03第三讲设计调研(第三章)

第三章设计调研

4学时（第2教学单元）

教学重点、难点：设计调研的资料分析与总结

教学目的：

1、理解设计调研的意义与目的；

2、掌握设计调研的基本内容、步骤与方法；

3、掌握设计调研的成果表达方式。

教学方法、手段：

练习、辅导、评讲、理论讲授、实例讲授

教学基本内容及进程：

第一节、设计调研的意义

从最初的设计问题分析和定位开始设计工作，设计人员在占有必要的信息资料的条件下，对产品进行全面的研究分析，往往是从使用者的角度出发，比较原产品所具备的功能和形态是否符合使用者的需要，研究使用者的需求及相关的经济和技术因素，经过反复的分析、研讨、寻找出理想的产品设计发展方向（对设计的产品进行定位），为方案设计指明方向，为方案决策提供评价标准。

第二节、设计调研的基本内容、步骤与方法

一、设计调研的基本内容

（一）、现有产品或相关产品调研

1、产品市场状况与造型特色

2、功能原理与结构

3、材料与工艺状况

4、企业的产品战略、决策、技术能力等发展状况

5、相关行业规定

（二）、产品使用（消费）者调研

1、使用（消费）者分类

2、使用（消费）者相关资料分析

3、使用状况分析

（三）、产品使用环境调研

1、使用环境分类

2、使用环境自然条件

3、使用环境人文条件

（四）、调研总结

1、市场定位（特定的消费群及其市场特色确定）

2、功能设计目标

3、造型制约因素

4、造型设计目标及方向

二、设计调研的方法

1 收集有关产品设计的各种技术性资料——市场状况、使用状况等。这个阶段有许

多信息要进行收集和处理，而且信息的类型有许多种，需要我们有组织、按层次地予以表达。这可以说是收集的前期准备工作。作为负责的设计师，应十分注意前期的分析和调研工作，此项工作一定要细致，特别是对于集体设计项目，只有通过对大量信息的收集和研究才能获得在设计理念上的共识。它是产生设计定位理论依据的基本素材，并为设计的发展方向和深化提供了技术参考。

2 信息的归纳和整理——大量的信息一定要进行分类和组织，按其性质和特点划入

相关的范围，经过此项工作之后，我们可以初步明确需要的信息是否完备，如果不足以进行分析工作，应进行进一步的补充收集工作。

3 分析和鉴别——初步整理好的信息资料要进行相应的比较和鉴别，以便从许多表

面的直观反映，分析出问题的深层含义和原因。

4 概念抽象与描述——概括以上对信息的分析和研究，抽象出产品发展方向的概

念，并对要达到的设计目的进行明确的描述。同时就设计目的实现的一些制约因素进行明确的描述。

三、设计调研的步骤

（一）现有产品或相关产品调研

1 结构：（1）基本工作原理是什么？内部机构状况是什么？大体的尺度与形态是什

么样的？（2）这些基本工作原理、内部机构可不可以变动？可以有哪些变动？变动之后大体的尺度与形态是什么样的？

2 材料与工艺：（1）这类产品及其某些外观件常用什么材料？成型工艺技术状况如

何？有没有工艺技术改进的可能性？（2）从环境和功能上的要求看这类产品及其某些外观件对材料有什么要求？可以使用的材料包括哪些？成型工艺技术状况如何？

有没有工艺技术改进的可能性？

3产品市场状况如何？（1）市场现有产品的定位分布状况？（2）本企业的产品定位点？市场的定位空缺状况与本企业的产品发展可能性？同类产品或相关产品的造型特色及其发展趋势如何？

