的这群羊有几头,作为酬劳您需要给我一头羊。老头还未作答,年青人就开始了工作,年轻人用笔记本电脑无线上网,链接上NASA的内部网,调动低轨道卫星,把卫星遥感成像的图片再通过软件分析,数十分钟后,年轻人再次走到老头面前:老先生,您的羊群共有763头。说完后他抱起一只羊就要走。 老头这时叫住了年青人:年青人,如果我能猜出你就职的公司,你可不可以把酬劳还给我?可以,年轻人答。你是麦肯锡公司的,老头说。年轻人很惊讶,您怎么知道?老头笑了:因为你具有该公司咨询人员的所有特点啊,第一。你不请自来。第二。你告诉我的分析结果是我本就知道的。第三。你抱走的不是羊,而是我的牧羊犬。 关于埃森哲的案例 上周末,我去一间熟悉的西餐厅吃晚饭,发现餐厅内部刚装修过,餐厅服务生的装束也有所改变。我发现服务生们上衣夹克的口袋里都多放了一把勺子。于是我叫来相熟的小张,向他打听最近的变化。小张告诉我,餐厅老板最近请了埃森哲公司作业务流程重组的咨询,以改进餐厅的工作效率和服务质量。 埃森哲的咨询顾问经过两个礼拜的现场工作,发现33.333%的餐桌在就餐过程中都会发生一次勺子掉在地上的情况。而以往服务生需要单跑去厨房一次给客人换干净勺子。如果在服务生的夹克口袋里放一把备用勺,则他们不必单独跑一次厨房,可以在下次上菜时顺路换掉勺子,这样可以将服务生的劳动生产率提高17.365.正说着,我旁边的桌子响起叮当一声:他们的勺子掉地上了。只见小张从容地从口袋里拿出备用勺,及时给客人换上。 看到这个场景,我对埃森哲公司的咨询建议相当佩服。这时,我又留意到所有服务生西裤的拉链外有一根很细的绳子,其质地和隐性胸罩带一样,所以较难发现。于是,我又向小张提出这个新问题:“你们这根细绳儿是干嘛用的?” 小张环顾了一下,将身子倾斜过来,小声说道:“好眼力!不是每个人都象您这样观察入微的!” 小张接着说:“埃森哲公司通过对餐厅工作流程的现场观察和数据分析,发现服务生每班次平均要小便5.125次,而每次小便完平均要花1.306分钟洗手和烘干手。埃森哲的顾问建议我们在那儿上面系上这

咨询职业生涯规划

漫话咨询顾问“职业生涯” 要想说清楚咨询顾问是什么,得先搞明白咨询顾问不是什么。 都是“身份不明”惹的祸 表1-2是根据1998年的新华信管理咨询公司的培训教材整理出来的,可以想象,这是他们碰了多少次壁之后总结出来的。当初,这些咨询顾问混迹于各路游侠当中,同样是举着咨询的牌子,同样是拎着皮包走天下,因为市场的混沌,因为身份的“朦胧”,丧失了多少公平竞争的机会。我们从这些实例里几乎可以想象出,当时咨询顾问们面对这些问题时的尴尬与无奈。 咨询≠策划 90年代,人们常把咨询和策划混为一谈。后人把当时的中国咨询业概括为“点、骗、劣、炒、吹、乱”,但在当时,为了能拿到客户,有些心里明白的咨询公司也乐于让人们这么误会。其实,这是两个完全不同的概念。严格地说,策划甚至不应该算是一个行业。 一种说法是:所有的岗位和职业,如果称其为行业,都应该能够在大学找得到对应的位置。广告业在大学能找得到广告系,咨询业也有时下热门的商学院相对应。问题就出在策划。在国外,是没有策划这个行业的,在国内的任何一所大学里,也没有找到策划专业。能否在大学找到不断培养这个行业的专业人才,是衡量一个产业发展成熟的标志。

