2018年教育培训咨询企业组织架构、部门职能、商业模式、行业现状研究
2018年教育培训咨询企业组织架构、部门职能、商业模式、行业现
状研究
目录
一、教育培训咨询公司生产或服务的商业模式及方式 (1)
（一）公司的内部组织结构 (1)
（二）主要职能部门的工作职责 (1)
1、总经理 (2)
2、副总经理 (2)
3、品牌营销中心 (2)
4、咨询体系研究中心 (2)
5、培训咨询中心 (2)
6、行政财务中心 (2)
（三）公司的业务模式 (3)
1、总体经营模式 (3)
2、采购模式 (4)
3、销售模式 (4)
二、教育培训咨询公司所处行业基本情况及公司的竞争地位 (5)
（一）公司所处行业情况 (5)
1、公司所处行业主管部门及监管体制 (5)
2、行业有关政策 (5)
3、行业发展特征 (8)
4、行业发展趋势 (9)
（1）培训咨询服务行业的规范化发展 (9)
（2）培训咨询服务行业内企业的规模化发展 (9)
（3）培训咨询服务的专业化发展 (9)
5、行业风险特征 (10)
（1）培训咨询服务行业区域发展不均衡 (10)
（2）培训咨询机构服务能力参差不齐 (10)
（3）培训咨询服务行业缺乏有效监管 (10)
（4）培训咨询服务不能有效满足客户 (10)
6、进入本行业的主要壁垒 (11)
（1）专业人才壁垒 (11)
（2）客户资源壁垒 (11)
（3）企业品牌壁垒 (12)
7、影响行业发展的有利因素和风险特征 (12)
（1）有利因素 (12)
（2）不利因素 (13)
8、行业的周期性、区域性和季节性特点 (13)
（1）周期性 (13)
（2）季节性 (14)
（3）区域性 (14)
一、教育培训咨询公司生产或服务的商业模式及方式
（一）公司的内部组织结构
公司按照《公司法》和《公司章程》的规定，并结合公司业务发展的需要，建立了规范的法人治理结构和健全的内部管理机构，公司共设立了4个职能部门。公司现行组织结构图如下：
（二）主要职能部门的工作职责
公司的最高权力机构为股东大会，股东大会下设董事会，董事会向股东大会负责，公司实行董事会领导下总经理负责制，总经理负责公司日常经营与管理。各部门的主要职能如下表：
2018年党员学习教育培训计划
2018年党员学习教育培训计划 在新的一年里,我校党支部将在局党委、镇党委的直接领导下，认真贯彻党的路线、方针、政策；高举邓小平理论伟大旗帜，解放思想，实事求是；进一步认真贯彻落实党的xx大精神和区、镇农村工作会议精神；以促进教育教学改革、全面实施素质教育、提高办学水平和办学效益为根本出发点，加强党支部自身建设，提高党员思想、政治素质和综合素质，更好地发挥党员先锋模范作用，特制定如下学习教育培训工作计划： 一、指导思想： 高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的xx 大精神，认真落实农村工作会议精神，扎实开展“三个代表”重要思想教育活动，切实提高党员的思想政治素质，引导广大党员为实现建设小康社会的奋斗目标而努力工作。 二、学习教育制度： 1、坚持实行“三会一课”制度。为提高党员的思想、政治素质，增强党支部凝聚力和战斗力，我校党支部要坚持每月至少召开一次支委会和支部大会，每年召开一次民主生活会，组织党员干部至少观看6次10片以上有关先进事例、反腐倡廉等内容的电教片，每2个月组织上一次党课。 2、党员培训制度。党员将进行定期培训、轮训，学习党务知识和上级党委、政府的有关文件精神，并结合电化教育，每年党员受训不少于7天。 3、实行点名制度。对经常缺席、无请假的党员干部给予限期改正。 三、学习教育方式：
学习镇党委有关文件；组织观看电教片；参加镇党校举办的各种理论培训班和党务知识培训班学习；组织上党课，并进行讨论、撰写学习心得；学习有关报刊、杂志；组织党员学习一些先进典型事例等。 四、学习教育内容： 学习马克思、列宁主义，毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神；xx等中央领导同志的有关重要讲话精神；学习贯彻县、镇农村工作会议精神；学习党的各项路线、方针、政策及决议；学习党的基本知识；学习上级党委、政府文件精神。观看电教片，并组织全体党员干部进行讨论，谈观后感，撰写学习心得。 五、学习教育对象：支部党员、预备党员和入党积极分子。
教育培训机构——行政管理制度
教育培训机构——行政管理制度 1）学校总部管理机制 ① 学校组织架构 校长 副校长 人 行市销教财力总政场售务务资务部部部部部源部 部 ② 各部门职责 A：校长岗位职责说明书
校长岗位说明书 定责日期所属部门校长定编人数学历要求 行政级别校长 直属上级 1、对教育行业有深入的理解，能与昂立国际教育学校的办学理念一致； 2、有一定的教育行业的管理经验； 3、有较强的宏观调控能力； 基本技能要求 4、有较强的市场开拓能力； 5、有较强的沟通协调能力、管理能力； 6、善于学习的心态、唯才是用的心态。 a)全面掌控学校的整体发展方向并负责组织实施，向董事长及董 事会负责； 主要工作职责 工作报告内容考核指数 b)组织制定学校中长期战略规划及年度经营计划，并进行分工、组 织实施； c)领导中、高层管理人员对学校重大事务进行决策； d)主持学校日常各项经营管理工作，建立通顺、高效的组织架构； e)制定、更新和执行各项规章制度； f)领导与监督各部门工作。通过目标化管理，制定各部门工作目标 （月度、季度、半年度、年度），监督各部门工作，同时指导、支 持与促进各部门完成目标，提高各部门工作绩效； g)提名学校高层管理人员的聘用和解职； h)提出学校高层管理人员的报酬、待遇和支付方式； i)定期审阅学校的帐表和其它重要报表，全面监控学校的财务状 况、经营状况； j)签署对外上报印发的各种重要报表、文件、资料； k)签署日常行政、业务文件； l)维护学校运营的正常进行，处理校内偶发事件。 1、向董事会或投资人递交年度、季度工作计划； 2、向董事会或投资人报告年度、季度预算； 3、向董事会或投资人报告年度、季度决算； 4、向董事会或投资人报告高层管理人员的流动情况。 1、年度、季度工作计划的完成情况； 2、学校的教职员工稳定情况及人才的储备情况；
