2014面试真题
2014年北京公务员考试面试真题及解析汇总
1.加入新岗位，肯定有很多困难，但是时间有限，如何尽快提高自己的工作能力。
【题目类型】自我认知与职位匹配
【参考解析】
进入新的工作岗位，作为一名新入职工作人员要摆正心态，尽快熟悉并且不断适应新的环境，利用工作、生活之余向工作经验丰富的同志学习。困难一定是存在的，时间也是有限的，但面对这些问题和困难，我们应该积极的解决。
首先，我将尽快熟悉新岗位的工作内容，工作权限与职责范围。由于新到岗位，自身无论是专业技能还是工作方法也许不能马上胜任这份工作，但这并非是避开困难，拖延时间的理由。在专业学习中掌握的方法与工作紧密结合，不断更新实践技巧，从而尽快熟悉新岗位。
其次，由于经验的缺乏，新到岗位一定会存在很多困难，例如，我学习的专业领域是法学类，即将接受的工作是城市管理岗位。如何将理论应用于实践也许这并非是一加一等于二的问题。但我专业学习中所掌握处理问题的方法，如以实践为依据，以法律为准绳，在处理问题时将提高我执法为民的水平，在提高城管执法形象的同时，也为城市增添一道亮丽的风景线。
第三，如何在有限的时间里尽快提高自身工作能力是需要我正视的问题。将自身掌握的方法应用于工作中，进而提高工作效率是重要支撑。我会利用工作之余的时间，增强自身工作能力。在生活中我的兴趣爱好是登山，如果有可能我会尽己所能组织一些户外运动，邀请一些有这方面兴趣的同事一起参加进来。这样一方面可以提高体魄，只有有一个好身体才能更好的工作。另一方面还可以在活动中进一步与同事相处，不断从一点一滴中向工作经验丰富，人际关系良好的老同事学习，从而提高集体的凝聚力与荣誉感，进而利用当下一切可以利用的时间与资源尽快提高自身工作水平和能力。
总之，我既要摆正积极向上，乐观进取的工作心态，又不可急于求成。既要提高工作效率，又要讲究工作方法。只有这样，我才能尽其所能使自身得到刚好的历练。
2. 公家车上一个抱孩子的母亲上车无人让座，司机停车7分钟，有人让座后才开车，引发热议，请问你如何看?
【考查能力】综合分析能力
【参考解析】
公车让座是体现社会公德、传统美德的文明表现，然而近期在常州的公交上，抱孩子的母亲却无人让座，司机无奈停车7分钟，引起了广泛争议。有人认为，这位司机师傅做得对，这样的司机太赞了!但也有人认为，让不让座是私人的事情，司机的行为是道德绑架!在我看来，我们对待这些争议、讨论应该辩证的看待。
一方面，司机的行为是出于职业道德和安全考虑，为了保证乘客的安全，避免车子的发动给孩子和母亲带来危险，从这个角度我们应该肯定司机的初衷。另一方面，司机对乘客文明素质的表示愤慨，用停车的方式警告乘客，虽然可以迫使乘客让座，但只能算作治标不治本的做法，对于乘客文明意识和素质的提升帮助不大。类似的行为不免引起争议，如年轻人不让座遭到指责、大骂等现象，让座的人感到寒心。因此，我们应该思考如何彻底改变目前状况，弘扬传统美德，形成自觉让座的风气。
首先，观念的转变是核心。媒体要通过有效的宣传，如公益广告、提示标语等，提升公众的文明意识;家庭、学校、单位和社会各方面要通过有效的教化，增强公众文明出行的自觉性;公交单位要通过有效的措施，将“黄色座椅为老幼病残孕专座”的规定落到实处。
在宣传教育中尤其需要细化内容，提高针对性、增强操作性。比如，明确要求人们特别是年轻人做到：乘车时见到老人孩子要让座……这样的效果可能要比空讲道理好一些。
其次，转变工作方法是关键。让老人孩子等体弱者上车有座，司乘人员经过努力是可以做得更好一些的。比如，司乘人员要提醒乘客给老人孩子让座，担负起督促执行有关“专座”规定的责任;又如，安排持“老年证”者坐黄座椅，要求其他人为其让座……俗话说，“只要有心人，万事能办成”，解决体弱者乘车难问题也不例外。
最后，法律约束是保障。提高社会文明水平，重塑道德感，需要制度、教育、法律多管齐下，方能见效。公民素质的提高有时须依赖法律约束的推动。尽管公交车上明确写着请给有需要者让座，但现实中让座的并不是很多;常回家看看父母，本来是最起码的亲情伦理所在，但有多少人能常回家?道德失范的行为越来越多，不但带来了道德滑坡的拷问，也体现了公民素质急需提高。因而，有必要用法律来对这些道德行为立法，并进而让失范的道德行为回归正常。当然道德立法可行的背后与严格的执法有关，有令必行，违法必究，才使得道德立法可行。
温良恭俭让，是中华民族传统美德。其中的“让”，有谦让、辞让、推让之意。可敬的“让”，能给人以帮助、给人以温暖。让座拉近距离，互助增进友爱。让座，把方便让给他人，把辛苦留给自己，是高风亮节、胸怀宽广，是弘扬美德、营造和谐。
3. 为了提高公民素质，建立了一条20公里的徒步路线，取得了很好的反响，领导决定再加开五条，让你负责路线的选取工作，如何开展?
【能力考查】考查学生的组织管理能力，看考生是否能考虑问题全面，解决工作中的实际问题。
【参考解析】
现在社会生活很繁忙，徒步路线的设定给民众提供健身的场地，再次加开满足了民众的需求，还可以提升政府形象，树立政府公信力，因此我会做好这次工作。
首先，我会整理第一条徒步路线设定过程中的优势，同时，还要对徒步的民众进行一个走访，征求民众的意见，了解现在徒步路线存在的问题，整理成报告。并做好前期调研工作，和交管部门合作，看哪个区的徒步路线需求量大，车流量小，适合设定路线，做好初步的方案。也可以在网络上建立征集意见的微博，或者是在报纸上公布意见征集热线，听取民意，确保路线的设定利用率高，效果好。为了征集的效果，我们可以对提供意见的群众给予一些小的奖励，比如政府公益的宣传T恤等，确定7-10条路线，作为备选路线。然后和领导商量可以开一次交流会，最终确定路线。
其次，我们可以邀请徒步爱好者、交管部门、相关专家，参加这次交流会，为了秉承我们厉行节俭的思想，我们可以把会议安排在我们单位的会议室，做好会场布置工作，并做好财政预算和审批。一方面我们要做好与会人员沟通工作，确保大家的全员出席，然后在会议上听取各方意见，并做好记录工作。另一方面，为了让更多的人参与到徒步这项有益的活动中，我们也可以和电视台合作，对这次会议进行报道，以达到扩大宣传的效果。在这次会议中我们也要维持好会场秩序，保证会议的正常进行。
最后，在会议结束之后，我会整理会议的内容，做一个详细的报告，上交给领导，最后让领导做决定，有意见及时修改。然后和实施的兄弟部门做好交接工作。相信我们设定的徒步路线是科学、利用率高的路线。
4. 安排你带领小王完成一项会议接待工作，小王不认真，引起专家不满，上报了领导，小王很委屈，你怎么办?