说这话的人是新华信管理顾问公司董事长赵民。新华信于1992年创办,在看似澎湃、实则混沌的年代里,他也难免经历过让人把他与策划大师、点子大王画等号的尴尬。伴随着一个个名噪一时的点子大王的轰然倒下,人们开始重新审视咨询和策划。可惜的是,大家只是简单地提出咨询的概念并大加描述,而少见有人仔细地分析过它和策划本质上的不同。 咨询和策划差别太大了! 先从品牌角度看。策划大师多依靠个人威名做生意,策划公司的品牌传播点就是一个人。比如十个人中有九个都知道将策划演绎到登峰造极地步的那个点子大王何阳,但也可能十个人中有九个都不知道何阳的公司叫什么名字,所以,何阳倒了,公司一定也呜呼了。而咨询不同,它将所有的传播接触点都集中到公司这个品牌上,客户认的是公司,而不是其中某一个人。比如闻名遐迩的咨询业大佬麦肯锡公司,我们除了从公司名字上可以猜出该公司的创始人叫做麦肯锡外,其它关于个人的信息几乎一无所知。我们不知道这个公司里谁的本事最大,我们只知道这个公司的团队是最棒的,这个公司的品牌是最有价值的,这个价值也是最长久的,它不会因为人事的变迁而立即产生连带衰减的效应。说白了,咨询和策划在品牌效应上,是集体出名和个人出名的区别。 再从从业人员背景来看。咨询以专业性、科学性为依托,因此正规的咨询公司对从业人员的门坎设置普遍较高,多以商学院MBA为主,辅以各专业领域的高材生。他们在进入公司成为专业咨询顾问之前,一般都要经过公司内系统的培训。策划则以智慧、创意见长,策划人往往是在商海社会摸爬滚打过多年的创意高手,他们在社会大学学到的知识远甚于校园教育,他们常以出奇制胜、一鸣惊人的方法打动用户的心。 所以,咨询是“业”,而策划是“界”。一个靠一时的灵感,偶然的发明;一个是理论、经验的积淀,团体的智慧。因此,咨询更多的是帮助企业持久的强身健体,而策划更多的是帮助企业一时扬名获利。在中国目前的经济环境下,两者各有一块市场,也常有交集部分,互相打打擦边球什么的,都算正常。总比当初两路人马、两套路数却来争抢一个市场,其结果是险些把市场做跨、差点把自己的前途断送要好! 咨询≠医生 后来,人们把咨询顾问比作医生,虽然还是很不准确,但总算是肯定了咨询是个独特的、专业性很强的产业,总比划拉到策划堆儿里强呀,想想也就不申辩什么,默认了。哪里知道没多久,人们又觉得咨询公司收费实在是高得没谱,这得是多么有能耐的医生才能开出的价码呀?还不得是个能起死回生的华佗再世?于是,一两个没能达到立竿见影、甚至“服药”(咨询实施)后短时期内出现“不良反应”的客户,点燃了另一场关于管理咨询无用论的大辩论。 从神话论到无用论,从沸点到冰点,从一个极端到另一个极端……咨询公司在一片嘘声中开始响应。他们发现,原来在中国这个市场,教育客户,让客户对咨询的角色、作用有一个清醒、到位的认识,不仅是当务之急,而且是重中之重。心急吃不了热豆腐呀! 如同许多深谙医道的医生反而对医疗效果的有限性有清醒的认识,医学其实分为很多科,有些治疗是能够立竿见影的,如外科、牙科、眼科的治疗等;而有些治疗的结果并不能立即看出来,最典型的就是内科的治疗。 咨询也存在类似的区分,见表1-3。有些咨询公司能为客户提供立即就能够看到成果的服务,如埃森哲、IBM以及电子数据系统集团(EDS)等IT咨询公司,而有些则并不能让你立即看到成果,如麦肯锡、波士顿和贝恩等公司所提供的战略咨询服务(和IT咨询业务相对的,圈里俗称为经典咨询业务),它们提供的服务是帮助企业实现长远发展的大计。对于后一类咨询公司来说,它们的年龄和声望是至关重要的,就像知名的内科医生一样。我们几乎见不到一个有所作为的年轻的内科医生,正如我们看不到一个历史很短而且相当成功的战略咨询公司一样。

最新ACCENTRUE埃森哲咨询顾问入模培训教材

A、管理顾问公司的动作 B、管理顾问公司自身的管理 1、定期考核及定期淘汰; 2、时刻保持最优良的人才; 3、Know ledge—space的支持; 4、充分的项目培训与项目管理; 5、熟练的辅导技术; C、管理顾问公司新品的开发

