PDCA循环的例子

PDCA

存在问

题

目标主要原因改进的措施完成时间执行情况

文化知识不足，包括历史、人物、经济、管理、文学、语言，在日常交流中会显得捉襟见肘。同时对时事新闻关注不够，落后周围的人。提高自己

的文化素

养，开拓

眼见，使

自己能够

得心应手

处理各种

场合。从

内在上提

高自己的

影响力。

1、从小缺乏文

化知识的积累

1、制定合适的时间

表，找出空余时间

这学期我的

空闲时间集

中在周六日

每周末检查

自己的完成

情况，并与自

己制定的计

划相对比，找

出不足。通过

两周的实践，

我发现整块

整块的时间

很少，大多是

分散的时间。

所以借到的

书只读了一

部，另一部只

读了几个人

物的故事。所

以我决定晚

上用来读书，

白天抽空浏

览新闻。读书

要做读书笔

记，不然仅仅

是过眼云烟，

没有深入内

心。因为周一

到周五我的

课很多，没有

时间参加太

多的讲座。所

以还是要利

用网络资源

搜索感兴趣

的讲座视频。

聚会不是每

周举行，次数

比较少，所以

我觉得可以

随同学去参

2、学习过程中

不注意积累

2、利用图书馆的资

源，借阅各类书目。

包括人物、历史、

经济学（主要针对

财务管理和金融）、

文学、旅游地理。

不规定具体

什么时间去

图书馆。每次

选择不同类

型的书目。争

取在放假前

读8本书。如

果时间紧张

至少6本。

3、曾经掌握的

知识没有温习

巩固，大多已经

忘记

3、认真学好自己的

专业知识，并考取

相应的证书，为将

来就业打下基础

每天认真听

课、晚上或课

前温习功课。

4月8日考会

计从业资格

证。接下来准

备CPA考试。

4、大学没有充

分利用时间拓

宽自己的知识

面

4、关注周围讲座的

讯息，参加对自己

有意义的讲座，学

习主讲人的演讲技

巧

每学期都坚

持参加对自

己有意义的

讲座。结束后

思考有何收

获，并做好札

记。

5、很少关心时

事，孤陋寡闻

5、多与周围的人交

流，做到把自己学

到、了解到的现学

现卖，也锻炼了自

己的沟通能力

每天与身边

的同学交流

读书感受，进

一步思考书

的内涵。

6、参加各类聚会，

提升自己应对各类

场合的能力

周末参加班

级、党员之家

的聚会，与大

家沟通工作

生活中的事

情。主动与辅

导老师交流。

7、通过杂志、Internet、手机等工具了解时事，使自己更贴近社会每天晚上浏

览人民网等

新闻网站。也

可抽空暇时

间用手机关

注新闻。

加其他聚会，

这样还有机

会认识更多

人。

浅谈PDCA管理循环在工作中的运用

谈到这个话题，自己总感觉到有一些困惑。因为一般来讲，所谈的话题应该是自己在这方面有一定的优势或者说在这方面做得相对优秀，但我其实不然。可能工作中像我类似的人也不少，所以通过这种方式与大家共勉。 PDCA最早由美国质量管理专家戴明提出来的，其含义是：P（Plan）--计划；D（Do)--执行；C（Check)--检查；A（Action)--行动。对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化。失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。按我个人的理解也可以是P-策划（一个活动或任务的前期方案策划）；D-实施（对已策划好的方案进行逐步实施）；C-检查（通过观察去发现方案实施过程存在的好或不好的东西）；A-改进（通过检查的发现，对好的予以保留、发扬，对不好的进行及时纠正和改进并进行逐步规范，形成标准化程序）。其实PDCA是一种科学管理方法。适用于我们在生活或工作中的每项任务或活动。我们在没有接收到这个科学管理方法时，大家可能都是按这种思路在做事，只是没有形成形式上的明确，也没有对它进行总结和分析。策划相当重要。例如我们做饭，其实每个人肯定都是事先进行了策划，如做饭最起码的工具锅碗瓢盆和基本材料油盐酱醋，谁来做，什么时候做，怎么做等等，这些细节肯定是需要事先确认的，实际这是我们头脑在做前期策划，只是没有像做方案那样把它写下来而已。策划的关键点是需要有经验或具备这方面的能力的人来完成，策划工作完成的质量直接影响最终效果，如果策划不正确直接导致最终的失败。实施是体现策划的具体过程，实施就是执行力的表现。在我们实际工作中往往是在执行上出现这样那样的问题，一般表现在经验或能力不足、责任心不强、执行力差等方面，例如炒菜，有时候对火候掌握不好或对调料的添加不恰当而导致咸淡过度、麻辣失调等现象，这些过程实际是在执行我们策划时未按要求做或策划有问题。所以在我们实施的环节中进行对每个过程的检查很重要，不检查不会发现好的或不好的东西，更不可能进行总结和分析。检查的重点是发现问题，这其中包括策划是否有问题，执行是否有问题，将优秀的东西发扬光大，将存在的问题提出来。我们在工作中的检查一般注重是否按照我们的策划做了，对策划是否正确注重得较少，其实策划是否正确相当重要，而且相当致命。对于检查提出的问题应该分析造成问题的根本原因是什么，如何解决，如何预防。如果对检查的问题不进行分析解决，最终的结果是问题持续发生，业绩持续下滑。在我们工作中，重大策划一般是决策者、高层领导来完成，中层来完成实施过程中的执行和检查，对执行中发现的符合性和有效性问题多数也是由中层来进行纠正和改正，发现的适宜性问题一般是通过反馈到高层再进行策划与改进。作为水泥行业是成熟的生产工艺，策划均比较成熟，重要的是实施过程中的执行力问题、执行过程中的检查以及检查后的改进问题。其实我们每天的工作是在不断的执行、不断的检查，检查发现的问题不断的向领导反馈与汇报，通过领导的重新策划进行优化与改进。我们的早会、周例会、月度例会等其实都是在对发现的问题进行分析原因、解决问题，甚至重新策划和改进的过程。所以我们每天其实都在做着PDCA循环的管理模式，PDCA循环是闭环管理，但是我们仍然存在很多脱节或者说是不闭环的管理。有的时间因为工作内容锁碎繁杂，安排下去的工作没有时间去检查，有的工作检查了，但出于这样那样的原因，并未进行有效地整改或改进，所以闭环过程中最容易脱节的往往在最后一道关口——改进，其次是只安排实施而疏于检查。个人认为，要避免最后两个关口出现的问题，最好是对我们的整个闭环进行书面化管理，将我们的策划形成书面的行动计划，行动计划中明确实施时间、实施对象和完成时间，明确主控人及跟踪检查情况，主控人负责对实施过程和结果的检查与跟踪，针对跟踪的结果进行定期召开行动计划回顾会，在回顾会上明确改进方向，再制定行动计划，这样就可能避免出现漏洞和脱节。当然回顾会不一定是公司或部门召开会议的形式，可以是制定行动计划的本人单独完成，也可以是行动计划相关的人碰头讨论确定新的行动计划。这要看行动计划涉及到的工作面的问题。当行动计划出来后，在执行过程中应该每天或定期不定期地去关注行动计划的内容及完成情况，否则会慢慢淡忘，以致最后成为形式。 PDCA循环也可以说是管理上的一种创新，而创新是把一种认识转化为实践的过程。将PDCA循环的管理模式用在我们质量过程控制过程中，对质量改进起着促进作用，PDCA本身的管理是比较严谨而科学的，这与质量工作要求也完全相符，质量管理也应该实事求是，数据分析一丝不苟，在实施中应注意任何结论的获得都要以事实为依据，运用统计工具进行合理的分析。

