电子商务比赛题库试题1

在网络上，取得客户反馈信息的主要方法有（ ）。

移动商务是指通过无线设备开展的电子商务。下面那些是移动商务的应用。企业销售物流所研究的问题主要包括产品的（ ）。

网络广告消除了传统广告的障碍，具体表现为（ ）。

电子商务对物流活动的影响表现在（ ）。

网上售后服务是（ ）。

Email营销的主要功能分为（）。

电子邮件包括（ ）。

A火药

B指南针

C造纸

D活字印刷

E电灯

F汽车

A,B,D多选

A网上调查表调查

B创建在线社区

C电话询问情况

D提供免费产品

A,B,C多选

A微信营销

B手机银行

C滴滴打车

D淘宝网站购物

A,B,C多选

A送货方式

B包装形式

C运输的最佳路线

D工艺水平

A,B多选

A较少受到空间篇幅的限制

B可以迅速提高广告的效率

C完全不必支付广告费用

D可以有选择地显示广告

A,B,C,D多选

A将改变人们传统的物流观念

B将改变物流的运作方式

C将改变物流企业的经营状态

D将促进物流基础设施的改善和物流管理与技术水平提高A,B,C,D多选

A商品信誉的维护

B商品品质的保证

C产品承诺的履行

D商品相关资料的提供

A,B,C,D多选

A顾客关系营销

B产品促销

C顾客服务营销

D在线调查

A,C多选

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保证网络交易安全性的几种主要技术是( )。网上银行的功能一般包括（ ）。

A信头

B信尾

C信体

D信封

A,B,C,D多选

A防火墙

B信息加密

C认证与授权D网络杀毒

A,B,C多选

A银行业务项目B信息发布

C商务服务

D企业管理

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