一、工作上持有量变引起质变的理念,从大量开放,创造性的假设、观点、 论证中筛选精华。 二、首先对工作,对团队进行奉献、支持,你的奉献和支持会即被同事们 所看到,你就会得到最快,不消耗的回报! 三、假设自己什么也不懂,打开自己的心胸。 四、建设你自己的系统,整理你自己的系统,应用它! 五、Try is right! 六、积极反应你的同事。 七、用学习来投资自己,用学习竞争,管理自己的学习。 八、成功是设计出来的,杰出是精心设计出来的! 埃森哲的核心企业文化——否定-突破 突破的三个层面: 一、自我突破:1、重新认识自我,分析自我,设计自我。 2、建立更高目标,驱动自我超越。 3、系统整理学习,思考的体系,形成自我贯通的学 习术背景,技术背景,心智体系。 二、技术突破:1、不断拓展知识深度、广度,进行技术积累。

2、用项目管理,知识空间,知识转移的手法协助员 工技术突破。 3、运用成长管理建立共有平台,协助团队建设的突 破。 三、服务突破:1、追求对客户的心理结构及物理结构的双重整合。 2、对客户的系统进行贯通和匹配。 咨询业

A、历史: 特点:1、需求造就咨询业态,进而形成趋势; 2、新业态出现时间益快(大多种服务八个月生命期); 3、与IT技术,资讯技术的结合。 B、与企业操作的比较 结论:咨询公司的优于企业

埃森哲咨询方法

埃森哲咨询方法 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

埃森哲咨询方法 ---了解国外企业运作的最佳作业方法(Best Practice) ,对国内企业有着重要的意义。而埃森哲认为,这种所谓国际上的“最佳作业方法”,可能也应该越来越多地来自于中国企业。 ---“客户与咨询公司之间的关系,类似于法律事务中当事人与律师之间的关系。” ---在经济发达的国家和地区,客户与咨询伙伴之间是一种紧密的合作关系。项目开展前,咨询公司与客户将进行充分的交流,在充分理解或共同制订客户的战略意图和业务发展方向后,与客户一起规划项目方案和步骤。在这个过程中,除了客户内部各个机构和人员,通常还会涉及到方方面面的合作伙伴和软硬件供应商。埃森哲的做法是,始终作为客观中立的第三方,完全代表客户的利益,对项目进行科学有效的管理,并承担相应的责任。同时,也负有为客户的敏感信息进行严格保密的责任。从某些角度来说,客户与咨询公司之间的关系类似于法律事务中当事人与律师之间的关系:当事人信任律师,律师则完全为当事人的利益服务。 ---目前在国内,咨询公司与客户之间还难以快速达成真正意义上的充分交流和信任。对于咨询公司的“顾问”作用,还经常被表面化地理解为仅仅提出建议或意见。事实上,全球着名咨询公司的真正价值在于,通过长期为全球范围内各行业的领先机构提供服务而积累形成的项目管理和项目综合执行的经验与能力。这对于确保客户大型复杂项目的整体成功,并在其后续的运营中让项目投入产生相应的效益,会起到关键的作用。

---为了使这种经验和能力真正地发挥作用,埃森哲非常强调具体参与客户的实际工作。一个复杂的大型项目,绝非仅仅依靠方法论或者几位专家、若干文档就能够完成的,一定需要客户、咨询公司及其他参与方在各个层面上进行充分的协作。而任何一个环节的薄弱或失误,都可能造成整个项目的失败。所以,埃森哲通常与客户组成“混合”团队,项目相关各层面的工作均由双方人员共同开展。除参与具体的工作外,咨询人员还可以在各个层面上帮助客户掌握并使用国际上先进的作业方法。这就实现了咨询公司向客户全面的“知识转移”,不仅帮助客户顺利完成项目工作本身,还帮助客户增强自身可持续发展的能力。 ---“项目管理是咨询的核心与灵魂,内部专家网络是咨询师的有力支撑。” ---项目管理极其重要。特别是那些投资上千万元甚至上亿元的大型项目,成功的项目管理更是整个工程的核心与灵魂,项目各个层面的工作均应纳入一个科学的管理体系中。埃森哲拥有经过多年积累所形成的项目管理体系。对于大型复杂项目的管理,有一个简单的框架,主要包括: ---组织安排:建立统一的标准化管理章程、工作流程、技术平台和规范; ---需求管理:建立全面的工作计划,使各项工作均围绕着项目总体目标进行,避免条块分割和重复投入; ---风险管理:尽早发现项目中可能存在的问题,设立完备的风险控制和防范机制; ---质量管理:整合质量管理原则、控制流程、工具和人员设置; ---进度管理:在项目的各个阶段,注重各项任务的关联和协调,对项目里程碑进行检查;

