系统(激活)

激活

模块概述

激活 Windows 7 采用的步骤与激活 Windows Vista 采用的步骤相同，并且两者的界面也相似。如果激活界面有所变化，也是为了避免混淆以及减少客户激活时遇到的问题。因此，不需要过多额外的支持知识即可激活 Windows 7。

本课程模块旨在介绍有关激活过程的知识以及主要激活问题的疑难解答步骤。

目标

学习完本模块后，您应能够：

?概述用来检查激活状态和完成 Windows 7 激活的步骤。

?讨论主要激活疑难解答过程。

本模块预计所需时间

完成本模块大约需要 15 分钟。

完成本模块中的练习另外需要 15 分钟。

? 2009 Microsoft Corporation。保留所有权利。

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7/2009

激活 Windows 7

在安装过程中即可选择自动激活选项来激活 Windows 7。之后，通常要通过计算机属性来访问激活

选项。

安装过程中的激活选项

安装程序提供了一个与激活相关的配置选项。此选项为“当我联机时自动激活Windows”，如下所示。

此选项显示在安装结束时的“欢迎使用 Windows”步骤中。启用此选项（默认情况下已启用）将使Windows 在宽限期中尝试激活，就像在 Windows Vista 中执行的操作一样。

如果安装了 Windows 7，但未输入产品密钥，将只能看到激活宽限期剩余时间的通知。只有提供了产品密钥才能激活，因此将无法自动激活。

激活步骤

与在 Windows Vista 中一样，您可以在系统控制面板的底部找到当前激活状态。

单击“立即激活 Windows”时，将启动 slui.exe 激活向导，您可以选择联机激活、提醒或其他激活方法。

除非安装 Windows 时未输入产品密钥，否则选择上面的“立即联机激活 Windows”将继续尝试激活。

如果执行的是无密钥安装，下一步将为“键入产品密钥”，如下所示。

如果不输入密钥，或输入的密钥无效，那么单击“下一步”时，将显示错误：

必须输入一个有效的产品密钥，才能联机激活。请检查您的产品密钥并再次键入。

输入密钥后，或者您以前输入过有效密钥，则下一步将是“正在激活Windows”，并显示进度指示器。

如果激活成功，激活向导将以“激活成功”步骤结束，如下所示。

其他激活方法

除了联机激活过程外，还可以通过调制解调器激活和通过电话激活，就像在 Windows Vista 中一样。

如果由于以下报告的问题之一导致联机激活失败，则通常会使用电话激活：

?您键入的产品密钥无法用于激活此计算机上的 Windows

?您键入的 Windows 7 产品密钥无效，不能用于激活

在无法与 Internet 建立连接时，电话激活也是最佳选择。

有关激活的详细信息

为了确定有关激活问题的适当支持步骤，了解激活状态和密钥类型至关重要。

状态

Windows 7 可能处于以下多种许可证状态之一。下表列出了在使用“slmgr.vbs -dlv”查看许可证状态时可能会看到的许可证状态项及其说明。

通过查看 \Windows\System32\slmgr\<语言 ID> 中的 slmgr.ini 文件，可以查看 slmgr.vbs 返回的这些信息和其他文本消息。

密钥

安装 Windows 7 时，您会提供一个产品密钥。此密钥及其配套使用的媒体决定了您将拥有的激活体验类型。客户密钥类型主要有：

?零售密钥：此密钥由 Windows 7 的完全安装、零售版本或下载副本附带。使用它可进行全新安装、升级或 WAU。

?零售升级密钥：此密钥是零售密钥的一种，由 Windows 7 折扣价格版本附带，只能用于升级。

如果 PC 上当前安装有 Windows，那么 Windows 7 还允许使用此密钥类型进行全新安装。

?OEM SLP 密钥：此密钥用于使用 BIOS 锁定激活的 OEM 系统（BIOS 锁定激活是大型制造商的普遍选择）。这种类型的激活通过检查 BIOS 中的标识符，来验证使用许可证的系统是否来自正

确的制造商。

?OEM COA 非 SLP 密钥：这是标准的 OEM 密钥，不带特殊的 BIOS 检查。这种类型的密钥由标记为仅随新 PC 采购的 Windows 副本提供。

上面列出的各种密钥通常支持用于零售或 OEM 安装媒体。这说明您可以根据需要从备用媒体重新安装Windows 7，并仍然保留您的产品密钥类型所决定的激活体验。

除了这些密钥外，还有几种批量授权密钥。这些密钥可能按组提供，用于激活单个计算机（为 MAK 密钥），也可能与多台计算机基于企业的授权有关（为 KMS 密钥）。这些密钥类型不在本文档的讨论范围之内，也超出了客户 Windows 支持的范围。

