透视大学生手机消费

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《商场现代化》２００６年１月（上旬刊）总第４５４期

席之地，则是因为他们的产品定位大多在高档商务手机上，因此可供大学生群体选择的余地较小。　对于现在市场上炒得很热的“彩信”手

机，在校大学生并没有表现出很大的热情。超过６０％的同学表示根本不予考虑，其余的学生也都表示只有这些新品降价到他们可承受的范围内，他们才有可能关注。实用性不高以及价格昂贵是制约他们的主要因素。

２．消费心理不成熟

问卷调查显示，大学生购买和拥有手机的主流是健康积极的，分别有７５．４％与６９．２％的学生购机、用机是为了人际联系与工作学习。但因追赶潮流而拥有手机的占２３．８％，而为炫耀自己而用手机的也有０．８％。在使用手机的大学生中，仅把手机当摆设而不常使用的占到手机使用者的３０．８％。可见大学生购买的手机并没有大部分作到物有所值。对于许多大学生来说，人情之风、追赶潮流、盲目攀比，加上商家的无意引导，一些不良的社会风气也或多或少影响了他们的消费意识和消费行为。

３．短信费比重大

短信费所占月通话费比例在逐步提高，７０％左右的同学每月短信费都超过了话费总额的３０％，甚至有五分之一的同学每月的短信费占话费总额的６０％以上。短信息已经成为目前大学生通信的重要手段。

人们这样形容当下高校中的“短信热”：“一个大学生如果不在学习，就在发短信；如果不是在发短信，就是在翻通讯录准备发短信。”

三、发展大学生手机消费市场的建议

大学生是一个特殊的群体，这一特殊的消费群体具有其他群体所不具备的优点和潜力，抓住这块市场，对于厂商来说大有裨益。要发展大学生手机市场，挖掘更深层的潜力可以从以下几个方面着手。

１．产品策略

不同年龄段的消费者对手机的款式有着不同的需求。对于大学生来说，体现自我、张扬个性、求新、求异的性格对于手机的款式有着更高的要求。如男生喜欢大方、简洁的款式，而女生喜欢线条优美的款式；性格开朗的学生喜欢另类的款式，而性格内向的学生喜欢保守的款式。因此，企业在设计手机外观时要进行恰当的市场细分，功能方面要有创新。　比如商家可以把实用电子词典（汉英互译），电子书（可下载），超强短信息，学生用计算器，笔记薄记录本（可储存公式或其他笔记），智能时间表（计时、提醒）等功能设置到手机上。另外智能中文输入、来电显示、电话簿检索、闹钟功能、内置震动和振铃、和弦音乐、智力游戏等功能是不可缺少的。特别是智力游戏，大学生处在一个爱玩爱动的年龄，喜欢有挑战性的东西　，在学习之余玩一下智力游戏可以缓解紧张的学习气氛，而且还可以得到智力的锻炼。有大学生明确表示具有吸引力的游戏也是其购买手机考虑的一个因素。

大学生因为是新新人类所以各种想法比较前卫，最近的绿色环保是非常热门的话题，而手机是否对人体有较大的危害又是一个比有争议性的话题，商家可以依托小灵通设计，话费便宜实在，且绿色环保——低辐射无伤害。环保　手机发射功率极低，辐射极少，对人体无伤害以保护学生的大脑，健康成就未来。而纵观整个手机市场，目前好像还没出现能够为学生的生活学习提供方便具有时尚、实用、价廉、环保特色的真正学生手机，所以学生市场还存在这样的市场空白，厂商若能够抓住这个机遇定会获得巨大的发展。

２．价格策略

价格的制定要受到一系列内部和外部因素的制约。产品成本限定了产品价格的底线，而目标市场的需求确立了产品价格变动的幅度。调查显示，７０％的大学生选择的手机价格在１０００元～２０００元，４．５％

随着人们生活水平的提高和科技的飞速发展，手机日益变成大众化的消费产品。大学生也悄悄成为其消费人群。手机在大学校园的普及程度几乎与随身听无异，漫步大学校园，使用手机的学生随处可见，手机早已成为大学生生活中不可缺少的一部分。

