商业地产基础知识培训
商业地产基础知识
2010-08-01
内容大纲
一、商业地产
二、物业类型
三、零售业态
四、商圈知识
五、典型案例
商业地产概况
1、商业地产的定义
22、商业地产的物业类型 33、商业地产的发展历程 44、商业地产的市场规模 55、商业地产的产业链资源 66、商业地产存在的问题
“如果你现在从事商业地产工作，那么，恭喜你，你进入了中国目前最具
‘钱途’和‘前途’的支柱性产业之一”
什么是商业地产？
商业地产的定义
并无科班、统一的定义。政策及理论研究永远落后于市场发展。 “商业地产”概念是中国大陆独有。港台及国外，普遍叫法是“零售不动产”，国内还有“商业房地产”、“商用物业”等叫法。
商业地产，顾名思义是作为商业用途的地产，以区别于以居住功能为主的住宅房地产和以工业生产功能为主的工业地产等概念。
商业地产以经营各种不同的零售业态为主体，以通过良好的运营获取持续、稳定的租金等收益为目的的长期物业投资。
商业地产的类型
狭义范畴（retail real estate），包括购物中心(MALL)、步行街（商业街或商业步行街）以及社区商业。
广义范畴（commercial real estate 或 commercial property），还涵盖专业市场、写字楼、酒店、酒店式公寓。
我国普通采用的是广义范畴。
物业类型：城市综合体、购物中心、商业街(步行街)、社区商业、专业市场(批发市场)、酒店、写字楼、酒店式公寓等。
（万达广场、华润中心、天河城、正佳广场、万象城、北京路步行街、番禺丽江花园社区商业、白马服装城等）
住宅地产住宅地产VS VS VS商业地产
商业地产 住宅地产
商业地产经营模式：发展商大多数采取销售模
式，模式相对简单
物业功能：主要功能是居住
目标客户：符合定位的市民
经营模式：只租不售或只销售部分面积，绝大多数物业为开发商长期持有物业功能：购物、饮食、休闲、娱乐等目标客户：符合定位的品牌租户（开业前）地段要求：不一定选址闹市区或核心
商圈，如大盘项目（凤凰城）及别墅
地段要求：首选城市(未来)核心商圈、交通便利、周边消费潜力强资金规模：整体相对商业地产要求小资金规模：资金更密集，动则上亿、
几十亿，乃至上百亿
商业地产商业地产VS VS VS住宅地产
住宅地产 住宅地产
商业地产资金回收：资金回收速度快开发环节：开发商只要将房子卖出去，将物业管理做好，就基本大功告成，没有后续运营环节概念投资收益：一次性收益，相对低
资金回收：相对慢，3-5年或更长培
养期，天河城用了8年才收回成本
开发环节：将商铺租赁或卖出去只是一个
新起点，后续运营管理更重要，只有让大
部分合作商户能赚到钱，才能获取长期、
稳定租金收益
投资收益：长期收益，相对高；
（住宅与商业地产建设成本差距在50％以内，从销售看，商
业地产单位平方售格一般能达到住宅的3-10倍；另外商业地
产还有长期租金收益，天河城目前年纯租金收入5个多亿 ）专业程度：相对商业地产要求低专业程度：较高，开发商综合实力要
求更强
业界有一个比喻，建住宅的是“小学生”，搞 业界有一个比喻，建住宅的是
写字楼、酒店的是“中学生”，而开发商业地产的则是“大学生”。
中国商业地产发展历程
中国商业地产发展历程
1、商业地产溯源：自古有之
古代的“商埠”、“墟”、“市井”—自发而成的“商业街”；
2、商业地产概念的提出
2001年由国内商业地产领军企业万达集团提出；
3、MALL催生商业地产
1997年初深圳铜锣湾集团陈智最早提出SHOPPING MALL概念； 1982年12月25日，佛山兴华商场SHOPPING MALL开业；
中国大陆第一个购物中心诞生在广东（天河城）；
4、业界普遍认可的“元年”--1996年
1996年2月9日广州天河城试业；
清明上河图：宋代人气兴旺的“商业街”
兴华商场SHOPPING MALL天河城TEEM MALL
5、商业地产发展阶段及特征
第一、雏形阶段：20世纪80年代
阶段特征：自发探索、没有形成明确概念、主要产品形态是商业街； 传统百货升级，增加餐饮和娱乐业态（如佛山兴华商场
SHOPPING MALL），但本质上与购物中心还是有区别；
第二、形成阶段：20世纪90年代
阶段特征：主动尝试、导入SHOPPING MALL概念、开始诞生具备范 本效应的购物中心项目(如天河城)、形成新兴市场机会；
第三、发展阶段：20世纪20年代至今
阶段特征：商业地产概念明确提出、全国热潮、经营状况参差不齐、 产品形态百花齐放、城市综合体诞生；
第四、成熟阶段：未来10年
阶段特征：二三级城市成主“战场”、理性回归、大浪淘沙、政策出台及 完善、资本运作机制探索及完善（REITs、保险资金入市）
中国商业地产市场规模
21090.17亿元（2008年国内住宅开发投资总额）
3947.55亿元
(2008年国内商业地产开发投资额)
11.5%
（2008年同比增长率，金融危机影响有所放缓）
10480.18万平米
(2008年国内商业地产新开工面积)
房地产专业知识培训(基础)
房地产专业知识培训 一、房地产基础专业知识 1、房地产：指房产和地产的总称（又称不动产）。 2、房地产的三种存在形态： 单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体 3、房地产的特征： a、房地产位置的固定性（土地不可移，房屋也不可动）； b、房地产地域的差别性（每宗房地产的价值都不同）； c、房地产的高值、耐久性（价格贵、土地永久的）； d、房地产的保值、增值性（货币贬值、房产保值、货币增值、房产增值）； 4、房产：是房屋及其权利的总称（占有、使用、收益、处分等权利）。 5、房屋分类： a、功能用途：居住用房（小区、高品住宅）、工业用房（厂房、仓 库）、商业用房（门面、商场）、办公用房（写字楼）、行政用房（军事、 学校等单位用房及城市）； b、建筑结构：钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他；