pdca循环管理心得体会

pdca循环管理心得体会篇一：PDCA循环管理学习心得学习并运用好PDCA循环管理原则，有利于提高工作效率，加速工作的推进，完成公司下达的各项目标任务指标，当然对于一个施工企业来说以质量求生存以管理谋发展是相辅相成的，也是至关重要的。我们如何能更好的把两者结合在一起，不至于顾此失彼，只有建立以工程项目管理为核心的企业经营管理体制，才能提高项目经营与管理的灵活性，增强竞争力。一、明确目标和工程计划的制定首先我们知道目标管理是工程项目施工周期内集体活动预期达到的成果，目标管理是项目团队成员亲自参加工作目标的制定、进行自我控制并努力实现目标的行为。工程项目管理的根本方法是目标管理，而目标管理的实质是目标控制——进度控制、质量控制、成本控制、环境控制、安全控制等等。所以合理地组织施工现场的各生产要素并优化配臵是项目管理取得成功的关键。同时项目管理还应该强调持续改进，确保PDCA循环的有效运行，使体系运行中的“缺陷”不仅能得到及时纠正，而且能防止再发生，实现高效率。为此我们以质量控制为例。 1、增强质量意识，加强高素质人才的培养

对于质量的控制我们不但要从意识上提高对质量的重视，而且还要通过培训和学习来增强技术人员的质量意识，更要加强对施工人员的教育跟培养，从根本意识形态上改变他们对质量意识的认识。这是质量控制的根本。首先，应选派具备较高的政治思想水平和业务素质、熟悉本职工作，有丰富的施工和管理经验的人员来担当技术组成员的领导。同时也要注重培养年轻的人才。真正做到质量管理体系的建立健全，充分发挥管理跟协调的作用。使得这个体系无论是从工程施工的具体环境还是施工技术手段这个外在因素而言，还是在施工人员对质量意识的认知程度上所存在内在因素而言，都最终要达到内因主导外因，外因完善内因这个原则，更好的达到工程所要求的质量标准。其次，要注重专门的质量标准培训，只有根据具体和实际的情况举行专门的质量标准培训，使从事专业的人员能及时的了解和掌握国际国内的质量标准，以便在施工和验收时能依据严格的质量标准来进行。 2、建立健全质量管理组织机构一个完善的质量管理组织机构，不仅仅是要在形式上设臵一个机构，而是要根据本项目的人员结构和项目的具体情况出发，制定相应的制度和措施。可以把整个项目作为一个总的组织结构，然后就构成总组织结构的每个必要的项目再分成若干个小的质量管

PDCA工作法

PDCA工作法 “P”是PLAN：制定目标和计划一个人在开始一段新的职业生涯前，最重要的事情就是明白自己究竟想要什么。有保障的生活？良好的学习机会？彰显的名声？新鲜的感觉？长期经营的一份事业还是积累财富准备日后创业？当你明白自己真正想要的目标时，你就要为这个目标定下时间表，告诉自己一年之后应该做得怎样？两年以后做得怎样？如果可能的话，还可以把目标进一步划小，把时间分得更精确。这样可以让你知道接下来该干点什么，没有目标的人只能是虚度时光，到头来一事无成。 “D”是DO：开始行动，实施计划这一步对于社会新鲜人来说不是问题，但却是处于事业、职业徘徊期的人最难迈出的一步。有无数人每天会产生无数的想法要改变自己的生活状态，羡慕别人的成功，不停地对自己说，要是我在他那个位置上也会怎么怎么样。只有规划，没有行动是永远达不到彼岸的。不惧风险、排除风险、立即行动才能使你拥有理想中的工作和生活。 “C”是CHECK 对行动的结果进行检验