4企业的产品战略、决策、技术能力等发展状况如何？对于产品的结构、材料与工艺、造型等的设计要求与制约有哪些？

5 相关行业规定

（二）使用（消费）者调研

1、使用（消费）者分类，收集所有该产品的现实或潜在消费、使用者

2、使用（消费）者相关资料（包括经济收入、购买能力、兴趣爱好、文化程度、审

美倾向、生理特性、心理特性等等）

3、使用状况分析（分析现有产品在使用上的状况，包括使用过程描述与理解、使用

上的人机关系分析）

4、使用者分析：设计定位人群对产品的功能的要求有哪些？对产品的造型审美倾向

有哪些？对使用的方便性的要求有哪些？

（三）使用环境调研

1产品使用的物理环境是什么样的？对功能、造型与材料有什么影响？

2产品使用的社会、人文环境是什么样的？对造型、使用等有什么影响？

（四）调研总结

1 本次设计的市场定位

2 本次设计的功能设计方向（或称为功能定位）

3 本次设计的造型设计方向（或称为造型定位）

4 本次设计的技术因素

5 本次设计

对使用上的

改进方向

第三节、设计调研

的成果表达

技术因素

第四节、课堂作业实施

一、市场分析与定位（1学时）

1、分析产品的售价与销量的关系并形成可视化的直观的图示；

2、分析产品厂商（或品牌）在营销（售价、销量）上的特点并形成可视化的直观的图示；

4、分析各个不同厂商（或品牌）的市场定位，即从人的角度来看哪一类或哪几类人是这个

品牌的消费（使用）者。

（在此每个人选定一个具体的品牌及其市场定位点，下面的工作以组的方式进行，但形成的结果是每个人独立的不同的）

二、使用（消费）者分析（0.5学时）

1、使用（消费）者资料分析，并考量与设计之间的关系；

2、使用过程分析，形成可视化的直观图画，并寻找可能的使用上的改进点。

三、使用环境状况分析（0.5学时）

1、产品使用时自然条件状况分析，并考量与设计之间的关系；

2、进行使用情景构造，形成可视化图面并总结情景特征词汇。

四、现有产品造型分析（1学时）

1、寻找针对这一市场（使用人）的不同品牌的所有现有产品，并形成可视化的直观的图示；

2、分析这些现有产品的造型共同特征，并形成可视化的直观图画；

3、寻找其他类型的具有这种造型特征的产品，并形成可视化的图面。

五、技术分析（0.5学时）

1、了解产品的原理结构状况，并找出对造型设计有直接影响的关键点形成可视化的图面与

数据标识；

2、了解产品现有的材料及其成型与面饰工艺状况，形成可视化的图面资料。

六、调研总结（0.5学时）

1、市场定位

2、造型概念（来源于使用者特性、现有产品造型及使用情景特征分析）

3、设计约束（来源于技术分析）

4、使用改进（来源于使用过程分析）

ppt实例材料：

1、市场分析图表

2、使用过程图面表示

3、使用情景构造图面表示

4、现有产品造型分析图面表示

5、原理结构图面与数据表示

电路板2

电路板1

电池USB数

据接口

调查方案设计模板

社会调查方案设计内容摘要：一、调查背景二、调查目的三、调查范围与调查内容、项目四、调查方式、方法、组织计划和数据分析方法五、工作进度六、调查成果七、调查费用预算附件一、《×××社会调查问卷》（待定）

一、调查背景客户或自身为什么要做该项目的调查；该项目以往的基本情况诸如经营情况、销售量、市场占有率、收益、在同行业中的优势与劣势等；相关的政策环境、经济环境和有关的法规等。二、调查目的希望从社会实践调查中得到什么，或者是委托单位的决策者想从市场调查中得到什么，所要解决的管理决策问题是什么。明确调查目的实质就是要明确为什么要进行此项调查。三、调查范围与调查内容、项目 1、调查对象、调查地点、填报单位（1）调查对象——音乐工程系大四在读学生（2）调查单位——上海音乐学院 2、调查内容小结（进一步小组探讨）组员经商讨后一致认为此次调研意义重大，特别是对于组员自身也是一个汲取经验的过程，并都表示支持在本系学生的各专业分别抽取一定人数进行问卷调查。音乐工程系现下有音乐科技与艺术、音乐设计与制作以及数字媒体艺术三个专业，每个专业都有一定的相似性同时也有截然不同的专业性差异，而在同一专业下每个个体的专业方向也不尽相同，希望我们的此番调研能够给即将毕业的大学生一定的指导作用，同时也给组员们自己的一个未来方向的轮廓。 3、调查表本项调查的调查表采用实地访问问卷格式，其问卷由我们按照调查目的的要求设计。调查表具体形式见附件一、《×××社会调查问卷》四、调查方式、方法、组织计划和数据分析方法 1、抽样方式

学生社会实践的调查采用非概率抽样的方式，是根据研究目的要求，采用某种方式包括方便抽样、判断抽样、重点抽样、典型抽样、自愿抽样、滚雪球抽样和配额抽样方式，从总体中抽出部分单位对其实施的调查。 2、组织实施计划 3、数据处理技术本项调查的统计处理内容包括两个部分：资料整理、数据分析（1）资料整理—— 具体工作内容为： ——接收与核对问卷（登记与编号、筛选无效问卷、估算各类子样数目以确定是否进行补充调查）。 ——编辑（校对）与检查问卷（重新填写、缺失处理、丢弃）。 ——编码（问题变量编码、问卷变量编码）。 ——数据录入（建立数据库、数据录入、差错与核对）。 ——统计预处理（加权、变量重赋、量表转换……）（2）数据分析根据研究目的，在下述方法中进行选择，使用SAS软件、SPSS软件、Eview 软件和Excel展开统计分析： ——单变量分析（频数和频率、众数、中位数、均值、方差、概率估计、假设检验）。 ——双变量分析（卡方检验、方差分析、聚类分析、主成分分析、相关系数、回归分析）。 ——多变量相关分析（卡方检验、方差分析、聚类分析、主成分分析、相关系数、回归分析）。五、工作进度本方案在××日前完成全部调查工作，并提交研究报告。计划在××年××月正式启动实地访问调查，具体作业时间进度安排见下表：

应用统计学案例统计调查方案设计

统计调查方案设计案例 ▲统计调查方案的内容和撰写：一、统计调查方案的主要内容 1、确定统计调查目的和任务 2、确定调查对象和调查单位调查对象是指依据调查的任务和目的，确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位，即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。 3、确定调查内容和调查表（1）调查课题如何转化为调查内容调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。（2）调查内容如何转化为调查表如何把调查内容设计为调查表，这一问题会在下一章中专门介绍。 4、调查方式和调查方法 5、调查项目定价与预算 6、统计数据分析方案 7、其它内容

包括确定调查时间，安排调查进度，确定提交报告的方式，调查人员的选择、培训和组织等。二、统计调查方案的撰写 1、统计调查方案的格式包括摘要、前言、统计调查的目的和意义、统计调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2、撰写统计调查方案应注意的问题（1）一份完整的统计调查方案，上述1—7部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。（2）统计调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。（3）统计调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。（4）统计调查方案的格式方面能够灵活，不一定要采用固定格式。（5）统计调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，统计调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。三、统计调查方案的可行性研究（一）统计调查方案的可行性研究的方法 1、逻辑分析法逻辑分析法是指从逻辑的层面对统计调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。