认识埃森哲管理咨询团队客户与渠道杨葳张晖李琳-Accenture

认识埃森哲管理咨询团队客户与渠道 ? 杨葳,张晖,李琳作为埃森哲管理咨询客户与渠道服务主管, 你有何启发感想? 埃森哲的客户与渠道管理服务是帮助企业在数字化的大潮下将“以客户为中心”的思想和理念变成日常的运作和实践。中国拥有全球最众多的数字化消费者,也是在电子商务领域最具创新的国家,数字化带来了客户购买行为的巨大变化、商业模式的颠覆。渠道不再是传统的金字塔结构,而是向多触点全渠道的多样化、数字化发展。客户也从“唯我独有”变更成“生态共享”。面临数字化创新带来的机会和挑战,埃森哲的客户与渠道管理服务深入洞察客户的购买历程行为趋势,帮助企业以客户体验为核心,大数据分析为支撑,采用最先进的数字化技术创新面对数字化客户端到端的响应能力,实现竞争力的提升。向内,帮助企业革新内部运作机制和模式,改善工作流程,以最高效和敏捷的方式实现新的发展和超越。 产品行业的客户涵盖了我们生活中的衣食住行,想象一下我们提供的咨询方案都会最终影响到我们自己,是不是会非常的激动?我们帮助过中国最大的B2C 电子商务公司设计他们的运营模式,我们帮助过某全球著名的汽车公司设计和推广基于数字化的“最佳客户体验”业务模式,我们帮助在亚洲和中国领先的房地产公司设计运营模式,我们帮助某全球领先的啤酒公司设计创新的客户体验及营销方式 – 数字化KTV 。杨葳 张晖

在埃森哲的难忘经历?你喜欢埃森哲什么地方? 我是从INHOUSE 转到咨询行业的,我印象最为深刻的是我进入埃森哲的第一个项目。对于一切都是全新的我面临的压力可想而知,每天都需要学习海量知识。在这个既痛苦又新鲜的过程中我得到了长足的进步,团队最终高质量的交付了项目,并得到了客户的高度认可。 ? 2017埃森哲版权所有。 埃森哲及其标识与成就卓越绩效均为埃森哲公司的商标。李琳 埃森哲提供了行业内领先的员工培训体系,提供了数字化的工作环境,我们的同事互相帮助,我们的领导鼓励大家创新,我们是行业内唯一一家可以提供端到端解决方案的公司。现在我们被认为是数字化服务的领先公司。在一家全球最大的、财富500强中 唯一的百分百咨询服务公司中工作,是非常值得骄傲的。张晖 我非常喜欢埃森哲包容,创新的氛围:说到包容,她兼容并蓄,她不苛责每个人的不完美,每个人通过努力都能找到适合其自身发展的岗位。说到创新,埃森哲在技术和管理理念上不断创新,能够保持良好的前瞻性,从而为客户提供更有价值的服务。 李琳

2016年最新管理咨询公司排名

2016年最新管理咨询公司排名 1. 麦肯锡(McKinsey&Company) 擅长模块:整体与业务单元战略 2. 科尔尼企业咨询有限公司 擅长模块:战略、组织、运营、商业技术解决方案和企业服务转型 3. 埃森哲 擅长模块:管理咨询、业务流程、信息技术 4. 罗兰贝格咨询公司 擅长模块:战略、重组、物流营运、企业兼并后联合及人力资源管理 5. 波士顿管理咨询公司 擅长模块:战略 6. 国际商业机器(IBM) 擅长模块:信息技术和业务解决方案 7. 贝恩公司(Bain & Company) 擅长模块:战略、运营、技术、组织以及兼并收购 8. 普华永道(2014年兼并博斯公司Booz & Company) 擅长模块:组织变革、流程与信息技术 9. 北京正略钧策管理顾问有限公司 擅长模块:战略、组织、人力资源、流程等 10. 合益集团(Hay Group) 擅长模块:组织、流程、人力资源 11. 益普索(中国)市场研究咨询有限公司 擅长模块:营销研究、广告研究 12. 怡安翰威特 擅长模块:人力资源及其外包服务 13. 美世咨询 擅长模块:人力资源 14. 韬睿惠悦咨询(上海)有限公司 擅长模块:人力资源 15. 上海AC尼尔森市场研究公司 擅长模块:零售研究、媒介研究 16. 上海基业昶青管理咨询有限公司 擅长模块:战略、组织、人力资源 17. 盖洛普(中国)咨询有限公司 擅长模块:民意测验和商业调查/咨询 18. 北京零点研究集团 擅长模块:市场调查、民意测验、政策性调查和内部管理调查 19. 通用咨询有限公司 擅长模块:城市基础设施和环境工程建设 20. 汉哲管理咨询(北京)股份有限公司 擅长模块:战略、组织、风险管理、绩效薪酬、集团管控、能力开发、软件产品与云服务