每个有志于掌握自己命运的人，在工作的一个阶段过后，都应该反省一下自己今天所做到的和自己的理想还有多远。如果以其他人做参照的话，也可以了解一下自己的选择和努力是否让自己满意。俗话说：“不怕不识货，就怕货比货”。拿现在的自己和过去的自己，拿自己和别人，拿现状和理想做个比较，虽然这好像攀比，会有嫉妒、痛苦，也会有得意、自足，但这是走向进步不可缺少的反省，子曰“吾日三省吾身”嘛。 “A”就是ACTION：纠正错误，调整方向当反省之后，你会得出一些结论。结论可能让你满意，可能让你失望，但生活一直在继续，你不能总期望着志得意满。机会仍然掌握在你自己的手中，你可以“百尺竿头，更进一步”，也可以“柳暗花明又一村”。总之要把你获得的经验和教训，带到下一个“PDCA”循环中去。每个人都会有几十年的职业生涯。它不是100米冲刺，也不像撑杆跳那样一飞冲天。对于普通大众来说，它更像是一场马拉松，考验的是人的韧性和耐力。只要你有足够的坚持，不断的改进，不断的提升，就一定能够拥有属于你自己的理想职业、幸福生活。所以说，生命不息，“PDCA”不止。

PDCA循环工作法学习心得

P D C A循环工作法学习心得 Prepared on 22 November 2020

PDCA循环工作法学习心得 PDCA循环工作法是我上大学的时候在课堂上第一次接触到的管理方法，也是后来在公司工作时老总多次提到的工作方法。该管理方法是管理的精髓，但是，运用得当，运用得彻底，却是很多管理者难以做到的。结合公司实际情况，浅谈一下自己的看法：一、P阶段：在日常的工作中，有的管理者知道该做某事，但是没有选择最佳方案，没有制订详细的工作计划，干工作马马虎虎，随心大意，想到哪干到哪，干到哪想到哪，很多时候净干些没头没脑的事。这是一种没有做好计划的典型，却在我们的工作中时常发生。一般工作应做如下安排： 1.应做出合理正确的决策。决策是否合理正确，影响巨大，起着决定性作用。 2.提出多种方案并选择最佳方案。选择最佳方案，看似浪费，实际已经胜利一半。 3.制定详细的实施计划。特别是要明确要达到什么样的目标，要由谁去负责完成，什么时间完成，如何完成，具体的步骤如何分解。二、D阶段在日常工作中，有的执行者畏难情绪严重，有的嫌人手少，有的嫌时间紧，有的嫌有难度，没有一个正确的心态去执行任务，很难把工作做好。

一般工作应做如下安排：按照计划，想方设法，克服万难，严格执行。如遇到重大情况或困难，要及时汇报难点和自己的建议，完成后及时汇报工作结果。三、C阶段检查这一关是非常重要的，很多管理者往往对这一点比较模糊。有时布置了任务，就不再过问，这样很容易造成对下属的纵容。一般工作应做如下安排：对一些重点工作，要时刻检查，时刻关注，直至完成。四、A阶段在日常工作中往往存在这样的情况：对做的好的工作，一带而过；对做的不好的工作，对责任人教训一顿或者处罚一下就完事了。这样的作法恰恰忽略的是：对好的经验没有进行总结，对沉痛的教训没有汲取。一般工作应做如下安排： 1.对工作完成很好的，予以表扬，总结经验，并把具有普遍性的作法或措施适当推广。 2.对工作完成不好的，予以教育或处罚，汲取教训，并采取一定的预防措施防止再次发生。综上所述，PDCA循环工作法是非常重要的管理方法，只要认真运用，足以解决管理中的诸多问题，从而为企业带来不可估量的经济效益。