一、大学生手机消费的现状１．大学生手机的拥有量和拥有目的

有调查显示，我国在校大学生数量是２６００万左右，而手机的拥有量在６００万部左右。从性别上看，男生的手机拥有率为５８％，略高于女生的５５％。这种差异在统计上没有显著意义，即从总体上看，男生和女生拥有手机的比例没有显著的差异。从年级上看，各年级大学生拥有手机的比例具有显著的差异，大一的手机拥有率只有３２．５％，大二、大三的手机拥有率在６３％左右，大四的手机拥有率则高达８４．６％。父母的职业状况对大学生拥有手机有一定的影响。父母职业是管理人员或专业技术人员的学生中，手机拥有率在５０％以上，最高的达７２％。父亲或母亲职业为工人、农民、个体户的学生，拥有手机的比例均在５０％以下，特别是父母职业是农民的学生，手机的拥有率只有８％。

大学生买手机一般是为了交流、沟通，用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信似乎有战胜普通话成为手机主要功能的趋势，学生是手机短信的最重要的用户。短信业务便宜、方便、快捷，非常适合学生消费，因此，学生除了利用短信休闲以外还用来与同学之间、亲朋好友之间进行联系。另外一方面，方便找工作是学生手机的又一个重要用途。

２．大学生手机及手机费的来源

现阶段，我国的大学生在校期间自己挣钱的渠道十分有限。调查表明，６６％的手机是家人给的，１６％的手机是自己挣钱买的，１０％的手机是亲戚朋友送的，８％是其他来源。超过１／３的大学生每月的手机费用在５１元～１００元之间，１／４的大学生每月手机费用在１０１元～１５０元之间，每月费用在１５１元以上的学生还超过１／４，达２７％。在使用手机的大学生中，７５％的人手机费用来源于家人的资助，只有１８％的人手机费用来源于自己挣钱。因为手机的费用大多数来源于家庭所以大学生在手机的更新上持比较谨慎的态度，但大部分的大学生表示只要经济条件允许他们会购买较新潮的手机。

二、大学生手机消费的特点１．低端洋品牌受青睐

从一些调查结果来看，在校园里支持率较高的品牌和整个手机市场的现状是基本吻合的，依然是诺基亚、摩托罗拉、西门子等老牌洋厂商的天下，其中诺基亚更是占据了将近三分之一的份额。这主要是因为他们的产品结构较为合理，特别是低端手机比较齐全，同时售后服务也比较有保障。国产手机之所以没能像在整体市场上那样占得一

透视大学生手机消费

杨 波　王修茹 武汉科技学院经济管理学院

［摘 要］　大学生手机消费有其群体特点，　对大学生手机消费的特点进行研究并针对其消费提出相应的建议对手机生产商和零售商都有一定的借鉴意义。

［关键词］　手机 大学生 消费

市场调研

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《商场现代化》２００６年１月（上旬刊）总第４５４

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的大学生选择的价位在２０００元以上，１０００元以下的占２５．５％。在制定价格时，一定要考虑大学生能够普遍接受的价位。承受不了，消费者也可能会怀疑手机的质量。

由于手机降价似乎已经司空见惯，几乎几个月就是一个价。降价是商家最惯用的市场渗透的方式，但采用降价策略时要注意以下几点：降价对公司的利润有多大的影响？因降价而增加的市场份额对公司以后扩展业务有多大的帮助？价格打折但产品质量和服务不能打折，降价要一步到位，消除消费者持币待购的心里。另外，要选择合适的时机，如学生开学的九月，开始找工作的十一月、节假日例如十一，五一等。当然有时也可以采用部分降价，如三八妇女节对女生降价，２．１４情人节对情侣降价等。

３．促销手段

要想打开大学生市场，也可以进行适当的礼品赠送销售策略。虽然这已是很老套的方式，但只要我们从大学生本身特点及其心理来考虑，从全新的角度看分析。虽然现代的大学生追求个性，喜欢张扬。但他们还不能脱离学习。大学英语四级必须得过。从这一点上，公司在其销售中何不赠送一些诸如英语词典的学习用品。这样既可以迎合这一消费群体的心理也不会对公司成本造成很大的影响。当然也可以赠送一些生活用品，但这种生活用品必须很独特。如送一只保温杯，一只精制的手提包，一件衬衫。可以在赠品上写上公司的名称或公司标志之类的东西。这样有利于扩大公司的知名度，用最低的成本为公司做宣传。像大学生这个特殊的消费群体，他们有着朝气，喜欢追求时尚，喜欢追星。有的大学生极想要一张其偶像的相片，却没有得到；有的人爱集邮，即使有了钱也很难再收集到他所想要的邮票；有的人仅仅只是想要很多年前出版的某本书或某张专辑等。调查显示大学生买手机的很大一部分原因是方便和佳人联系进行可见，手机对于大学生来说不仅仅是通讯工具，更是联系亲情的纽带，因此可以以亲情为体裁进行促销活动。另外，选择年轻、有活力、阳光的同龄大学生作为代言，可拉近手机与消费者的距离。