咨询公司架构
环保咨询公司架构 第一部分：公司架构（部门设置） 试行董事会领导下的公司总经理负责制，下设市场部、技术部（技术与质量委员会）、环评部、监理咨询部（负责环境监理、工程咨询）、综合部（综合办公室，兼后勤服务职责）。公司组织架构图： 第二部分：定岗定编 首先确定公司部门设置、岗位设置，然后确定各部门、岗位职责。 岗位（五级岗位）：总经理、技术总监（总工）；部门经理，目前设市场部经理、环评部经理、技术部经理（可由技术总监兼任）、综合部经理，适时设置监理咨询部经理，项目经理（以环评部项目负责人为主）、职员（助理）。 其中项目经理（对外称咨询师）可分为高级项目经理（具有注册资格人员、行业专家）、一级项目经理（具有上岗证，可担任报告书负责人）、二级项目经理（具有上岗证，只可担任报告表负责人）。 职员（助理），主要为不具有上岗证人员、试用期或实习人员。
关于部门职责的划分和人员定编： 1、市场部（专职2人，互为AB角：一人主要负责环评市场、一人主要负责其它业务，引入全员市场理念）：市场开发与维护、合同签订与执行、项目回款（大客户），客户服务、市场调研、市场分析，行业形势分析。 2、环评部（人数不限，专兼职相结合）：项目分配与调度（主要由经理助理负责）、环评报告编制与审批、报告质量一级审核等。 经理助理（咨询师同级待遇），协助经理进行项目分配、协调、调度。 3、技术部（专职2人，注册人员可兼任技术部岗位，外部行业技术专家）：技术研发与管理、、技术培训与交流、技术外联与支持，报告二级、三级技术审核，政策法规研究、标准导则规范要求的收编与分析研究。 4、综合部（专职2～3人）：定位为公司综合办公室，职责涵盖公司行政、人事、财务、后勤等，为公司综合服务部门，包括资质管理、档案管理等。 第三部分：专项制度 以独立运营核算的法人公司为基准、以环境咨询为定位设置禾佳公司制度。 以下为各专项制度的初步拟定要点： 第一章部门与岗位职责制度 1、包括部门职责、岗位职责，形成部门职责说明书、岗位职责说明书； 2、含各岗位任职办法（任职条件、人员产生任免办法）。 第二章市场开发与维护制度 1、以公司市场、客户群定位为主要导向，制定市场开发、市场维护制度； 2、市场开发与维护包括但不限于市场分析、开发、维护、客服等； 3、市场开发人员的产生及管理办法，鼓励院内外人员提供市场信息。 第三章合同管理制度 1、制定合同模板，关注重点条款（期限约定、评价范围、款项回收等）； 2、一定数额规模以上的合同由法律顾问审核； 3、制度系列包括合同起草、预算评审、签订、执行、控制等。 第四章项目分配制度 1、签约项目由市场部转入环评部后，由环评部经理负责项目分配； 2、项目分配结合个人专业背景和综合技术水平为主进行；
支付行业商业模式分析
支付行业商业模式分析
支付行业商业模式分析 北京大学汇丰商学院 随着国民收入增加，消费需求上升，网络购物兴起，我国的支付行业近年来取得了长足的发展。各种贷记卡消费、借记卡POS机刷卡消费以及网络支付、手机支付均成为支付行业各相关利益者的必争之地。传统银行卡支付市场正在被不断升级的客户需求和外部竞争者所吞噬，以浙江支付宝有限公司为代表的一批第三方支付企业迅速崛起，在中国人民银行批复了首期第三方支付公司牌照后，也正是形成了第三方支付产业的概念。中国移动的高调入股浦发银行则标志着移动支付概念时代的到来。 下面主要以三种典型模式来描述支付市场目前主要的商业模式构成。 BM1：第三方支付平台倒逼银行机构 第三方支付平台的兴起起源于阿里巴巴旗下的支付宝，截止2010年底，支付宝日交易额超过25亿元人民币，日交易笔数达到850万笔，成为全国最大的网上支付交易平台。众多商家，甚至银行主动要求与支付宝合作进行市场开发。 支付宝的业务系统比较复杂，但总的来说是与三类外部利益相关者组成的交易结构。 第一类是直接交易用户，这是支付宝存在的强大保障，每个用户通过支付宝拥有个人账号，每日有巨额的零成本资金沉淀在支付宝位于银行的专款账户中。由于直接交易用户是支付宝谈判筹码的重要因素，支付宝对于这类利益相关者的态度是永远免费，为他们无偿提供支付担保服务（这才是支付宝成立的初衷）。 第二类是商家，包括淘宝网商家、外部商家机构和公共事业单位。淘宝网内
务。将手机卡与银行卡绑定的方式，决定了各自的地位和作用。手机卡是随身携带的，可以与外界进行交流的移动电子设备，相对于银行卡来说，手机卡依附的载体——手机可以有更多“消费”的渠道，而银行卡则拥有其固有的金融属性，“消费”使用的资金信息全部来自银行卡依附的母体——银行。手机在这里只是一种信息渠道属性，银行卡则提供了金融属性，两者合二为一称之为移动支付。这种交易结构下，二者同时发挥作用，缺一不可，各自按贡献度获得分成收益是收支方式的解决之道。 第三种：无需绑定银行支付 这项技术目前主要由银联安捷支付提供服务，银行通过商户系统获取用户的银行账号、身份证号及手机号，通过银联IVR系统回拨用户手机，采集用户银行卡密码，由以上两条不同信道非同步采集银行卡号、身份证号及密码后，匹配成无磁有密的交易支付请求，送银联公共支付平台完成支付交易。 相对于第一种手机支付方式，这也是一种只涉及单个利益相关者的模式，银联就是这其中的主导者。银联在国内拥有数量庞大的POS终端机，只需在拥有银联标志的终端上提供用户信息，并经过密码验证后即可完成支付过程。手机运营商在这里只提供了最基础的信息服务，完全不参与支付过程，而银联由于其独立的支付交易系统，做到了类似于线下“支付宝”的模式，通过交易系统的集合优势与银行进行单方面合作谈判。这一种方式中，银联获得了绝大部分收益，这也是为什么银行纷纷参股中国银联、移动运营商也积极与中国银联建立合资公司的原因。 在手机支付行业，虽然其涉及的利益相关者相对较少、交易结构相对简单，
教育事业部组织架构部门职责
