2014年梅州公务员考试：应对公务员面试热点题要保持“三个理性”

2014年梅州公务员考试：应对公务员面试热点题要保持“三个理性”

从考试学角度来说，所有的面试，无论是公务员招录考试，还是企业招聘，抑或是事业单位招考，都必须要紧紧围绕“人——职”匹配性来进行设计。对公务员招录面试而言，无论采用结构化、半结构化，还是无领导小组讨论的方式；无论是采取社会热点分析、人际关系，还是情景应变的题型，都必须紧紧围绕“考生——公务员职位”匹配性来设计题型、编制题目。

对于公务员这份特殊职业而言，要求考生必须具备强大的“思维力”、“执行力”和“沟通力”。对社会热点分析而言，重点考查考生的“思维力”，中公教育专家在此重点讲解“思维力”的相关知识。

思维力，是指考生应当具备和机关工作人员相适应的人生观、世界观、价值观以及由此决定的思维方式。其外延包括三个方面：

一、理性看待自己

这点对应的考查题型是“自我认知”。常见的命题方式有：

1.请你作一个简单的自我介绍。

2.请谈谈你的优点和缺点。

3.请简单介绍一下你的家庭。

4.周围的朋友怎么评价你？

在命制这些题目的过程中，命题人意在考查考生是否了解机关工作人员所需要的性格倾向、工作经验、能力素质等基本特质，是否能正确地认识到自身与机关工作的匹配程度。例如，报考外交部的考生，应该清楚地认识到外交部对工作人员的政治素养、吃苦精神及家庭环境要求非常高。在政治素养方面，要求政治立场坚定，坚持四项基本原则，充分了解并坚决贯彻我国的外交战略及基本方针政策；在吃苦精神方面，要求身体素质过硬，能够从事长期、枯燥且艰苦的驻外工作，能够承受高强度工作所带来的身体和心理压力；在家庭环境方面，要求直系亲属具有较高的思想觉悟水平，能理解并积极支持长期驻外工作。

如果考生在回答问题的过程中，不能充分了解报考岗位的具体要求，那么在答题过程中，就特别容易出现答非所问的情况。

二、理性看待机关

这点对应的考查题型是“求职动机”。常见的命题方式有：

1.你为什么报考公务员？

2.有人说，公务员是铁饭碗，你怎么看？

3.请你按照重要程度，对金钱、权力、地位进行排序。

求职动机类题目，既要考查考生对自身是否有准确、理性的定位，又要考查考生是否能够理性地看待机关工作。在现实中，确实有部分考生报考公务员的动机和出发点不够端正，随波逐流者有之、唯父母之命是从者有之、迫于感情压力者有之、迫于就业压力者有之、盲目追求稳定者亦有之。这些考生，如不端正报考态度，则很难进入机关工作，即使侥幸进入，也很难适应机关工作的环境和要求。实际上，机关事务纷繁复杂，看似琐碎，实则要求非常高、压力也非常大，如果没有强烈的责任意识、奉献意识、服务意识、吃苦意识，是很难做好机关工作的。

考生在答题过程中，就要充分考虑到机关工作的这一特质。以第３题为例：“请你按照重要程度，对金钱、权力、地位进行排序。”命题人实际上想考查的是考生的报考动机，是考生对机关工作的了解程度。

面对这道题目，考生不能被“排序”两个字所限制。金钱、权力、地位，无论哪一个词放在第一位，都是极端错误的，都充分暴露出考生不端正的报考动机和对机关工作价值的错误判断。正确的答题思路，应当跳出“排序”，直击问题的本质——报考动机。最佳答案应当这样回答：

金钱、权力、地位是个人生存和发展的重要条件，也许有些人会把追求金钱、权力、地位当作人生的终极目标和价值。但对我来说，无论金钱、权力，还是地位，都不是我立志投身机关工作的出发点和落脚点。

我之所以选择报考公务员，和我从小接受的家庭教育密不可分。我出生在一个传统的农村家庭，从小时候开始，父母就教育我要忠于国家、报效国家，而投身机关工作，是当代年轻人报效国家最好的平台。我知道机关工作很累、很苦、压力也很大，但正如古人所说“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨”，机关工作的苦和累，对我的成长极有助益。

至于金钱、权力和地位，这些都只是努力做好工作的副产品，决不意味着享受，相反，意味着更大的责任。因此，在以后的工作中，我唯有兢兢业业、鞠躬尽瘁，才能回报组织、领导和群众对我的信任。

三、理性看待社会现象

这点对应的考查题型是“社会热点分析”。比如：

1.为保障老年人权益，给予老人更多的精神关怀，国家拟立法规定子女除了赡养老人之外还要时常关心和看望老人。对这一做法，你怎么看？

2.广东省省委书记汪洋说：“金融危机对中国经济来讲，既是模式之危，又是发展之机。”请谈谈你的看法。

此类题目，通过考生对社会现象的分析和阐述，来考查考生是否了解党中央、国务院的重大方针和政策，是否能对这些方针政策做到活学活用。作为一名准公务员，如果不了解党和政府的重大方针政策，说明政治意识不强、理论水平不高、分析和解决问题的能力不强，在未来的工作中，将很难深刻理解上级意图，也很难贯彻落实上级的重要工作部署。

换言之，政策导向性是社会热点分析类题目最主要的命题意图，最能体现出公务员岗位的特殊性。

以第1题为例，考生应当看到“通过立法要求子女关心、看望老人”的时代背景，即老龄化迅猛发展，老年人合法权益特别是精神健康权益屡遭侵犯。应当认识到这一立法决策，体现了党中央、国务院对老年人精神健康权益的重视。如果答不出这一点，就说明考生的理论政策水平有限，看问题比较肤浅，难以满足机关工作的需要。

再以第2题为例，考生应当看到金融危机既是“危”，又是“机”。言其“危”，是因为我国经济，特别是广东省经济“两头在外，中间加工”的传统产业发展模式，遭遇到了巨大挑战，暴露出过分依赖海外市场、缺乏自主创新能力、整体竞争能力较弱、持续发展能力不强的硬伤。言其“机”，是因为金融危机的倒逼机制，将促使我国特别是广东省加快转变经济发展方式，推动产业结构优化升级。而转“危”为“机”的关键，就是要转变经济发展方式，实现由“外向型”向“内需型”、由“外延式扩大再生产”向“内涵式扩大再生产”、由“生产加工型”向“科技创新型”的转变。考生对该题的回答，如果上升不到这个高度，同样暴露出理论政策水平有限的软肋。