参考文献：

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［２］数字说话：大学校园手机消费大调查［ＥＢ］，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．５４ｙｏｕｔｈ．ｃｏｍ．ｃｎ，２００２，４，２５

［３］赵红海：论学生手机市场的成功发展和对策［ＥＢ］，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｈｉｎａｐｅｃ．ｃｎ，２００３，６，２０

［４］岳照宁：透视大学生手机消费：低端品牌受宠［ＥＢ］，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｈｅｂｍｃ．ｃｏｍ／，２００２，１１，２１

［５］岳照宁：消费相当理性深入透视大学生手机消费［Ｎ］，北京晨报，２００２，１１，２０

［６］张庆海 王荣海等：学子消费几时取舍，攀比奢侈浪费不可取［Ｎ］，中国教育报，２００４，１，１９

［７］姜 好：省下吃饭钱买手机，贫困生购买“大件”更影响申请助学［ＥＢ］ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｑｉｎｇｄａｏｎｅｗｓ．ｃｏｍ，２００４，９，２７

［８］成 岚：调查显示：大学生手机消费尚属低端群体［ＥＢ］，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ＸＩＮＨＵＡＮＥＴ．ｃｏｍ２００４，１２，６

［９］于 春：数字时代的大学校园［Ｎ］，科技日报，２００４，５，２３［１０］大学生手机面面观［ＥＢ］，ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｃｎｈｕｂｅｉ．ｃｏｍ／，２００５，１，２３［１１］王唤明：对Ａ手机进军大学生市场的营销策划［ＥＢ］，ｈｔｔｐ：／／ｍａｎａｇｅ．ｏｒｇ．ｃｎ／，２００５，６，２５

随着我国经济体制改革的不断深入，企业文化在顺利推动国有企业改革中起着越来越重要的作用。国有企业领导应该如何理解企业文化，提炼企业文化，推进企业文化建设，已经成为摆在国有企业领导者面前的现实课题。

一、国企领导应该如何认识企业文化

早在２０世纪８０年代，国有企业界就开始关注企业文化；但时至今日，很多国有企业领导对企业文化仍然缺乏足够的重视和充分的认识，以至于国有企业的企业文化建设水平仍停留在低水平阶段，出现了不少问题和矛盾。为此，本文首先就企业文化的涵义作一归纳：

１．企业文化在实际经营中可以发挥重要作用

企业文化是指企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的价值标准、基本信念及行为规范，虽然它表面上好像看不见摸不着；但对企业而言，它是一种企业精神、核心竞争力和团队凝聚力，有它和没它，企业自身的综合竞争能力就不一样。在实践中，我们可以看到一个成功的企业往往有优秀的企业文化作支撑，并且总能成功地实现本企业文化的继承和创新。

另外，从社会意义上来说，建设企业文化是深化改革、加快改革的迫切需要，

是构建和谐社会主义社会的重要组成部分（引自国务院国有资产监督管理委员会《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》）。作为我国的经济主体，国有企业不仅要努力为全社会创造物质财富，也要积极促使企业能对民族精神、社会风尚等做出贡献，推动和促进全社会的精神文明建设。

２．企业文化应立足于企业的具体情况

企业文化归根到底是人的文化，其内容和形式必须获得本企业员工的认可。那么研究企业的文化，就应该以　“　企业人　”　为出发点，以企业为落脚点扎扎实实的建设企业文化。换言之，企业文化的建设应当从企业的具体情况、实际情况出发，量身定做适合本企业的文化精髓并在实际经营过程中不断加以改进和更新；而不是照搬一些优秀企业的文化强制推行或是挑选一些时髦的新名词、政治口号去炒作企业文化。

３．企业文化应落到实处

企业文化需要宏观的规划和设计，也需要微观的执行和控制。而后者恰恰是国有企业文化建设中最大的难点和弱点。一方面，

国有企业领导

如何推进企业文化建设

唐 欣 康 健 湖南工学院

［摘 要］　在国有企业界，企业文化的建设受到了企业领导者的普遍关注。本文结合国有企业的特色、发展现状，从国企领导应该如何认识企业文化的真实内涵，如何在推进企业文化建设中发挥领导作用两个方面进行了探讨，提出了一些建议。

［关键词］　企业文化 国有企业 领导

企业文化