有关密钥类型和激活的详细信息，请参阅公告“Product Activation for Windows Vista and

Windows Server 2008”（Windows Vista 和 Windows Server 2008 的产品激活），网址：

https://www.360docs.net/doc/741245865.html,/downloads/details.aspx?FamilyID=5cb10f03-27f6-461d-a3db-

d440b4ced7f6&DisplayLang=en。

疑难解答

Windows 激活问题存在各种根本原因。以下各节概述了适用于所有激活问题的常规疑难解答，并为更常遇到的特定错误提供了建议。

日志记录

从源“Security-SPP”将激活事件记录到应用程序事件日志中。

标准疑难解答步骤

有关激活问题的标准疑难解答主要包含以下步骤：

1.验证密钥：执行此步骤是为了确定客户具体使用哪种密钥进行激活。

a.询问客户的密钥来源。安装期间是否使用了此密钥？

b.使用推荐的密钥验证支持工具验证密钥。

2.验证安装的产品：检查此 Windows 安装的版本、版次和渠道。可以将这些信息与密钥验证结

果进行比较。

a.运行下面的命令：

slmgr.vbs -dlv

b.还可以获得此 Windows 安装支持的所有激活类型的列表：

slmgr.vbs -dlv all

3.如果密钥和产品是兼容的，则说明 Windows 中的激活组件可能有问题。执行下列步骤修复这

些组件：

4.在管理员命令提示符下，使用以下命令重新安装授权组件并生成新的 tokens.dat 文件：

net stop sppsvc

Cd %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProte

ctionPlatform

Ren tokens.dat tokens.old

cd %windir%\system32

net start sppsvc

slmgr.vbs –rilc

5.完成上述步骤后，重新尝试激活。

特定激活错误疑难解答

处理 Windows 7 激活问题时，现有的 Windows Vista 激活疑难解答步骤仍然适用。其中包括经常遇到的激活问题的解决步骤，例如：Windows 激活显示的错误代码（如 0xC004F061）和其他消息。

激活错误 0xC004C003

此错误显示如下：

激活服务器确定该特定产品密钥正在使用中：0xC004C003

此错误通常与重复使用已用于激活 Windows 的密钥有关。请检查密钥，确保使用的密钥正确无误。

如果使用的密钥正确，则最好寻求 Windows 激活支持帮助。

激活错误 0xC004E003

此错误显示如下：

尝试使用此产品密钥时发生以下故障：

软件授权服务报告许可证评估失败：0xC004E003

下面的知识库文章中提供了有关此问题的疑难解答：

950755当您尝试激活 Windows Vista 的副本时收到错误消息：“软件授权服务报告许可证评估失败：0xC004E003”

除了这些建议外，还可以使用上述标准疑难解答步骤。

激活错误 0xC004F050

此错误显示如下：

尝试使用此产品密钥时发生以下故障：

0xC004F050

软件授权服务报告产品密钥无效

下面的知识库文章中提供了有关此问题的疑难解答：

950756当您尝试通过 Windows 激活向导激活 Windows Vista 的副本时收到错误消息：“软件授权服务报告的产品密钥无效：0xC004F050”

还可以使用上述标准疑难解答步骤来解决此问题，因为导致密钥错误的原因可能是软件授权文件损坏。

激活错误 0xC004F061

此错误显示如下：

尝试使用此产品密钥时发生以下故障：

0xC004F061

软件授权服务确定此指定的产品密钥仅可用于升级，不可用于全新安装。

如果在不输入产品密钥的情况下执行 Windows 全新安装，然后在激活向导中提供零售升级密钥，将发生此错误。

不允许使用这种方式是为了防止将折扣成本升级密钥用于全新安装。使用在 Windows Vista 中解决该错误的相同步骤可以解决此问题。

对 Windows 进行了未经授权的更改

当所做更改使 Windows 激活超出容错范围时会显示此消息。这与本模块前面显示的“附加宽限期”状态相对应。

客户将被重定向到下面的页面以了解详细信息：

https://www.360docs.net/doc/741245865.html,/fwlink/?LinkId=89429&OSV=%s&RFM=%d&LegitCheckError=83&GenuineInfo=%08X

在警告消息中向客户提供的 URL 页面包含错误代码和有关检测到的篡改事件类型的详细信息。这样做是为了通过该页面提供有助于解决该问题的特定指导。

如果您的客户看到此行为，则最好：

1.获取该消息中链接页的具体 URL。

2.让他们按照该页面上的说明进行操作。

3.建议他们按照该网站上的步骤执行操作，以获得 Windows Genuine Advantage 的客户服务帮助。启动软件授权服务时发生错误

如果启动软件授权服务时发生错误，您可能无法看到应用程序日志中记录的事件，也可能无法运行激活向导。

请首先使用上述标准疑难解答步骤。如果重命名 tokens.dat 文件后仍然无法启动该服务，请检查系统事件日志，了解有关该服务启动失败的信息。根据报告的错误来排除故障，就像您可以对任何无法启动的服务所执行的操作一样。