社会调查方案设计

会计专业考研情况调查方案设计毛利刚12141628 一、调查背景随着国民教育水平的不断发展，学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要群体。但在一些时候，依靠本科四年的学习还不足以将某门专业学通，学精。也许十年前本科生还是社会的骄子，然而走到今天，本科生已经不是那么受宠和独占鳌头。伴随着就业压力的增大，为了能够更好地就业，不被时代边缘化，进一步学习和深造显得尤为必要。也有越来越多的学子希望经过研究生阶段的深入系统的学习，获得研究生学历，能在未来的市场竞争的天平上增加砝码。虽然会计是一门偏重实践的学科，但是依然有很多会计本科生希望通过考研进一本提高的自己的专业知识与工作起点。二、调查目的 1. 详细了解会计专业考研各方面的情况，为大学生制定考研计划提供依据。如何选择研究生学校提供依据。 2.全面了解本专业学生对未来的规划与展望，从而根据他们的想法调整自己的步伐。 3.通过网络了解调查各高校的会计专业研究生水平，从而有针对性的制定考研目标。三、调查对象及抽样因为本次调查方案将目标定位于会计专业，所以调查对象主要是来自于会计学院从大一到大三的学生，性别比例也会有所控制。但为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分年级比例抽样法：大一，大二，大三比例分别占10%，80%，10%，然后在各年级中进行随机抽样。四、调查内容与工具： 1、调查工具：问卷准备 2、调查内容：会计学院本科生对于考研的看法以及具体考研学校的选择五、调查方法及具体实施 1、以问卷调查为主，具体实施方法如下：由于同学们在28号就开始陆续离校，所以问卷调查在27号就要陆续开始，男生这边可以统一选择中餐之后或者晚上两段时间开始进行调查，此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间。以寝室为单位发放调查问卷之后，再以寝室为单位陆续收回，既让同学们有足够的时间考虑，也可以加快效率。

调查问卷的设计方法与样本

调查问卷的一般格式、版式与设计程序 □吴雁平调查问卷的一般格式、版式一个完整的调查问卷通常由标题、导语（说明、答题指南）、问题、答案、统计编码和落款六个部分构成。调查问卷的版式分为竖排与横排。竖排的幅面通常为、或；横排的幅面通常为或。竖排版通常不分栏；横排版通常有分栏，分栏的多少根据问题及答案字数的多寡而定。调查问卷的版面应该清晰、整齐、美观。版面内容的行与行之间距离至少是倍行距，以至倍行距为佳，问题后面要多留一些空白供被调查者填写答案之用，不要为了节省版面把内容排的过于紧凑。内容排的太紧，行距过小，会影响被调查者的阅读，容易看错或漏看。字体大小要适当。一般为小号或号字。如调查对象中包括老年人，则字体不应小于号。调查问卷的设计程序调查问卷设计的基本程序是：拟定标题→撰写导语→确定统计编码→设计问题→设定答案→落款。标题标题是调查内容的概括表述。通常应包括时间、区域、范围、内容等要素。如本文后面“调查问卷范例”的标题：《年河南省机关档案室与文件中心有关情况调查问卷》，时间——年；区域——河南省；范围——机关；内容——档案室与文件中心有关情况。拟定标题时要力求简练、精确、醒目。不能繁琐绕口，让读者不知所云；也不能过于简单，随便使用缩略语，避免让读者引起误解；更不能题不对文，标题与调查内容不相称。撰写导语（说明、答题指南）导语也称说明、答题指南。是调查者就调查本身向被调查者所做的说明。目的是让被调查者了解调查的目的、要求、答题方法、反馈方式等。本文后面“调查问卷范例”的导语就是一个较为典型的问卷导语。答题方法可以写在导语中，也可以写在问题的后面，如“：请在括号中划"”“、在横线处打"”或“请在答案的序号上划○”等等。对于可能让被调查者感到有几种答案都可选择的问题，一定要说明是否允许选择多个答案。如：请选择一项最合适的答案”或“可以选多项”。如果调查问卷是通过邮局或电子邮件发放或回收的，导语中还应该像本文后面“调查问卷范例”中一样注明反馈方式。如时间、地址（邮箱）、收件人姓名、联系电话等等，以方便被调查者向调查者反馈问卷。导语的最后还应有致谢的表述。这既是对被调查者的尊重，也是缩短调查者与被调查者之间距离，获得被调查者的好感，让被调查者接受调查的需要。确定统计编码为了方便对调查结果的统计，特别是运用计算机进行统计，在调查问卷中要给所有问题和答案确定一个代码。这个代码通常就是问题和答案的顺序代码。代码可以是数字或字母，也可以是数字和字母的组合。必须注意的是：同一层次的问题或答案的代码应当一致，否则统计时就会出现混乱；同一类型答案中不同选择的顺序应当一致，否则容易造成调查人员在评价标准上的混乱。如本文后面“调查问卷范例”中的、……或①、②……等。设计问题

调查问卷设计指导教案

综合实践活动《课程纲要》教材来源：海燕出版社《综合实践活动》资源包教学内容来源：小学五年级（下册）教学主题：分享课程纲要课时：一课时授课对象：五年级活动目标： 1.通过与学生交流《课程纲要》，了解本学期综合实践活动课程学习的课程内容、课程目标以及课程评价。 2.通过了解教师对学生的评价方法，激发学生自主学习的主动性。 3.让学生从暑假中沉静下来，用心去感受综实课堂带给我们的快乐，从而拉近学生与综合实践活动课程的距离。教材分析：《综合实践活动课程》出自海燕出版社。主要包括：问题探究、项目设计、设计与制作、参与与服务四个部分。学情分析：综合实践活动是以实践学习为主的课程，基于学生的直接经验，密切联系学生自身生活和社会生活，注重对知识技能的综合运用，体现经验和生活对学生发展价值的实践型课程。通过一个学期的学习，学生对综合实践活动课有了一些认识。在上学期的两个实践活动中，学生对实践学习有了真实、持久、理性的兴趣，才能在学习上具有自

