在美提供GPS定位服务的运营框架

在美提供GPS定位服务的运营框架
在美提供GPS定位服务的运营框架

在美提供GPS定位服务的运营框架

一、基本思路

将目前中国底成本的GPS定位监控运营平台和GPS车载终端设备引入美国,通过与车辆保险进行捆绑销售的的方式,向用户免费提供车载GPS终端设备;根据用户需求的服务种类不同,可提供有偿或无偿的GPS定位服务;而我们的收入主要是保险费折扣和GPS定位服务费。

二、系统构成

GPS车载定位仪(以下简称车载),是安装在受控车辆上的终端设备。它采用移动GPRS 网络和GSM网络中SMS(短信息服务)方式传送包括定位信息在内的各种信息,结合GIS(智能化电子地图)、GSM(网络以及监控中心的管理系统)组成一套完整的GPS车辆定位实时跟踪监控系统。可广泛地应用于长途运输公交车、出租车、警车、运钞车、救护、私家车等领域。

车台由GPS接收机、GSM/GPRS通讯模块、主控制单元及其附属配件组成。附属配件包括车载电话手柄、车载调度屏、救援及服务按键,以及备用电池。GPS接收模块用于接收GPS卫星信号并将其转化为定位信息,控制单元通过GPS接收模块接收到GPS信息,

通过GSM/GPRS通讯模块将车载信息发送到监控中心,同时也通过GSM/GPRS模块接收来自监控中心的各种控制信息,以实现不同的控制功能

三、系统功能

GPS全球卫星定位车辆安防系统,结合了GPS全球卫星定位系统、GIS地理信息系统,GSM全球移动通信系统,计算机网络技术,实现防盗、防劫、反盗、反劫、导航、定位、监控、商务信息服务等功能:

1、全天候全球卫星定位

车载设备内置GPS接收机,可全天侯实时计算本车运动状态信息,主要为:车辆位置(精确到10米)、运行速度(精确到1公里/小时)、运动方向(精确到1度)及时间信息(精确到1秒);

2、车载设备定位控制

车载设备安装后,便进入24小时开启,以便中心管理员进行统一控制、调度;

●定位功能:命令车载单元单次报位;

●呼叫功能:命令车载单元按照指定时间间隔自动报位;

3、信息查询

中心控制系统具备丰富的、全面的数据信息,可应客户要求,确认客户识别码后提供下列服务:

●车辆信息查询:提供车辆的相关信息查询,例如车辆位置及运动状态、车牌号、

车型、驾驶员名称、所属单位及通讯联系方式等;

●地理信息查询:提供地图信息、位置标定、道路检索、信息查询,例如沿途主

要建筑物、加油站、酒店、火车站、飞机场、公安局、居民区等;

●其他信息查询:气象信息、酒店住宿登记、航班时刻查询及登记、铁路时刻表

及登记等;

4、紧急手动报警功能

系统在车辆隐蔽处装有紧急求助按钮,当车辆驾驶员被劫持(或遇有紧急情况)时,按动此按钮,即可将求助报警信号发往监控中心,监控中心接到报警信号后迅速做出反应,并马上与公安部门取得联系以助您尽快脱离危险;

5、断电报警功能(选配)

车载设备遭到破坏、断电,自动向控制中心报警,并自动启用后备电源(可持续供

电4—5小时)

6、远程监听功能

控制中心通过密吗确认后,可随时对车辆进行监听;

7、远程遥控断油断电

控制中心通过密码确认后,可对车辆进行熄火、起火控制,由于此类控制对车辆行驶安全造成威胁,建议谨慎使用,我公司对由于使用此功能造成的交通事故不负责任;

8、车区域报警(选配)

控制中心可根据客户需求预设车辆行驶区域,当发现车辆离开行驶区域时,系统自动报警;

9、历史数据记录、分析、回放(选配)

系统自动记录各车辆的运行轨迹、请求服务的次数及具体时间、紧急报警的次数及具体时间、失窃报警的次数及具体时间,根据所保存的历史数据,可在电子地图上回放;

所选车辆的实际行车过程,也可在电子地图上快速再现所选车辆的行车路线轨迹及时间,为事后处理乘客投诉、路上事故、被盗被抢等事件提供有力证据;

10、看车服务

当按下看车键后,如车辆位置有变动,车载终端立即发出报警信息;

11、车载电话

全中文手柄电话支持通话及信息查询,打入打出电话控制。

四、系统设备主要技术参数

GPS/GSM车载主机

五、监控运营中心

1、通信线路与设备准备

●申请一条从移动公司到控制机房的DDN

线路;

●到移动公司或联通公司申请一个短信服

务号码;

●移动或联通短信网关接口协议(基于WINDOWS平台)(移动公司有义务提供)

2、软件系统准备:

●短信网关服务器软件

●数据库管理软件

●客户端服务器软件

●标准GIS监控软件

●GPS设备控制台管理软件

●数据维护管理软件等

●WINDOWS2000操作平台软件

3、电子地图准备:

本系统应用Mapinfo支持的Tab格式对电子地图中的各种

地物进行了矢量化,分为多个图层,便于升级、修改;

Mapinfo地图功能键监控平台的WEBGIS在功能上除具有

基本有的放大、缩小、移图等功能外,把地图开发重点放

在车辆监控实用上。保证了图随车移、车辆居中(图中)、

文字信息和位置信息同时显示并改变了以往电子地图无限

制矢量放大或缩小,而将车辆始终处于地图最佳的视野范围即最合适地图图层。?任意比例尺缩放,漫游全图,用户可以调整地图显示到最佳状态;

地图放大:为了最大限度地方便使用者对城市电子地图进行放大操作,系统提供三种方式进行城市电子地图的局部放大功能,用户即可以直接点击地图逐次进行放大,也可以拉框放大所希望的区域,还可以利用快速放大工具进行地图的快速放大。操作简单方便,用户可以很容易地查看到城市任意区域的详细信息。

地图缩小:为了最大限度地方便使用者对城市电子地图进行缩小操作,系统提供三种方式进行城市电子地图的局部缩小功能,用户即可以直接点击地图逐次进行缩小,也可以拉框缩小显示所希望的区域,还可以利用快速缩小工具进行地图的快速缩小。操作简单方便,用户可以很容易地查看到城市任意区域的详细信息。

移图:利用系统提供的移图功能,用户可以实现在城市中任意地点的漫游,真正做到“轻轻一点,城市任我游”。可以随心所欲地拖动地图使之移动到所希望的地点。

显示全图:用户通过地图放大、地图缩小、移图等操作后,城市地图的显示区域和显示比例将发生很大的变化,若用户想查看城市全貌时,只需简单地选择显示全图的功能,即可达到目的。极大地方便使用者,节约等待的时间。

地图快速定位:可以将主窗口任意定位到所需的地图上;

?方便的信息标注:系统提供的信息登记的功能,操作十分简单方便,使用者不需要任何网络的知识,只需在城市地图上选择的需要添加信息的具体位置,轻轻一点鼠标,然后根据提示填写所登记的单位的相关信息(包括单位名称、单位地址、联系电话、网址、电子邮件以及单位简介等)可查询、显示公路,铁路,水系,乡镇,山峰,旅游景点,市内街道,胡同,立交桥,地名,机场,公交车站,地铁,机关单位,酒店住宿,加油站等特定目标的位置及信息;

(点位信息:利用点位信息功能可以将你鼠标所放位置的地图信息通过文字描述出来使你很快的知道你所指的地图位置有什么相关的信息。)