浅谈PDCA循环在基础护理质量管理中的应用

浅谈PDCA循环在基础护理质量管理中的应用发表时间：2017-11-28T14:47:11.283Z 来源：《健康世界》2017年20期作者：李春英 [导读] PDCA循环管理有助于提升基础护理质量。黑龙江省大庆市第五医院 163711 摘要：目的研究分析PDCA循环在基础护理质量管理中的应用效果。方法 2015年1—7月，采用常规护理管理患者849例，纳入常规组，2016年1—7月，开展PDCA循环管理1042例，纳入观察组，对比相关指标。结果观察组患者满意率高于常规组，观察组患者满意率高于常规组，观察组患者护理遗漏率、护理差错发生率、意外事件发生率、护患纠纷发生率、护理不良事件合计例次率低于常规组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 PDCA循环管理有助于提升基础护理质量。关键词：护理质量管理；基础护理质量管理；PDCA [Abstract] Objective To study and analyze the application effect of PDCA cycle in the quality management of basic nursing. Methods from 2015 to July，849 patients with routine nursing management were included in the routine group，and 1042 cases of PDCA cycle management were carried out from 1 to 2016 in July. The patients were included in the observation group，and the related indexes were compared between the 1 groups. Results the observation group patients satisfaction was higher than that of the conventional group，patients in the observation group satisfaction rate was higher than the conventional group，patients in the observation group nursing omission rate，incidence of nursing error and accident incidence，the incidence of nurse patient disputes，the total rate of nursing adverse events were lower than the normal group，the difference was statistically significant（P<0.05）. Conclusion PDCA cycle management is helpful to improve the quality of basic nursing. [Keywords] nursing quality management；basic nursing quality management；PDCA 护理质量管理是医院服务质量管理重要组成部分，据统计约有50%的医患纠纷与护理有关[1]。基础护理是最基本的护理服务内容，主要包括床单整理、头面部清洁、口腔护理、皮肤护理、足部清洁、喂食水、翻身及有效咳嗽等，基础护理质量直接体现医院护理服务质量。因基础护理并不能直接影响治疗效果、内容繁多、工作量大，其质量控制往往并不受护士重视，基础护理质量管理问题较多[2]。该院于2015年1月—2016年7月试将PDCA循环管理法应用于基础护理质量管理之中，取得一定成效，现报道如下。 1资料与方法 1.1一般资料以2015年1月—2016年7月医院住院部收治患者作为研究对象。纳入标准：①临床资料完整，住院时间>5 d；②非姑息治疗；③认知、精神尚好，无严重认知、精神障碍；④年龄>18岁。其中2015年1月—7月，采用常规护理管理患者849例，纳入常规组，其中男441例、408例，年龄18～94岁、平均（65.4±11.4）岁。2016年1月—7月，开展PDCA循环管理1042例，纳入观察组，其中男540例、女502例，年龄18～95岁、平均（66.7±10.3）岁，内科610例。两组患者年龄、性别、疾病谱分布等临床资料差异无统计学意义（P>0.05）。 1.2方法常规组，给予常规护理质量管理。观察组，建立PDCA护理管理小组，由各科室护士长带头，领导其负责的科室，组织建立PDCA基础护理质量管理小组，开展循环质控，主要内容与方法如下。 1.2.1 计划阶段（1）分析现状：调取2013年全年医院护理质量管理报告、护理不良事件报告，评价基础护理质量管理现状。（2）分析基础护理质量问题发生的原因和影响因素：①进行质性分析，针对护理不良事件、基础护理质量管理报告，进行总结分析；②召集小组成员，告知PDCA管理方法、理念，进行1周左右的资料收集、现场调查，形成有关于基础质量管理常见问题书面报告；③进行小组讨论，以“基础护理质量管理”为主题，成员发言，1名记录员负责记录，组长负责组织，轮流发言，分析整理，从“物”“环”“法”“人”四个角度，分析质量问题；④最后，据文献、会议讨论结果，以鱼骨图、流程管理分析法，分析质量管理关键因素，制定质控策略。 1.2.2 后续阶段（1）主要问题：①“人”，问题一，人是管理的核心，护士对护理质量缺乏足够的重视，基础护理技术水平，实习护士最为突出；问题二，患者配合能力不足、自我护理能力不足，也是影响基础护理质量的重要因素；问题三，患者家属护理知信行水平不足，我国各级医院普通病房患者基础护理许多是由患者家属承担的，这与我国传统文化、传统、家庭关系特征有关，子女服侍父母是孝的体现。但现实情况是，许多家属缺乏护理经验，学习能力不足，直接影响基础护理质量；②“物”，部分病房基础护理器材不合格，如消毒剂不合格、毛巾不洁净，许多家属自带的基础护理器材，如热水瓶、水杯、牙刷、保温饭盒等，可能存在消毒不到位情况，部分特殊的护理器材，如悬吊、护垫等，可能存在更换不及时、数量不足情况；③“环”，问题一，护理交班不到位，可能存在基础护理内容遗漏情况；问题二，家属与患者交接不到位，可致基础护理重复与遗漏、基础护理执行混乱、病房管理不到位；问题三，护患之间沟通不到位，无法准确掌握患者对护理的感受，护理过程中出现差错，患者常感觉不适[3]；问题三，监督管理不到位；④“法”，问题一，基础护理质量体系评价不科学；问题二，缺乏基础护理项目管理；问题三，无个体化基础护理供需管理。（2）实施：①组织进行基础护理培训指导小组，以护士长为核心，组织基础护理操作水平较高的护士，进行现场指导、突击培训，同时加强基础护理质量宣传教育，提高基础护理在绩效考核中的权重；在入院次日，对患者及其家属进行入院评估，据患者家属需求、支持程度，患者自护能力、病情、认知与精神障碍，编制基础护理项目表，每隔1周复评1次，调整基础护理策略；对家属进行基础护理指导，并建立评价制度，对于合格者，方可允许家属进行基础护理；②加强对患者家属携带的护理器材管理，建立Excel档案，对病房、护理车中的护理材料加强管理，及时补充，及时更换不合格材料；③加强护理交班、家属与患者交接的管理，严格审查护理文书记录，双人签字确认；对护士进修护患沟通培训，护士在开展护理时，落实告知制度；④采用专家讨论法，建立专门的基础护理质量评价体系。（3）检查阶段：护理部，建立基础护理监督、指导小组，通过抽样、现场调查等方法，加强对基础护理质量监督管理，每周1次总结报告，每季度1次大会通报。