c、所有权归属：公房（直管公房和自管公房等）和私房； 6、地产：是土地及其权利的总称（使用、收益、转让等权利）。 7、土地分类： a、开发利用：生地和熟地； b、建筑功能：建筑用地和非建筑用地； c、用途：居住用地、商业服务用地、工业用地、仓储用地、市政公共 设施用地、交通用地、绿化用地、特殊用地等； 8、房地产业：指从事房产开发、经营、管理和服务的行业。包括： a、土地开发； b、房屋建设、维修、管理； c、土地使用权的有偿划拔、转让； d、房屋所有权的买卖、租赁； e、房地产抵押贷款； f、房地产市场； 9、土地使用权：就是土地所有者根据土地分类对土地加以利用的权 利（指依法对土地经营、利用和收益的权利）。土地公有制采取了两种形式： 即集体所有制和国家所有制。a）农村土地采用了集体所有制，属于农民集 体所有；b）城市土地采取国家所有制的形式，属于全民所有；任何个人不 能取得土地的所有权。 土地使用获得的方式： 划拔：无偿使用，如学校、医院、军事用地、机场等市政建设工程；
商业地产基础知识(精华版)
商业地产基础知识 商业地产是一个具有地产、商业与投资三重特性的综合性行业，它兼有地产，商业，投 资三方面的特性，既区别于单纯的投资和商业，又有别于传统意义上的房地产行业。 1、商业建筑规划知识 商业空间规划设计：提供商业物业规划、业态定位规划、垂直功能布局规划、平面功能布 局规划、人流、车流、货流动线规划、商业配套设施规划、商业店铺切割、商 业物业的水、暖、电气、消防及设备的规划建议、一次装修规划建议、二次装 修设计等规划服务。 交通规划：购物中心交通规划分为两部分，一部分是周围道路把交通引入购物中心，另一 部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划，以及建筑内部的人流组织。 步行人流：购物中心的步行人流分为两种：一种是从停车场到购物中心的运动；另一种是从购物中心到购物中心的运动。 汽车交通：车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流。交通组织的原则是分流，让购 物交通和后勤货运交通各行其道。 水平交通：是指同一水平面或楼层内的通道。 垂直交通：是指不同标高空间或楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。 商品展示空间：从常规的柜架到地台、墙面及空中挂件，展示的商品从只能观赏到可触摸、可试听、可试用，创造出视觉焦点。 开间：又称面宽，指一间商铺内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离，即商铺的横向长度。 进深：是指一间商铺从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。即商铺的纵向长度。 2、商业营销知识 零售：是一种交易形式，可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动，也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境，使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费 品有关的无形服务的满足，它直接关系到居民的生活质量和生活方式，社会资源分配的一个 重要阶段 -- 也是最后阶段。 批发：也是一种交易形式，零售的对称，是专门从事大宗商品交易的商业活动。商业批发是生产与零售之间的中间环节。通过商业批发活动，使社会产品从生产领域进入流通领域，起到组织和调动地区之间商品流通的作用。 商圈：是指零售店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引客户的辐射范围，简单的说，也就是来店客户所居住的地理范围。 商铺投资：指进行商铺购买、租赁的行为。 商铺投资回收周期：指商铺投资者以一次资本投入，然后在长期租赁经营中回收投资的时 间跨度。
商业地产基础知识
商业地产基础知识 1、商业房地产的含义:人们习惯上将商业物业叫商铺或商业用房，商业物业的功能多样化，既有能满足市民购物、饮食、娱乐、休闲等需求的社会功能，又有能满足商家经营、商务活动、市民投资等需要的经济功能。 是包括购物中心、大卖场、商业街、shoppingmall、主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业地产、住宅和写字楼的底层商铺等与住宅类有很大区别的房地产产品。在现实生活中，我们接触最多的便是社区商业、大卖场以及现在新兴的shoppingmall三种业态。 2(商业地产的类型 分类方法种类 大型商厦 按市场形式分类专业市场 小区商铺 购物中心 小区配套商铺 按物业用途分类专业市场 批发及商贸中心 餐饮及美食广场 商业大厦 住宅区商铺 按建筑特征分类临街商铺 步行街露天商铺 地下商城
商业区物业 按物业区位分类住宅区物业 近郊物业 统一经营物业 按经营方式分类 分散经营物业 综合经营物业 按经营类别分类 单一经营物业 按销售方式分类销售物业 租售物业 出租物业 产权物业 按物业产权分类 非产权物业 3、商圈 :是零售学用语，现商用物业开发也借用该词，意指商业圈或商势圈，指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群，以其所处的最远距离为半径，划定的一系列圆形或方形区域，简言之，即为优先选择到某商店或商业聚集中心消费的顾客分布区域范围。商圈一般按层次分为核心商圈(离消费地最近，吸纳总量50-80%顾客的范围)、次级商圈(吸纳15-25%顾客的范围)、边缘或辐射商圈(吸纳5-25%顾客的范围)。 商圈的构成 商圈大致由三部分组成，即主圈、次圈、边圈。
房地产行业基础学习知识培训 总结
房地产基础知识培训 一、房产类 1、房地产的含义 房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括： a)土地 b)建筑物及地上附着物 c)房地产物权 2、房地产的特征 a)资金密集性 b)相互影响性 c)易受政策限制性 d)房地产的增值性 3、房地产的类型 按用途划分： a)居住房地产 b)商业房地产 c)旅游房地产 d)工业房地产