从埃森哲看IT咨询

从埃森哲看IT咨询 说起Mckinsey、BCG、贝恩,大家都知道这是知名度最高的咨询公司,但是知名度并不代表规模。Accenture却是“世界上最大的咨询公司”,世界500强里面唯一的只提供服务,不提供产品的公司。这一点一直是Acner们的骄傲。 Accenture内部业务很庞杂,Strategy consulting、Management Consulting、IT Consulting都有涉及,还包括一些外包、投资的业务。但是Accenture的业务支柱却是IT咨询,在国内这点表现的尤为突出。 我就以下几个方面谈谈我的了解和经历,希望给大家一个参考: 1.Accenture China的主要业务领域和主营业务; 2.Accenture的职业发展和福利待遇; 3.实习生的工作内容以及实习生转正的问题; 4.工作感触 1,埃森哲中国的主要业务领域和主营业务: 说明这个问题,我们需要从两个角度来说,纵向的服务行业分布和横向的能力专长分布。然后简要说一些在国内的IT行业竞争格局。 1.1 服务行业分布: 1.1.1 电子和高科技 航空航天,电子产品,软件设备,通信(通信领域又细分为三大公司,中国移动,中国联通和中国电信。而我做的两个项目都是中国移动的项目。) 1.1.2 工业设备 机械,自动控制,发电,建造 1.1.3公共运输 电子票务集成,车队管理,铁路运输,交通收费解决方案 1.1.4公用事业 电力,燃气,水 1.1.5航空公司 国内航空,国际航空,机场(你们有个师兄在首都机场的项目上)

1.1.5金融服务 银行(你们有师兄师姐在光大银行的项目), 资本市场, 保险 1.1.6还包括化工,物流,矿业,林业,零售,旅游,媒体和娱乐,汽车,医疗等。我的理解是,凡是一个行业发展到一定程度需要IT支撑的时候,Accenture 都有参与的能力。 1.2 能力专长分布(这里省去管理咨询的模块): 1.2.1 企业架构(我的项目是在这个模块) 1.2.2 企业解决方案 Oracle解决方案, SAP解决方案 1.2.3 信息管理 埃森哲信息管理服务, 商务智能, 数据管理与架构, 门户网站与内容管理 1.2.4 基础设施解决方案 数据中心服务管理, 数据中心合理化, 企业架构, 埃森哲、Avanade公司和微软的基础设施解决方案, 基础架构转型, 网络基础架构, 安全解决方案 1.2.4 信息技术战略与转型 1.2.5 面向服务架构(SOA) 1.2.6系统集成 1.2.7 全球交付与采购 1.2.8 政府机构(这块Accenture一直没有打开局面) 1.3 服务行业分布: 在国内的竞争对手主要是:IBM,HP,罗兰贝格等,针锋相对的就是IBM,其它的要么是规模小,要么是进入时间短。而IBM几乎跟Accenture在任何一个行业和领域都有直接的竞争。 IBM的竞争优势是他们的咨询策略,他们是先卖咨询方案,伺机渗透,之后卖产品,之后卖服务。所以他们的咨询项目的可用成本中有一部分是产品部门的补贴。比如我第一个项目,IBM报价150w,他的产品部门还会补贴他们100W。而埃森哲的优势在于行业积累和全球视野以及业界知名度。

从埃森哲看IT咨询

从埃森哲看I T咨询

从埃森哲看IT咨询 说起Mckinsey、BCG、贝恩,大家都知道这是知名度最高的咨询公司,但是知名度并不代表规模。Accenture却是“世界上最大的咨询公司”,世界500强里面唯一的只提供服务,不提供产品的公司。这一点一直是Acner们的骄傲。Accenture内部业务很庞杂,Strategy consulting、Management Consulting、IT Consulting都有涉及,还包括一些外包、投资的业务。但是Accenture的业务支柱却是IT咨询,在国内这点表现的尤为突出。 我就以下几个方面谈谈我的了解和经历,希望给大家一个参考: 1.Accenture China的主要业务领域和主营业务; 2.Accenture的职业发展和福利待遇; 3.实习生的工作内容以及实习生转正的问题; 4.工作感触 1,埃森哲中国的主要业务领域和主营业务: 说明这个问题,我们需要从两个角度来说,纵向的服务行业分布和横向的能力专长分布。然后简要说一些在国内的IT行业竞争格局。 1.1 服务行业分布: 1.1.1 电子和高科技