主性和责任感。本学期将与同学们共同探讨培养学生实践学习兴趣的操作策略。学习重点：让学生从综实课堂中感受到快乐，体味生活中的综实。学习难点：明确课程纲要的目标达成要求，激发学生自主学习、团结合作的主动性。教学准备：课件ppt 活动流程：一、激情导入同学们，今天课堂上老师要带领大家认识一位新朋友，他就像一幅地图一样，能够指引大家在本学期的学习中找到准确的学习目标，理清学习内容、了解学习安排，真正成为学习的主人，它就是《课程纲要》。（板书课题）【设计意图：循序渐进、通过引导让学生明白这节课的主要目的是什么为本节《课程纲要》分享课做好铺垫。】二：新授学习【设计意图：本环节的设计可以说是中期反馈课是中期交流课的灵魂所在。通过对本册书学习内容的了解，让学生对活动内容、活动目标、活动方法的达成做到心中有数。】 1、宏观把握全册书的内容，引导学生做学习的小主人。

社会调查方案设计策划书

市场调查方案设计学院：商学院专业：工商管理专业

调查大学生做兼职情况的策划（一）调查目的我们大学生在学校里，利用空余时间做一些小工作，例如当钟点工，做个辅导老师，发传单等等。现在这种现象在中国各地的大学里已经屡见不鲜，有些同学很明确做兼职可以给自己带来一份不错的收入；还有一些同学认为做兼职会给自己增加社会实践经验；甚至有些高校，有些老师还积极鼓励学生做兼职，似乎做兼职是百益而无一害的。然而我们为了解大学生的做兼职情况，将会对此进行一系列的调查，对调查的结果进行仔细分析之后，大家将会对大学生做兼职有一个全新的认识。（二）调查目的大学生做兼职人数的总量估算；大学生主要的兼职种类及其倾向；大学生做兼职的动机分析；大学生对做兼职过课余生活的模式接受程度。（三）调查内容调查范围：河南新乡各高校调查对象：在校大学生了解大学生做兼职能力以及做兼职的常选工种占总工种的比例；研究结果将反应大学生做兼职的人数比例以及做兼职所得的收入总数；了解大学生做兼职的状况，各种找兼职的途径，做兼职全体人数的研究，主体做兼职的种类人数及做兼职的意向趋势；了解大学生做兼职这种行为的动机；了解大学生对新课余生活方式的接受程度。（四）调查方法本调查采用科学的随机抽样方法调查，其一是运用互联网进行新乡地区的抽样调查，其二是以河南师范大学、新乡医学院、新乡学院和河南科技学院为大学

生群体中的几个小样本进行问卷面访。并同时收集网上相关资料、报告作为参照资料了解总体情况。 1、调查问卷的设计问卷内容涉及大学生找兼职的途径、兼职种类的数量、个人做兼职的收入、做兼职的动机以及做总体做兼职规模和做兼职意向趋势等上述调查要求中所涉及的相关指标，以此推断市场中大学生做兼职的人数总量、大学生做兼职的选择趋势等相关数据。关于兼职规模：以平均月做兼职的次数，平均月做兼职收入金额，大学生做兼职可支配收入的用途以及全国大学生在校生数推算大学生总体做兼职规模；关于做兼职状况及做兼职倾向：做兼职的类别，通常在什么地方进行做兼职，做兼职的主体结构层次；关于做兼职行为：信息获知，决定是理性，做兼职方式决定因素，对所做兼职的满意度等；关于做兼职趋势：对于做兼职这种方式的认可度，做兼职方式的接受程度，预测未来大学生群体对做兼职这种方式的认可度；背景资料：性别、年级、个人的做兼职情况。 2、抽样方法调查总体：本调查研究总体为新乡地区在校大学生。抽样方法：本调查采用系统随机抽样法抽取调查单位，新乡地区地区平均分配网上调查问卷。由被访问者自由填写。对调查总体采用系统随机抽样法抽取调查单位外，同时补充在网下以ＸＸ大学为一个小样本进行的随机抽样问卷调查。其选定受访者方式为：在某一固定路段进行问卷调查，第一个受访者与第二个受访者之间间隔三十人，即每路过三十人抽一人进行问卷调查，问卷规模为27份。 ·········（五）研究进度 4.02～4.03调查小组的成立；4.05～4.06调查目的的选定； 4.07～4.10调查策划的拟写；4.11～4.14问卷题目的确定； 4.18～4.20问卷第一次投放；4.22～4.24问卷第二次投放； 4.25～4.30数据汇总与整理； 5.05～5.10调查报告的书写。

统计调查方案设计实例

统计调查方案设计实例导语：蓝天上缕缕白云，那是我心头丝丝离别的轻愁；然而我的胸怀和天空一样晴朗，因为我想到了不久的重逢。以下本人为大家介绍统计调查方案设计实例文章，欢迎大家阅读参考! 统计调查方案设计实例1 一、调查目的全面了解和掌握相关城市新建住宅和二手住宅销售价格及其变动情况，为做好国民经济核算和房地产市场调控工作、满足社会公众需要提供基础统计信息。二、调查任务按月调查和收集相关城市新建住宅和二手住宅销售价格、面积、金额等相关基础资料并计算价格指数。三、调查城市及范围调查城市。调查城市包括直辖市、省会城市、自治区首府城市和计划单列市，以及唐山、秦皇岛、包头、丹东、锦州、吉林、牡丹江、无锡、扬州、徐州、温州、金华、蚌埠、安庆、泉州、九江、赣州、烟台、济宁、洛阳、平顶山、宜昌、襄樊、岳阳、常德、惠州、湛江、韶关、桂林、北海、三亚、泸州、南充、遵义、大理等城市。调查范围。