参考

Windows 7 和 Windows Vista 提供了 slmgr.vbs 实用工具，可以使某些激活操作实现自动化，还可以执行一些故障排除和修复操作。

SLMGR.VBS

slmgr.vbs 实用工具提供了多个用于检查 Windows 安装授权状态的有用功能，还提供了在 Windows 授权组件出现问题时可用的修复选项。此实用工具包含的功能与 Windows Vista 中提供的功能相同。

若要查看有关 slmgr.vbs 的帮助，请使用下面的命令（不带开关）：

slmgr.vbs

使用 Ctrl+c 将帮助文本复制到剪贴板以粘贴到记事本中。如果您的显示分辨率不足以显示所有文本，这样做很有用。还可以在命令行脚本解释器中运行下面的脚本，以便在命令提示符窗口中输出相关帮助：

cscript slmgr.vbs

适用于此命令执行的选项包括下列主要开关（这些开关在 Windows 支持中可能非常有用）：

显示许可证信息

如果需要收集有关当前所用许可证的基本信息，则可以使用下面的命令：

cscript slmgr.vbs -dli

示例 -DLI 输出来自一个仍处于宽限期的 Windows 7 专业版安装：

名称：Windows(R) 7，专业版

说明：Windows 操作系统– Windows(R) 7，零售渠道

部分产品密钥：KRTKG

许可证状态：初始宽限期

剩余时间：31560 分钟（21 天）

显示详细的许可证信息

如果需要收集有关当前所用许可证的详细信息，则可以使用下面的命令：

cscript slmgr.vbs -dlv

示例 -DLV 输出来自一个仍处于宽限期的 Windows 7 专业版安装：

软件授权服务版本：6.1.7072.0

名称：Windows(R) 7，专业版

说明：Windows 操作系统– Windows(R) 7，零售渠道

激活 ID：1e0d9956-0016-4b6f-9251-0f54fa99e8e3

应用程序 ID：55c92734-d682-4d71-983e-d6ec3f16059f

扩展 PID：00372-00140-315-339048-01-1033-7072.0000-0912009

安装 ID：001574693594737353182315244540580124468580498002155666

处理器证书 URL：https://www.360docs.net/doc/741245865.html,/fwlink/?LinkID=88334

计算机证书 URL：https://www.360docs.net/doc/741245865.html,/fwlink/?LinkID=88335

使用许可证 URL：https://www.360docs.net/doc/741245865.html,/fwlink/?LinkID=88337

产品密钥证书 URL：https://www.360docs.net/doc/741245865.html,/fwlink/?LinkID=88336

部分产品密钥：KRTKG

许可证状态：初始宽限期

剩余时间：31560 分钟（21 天）

评估结束日期：6/1/2010 7:59:59 PM

剩余 Windows 重置计数：3

信任时间：4/9/2009 2:24:29 PM

请注意，此安装还会显示“评估结束日期”，指示此安装具有评估时间限制。这说明，从此处和“winver.exe”中显示的日期开始，Windows 将通知您安装将要过期。此日期一个月后，Windows 将不再启动。

重新安装许可证文件

如果您的激活问题不是由于密钥或产品/密钥对不正确引起的，则可以在管理员命令提示符下使用下面的命令来重新安装许可证文件：

cscript slmgr.vbs -rilc

注意执行结束后显示的结果：

成功地重新安装了许可证文件。

如果未显示此消息，请检查输出前面几行中的错误，并查看计算机上的事件日志。

. 练习：Windows 激活

练习概述

本练习让您亲身体验如何评估计算机上 Windows 7 的当前激活状态。

本练习预计所需时间

完成本练习大约需要 15 分钟。

要求

要完成本练习，您需要：

一台装有 Windows 7 的 PC

练习：检查 Windows 激活状态

1.在系统属性中检查当前激活状态。

2.如果 Windows 尚未激活，且该安装为无密钥安装：

a.宽限期还剩余多少天？

b.如果在此情况下尚未激活 Windows，则 Windows 激活向导中显示的第一步是什么？使用

系统属性中的“立即激活 Windows”链接。

3.如果 Windows 尚未激活，但您在安装期间输入了有效密钥：

a.宽限期还剩余多少天？

b.如果在此情况下尚未激活 Windows，则 Windows 激活向导中显示的第一步是什么？使用

系统属性中的“立即激活 Windows”链接。

4.运行“slmgr.vbs -dlv”并检查结果以回答下列问题：

a.此安装是 Windows 7 的评估副本吗？如果是，评估期什么时候结束？

b.是否对此安装的授权状态进行了重置？

c.系统中当前使用的是哪种 Windows 许可证类型？

d.请记下当前显示的部分产品密钥。

5.运行“slmgr.vbs -dlv all”并检查结果。结果中会显示此 Windows 7 安装支持的所有许可证。

a.根据输出，您是否可以使用 OEM 密钥激活此 Windows 7 安装？

6.运行“slmgr.vbs -rilc”重新安装许可证文件。然后回答下列问题：

a.如果此前尚未激活安装，此操作是否更改了宽限期？

b.部分产品密钥是否发生了变化？

7.与全班讨论您的结果。