4、基本概念类： 1.住宅：是指专供居住的房屋，包括别墅、公寓、职工家属宿舍和集体宿 舍（包括职工单身宿舍和学生宿舍）等。但不包括住宅楼中作为人防用、不住人的地下室等，也不包括托儿所、病房、疗养院、旅馆等具有专门 用途的房屋。 2.廉租房：廉租房是在新出台的国家房改政策中首次提出的一种概念。我 国的廉租房只租不售，出租给城镇居民中最低收入者。廉租房的来源主 要是腾退的旧公房等。 3.存量房：是指已被购买或自建并取得所有权证书的房屋。 4.经济适用房：经济适用房是指具有社会保障性质的商品住宅，是国家为 解决中低收入家庭住房问题而修建的普通住房，具有经济性和适用性的 特点。经济性是指住宅价格相对市场价格而言，是适中的，能够适应中 低收入家庭的承受能力；适用性是指在住房设计及其建筑标准上强调住 房的使用效果，而不是降低建筑标准。这类住宅因减免了工程报建中的 部分费用，其中包括免去土地出让金的全部，削减了大市政配套等费用 的50%，并且优先享受银行信贷，其成本略低于普通商品房，并且规定 了较低的固定利润率如我国目前规定为3%，故又称为经济实用房。 5.集资房：是指改变住房建设由国家和单位全包的制度，实行政府、单位、 个人三者共同承担，通过筹集资金，进行住房建设的一种办法。职工个 人可按房价全额或部分出资，政府及相关部门在用地、信贷、建材供应、税费等方面给予部分减免。
房地产基础知识大全(DOC)
房地产基础知识 房地产 是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分以及附带的各种权益。从房地产存在的自然形态上来看，主要分为两大类，即土地及土地上的建筑物和附着物（房产和地产）。所谓“不可分离”，是指不能分离或虽能分离但分离后会破坏房地产的功能或完整性 房产可归私人所有，但土地属于国家和集体所有，业主只有一定年期的使用权。因此，业主购房后，所拥有的是房产的所有权及该房产所占用的土地的使用权 房地产的特性 ?不可移动性；?独一无二性； ?寿命长久性；?数量有限性； ?用途多样性；?相互影响性； ?易受限制性；?价值高大性； ?难以变现性；?保值增值性。 房地产的特性 难以变现性；?保值增值性。 房地地产的类型 按建设程度划分： 生地、毛地、熟地、在建工程、现房（含土地） 按程度划分 生地：是指不具有城市基础设施的土地，如荒地、农地； 毛地：是指具有一定城市基础设施，但地上有待拆迁安置的房屋的土地； 熟地：指具有完善的城市基础设施、土地平整、能直接在上面进行房屋建设的土地； 在建工程：是指地上建筑物尚未建成、不具备使用条件的房地产，该房地产不一定正在建设，也可能停工了多年； 现房（含土地）：指地上建筑物已建成、可直接使用的房地产，它可能是新的，也可能是旧的）按建筑物的使用性质分类： ?居住建筑?公共建筑 ?工业建筑?农业建筑 ?居住建筑和公共建筑通常又被称为民用建筑 按建筑结构的主要建材分类： 建筑结构，是指建筑物中由承重构件（基础、墙、柱、梁、屋架、支撑、屋面板等）组成的体系 ?木结构?钢筋砼结构 ?钢结构?混合结构 ?钢与砼组合结构?塑料结构 ?薄膜充气结构 按建筑结构的主要结构形式分类： ?墙体结构?框架结构 ?框剪结构?拱结构 ?网架结构?空间薄壁 ?钢索结构?舱体结构 ?深梁结构 按建筑物的耐火等级分类： ?建筑物的耐火等级是由组成建筑物的构件的燃烧性能和耐火极限决定的。
商业地产操盘手(全面详实)
商业地产操盘手(全面详实)
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冠地投资有限公司项目操盘手册
目录 第一章筹建期 (3) 第二章蓄客期 (21) 第三章开盘期 (25) 第四章签约期 (53) 第五章持续期 (67) 第六章尾盘期 (73) 第七章交房期 (78)
第一章进场前 第一部分营销组织 一、人员的筛选： 1、选简历：对简历的挑选和面试的安排可以设定主选简历和备选简历，在主选简历不能实现招聘需求时， 可以从备选简历中挑出备选人员进行面试。要快速从成堆的简历中挑选符合资格者，可以从以下几点考虑： 1)是否随简历附应征信；应征信中有否对职业的发展和工作的职责有清晰的描述； 2)简历是否简明通顺，是否草率，是否有错别字：是否有较长时间的空档；换工作的频率是否过快； 3)简历中能展现自身的才华和特长； 4)简历中的从业公司是否名牌或执行过重点项目； 2、面试： ?让面试者填写一份应聘人员资料登记表。 ?面试的时间视招聘职位而定，普通岗位一般控制在20分钟左右。 ?面试人员主要评估应聘人员是否符合岗位的基本要求。 ※面试的精神面貌※谈吐是否流畅※简历的真实性※专业表现能力※其他才华体现 3、面试中提问： 1)简历的真实性 ?你的上一份工作作出过什么成绩？或者你的从业业绩？ ?能否具体介绍一下你以前参与（负责）过的项目？ ?能否介绍你从业中最得意（尴尬）的一件事情？结果如何？ ?能否介绍你所经历的一次克服困难后完成的工作？ 2）激励此人工作的动力是什么： ?你为什么选择应聘这份工作？你选择公司看中的条件？ ?你认为这份工作在现阶段能够带给你最有价值的东西是什么？ ?你认为当你工作顺利完成后，对你最好的奖赏是什么? 3）此人是否能配合经理并与其他同事合作：
房地产基础知识培训资料全
房地产基础知识 一、基本概念 （一）房地产的概念： 是房屋和土地的社会经济形态，是房屋和土地作为一种财产的总称，是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分。房地产由于其位置固定、不可移动，通常又被称为不动产，简单地说就是不能移动的财产。 ◆房地产业五证： a.建设用地规划许可证； b建设工程规划许可证； c.建筑工程施工证； d.国有土地使用证； e.商品房预售许可证； ◆两书： 《住宅质量保证书》 《住宅使用说明书》； ◆一表： 《商品房竣工验收备案表》 （二） 1、房地产业指从事房地产开发、经营、管理和服务的行业。 2、房地产市场 分为：一级、二级、三级市场，一级市场指最初级原始土地的转让，二级市场指房地产开发企业在取得土地后再开发、建设、销售，一般说在建商品房（期房），三级市场是指已建好的商品房在市场上转让，就是在房产中介所转让的房产。 （三）城市居住区、居住小区、居住组团 1、城市居住区：一般称居住区，并与居住人口规模（1万—1.5万户，3万～5万人）相 对应，配建有一整套较完善的、能满足该区居民物质与文化生活所需的公共的公共服务设施的居住生活聚居地。 2、居住小区：也称住宅小区，并与居住人口规模（2千—4千户，7000～15000人）相对