调查范围为70个大中城市的市辖区，不包括县。四、调查方法与调查内容新建住宅销售价格的调查方法与内容。 ⒈直辖市、省会城市、自治区首府城市、计划单列市等35个城市新建住宅销售价格、面积、金额等资料直接采用当地房地产管理部门的网签数据，不再另作调查。新建住宅交易的网签数据内容，主要包括：住宅所在项目名称、项目地址、幢号、总层数、所在层数、住宅结构、建筑面积、成交总价、签约时间等。 ⒉暂时不能取得网签数据的其他35个城市，新建住宅销售价格根据统计系统房地产开发统计报表中各个项目的分类销售面积和金额数据计算，不再另作调查。二手住宅销售价格的调查方法与内容。 ⒈二手住宅销售价格的调查方法。二手住宅销售价格调查为非全面调查，采用重点调查与典型调查相结合的方法，按照房地产经纪机构上报、房地产管理部门提供与调查员实地采价相结合的方式收集基础数据。为保证二手住宅价格调查的科学性和可靠性，在选取房地产经纪机构和住宅样本时遵循以下原则： ⑴选取房地产经纪机构要注重代表性。为保证调查资料的可靠性和连续性，要统筹考虑各种因素，选择规模大、实

社会调查方案的内容与设计原则

第一章社会调查和社会调查学 1、社会调查定义:社会调查就是人们有目的有意识地经过对社会现象的考察、了解和分析、研究来认识社会生活的本质及其发展规律的一种自觉活动。(p8) 第三章社会调查的准备 1、社会调查的一般程序 (1)准备阶段:选择调查课题、进行初步探讨、提出研究假设、设计调查方案、课题操作化与指标设计、组建调查队伍 (2)调查阶段:进入调查现场、采用调查方法、收集调查资料、做好外部协调、做好内部指导 (3)分析阶段:资料整理录入、进行统计分析、进行思维加工 (4)总结阶段:撰写调查报告、总结调查工作、评估调查结果 2、选择调查课题: (1)调查课题也称为调查题目,就是社会调查所要说明或解决的具体社会问题。 (2)类型: 根据调查的关注点或侧重点:理论性课题、应用性课题

?根据调查目的与调查深度:描述性课题、解释性课题、、预测性课题 ?根据课题的来源:自选课题、委派课题 (3)选题的重要意义: ①决定调查方向②体现调查水平③制约调查过程④影响调查质量 3、(1)什么是课题明确化(名词解释、问答) 所谓课题的明确化指的是经过对调查课题进行某种界定,给予明确的陈述,将最初比较含糊的想法变成清楚明确的调查主题,将最初比较笼统、比较宽泛的研究范围或领域变成特定领域中的特定现象或特定问题。 (2) 如何将调查课题明确化 ①缩小问题的内容范围,即先采取把宽泛的问题转化为狭窄的问题,把一般性问题转化为特定的问题的做法,经过不断缩小问题的内容范围来达到这一目标. ②清楚明确的陈述问题,问题陈述必须清楚明白,在对调查课题进行界定、陈述和明确化的过程中,最好能运用变量语言对调查课题进行陈述。 ③进行文献回顾 ④专业范围内热点问题探索性/宜小不宜大 4、如何论证调查课题(问答) ①课题的重要性论证·······具有的价值意义/用处用途

调查方案设计案例

调查方案设计案例大学生消费情况调查社会调查方案一、调查背景随着经济水平的不断发展，一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮，服务，教育，文化等行业的发展起到了重要作用。但是大学生没有自己独立的经济来源，却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变，享乐主义，拜金主义，奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。二、调查目的要求详细了解大学生消费各方面的情况，为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。 1. 全面摸清大学生的消费结构与现状。 2.全面了解大学生的消费观念与价值观。三、调查对象及抽样因为大学生的消费不同于中学阶段，也不同于家庭消费，每个大学生都在，具有普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯与结构的差异性。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件）——公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。消费者（学生）：300名其中住公寓的学生占50%。四、调查内容与工具： 1．调查工具：问卷准备、访谈卡片（见附件） 2．调查内容：大学生的消费结构；大学生的消费观念 3．物质手段：照相机、摄像机五、调查员的规定、培训（一）规定 1．仪表端正、大方。 2．举止谈吐得体，态度亲切、热情。 3．具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。 4．访员要具有把握谈话气氛的能力。（二）培训培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。六、人员安排根据我们的调查方案，在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下：调查问卷与工具准备：2名调查人员： 4名资料整理与数据分析： 2名

社会调查方案设计案例

市场调查方案设计案例调查方案的内容和撰写（一）调查方案的主要内容 1、确定调查目的 2、确定调查的对象和调查单位调查对象是指依据调查的任务和目的，确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位，即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。 3、调查内容和调查表（1）调查课题如何转化为调查内容调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。（2）调查内容如何转化为调查表如何把调查内容设计为调查表，这一问题会在下一章中专门介绍。 4、调查方式和方法 5、调查项目定价与预算 6、数据分析方案 7、其他内容包括确定调查时间，安排调查进度，确定提交报告的方式，调查人员的选择、培训和组织等。（二）调查方案的撰写 1、调查方案的格式包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2、撰写调查方案应注意的问题（1）一份完整的调查方案，上述1—7部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。（2）调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。（3）调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。（4）调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。（5）调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。