航空航天,电子产品,软件设备,通信(通信领域又细分为三大公司,中国移动,中国联通和中国电信。而我做的两个项目都是中国移动的项目。) 1.1.2 工业设备 机械,自动控制,发电,建造 1.1.3公共运输 电子票务集成,车队管理,铁路运输,交通收费解决方案 1.1.4公用事业 电力,燃气,水 1.1.5航空公司 国内航空,国际航空,机场(你们有个师兄在首都机场的项目上) 1.1.5金融服务 银行(你们有师兄师姐在光大银行的项目), 资本市场, 保险 1.1.6还包括化工,物流,矿业,林业,零售,旅游,媒体和娱乐,汽车,医疗等。我的理解是,凡是一个行业发展到一定程度需要IT支撑的时候,Accenture都有参与的能力。 1.2 能力专长分布(这里省去管理咨询的模块):

埃森哲的员工保留计划

埃森哲的员工保留计划 2013-11-11 | 第一财经周刊作者:胡昱 保留员工最好的办法应该还是“福利”,埃森哲认为开放的学习机会和多样性的弹性工作选择都算。 埃森哲认为公司应该为员工提供足够多的支持,并且让他们享受更多样化的福利,这也是他们员工保留计划的核心。 咨询业也许是很多人心目中“高富帅”和“白富美”云集的行业,但不管是从业者还是对这个行业有一定兴趣和关注度的人,如果让他们对咨询工作总结几个关键词,出现几率很高的还会有:很忙很累,青春饭,高离职率…… 的确,咨询业的平均离职率偏高。正从事这一行的公司人对这种“行业风气”或者无可奈何或者不以为然,有意入行的人则更可能为此多一些顾虑。至于咨询公司本身,在用人成本越来越高的职场环境下,当然也不会愿意自己的员工带着这种心理建设去工作。 作为业内知名的咨询公司,埃森哲在员工保留问题上的表现还不错。从2011年到2013年,埃森哲大中华区的员工由6000多人增长到9000多人,经理级别以上的员工近六成已经在埃森哲工作超过5年,而在所有级别的员工中,在埃森哲工作超过5年的比例超过18%。 员工保留计划已经成了越来越多的大公司在高离职率的职场环境下开始重视的项目,在埃森哲,员工保留计划则不仅仅是以人力资源部门一个项目的形式存在的。对员工而言,他们需要承受咨询行业高强度的充满挑战的工作状态,但也能在这里得到公司提供的足够多的支持,并且享受到各种福利。这些都是让他们留在埃森哲的原因。 埃森哲目前的业务主要分为管理咨询、信息技术和业务流程外包三个领域,对人才有着不同的要求和管理方法。《第一财经周刊》采访了埃森哲大中华区人力资源总监蔡董莉,带你了解埃森哲的员工保留计划。 提供丰富的培训资源 以有效的培训课程被普遍为员工提供学习机会和成长空间认为是员工保留计划中的关键措施之一,在埃森哲,员工从入职第一天起就会参加培训课程,而且这样的培训和学习将会贯穿员工的整个职业生涯。 埃森哲的全球学习门户网站“myLearning”提供了2万多种各类在线课程、虚拟课程和其他培训资源,员工可以随时随地参加各类在线培训。 根据员工不同的工作性质,所学课程分为必修课和选修课。必修课与其从事的工作内容密切相关,选修课则可以根据个人的兴趣爱好加以选择。但如果员工被分配到的必修课不能按时完成,系统还会自动发送邮件给当事人,同时人力资源部也会收到相应的信息,并在年底考核中对未完成相应课程学习的员工做出相应的评估。 通常情况下,每位员工每年在埃森哲要完成超过60个小时的培训课程。公司还会对Cooperate Level要求的课程进行考核,而有关具体项目或技能的考核,则由该名员工的职业导师来监控。 所谓“职业导师”,也是埃森哲的特别设置。除了直线主管外,每个埃森哲的员工从入职第一天起就会有一名富有经验的同事作为其职业导师。导师们不仅为员工的职业发展提供跟踪指导,还会帮助员工解决工作上的疑难问题以及辅助制订职业规划。

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