应，配建有一套能满足该区居民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地。 3、居住组团：一般称组团，指一般被小区道路分隔，并与居住人口规模（300——700户， 1000～3000人）相对应，配建有居民所需的基层公共服务设施的居住生活聚居地。（四）居住区用地 住宅用地、公建用地、道路用地和公共绿地等四项用地的总称。 1、住宅用地：住宅建筑基底占地及其四周合理间距的用地含宅间绿地和宅间小路等的总 称。 2、道路用地：居住道路、小区路、组团路及非公建配建的居民小汽车、单位通勤车等停放 场地。 3、公共绿地：满足规定的日照要求，适合于安排游憩活动设施的、供居民共享的游憩绿地， 应包括居住区公园、小游园和组团绿地及其他块状带状绿地等。 4、公共服务设施用地：一般称公建用地，是与居住人口规模相对应配建的、为居民服务和 使用的各类设施的用地，应包括建筑基底占地及其所属场院、绿地和配建停车场等。5、其他用地：规划围除居住区用地以外的各种用地，应包括非直接为本区居民配建的道路 用地、其他单位用地、保留的自然村或不可建设用地等。 （五）建筑密度 也称建筑覆盖率，批项目规划建设用地围所有建筑物的基底面积之和与规划建设用地面积之比。 1、容积率：指建设用地的总建筑面积与建设用地面积的比值。。 2、使用率：住宅套净面积即使用面积和住宅面积的比为使用率。 3、绿化率：绿化率＝植被垂直投影面积/居住总面积×100％ 4、绿地率：居住区用地围各类绿地的总和占居住区用地的比率。 （六）新型住宅类型 1、生态住宅 生态住宅是运用生态学原理和遵循生态平衡及可持续发展的原则，即综合系统效率最优原则，设计、组织建筑外空间中的各种物质因素，使物质、能源在建筑系统秩序地循环转换，获得一种高效、低耗、能源在建筑系统有秩序地循环转换，获得一种高效、低耗、无废无污染，生态平衡的建筑环境。 2、绿色住宅
商业地产术语培训资料
商业地产项目术语 1. 零售：是一种交易形式,可定义为将商品或劳务直接出售给最终消费者的销售活动,也是向消费者提供销售商品的一种商业活动环境,使消费者从零售商店里获得消费品及其与消费品有关的无形服务的满足,它直接关系到居民的生活质量和生活方式，是社会资源分配的一个重要阶段--也是最后阶段。 2.零售战略：是零售商打算如何集中其资源来达成其目标，确定其主要服务于哪些顾客和将提供什么样的商品和服务，并建立和保持竞争优势的系统性谋划。具体上它包括企业使命目标，竞争对手分析，顾客的细分、定位，商店的选址，服务策略，与供货商的关系，信息管理和分销系统，低成本经营，以及零售活动组合等等。 3.商圈：是指零售店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单的说，也就是来店顾客所居住的地理范围。 4.全过程商品管理：是指一个零售商从分析顾客的需求入手，对商品组合、定价方法、促销活动，以及资金使用、库存商品和其它经营性指标做出全面的分析和计划，通过高效的运营系统，保证在最佳的时间、将最合适的数量、按正确的价格向顾客提供商品，同时达到既定的经济效益指标。 5.市场化经营商场化管理：指采取“整体规划、招租经营、统一管理、自收自付“，各柜相对自主经营，并以规范化的商场管理形成专
业特色的经营管理模式。 6.精细化管理：是以“精确、细致、深入、规范“为特点的全面化的管理模式。全面化是指精细化管理的思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中。精细化管理包括：精细化的操作、精细化的控制、精细化的核算、精细化的分析、精细化的规划。 7.购物中心交通规划：购物中心交通规划分为两部分，一部分是周围道路把交通引入购物中心，另一部分是购物中心自身用地范围内的交通组织和规划，以及建筑内部的人流组织。 8.购物中心的人流购物中心的步行人流分为两种：一种是从停车场到购物中心的运动；另一种是从购物中心到购物中心的运动。9.购物中心的交通购物中心的车流包括购物车流、货运车流和公共交通车流。交通组织的原则是分流，让购物交通和后勤货运交通各行其道。 10.一次商装：指商场为其所经营的各种业态提供基础的物业基础、条件及硬件环境，主要涉及天、地、柱、墙、水、电气、空调、消防、安防、广播设备、通道、照明、美陈、促销设施等方面。 11.二次商装：指以一次商装为基础，为展示品牌和商品形象，按照商场要求的标准，进行的二次装饰装修，主要涉及壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩等方面。 12.水平交通：是指同一水平面或楼层内的通道。 13.垂直交通：是指不同标高空间或楼层的垂直联系如楼梯、电梯和自动扶梯。
房地产基础知识培训内容
房地产基础知识培训内容 （一）房地产专业基础知识 1、房产：是指房屋经济形态，在法律上有明确的权属关系，在不同 的所有者和使用者之间可以进行出租出售或作其它用途的房屋。 2、地产：是指土地财产，在法律上有明确的权属关系，地产包含地 面及其上下空间，地产与土地的根本区别也就是有无权属关系。 3、房地产：是房产和地产的总称。是指土地及附着在土地上的人工 构筑物和建筑物及其附带的各种权利（所有权、管理权、转让权等）。 4、房地产业：是以土地和建筑物为经营为对象，从事房地产开发、 建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的集多种经济活动为一体的 综合性产业。 5、房地产开发：是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质 的要求进行基础设施、房屋建筑的活动。 6、土地所有制：现行全部土地实行的是社会主义土地公有制，分为 全民所有制（即国家所有）和劳动群众集体制（即集体所有）两种形 式。 7、征用土地：指国家为了公共利益的需要，可依照法律规定对集体 所有的土地实行征用。 8、土地使用权的出让年限： ——居住用地 70 年； ——工业用地 50 年；