?可查询指定点一定范围内某类移动目标(警车、急救车、消防车、出租车等)的分布状况;

?公交线路查询及乘车指南;

?图层叠加控制;

?经纬度坐标及比例尺动态显示;

?重点目标的图片、文字显示;

?测量任意两点间距离,制定优选路线。

(详细版比例尺为:1:5000---1:25000)

4、系统构成

·计算机及投影设备等(用户可自备)

·RS232串口扩展卡(8口)(用户可自备)

·GSM无线通讯控制器:本系统单台计算机最多可连接8套GSM无线通讯控制器;建议每套控制器控制不超过80台车;如一期工程有200台车辆,中心只需配备3套即可;以后车辆增加时,只需增加GSM无线通讯控制器即可。

·无线多通道版控制软件:无线多通道数据收、发控制;GIS电子地图管理;开放式数据库管理菜单。

·电子地图(用户可自备)

5、互联网专线版GPS中心系统

系统主要功能

系统以互联网为级骨架,将监控中心、远程监控终端、数据服务器、无线移动通讯网、GPS车载终端有机地结合在一起,以互联网服务器为核心实现分布式多监控,具有“经济、实用、性能价格比高、可伸缩性强”的优点。

使用WEB车辆监控系统可以对公众及行业开展位置服务即适合企业自用也适合运营商开展公众位置服务。

WEB车辆监控平台具备的实用功能:车辆监控、车辆跟踪、车辆位置历史回放、报警处理、车辆限界行驶、司机和监控中心短信互动、用户数据管理、车辆管理、数据存储:·实时监控功能在任意时刻通过发出指令查询车辆所在的地理位置(经度、纬度、速度等信息)并在电子地图上直观地显示出来。

·WEB短信互动功能用户可以同过WEB车辆监控平台直接在网上给车辆上的显示屏或手柄发送调度信息,同时司机也可以通过显示屏和手柄向监控中心发送请求命令,12小时的回传请求指令用户可以在监控平台直接浏览。

·实时动态调度功能调度人员能在任意时刻通过调度中心发出文字调度指令,并得到确认信息。

·数据存储、分析功能保存车辆的运行路线、运行区域,到达的地方,并将该信息记录在数据库中,以备以后查询、分析使用。

·地图实用显示功能车辆被实时监控、查询及历史回放时,地图能自动调整被监控的车辆位于地图的中心(图随车移),车辆位置可以通过轨迹线、空间位置、文字信息三种方式显示出来。地图可以自动调整图层的级别,被监控车辆完全处于可视最佳监控视野。·报警处理当车辆遇到紧急情况并发出报警信号的时候,监控端收到信号后,会自动弹出报警窗口,并且报警窗口闪烁,这时报警声将会响起,报警窗口中会将所有该车的信息显示出来,监控中心可以根据需要对车辆进行跟踪和控制

·系统管理提供整个系统的管理和维护服务,包括权限管理、数据备份、系统升级等等。·电子地图显示和操作监控端的地图显示,采用先进的电子矢量地图,可在显示窗口中无限放大或缩小。能让观察者清晰、正确、快捷的了解详细的地理信息。支持各种地图察看和操作

各部分功能

GPS解析服务器负责完成以下任务:

·从移动通信公司的短消息服务器接收来自车载

终端GPS监控设备发来的数据。

·将从车载终端接收的数据保存、备份到数据服

务器,并且向监控终端分发。

·向移动通信公司的短消息服务器发送来自监控

终端和分监控中心的调度和控制命令。

WEB网络服务器负责完成以下任务:

·提供数据连接服务,允许分监控中心进行连接

·负责接收来自分监控中心、远程调度终端的调度、控制指令并转发至GPS服务器。

·负责向分监控中心、远程调度终端提供来自车载终端的数据。

·提供基于Internet的WEB 服务,可以通过浏览器来实现随时随地的监控。

数据库服务器主要完成以下任务:

·用来存储所有入网的车辆资料

·储存有关车辆运行的历史资料,包括时间、地点、速度、方向、状态等。

地图服务器用于保存整个监控系统需要的电子地图,WEB服务器需要从该服务器读取地图数据,同时管理终端可以对所有的电子地图进行修改。

监控平台可采用多台计算机(座席)对相应用户群进行网上管理,并提供人工服务。6、GPRS与GSM对比参数

六、运营模式

●目标市场

1、基本用户群为私家车等;

2、扩展用户群为汽车租赁经营商;

3、高端用户群为一般经营性车辆,包括出租车、货车等。

●市场策略

1、与车辆保险捆绑销售,以免费送车台,免基本服务费的方式迅速介入市场;抢占服

务相对简单的中低端市场,放弃对服务内容和质量要求高的高端专业市场;不提供高风险的服务;

2、与汽车维修厂和汽车专卖店合作,为其培训设备安装人员,并在批量安装条件下对

我们的用户实行优惠费用,向用户提供定点GPS车台的安装服务,由用户自行支付安装费用;

3、与移动通信公司合作,代理发行其SIM卡,并签定固定费用和约,为用户和公司运

营降低使用成本,并且还有通信费分成的可能;

4、为迅速扩大市场,可考虑与其他保险代理商做加盟连锁,分割区域,由其出资从我

处购买车台终端,统一管理提供服务,双方从保险费收入中分成;

5、由于安装了GPS车载台,使车辆的盗抢风险大为降低,可与保险公司合作:或上车

险必须安装GPS车载台,这样可扩大我们的市场;或增加保险费的折扣,以增加我们的收入;

6、

●业务提供方式

1、用户初次申请服务,须将车辆保险委托公司予以代理,代理期限3年,在此三

年内,对用户免收基本服务费;

2、在保险合同签订后,用户凭该合同在公司登记注册,并领取GPS车载台及SIM

卡,到公司推荐或指定的汽车维修厂和汽车专卖店自行安装。或公司将GPS车

载台存放在指定的汽车维修厂和汽车专卖店,用户在登记注册后带着SIM卡直

接去指定的汽车维修厂和汽车专卖店进行安装;

3、用户车载台安装完毕后,通知公司进行测试;公司对用户车台测试完毕后,通

知用户开通服务并告知用户网站地址和用户密码;

4、开通服务后,用户便可自行在网络上监控和查询自己的车辆定位信息;

5、对租赁商等集团用户,则另行为其安装二级控制系统,便于其自行管理控制车

辆;

6、GPS车载台是公司在双方服务合同期限内免费提供给用户使用的,所有权仍归

公司所有,在双方服务合同期满或用户终止服务合同时,须将其完整退回;

7、

●服务分类

●赢利模式

1、在与车辆保险捆绑销售的同时,向保险公司收取保险费的销售代理费,按保险

代理的折扣率15-20%,每单车辆保险费一般为1000-2000USD/年计,则每个用

户的贡献收入为150-200USD/年;

2、因为GPS定位监控是长期的服务,使我们有稳定并不断增长的GPS定位服务

费收入;

3、与其他合作企业(移动公司)的分成收入;

4、其他收入

●发展前景

1、当用户数量达到一定规模后,会形成一个巨大的用户资料库和网络渠道,很容易开

展其他业务及对外合作;

2、拥有巨大的客户群后,公司的自身价值会迅速提高;

3、

●项目风险

1、进入门槛不高,有被别人复制的风险;

2、来自移动运营商的移动定位服务的竞争;

3、服务质量不到位,被用户投诉;