【考察能力】人际沟通能力，主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通
的障碍
【参考解析】
完成好领导安排的会议接待工作是我的职责，我有义务做到让专家和领导满意，同时在此过程中也使小王的工作能力得到提高。
面对这种情况，我会先向领导道歉，接受领导的批评和指正，不管专家不满意的具体原因是什么，我都负有不可推卸的责任，同时希望领导给我机会让我去解决。在征得领导同意之后，我会和专家进行沟通，向他表示歉意，同时详细询问他不满意的地方，并一一记录，同时找小王了解情况，有针对性地解决。
首先，可能是因为在接待过程中，有些工作不在小王的职责范围内而导致专家产生了误解，认为小王在推脱责任。如果是这个原因，我会耐心向专家说明这次接待工作的范畴，委婉向其说明该项工作并不是小王负责的，同时也对我们没有和其他同事做好交接工作表示歉意，保证以后会做好工作说明和交接。同时安慰小王，并且他告诉以后遇到类似的事情应该如实向专家说明情况，并联系负责该工作的同事。
其次，也可能是因为我工作安排不合理，小王负责的工作恰好是他不擅长或不了解的，从而导致工作不认真、不积极。那我会向专家坦诚自己的错误，希望他不要因此对小王有误解，同时保证我会立即调整工作部署，以确保接待工作顺利开展。此外，我会向小王道歉，也希望小王在以后的工作中如果存在困难可以随时和我沟通。
再次，也有可能确实在接待过程中，小王态度不够热情周到甚至过于冷淡，而引起了专家的不满。那么我会语重心长地与小王沟通，让他明白接待工作意义重大，甚至在一定程度上会影响会议的进展，希望他对此项工作有足够的重视，同时也会告诉他，对于自己的本质工作，我们不仅要做完，更要做好。然后我会和小王一同向专家道歉，希望他能谅解我们的工作不到位之处。
另外，还有可能是由于小王工作不认真而没有完成某些工作，给专家参加会议造成了困扰。那我会协助小王先完成这些工作，保证专家顺利参加会议，并向专家真诚地道歉，确保不要因此对会议进程造成影响，确保专家能够一如既往地支持和指导我们的工作。
最后，我会将这次事情的原委、解决过程以及最终结果等情况梳理成一份报告，呈交给领导，请求领导进行批评指正。
我相信，通过以上的努力，专家会重新对我们单位以及我们的接待工作感到满意。在以后的工作中，我会根据每位同事的情况合理分配任务，随时了解工作进展，鼓舞工作人员斗志，避免发生类似的事情。
3.我市现在有许多免费自动借书机，市民可凭身份证借阅，然而运行两年来，使用效率不高，少有问津，你是文化局的工作人员，领导让你调查一下，你怎么组织这次活动
【能力考查】考查学生的组织管理能力，看考生是否能考虑问题全面，解决工作中的实际问题
【参考解析】
没有调研就没有发言权。调查研究好自动借书机的使用情况，可以为下一步如何妥善的提高自动借书机的使用效率打下坚实的基础，也响应了我国号召建设资源节约型社会的需求。我会结合客观数据和主观原因从一下几步骤开展调查工作：
第一，我会根据我单位的记录取得自动借书机摆放设置的地点，由于自动借书机的种类不同，如果内置有借书情况，那么我会直接获取数据，对于另外大量的没有借书数据的自动借书机，我会采取抽样调查的方法，抽样方式充分考虑到离市中心的远近程度和周围环境的不同，如商圈，学校等，保证数据的科学性和合理性。除了调查客观的自动借书机的使用情况，我还会对广大市民展开自动借书机了解情况的相关调查。以保证多角度的了解市民
的真实情况和真事想法。
第二，确定了调查的内容和主题之后，我会做相应的准备工作，对于调研工作，调查问卷是很重要的组成部分，我会秉承着内容相关、问题简洁、选项穷尽、并且没有任何主观观点和导向的原则来制定调查问卷。除此之外，我还会准备调查工作中会用到的纸、笔等必须物品，为了吸引调查对象的积极性，我会印制精美的书签作为市民认真填写问卷的礼品。这次调研的人员众多，我会广募志愿者，相信广大市民了解了这次调研的积极意义后，会踊跃参与其中，当然调研之前我会做好相应的培训工作，并由我的同事任每个自动借书机调查点的组长，方便工作的开展，在时间的选取方面，我主要选择周末及工作日的晚上，保证能有很大的人流量。所有的准备工作完成后，我会形成一份工作流程并计算了所用物资，钱财上交我的领导，供领导更正和审核。
第三，正式活动开始后，各小组组长会按照我们之前指定的计划，按部就班的组织组员进行调查，我也会做好居中协调的作用，时刻和各组长保持联系，如果出现物资短缺等现象，及时的进行补给，在整个活动进行的过程当中，我也会让工作人员做好摄影摄像的工作备用。
最后，对于这次工作我会认真的总结，在活动中如果有什么纰漏及时改正，在整个过程中的照片摄像，我会进行整理，放到单位网站或是宣传栏，以便更多的人能够看到我们组织的活动，树立我们单位的形象，当然调研只是解决问题的基础，我会结合单位领导的要求及专家的意见，认真的整理数据，并且提交相关内容的报告给我们的领导，我相信，通过我们的调查和改善，一定能够大幅度的提升自动借书机的使用情况，进而让广大市民形成好读书的良好习惯
4. 你业务能力强，你科室领导让你对单位新员工进行指导，效果不好，另外两个科室领导对你评价不高，新员工表示不适应你的沟通方式，你的领导也批评了你，你怎么办?
【考察能力】人际沟通能力，主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍
【参考解析】领导安排我指导新员工的工作，我应该充分发挥自身的作用，帮助新同事尽快适应工作环境，取得良好的工作成绩，营造一个友好和谐的工作氛围。面对领导和其他科室领导的批评和新员工的不认可，我会主动与他们沟通，多从自身找原因，解决问题，从而赢得领导和同事的肯定。
我会先向领导承认错误，接受领导的批评指正，根据领导的指导改正自己的错误，并保证会尽力把带领新同事的工作做好。接下来我会和新员工进行沟通，了解他的性格、工作风格以及不适应我的沟通方式的具体所在。
首先，可能是我的沟通方式确实存在一定的问题，比如态度不够热情友好或者在指导具体工作时过于简短、不够细致，导致新员工产生了排斥心理，不能很好地领会。如果是这个原因，我会向新同事表示歉意，并改正自己的不足之处，在以后指导新同事工作时要端正态度、细致周到，对于具体工作要交代清楚，并询问他在工作中遇到的困难，协助其解决。
其次，也可能是由于新同事刚到我单位，对单位的工作职责、工作流程等不了解，还不能适应单位的工作氛围和节奏。那么，我会耐心向新同事说明我单位的工作性质、日常工作、注意事项等具体情况，帮助他尽快适应新工作;同时也欢迎他有任何意见和建议都随时和我沟通。我相信经过我们的共同努力，新同事会很快融入我们单位，将本职工作做好。
此外，另外两个科室领导对我评价不高，如果是因为我没有指导好新同事，耽误了其科室的工作，我会向两位领导道歉，并汇报我指导新同事的工作状况，改善他们对我的评价。如果是其他原因造成，我也会虚心地和两位领导沟通，了解我工作中的不足之处并积极改进，希望两位领导能一如既往地指导我的工作，并且不会因此对我科室产生看法。
最后，我会将与新同事交流的情况、我对新同事提供的帮助以及和另外两个科室领导的沟通结果做详细的梳理，向领导汇报，相信领导一定会我的工作能力做出一个客观的评价
通过以上努力，我相信领导和同事会认可我的能力，在以后的工作中，我一定要积极主动地完成领导交给我的工作，加强学习，不断完善自己，多与领导、同事沟通，把工作做好，共同促进单位的发展与进步。
5.你一直负责一个项目，为期3个月，前两个月效果很好，第三个月领导派你出差，你把工作交给了小李。回来之后听说事情搞砸了，小李向领导说你没把任务交代好，领导也为此批评了你。请问你怎么办?
【题目类型】人际沟通
【参考解析】
同事之间团结协作、互敬互助的关系有助于营造一个和谐的工作氛围，更有助于工作的更好开展。面对题目中的问题，我首先会认真核实情况，如果确实如题所述，工作没有做好，而我作为项目负责人，理应承担责任，面对领导的批评我会虚心的接受，勇于承担工作中的失误。并且做好这次工作的工作总结，把工作的分工向领导进行如实汇报。同时，及时组织项目组的成员采取补救措施，尽最大努力保证项目的完成。
但我也会认真反思出现问题的原因。针对小李没有很好的完成工作，并向领导反映是因为我没有交代好任务，我应该保持冷静理性的态度看待，这可能确实是我在交代任务的时候没有交代清楚，给小李带来了一些工作中的障碍，最终使得项目没有顺利完成。如果确实如此，在以后的工作中，我会努力提高自己的沟通能力，并及时听取同事的意见反馈，避免类似情况的再次发生。
因为这是一个连续的项目，也可能是我在向小李交代任务的时候没有将前期的情况向小李做仔细的说明，这给小李后续工作的开展带来了困难，导致了工作的失误。如果是这种情况，那么我会认真吸取本次失误的经验教训，以后交办工作的时候一定将整个项目的情况向项目的所有人员做全面、详细的说明，使项目组成员，能全面准确的掌握整个项目的工作思路，从而保证项目的顺利完成。
虽然前两个月的工作开展顺利，但毕竟是一个连续项目，而且作为项目的结尾阶段更是对整个项目的全面检查。有可能是前期工作中有一些隐性的问题，在前面的工作中没有显现出来，而在收尾阶段影响了工作的开展，如果是这种情况，那么在以后的工作中我也要学会对工作进行阶段性总结、检查，确保每个阶段的工作都保质保量，不会影响后续工作的开展。
这次事件既是教训也是成长的机遇，我一定会认真吸取本次工作的经验，并认真总结，在以后的工作中我一定会加强与同事的沟通和交流，并及时将工作情况和进展向领导汇报，关键时候请领导给予业务上的指导和帮助，从而保证工作的顺利完成!