——教育、科技、文化卫生、体育用地50 年； ——商业、旅游、娱乐用地40 年； 9、房子的居住时间是多少，土地使用年限届满后，该怎么办？ 房屋一经购买并取得产权后，即作为业主个人所有的财产，并无居住年限的限制，担对该房屋所占用范围内的土地来说，因为土地除属于集体所有的外，均属于国家所有。业主所取得的为该土地的一定年限的使用权。住宅用地的土地使用时间为 50—70 年，自开发商取得该土地使用证书之日起计算。在该土地使用年限届满后，土地将由国家收回。业主可以在继续交纳土地出让金或使用费的前提下，继续使用该土地。 10、土地所有权：是指国家或集体经济组织对国家土地和集体土地依法享有的占有、使用、收益和处分的权能。 11、熟地：指三通一平或七通一平，具备使用条件的土地。 “三通一平”是指路通、电通、水通，土地平整。 “七通一平”是指上水、雨污水、电力、暖气、电信和道路通以 及场地平整 12、期房：是指消费者在购买时不具备即买即可入住的商品房，即房地产开发商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证为止，所出售商品房称为期房。消费者在购买期房时应签商品房预售合同。 13、现房：是指消费者在购买时具备即买即可入住的商品房，即开发商已办妥所售的商品房的大产证的商品房，与消费者签订商品详尽买卖合同后，立即可以办理入住并取得产权证。
商业地产培训资料
商业地产培训资料 房地产专业知识 （一）专业术语 1、房地产：房地产是房产和地产的总称，具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益，又称不动产。两者具有整体性和不可分割性。 2、房地产产权：是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地使用权，具体内容是指产权人在法律规定的范围内对其房地产的占有、使用、收益和处分的权利。 3、土地类型：土地按其使用性质划分为：居住、商业、工业、仓储、综合用地、公共设施用地及自由集资微利房用地。 4、土地使用权出让年限：居住用地70年；工业用地50年；教育、科技、文化卫生、体育用地50年；商业、旅游、娱乐用地40年；综合或其它用地50年。土地使用权期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后继续使用，如果不符合则该土地使用权由政府无偿收回。 5、三通一平：是指地块的水通、电通、路通、场地平整。 6、七通一平：是指上、下水通、排污通路通、通讯通、煤气通、电通热力通、场地平整。 7、房地产市场：分一级市场、二级市场、三级市场； 1)一级市场是指国家以土地所有者和管理者的身份，将土地使用权出让给房地产经营者与使用者的交易市场。 2)二级市场是指土地使用权出让后，由房地产经营者投资开发后，从事房屋出售、出租、土地转让、抵押等房地产交易。 3)三级市场是指在二级市场的基础上再转让或出租的房地产交易。
8、银行按揭：是指购房者购买楼房时与银行达成抵押贷款的一种经济行为，业主先付一部份楼款，余款由银行代购房者支付，购房者所购房屋的所有权将抵押在银行，购房者将分期偿还银行的贷款及利息，这种方式称为银行按揭。 商业地产贷款首付款为房款总额的50% 9、五证：a. 《国有土地使用证》；b《建设用地规划许可证》；c. 《建设工程规划许可证》；d《建筑工程施工许可证.》；e.《商品房预（销）售许可证》。 10、◆占地面积：经城市规划行政主管部门划定的用地范围内的土地面积，即建设用地。 ◆总建筑面积：指在建设用地范围内所有建筑物各层建筑面积之和； ◆容积率：是指总建筑面积与建设用地面积之比值。（如：在10万平方米的土地上，有20万平方米的建筑总面积，其容积率为2.0） ◆绿化率：建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。（如：在10万平方米的土地上有3万平方米的绿化面积，其绿化率为30%） ◆套内建筑面积：房屋按套计算的建筑面积，是指房屋内的使用面积、墙体面积及阳台的建筑面积之和； ◆套内使用面积：指室内的净面积，即地板面积。不包括墙体、柱子等结构面积，使用面积的计算应符合以规定： A、室内使用面积按结构墙体内表面尺寸计算，墙体有复合保温、隔热层、按复合层内皮尺寸计算； B、烟囱、通风道、各种管道竖井等均不计入使用面积； C、非公用楼梯（包括跃层住宅中的套内楼梯）按自然层数的使用面积总和计入使用面积； D、住宅使用面积包括：卧室、起居室、厨房、卫生间、餐厅、过厅、过道、前室、贮藏室等。 ◆净高：净高是指层高减去楼板厚度的净剩值； ◆公摊面积：商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成： 电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积； ◆得房率：是指套内建筑面积与套（单元）建筑面积之比。
房地产行业基础知识大全
一、房地产基础专业知识 1、房地产：指房产和地产的总称（又称不动产）。 2、房地产的三种存在形态： 单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体 3、房地产的特征： a、房地产位置的固定性（土地不可移，房屋也不可动）； b、房地产地域的差别性（每宗房地产的价值都不同）； c、房地产的高值、耐久性（价格贵、土地永久的）； d、房地产的保值、增值性（货币贬值、房产保值、货币增值、房产增值）； 4、房产：是房屋及其权利的总称（占有、使用、收益、处分等权利）。 5、房屋分类： a、功能用途：居住用房（小区、高品住宅）、工业用房（厂房、仓库）、商业用房（门面、商场）、办公用房（写字楼）、行政用房（军事、学校等单位用房及城市）； b、建筑结构：钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他； c、所有权归属：公房（直管公房和自管公房等）和私房； 6、地产：是土地及其权利的总称（使用、收益、转让等权利）。 7、土地分类： a、开发利用：生地和熟地； b、建筑功能：建筑用地和非建筑用地； c、用途：居住用地、商业服务用地、工业用地、仓储用地、市政公共设施用地、交通用地、绿化用地、特殊用地等； 8、房地产业：指从事房产开发、经营、管理和服务的行业。包括： a、土地开发； b、房屋建设、维修、管理； c、土地使用权的有偿划拔、转让； d、房屋所有权的买卖、租赁； e、房地产抵押贷款； f、房地产市场； 9、土地使用权：就是土地所有者根据土地分类对土地加以利用的权利（指依法对土地经营、利用和收益的权利）。土地公有制采取了两种形式：即集体所有制和国家所有制。a）农村土地采用了集体所有制，属于农民集体所有；b）城市土地采取国家所有制的形式，属于全民所有；任何个人不能取得土地的所有权。 土地使用获得的方式： 划拔：无偿使用，如学校、医院、军事用地、机场等市政建设工程；