[资料]pdca循环的例子

pdca循环的例子【篇一：pdca循环的例子】 pdca原则最初的概念来自于现代质量管理的奠基者：walter a. shewhtar，后来被美国的质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘了出来，广泛运用于宣传和产品质量改善方面，使用这套管理方法进行个人的自我管理，能令你事半功倍。如上图所示：pdca原则只有四点，分别是：计划，执行，检查，处理（plan、do、check、action）。它的基本原则是，凡事都需得规划，然后执行，执行完了以后需要思考和改进。事实上，我上文中说的我那位打dota的同学，就在不知不觉中就使用了pdca的原则打游戏，我就按照他玩游戏的过程来梳理下： 1、plan：做计划前，我们需要了解的是，我们最终的目标是什么？我同学的目标很简单，赢，不断的去提高竞技水平。 2、do：其次就是，我们如何去拆解和去执行我们的目标？他一般来说，他大概6分钟出xx装备，十分钟出xxx装备，二十分钟出xxx 装备（拆分计划），把计划进行拆分，目标就是可执行的了。 3、check：如何去检查我们目标的完成？根据自己的目标检查自己的视频，看自己是否达到了目标，然后客观的进行记录。 4、action: 如何去修正我们执行过程出现的问题？思考自己没有达到目标时候是因为哪些客观的原因导致的？怎样对自己的过程进行修改，才能更快的完成目标？比如说：在对战的时候，没有处理好操作，导致没有达到最初设定的目标，然后对自己对战的过程进行刻意练习，有了相对性训练以后，会更好的让自己达到目标。事实上在执行过程中，不同的阶段也需要不同的方法来配合，一个方法就可以完成所有的事情，比如说smart原则、5w1h原则，等等，而且方法也得因人而异，有人就不太喜欢把生活的目标定的太明确……anyway,能达到自己的目的即可，方法只是一种手段。 pdca原则来写文章 pdca循环： plan，即我写的写作五问,分别是 1、文章的主题是什么？打算写给谁看？对他们有什么用处？ 2、别人有哪些和我类似的文章，我如何才能何别人不一样（比别人好？视角比别人特殊？）

PDCA循环管理学习心得

学习并运用好PDCA循环管理原则，有利于提高工作效率，加速工作的推进，完成公司下达的各项目标任务指标，当然对于一个施工企业来说以质量求生存以管理谋发展是相辅相成的，也是至关重要的。我们如何能更好的把两者结合在一起，不至于顾此失彼，只有建立以工程项目管理为核心的企业经营管理体制，才能提高项目经营与管理的灵活性，增强竞争力。一、明确目标和工程计划的制定首先我们知道目标管理是工程项目施工周期内集体活动预期达到的成果，目标管理是项目团队成员亲自参加工作目标的制定、进行自我控制并努力实现目标的行为。工程项目管理的根本方法是目标管理，而目标管理的实质是目标控制——进度控制、质量控制、成本控制、环境控制、安全控制等等。所以合理地组织施工现场的各生产要素并优化配臵是项目管理取得成功的关键。同时项目管理还应该强调持续改进，确保PDCA循环的有效运行，使体系运行中的“缺陷”不仅能得到及时纠正，而且能防止再发生，实现高效率。为此我们以质量控制为例。 1、增强质量意识，加强高素质人才的培养对于质量的控制我们不但要从意识上提高对质量的重视，而且还要通过培训和学习来增强技术人员的质量意识，更要加强对施工人员的教育跟培养，从根本意识形态上改变他们对质量意识的认识。这是质量控制的根本。首先，应选派具备较高的政治思想水平和业务素质、熟悉本职工作，有丰富的施工和管理经验的人员来担当技术组成员的领导。同时也要注重培养年轻的人才。真正做到质量管理体系的建立健全，充分发挥管理跟协调的作用。使得这个体系无论是从工程施工的具体环境还是施工技术手段这个外在因素而言，还是在施工人员对质量意识的认知程度上所存在内在因素而言，都最终要达到内因主导外因，外因完善内因这个原则，更好的达到工程所要求的质量标准。其次，要注重专门的质量标准培训，只有根据具体和实际的情况举行专门的质量标准培训，使从事专业的人员能及时的了解和掌握国际国内的质量标准，以便在施工和验收时能依据严格的质量标准来进行。 2、建立健全质量管理组织机构一个完善的质量管理组织机构，不仅仅是要在形式上设臵一个机构，而是要根据本项

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自己的建议，完成后及时汇报工作结果。三、C阶段检查这一关是非常重要的，很多管理者往往对这一点比较模糊。有时布置了任务，就不再过问，这样很容易造成对下属的纵容。一般工作应做如下安排：对一些重点工作，要时刻检查，时刻关注，直至完成。四、A阶段在日常工作中往往存在这样的情况：对做的好的工作，一带而过；对做的不好的工作，对责任人教训一顿或者处罚一下就完事了。这样的作法恰恰忽略的是：对好的经验没有进行总结，对沉痛的教训没有汲取。一般工作应做如下安排： 1.对工作完成很好的，予以表扬，总结经验，并把具有普遍性的作法或措施适当推广。 2.对工作完成不好的，予以教育或处罚，汲取教训，并采取一定的预防措施防止再次发生。综上所述，PDCA循环工作法是非常重要的管理方法，只要认真运用，足以解决管理中的诸多问题，从而为企业带来不可估量的经济效益。

PDCA循环质量管理法

PDCA循环质量管理法 2011-08-13 12:13:35 作者:SystemMaster 来源: 文字大小:[大][中][小] 在企业中，通过众多小小的变革可能实现对整个企业的持久改善，从而获得巨大的成效。这在日语中叫做“改善”（kaizen），每一步都很小，这儿一个小变化，那儿一个小改进，但几年后就能发展出完全不同的产品、工序或服务。 PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动的规律。P（Plan）表示计划；D（Do）表示执行；C（Check）表示检查；A（Action）表示处理。PDCA循环是提高产品质量，改善企业经营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。 PDCA循环的特点PDCA表明了质量管理活动的四个阶段，每个阶段又分为若干步骤。在计划阶段，要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。它包括现状调查、原因分析、确定要因和制定计划四个步骤。在执行阶段，要实施上一阶段所规定的内容，如根据质量标准进行产品设计、试制、试验，其中包括计划执行前的人员培训。它只有一个步骤：执行计划。在检查阶段，主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果。该阶段也只有一个步骤：效果检查。在处理阶段，主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。它包括两个步骤：巩固措施和下一步的打算。 PDCA循环四阶段各步骤。 1.PDCA循环一定要按顺序进行，它靠组织的力量来推动，像车轮一样向前滚进，周而复始，不断循环。 2.企业每个科室、车间、工段、班组，直至个人的工作，均有一个PDCA 循环，这样一层一层地解决问题，而且大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环。这里，大环与小环的关系，主要是通过质量计划指标连接起来，上一级的管理循环是下一级管理循环的根据，下一级的管理循环又是上一级管理循环的组成部分和具体保证。通过各个小循环的不断转动，推动上一级循环，以至整个企业循环不停转动。通过各方面的循环，把企业各项工作有机地组织起来，纳入企业质量保证体系，实现总的预定质量目标。因此，PDCA循环的转动，不是哪一个