6、财政部和教育部为稳定学校食堂饭菜价格而给予补贴，较低的饭菜价格吸引了一些社会人员和教职工纷纷去食堂买饭，导致供不应求，某学校设置规定，对外来人员购买主食进行限购，对此，你怎么看?
【题目类型】综合分析
【参考解析】
食堂白面馒头一个2毛钱，花卷3毛，芹菜肉包7毛，物价“便宜得就像人民公社”，“很多教职工家属来食堂打包”。为了防止社会人员和教职工蹭大学生的低价权益，很大大学如北京大学、武汉大学和中国传媒大学等贴出限购限量规定。我认为，我们应该肯定学校为保障学生福利做出的积极努力。
一方面，这一举措可以贯彻政府保障学生低价权益的初衷。低菜价的福利，是教育部和财政部下发给学生享受的，教职工及其家属并不是受用人。低菜价的调整源自教育部、财政部2008年初出台的《关于落实高校学生食堂补贴措施的通知》。《通知》旨在下达补贴资金，用于稳定学生食堂饭菜价格。餐饮中心工作人员称，限购令是主要针对教职工家属因便宜抢购主食，来保障学生权益。另一方面，这一举措可以保证学校工作的正常开展、学校部门的顺利运行。大学食堂后厨空间、设备、设施有限，使加工主食生产能力受到限制，不能满足师生大批量购买主食面点的需求。
当然，这一举措同样招来两方部分人士的不满：教职工家属不理解、不听劝;有令难行，让多位学生发帖质疑。因此，我们应该思考如何打消两方顾虑，更好保障学生福利。
首先，完善学校食堂的管理方式，实现学生食堂和教职工食堂专门化。如清华大学食堂就餐共分三种卡：学生餐卡、教师餐卡及临时餐卡。并规定称，持教师餐卡不得到学生餐厅使用。临时卡主要为方便短期赴清华交流及参加活动人员，但购买时需额外加收10%至15%的搭伙费。
其次，增加对学生和食堂的补贴。教育部和财政部可以给予大学生提供更多伙食上的补贴，向全国本专科生、研究生发放每人每月的额外生活补贴。在这个基础上，对家里有经济困难的高校学生，还可适当增加补贴。为确保优惠政策和补贴切实让学生受惠，政府可以要求高校对学生食堂设备实行“零租赁”，食堂也要采取原材料集中采购、要保持低价菜、免费汤、免费调料供应。
最后，积极呼吁社会公众自觉遵守限购规定。如在食堂张贴提示标语，食堂工作人员耐心解释，媒体进行正面报道和宣传，呼吁社会公众理解限购规定的初衷和作用，积极响应规定。
尽管教师作为学校中的一员，对于人才的培养举足轻重，教职工家属“蹭蹭福利”也无可厚非。但是，我们应该学生作为一个没有经济收入的群体，在某种程度上可以算得上社会“弱势群体”。价格低廉、美味可口的2毛馒头既是出于对学生实际经济水平的考虑，同时在政策上也体现了国对知识分子的重视与关爱，因此我们呼吁社会各界对学生的保护。
7、某村的生态采摘观光园即将开园，你是一名大学生村官，领导委派你负责开园的筹备事宜，请问你怎么做?
【考察能力】组织管理能力及信息获取能力的考察。主要考察考生做事能力，是否有规划、有条理、是否能够利用已有资源合理完成工作。
【参考解析】
目前，观光采摘逐渐成为一种新型的外出旅游休闲方式，可以满足了人们回归自然的心理需求，缓解繁忙的城市生活所带来的紧张感和压迫感。我们村开展观光采摘项目，将为我村带来可观的经济、社会效益，形成一定的市场规模和一批较为完善的旅游资源。
第一，我会与领导和其他同事商议确定此次开园仪式的基本内容和流程。在开园仪式上应包括领导及嘉宾致辞，观光采摘园特色展示，采摘本村民俗风采展示，仪式后的观光采摘体验等环节。
第二，安排具体工作人员。确定仪式主持人，各环节安排专门的负责人，设立宣传组、安全组、接待组、现场引导组等负责具体工作。
第三，与领导确定参与仪式的嘉宾，应包括上级旅游等部门领导、本村及邻村领导、企业家等。由接待组做好前期联络工作，为仪式当天的接待工作做好铺垫。
第四，有宣传组做好宣传工作。通过网络、广播、传单等形式宣传此次观光采摘园的开园活动，欢迎广大群众参与此次活动，开园首日可实行免费观光、限量采摘等优惠活动。
第五，做好本村村民的动员工作。观光采摘园的建成对于村民们而言也是一件值得
庆贺的事情，可以邀请本村的锣鼓队等民俗表演的团体或个人在开园仪式上展示本村民俗文化风采。
第六，全体工作人员熟悉园区情况，现场引导组做好当天引导路线规划及仪式后的参观路线规划，由安全组做好配合工作。
通过以上的准备以及现场状况的灵活应对，一定能够保证开园仪式的顺利进行。而开园仪式的成功举行只是一个开始，今后在全村的共同努力之下，一定会让我们的观光采摘园常绿常新。
8、你和小李共同完成一个项目，开会时小李爱积极发言，但总是偏题，影响会议进程，有一次他又跑题了，你对他进行了强行的中止，造成他以后不再发言，并且工作态度消极，对于一些任务也不执行，请问你该怎么办?
【题目类型】人际沟通
【考察能力】人际沟通能力，主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决人际沟通的障碍【参考解析】同事之间团结协作、互敬互助的关系有助于营造一个和谐的工作氛围，更有助于工作的更好开展。面对题目中的这种情况，我会冷静理性的处理。
首先，我会认真的反思自己。小李在会上积极发言，一定是为了整个项目的顺利进行，我强行中止小李的发言无疑挫伤了小李工作的积极性和热情，虽然我本意是保证会议的顺利进行，但方式方法却是不合适的。因此我会选择一个合适的时间和场合真诚的向小李道歉，并恳请小李的谅解。
其次，虽然小李最近一段时间工作态度消极，但我相信小李一定不是因为个人情绪，可能是因为自己的工作或生活中遇到了困难。因此我会积极去了解小李的工作和生活近况，并向小李伸出援助之手，帮助小李解决生活和工作中的实际困难，从而使小李也能全身心的投入到项目工作中来。
第三，针对小李以前在会议上的发言经常偏题，我也会跟小李进行沟通，这可能是因为我和小李在日常的工作交流中出现了偏差，导致我们对项目的看法不一致。鉴于此，在以后的工作中我也会注意同事间的日常沟通，避免误会的出现，以保证项目顺利进行。
我相信，通过以上措施我和小李一定能够冰释前嫌，全身心的投入到项目中来，保证项目的顺利进行。但我也一定会吸取本次事件的经验教训，在以后的工作中，加强与同时的沟通交流，注意工作的方式方法，营造团结和谐的工作氛围，提高整个单位的工作效率!
9. 城镇跳广场舞的人很多，他们多是老年人，声音开得很大，周围居民有意见，发生争执，你怎么看?