房地产行业基础知识大全政策知识
房地产行业基础知识大 全政策知识 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
一、房地产基础专业知识 1、房地产：指房产和地产的总称（又称不动产）。 2、房地产的三种存在形态： 单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体 3、房地产的特征： a、房地产位置的固定性（土地不可移，房屋也不可动）； b、房地产地域的差别性（每宗房地产的价值都不同）； c、房地产的高值、耐久性（价格贵、土地永久的）； d、房地产的保值、增值性（货币贬值、房产保值、货币增值、房产增值）； 4、房产：是房屋及其权利的总称（占有、使用、收益、处分等权利）。 5、房屋分类： a、功能用途：居住用房（小区、高品住宅）、工业用房（厂房、仓库）、商业用房（门面、商场）、办公用房（写字楼）、行政用房（军事、学校等单位用房及城市）； b、建筑结构：钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他； c、所有权归属：公房（直管公房和自管公房等）和私房； 6、地产：是土地及其权利的总称（使用、收益、转让等权利）。 7、土地分类： a、开发利用：生地和熟地； b、建筑功能：建筑用地和非建筑用地； c、用途：居住用地、商业服务用地、工业用地、仓储用地、市政公共设施用地、交通用地、绿化用地、特殊用地等； 8、房地产业：指从事房产开发、经营、管理和服务的行业。包括： a、土地开发； b、房屋建设、维修、管理； c、土地使用权的有偿划拔、转让； d、房屋所有权的买卖、租赁； e、房地产抵押贷款； f、房地产市场； 9、土地使用权：就是土地所有者根据土地分类对土地加以利用的权利（指依法对土地经营、利用和收益的权利）。土地公有制采取了两种形式：即集体所有制和国家所有制。a）农村土地采用了集体所有制，属于农民集体所有；b）城市土地采取国家所有制的形式，属于全民所有；任何个人不能取得土地的所有权。
房地产基础知识
房地产专业基础知识 房地产基础知识及常用名词 1、房地产： 是指土地、建筑物及其他地上定着物的统称，包括物质实体和依托于物质实体上的权益，房地产与建筑物密不可分。 上述定义中的地上定着物，是指不能分离或虽能分离但分离后会破坏房地产的功能或完整性，地上定着物包括为提高房地产的使用价 值而种植在土地上的花草、树木或人工建造的庭院、花园、假山，为 提高建筑物的使用功能而安装在建筑物上的水、暖、电、卫生、通 风、通讯、电梯、消防等设备。 2、土地的所有权种类： 国有土地，集体土地。 3、土地使用权的获取方式： 征用、划拨、出让。 其中，以出让方式获取土地使用权，目前已经实行?°招拍挂?±的方式 进行，即以招标、拍卖、挂牌的方式进行出让，协议出让已经停止。 4、生地与熟地： 熟地是指已经拆迁完毕，达到?°三通一平?±施工条件的土地。 生地则是相对应熟地而言的，是指尚未具备上述施工条件的土地。 三通一平：水通、电通、路通，场地平整。 七通一平：给水通、排水通、电通、路通、燃气通、通讯通、供热 通，场地平整。 5、房地产按用途划分的类型: a.居住房地产（普通住宅，高级公寓，别墅等）； b.商业房地产（写字楼，旅馆，商店，影剧院等） c.旅游房地产（公园，风景名胜，历史古迹，沙滩等） d.工业房地产（厂房，仓库，） e.农业房地产（农场，林场，牧场，果园） f.特殊房地产（学校，教堂，政府机关办公楼等） 6、土地使用权出让的使用年限： 居住用地70年； 工业用地50年； 教育，科技，文化卫生，体育用地50年； 商业，旅游，娱乐用地40年； 综合或其他用地50年； 7、拆迁补偿的方式： 货币补偿、实物补偿（回迁、搬迁）。 目前较多采用货币补偿方式。
实战商业地产(完整版)本
实战商业地产 其实商业地产并不是一个简单地买卖关系，并不是说我找到买家就可以了，并不是这样。它是投资者、经营者、买家和消费者四重关系的重合。你要卖给投资者或者经营者，经营者卖东西给消费者，虽然你最终是冲着消费者来的，但是你的直接客户是投资者、经营者。 下面我切入正题，今天的主题主要以shopping mall(购物中心)而展开. 其实shopping mall就是一种业态，是各种业态构成在一起，所以我觉得在广义的角度来说，是一种业态，但是从具体的角度讲呢，还不是一种业态，这是一个概念。 一、目前的商业房地产普遍存在这样几个问题： 1、发展速度较快而且很集中； 2、不重视项目定位，只重概念，不重市场； 很多业内同行再操作中，不问商业规律，盲目操作。相信概念，相信概念可以把房子卖出去。 3、地方重复建设比较严重； 4、政府强力拉动，不顾现状盲目建设； 5、是开发商渐入困境，就是说以前开发商都是卖，并且卖得很快，现在慢慢又发觉可以卖＋返租，后来发现这样又不可以，就是卖一部分＋返租，后来只能是自主经营了，这就是说开发商进入了一个自己不熟悉的区域。 二、商业地产的发展趋势： 1、二线城市的发展空间较大； 在大城市来说，像广州、深圳，现在大的shopping mall还在开，像大城市里面shopping mall就比较成熟了，而二三线城市发展空间更大。还有就是其区域性shopping mall条件更成熟。现在我们有些人在城郊做一些shopping mall，这样做当然有一定的优势，比如说他的地价比较便宜，但是在中国现在的消费市场条件下，它的难度会比较大，这样我们还是提倡在市区这样比较成熟的地段做，这样成功的几率会更大一些。 但是现在在二三线城市也存在这样一个问题，就是做商业地产都是再炒概念，然后把房子卖掉，还是这样一个状态。 2、区域shopping mall的条件更加成熟 在开发模式上，目前国内大部分的shopping mall还是地产商开发的，其实也慢慢地跟商业结合，最近沃尔玛也跑到大连跟地产商合作，但是也没有说哪一种模式是最好的，这里面就看自己的需要，比如说沃
商业地产知识培训