教育事业部组织架构部门职责 一、组织架构 二、部门职责 部门名称：教育事业部 直接上级：公司总经理 下级部门：无 部门性质：以Linux为核心的教育培训推广及与教育培训有关的其他工作的执行 管理权限：受公司总经理委托，行使公司对外教育培训管理权限。 业务工作职责 2-1、根据公司制定的本部门发展计划制定相应的年度计划； 2-2、制定教育培训业务规划，建立相应教育培训业务流程及体系；2-3、教育培训市场需求调研分析，制定市场宣传推广方案的策划与实施； 2-4、根据教育培训业务规划，负责教育培训课程的开发、认证的设计及组织实施； 2-5、教育培训团队建设与管理维护，确保提高员工的工作效率及员工满意度； 2-6、有效开展教育培训的对外合作，整合内外部资源确保教育培训
工作顺利实施； 2-7、规划建立本部门内部的现代化办公系统，提高管理效率； 2-8、负责上传下达，及时准确地向公司员工、相关部门传达公司的经营方针、理念、重大事件和公告信息； 2-9、对教育培训满意度的信息收集及跟踪反馈，优化教育培训流程； 2-10、及时了解部门工作动态及员工的思想动态，为员工解决实际问题； 2-11、制定部门员工的培训计划，定期组织员工考核； 2-12、通过教育培训配合公司相关业务的推广； 2-13、在教育培训过程中宣传公司的形象和理念，为公司吸引优秀人才； 2-14、树立良好的教育培训品牌，以长期发展的思路进行运作。 管理工作职责 2-15、坚决服从公司总经理的管理要求，认真执行其工作指令，全面贯彻、认真执行公司的各项管理制度，一切管理行为向公司总经理负责； 2-16、负责制订和更新本部门作业文件、内部管理文件； 2-17、及时准确向部门员工传达公司的经营方针、理念、重大事件和公告信息； 2-18、及时向公司总经理和相关部门反映或通报部门内部重要事件和信息、提供合理化建议； 2-19、积极创新、善于变化，主动、热情、持续地改进本部门的各项工作； 2-20、负责制定本部门的工作计划、目标及总结工作； 2-21、按公司质量要求，负责部门内的质量管理工作，达到质量目标； 2-22、负责部门内的人事管理工作，包括提供部门岗位设置、岗
2018年K12教育培训行业分析报告
2018年K12教育培训行业分析报告 2018年7月
目录 一、教育行业红利凸显，K12教育机构竞相扩张网点 (6) 1、2017年K12线上占比仅为6.64%，线下教育仍是主战场 (6) 2、六大策略引领K12教育行业扩张潮 (9) 二、降维攻击，全国性K12企业快速渗透三四线城市 (11) 1、借助双师模式，双巨头进行网点扩张下沉 (12) （1）好未来：重点省份+全国布局 (12) ①目前网点分布情况 (12) ②深耕原有城市+向非一线城市逐步扩张 (15) （2）新东方：网点下沉至四线城市，双师模式加速网点扩张步伐 (20) ①目前网点布局 (21) ②双师模式加快新东方网点下沉 (24) （3）标准化课程体系推动去名师化进程，为地域扩张提供条件 (28) （4）周期性扩张网点为双巨头基础单元能力的提升保驾护航 (29) ①好未来 (29) ②新东方 (32) （5）通过在线业务辐射更多的地区 (34) 2、K12个性化培训企业：学大、精锐、龙文走出三种布局策略 (36) （1）学大教育：采用广撒网政策，网点遍布全国30个省、127个市 (37) ①一线城市网点占比不高，16.64%，共110家 (38) ②不存在某个省大量聚集网点的现象 (38) ③网点下沉至五线城市 (38) （2）精锐教育：从上海出发，专注高端领域，主打品牌策略 (40) （3）龙文教育：社区店模式围剿一二线城市 (42) 三、八仙过海，区域性K12龙头发展策略各显神通 (45) 1、巨人教育 (46)
2、金石教育 (47) 3、高思教育 (47) 4、明师教育 (49) 5、邦德教育 (50) 6、卓越教育 (50) 7、龙门教育 (51) 8、佳一教育 (52) 9、昂立教育 (54) 10、星火教育 (54) 四、朴新教育：一场并购风席卷K12培训市场 (55) 五、回望过去，展望未来，新模式打法有望突出重围 (64) 1、非一线城市增长速度较快，降维攻击仍将持续 (67) 2、集中度逐步上升，缺乏竞争力的区域性企业将被淘汰 (69) 3、全国性K12机构和区域性K12龙头竞争与合作并存 (71) 4、双巨头模式难以复制，突围需要另找他法 (74)
商业模式分析
XXX网商业模式分析 [引言] 众所周知，要问现在互联网什么模式最火？当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”，团购消费风靡一时，而XXX更是中国首屈一指的团购网站，作为中国专业团购网的鼻祖，XXX始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”，XXX以其独特的商业模式实现“商家、消费者、XXX”三赢的互利互惠局面，各种商业模式要素均在各种程度上决定着XXX的安息兴衰成败，特别是客户关系管理，面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式，XXX一直都聚焦着“客户关系”。“商业模式越简单越好。XXX网虽然每天只为用户提供一款团购产品，但是我们却力求提供最超值的消费体验。”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式，XXX 表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。 [以下为XXX网商业模式的具体分析] XXX的顾客细分(Customer Segmentation) 任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求，这不仅缘于企业自身条件的限制，而