【题目类型】综合分析社会现象类
【考察能力】综合分析能力，考察考生是否能够客观全面的看待问题，能否理解题目的本质。【参考解析】
广场舞不仅是他们锻炼身体的需要，也是其参与社交、联系感情的一种重要途径。但客观上来说，广场舞确实也造成噪音扰民问题，有些地方甚至因此产生激烈的冲突。这是个新问题，值得我们从多个角度来思考如何让广场舞不仅能引导群众健康娱乐和休闲，同时也不影响他人和环境。
出现这一现象的原因是多方面的。第一，活动健身地点的匮乏，为了寻找环境较好的开阔地点跳舞，许多老人们不得不确定在社区花园等离居民楼较近的地方;第二，有关部门没有对广场舞的地点、规模、音量等做出规定或限制，对于存在的扰民行为没有及时有效地解决;第三，不同居民对于生活的需求不同，生活习惯不同，难免产生摩擦，且缺乏互相之间的体谅和理解。
其实这样的矛盾也不是无法化解，这需要我们共同做出努力。
首先，文化部门作为指导单位，要加强对广场舞类型、特征等研究，积极做好引导，
如限制时间段、场地、音乐分贝等;体育部门要将广场舞作为群众健身性体育项目纳入整体工作规划，大力加以扶持;城建部门则要在新建社区、住宅集中区留有空间，同时充分利用公园、广场等公共资源，为广场舞提供场地;园林部门要搞好绿化和场地建设，搭建好舞台，创造美好环境。
其次，各广场、社区、小区等广场舞队，无论阵容大小，领队或负责人需到当地社区居委会备案、编号，服从社区管理，并遵守相关规定。
再次，可以以街道、社区、镇村文化站为主管单位，安排专人负责广场舞活动管理，待条件成熟时，也对广场舞站点进行登记规范等工作。
最后，作为不同身份的居民也应该互相理解和包容，在遇到问题时沟通解决，或寻求帮助，树立起和谐社会的责任意识。
总之，对跳广场舞进行规范需要一个过程，这当中更需要人们将心比心，互相尊重，最终一定可以实现老有所乐，居有所安。
10. 现在男孩缺乏阳刚之气，更多的是阴柔之美，你怎么看?
【考查能力】综合分析能力，考察考生是否能够客观全面的看待问题，能否理解题目的本质。
【参考解析】随着我国改革开放的不断深化，中国社会文化发展越来越丰富。在这种社会文化背景之下，出现了文化多极化、文化多元化的情况。人们的性格也越来越像多元化发展。而男孩性格女性化，就是这种性格多元化现象中的一个缩影。
对于这一社会现象，我们应该进行多角度分析，辩证看待。一方面，这反映了我们社会的包容性越来越强，人的个性逐渐得到解放，是一种社会进步的体现。同时，男孩刚强的性格中增加一分女性的温柔，这种刚柔并济的性格也在一定程度上有利于男性的全面发展。但是，另一方面，过于女性化的男人，也会缺少男人所固有的刚强和闯劲，缺少积极向上的抱负和志向，如果任这种情况发展下去，也会使整个社会缺少阳刚之气和前进动力。
究其原因。第一，随着我国经济的发展和人民生活水平的提高，加上现在家庭对于孩子的溺爱，现在的孩子在成长阶段普遍没有经历过太大的风雨和挫折。安逸的生活环境必然使年轻的一代缺少必要的闯劲。
第二，在应试教育的体系之下，孩子从7岁到18岁期间都处于学校的环境之中，每天的任务就是"学习"，久而久之，很多孩子都被培养成了只会考试的"文弱书生"。
第三，随着女性的社会地位不断提高，不管是家庭还是社会中的女性角色，开始对男孩的性格形成造成越来越多的影响。
所以，缺乏闯劲、书生气、以及女性的影响，造成现在很多男生女性化比较重。
对此，我们应该趋利避害，适时为孩子性格的形成提供一些引导。
第一，"富养气质，穷养志气"。家庭在对男孩的教育，不能过于溺爱，更不能养成孩子大手大脚花钱的习惯。在家庭教育中，让男孩子经受一点挫折，培养孩子的独立意识和责任意识，非常重要。
第二，学校的初等教育应该多培养孩子的实践和动手能力，多让孩子参与体育运动，有利于培养孩子的拼搏能力。大学教育之中，政府应该和学校合作，给年轻人更多的自主创业和社会实践的机会，并给与政策扶持。培养男孩子在社会中的闯劲。
第三，在男孩子的性格形成阶段，学校和家庭也应该多向男孩子宣扬一些坚持不懈、努力拼搏的事例，让孩子在潜移默化之中，培养奋发向上的性格。
综上所述，男孩女孩化的现象并不可怕，只要我们认真应对，年轻的孩子必将成长成祖国的栋梁之才!
11. 你是民政局一名工作人员，关于敬老院的需求，领导让你展开调研，你怎么做?
【考察能力】考查考生的组织管理能力，看考生是否能考虑问题全面，解决工作中的实际问题
【参考解析】
敬老院建设是关爱老人、奉献社会、体恤民意、为民解忧的一项重要民生工程，了解敬老院的具体需求，并据此制定政策，更可以让老年人共享改革发展成果、健康幸福地安度晚年。
我会按照领导的指示，明确此次调查的内容、主要参与调查的部门和工作人员以及一些注意事项，为下一步工作开展做好准备。
第一，确定调查对象、方式和内容。为了确保信息的广泛和真实，调查的对象应该多元化，包括敬老院老人、领导和工作人员以及老人子女等，每个区选取3-5个敬老院进行调查。根据不同的对象采用不同的方式进行调查，以提高调查的效率，如对老人和敬老院领导采取面谈的形式、对老人子女可以采取电话访问或网络投票、对敬老院工作人员采取调查问卷的形式。调查题目的设置应尽量详细，且不带倾向性;除选择题外，还可设置一部分简答题，让被采访者畅所欲言，表达自己的意见。
第二，为了使调查能够有序、高效开展，我会在调查前召开小组会议，划分工作职责，明确任务，说明调查中的注意事项等等。联络组负责和各区敬老院取得联系，约定调研的时间;访谈组负责与老人、敬老院领导进行面谈，倾听老人的心声、了解敬老院的发展战略;电话组与网络组负责对老人子女进行调研，问卷组负责敬老院工作人员的调研，了解他们对敬老院的要求和建议;分析组负责对调研数据的统计和分析，对关键问题取得数据基础。同时，各工作组一同确定各组具体的调研题目。
第三，在实施的过程中，做好联络保障和监督工作，协调各小组的工作进度，对出行的突发状况进行及时处理与调整，并及时向领导汇报调查的进展。
第四，为确保调查数据的真实和全面，除保证调查对象的广泛性和调查方式的多样性以外，更要让工作人员说明调研的意义，同时注意沟通的态度，让受访者感受到我们的诚意和解决问题的决心，此外，对于特殊情况和意外问题做好详细的书面记录。
最后，调查结束后，要对数据进行科学汇总，对调查的结果进行定量、定性分析，针对我们调查的重点问题、受访人员关注的问题、敬老院急需改革的问题等写成调查报告，提交给领导，希望能够对领导提高敬老院现状提供一定的理论基础。
12、星巴克定价过高，但在中国持续扩张门面，你怎么看?
【考查能力】综合分析能力
【参考解析】
近日，包括央视在内的一些媒体揭露星巴克咖啡在中国获取“暴利”，引起舆论争议。有人认为星巴克卖的不仅是咖啡，还有“咖啡文化”;但也有人作为市场经济的参与主体，“星巴克的高价必然是经过合理的评估”，质疑星巴克定价过高，是“把消费者当傻子”。我认为对于高定价的星巴克在中国广受欢迎现象，应该辩证的看待，既看到挑战，更看到给中国带来的启示。
一方面，站在星巴克的角度，我们应该肯定它的营销策略和理念。作为市场经济的参与主体，企业的产品定价策略都是着眼于利润最大化的，星巴克的高价必然是经过合理的评估，他们预期消费者的心理价位就是他们对产品的定价。如今很多的三四线城市都出现了星巴克，从这个角度讲，星巴克很像当年刚进入中国的肯德基、麦当劳，见证的不仅是消费升级，还有人们对咖啡文化的逐渐接受。如同当年的家长们喜欢带孩子到麦当劳餐厅就餐，看重的是家庭式就餐的欢乐氛围，如今的星巴克正在让人们接受自己独特的文化。另一方面，
站在国内的角度，我们应该反思中国企业竞争优势不突出，和国人对洋文化的推崇。为何我们没有一家可以被广泛接受的中式茶座连锁店呢?通常国外的商品都被看作是质量更好、层次更高，洋奶粉，洋药品以及肯德基、必胜客、哈根达斯等洋品牌在中国地区高价销售，圣诞节、情人节、万圣节等洋节日在人们心中的地位远比中国的春节、中秋节、端午节等传统节日高，这一切源自中国人对洋文化的追崇。
他山之石，可以攻玉，我们应该修好内功，才能应对国外文化、企业的冲击。
首先，提升企业自主创新能力，创建自主品牌。面对星巴克等国外企业广受欢迎，我应该反思：它能做到，我们的企业为什么做不到?怎样才能做到?以至怎样才能在公平竞争中胜出?不仅要反思，更要将反思落到实处，保证社会运行的低成本，给民众以“恒心”。中国品牌自身成长值得重视，面对众多的洋品牌，唯有坚持发展自主品牌，形成一批具有冲击全球市场、在国际范围内有号召力的名牌产品，为消费者提供更多的消费选择，才能不给洋品牌耍“大牌”的机会。国家可以通过增加资金、政策、技术的投入，给国内企业相关支持。
其次，政府、媒体应该提醒消费者们在购物时应该坚持理性购物的原则，不要盲目的追捧洋品牌。政府和主流媒体通过专题报道、公益广告、微视频等方式宣扬科学、可持续的正确消费观，弘扬社会主义核心价值观，提升中国民众的文化自信、民族自信，及时纠正崇洋媚外的心理。
打铁还需自身硬，中国民族品牌必须提高企业的自主创新能力、质量管理意识和消费者服务水平，以提高全球竞争力!