4、设备质量不稳定,会有更换重新安装的费用发生;

5、用户车辆出故障或出险,会有牵涉我们车台安装或车台质量的诉讼可能;

6、

七、运营成本分析

1、综合运营成本

2、单位用户成本

八、投资及收益预测

1、投资测算

2、收益测算

3、利润预测

4、项目的赢利平衡点:

5、投资回收期:

九、准备工作

1、设立美国公司,并取得保险代理资格(同各家保险公司签订代理合同)及取得运营

GPS定位服务的许可;

2、根据美国的GSM网络协议和接口,修改中国的系统运营平台,并做英化;

3、购买适用美国GSM网络使用的通信模块,提供给国内生产厂家进行GPS车台改装;

4、在国内进行系统运营、技术维护、车台维修甚至市场等的培训;

5、建立GPS定位服务监控中心,搭建网络运营监控平台(可能需国内软件平台提供商

实地考察安装测试);

6、与国内GPS车台制造商签订供货合同,并准备台的设备储备(是否需取得该设

备在美国使用所需的各项认证或许可);

7、与美国移动运营商签定GPRS或SMS的通信费用协议;

8、与美国汽车销售店或修理厂签订GPS车台安装协议;

9、建立设备维修保养中心

需要进一步确定落实的问题:

运营管理实施方案(新)

广西某房地产开发有限公司 《运营管理方案》一、组织架构 公司组织架构图

二、部门设置和职能配置 公司层设置8个职能部门,各部门的职能配置如下: ?运营部:负责集团公司日常行政和办公管理、计划管理、会议管理、信息管理、企业策划、印章管理、档案管理、法务、接待、外联公关和车辆后勤管理等工作,公司运营体系的构建和实施,部门内部的协调和总经理办公会议决议的执行落实与监督跟进,督促、检查和指导各项目分公司的项目运营管理,监督落实公司相关政策的执行。 ?人力资源部:负责制定公司人力资源规划、薪酬、招聘、培训、绩效考核、劳动合同管理、社保及相关政策,指导各项目分公司人力资源管理活动,监督各成员企业相关政策的执行。 ?财务部:负责制定公司财务制度和政策,全面预算管理、财务状况分析,成本管控,税务筹划,合并报表,统筹安排财务活动,统筹公司资金的调控,集中统一合理调配公司内部系统资源,提高工作效率;对各项目分公司财务活动进行检查、指导、规范、考核和评价;对项目分公司内部管理审计稽核,并及时监控整改。 ?营销部:负责制定公司营销系统的管理政策及执行监控,产品定价及市场、营销管理政策的制定及实施,产品营销监控及事件处理;各项目营销策划方案的审核。导入统一的标准化的操作模式,使整个公司的营销体系的工作规范化、标准化、制度化;加强营销各个环节的计划与控制,包括市场定位环节(产品定位)、营销策划环节(项目CI、广告、推广)、销售环节(价格、销控、销售情况)、后期服务(客户满意度测量、客户服务)和营销费用的控制,加强对各项目分公司的监控和指导;负责产品牌定位、规划以及宣传、维护,通过各个项目环节控制来统一对外宣传的品牌形象,提升企业无形资产,建立品牌效应。 ?客服部:负责制定公司客服和会员系统的管理制度、规范及执行监督。主要包括:售后服务、会员管理和业主投诉监督跟进工作。参与房地产项目定位与产品规划方案;销售过程中客户按揭办理跟进,催款等销售辅助工作和客户回访、销售满意度调查等工作;销售

运营管理体系

运营管理体系 一、目的 为保证公司经营思路、策略得到贯彻,提高公司整体运行效率,促进公司经营目标顺利实现,特制订本体系文件。 二、方针 股东满意为中心、数据挖掘为方法、领导作用为前提。 三、目标 确保组织目标实现,实现可持续发展,追求股东完全满意。 四、管理者代表 运营主管作为运营管理体系的管理者代表,代表公司建立和完善运营管理体系,明确各部门职责和目标,推动运营管理体系各环节的工作,并检查考评,以达到公司的经营目标。 五、思路 建立和完善运营管理体系,确保经营目标完成、包含3个方面内容 1、体系层面:建立第一次就把事情做对的理念,做好目标管理、项目管理、经营分析。完善相关管理文件,并不断修订。 2、落实层面:针对体系规定内容,研究如何有效的落实,采用何种方式更有效,让员工养成良好的执行习惯,维护制度的严肃性。 3、改进层面:针对过程中存在的具体问题,采用精益六西格玛工具,做好提高运营效率的持续改进工作。 六、具体措施 1、体系层面 1.1职责及考评:明确各相关部门和岗位职责及KPI指标,明确部门职责、预警机制以及考评办法。 1.2 目标管理:根据公司运营目标,明确各部门的工作目标,并监控部门目标的完成情况,确保公司目标完成情况受控。

1.3 项目管理:明确项目立项、评价的原则及流程,监督项目的实施过程,确保项目进度和成本受控。 1.4 运营分析:围绕公司的经营目标和重大事项的完成情况,系统分析生产经营活动中存在的问题,并提出改进措施,落实责任部门和责任人,不断提升公司的竞争力。 2、落实层面 2.1 明确KPI指标:把运营的相关指标作为KPI指标与部门和岗位挂钩。 2.2 制度流程掌握:做好制度流程培训,并考试,确保每个相关岗位知道干什么,怎么干。 2.3 建立预警机制:对即将出现的问题建立提前预警机制,预警越提前,对责任人考评越轻,明确将要出现的问题以及问题的的分级处理流程。 2.4 事件考评:流程制度节点明确工作要求,不定期抽查制度流程执行情况,对未按照制度流程要求执行的责任人,按照公司流程制度规定的进行考核。 2.5 定期沟通:每周定期做好成本相关工作检查和沟通。 3、持续改进 3.1每月综合管理部完成运营管理简报,挖掘问题,明确责任人。 3.2针对客户或内部目标要求,采用精益六西格玛工具,通过项目方式提高运营效果和效率。 3.3持续跟进经营目标及项目开展情况。 3.4根据生产经营的需要,持续修订公司的管理制度。

企业运营管理模式要点.doc

企业运营管理模式要点1 企业运营模式 聊城市宋氏永安管业制造有限公司经过多年生产经营现形成了成熟的运营管理模式: 一、共七个部门 1、安全文明生产管理办公室 2、企业管理综合部 3、经营部(供、产、销部 4、技术设备基建部 5、质量管理部 6、财务部 7、仓储管理部 二、职责范围: 一安全生产管理办公室 1、落实国家“安全生产管理法”及国家关于安全生产的管理法规。 2、制定与本公司相关的安全生产管理制度和管理规定及办法。

3、检查各项安全生产管理制度的落实情况。 4、负责本公司的劳动纪律管理及检查。 5、组织各部门人员成立临时检查小组对公司内的各项管理条例进行专项检查并进行考评。 6、公司内的“奖罚通知单”均由本部门根据各部门的通知和本部门的检查情况出据。第一联存根,第二联财务留存,第三联本人留存。所有奖罚均由当月发工资兑现。 二企业管理综合部 1、制定本公司综合管理方面制度、规章及暂行办法。 2、负责本公司人力资源各方面的工作。 3、各部门的数字统计及经济运行数据,要随时留存,上报时不得延误。 4、编制员工的培训计划及落实考核。 5、政府及主管部门的上报材料。 6、政府及主管部门下发的各项政策及通知要及时索取。 三经营部 1、制订公司销售计划做好市场调查和细分,寻找终端用户。 2、编制原材料供应计划,保持经销商寻找生产商。 3、编制生产计划,做到均衡生产,做到存坯不存管的原则。