且从经济效应方面来看也是不足取的。因为，企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场，集中企业资源，制定科学的竞争策略，以取得和增强竞争优势。 顾客天生就存在差异，大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用，因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润，就要明智地只关注正确的顾客群体，因为企业要获得每一位顾客，先前都要付出一定的投入，这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此，要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分，找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的，哪些顾客不能，并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报，企业的长期利润和持续发展才能得到保证。 客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）的重要理论组成部分，又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。 XXX网创业团队深知顾客细分的必要性，不是一味的在
教育培训机构组织构架方案
北财教育青芒工作室组织构架方案 （2016-04-18） 一、简述 为确定“北财教育——青芒工作室”的工作目标，定位工作方向，梳理工作流程，明确组织结构，细化人事建设标准，经过认真调研与分析，形成相关说明性文件。 二、组织构架 1、公司归属图 2、青芒工作室组织构架
三、月度岗位招聘计划（实施期为2016年4月-6月） 1、市场部月度招聘计划（实施期为2016年4月-6月） 区域经理校园主任咨询师咨询助理咨询主任预计招聘 5 10 2 2 暂由校级领 导负责职责 区域咨询主试用10 20 4 4 任工作 约面30 60 20 20 预约电话100~200 200~400 50~100 50~100 2、教学部月度招聘计划（实施期为2016年6月） 教务专员学管专员活动专员预计招聘 1 1 试用 2 2 咨询助理兼任约面10 10 预约电话50~100 50~100
3、综合部月度招聘计划（实施期为2016年4月-6月） 四、岗位职责及任职要求 1、市场部 （1）区域经理（5人） 试用：10人 约面：30人 约面电话：100~200个 职位描述： 1、制定区域招生计划，开展日常招生工作； 2、独立开发区域市场； 3、生源信息的收集整理及分析，其他业务洽谈； 4、建立并管理有效校园主任团队，对团队进行培训； 5、根据公司战略目标，完成招生渠道的建立和招生目标的达成； 6、配合咨询师团队开展生源咨询与转化工作； 7、完成领导临时交待的工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、销售类、计算机类等相关专业优先； 2、2年以上市场营销、销售工作经验； 3、热爱销售工作，具有积极的心态和良好的职业素养，能承受工作压力，市场拓展能力强； 4、对互联网和电商行业有一定认知，有互联网和电商培训行业背景优先考虑； 5、有良好表达能力，具备演讲能力； 6、做事认真踏实，执行力与学习能力强。 7、优越工作环境，人性化工作机制；各种带薪培训，广阔发展晋升前景；丰富员工活动及优厚福利。
咨询公司架构
咨询公司架构 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
环保咨询公司架构 第一部分：公司架构（部门设置） 试行董事会领导下的公司总经理负责制，下设市场部、技术部（技术与质量委员会）、环评部、监理咨询部（负责环境监理、工程咨询）、综合部（综合办公室，兼后勤服务职责）。公司组织架构图： 第二部分：定岗定编 首先确定公司部门设置、岗位设置，然后确定各部门、岗位职责。 岗位（五级岗位）：总经理、技术总监（总工）；部门经理，目前设市场部经理、环评部经理、技术部经理（可由技术总监兼任）、综合部经理，适时设置监理咨询部经理，项目经理（以环评部项目负责人为主）、职员（助理）。 其中项目经理（对外称咨询师）可分为高级项目经理（具有注册资格人员、行业专家）、一级项目经理（具有上岗证，可担任报告书负责人）、二级项目经理（具有上岗证，只可担任报告表负责人）。 职员（助理），主要为不具有上岗证人员、试用期或实习人员。
关于部门职责的划分和人员定编： 1、市场部（专职2人，互为AB角：一人主要负责环评市场、一人主要负责其它业务，引入全员市场理念）：市场开发与维护、合同签订与执行、项目回款（大客户），客户服务、市场调研、市场分析，行业形势分析。 2、环评部（人数不限，专兼职相结合）：项目分配与调度（主要由经理助理负责）、环评报告编制与审批、报告质量一级审核等。 经理助理（咨询师同级待遇），协助经理进行项目分配、协调、调度。 3、技术部（专职2人，注册人员可兼任技术部岗位，外部行业技术专家）：技术研发与管理、、技术培训与交流、技术外联与支持，报告二级、三级技术审核，政策法规研究、标准导则规范要求的收编与分析研究。 4、综合部（专职2～3人）：定位为公司综合办公室，职责涵盖公司行政、人事、财务、后勤等，为公司综合服务部门，包括资质管理、档案管理等。 第三部分：专项制度 以独立运营核算的法人公司为基准、以环境咨询为定位设置禾佳公司制度。 以下为各专项制度的初步拟定要点： 第一章部门与岗位职责制度 1、包括部门职责、岗位职责，形成部门职责说明书、岗位职责说明书； 2、含各岗位任职办法（任职条件、人员产生任免办法）。 第二章市场开发与维护制度 1、以公司市场、客户群定位为主要导向，制定市场开发、市场维护制度； 2、市场开发与维护包括但不限于市场分析、开发、维护、客服等； 3、市场开发人员的产生及管理办法，鼓励院内外人员提供市场信息。 第三章合同管理制度 1、制定合同模板，关注重点条款（期限约定、评价范围、款项回收等）； 2、一定数额规模以上的合同由法律顾问审核； 3、制度系列包括合同起草、预算评审、签订、执行、控制等。 第四章项目分配制度
2018年教育培训行业分析报告
教育培训行业分析报告