商业地产知识培训 何为商业地产 商业地产的内容 商业地产的类型 商业地产的销售模式 商业地产的客户 一、何为商业地产 商业地产的属性本身来讲有广义和狭义之说 狭义的商业地产就是我们平常说的商业的交易场所 广义应该包括商场、酒店、写字楼、商务公寓等,一切可以用来销售和经营这些物业综合体的运营形式,都叫商业地产。 商业地产是包括购物中心、商业街、SHOPPING MALL、主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业房地产、住宅和写字楼的底层商铺等与住宅类有很大区别的房地产产品。 商业地产与住宅房地产的区别 住宅房地产 发展商大多数采取开发销售的模式其资金回收模式相对简单 大多数的住宅类产品的购买者在购买住宅类产品时,主要是买来自住的
发展商只要将房子卖出去,将社区的物业管理做好,就基本算是大功告成 商业地产 商业地产项目是只租不售、或只销售部分的面积,靠企业长期持有 大多数购买者购买商业地产类产品是作为一种稳定型、投资回报率较高的一种投资工具,买来作为投资用的 发展商考虑的不仅仅是如何将商铺卖出去,而且还要将后期的经营、推广作为第一等大事来对待 商业地产的内容 1、商业地产在开发和运营中涉及到三个层面 资本运营市场开发运营管理 2、贯穿商业地产全过程的三种行为 开发行为投资行为经营行为 3、商业地产的四元素 开发商投资客商户消费者 商业地产的市场发展条件 1、欧美:欧美参考的主要判断元素为人均GDP、城市家庭汽车拥有量和公共交通条件; 在国外人均GDP3000-4000美元时,家庭汽车拥有率15-20%,商业地产发展
(Shopping Mall为例)才开始进入发展阶段;人均GDP10000美元,家庭汽车拥有 率60%,才是成熟发展阶段。 2、亚洲及国内:亚洲及国内(含香港、新加坡等)主要判断元素为人均GDP、城市家 庭汽车拥有量、公共交通条件、人口密度、消费总量等。 商业地产主要分为两类: 一是都市型商业地产,其发展条件为城市人均GDP水平达到2500美元; 二是郊区型商业地产,其发展条件为城市人均GDP水平达到3000美元、公路发展极为 充分、城市家庭汽车拥有率达10-15%。 商业地产的发展特点及趋势 高品质商业地产分割商铺领风骚国际资本加紧抢滩第三方经营管理发展趋向显著 地产投资市场产品类别 按开发形式划分:购物中心市场型商铺社区型商铺底商型商铺写字楼商铺交通设施商铺 购物中心——SHOPPING MALL 1、概念:
商业房地产基础知识
一、商业地产概念 商业地产就是指开发商作为投资主体直接参与的、为生产和消费提供交易平台而进行商业活动的载体。用于各种零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲设施等经营用途的房地产形式，从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、写字楼、别墅等房地产形式商业地产包括批发市场、零售市场、娱乐休闲消费市场、社区服务市场等相关的商业运作，并为地产开发企业获取未来不确定的收益。 商业地产是开发商、投资者和经营者三合一的有机整体。商业地产的 开发由多个环节组成：开发、销售、经营、管理，是一个不可中断的链条。 商业地产的价值 商业房地产的价值由两部分构成： 第一是房产有形的价值，土地加建筑成本等； 第二是商业无形的价值，它是商业房地产价值的根本价值。 这两者不可分离，商业价值不可能离开商铺而单独存在。商业地产的价值 在于经营，通过经营创造高于价格的价值。住宅地产的价值在于居住，保值升值。 商业地产的利润 一是开发商通过运作项目赚取开发投资利润； 二是所有者出租商铺赚取租赁利润； 三是商铺经营者赚取经营利润； 四是商业物业管理者赚取管理利润。 二、购物中心的定义、分类及特征 购物中心全称Shopping Center，在国外也称Shopping Mall， 中文译为“摩尔”、“销品贸”或“销品茂”，起源于20世纪六十年代的欧美 发达国家。 Shopping Mall和国内通常所指的购物中心含义有很大区别。国内 购物中心是上世纪八十年代百货店或百货商场在九十年代后的新潮叫 法，一般认为面积平均在7000平方米左右，商品包括流行服饰、化妆 品、家居家电和其他更宽泛的品类，一般是不同的商品分布在不同的 楼层。 国外购物中心特指规模巨大，建筑面积在10万平方米以上，集购 物、休闲、餐饮、娱乐、社会交往等于一体，包括百货店、大卖场以 及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。但随着国内商业的迅猛 发展，国内购物中心的定义逐渐与国际趋同。 按照经营范围及商业辐射范围分类：近邻型、社区型、区域型、 超区域型、超级型。 目前中国国情下的商业项目分类 SHOPPING MALL的四大特征 ①开放性的公共休闲场所，强烈吸引人气； ②开放性的对外交通设计，可广纳周边人流； ③相对闭合的内部通道回路，可充分利用有效人流； ④休闲与购物良性互动，形成惊人的商业效应。 三、选址对购物中心的影响 购物中心四大区位原则 ?最短时间原则 指购物中心应当位于人流集散方便的区位。传统商业建筑都混杂在居民区中间， 但随着交通的改善，购物活动范围增加，因此距离已非决定购物行为的主要因素， 而应更多考虑购物过程所花费的行车时间。 ?区位易达性原则 指用地一般应分布于交通便捷、易达性好的位置。易达性取决于交通工具和道路 状况。 ?聚集原则 商业活动都具有集聚效应，集中布置能够相互促进，以提高整体吸引力。城市人
商业地产基础知识总结
商业地产基础知识总结 商业地产一个具有地产、商业和投资三重特性的综合性的行业，它兼有地产、商业和投资三方面的特性，也区别于单纯的商业和投资，又有别地传统意义上的房地产行业。在国外有狭义和广义之别，狭义的商业地产“retail real estate”，指用于购物、餐饮和休闲等生活服务类经营方式的不动产，包括商场、店铺和步行街等；广义的商业地产“commercial real estate”，除上述之外，还包括写字楼、连锁酒店等具有商务运行属性的不动产。 商业地产的形式多种多样，按规模分，规模大者如购物中心，多采用开发商整体开发，项目统一管理，以收取租金为投资回报的模式；规模较小的商业地产也大多采取统一经营管理租金回收的方式。在现实生活中较常见的社区商业、大卖场等则采用商铺出售、零散经营的模式。 商业地产的分类 购物中心/商业街/步行街/商业广场/社区商业中心/休闲娱乐中心/大型商铺/专业市场（按商业形态分） 商业街商铺/市场类商铺/社区商铺/高楼底层商铺/百货中心购物商场商铺/商务楼写字楼商铺/交通设施商铺（按开发形式分） 商业地产策划流程 前期：项目顾问 一、市场调研 区位调研（经济状况/发展规划/同业竞争等）；目标消费群（群体结构特征/购买力水平/购买偏好等）；品牌供应商（种类和定位/货运交通/租金承受力等） 二、项目定位 项目核心竞争力/同类竞争；品质品牌定位；