4、负责本公司供、产、销的统一管理,并具体落实。 5、所有产品卖、买价格要有询价单及最后价格单,并由总经理签字有效,方可运作。 6、处理废旧物资及产品废旧物料,均有询价单及最后定价单,并有总经理签字, 财务出具收款证明方可开具出门证。本公司出门证均由本部门出据。 7、负责本公司办公环境及餐厅食堂和对外接待工作。 四技术设备基建部 1、制订公司职工技术培训计划,对关键岗位的技术人员要做档案。 2、统一管理公司内的特种设备,做好验收和定期检验。 3、落实各项技术操作规程。 4、处理正常技术性事务。 5、做好设备档案,对公司设备统一编号,落实到个人负责。 6、编写检修计划并认真检查落实。 7、做好检修、加工的备品备件,确保轧线不停产。 8、做好本公司基本建设的统一规划,并负责落实。 9、负责本公司设备日常管理工作。 五质量管理部

运营管理方案

《运营管理方案》一、组织架构 二、部门设置和职能配置 公司层设置8个职能部门,各部门的职能配置如下:

?运营部:负责集团公司日常行政和办公管理、计划管理、会议管理、信息管理、企业策划、印章管理、档案管理、法务、接待、外联公关和车辆后勤管理等工作,公司运营体系的构建和实施,部门内部的协调和总经理办公会议决议的执行落实与监督跟进,督促、检查和指导各项目分公司的项目运营管理,监督落实公司相关政策的执行。 ?人力资源部:负责制定公司人力资源规划、薪酬、招聘、培训、绩效考核、劳动合同管理、社保及相关政策,指导各项目分公司人力资源管理活动,监督各成员企业相关政策的执行。 ?财务部:负责制定公司财务制度和政策,全面预算管理、财务状况分析,成本管控,税务筹划,合并报表,统筹安排财务活动,统筹公司资金的调控,集中统一合理调配公司内部系统资源,提高工作效率;对各项目分公司财务活动进行检查、指导、规范、考核和评价;对项目分公司内部管理审计稽核,并及时监控整改。 ?营销部:负责制定公司营销系统的管理政策及执行监控,产品定价及市场、营销管理政策的制定及实施,产品营销监控及事件处理;各项目营销策划方案的审核。导入统一的标准化的操作模式,使整个公司的营销体系的工作规范化、标准化、制度化;加强营销各个环节的计划与控制,包括市场定位环节(产品定位)、营销策划环节(项目CI、广告、推广)、销售环节(价格、销控、销售情况)、后期服务(客户满意度测量、客户服务)和营销费用的控制,加强对各项目分公司的监控和指导;负责产品牌定位、规划以及宣传、维护,通过各个项目环节控制来统一对外宣传的品牌形象,提升企业无形资产,建立品牌效应。 ?客服部:负责制定公司客服和会员系统的管理制度、规范及执行监督。主要包括:售后服务、会员管理和业主投诉监督跟进工作。参与房地产项目定位与产品规划方案;销售过程中客户按揭办理跟进,催款等销售辅助工作和客户回访、销售满意度调查等工作;销售后到交付前的客户关怀工作,包括定期的房屋进度通告、客户活动,交付后期客户的维修接待以及投诉处理,以及会员系统相关管理工作等。 ?工程部:负责制定公司工程系统的管理制度、规范及执行监控,工程管理监控及事件的处理,制定符合本公司发展的工程项目管理模式和业务流程,构建和完善公司项目预算体系,导入统一的标准化的项目管理操作模式,检查、监控和指导各成员企业项目工程的实施,推动公司工程管理体系的工作规范化、标准化、制度化。 ?采招部:负责制定公司采购系统的管理制度、规范及执行监控,建立和完善供应商信息库并规范管理好供应商;组织承建商、供应商考察、考评活动,建立并维护承建商、供应商名册;组织并实施各项大宗建材的招标和采购;推动公司采招体系的工作规范化、标准化、制度化。 ?开发部:负责制订项目开发相关证件手续办理的流程、规范并组织实施。做好项目开发前期的信息收集,开发项目的立项、申报,负责办理土地证、房地产证、销售证等各类

公司运营管理制度汇编

公司制度 公司架构及职能范围 各部门岗位职责 公司管理制度和绩效考核 人员管理和招聘 公司保密条款

第一章公司部门职能范围公司架构 财务部会计出纳 营销部 国内业务 国际业务 行政部 人力资源 采购 总经理 董事会

电子商务售后服务物流仓库 市场部行政管理

第二章各部门岗位职责 一、行政部 行政部作为公司的一个职能部门,主要负责公司的行政管理、人力资源管理及营销中心办公事务管理;目前兼负责物流,仓储。 行政管理:负责公司的行政管理工作,包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。 人力资源管理:负责公司的人力资源管理工作,包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关怀等事宜。 公司办公事务管理:负责公司的办公事务管理,如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等。具体职责如下: 1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度; 2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件; 3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档; 4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题; 5、组织安排行政及其他会务,协调接待工作;

6、负责公司对外宣传及联系工作,管理公司网站; 7、负责公司文件、信函的发送、接收工作; 8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印; 10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。 11、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度; 12、拟定公司机构设置或调整方案; 13、负责公司员工的定岗定编工作; 14、负责公司员工的招聘工作; 15、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系,并组织具体实施; 16、负责人力资源培训工作的组织与协调; 17、管理员工休假和考勤。 二、营销部: 1、营销部负责制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,公司产品推广,业务渠道拓展,客 户开发,并对相关行业、市场进行前景分析及研究,制定市场营销方案,有效地管理客户。 具体职责如下: 1、协助总经理建立全面的销售战略; 2、制定并组织实施完整的销售方案; 3、与客户、同行业间建立良好的合作关系; 4、引导和控制市场销售工作的方向和进度; 5、组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; 6、管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

市场运营管理实施方案

运营管理手册

目录 一、市场部工作职责 二、管理目标 三、运营过程具体管理制度及措施 (一)道德行为公约 (二)市场经营和公共秩序的管理规定(三)消防管理计划措施 (四)安全用电管理规定 (五)环境卫生管理规定 (六)商铺内部管理规定 四、市场日常营运管理工作 (一)市场环境秩序管理工作内容 (二)商户的日常管理工作内容 (三)功能服务 五、市场管理 六、投诉管理

一、市场部工作职责 1、在总经理的领导下全面负责市场的管理,达到标准化、统一化,确保市场的正常运作。 2、负责市场经营商户商品、服务质量的跟踪,切实做好经营户的沟通、管理、服务工作。 3、负责楼层营业员的考核、教育、管理、培训等工作。 4、了解市场商户的动态,创新管理理念,使市场达到更专业化的管理。 5、加打市场巡查力度,发现违规行为及时纠正,严格规范市场的防火隐患、环境卫生和营业现场的布置,坚决杜绝假冒伪劣产品进如市场,作好巡检记录。 6、调查集市场经营、管理以及市场行情等方面的信息,随时上报新动向,分析市场前景,为公司提供建议。 7、为商户和顾客排除在经营和购物上的困难,处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。 8、及时处理市场内出现的矛盾纠纷,接待并处理好招商客户和售后服务的客户投诉,做好详细记录。 9、督促商户参与市场的各项促销活动,对各商户的订单检查和销售统计,作好记录并备档。 10、负责市场下班前的清场工作。 11、负责市场各项费用的催缴工作。 12、配合协调其它部门做好工作。