目录 第一部分教育培训行业综述 (3) 一、行业发展的推动因素 (3) 二、产业链及市场规模 (3) 三、细分领域综述 (4) （一）学前教育 (5) （二）K12教育 (5) （三）职业教育 (6) 四、教育培训行业近三年融资案例 (6) 第二部分细分领域——职业教育培训行业分析 (8) 一、职业教育行业的分类 (8) 二、非学历教育领域 (9) 三、在线职业教育发展迅速、趋向成熟 (11) 四、职业教育主流商业模式 (12) 五、职业教育行业综述 (14) 第三部分典型上市公司分析 (15) 一、洪涛教育（职业教育） (15) 二、拓维信息（在线教育） (18) 三、新开普（教育信息化） (21)
第一部分教育培训行业综述 近几年受政策推动及刚性需求影响教育行业步入快速成长期。 一、行业发展的推动因素 （一）政策放开：中国教育政策逐步完善和放开，社会资本进入教育行业机会增多, 教育行业市场化空间扩大； （二）收入提升：中国人均收入水平增高，整体受教育水平提升，对教育重规程度越来越高，教育消费及投资将显著增加； （三）人口结构变化：全面放开二胎政策带来未来5年内婴儿潮，测算影响到的目标人群在8018万人； （四）科技发展：互联网渗透率已经接近47%，提供教育升级基础，移动端在线教育有望爆发。 二、产业链及市场规模 根据搜狐教育和腾讯教育数据统计，2015年中国教育行业市场规模为6.8 万亿，其中政府、社会和家庭支出分别为3.3万亿元、6705 亿元和2.9万亿元，占比分别为48%、10%、42%。政府财政性教育支出和社会教育固定资产投资主要集中在配套服务、信息技术更新换代等硬件设施，所以上游设备提供商或为最大
如何快速分析一个企业的商业模式
如何快速分析一个企业的商业模式 我们在工作中时而会发现一些不错的企业，他们在很短的时间内就成为市场的宠儿，我们会不免想去探究它的商业模式，看看是否有可借鉴和参考的地方。那么我们如何去分析一个企业的商业模式呢？ 有一本书叫《商业模式新生代》，提出商业模式画布概念，透过相关构成要素交织来还原企业的商业模式。 现就应用商业模式画布为骨架、投资要素分析为辅助来拆解企业商业模式的方法进行分享。 商业画布由9个构造块组成，分别是CS客户细分，VP价值主张，CH渠道通路，CR客户关系，RS收入来源，KR核心资源，KA关键业务，KP重要合作，CS成本结构。 (1)CS客户细分
所有的产品/服务最终一定是落地到用户身上，那么就一定要分析清楚该项产品/服务所对应的精准用户群是谁。可采取反溯的方式，分析该项产品/服务具有哪些心动价值，它能满足哪类群体的刚性需求。回答的是我们正在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？ 这里也可以参考营销中的STP理论，它包含了三个部分：市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和定位（Positioning）。 客户细分通过从不同角度的分析形成客户画像。例如康养中心单人间的用户画像就是：65岁以上老人、收入高、知识分子、个人空间意识强、不想拖累子女。 (2)VP价值主张 要找出产品/服务能为用户提供什么特别的价值？帮助客户解决怎样的问题？要判断清楚你找出的这些用户价值是否能让用户心动，满足其刚性的需求。除了用户价值之外，也需分析其社会价值，是否解决行业痛点，是否符合政策走向。 可以从C端用户、B端合作机构、行业、政府四个角色和享乐属性问题/实用属性问题连个维度进行思考。享乐属性强调的是感官上带来的价值，它们让人感到精神上的愉悦。例如奢侈品传递社会身份地位。实用属性强调的是功能价值，能满足衣食住行的某个需求。如快捷上网、便捷出行。同时享乐属性和实用属
教育培训机构的组织架构、岗位职能要求
XX教育岗位职能要求 一、市场部： 市场经理岗位职责： 1.管理城区市场部各团队，确保区域市场部年度各项市场业绩指标的达成； 2、依据公司年度市场整体推广计划，制订区域市场年度品牌推广策略和市场推广策划组织实施，及相关的执行计划和预算； 3、指导、审核和管理区域市场费用预算和区域广告费用的投放使用； 4、制定区域市场媒介组合策略，积极拓展和维系区域 的媒体公共关系； 5、负责区域市场及区域中心品牌形象的应用和物料应 用的标准执行情况的监督与维护； 6、根据区域年度市场预算，制定区域各渠道和推广点租金等各项成本执行计划，并管理和评估各项费用的效益和结果； 7、组织制定区域推广、广告以及网络等渠道策略与规划，团队组织发展建设规划，明确渠道各项业绩指标，确保渠道来访目标和业绩目标的达成； 8、依据市场发展需要，维护、开拓与政府、媒体、客 户及相关企业间的积极交流与良好合作，为公司营销活动创 造良好的社会环境。 9、负责组织、管理公司市场团队，负责业务技能培训。
10、负责同业合作和异业合作主管的指导。 市场专员工作职责： 1、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判； 2、招聘、培训、管理兼职，介绍课程给目标客户，并留下有效客户信息，宣传、扩大品牌在客户中的知名度； 3、校区周边市场渠道的宣传执行，在相应的场所开设 咨询活动，完成招生任务和校区业绩； 4、搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市 场调研报告； 5、开辟新的市场渠道。 二、销售部： 销售主管岗位职责； （一）、团队建设与管理 1、协助市场经理完成区域推广团队的组建与管理，包 括人员的招聘以及销售部新人的培训； 2、协助市场经理按计划定期安排区域推广人员相关市 场培训和业务技能培训; （二）、推广小组业务管理 1、团队内推广人员的监督和管理，定期向市场经理汇 报组内人员的情况，包括人员数量以及人员的状态； 2、组内人员的推广业务状况的监督和管理，包括个人的回单、到访和业绩； 3、配合市场经理完成推广到访和业绩指标，并定期提
各行业盈利模式分析