13.有些名校毕业生，跑去卖猪肉或养鸡。有人觉得浪费资源，也有人觉得他们的生意做的风生水起，你怎么看?
【考查能力】综合分析能力
【参考解析】
高等教育的发展，大学毕业生的人数年年大幅上升，大学生就业成了各级政府和全社会的一件大事。名校毕业生求职是应该追求稳定、高福利的工作，还是应该另辟蹊径，成为社会争议的热点话题。高材生卖猪肉、养鸡等“大胆行为”是屡次被舆论热炒的事情，引发热议。我认为，既应该肯定名校大学生择业观念的转变，也应该看到就业趋势的艰难，辩证客观的看待这一现象。
一方面，从国家和社会背景而言，这种现象反映了社会转型时期带来的激烈竞争，容易导致毕业生自身的职业安全感降低，尤其作为在国内工作的名校毕业生，又常常产生期望值高、满足感低的情绪。另一方面，从大学生自身而言，这更多反映了名校大学生摆脱传统观念的束缚，择业观念、就业观念转变的新趋势，这和国家倡导的“转变就业观念，树立行行建功、处处立业的新型择业观”，“转变观念就能发现新天地”是相吻合的。
名校大学生卖猪或卖鸡看大学生的择业观具有很强的穿透力，对转变大学生就业观念有一定的示范意义。“工农兵学商，七十二行行行出状元”，大学生择业、就业观涉及的方方面面很多很复杂，需要国家、社会舆论和学生家长的配合。
首先，国家应该完善就业保障制度，引导大学生树立科学择业就业观。转变大学生择业观绝不仅仅是大学生自己的事，它涉及到政府的责任，就业道路的拓宽，就业信息的畅通，就业机会的平等……这就需要政府的政策配套，深入到大学生中去做有说服力的思想转化工作，把转变大学生择业观和就业率纳入政府的工作职责目标。
其次，大学应该回归教育本意，积极推动“严进宽出”高等教育模式的转变。教育不仅仅是教给大学生知识，它的本意是将大学生培养成为完全的人、比较全面发展的人。大学应该大学培养的应是对社会有用的人才，即使是哈佛大学，也不是每个毕业生都做教育家、科学家、政治家，也有到非洲的社区当社会工作者的。所以，大学应该致力于培养学生的社
会责任感，培养他们各方面的能力，而不能叫大学生死读书。
最后，社会舆论和学生家长应该给予更多包容。当家长、学生、乃至社会将“求学”与“致富”紧密挂起钩来，倘若北大毕业生没能当大官、挣大钱，家长及乡邻便觉得“不值”。无论是家长还是媒体，对于“成功”要放眼长远——教育的成功不在于把孩子送进名校，也不在于把名校学生进而培养成职场状元，而在于能把名校生和非名校生，同样培养成人生路上自信的奔跑者。
观念转变天地宽，随着社会经济的发展、就业保障的完善、舆论的开放与包容，何愁大学生就业之难?更何愁名校大学生没有用武之地?
14. 现在大家总是看手机，这种社会现象你怎么看?
【参考解析】
手机成了人们不可离手的通讯工具，而且现在的手机功能也越来越多。从简单的通话，扩展到了能上网浏览新闻，刷微博，打游戏，看视频等等，所以我们看到越来越多的人在有空闲的时候总是低着头看手机。
这首先要感谢现在的科技让我们的生活越来越便捷，让休闲放松唾手可得，让人们了解信息越来也方便。但是因为过度依赖手机、过度频繁的查看信息而产生的“低头族”也同样值得我们关注。
第一，因为手机便捷，功能齐全，我们一天中有大部分的时间都可以拿手机来浏览信息，白天看，晚上也看。有些人夜间使用手机时不注意调整手机屏幕亮度，眼睛盯着手机的时间过长，长期下来，也就给眼睛视力造成了影响，不利于眼睛的保健。
第二，手机浏览信息确实让我们打发了无聊的空余时间，但是也改变和影响了人们的交流方式。以前我们总是习惯面对面的与人沟通，现在是大家坐在一起吃饭互不说话，拍个照片上微博，附上今天的菜很好吃，然后互相@同桌吃饭的人。这样的交流方式，疏远了人与人之间的关系，不利于人际关系的沟通和培养。
第三，今年两会期间，人大代表不能玩手机的消息也告诉我们，手机的使用能够分散人的注意力。例如，我们经常在开会、大学上课的时候看到参会者和学生使用手机。对学生来说，一堂课下来，吸引他的不是课堂的知识内容而是手机里的微博的信息，朋友圈的点赞;对于参与人员来说，更是了解不了会议的精神。
科技发展给人类带来便利的同时也会带给我们一些问题。在这些情况下，科技就是一把双刃剑，我们利用科技，但是不能成为科技的奴隶。所以，作为手机的终端使用者，我们首先要善用手机。不能沉溺于手机终端给我们提供的游戏，网络的微博、朋友圈，使用手机要适度、适时，控制好线上交流的方式，更重视线下面对面的交流。
第二，我们可以从今年两会的新风中得到借鉴，那就是在一些特定的场合，如开会、课堂等，禁止玩手机。
手机已经成为我们不可或缺的工具，让我们形成良好的使用手机的习惯。
15.从08年开始，有些城市开始作为试点设置了弃婴安全岛，但是很多人对这个岛的看法不一，那么你针对“弃婴安全岛”现象怎么看?