13、完成总经理交办的其它工作。 二、管理目标 运营后将力争高标准、高素质地做好中国·平凉金果博览城的各项服务及管理工作;包括商户管理、治安管理、卫生清洁、维修、秩序,我们有能力也有信心把中国·平凉金果博览城建成一个兴旺、安全、文明、整洁、环境优美的专业化市场。 正式开始运营管理后,日常运营管理的目的是为经营户、采购者提供安全、舒适、高效的经商和购物环境和优质的后勤配套服务,有力地配合当地的发展,为静宁县整体风貌、文明建设、整体形象化管理起到有力的保障;我公司将制定一系列市场内部的各种管理制度,切实贯彻实施具体的服务公约条款,让市场的日常经营管理做到有章可循,有章可依,增加经营户的信心。 三、运营过程具体管理制度及措施 (一)道德行为公约 为把中国·平凉金果博览城建设成为兴旺、安全、文明、高尚、舒适的专业市场,将特制定制道德行为公约 1、自觉遵守中中华人民共和国法律、法规及《市民行为道德规范》,做守法商人;若有违法违规行为,当事人承担相关的法律及经济责任,管理方不承担连带责任; 2、各商户之间要和睦相处、互相关心、互相尊重,自觉维护公共秩序; 3、不得在市场内乱接电线,爱护消防、照明及各种公用设施和

运营管理部组织架构及岗位职责

【运营管理部】组织架构及岗位职责 一、部门架构 运营管理部 流程体系计划运营 二、岗位职责 ?流程体系经理/主管/专员(1人) 岗位职责: 1、对公司现有制度、流程进行梳理、整合和调整,建立系统化的流程体系; 2、组织制定各项业务流程标准并推行、优化; 3、组织制定公司各项管理制度并推行、修订; 4、定期开展制度、流程复审,督促和跟进各部门更新流程标准; 5、跟踪、监控、分析与评估公司各流程运行效果,针对制度、流程执行过程中发现的疏漏和缺陷,提出完善和优化的合理化建议,并执行讨论和优化; 任职要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有项目管理或流程标准化管理等相关经验; 2、具有较好的统筹、计划和执行能力,能独立完成流程设计、流程优化、流程再造等流程体系建设; 3、了解房地产企业主要业务特点和行业特性,了解企业各职能部门的工作特点和职责,熟悉制度流程体系管理; 4、具有良好的表达能力、文档撰写能力,能够编写制度文件和工作流程; 5、电脑操作熟练,精通办公软件,工作效率高。 ?计划运营经理/主管/专员(1人) 岗位职责: 1、参与公司年度经营计划编制工作; 2、参与编制或调整项目发展计划、项目里程碑节点计划,报部门负责人及分管领导审批; 3、审核各部门各级专项计划并编制汇总; 4、负责跟踪各级计划节点执行情况,对异常的计划执行情况,提出预警及调整建议; 5、主动协调、督促其他相关部门的工作,推动项目计划目标的实现; 7、定期开展项目巡查,形成项目巡查报告; 9、参与公司月度计划的编制及完成情况跟踪,提交总结报告; 10、参与项目管理周例会、月例会,收集整理项目管理周报、月报、会议记录; 任职要求: 1、大专及以上学历,3年以上工作经验,2年以上房地产工作经验,有工程项目运营管理相关经验; 2、熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点,具有较好的计划和执行能力,; 3、熟练操作办公软件、CAD软件。

车载定位定向常用模型与坐标系

车载定位定向常用模型与坐标系 一、常用坐标系 参考坐标系是定位导航的基础,导航解算必须在特定的参考坐标系下进行,本文常用的直角坐标系定义如下: (一)地心惯性坐标系( i 系) 用oxi yi zi 表示,原点位于地球中心,oxi 、oyi 轴位于赤道平面且oxi 轴指向春分点(赤道面与黄道面交线与天球的交点之一,为天文测量恒星时的起始点),ozi 轴指向地球北极,oyi 轴方向根据右手定则确定。在惯性空间中,oxi 、oyi 和ozi 轴的指向是固定不变的。更一般地,相对惯性空间指向不变的坐标系均可统称为惯性坐标系。惯性器件的输出以惯性坐标系为参考基准。 (二)地球坐标系( e 系) 用oxe ye ze 表示,原点位于地球中心,oxe 、oye 轴位于赤道平面且oxe 轴指向格林尼治子午线,oze 轴沿地球自转轴指向北极,三个坐标轴构成右手坐标系。地球坐标系与地球固联,随地球旋转,也称作地心地固(Earth-Centered Earth-Fixed, ECEF)坐标系。e 系相对i 系的旋转角速率即为地球自转角速率ie 。

(三)地理坐标系( g系) 用oxg yg zg 表示,原点位于载体重心,oxg 、oyg 轴位于当地水平面且oxg 轴指东、oyg 轴指北,ozg 轴沿地垂线指天,即东北天坐标系。 (四)导航坐标系( n 系) 导航坐标系是求解导航参数时选定的坐标系,用oxn yn zn 表示,如无特殊说明本文中的n 系均采用g 系。考虑地球表面为球面,当载体沿地球表面运动时,运动速度将引起n 系相对e 系的转动角速率en ,通常称作表观运动角速率。 (五)载体坐标系( b 系) 用oxb yb zb 表示,原点位于IMU的位置敏感中心,与IMU固联,坐标轴指向由系统外部安装基准面确定。其中oxb 轴沿系统横轴向右,oyb 轴沿纵轴向前,ozb 轴法线轴向上,即右前上坐标系。对捷联惯导系统而言,b 系随载体转动,b 系与n 系之间的角位置关系用姿态矩阵C b 表示。 二、地球模型参数 (一)地球几何参数 导航的主要任务是要确定运载体的速度、位置、姿态及

心得体会 企业运营管理的心得5点

企业运营管理的心得5点 日前,中南控股集团总裁鲁贵卿在到基层进行工作调研与子分公司领导班子座谈时,针对公司目前运营管理中存在的问题,交流了他的五点心得。《施工企业管理》杂志社经授权原汁原味分享给你。 企业运营,在道不在术 运营一个企业,在道不在术。道是事物运行的规律,是做事的基本准则,是为人处事的基本原则、规则。道是用来遵守的,不是用来破坏的,常言道:人间正道是沧桑。不遵守道,违背道的要求,就会吃亏,就会受到惩罚。 目前你们分公司在对道的把握方面是不够的。比如企业运营要遵循基本准则,财务收支要遵守财务规则,不能坐收坐支。一个团队要树立正气,坚持公道,可目前你们分公司正气不足,同事之间不是坦诚相待,而是相互猜疑。又比如我们干施工,就要做好项目履约,要安全优质如期地完成工程任务,业主付了款,工程还干不好,那就没有道理。企业制定了各种规章制度,大家都要遵守,制度面前,人人平等。打牌有打牌的规则,下棋有下棋的规则,用打牌的规则去下棋,棋就没法下。企业运营也是同样,大家要有遵守规章制度的意识,有制度就要遵守,凡是涉及到原则的事情,不论是谁,都必须遵守,要按规矩办事,没有规矩不成方圆。如果总是不按规则来,总想着破坏规章制度,那企业就很难运行好。 所以大家一定要认识到,企业运营在道不在术,要遵从规律,