各行业盈利模式分析 盈利模式就是赚钱方法，世界上很多东西可以学，但赚钱的方法就没地方学，没有人会把赚钱的方法告诉你，不要期望你能够从书本、老师、或学校学到赚钱的秘诀。实际上，已经赚到钱的人是不会做老师的，也不会教别人赚钱，除非是父子传承。没有赚到钱的人，经常教别人赚钱，那教的方法肯定不行。 那么，赚钱的方法从哪里来，自己摸索出来，自己悟出来。借鉴别人的路子，模仿别人的路子，自己感悟、总结、创新出来。所有的别人成功的经验方法只能用于借鉴和参照。 很多盈利模式的书、所有的赚钱秘诀所揭示的只是表面功夫，真正的赚钱内涵是从来不会见诸于世，只能口口相传，就像武功秘诀一样，薪火相传。 像李嘉诚之类的成功人士，写出来的书是做人、做事的思想，做人的境界和做事的格局，赚钱的真正秘诀是写不出来的，即使写出来也不能使用，因为时代已经变了。 了解别人的盈利模式可以有助于创新自己的盈利模式。 网站盈利模式 网民登入网站，享受网站资源和服务，一般情况下是不付钱的，是免费的。花那么多的资源和精力建一个网站，何苦呢?没钱赚，谁干哪？肯定不行，那么网站是如何赚钱的。 盘点一下目前各大网站，主要的盈利模式有以下几种： 1.广告。 广告几乎是门户和大部分网站的生存法宝。不同的网站可以根据自身受众的特点，吸引不同的广告商。 2.服务功能收费。 此类收费适用于门户网站和专业咨询类网站，主要收费领域为：电子邮件、主页空间、租赁服务、内容定制、专业咨询、网上业务。 3.电子商务。 主要还是B2C（B表示商家，C表示消费者）、C2C、B2B，其中B2B主要还是卖会员费，C2C主要是收取交易中介费，B2C则可直接收取相应利润。 4.搜索竞价。 如Google和中国的百度，通过卖关键字出售搜索页面上的位置资源获得收入。 5.移动增值业务（短信）、图铃下载。 门户网站、娱乐性网站及专门为短信提供内容服务的ISP是主要的受益者。
2018年中国教育培训行业市场竞争格局分析 互联网+前沿技术衍生个性化服务
2018年中国教育培训行业市场竞争格局分析互联网+前沿 技术衍生个性化服务 中国教育培训行业整体竞争格局分散 中国教育培训行业起步于20世纪80年代中期，那时我国还处于鼓励社会力量办学的短暂政策空间，很多社会机构开始热衷于兴办各种类型的学校，其核心业务就是以职业技能短期培训为主。近年来，教育的产业化、国际化进程加速，形成了规模庞大的教育培训市场，并在市场细分上逐渐形成早教、语言、IT、企业、少儿、公务员、研究生等相应的培训服务市场。 教育培训行业技术壁垒、资金壁垒等较低，因此吸引了大量企业及资本涌入，行业竞争激烈程度较高，整体格局分散。 以学前教育为例，根据报告数据，目前我国学前教育机构前十大品牌依次是金宝贝、积木宝贝、美吉姆、东方爱婴、悦宝园、红黄蓝、纽约国际、新爱婴、爱乐、亲亲袋鼠。其中，中国机构占50%，美国机构占40%，澳大利亚机构有1家，占比10%。 据前瞻产业研究院发布的《中国教育培训行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，从门店数量来看，尽管受虐童事件的影响，但红黄蓝数量依旧最多，门店数达900余家，占前十品牌的27.11%;新爱婴、金宝贝、美吉姆、悦宝园门店数量也在350家以上，占比均超过10%。 2018年我国学前教育机构前十大品牌门店数量及占比统计情况
数据来源：前瞻产业研究院整理 可见，我国学前教育行业垄断格局并未形成，但市场集中度正在提升。大型品牌机构快速增长，通过发展加盟及外延并购动作确立行业领先地位，构筑龙头
壁垒;小微个体机构生存空间受到排挤，未来可能遭到淘汰。 不仅学前教育市场竞争格局分散，国内K12教育培训市场同样高度分散，不同类型培训机构的营业收入差别巨大，全国K12培训机构年营业额超过1000万元的不超过1000家，年营业额超过5000万元的不超过100家，新东方、好未来等行业巨头市场份额合计占比还不到3%。 另外，一些规模较小的细分市场集中度也不高。以企业管理培训为例，我国企业管理培训市场处于发展初期，进入门槛低，竞争激烈，企业规模普遍较小，同质化竞争现象较为明显，缺乏绝对领导品牌，盛景网联、聚成股份、行动教育、和君商学等属于行业中实力和规模较大的企业，处于行业领先水平，但所占份额有限。 虽然教育培训行业整体竞争格局分散，但也有细分市场形成了较为稳定的竞争格局，如公务员培训市场。我国公务员培训市场参与竞争的机构众多，但具有全国性连锁机构、企业规模大和师资力量雄厚的华图教育、中公教育形成了行业双寡头格局。 可以预见，未来教育培训行业集中度将持续提升，各细分市场将涌现出两至三家龙头企业，但不会出现像阿里巴巴、腾讯那样的巨型企业垄断市场。 中国教育培训行业发展前景向好 在社会竞争日趋激烈以及知识更新频率加快下，教育培训市场需求强劲，未来很长一段时间内都将保持强劲的增长势头。教育培训市场已被公认为是最具“钱景”的市场之一，发展空间巨大。 同时，教育培训作为服务业中的重要领域，可以通过提升服务品质、增加服务供给等方式，不断释放市场潜在消费需求，推动行业规模进一步扩张。 另外，互联网的发展给教育培训业带来了新的机遇： 1、互联网可以大幅降低很多市场行为的交易成本，其平台化优势还可以更高效地对接供需双方的需求，提升市场的运行效率。 2、“互联网+”教育行业依托大数据、云计算、人工智能等先进技术，有能力衍生出更为个性化的教育服务形式，不仅可以提高用户体验，还能让更多的人通过互联网享受到教育机会，将“蛋糕”做大; 3、互联网可以形成很好的用户评价机制，公开的评价信息直接影响着企业
中共中央办公厅印发《2018--2018年全国党员教育培训工作规划》
中共中央办公厅印发《2018--2018年全国党员教育培 训工作规划》 新华社北京7月26日电中共中央办公厅近日印发了《XX--XX年全国党员教育培训工作规划》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际情况，认真贯彻执行。《XX--XX年全国党员教育培训工作规划》全文如下： 党员教育培训工作是党的建设的一项基础性工程，是党的xx大提出的重要战略任务。为了切实做好这项工作，根据《中国共产党章程》和党内有关规定，制定本规划。 一、指导思想和基本要求 (一)指导思想 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照加强党的执政能力建设和先进性建设的要求，适应建设学习型政党的需要，以学习贯彻中国特色社会主义理论体系和党章为重点，围绕党的中心任务，大规模开展党员教育培训，全方位提高党员队伍素质，为构建社会主义和谐社会、全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化提供坚强的思想政治保证和组织保证。 (二)基本要求 1.坚持把增强党性作为第一任务，将理想信念教育与能力建设贯穿始终。坚持不懈地用中国特色社会主义理论体系武装广大党员，引导党员联系实际、学以致用，把增强党性与提高能力统