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pdca 循环管理心得体会篇一： PDCA循环管理学习心得学习并运用好 PDCA循环管理原则，有利于提高工作效率，加速工作的推进，完成公司下达的各项目标任务指标，当然对于一个施工企业来说以质量求生存以管理谋发展是相辅相成的，也是至关重要的。我们如何能更好的把两者结合在一起，不至于顾此失彼，只有建立以工程项目管理为核心的企业经营管理体制，才能提高项目经营与管理的灵活性，增强竞争力。一、明确目标和工程计划的制定首先我们知道目标管理是工程项目施工周期内集体活动预期达到的成果，目标管理是项目团队成员亲自参加工作目标的制定、进行自我控制并努力实现目标的行为。工程项目管理的根本方法是目标管理，而目标管理的实质是目标控制——进度控制、质量控制、成本控制、环境控制、安全控制等等。所以合理地组织施工现场的各生产要素并优化配臵是项目管理取得成功的关键。同时项目管理还应该强调持续改进，确保 PDCA 循环的有效运行，使体系运行中的“缺陷”不仅能得到及时纠正，而且能防止再发生，实现高效率。为此我们以质量控制为例。 1、增强质量意识，加强高素质人才的培养

(精选)走进PDCA循环管理

走进PDCA循环管理●我们经常觉得自己很累、很累、也很忙 ●闲来思索却发现一切都是茫然的…… ●盲目的工作会带来 ●空虚 ●不自信 ●找不准自己的定位 ●前途在哪里？…… 这一切，都是因为我们 ●行动没有目标性 ●行动没有计划性 ●得过且过不思进取 ●们究竟该如何有效率和有效果的工作。 ●今天的课程将介绍的就是一种倍受经理人推崇的的管理模式 ●它基本上可以解决这些困惑 PDCA循环管理模式下面我们开始介绍……

一、代表含义 P—Plan 计划凡事均有计划而为之，谋定而后动，则在战略上已处于先赢。计划包含指标：6W3H 计划前的调研:可行性、可操作性、利润回报……..等。计划的周密程度决定成果。 D—DO 执行 1、按计划做事，心里有数。 2、分工合作，共同达成目标。 C—Check 检查/检讨 ●依据目标规划每个环节的指标要求 ●按要求检查 ●检讨行动的得失 ●体验进步的快乐 ●对不足进行改善性的规划 ●从这里开始，又一个PDCA循环开始了！ ●对不足的展开改善活动 ●对检讨中发现仍有优秀方法的要采用 ●好上加好就是改进 A—Action改善/改进二、1．PDCA循环管理模式理念-1 ●做一件工作首先以计划开始，不是盲目的，而是有备而战 ●再好的计划不执行，不统一行动，结果也为零 ●我们按指定的方案或按要求做事——做了又怎么样？做的好否需要检查

●检查了不改善也为零，得再次确定改善的方案 2．PDCA循环管理模式理念 ●所以循环管理模式告诉我们——凡事依计划而为之 ●不断检讨执行的好坏是我们工作中不可缺的重要环节 ●只有保持不断改进的心态，我们的工作、生活才会越来越好。 PDCA循环管理模式在日常工作中的运用 ×××店12月份工作计划展开表工作计划责任人进度检查标准检查者管理办法迎新年卫生大检查王××12.15 （1）洁净程度：用白毛巾擦拭无污渍李×× 1、3月14日初次验收发现不符合，需要立即改善 A组负责大堂卫生李××… （2）绿化树无死叶，无臭味陈××2、符合要求的应保持 B组负责厨房卫生…（3）道路畅通 3、领导成员要考虑是否再添置喜庆衬托物 C组负责店外饰品安装… （4）标志清晰，无破损 D组负责后勤辖区 … ×××店12月份店庆卫生检查记录表检查项类优一般差现状原因及改善建议 1、绿色植物∨根部有异味花肥添加过量，建议往后按时按量 ●从卫生检查这单一的个案讲，只是在12月15日前要完成一次常规性卫生整顿，但从工作管理要项说，从上面图表可以看出6W3H的管理因子的存在。这种策划被采用于工作中，不仅是表现在能合理分配资源，统一行动步骤，更重要的是通过检查达到知道了往后改善的方向。科学的记录方法——6W3H ●WHAT——指要做的是什么及描述达成命令事项后的状态 ●WHEN——指全部工作完成的时间及各步骤完成的时间 ●WHERE——泛指各项活动发生的场所 ●WHO——指与命令有关联的对象