【参考解析】
“弃婴安全岛”是儿童福利机构对于保护弃婴生存权利的一次尝试和探索。对于“弃婴安全岛”设置保证了弃婴的生命安全，是社会的进步。是值得赞扬的。
在当前我国社会，弃婴的存在一直是困扰社会的难题，究其原因，我们不能不承认，当前社会风气日益开放，不少少男少女在缺乏有效的安全保护措施的前提下，偷尝禁果，但
在出现问题之后，并不能正确的处理。而选择了错误的处理方式，将婴儿遗弃。面对这一原因，我们需要正确引导社会风气，并且需要从小给孩子树立一个正确的爱情观，并且在学校进行青春期性安全知识教育。不能一味的以堵为主，正确的进行疏导，以避免弃婴现象的出现。
另一方面，封建遗风依然存在，在广大的农村，“养儿防老”的思想依然浓厚，这一思想导致了农村超生现象屡禁不止，由于害怕对于超生行为的处罚以及经济负担较重的原因，很多父母将女婴进行遗弃，以减轻生活负担。面对这个原因，我们国家应当调整计生政策，一味的以罚为主并不能根绝这种社会现象。根据社会调查，随着父母学历的增长，超生现象越来越少，因此，面对这种现象，更重要的是政府应加大对于农村人口的教育力度，提高农村人口的文化水平，使之能树立一个正确的生育观。切实的提高农村经济水平，提高其生活水平，才能有效的减少农村弃婴现象。
当然，我们所施行的不仅仅是以上措施，还应当针对“弃婴安全岛”的设置，国家更应该提高扶持力度，加大财政投入，确保其正常，安全的运行，才能更加有效的保证这一福利设施正常运行，确实保证弃婴的生命权利。
相信，在各方努力之下，我们社会弃婴现象必将越来越少，弃婴的合法权利也必将得到有效的保证。任何生命都是可贵的，任何生命都应当被珍惜。请我们真正的珍惜婴儿的生命，保证每一个人的生存权利。
16.现在有的幼儿园有老师给小孩喂“感冒灵药”的情况，根据这个情况，你怎么看。
【参考解析】
现在有的幼儿园有老师给小孩喂“感冒灵药”的情况，使幼儿园的小学生们身心健康受到了一定的损害，造成了严重的社会负面影响。幼儿作为我们祖国的花朵、未来，在校园这一人生启蒙学习的起点，就受到了幼儿园的“特殊的关爱”，令人感到惊讶的同时，更深感痛心。痛心之余，我们更应扪心作问：感冒灵药为何在幼儿园大行其道?我们的监管部门都去哪儿了?这是整个社会应该共同探讨的问题。
如果我们对这种普遍的现象追根溯源的话，大致有以下几种病因：一、幼儿园的经营者趋利化严重，功利化心理较为明显。为了所谓的“全勤”，以“健康”之名私自给学生喂药，;二、教育主管部门监管缺位，在幼儿园的办学资质、日常管理模式、师资道德等方面缺乏制度性的约束;三、家长们在为孩子选择幼儿园时缺乏理性的思考，在社会中五花八门的幼儿园中，选择适合孩子的幼儿园缺乏一定的的辨别能力;四、有关医药部门缺乏社会公德心，为黑心幼儿园的喂药行为提供了土壤;五、公众和媒体对于幼儿园关注不够，未能形成一股重要的监督力量。
拯救幼儿，刻不容缓。我们应从多方面着手，治理幼儿园的不法行为。第一、教育部门应加强行业培训和督导，在幼儿园业内进行道德宣贯，形成保护幼儿、爱护婴儿的良好氛围，杜绝喂药行动，与此同时，还应发挥自己的监管作用，强化各幼儿园的道德培育及办园资质的审批工作;第二、立、执法部门应进一步建立健全幼儿园管理方面的法律法规，严厉打击幼儿园的不法行为，打断幼儿园药品的产业链条;第三，家长群体应该更趋理性，重视孩子的幼儿园的选定，保证孩子所在幼儿园正规、合法、规范;第四、媒体和公众应发挥自己的监督作用，有情况，早反映;有问题，早报道。
在我看来，有老师给小孩喂“感冒灵药”，在一定程度上动摇了我们社会的道德之基，它拷问着我们社会的公德良心。我们应该把以上对策建议有效付诸实施，形成一个常态化的管理、监督机制。保护幼儿，呵护花朵，我们在路上。
17.有人提议，对公车统一喷涂标志，可以防止公车私用。请谈一谈你的看法?
【参考解析】
公车，顾名思义，公务专用车辆。近些年，各地陆续曝光一些公车私用事件，严重影响了政府的公信力。对公车统一喷涂标志，正是政府对此类公车私用问题采取的重大举措。
统一喷涂标志，实际上是充分发挥群众对于公车私用行为的监督作用，有利于使各地的公车私用现象得到有效的遏制，从而节约更多的财政资金用在民生改善的刀刃上，并在更大程度上促进党风廉政建设。但是，仅此意见，恐怕很难根治公车私用问题。针对公车私用问题，我有以下几点建议：
第一，公车使用人作为最直接责任人，应该提高全心全意为人民服务的意识，自觉合理使用公车。
第二，政府可以尝试推行GPS定位，充分利用高科技手段，实时掌握公务用车的运行状况和行驶轨迹，使公车使用更公开透明。
第三，主管部门统一组织公安、交通、新闻媒体不定期检查省直车辆，严处违反规定乘、购超标车的违规违纪行为。
第四，针对公车涉及的侵占公交车道、违反交通信号灯、随意变更车道、乱停乱放、超速驾驶、酒后驾驶等交通违法行为，依法严厉处罚，追查直接责任人，并将此纳入干部考核体系。
第五，每一位公众应该积极行使自己监督的权利，让公车私用问题无机可乘。
对公车统一喷涂公务用车标志，是健全公车管理、方便公众监督的革新之举，我们应不吝给予一定的鼓励和掌声。当然，“标志公车”仅仅是公车改革的开始，深入而全面的公车改革，还有待更完善的顶层设计的早日给出，使“全国一盘棋”布局的早日完成。
18.请谈一下你对破窗效应的理解?
【参考解析】
破窗效应指的是一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其他的窗户也会莫名其妙地被人打破。正如一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹豫得抛，丝毫不觉羞愧。破窗效应告诉我们这样一个道理：在我们的生活中，要高度警惕那些偶然的、个别的、轻微的“过错”，不能对这些“不良”的细节置之不理，否则后果不堪设想。古语有云：“千里之堤，毁于蚁穴;合抱之木，生于毫末”。任何事故灾难的发生，都是一个由量变到质变的过程。因此在生活和工作中，我们应该对事件进行预先分析而不是事后的亡羊补牢。见微知著、防微杜渐，才能把有可能发生的各种事故消灭在萌芽状态。如果我行我素，肆意妄为，这样只能导致不可挽回的过失。对于个人而言，我们应该注重生活、工作中的细节，做到“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”;同时对于一个国家，我们应该做到“生于忧患，死于安乐”，正所谓“居安思危，思则有备，有备无患”。总之，在今后的工作中，我也应该谨记“破窗效应”，事事认真对待，做一名工作态度严谨，忠于职守的工作人员。
19.盐城一高中在高考誓师大会上带领学生放生101条鲤鱼，种植桂花树。寓意“百里挑一”、“蟾宫折桂”，有人说这是搞彩头或迷信。对此，你怎么看?
【参考解析】盐城高中这一行为凸显了当今社会“高考”作为学生人生中的第一大考试的重要性。学校领导在誓师大会上的这一表现初衷是可以理解的，但究其行为本质却是值得商榷的。
在誓师大会上带领学生放生鲤鱼、种植桂树，在一定程度上体现了学校教育学生关爱动植物、保护环境的心态，也是践行资源节约型、环境友好型社会的体现;同时，通过这样一种方式，能够为辛苦备战高考的莘莘学子减轻一下心理压力，放松一下心情。但是，从本质上说，101条鲤鱼和桂树在中国的古语中均有“鱼跃龙门、百里挑一、蟾宫折桂”之意，不免让人想起了去年某校高考誓师大会上，学校老师带领学生祭祀孔庙。这两所高校的行为
如出一辙，均采取这样一种迷信的手法祈求高考的顺利，反映出了当前社会上流行的一种不正常的教育观念，值得我们深思。
当前社会以“高考”为人生第一大考试，重视高考胜过重视学生全面发展，究其原因有以下几点：①从学校的角度来看，应试教育的影子仍然根深蒂固，“唯分数论”始终是学校教育的首选理念，尤其是高考这样一场重要考试，学生的成绩好了，为学校带来的不仅仅是名誉，还有生源;②从国家的角度来看，教育体制从应试教育转为素质教育的呼声喊了很多年，但仍然履步维艰，高考仍然是衡量学生能力的首选标尺;③从社会的角度来看，当代社会仍然重视所谓的“风水”，其本质是将希望寄托在一些具有某种意义的外物身上。由此，催生了高校在高考誓师大会上迷信的行为频发。
为消除这样一种行为，只有从以下几方面入手：①学校方面，转变“唯分数论”的理念，在教育学生的时候注重他们的全面发展，均衡发展，培养学生合理看待高考的思想;
②国家方面，制定合理的措施，真正推动教育体制改革，变应试教育为素质教育，改变高考决定命运的现状;③社会方面，转变社会的舆论导向，通过媒体宣传等手段为民众树立正确的人生观、价值观，树立民众凡事要靠自身努力而非寄托于外物的思想。
只有学校、国家、社会等通力合作，才能够转变“高考至上”的思想观念，才能将教育推向一个合理的轨道，类似的高考誓师大会才能够从根本上消除。
20.重庆一位41岁女公交司机熊跃林，家境富裕，住别墅，开宝马，依然坚持每天早起晚睡，默默的为公交事业做贡献，对此你怎么看?