四、调查方案的可行性研究（一）调查方案的可行性研究的方法 1、逻辑分析法逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关，考察其是否符合逻辑和情理。 2、经验判断法经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士，对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断，以说明调查方案的合理性和可行性。 3、试点调查法试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查，对调查方案进行实地检验，以说明调查方案的可行性的方法。（二）调查方案的模拟实施调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要，调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查，并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多，如客户论证会和专家评审会等形式。（三）调查方案的总体评价调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是，一般情况下，对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即：调查方案是否体现调查目的和要求；调查方案是否具有可操作性；调查方案是否科学和完整；调查方案是否具有调查质量高、效果好。案例：湘潭大学单放机市场调查计划书一、前言单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，湘大学子几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。二、调查目的

市场调查方案设计范例(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】毕业生就业与创业的调查方案毕业生就业与创业的调查方案一、调查背景随着我国高等教育办学规模的不断扩大及美国次贷引发的全球金融危机对我国实体经济影响的不断深入，大学生就业形势变得愈发严峻。怎样给大学生就业提供帮助成为各高校毕办工作的重点。为了更好的为我校毕业生在求职时提供必要的参考意见和帮助，我们进行了本次调查。二、调查的目的与内容本次调查的主要目的是了解当前我校毕业生的就业心态和现状，为我校毕办下一步的工作提供一定的指导作用。调查的主

要内容有： 1、毕业生的个人基本情况； 2、毕业生求职现状； 3、毕业生的就业心态； 4、毕业生对未来工作的期待； 5、毕业生在求职过程中所需的帮助。三、调查范围本次调查拟于2011年12月1日-2011年12月10日大学城三个校区同时进行，调查对象为各校所有的将要毕业学生。四、调查方法 1、抽样方法：本次调查样本容量为200人，采用分层抽样的方法从各系部应届毕业学生中抽出，每个系部抽取的学生数按毕业生人数的比例进行分配。 2、调查方法：本次调查我们将先设计问卷，然后采用询问法中的人员访问收集第一手资料五、调查实施本次调查的实施由8人组成的项目组负责完成。考虑到调查的便利，我们选择在晚上7点到学生宿舍楼进行访问。项目组每位成员负责一个系部的访问。为保证调查的质量，要求每位组员要以饱满的热情和高度的责任心投入到本次调

查工作中，认真做好每一个样本的访问。在调查中如果遇到被拒绝或中途停止的情况，则必须令取样本进行访问。六、分析和提交结果的方式调查结束后，由组长安排对问卷进行交叉审核，剔除无效问卷。然后对所有的有效问卷进行人工汇总，将数据统计的结果用EXCEL软件进行分析。最后以书面的形式提交调查报告。七、调查进度安排本次调查分为四个阶段进行：第一阶段：策划阶段设计、审定调查方案1天问卷设计、修改1天第二阶段：实施阶段抽样并完成访问3天第三阶段：资料分析阶段问卷的审核和统计1天数据输入和分析1天第四阶段：报告阶段报告书写和打印2天口头回报1天八、经费预算问卷样本修订、打印1元

级社会调查设计方案

级会计、会电专业(专科)社会调查设计方案社会调查是高职会计、会电专业教学过程中的重要环节，它不但要求学生对所学知识和技能进行综合运用，而且使学生经过对关键或焦点问题进行社会调查，完成学习计划，实现教学目标。为指导本专业级学生更好的进行社会调查，特制定方案如下：一、社会调查时间 4月2日至 4月15日（含调查报告写作时间）;计两周。二、教学目的经过社会调查，加强学生对国情、民情及社会政治经济、文化生活等方面的了解，提升学生理论、方法与技能的素养，促进所学理论与实践结合；运用在校学习的专业理论知识与技能分析问题、解决问题及观察社会进行社会调查的基本能力。三、指导教师职责 1．按照教学计划的具体要去和安排，制定详细的社会调查计划； 2．根据选题，对学生实践全过程进行指导，解决实践中的有关问题； 3．指导学生制定反映社会调查成果的文字材料写作计划，检查提纲； 4．指导学生进行文件检索，推荐参考书目和资料并指导阅

读； 5．针对学生社会实践全过程表现写出具体评语，并按标准核定成绩； 6．特别注意对学生理论、方法与技能水平的提升，充分考虑与毕业实习环节衔接。四、返校后时间安排 4月15日学生返校后，将写作完成的调查报告及时交给实习指导教师。五、基本要求 1.选题要求：在指导教师指导下结合社会、经济、文化现状等方面选题，可参照后面给定题目来确定； 2.操作步骤：（1）由学生选定调查题目（2）写出调查方案：明确调查目的、调查对象、调查内容和调查方法（3）进行调查：能够根据选题选择调查方法（4）撰写调查报告六、调查报告的写作要求调查报告必须由学生本人独立完成，不得弄虚作假，不得抄袭她人成果。题目应简洁、明确、有概括性，字数不宜超过20个字。在调查报告末尾要列出在调查报告中参考过的专著、论文及其它资料（3篇以上），所列参考文献应按参考或引证的先后顺

[高等教育]市场调查方案设计范例

案例：物流学院MP3市场调查计划书一、前言 MP3是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电子产品，因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性，英语已成为日后踏入社会的一项重要砝码，为了练好听力和丰富课余生活，物院学子几乎人人都需要MP3，市场容量巨大。为配合某MP3产品扩大在物院的市场占有率，评估物院MP3行销环境，制定响应的营销策略，预先进行物院MP3市场调查大有必要。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。二、调查目的要求详细了解物院MP3市场各方面情况，为该产品在物院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。 1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。 2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在物院的销售现状。 3、全面了解目前物院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。 4、了解物院消费者对MP3消费的观点、习惯。 5、了解物院在校学生的人口统计学资料，预测MP3市场容量及潜力。三、调查内容市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分，此次MP3市场调研主要运用外部调研，其主要内容有：（一）行业市场环境调查主要的调研内容有： 1、物院MP3市场的容量及发展潜力； 2、物院该行业的营销特点及行业竞争状况； 3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响； 4、当前物院MP3种类、品牌及销售状况； 5、物院该行业各产品的经销网络状态；（二）消费者调查主要的调研内容有： 1、消费者对MP3的购买形态（购买过什么品牌、购买地点、选购标准等）与消费心理（必须品、偏爱、经济、便利、时尚等）。 2、消费者对MP3各品牌的了解程度（包括功能、特点、价格、包装等）；