PDCA循环工作法

PDCA循环工作法（1）PDCA循环工作法基本内容： PDCA循环工作法是美国统计学家，管理学家戴明根据客观规律总结出来的管理工作运转程序。其中P指PLAN，计划之意；D指DO，实施之意；C指CHECK，检查之意；A指ACTION，总结之意。 PDCA循环工作法的四个阶段包括八个步骤：第一步：分析现状，找出存在的问题；第二步：找出并分析产生问题的各种影响因素；第三步：找出各种原因中的最关键因素；第四步：针对主要影响因素，制订计划和措施，提出质量改进的活动计划；第五步：执行所制订的计划和措施；第六步：根据计划的要求，检查执行的情况；第七步：总结经验，巩固成绩，把效果好的纳入各项标准（技术标准或管理工作标准）；第八步：提出遗留问题，并将其转入到下一个PDCA循环予以解决（2）PDCA循环工作法基本特点：第一.PDCA循环四个阶段缺一不可，先后次序不可颠倒，并紧密衔接，连成一体。第二.周而复始，循环不停。管理工作是日复一日，年复一年不停地运转的。因此，PDCA循环就像一个不停运转的车轮。连续不停地运转。

第三.大环套小环地组成。PDCA循环由许多大大小小地循环组成的，上一级的PDCA循环是下一级循环的根据，下一级的PDCA循环是上一级循环的贯彻落实和具体化，各个循环之间相互协调、相互促进。第四.爬楼梯式的提高。PDCA循环周而复始的运转，每一次都不是原水平上的循环，每一次都有新的内容、新的目标。每循环一次，就解决一些问题，管理质量就提高一个层次，就像爬楼梯一样不断上升。第五.标准化地运转。PDCA循环必须围绕标准转动，及时总结经验，肯定成就，修正错误，以便在下一次循环中扬长避短。同时在循环的过程中，将行之有效的措施和对策上升为新的标准。这样，才能保证循环正确、健康地运转。

PDCA循环工作法

PDCA循环工作法 2008-09-22 14:30:08| 分类：管理与营销阅读168 评论1字号：大中小订阅中文词条名：PDCA循环工作方法英文词条名： PDCA循环是指由计划（PLAN）、实施（DO）、检查（CHECK）和处理（ACTION）四个阶段组成的工作循环，如图31-30所示。它是一种科学管理程序和方法，其工作步骤如下： 1．计划（PLAN）这个阶段包含以下4个步骤：第一步，分析质量现状，找出存在的质量问题。首先，要分析企业范围内的质量通病，也就是工程质量上的常见病和多发病，其次，是针对工程中的一些技术复杂、难度大的项目，质量要求高的项目，以及新工艺、新技术、新结构、新材料等项目，要依据大量的数据和情报资料，让数据说话，用数理统计方法来分析反映问题。第二步，分析产生质量问题的原因和影响因素。这一步也要依据大量的数据，应用数理统计方法，并召开有关人员和有关间题的分析会议，最后，绘制成因果分析图。第三步，找出影响质量的主要因素。为找出影响质量的主要因素，可采用的方法有两种：一是利用数理统计方法和图表；二是当数据不容易取得或者受时间限制来不及取得时，可根据有关问题分析会的意见来确定。第四步，制订改善质量的措施，提出行动计划，并预计效果。在进行这一步时，要反复考虑并明确回答以下“5W1H”问题：①为什么要采取这些措施？

为什么要这样改进？即要回答采取措施的原因。（WHY）②改进后能达到什么目的？有什么效果？（WHAT）③改进措施在何处（哪道工序、哪个环节、哪个过程）执行？（WHERE）④什么时间执行，什么时间完成？（WHEN）⑤由谁负责执行？（WHO）⑥用什么方法完成？用哪种方法比较好？（HOW） 2．实施（DO）这个阶段只有一个步骤，即第五步。第五步，组织对质量计划或措施的执行。怎样组织计划措施的执行呢？首先，要做好计划的交底和落实。落实包括组织落实、技术落实和物资材料落实。有关人员还要经过训练、实习并经考核合格再执行。其次，计划的执行，要依靠质量管理体系。 3．检查（CHECK）检查阶段也只有一个步骤，即第六步。第六步，检查采取措施的效果。也就是检查作业是否按计划要求去作的：哪些作对了？哪些还没有达到要求？哪些有效果？哪些还没有效果？ 4．处理（ACTION）处理阶段包含两个步骤。第七步，总结经验，巩固成绩。也就是经过上一步检查后，把确有效果的措施在实施中取得的好经验，通过修订相应的工艺文件、工艺规程、作业标准和各种质量管理的规章制度加以总结，把成绩巩固下来。第八步，提出尚未解决的问题。通过检查，把效果还不显著或还不符合要求的那些措施，作为遗留问题，反映到下一循环中。

深刻理解和应用PDCA管理循环

深刻理解和应用PDCA管理循环 PDCA管理循环看似简单，其实质却包含着认识的三次飞跃以及实践的三次飞跃。从认识的三次飞跃以及实践的三次飞跃高度认识PDCA管理循环，将充分理解PDCA四阶段八步骤的重要意义，并促进企业应用此思想和方法。 1、PDCA管理循环步骤 PDCA管理循环又称戴明循环，其由美国质量专家戴明先生提出，PDCA管理循环是质量管理的基本工作方法，把质量管理的全过程划为P（plan计划）、D（DO实施）、C（Check检查）、A（Action总结处理）四个阶段，并细分为八个步骤。第一为P（计划）阶段，其中分为四个步骤： a.分析现状，找出存在的质量问题； b.分析产生质量问题的各种原因； c.找出影响质量的主要原因； e.针对影响质量的主要原因制订措施，提出改进计划，定出目标。第二为D（实施）阶段：按照制订计划目标加以执行。第三为C（检查）阶段：检查实际执行结果看是否达到计划的预期效果。第四为A（总结处理）阶段，其中分二步： a.总结成熟的经验，纳入标准制度和规定，以巩固成绩，防止失误； b.把本轮PDCA循环尚未解决的问题，纳入下一轮PDCA循环中去解决。 2、PDCA管理循环要求及特点