【参考解析】
现在像这样家资巨万却仍然从事世俗看来底层或普通的工作的富哥富姐，虽然不是很多，但也不再罕见，他们有福不享，继续保持劳动人民的本色，这体现了他们热爱劳动、爱岗敬业的优秀品质。
随着我国经济的快速发展，一部分快速的步入富裕的生活，也就随之产生一些富家子、富家女。而其中的大部分人正值壮年，但选择辞去以前的工作，回去享受安逸的生活，或者肆意挥霍，产生了乐于享受的惰性，丧失人类劳动的本性，同时也可能造成社会安全隐患。
熊跃林这样的优秀事迹，正是我们教育民众热爱劳动、爱岗敬意的典范，是我们学习的榜样。政府部门可以以此为契机，开展关于“劳动光荣”“爱岗敬业”等为主题的教育学习活动，提升我们公务员队伍以及民众对劳动的认识，和对爱岗敬业的理解;社会的媒体等相关部门也应发挥自己的媒体特点，大力宣传熊跃林劳动光荣、爱岗敬业的优秀事迹，辅助政府做好民众的教育宣传工作。当然，作为准公务员中的一员，更应以身作则，以劳动为荣，踏实肯干，立足于自己的本职岗位，认真做好每一件事情，并尽可能的影响身边的人，做到以劳动为荣、爱岗敬业。
我们知道劳动是人类进步的源泉，是社会建设的基础。在我国社会主义现代化建设的关键时刻，更需要我们社会全体人员共同努力，扎根自己平凡的岗位，为我们早日实现中华民族伟大复兴而添砖加瓦。
【题目】一个小姑娘搭乘公交车上班，上车后她顺利找到座位。一名后来上车的老人向她“索要”座位，因为觉得受到了侵犯，姑娘并没有向老人让出座位，没想到这位老人竟然口出脏话，并一屁股坐到了女孩的身上。据此你怎么来看待素质?
【题目类别】综合分析之现象
【参考解析】随着经济的不断发展，社会也在不断的进步，人们的素质都得到了很大的提高。公交车是百姓日常出行的重要交通工具之一，“公交车文明”正在逐步沁入每
个公民心中。它是对我们道德素质的考量，体现着我国的国民素质不断的提高。
现在在公交车上，经常看到年轻人给老人让座的情况体现了尊敬老人的中华美德。但是对于上述现象，在我们生活中也确实存在，究其原因可能是由于这位姑娘工作压力大，身体不适，自己也需要座位休息;或者是由于这位老人直接“索要”座位的态度和行为使姑娘心生不满，使原本可以在相互理解沟通的基础上有效解决的问题变得严重化。
从法律上讲年轻人有享有座位的权利;从道德上讲年轻人有向老人让座的义务。年轻人不给老人让座，一定程度上确实有违社会道德准则。但让座是需要建立在相互理解和尊重的基础上，如果老人强行要求让位并做出侵犯他人人身权利的行为本身就是一种不道德的行为。因此，公交车上让座，不应该变为道德绑架，而应该是相互尊重，换位思考，在要求别人让座的同时，反思自己是否也达到了了尊老爱幼的道德标准。
在公交车上，年轻人多一份对老人的关爱，老人对年轻人多一份感谢，相互尊重理解，那么“公交车文明”的精神将会遍及社会的每一个角落。国民文明素质是国家软实力的一部分。一个国家的强大，不仅体现在经济的繁荣和政治的昌，
还体现在较高国民文明素质等国家软实力上。国家要在全社会持久、深入地开展宣传教育，使公民的文明行为深入到日常生活中去;完善法律法规;加强政府执法能力建设;提高相关部门公共服务能力等方面来推动我国国民文明素质的进一步提高。
21、景区门票涨价，举行听证，经媒体报道，有人反对甚至发帖谩骂。五一小长假景区门票上涨，景区承载力过剩。假如你是职能科室工作人员，领导安排你参会，提出意见与建议
【参考解析】：
景区的管理直接影响到游客的正常游玩以及单位工作的正常秩序。针对题目中出现的门票涨价，景区承载力过剩应引起我们工作人员的高度重视，积极采取措施，保证游客在五一小长假期间能够玩得顺心、安全。作为职能科室的工作人员参加这次会议要积极发言，提出一些切实可行的意见。
第一，参加会议前，提前了解网上大家对于举行听证的看法和景区门票涨价的意见，把主要的观点整理收集并反映给参会的其他人员供大家讨论，建议及时在网上向广大网友解释说明，是为了景区景点的维护和管理而涨价，希望得到大家的理解。
第二，针对五一期间景区承载力过剩，我们应加排人数，引起景区工作人员的重视。对于平时工作更要做到认真负责，景区的检查维护一定不能掉以轻心，确保游客放心的游玩。
第三，调整景区的开放时间。对景区的热门景点可以适当延长开放时间并安排专门工作人员维持秩序，合理调节游客的时间。
第四，保证景区其他服务设施的完善，增设景点指示牌以及增加餐点、停车位、卫生间的数量以及景区道路顺畅。做到考虑周到、服务到位，确保满足每位游客的需求。
第五，联系公安、医护等相关部门，在景区内加设应急点，对于出现的突发状况要及时处理。常备一些应急药品，例如：中暑、擦伤的药品。
会后结合提出的建议，将每一项措施落实到位，积极应对工作中的问题，保证景区工作井条有序的开展。
22、嗓子和膀子、胆子和步子，面子和里子，请联系与公务员有关词汇并结合自身谈谈看法。
【参考解析】：
李克强总理在十二届全国人大一次会议表示：“改革贵在行动，喊破嗓子不如甩开膀子。”
讲的就是践行胜于空谈的道理。
“嗓子和膀子”告诉我们一切要坚持从实际出发，不弄虚作假，不理想主义。要学会有方向、埋头干、认真干;为官一任，造福一方。进一步践行习总书记的“空谈误国、实干兴邦”!真正做到密切联系群众，为群众办实事、办好事。;刻苦学习，勤奋敬业，不断加强知识积累和经验积累。
一直以来，我们的党和政府也一直是这样去做的，忆往昔峥嵘岁月稠，我们党和政府一步步从最初的一穷二白、筚路蓝缕的岁月走到今天的美好新时代，靠的不就是我们一代代中国儿女的艰苦奋斗、实干精神。作为公务人员，我们更要时时刻刻牢记这一观点，不能光有为人民服务的理想，更要用我们的实际行动去为群众多做事、做实事。
其次，在论述全面深化改革问题时，习近平总书记强调，要把握“胆子要大和步子要稳的关系”。坚持正确处理改革发展稳定关系，胆子要大，步子要稳。不管是“胆大”的勇气，还是“稳步”的策略，都要沿着正确方向，都要从实际出发、讲究科学。改革是一场革命，畏首畏尾，前怕狼后怕虎，很难取得成功;同时改革又是一个大试验，面对复杂的国情，必须科学决策，稳中求进。
对于我们自身来说，胆子和步子也都是我们需要理性看待和勇敢去做的，面对着新时代的新问题，我们需要运用新思路、新方法去面对不断变化的新形势、解决新问题，就像咱们的改革开放、走市场经济的道路，不就是把胆子和步子相结合，才取得今天的骄人成绩。当然，强调大胆，绝不意味着要蛮干，我们的出发点要从全心全意为祖国、为人民服务着手，摸着石头过河，也需要我们自己不断提高自己的能力，要沿着正确方向，从实际出发、讲究科学性。既强调勇气和使命担当，又讲究方法和统筹，我们就能使改革大业一步一步推进、一步一步突破。
第三，面子和里子告诉我们一定要树立正确的政绩观。有些城市发展只注重面子工程、形象工作，建起了一座座摩天大楼，可是一到大雨，城市便内涝，老百姓戏称在城市里看海，里子是我们城市发展者的良心，没有了里子，再光鲜亮丽的面子都只是空中楼阁、纸上谈兵，我们的老百姓都不会真正的满意。
嗓子和膀子、胆子和步子、面子和里子这三个词语告诉我们：公务员一定要将群众的利益放在首位，坚持为群众谋福祉、办实事、办好事;坚持贯彻习总书记的“当官就不要想发财”;坚持贯彻“空谈误国，实干兴邦”的理念实事求是。做清廉、群众拥戴的公务员，计利当计天下利，求名当求万世名，只有这样的里子，才衬得起面子。
作为年轻人,我们既要敢闯敢干,又要学会理论联系实际,踏踏实实做好每一件工作;既要胆子大有要步子稳，要脚踏实地也要敢于大胆创新。只要是一心一意为了群众的事，我们就要放大胆子、步子迈稳，不畏前方的艰难险阻，将祖国建设的更加美好;既要让百姓有面子，又能让百姓感受到里子，一步步践行我们伟大的中国梦，让每一位中华儿女感受幸福。
23、鸡蛋由外打破，看到的是食物，鸡蛋由内打破，看到的是生命。请谈谈你悟出的哲理。
【参考解析】：