三、品牌设计 基本元素：名称/色调/标志性地标等； 四、招商策略 价格激励；公开宣传与新闻发布会；媒介策略；商业推广会等 五、销售策略 同上 中期：招商及销售代理 分一般代理和非常代理（） 后期：项目营销推广顾问 商业地产的海外史 商业地产本身是人们生活方式的一种演变。早在50年代，在主要的业务板块中除了住宅和市镇规划，最重要的板块就是商业地产，具体而言就是购物中心。其发展和国外的汽车文化是紧密不可分的。汽车业带动了高速公路的发展，而交通的便利将人们的生活和工作分隔开来。由此，购物形态发生了翻天覆地的变化。这一时代，传统的购物模式进行的这场革命称之为“功能性购物”。一次性解决一周所有日常所需的生活用品，是这一时期人们购物的特点。因此，这个时期的建筑风格也表现为大片区域的地面停车场加以批发式的购物中心，像沃尔玛正是其中的典型。 随着石油危机，人们在进行着这样一个反思，对于回归都市主义是否有可能，在城规界，这个时期的思想被称为是“新都市主义”。因为它的核心是都市主义，就是欧洲的那种楼上住人楼下购物，或者是小型的集市。出于对这种购物模式的
商业地产培训心得体会
商业地产培训心得体会 参加了这次商业地产培训，由于房地产买卖金额很大，而且不象一般商品一样能够拥有统一之售价。因此，售屋技巧(谈判策略)愈高明，愈能使您以“比合理价格更高之价位”售出房屋的心得。下面是学习啦小编为大家收集整理的商业地产培训心得体会，欢迎大家阅读。 商业地产培训心得体会篇1 (一)专业术语 1、房地产：房地产是房产和地产的总称，具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益，又称不动产。两者具有整体性和不可分割性。 、房地产产权：是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地使用权，具体内容是指产权人在法律规定的范围内对其房地产的占有、使用、收益和处分的权利。 、土地类型：土地按其使用性质划分为：居住、商业、工业、仓储、综合用地、公共设施用地及自由集资微利房用地。 、土地使用权出让年限：居住用地70年;工业用地50年;教育、科技、文化卫生、体育用地50年;商业、旅游、娱乐用地40年;综合或其它用地50年。土地使用权期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后继续使用，如果不符合则该土地使用权由政府无偿收回。
、三通一平：是指地块的水通、电通、路通、场地平整。 、七通一平：是指上、下水通、排污通路通、通讯通、煤气通、电通热力通、场地平整。 、房地产市场：分一级市场、二级市场、三级市场; 1)一级市场是指国家以土地所有者和管理者的身份，将土地使用权出让给房地产经营者与使用者的交易市场。 )二级市场是指土地使用权出让后，由房地产经营者投资开发后，从事房屋出售、出租、土地转让、抵押等房地产交易。 )三级市场是指在二级市场的基础上再转让或出租的房地产交易。 、银行按揭：是指购房者购买楼房时与银行达成抵押贷款的一种经济行为，业主先付一部份楼款，余款由银行代购房者支付，购房者所购房屋的所有权将抵押在银行，购房者将分期偿还银行的贷款及利息，这种方式称为银行按揭。 商业地产贷款首付款为房款总额的50% 、五证：a. 《国有土地使用证》;b《建设用地规划许可证》;c. 《建设工程规划许可证》;d《建筑工程施工许可证.》;e.《商品房预(销)售许可证》。 10、◆占地面积：经城市规划行政主管部门划定的用地范围内的土地面积，即建设用地。 ◆总建筑面积：指在建设用地范围内所有建筑物各层建
最新商业地产项目操盘手册完终
商业地产项目操盘手 册完终
昆明迅图投资有限公司 项目操盘手册 目录 第一章筹建期 (3) 第二章蓄客期 (21)
第三章开盘期 (25) 第四章签约期 (53) 第五章持续期 (67) 第六章尾盘期 (73) 第七章交房期 (78) 第一章进场前 一、人员的筛选：
1、选简历：对简历的挑选和面试的安排可以设定主选简历和备选简历，在主选简历不能实现招聘需求时，可以从备选简历中挑出备选人员进行面试。要快速从成堆的简历中挑选符合资格者，可以从以下几点考虑： 1)是否随简历附应征信；应征信中有否对职业的发展和工作的职责 有清晰的描述； 2)简历是否简明通顺，是否草率，是否有错别字：是否有较长时间 的空档；换工作的频率是否过快； 3)简历中能展现自身的才华和特长； 4)简历中的从业公司是否名牌或执行过重点项目； 2、面试： ?让面试者填写一份应聘人员资料登记表。 ?面试的时间视招聘职位而定，普通岗位一般控制在20分钟左右。?面试人员主要评估应聘人员是否符合岗位的基本要求。 ※面试的精神面貌※谈吐是否流畅※简历的真实性※专业表现能力※其他才华体现 3、面试中提问： 1)简历的真实性 ?你的上一份工作作出过什么成绩？或者你的从业业绩？ ?能否具体介绍一下你以前参与（负责）过的项目？
?能否介绍你从业中最得意（尴尬）的一件事情？结果如何？ ?能否介绍你所经历的一次克服困难后完成的工作？ 2）激励此人工作的动力是什么： ?你为什么选择应聘这份工作？你选择公司看中的条件？ ?你认为这份工作在现阶段能够带给你最有价值的东西是什么？?你认为当你工作顺利完成后，对你最好的奖赏是什么? 3）此人是否能配合经理并与其他同事合作： ?你的记忆中有没有一件团队合作的事情？能否讲述一下？ ?当别人对你提出建议的时候你会怎么想？怎么做？ ?你怎么看待被别人误会？ ?你怎么看待个人利益和团队利益之间的关系？ 4）此人是否正直、诚实： ?能否介绍一件你认为自己做得失败的事情？为什么会失败？ ?你觉得自己有什么缺点？对你的工作有影响？ ?你的上司对你的评价？你对上司的评价？ 5）此人的专业度： ?能否谈谈你对某某区住宅（商业地产、办公物业、综合物业）市场的总体印象？ ?你认为别墅（小高层、多层）物业的特点怎么样？有什么优劣势？ ?能谈谈你对某某商圈的看法吗？