遵守规则,不要在一些具体琐事上纠结,但现在你们往往在术的方面关注比较多,包括最近你们有人写的那封信,虽然也反映了一些问题,但还是显得格局不高,有一些小心眼儿。我想,公司领导班子,一定要认真思考,运营一个企业,管理一个团队,一定要把握大局,尊重规则,要树立正气,不要搞歪门邪道,要坚守正道,人间正道是沧桑。 企业的问题,在人不在物 目前分公司存在的问题,表面上是物的反映,发展不充分,问题较多,但关键还在于人。分公司总部和项目部人员都不算太少,但为什么还是有这么多问题,关键在于你们没有把人的事情管好,包括人员的职责分工、绩效考核评价机制等制度没有建立起来,因此才出现了这么多问题。所以,你们要集中精力把工作职责分清,理顺职能分配,把绩效考核评价机制等规章制度建立起来,营造简单透明、公平公正的工作氛围,规则面前,人人平等,而不要总是去分什么新中南、老中南,以及从哪里来,既然大家都在中南,那关键就是要看在这里干得如何,如果没有业绩,一切都是空谈。 团队建设一定要做好,要把人的问题解决好。具体来说,副职以上都算领导班子成员,大家各自分管哪一块都要明确,这样便于考核。当然,有分工更要有团结,最终大家还是要团结在一起,形成一个核心。另外项目班子也是一样,既要明确分工,也要做好相互间配合。一定要把职能分配、绩效考核评价等机制理清楚,把简单透明、公平公正的氛围建立起来,这样大家就有干活的积极性了。 人的问题,在质不在量

运营管理策划方案

运营管理策划方案 一.行业动态与背景分析---------------------------------- 二.现阶段本店经营策略分析---------------------------------- 三.本店运行管理.营销策划具体实施细则----------------------- 一.行业动态与背景分析. 21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征,随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高,餐饮服务消费也将不断增强,餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟,我们必须抓住这个新的机遇,全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展. 结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌. “细节决定成败”,随着餐饮业竞争日趋激烈,市场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革,从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后,也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快餐品牌!现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店,面临转型和创新;新兴的餐饮企业,面对品牌塑造、规范与量化,一筹莫展;未来餐饮市场,将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围,强者更强,弱者更弱,中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备竞争力,加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善,房租、人工、原材

四模定位定向系统1.1、概述车载四模定位定向系统是基于现有成熟的三

四模定位定向系统 1.1、概述 车载四模定位定向系统是基于现有成熟的三模定位定向系统基础上加载多普勒测速雷达,通过相关算法,即捷联惯导算法、航位推算算法、多数据融合算法、误差补偿算法、卡尔曼滤波算法等实现高精度车载自主定位定向系统 1.2、产品技术指标 a)初始对准时间:5min b)精度保持时间:3h c)自主定向精度:≤0.05° d)方位保持精度:≤0.01°/h e)水平定位误差:0.1%D(D为行驶里程) f)高程定位精度:≤15m g)多普勒工作波段: Ku波段; h)多普勒分瓣带宽:≤20HZ i)雷达工作距离:0.2~15m j)数据更新周期:≤100ms(12km/h以下) ≤50ms(12km/h以上) k)输出方式:RS422/RS232 l)工作温度:-40℃~+60℃ 1.3、产品特点 a)与目前同类组合导航系统不同点集成了多普勒测速雷达,在车辆运行在复杂地形环境下,由 于车轮打滑空转或者车辆颠簸导致的里程计数据误差,依据多普勒测速雷达对车辆运行速度进行测量,修正车辆在复杂地形环境下产生的位移误差; b)标定因子、卡尔曼了滤波等多种算法惊醒补偿,提高系统有效精度; c)在该系统中使用了多传感器数据融合技术,各个传感器之间数据相互融合、补偿、校准等算 法提升自主定位定向系统的精度,同时可根据不同传感器的数据融合判断系统工作状态,减少系统故障率和故障处理时间,可有效实现“边走边打”;

d)通过核心数据算法有效增大系统标定间隔时间,减少标定点对系统的校对次数,使系统在较 长行驶过程中始终保持高精度响应。 e)系统留有以太网等多种接口,有效解决车辆多种做战方式的融合,可随时联通做种备用设备; f)可实现设备自主标检,无需设备再次拆卸; g)可适应风、雨、雾、霾、沙尘等恶劣环境; 应用领域 船舶、车辆定位导航。 产品资料下载:暂无 如需详细资料或咨询其他产品,可直接注册后下载或请与我们联系!

《企业运营管理》第二次作业

你的得分:100.0 完成日期:2013年07月05日15点49分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共30个小题,每小题 2.0 分,共60.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.服务业的生产过程反映为投入---转换---产出的过程,这一过程一般称作 ()。 ( D ) A.管理过程 B.服务过程 C.控制过程 D.作业过程 2.()是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。 ( B ) A.绩效都是通过顾客满意与否反映出来 B.都是投入---转换---产出的过程 C.都是属于劳动密集型 D.产品都不可存储 3.()是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生 产,生产的目的是为了补充成品库存。 ( D ) A.订货组装型生产 B.订货型生产 C.订货制造型生产 D.备货型生产 4.生产按生产专业化程度分类可分为()。 ( A ) A.大量生产、成批生产,单件生产和多品种小批量生产 B.物质生产型生产和劳动服务型生产 C.加工装配型生产和流程式生产 D.订货型生产和备货 5.组织多品种小批量生产的可能性之一体现在()。 ( B ) A.大量生产产品单一,产量大,生产重复程度高 B.以福特制为代表的大量生产方式缺乏柔性 C.订货工程型生产一般是非常重复的单项任务

D.单件生产品种繁多,生产重复程度低 6.生产过程就是一系列相互联系的()相结合的全部过程 ( D ) A.电子技术、自动化技术和计算机技术 B.生产工艺技术和生产管理方法 C.投料、加工和成品生产 D.劳动过程和自然过程 7.合理组织生产过程指把生产过程从()很好地结合起来,使产品以最短的 路线、最快的速度通过生产过程的多个阶段,使企业的人力,物力和财力得到充分利用、达到高产,优质、低能耗。 ( B ) A.技术上和工艺上 B.空间上和时间上 C.管理上和生产上 D.科学上和适用上 8.工作研究具有()特征。 ( D ) A.标准化 B.适应性 C.创新性 D.系统性 9.方法研究的内容包括()。 ( A ) A.过程分析和动作分析 B.系统考察和对象研究 C.经济调查和成本分析 D.定新制定和工人抽样 10.中期生产计划的任务是在正确预测()的基础上,对企业在计划年度内的 生产任务作出统筹安排,规定企业的品种,质量、数量和进度等指标。 ( C ) A.原材料价格 B.人力资源 C.市场需求 D.生产能力 11.短期生产作业计划在()企业中的地位和作用是很关键的 ( A ) A.制造装配型 B.订货型

公司运营管理方案

龙城·金帝园物业运营管理方案 山西华岳物业管理有限公司 2015年12月编制

目录 (一)服务理念及发展目标 (二)管理机构、人员编制及薪资(三)收费项目及标准报备 (四)开办测算及日常管理测算 (五)公司各部门岗位职责 (六)公司各项规章制度及员工考核标准(七)公司各岗位工作内容 (八)员工服务礼仪及规范 (九)员工理论知识培训 (十)突发事件应急处理机制及处理程序(十一)物业接管验收 附件: 业主临时规约