鸡蛋，从外打破是鸡蛋，从内打破是生命。同样一颗鸡蛋，不同的打开方式会产生不同的结果，但是对我们的工作、生活同样都具有指导意义，都是值得我们去借鉴思考的。
一方面，从外打破是鸡蛋。这是说，如果被外界压力所****，我们只能成为别人盘中的食物。现代社会，是一个竞争的世界，无论是人与人之间，还是企业与企业之间，国家与国家之间，都在竞争中不断地强化自己的能力。但是，竞争也伴随着压力，面对压力，有太多的人迷失了自己，选择了放弃，成为了那颗被从外打破的鸡蛋，项羽乌江自刎，就是最好的例证。
除此之外，我们同样还能看到，如果一个人停滞不前，不懂的成长进步，就会被社会所淘汰，因此，我们一定要密切联系实际，随着环境的变化而改变自己，而不能盲目坚守旧观念、旧思想，要具有务实精神。如果海尔一直固守自己的洗衣机产业，而不去开发电冰箱、电视机等其他产业，就不会有几天世界知名的海尔集团。如果乔布斯没有改变苹果，苹果就不会改变世界。
另一方面，从内打破是生命。这是说如果我们能自己积极主动地成长、进步，就可以在竞争中取胜，破壳重生，不但可以从此看见外面精彩的世界，而且还将以一种全新的形象出现在这个世界上。从内打破，不仅需要能力，更需要勇气。每一个改变世界的思想，都是充满着想象力。在20世纪初期，在被牛顿经典物理学统治的世界里，爱因斯坦的相对论就是一次仿若天方夜谭的想象，但是，爱因斯坦勇敢地把这个看似荒缪的理论发表出来，顶住压力顶住嘲笑，最终改变了整个物理学的世界，将物理学带入了量子物理学时代。一个人，不依赖他人的恩赐，充分发挥主观能动性，肯于、敢于从内打破自己，才能成大事。但是，我们在改变、创新的同时，也要懂得适时地约束自己，否则就是一只断了线的风筝，也是无法成就一番大事业的。
总之，无论是个人，还是企业或者国家，只有善于主动发挥主观能动性，突破自我，冲破禁锢，飞向属于自己的天空，才能涅磐重生，获得成功。
24.政府要求领导禁烟，并且要求公共场所全面禁烟，你怎么看
禁止领导干部在公共场所吸烟，戒除的是生活陋习，体现的是社会管理者对规章制度的敬畏与遵守，不仅是政风对民风的引领，维护诚实守信的政府形象，也是对防治污染、保护环境的实践。
领导干部禁烟，摒弃的是奢靡之风和潜在的腐败风险。市场上高档烟价格动辄上千，单靠工资肯定难以为继，就给了一些钻营者可乘之机。高档烟背后隐藏的腐败已经不是新鲜事，原南京市江宁区房产局局长周久耕抽天价烟被舆论监督，最后曝出其贪腐事实就是一个侧影。
如果领导干部本身就吸烟，上行下效，风气所及，相关的禁烟控烟制度，往往会因为这种“梗阻”而流于形式。很多时候，不过是一纸虚文而已，说过就说过了，没有谁特别在意。这也使得中国十年控烟路，一路走来一路艰难。可见，本次两办要求领导干部带头禁烟，确实抓住了十年控烟推进难的关键点。
就“禁止吸烟”而言，尽管其不过是生活小节，但要真正做到并非易事。且不说现实生活中一些“瘾君子”的戒烟之难，由于官员多有机会出入公共场所，并有迎来送往和集体议事的现实需要，一些人早已习惯于在“吞云吐雾”中行事与决策，再加上他们并不缺乏名贵好烟，“禁止吸烟”无疑是对其“自律”意识和矫正陋习的意志力考验。从这个意义上说，要求领导干部带头在公共场所禁烟，绝非事无巨细的小题大做，而是事关作风建设的务实之举
25.习总书记说“党的群众路线永无止境”你怎么看?
【参考解析】
群众路线，指的是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。群众路线是毛泽东思想活的灵魂的重要内容，是中国共产党根本的政治路线和组织路线，它卓越的理论意义和实践成效，已经为我们党数十年的奋斗历程所充分证实。正如邓小平同志所说：“群众路线和群众观点是我们的传家宝。”
习总书记指出：“人民群众是我们力量的源泉”。人民群众是历史的创造者，我们的权力是人民赋予的，水能载舟亦能覆舟。因此，我们必须时刻把群众放在心上，切实为群众办实事、办好事。正如温家宝同志就“十二五”规划向基层群众征求意见时所说：“最能评价政府工作好坏的是群众，最能反映政府工作情况的是基层。群众的意见使我们知道政府贯彻落实情况，知道群众的困难和问题所在。”
由此可见，习总书记指出“党的群众路线永无止境”这句话具有十分重大意义，需要我们贯彻好、落实好。
第一，扎实开展学习教育，重点是搞好学习宣传和思想教育，使党员、干部尤其是领导干部提高思想认识，增强宗旨意识和群众观点。要适当集中时间，强化集体学习讨论，着力提高学习教育的成效。
第二，广泛听取意见。一方面要听取基层党员、干部的意见。另一方面要听取群众的意见。李克强总理提出：“我们从群众中来，就不怕听群众的闹骚和意见，再不好听的话我们也要听”。要改进听取意见的方式，拓宽听取意见的渠道。比如，最新群众路线网官网的开通，群众路线网是教育实践活动信息交流的重要平台，是群众参与、开门搞活动的重要载体。当然还可以开展问卷调查、设置意见箱、开通专线电话、召开座谈会、个别访谈等，此外，也可以充分利用新型媒体，比如微信、微博等方式。
第三，坚持边学习、边查找、边改进，把学习教育与建章立制结合起来。比如，针对“四风”问题，立规矩、建制度，从源头上防治作风不正、不实、不廉的问题。对已有的制度进行梳理，适用的坚持，不适用的废止，需要完善的尽快完善。针对薄弱环节研究出台一些加强作风建设的具体制度和规定，严格执行，令行禁止。
第四，深入一线，切实为群众解决实际问题。正如，湖北践行的“三万”活动，万名干部进万村入万户，万名干部进万村挖万塘，万名干部进万村洁万家。以及“四个在一线”、“五个进农家”、“六大目标”、“七送活动”等都反映了我们湖北积极响应党中央的号召，切实深入群众，了解群众的实际需求，真正做到为基层群众办实事、办好事。
总之，作为年轻工作者，我们要牢记习总书记的这句话，时刻把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应当做检验我们工作的唯一标准，当做所有工作的出发点和落脚点。我们只有时刻把群众放在心上，群众才会让我们坐在台上。
26.对干部四风问题，领导让你调研干部群众意见，你如何开展?
【参考解析】
所谓“四风”是指形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。“四风”问题会严重损害党在人民群众中的形象，严重损害党群干群关系。就“四风”问题展开一次调研，广泛听取干部和群众的意见，对于广大干部充分认识“四风问题”的危害以及杜绝有十分重要的意义，我会本着认真负责、实事求是的态度开展好这次调研。
第一，首先我会跟领导沟通，充分领会领导意图。并向有丰富调研经验的老同事请教，了解调研活动的流程以及注意事项。统计活动需要的人手和物资，整合已有的信息，形成初步计划，经领导审核后实施。
第二，根据活动的调研对象为干部和群众，我所选择的调研形式分别为：座谈会以及走访、问卷调查的形式。调研的内容为：目前“四风”存在现状、“四风问题”的危害以及如何抵制“四风”问题。
第三，将人员做好分工，做到“专事有专人、专人有专责”。负责组织座谈会的人员，要根据座谈会的人数找好场地，确定好时间并且做好通知工作。对于座谈会需要的材料、名牌、音响设备要提前准备。走访和发放调查问卷人员要提前培训，并且注意调研时的方式、方法以及态度。
第四，座谈会期间，主持人要注意掌控会议的进程，调节会议的气氛。其他组织人员做好协调工作，并且做好会议的记录工作。负责走访和问卷调查的工作人员要注意工作方式，注意保护群众的隐私，必要时可以匿名调查。
第五，注意协调好各个小组之间的工作，各小组之间需加强沟通，使工作有序进行。遇到突发状况，立即启动应急预案。
最后，我会将各个小组收集的意见、数据汇总，请相关专家对收集的数据做专业的分析后，上报领导为日后做决策提供理论依据。同时，我也会就本次调研活动出现的问题做一个经验总结，以期以后遇到类似的工作能够更好的开展。