社会调查设计方案

社会调查原理与方法课程作业梁辉辉 20103350123 2010级人力资源管理专业一班

五、调查方案抽样调查和个案调查相结合。抽样调查，采用分发问卷的形式，通过与辅导员协商利用年级例会全体同学都参加的机会发放问卷，方便回收并且保证填写质量。在抽样调查的基础之上，选取当中的典型进行单独的访问，以了解更多的情况。六、调查资料的收集与分析（一）资料收集通过问卷的方法进行资料收集，把调查问卷平均分发给各调查人员，让调查人员在年级例会结束后发放给全体同学填写问卷，调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷。在取得初步结果之后从中选择一些个案进行单独的访问。（二）资料分析资料收集后用从问卷上得来的数据进行计算，计算出大学生实习情况的比例，根据不同比例，进行人数统计，从而得知大学生的实习情况。并通过其他问题，摸清大学生的实习结构与现状，了解大学生的实习观念与价值观。七、调查人员规定、培训及安排（一）规定： 1、仪表端正、大方。 2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。 3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、访员要具有把握谈话气氛的能力。（二）培训培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。（三）人员安排：调查问卷与工具准备：10名问卷总结：2名调查人员：10名资料整理与数据分析：2名调查报告撰写：2名八、调查的时间进度调研方案、问卷的设计：一周调研方案、问卷的修改、确认：两天项目准备阶段：两天发放问卷阶段：一周数据统计分析阶段：三天调研报告撰写阶段：三天九、调查经费预算

调查问卷设计的内容,原则和方法

问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式－－即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷，然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本，通过调查员对样本的访问，完成事先设计的调查项目，最后由统计分析得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理，因而，调查方式具有较强的科学性，同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响，除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外，问卷设计水平是其中的一个前提性条件。问卷一般由开头、正文和结尾三个部分组成。（一）问卷的开头主要包括问候语、填表说明和问卷编号。问候语应亲切、诚恳、有礼貌，并说明调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施，以消除被调查者的疑虑，激发他们的参与意识。 (二)问卷的正文 (1)搜集资料部分是问卷的主体，也是使用问卷的目的所在。其内容主要包括调查所要了解的问题和备选答案。显然，这部分内容是问卷设计的重点。 (2)调查者的有关背景资料也是问卷正文的重要内容之一。被调查者往往对这部分问题比较敏感，但这些问题与研究目的密切相关，必不可少，如，个人的年龄、性别、文化程度、职业、职务、收入等，家庭的类型、人口数、经济情况等，单位的性质、规模、行业、所在地等，具体内容要依据调查者先期的分析设计而定。（三）问卷的结尾问卷的结尾可以设置开放题，征询被调查者的意见、感受，或是记录调查情况，也可以是感谢语以及其他补充说明。问卷设计要则问卷设计既要有科学性，又要有艺术性。每个问题的内容、形式、位置、顺序都必须仔细斟酌。（一）一致性原则问卷内容应与调查所希望了解的内容相一致。在许多调查中，调查发起者提出调查目的后，并不能清楚完整地提出具体的调查内容要求，此时设计人员应当与数据使用者积极沟通，相互协调，设法挖掘出调查发起者的潜在需求。必要时可以通过预调查，探索本次调查可能涉及的问题；通过结果的分析，找出要达到调查目的，问卷还应包括哪些方面的具体内容。（二）完整性原则在设计问卷时，问卷内容应能涵盖达到调查目的所需了解的所有内容。这里的完整性不仅包括问题的完整，还包括具体问题中所给的答案选项的完整，即不应出现被调查者找不到合适选项的情况。（三）准确性原则作为搜集数据的工具，问卷应保证数据的准确性；作为调查的脚本，问卷的措辞、顺序、结构和版式等方面应当保证所需信息被准确翻译为问卷中的问题，被调查者能够准确理解问题，并能够给出正确的回答；作为记录工具和编码工具，问卷应能提供规范的记录方式和编码方式，保证被调查者或调查员记录的答案准确清晰，设计的编码能准确代表原资料的信息，以满足录入、编码和分析环节的要求。（四）可行性原则问卷应保证被调查者愿意并如实回答问卷，这是得到有效数据的必要条件之一。问卷的设计还要保证编码、分析的可行性，被调查者提供的回答应是可量化的。（五）效率原则就是在保证获得同样信息的条件下，选择最简捷的询问方式，以使问卷的长度、题量和难度最小，节省调查成本。一方面，在一定成本下，要使问卷尽量获取全面、准确、有效的信息，但并不等于要一味追求容量大、信息多。与本次调查目的无关的问题不要询问，否则不仅造成人力、物力、财力的浪费，还可能引起被调查者的反感与厌恶，拒访率增高，数据质量下降，问卷效率反而降低。另一方面，追求高效率并不等于低成本，一味节约成本可能导致数据准确性和可靠性降低为代价，反而是低效率。（六）模块化原则为使问卷结构分明，便于维护与更新，可以考虑使用模块化的设计方法，即将问卷划分为若干个功能块，每个功能块由若干道题构成。功能块内部具有较强的联系，功能块之间具有相对的独立性。应该指出的是，上述六项原则有时相互矛盾，难以同时满足，并且由于调查费用等客观因素的限制，问卷设计不可能做到尽善尽美，在实践中如何权衡贯彻各项原则，还需要凭经验加以判断. 问卷设计的方法问卷设计所应达到的要求是：问题清楚明了，通俗易懂，易于回答，同时能体现调查目的，便于答案的汇总、统计和分析。通常方法有以下几种： 1、自由记述式自由记述式是指设计总是时，不设计供被调查者选择的答案，而是由被调查者自由表达意见，对其回答不做任何限制。 2、填答式