一起来，讲党性、重品行、作表率，始终保持和发展共产党人的先进性。 2.坚持以人为本，增强教育培训的针对性和实效性。尊重党员主体地位，把握党员需求，按需施教，分类施教，在服务中加强教育培训，在教育培训中体现服务，激发党员参加教育培训的主动性、积极性，使广大党员愿意学、学得懂、用得上、用得好。 3.坚持统筹协调，做到经常性教育与集中培训并重。面向全体党员，突出重点，采取灵活多样的方式方法抓好经常性教育和集中培训，把党员享有接受教育培训的权利与履行学习的义务落到实处。 4.坚持改革创新，探索建立大规模教育培训党员工作新机制。创新培训理念，完善培训内容，改进培训方式，整合培训资源，拓宽培训渠道，促使党员教育培训工作向科学化、制度化、规范化方向发展。 二、工作目标和主要任务 (一)工作目标 从XX年起，用5年时间，在切实加强经常性教育的基础上，对未纳入各级党委干部教育培训范围的广大基层党员普遍进行培训。通过教育培训，使广大党员的理想信念进一步坚定、党性观念进一步增强、优良作风进一步养成、工作能力进一步提高、先锋模范作用进一步发挥，不断增强党的创造力、凝聚力、战斗力。
2018年教育培训机构项目创业计划书
教育培训机构项目创 业计划书
目录 一、执行总结 (4) 二、公司概述 (7) 2.1、企业的文化 2.2、公司的组织结构 2.3、管理人员及职责 三、产品与服务 (9) 3.1、服务产品 3.2、服务特色 3.3、服务优势 3.4、品牌的服务 四、市场分析 (12) 4.1、市场现状分析 4.2、市场定位 1、目标市场定位 2、目标消费群定位 4.3、市场需求趋势与公司招生规划
4.4、市场优势 4.5、竞争者分析 五、市场营销 (15) 5.1、营销策略 5.2、营销手段 5.3、目标人群 5.4、价格定位 六、人力资源管理 (18) 6.1、教师的招聘 6.2、对内部工作人员的管理 6.3、对学生的管理 七、财务分析 (23) 8.1、资金分析 8.2、财务预算 8.3、财务比率分析 8.4、综合财务分析 8.5、长期财务分析
第一部分执行总结 人才，将是二十一世纪世界竞争中的核心力量，随着两会的召开和在经济全球化的发展浪潮中，文化也在朝着全球化的发展趋势迈进，教育越来越受到国内外各界人士的广泛关注。借着这股培训风，以补习为主题创办一家培训机构，既是一个很好的商机，也是一个参与国家现代化建设的好机会。我们经过系统的调查发现，很多人想进行课程之外的学习，但社会上为其提供的场所门槛太高，学费昂贵。因此，我们在针对富有人群开设补习课程的同时，还兼顾了那些处于小康水平并且需要再次进行知识储备的人群。 企业简介 1．公司名称：黄山英才培训学校 2．公司地址： 3．经营业务：补习类培训机构 4．注册资金：100万元 5. 公司目标：创建明星企业，打造教育品牌 6. 企业的消费人群为：中产阶级以上（包括中产阶级）家庭的幼儿和青少年，以及有需要的大学生和成年人。 企业发展规划 在创办这个培训机构三到五年，我公司将处于黄山同行培训机构的前列。后期随着知名度的提高以及自身的不断完善，将采取以合肥为母公司，对南京、杭州等消费层次高、人口密集的经济文化区进行扩张，然后辐射全国乃至全世界。
百度公司的商业模式分析
百度的商业模式分析 101758 窦涛涛 摘要:经过近几年的快速发展，百度公司俨然已经发展为国内搜索引擎行业的龙头老大。本文主要从公司的历史沿革、与其主要竞争对手的比较、盈利模式以及公司的SWOT 分析与五力分析模型几个方面对百度公司进行较为初步的介绍，并就其今后的发展提出相关建议。 关键词：百度公司历史沿革盈利模式SWOT分五力模型 （一）百度公司的历史沿革 百度，是全球最大的中文搜索引擎。2000年有李彦宏和徐勇两人创建于北京中关村，致力于向人们提供“简单可依赖”的信息获取方式。“百度”二字源于中国宋代诗人的《青玉案元夕》“众里寻他千百度”，象征着百度对中文检索技术的执着追求。 2001年，百度首创竞价排名的商业模式，发布了Baidu搜索引擎，并开始为多家网站提供全面服务； 2002年，百度推出IE搜索伴侣，康佳、联想、可口可乐等多家知名企业成为百度的竞价排名用户； 紧接着，百度于2003年推出新闻和图片两大技术化搜索引擎，超越Google，成为中国网民首选所搜引擎； 2004年，百度收购123网址之家，垄断了中文搜索市场，成为全球第四大网站； 2006年，百度推出“百度百科”和“百度空间”，这是继“百度贴吧”“百度知道”的又一拓展。同年，百度成功签约中国科学院图书馆； 2007年，百度与携程、滚石等多家公司确立合作关系，开始进军C2C市场； 2008年，百度C2C平台正式上线； 2009年，百度进一步拓展B2C市场并连手中科院，战略合作开发“框计算”； 2010年，百度新增“地图”、“百科”链接，百度身边、百度输入法正式上线； 2011年，百度旅游和百度音乐正式上线； 2012年，百度国际大厦深圳奠基，百度世界大会百度正式推出个人云服务；
家教公司组织构架
:公司组织构架和规范的管理制度 企业的发展的阶段通常分为种子期、 初创期、发展期和成熟期。各个时期出 现的确定时间点很难用日历表上的某个日期确定， 需要解决的问题纷繁复杂，问 题紧迫程度也因时而异。在公司的初级阶段，受到业务和资源的约束，公司在前 期阶段将实行扁平的工作关系图，加大各部门的联系，提高工作效率和信息交流。 由于公司规模和人员的限制，职员需要承担重叠交叉的责任和义务的。我们把公 司的组织构架分为下面的部分，虽然看上去有点混乱，但有了这个基本的组织构 架，就可以让新起点”乱而无序“到”乱而有序“的状态。 经过初期过后，我们已经累计的一定的资金公司也将不如告诉发展阶段， 公 司架构将不断的完整和完善对公司架构进行了再设计。下面的组织构架相对比较 规范。 备事长：王 晨 V 一 r | '总经理：孙培 军 ? 」 f -------------- \ 广告部：王樱、 杨士帧 I ____ ) 市场部：王娅 财务部：尹宇 航 人力资源副 总：洪缨芝 媒体传播与设 出纳 公司内部部: 公司法律顾问 杨博伦 人员 媒体途径管理 * ------------------- 's 市场扩展主管 f --------- 会计 招聘老师部 广公司管理人员' 客户法律顾问 总负责人与法 律代表：王晨 代课老师培训