(一)服务理念及发展目标 1. 服务宗旨: 全心全意全为您 2. 服务理念: 真诚为基、理解为柱、沟通为梁 3. 质量方针: 科学管理、完善服务、注重细节、坚持创新 4. 服务准则: 依法管理,业主至上,用我们的真心、热心、爱心、细心、精心为业主提供五心服务 5.员工修养理念: 勿以恶小而为之,勿以善小而不为。 每日学习,每日进步。 将投诉做成惊喜。 始终保持耐心,始终保持微笑。 企业的每一位员工都是企业的形象代言人,每一个人的一举一动都代表着公司形象。 6. 发展目标 企业不发展就是退步 以金帝园项目为基础,以万科物业为样板,保证质量,练好内功,宣传自己,扩大影响,打造本地最好的物业服务企业,努力在本地承接

多个物业项目,使我公司不断发展壮大,力争在三到五年内晋升成为国家二级资质的物业服务企业。 (二)人员编制及薪资 人员配置 人员薪资体系

(三)物业收费项目及标准 法律依据:国务院《物业管理条例》发改委、建设部《物业服务收费管理办法》、福建省《山西省物业服务收费管理实施办法》,并根据晋中本地的物业管理市场实际情况制定。

风景区运营管理方案

景区运营管理方案 景区五月底即将开放,开放后的游客服务、到访车辆日常管理、五保洁、安保管理、设施设备的运行维护管理、销售、招商、宣传、活动的统筹协调管理、政府部门、社会各界来访、检查、指导、合作的接待、服务与管理、不可或缺的日常文化演艺、会展等协调管理等等工作紧跟着提到不可回避的文化主题议事日程。这些工作职能任务的执行和完成,关系着项目建设、发展与最终完成的成败得失,为此,提出本工作方案建议: 一、工作目标与任务: 紧紧围绕把景区五凤三阁在建设完成启动运营之后,真正打造成古镇以及淮北市的“靓丽名片”、“光鲜窗口”“高品质会客厅”“文化旅游品牌标志性基地中心”的战略目标,承担、执行和圆满完成其物业、安全、保洁、交通、营销、招商、策划、接待、导游、会展、演艺、创新等一系列管理、监督、检查、协调并落实到位任务,并切建立健全有序高效内部管理制度和机制,打造高素质高品位高效率好形象员工团队,同时能够为整个古镇今后大运行积累经验和储备后续力量。 二、运营管理机构模式 五凤三阁虽然目前仅仅是一个建筑体量不大的项目内部的景点之一。但是,由于,她在整个项目中的管理中枢性,运营先行性,在项目内外形象影响的特殊性,决定了承担其运营管理机构的责任和任务的复杂性和艰巨性。

因此,这一运营管理机构建立运用模式需要慎之又慎。结合目前现状,考虑到实际运营情况,营销部会同招商部,在王思韵副总带领下,经过调研讨论,提出以下两种方案,供公司领导进行决策参考。 方案一:委托代理模式 五凤三阁中的五凤门部分场馆设施(具体待合理划分)交由安兴营销公司作为项目展示中心管理使用外,三佛阁、室外广场、喷泉莲池、绿化带等景点场所内的所有经营权、管理权委托给具有较强经营管理能力的旅游景点管理公司代理。公司负责对代理公司的监督、检查。 此模式,可通过公开招标或者邀请形式进行。 SWOT分析: 优势是,专业管理公司代理运营,可减少公司许多工作压力和负担 劣势是,代理公司因种种原因,一旦完不成目标和任务。所有责任和后果,仍然要公司背负和承担。并且,届时再重新调整机构建设运用模式,尚需要增加许多难以想象的负面后果。 机遇。国内文化旅游产业方兴未艾,也涌现不少运营成功的优秀的文化旅游景区运营管理机构。倘若,能够成功招聘委托到一家合格而优秀的专业运营管理机构,将有效的弥补和缓解公司目前此方面力量不足,而又时间紧迫的缺憾。并且,有可能为今后整个古镇的运营管理带来补益和活力。 风险。文化旅游产业个性化,差异性很大。即使,是优秀,又有过成功

运营架构及岗位职责说明

运营技术部组织架构岗位职责说明 一、部门职能 1、根据公司的发展战略和规划,制定公司网站和业务平台的开发计划和运营计划; 2、负责公司网站开发和维护,包括: (1)、负责整个网站服务器的架设与维护; (2)、负责网站页面及程序开发、设计、制作和维护; (3)、定期备份网站资料和数据库,防止网站遭受破坏,造成资料丢失; (4)、对日常广告的专题设计与制作。 3、运营优化,包括: (1)、负责网站运营外部参数情况监控(主要包括外部参数指标:访问量、IP、PV、UV、PR值、搜索引擎收录数、反向链接、重点关键字排名); (2)、负责网站流程的监控以及优化;(内容更新数量、搜索来源、在线人数、注册会员数、会员增长率、有效会员数); (3)、负责用户分析,进行网站产品的可行性分析,设定目标,并对网站执行计划进行统筹; (4)、跟进网站需求变更,并判断处理变更的时机:及时升级功能改善用户体验; (5)、负责公司外部合作平台的开发和维护;公司网络资源和网络媒体的整合以及清除网络负面消息;4、负责公司业务平台产品研发和功能的完善,包括: (1)、根据业务需求,分析、提炼、确定网站专题或产品功能,定义设计界面; (2)、改进用户体验,根据用户网站运营需求开发定制新的网站产品或扩展新功能; (3)、负责对信息其他部门人员信息化知识的培训; 5、负责网络产品的开发和运营以及公司各项业务的网络(OA等)和工作支撑。 二、岗位设置

三、岗位职责 岗位:部门经理 ●岗位职责: 1、根据公司的发展战略和规划,制定公司网站和业务平台的开发和运营目标计划; 2、负责网站的日常业务运营管理,制订细化工作流程,协调各部门的网站资源,保证网站资源的合理使用 与公司战略的一致性; 3、负责网站栏目的具体规划,确定网站各板块栏目的运营目标和机制,制定出具体的网站运营项目工作 计划,并负责实施; 4、负责公司服务器、数据库、网络通讯和办公系统的搭建和管理; 5、全面负责网络产品的开发和运营,公司网络和各项数据的安全保障,以及公司各项业务的网络和工作 支撑; 6、负责公司网站、后台管理系统等网络产品的架构设计、系统开发和运营维护; 7、全面负责公司网站开发和维护,公司业务平台产品研发和功能的完善; 8、全面负责公司外部合作平台的开发和维护,公司网络资源和网络媒体的整合以及清除网络负面消息; 9、负责网站产品项目技术开发计划的制订,实施,监督及效果反馈; 10、负责公司网站、手机平台等网络产品的运营管理及对外合作; 11、建立运营部门各项管理制度、工作规范,带领团队完成部门目标; 12、通过用户调研、数据分析等手段了解用户需求,对网站栏目改进提出修改意见; 13、根据客户的需求和市场发展,不断策划出适合公司商业发展的产品; 14、负责网站产品项目技术开发计划的制订,实施,监督及效果反馈; 15、负责公司网站内容、网络广告的审核和监督,保证网站上内容的及时性,合理性与合法性; 16、负责做好部门内部员工能力的开发、培养; 17、负责网站相关制度的组织与撰写,及对产品、客服等部门人员网站特性介绍与功能培训; 18、负责部门团队建设和和绩效管理工作。 ●任职资格: 1、具备丰富的互联网行业的从业经验,五年以上网站策划/运营管理工作经验。 2、熟悉网站技术架构与网络安全技术; 3、有丰富的网络营销经验,对各种互联网商业模式有深入了解; 4、有较强的文字功底,善于沟通。具有团队合作精神,能够承担较大的工作压力,富有创业精神和创新 意识; 5、有项目团队管理经验,有社区类、电子商务类网站开发运营经验。 ※技术部 岗位:技术经理 岗位职责:

公司组织架构运营管理办法

公司组织架构、运营管理办法 (讨论版)

公司组织架构、运营管理办法 第一章总则 第一条适用范围 本管理发适用于公司电销部门项目组成员。 第二条目的 进一步明确公司发展方向和目标,推动公司加强组织建设,强化公司精细化管理,特制定本管理办法。 第二章组织层级 第三条组织层级划分 人力指标为核心指标、客户、业绩指标为参考指标; 第二章项目组成员职责、股东比例及利润分配 第三条股东权利比例 A:40%,分享净利润40% B:30%,分享净利润30% C:30%,分享净利润30% 第四条股东职责

(一)、A(合伙人) 制定总体业务发展计划,参与公司战略发展等重大问题的决策; 1、制定和贯彻产品策略及政策; 2、组织并策划产品推荐会和市场推广需求分析制定,营销策略的制定; 3,建立VIP客户俱乐部,会所的支持; 4,筛选产品包括信托公司高提点产品、私募基金、有限合伙基金,香港投连险等,产品运营,公司结算支持; 5,提供公司平台,运营办公场地及办公设备支持。 (二)、B(合伙人,BM及客服): 负责执行具体实施方案 1、规划销售系统的整体运营方向,团队建设; 2、负责数据库,搜集市场资料; 3、全面负责市场拓展业务,制定销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售 全过程,完成销售任务; 4,建立招聘网站,负责新员工入职培训,根据销售部门的培训课程的策划,需求调研,组织开发及讲授,ROLE PLAY,通关; 5、协同邀约客户,产品成交; 6、负责员工绩效考核,薪酬管理。 (三)、C(合伙人,产品及客服支持) 负责辅助执行具体实施方案;产品线支持及结算 1,筛选市场产品,立足提供恒天财富产品线,并跟进项目额度进度; 2、负责信托产品的研究、包装、培训; 3、负责信托业产品分析,撰写产品亮点分析报告; 4、产品运营,提成结算支持; 5、协同邀约客户、产品成交; 6、辅助负责员工引进,培训,团队建设、绩效考核,薪酬管理。 。 第三章制定销售竞赛 (一)周期为: 1、1-3月--开门红,高峰 2、4-5月--第五联动 3、6-8月--动感夏日 4、9-10月—收获金秋

车载高精度定位定向方法研究

万方数据

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基于捷联惯导/里程计的车载高精度定位定向方法研究 作者:杨波, 王跃钢, 彭辉煌, Yang Bo, Wang Yuegang, Peng Huihuang 作者单位:杨波,王跃钢,Yang Bo,Wang Yuegang(第二炮兵工程学院自动控制系,陕西西安,710025), 彭辉煌,Peng Huihuang(第二炮兵驻8602厂军事代表室,湖北孝感,432100) 刊名: 计算机测量与控制 英文刊名:Computer Measurement & Control 年,卷(期):2011,19(10) 参考文献(8条) 1.张永健;吴亚洲基于选择性权重机制的GPS/DR车载定位系统研究[期刊论文]-计算机测量与控制 2010(04) 2.Cho Seong Yun;Choi Wan Sik Robust positioning technique in low-cost DR/GPS for land navigation[外文期刊] 2006(04) 3.陶俊勇;温熙森;杨定新车载挠性SINS/GPS组合导航系统研究 1999(04) 4.缪玲娟;李春明;郭振西陆用捷联惯导系统/里程计自主式组合导航技术[期刊论文]-北京理工大学学报 2004(09) 5.Zhang Hongliang;Wu Wenqi;Hu Xiaoping A New Online-Identification Algorithm for Odometer' s Scale Factor 2007 6.严恭敏;秦永元车载激光陀螺SINS/DR组合导航系统研究[期刊论文]-弹箭与制导学报 2005(04) 7.严恭敏车载自主定位定向系统研究[学位论文] 2006 8.Francoise Beaufays Transform-domain adaptive filters:an analytical approach[外文期刊] 1995(02) 本文链接:https://www.360docs.net/doc/6212269282.html,/Periodical_jsjzdclykz201110052.aspx

专业化运营服务方案

专业化运营服务方案 第三方运营是指环保部门委托从事环保技术服务的专业公司对辖区内的在线监控系统进行统一的维护和运营管理。这些公司一般是独立于被监测企业和环保部门的第三方实体,依据《环境污染治理设施运营资质许可管理办法》的规定,获取了环境染污监控、治理设施运营的资格。它们受环保部门的委托并对环保部门负责,为政府、企业及公众提供客观公正、准确可靠、实时连续的环境监测数据。 第三方运营是指环保部门委托从事环保技术服务的专业公司对辖区内的在线监控系统进行统一的维护和运营管理。这些公司一般是独立于被监测企业和环保部门的第三方实体,依据《环境污染治理设施运营资质许可管理办法》的规定,获取了环境染污监控、治理设施运营的资格。它们受环保部门的委托并对环保部门负责,为政府、企业及公众提供客观公正、准确可靠、实时连续的环境监测数据。 一、为什么采取第三方专业化运营? 采取第三方专业化运营的好处主要有以下几点: 1、对于环保部门来说,只是对运营商进行监督和管理,第三方专业化运营从管理层面上说,有利于环保部门将有限的人力从琐碎、繁杂的运营工作中解脱出来,集中到行政管理,监督、监察和行业指导的本职工作上来;从技术层面上说节约环保局有限技术人员对排污企业进行技术指导的时间,把精力放到环保学术研究上面。 2、对于排污企业来说,第三方专业化运营一方面有利于企业本身减少对在线监测仪器进行维护和管理的时间和管理成本;另一方面数据的准确输出更加直观反映他们的排污情况,有效改进他们的生产和废物处理工艺。 二、第三方专业化运营公司自身的优势在哪里? 1、专业化运营公司本身具有的专业化水平和工作经验,作为环保部门的科技助手,运营单位可以提供专业化的服务,让环保部门有限的人力从琐碎、繁杂的运营工作中解放出来,集中投入到行政管理、监督、监察和行业指导的本质工作上去。 2、专业化运营公司的管理标准是统一的,通过集约化的管理降低运行维护成本,提高排污企业的服务质量,减少企业的人员和资金的投入。 3.专业化运营公司能够充分发挥设备的作用,克服了监控设备由企业自身管理的弊端,从根本上改变了过去设施安装后无人管理、基本处于停运或半停运状态的局面。 三、运营管理的主要内容包括哪些? 1.承担委托责任,负责所辖区域污染源在线系统的日常运行、维护、检修、换件、耗材更换等事项,保证污染源在线系统的正常运转,保证监测工作正常开展。 2.负责每天进行一次仪器运行状态检查,如发现问题则在第一时间解决。 3.定期进行仪器现场巡查,进行必要的校准、维护、维修、耗材更换工作。以保障仪器准确可靠运行。 4.按仪器运行要求定期对系统进行校准,以保证仪器数据的准确有效。 5.运营机构应对所有在线监测站一对应建立专人负责制,制定操作及维修规

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