社会调查设计方案修订稿

社会调查设计方案 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

社会调查设计方案 “志愿服务进基层”社会调查设计方案一、活动背景 1.中共中央、xx16号文件中明确提出“社会实践是大学生思想政治教育的重要环节，对于促进大学生了解社会、了解国情，增长才干、奉献社会，锻炼毅力、培养品格，增强社会责任感具有不可替代的作用”。开展“志愿服务进基层”社会调查实践活动，引导大学生走出校门，到基层去，了解社情民意，主动投身和谐社会建设，使大学生在社会实践活动中“受教育、长才干、作贡献”，增强社会实践活动的效果，无疑具有重要极为重要的意义。 2.今年是中国青年志愿者行动实施十五周年，十五年来青年志愿者行动紧紧围绕党政工作大局和群众需求，坚持“着眼发展，着力建设”的基本思路，求真务实，不断创新，从无到有、从小到大，传承中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风，以脚踏实地的无私奉献和自愿参与的高尚行动，积极投身扶贫支教、西部大开发、社区发展、保护母亲河、抢险救灾、扶危济困、大型赛会等领域的志愿服务，为当代中国青年运动赋予了新的时代内涵，得到了党和国家领导人的高度肯定,赢得了社会各界的高度认同。 3.当前，我国正处于改革和发展的关键时期。党中央从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发，提出了构建社会主义和谐社会的战略目标。党的十.七大报告中明确指出要“加快推进以改善民生为重点的社会建设”。志愿服务是促进社会公平的有效途径，是进行社会动员的有效方式，是营造良好社会氛围的有效载体，是推动社会协调发展的有效手段，将在构建社会主义和谐社会的许多领域发挥积极作用。城市社区、农村村组是社会构成的基础，也是社会建设的着眼点和落脚点，深入基础开展志愿服务活动是共青团组织全面贯彻和落实科学发展观，学习和宣传十.七大精神的具体体现。年寒假之际，长沙理工大学校团委主办，计算机与通信工程学院承办“志愿服务进基层”社会调查活动，旨在响应党和国家建设社会主义和谐社会的号召，组织大学生寒假回乡对所在社区、村组进行调查，了解社区、农村对大学生志愿服务的需求状况，总结以往大学

市场调查方案设计案例

附件8 市场调查方案设计案例调查方案的内容和撰写（一）调查方案的主要内容 1、确定调查目的 2、确定调查的对象和调查单位调查对象是指依据调查的任务和目的，确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体，也就是调查对象中所要调查的具体单位，即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。 3、调查内容和调查表（1）调查课题如何转化为调查内容调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。（2）调查内容如何转化为调查表如何把调查内容设计为调查表，这一问题会在下一章中专门介绍。 4、调查方式和方法 5、调查项目定价与预算 6、数据分析方案 7、其他内容包括确定调查时间，安排调查进度，确定提交报告的方式，调查人员的选择、培训和组织等。（二）调查方案的撰写 1、调查方案的格式包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2、撰写调查方案应注意的问题（1）一份完整的调查方案，上述1—7部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。（2）调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。（3）调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。（4）调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。（5）调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说，调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。

社会调查方案设计模板

公司/单位精品方案感谢使用本文档社会调查方案设计内容摘要：一、调查背景二、调查目的三、调查范围与调查内容、项目四、调查方式、方法、组织计划和数据分析方法五、工作进度六、调查成果七、调查费用预算附件一、《×××社会调查问卷》（待定）一、调查背景客户或自身为什么要做该项目的调查；该项目以往的基本情况诸如经营情况、销售量、市场占有率、收益、在同行业中的优势与劣势等；相关的政策环境、经济环境和有关的法规等。

二、调查目的希望从社会实践调查中得到什么，或者是委托单位的决策者想从市场调查中得到什么，所要解决的管理决策问题是什么。明确调查目的实质就是要明确为什么要进行此项调查。三、调查范围与调查内容、项目 1、调查对象、调查单位、填报单位调查对象—— 调查单位—— （3）填报单位—— 2、调查内容小结（进一步小组探讨） 3、调查表本项调查的调查表采用实地访问问卷格式，其问卷由我们按照调查目的的要求设计。调查表具体形式见附件一、《×××社会调查问卷》四、调查方式、方法、组织计划和数据分析方法 1、抽样方式学生社会实践的调查采用非概率抽样的方式，是根据研究目的要求，采用某种

方式包括方便抽样、判断抽样、重点抽样、典型抽样、自愿抽样、滚雪球抽样和配额抽样方式，从总体中抽出部分单位对其实施的调查。 2、组织实施计划 3、数据处理技术本项调查的统计处理内容包括两个部分：资料整理、数据分析（1）资料整理—— 具体工作内容为： ——接收与核对问卷（登记与编号、筛选无效问卷、估算各类子样数目以确定是否进行补充调查）。 ——编辑（校对）与检查问卷（重新填写、缺失处理、丢弃）。 ——编码（问题变量编码、问卷变量编码）。 ——数据录入（建立数据库、数据录入、差错与核对）。 ——统计预处理（加权、变量重赋、量表转换……）（2）数据分析根据研究目的，在下述方法中进行选择，使用SAS软件、SPSS软件、Eview软件和Excel展开统计分析：