二：规范的管理制度 清晰了组织构架，辅之是管理制度的完善。这件工作就应该交给人力资源部门主要负责了，缺乏人手可以从其他部门调配，重新编写和修改公司章程、相关规章制度以及系统的岗位说明书。做到每一个岗位都要有详细的工作分析和岗位说明书，让员工到什么位置知道做什么事。这可以帮助新起点教育进入系统化、标准化的管理层次。 三：部门职能的完善 在编写公司章程和相关管理制度的同时，要特别加强关于各个部门职能的完善，特别是关于招聘和培训的流程再造和监督体制，以提高公司的授课老师的师资力量以及公司员工的工作能力。 1），主要部门的职能广告部： 1. 多媒体广告的设计和推广 2. 多媒体广告的宣传监督市场部 1. 目标市场的调研和分析 2. 制定并实行公司的营销战略 3. 市场动态的监督 4. 及时反映市场动态给各部门 5. 公共关系的维护和后期维护 6. 新市场的开阔财务部 1. 项目可行性分析 2. 日常报销登记 3. 投资收回计算人力资源总部 1. 代课老师的招聘 2. 公司内部建设以及科学性、及时性的考核标准 3. 学生的招聘培训部 1. 任课老师的集中培训 2. 公司内部人员的管理培训法律部 1. 公司日常业务法律问题的解决 2. 公共关系的法律问题出来 3. 监督劳务人员和用人单位的劳动合同 4. 为劳务人员进行免费咨询 2）优越的招聘制度 （1）分工明确：设立专门的招聘人员。从公司向外发布招聘信息开始，到网上筛选简历，到电话预约面试，到公司面试确定结果，整个流程都由专门的招聘人员负责。 （2）对于公司职员进行严格的能力考核：首先，要有一定的教学经验，这样才能辨别应聘者讲课究竟是不是有水准的，还是只是瞎忽悠。第二，除了要求招聘专员具有一定的教
2018年K12教育培训行业深度分析报告
２０１８年Ｋ１２教育培训行业深度分析报告
目录 1.教育行业红利凸显，K12教育机构竞相扩张网点 (4) 1.1.2017年K12线上占比仅为6.64%，线下教育仍是主战场 (4) 1.2.六大策略引领K12教育行业扩张潮 (5) 2.降维攻击，全国性K12企业快速渗透三四线城市 (7) 2.1.借助双师模式，双巨头进行网点扩张下沉 (7) 2.1.1.好未来：重点省份+全国布局 (7) 2.1.2.新东方：网点下沉至四线城市，双师模式加速网点扩张步伐 (13) 2.1.3.标准化课程体系推动去名师化进程，为地域扩张提供条件 (19) 2.1.4.周期性扩张网点为双巨头基础单元能力的提升保驾护航 (20) 2.1.4.通过在线业务辐射更多的地区 (24)
图表目录 图表1教育二级市场并购事件发生数 (4) 图表2国内教育企业纷纷进入资本市场（部分） (5) 图表3 K12市场空间测算，目前市场空间达到4500亿元 (5) 图表4 2017年K12在线教育占比仅为6.64% (5) 图表5教育机构网点分布情况 (6) 图表6好未来网点示意图（括号中数字为标注城市的网点数量） (8) 图表7好未来重点布局北京、广东、江苏、上海 (8) 图表8好未来仅有1%的网点分布在三线城市 (10) 图表9好未来近两年一线城市增加80个网点 (10) 图表10好未来继续深耕广东，江苏，北京，上海 (10) 图表11好未来进入新城市情况汇总 (11) 图表12好未来2016-2019Q1财年分季度进入新城市情况 (11) 图表13好未来为双师业务扩大招师范围 (12) 图表14前五大城市的网点数目在逐渐下降 (12) 图表15好未来前五大城市收入占比大约60% (12) 图表16好未来2018财年销售费用率14.1%（美元） (13) 图表17好未来2018财年管理费用率22.5%（美元） (13) 图表18新东方K12业务占比逐年上升，2017财年占比55% (13) 图表19新东方网点示意图（括号中数字为标注城市的网点数量） (14) 图表20新东方网点遍布全国27个省/直辖市、65个城市（截至2017财年） (14) 图表21新东方在湖北设立了75个网点，提高了进入壁垒 (15) 图表22新东方而二线城市网点占比高达29.47% (16) 图表23 2017财年设立29家二线城市网点 (16) 图表24新东方继续深耕北京、江苏、湖北地区，稳步发展上海、广东地区 (16) 图表25新东方2018财年总计进入72个城市 (17) 图表26新东方进入新城市时间汇总 (17) 图表27双师模式助力新东方下沉网点 (18) 图表28非前五大城市2018财年第四季度收入占比57% (18) 图表29两家巨头销售费用率对比 (19) 图表30两家巨头管理费用率对比 (19) 图表31好未来采用“大后台,小前台”模式实现标准化教学 (19) 图表32新东方采用“七步教学法”实现标准化教学 (19) 图表33好未来2018财年教学中心扩张至594个，同比增长17.16% (20) 图表34好未来网点增速与单店业绩具一定负相关关系 (21) 图表35好未来2015年后扩张迅速，2015Q3至2019Q1数量增长一倍多 (21) 图表36新东方2012年后增长平缓，2018财年网点数量为1081个 (22) 图表37新东方网点增速与单店平均业绩具有一定负相关关系 (22) 图表38单店注册人数2012财年后逐年攀升 (23) 图表39生师比2012财年后缓慢上升 (23) 图表40 2018财年扩张81个网点，净利率和毛利率都有所下滑 (23) 图表41好未来线上业务快速发展，2019Q1占比9% (24) 图表42 2018好未来财年线上招生187.2万人 (24) 图表43新东方大力发展线上业务，2017年在线教育付费人数达到85.5万人 (24)