PDCA管理循环有三方面要求： a.是完整的循环，即PDCA循环的四个阶段必须是完整的。 b.是逐步上升的循环，即每次循环应当有新的目标和内容。 c.是大环套小环的循环，即按企业组织层次形成多个包容支持和保证的环。 PDCA管理循环的直观特点： a.大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环。 b.管理循环每转动一周，质量就提高一步。 c.管理循环是纵横交错综合的循环。 3、PDCA管理循环的深层意义 PDCA管理循环看似简单，其实质却包含着认识的三次飞跃以及实践的三次飞跃。从认识的三次飞跃以及实践的三次飞跃高度认识PDCA管理循环，将充分理解PDCA四阶段八步骤的重要意义，并促进企业应用此思想和方法。

PDCA管理循环的深刻理解和应用

PDCA管理循环的深刻理解和应用看似PDCA管理循环简单，其实质却包含着认识的三次飞跃和实践的三次飞跃。从认识的三次飞跃和实践的三次飞跃高度认识PDCA管理循环，可以消息了解PDCA四阶段八步骤的重要意义，并促进企业应用此思想和方法。一、PDCA管理循环步骤 PDCA管理循环又称戴明循环，其由美国质量专家戴明先生提出，PDCA管理循环是质量管理的基本工作方法，把质量管理的全过程划为P（plan计划）、D（DO实施）、C（Check 检查）、A（Action总结处理）四个阶段，并细分为八个步骤。第一为P（计划）阶段，其中分为四个步骤： a.分析现状，找出存在的质量问题； b.分析产生质量问题的各种原因； c.找出影响质量的主要原因； e.针对影响质量的主要原因制订措施，提出改进计划，定出目标。第二为D（实施）阶段：按照制订计划目标加以执行。第三为C（检查）阶段：检查实际执行结果看是否达到计划的预期效果。第四为A（总结处理）阶段，其中分二步： a.总结成熟的经验，纳入标准制度和规定，以巩固成绩，防止失误； b.把本轮PDCA循环尚未解决的问题，纳入下一轮PDCA循环中去解决。 2、PDCA管理循环要求及特点 PDCA管理循环有三方面要求： a.是完整的循环，即PDCA循环的四个阶段必须是完整的。 b.是逐步上升的循环，即每次循环应当有新的目标和内容。 c.是大环套小环的循环，即按企业组织层次形成多个包容支持和保证的环。 PDCA管理循环的直观特点： a.大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环。 b.管理循环每转动一周，质量就提高一步。 c.管理循环是纵横交错综合的循环。 3、PDCA管理循环的深层意义 PDCA管理循环看似简单，其实质却包含着认识的三次飞跃以及实践的三次飞跃。从认识的三次飞跃以及实践的三次飞跃高度认识PDCA管理循环，将充分理解PDCA四阶段八步骤的重要意义，并促进企业应用此思想和方法。

浅谈PDCA循环法则在工程质量管理中的应用

浅谈PDCA循环法则在工程质量管理中的应用关键词：工程质量管理 PDCA循环引言：PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动的规律。P（Plan）表示计划；D（Do）表示执行；C（Check）表示检查；A（Action）表示处理。PDCA循环是提高产品质量，改善企业经营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。建筑行业的质量管理和控制方法历来以检查为主，“就事论事”、“就质量状况论质量”，基本上处于“事后检查”的被动状态。等事后检查出来质量问题，常会造成大的返工，经济上得不偿失，有的会留下工程质量隐患。要改变这种被动局面，就要探讨从根上解决问题的方法。一、搞好工程质量、提高企业的竞争力全面质量管理告诉我们：只有通过提高全员的质量意识和质量责任，通过生产前对过程逐环节进行计划，并对过程逐环节进行科学干预和控制，这样才能保证产品质量达到预期目标。不仅如此，更重要的是要在每一个过程中持续提高，并使每一个循环保持螺旋上升，这就是全面质量管理中讲的PDCA循环法则：plan计划，Do实施，c h e c k检查，Action矫正。PDCA的精髓就是全员、全面、全过程、全方位地开展工程质量管理工作 1、建筑产品中，要全面地对生产过程各个分项分部进行施工组织设计，调整一切必要资源并确定生产过程的关键点。

2、建筑产品生产过程中，要对关键点进行科学、合理的干预和控制，通过各种控制手段和检测工具确保生产过程中各关键点的合格。 3、通过对操作的各种技术工人进行全面质量意识教育及采取全过程质量控制手段，使每一个生产循环周期都比上一个循环有所提高、有所改进，保证产品质量提高。 4、通过对施工过程中检测产品的数据进行收集和分析，调整和改进过程控制中的不利因素。 5、通过“源头质量”将责任落实到人；实到每一个关键点，使生产中的每一环节都具有可追溯性。工程质量的优劣表现在操作上，但根本在管理，管理责任是第一位的。在管理工作上狠抓工作质量，关键要突出“严”字，强调“认真”二字，操作素质是第二位的。在施工操作中要狠抓工序管理，关键要突出一个“细”字，强调“规矩”二字。管得要“严”、要“认真”干得要“细”、要“规矩”，就具备了搞好工程质量的条件。管理工作的重点要求是:坚持规章制度，实施“三制两检一控制”，即：三检制、样板制，挂牌制、隐检、预检，工序控制。工序控的重点要求是:强化交底、严格工艺、控制计量。因此工程管理人员必须明确指导思个原则，这是抓好质检工作的关键： (1)认真贯彻生产者负责质量的原则; (2)认真贯彻以“预防为主”的原则;