C18054S 组合类产品(FOFMOM)介绍 100分答案

组合类产品（FOF/MOM）介绍

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单选题（共3题，每题10分）

1 . 以下关于资产配置模型论述错误的是（）。

? A.核心-卫星策略定组合目标，根据目标选择核心资产（比如低风险高分红的蓝筹股组合），利用卫星组合投资把握超额收益的机会

? B.Black-Litterman模型通过将不完全正相关的资产进行组合，利用不完全相关的性质分散风险，达到不牺牲预期收益的前提下降低风险

? C.美林时钟根据经济增长与通胀关系，对债券、现金、权益和商品进行轮动配置? D.风险平价理论通过提高低风险资产的比重，降低高风险资产的比重，使得资产占组合的风险权重相同

我的答案： B

2 . 以下关于MOM产品管理模式中错误的是（）。

? A.不直接管理基金投资，而将基金子账户委托给其他的一些基金经理来进行管理? B.对多元资产、多元风格、多元投资管理人进行选择和监控，从而实现战胜市场平均水平的长期投资业绩

? C.MOM基金经理负责挑选优秀的受委托基金经理和跟踪监督这些受委托基金经理的表现，并在需要的时候进行更换

? D.MOM 基金管理人通过长期跟踪、研究基金经理投资过程，挑选投资风格多变多样的基金经理

我的答案： D

3 . 以下不属于FOF底层资产选择时常用指标的是（）。

? A.夏普比率

? B.市盈率

? C.所提诺比率

? D.信息比率

我的答案： B

多选题（共4题，每题 10分）

1 . 以下关于《养老目标证券投资基金指引（试点）》内容正确的包括（）。

? A.养老目标基金应当采用基金中基金（FOF）的形式或者中国证监会认可的其他形式运作

? B.鼓励投资人长期持有，采用成熟的资产配置策略，合理控制投资组合波动率风险的公募基金

? C.养老目标基金投资策略主要包括目标日期策略、目标风险策略等

? D.在期限方面，要求养老目标基金定期开放的封闭运作其或者投资人最短持有期限应当不短于1年

我的答案： ABCD

2 . 组合管理类产品收益来源（）。

? A.资产配置收益

? B.策略选择收益

? C.品种选择收益

? D.管理人选择收益

我的答案： ABCD

3 . 以下属于经典资产配置模型的是（）。

? A.马科维茨组合理论

? B.Black-litterman模型

? C.风险平价理论

? D.核心-卫星策略

我的答案： ABCD

4 . 进行基金管理人分析的维度包括（）。

? A.品牌特色

? B.投研团队（权益）、信评体系（债券）

? C.风控体系

? D.考核体系

我的答案： ABCD

判断题（共3题，每题 10分）

1 . 根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》，金融机构可以聘请具有专业资质的受金融监督管理部门监管的机构作为投资顾问。（）

对错

我的答案：对

2 . FOF的中观策略选择收益来源中，可进一步分为战术资产配置和战略资产配置。（）

对错

我的答案：错

3 . 中美养老保险体系的差别之一在于中国相比美国，基本养老保险占比过大，个人养老保险占比过小。（）

对错

我的答案：对

产品组合策略

产品组合策略产品好比人一样，都有其由成长到衰退的过程。因此，企业不能仅仅经营单一的产品,世界上很多企业经营的产品往往种类繁多,如美国光学公司生产的产品超过３万种，美国通用电气公司经营的产品多达２５万种。当然，并不是经营的产品越多越好,二个企业应该生产和经营哪些产品才是有利的?这些产品之间应该有些什么配合关系？--这就是产品组合问题。?一、产品组合?所谓产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式,它包括四个变数:宽度、长度、深度和一致性。例如美国宝洁公司的众多产品线中,有一条牙膏产品线,生产格利、克雷丝、登奎尔三种品牌的牙膏，所以该产品线有三个产品项目。其中克雷丝牙膏有三种规格和两种配方，则克雷丝牙膏的深度就是6。如果我们能计算每一产品项目的品种数目，就可以计算出该产品组合的平均深度。?企业在进行产品组合时,涉及到三个层次的问题需要做出抉择,即:?①是否增加、修改或剔除产品项目； ②是否扩展、填充和删除产品线; ③哪些产品线需要增设、加强、简化或淘汰--以此来确定最佳的产品组合。三个层次问题的抉择应该遵循既有利于促进销售、又有利于增加企业的总利润这个基本原则。产品组合的四个因素和促进销售、增加利润都有密切的关系。一般来说,拓宽、增加产品线有利于发挥企业的潜力、开拓新的市场;延长或加深产品线可以适合更多的特殊需要;加强产品线之间的一致性，可以增强企业的市场地位，发挥和提高企业在有关专业上的能力。二、产品组合的评价方法一种分析产品组合是否健全、平衡的方法称为三维分析图。在三维空间坐标上，以x、y\ｘ三个坐标轴分别表示市场占有率、销售成长率以及利润率,每一个坐标轴又为高、低两段,这样就能得到八种可能的位置。如三维分析图所示：

产品组合与产品策略分析

产品组合现代企业出于扩大销售，分散风险，增加利润等原因，往往需要给目标市场提供系列产品组合而不是单一的产品或服务，这就涉及到产品组合决策问题。不论企业处于何种生命周期阶段，产品组合决策都是组织的核心决策之一。所谓最佳产品组合决策，是解决在一定约束条件下，通过选择企业产品系列种类的深化程度方案或产品线宽度的扩展程度方案的过程，寻求能使企业处于更有利的盈利和竞争状态的最佳产品组合。即如何安排产品组合，才能实现利润最大化的问题。为解决这个问题，人们开发出了各具适用性的产品组合决策模型，包括广为使用的矩阵分析模型系列和定量决策模型。它们对产品组合决策有其不同的功能价值和适用范围。对其适用性进行研究评价以及改进模型以增强其适用性无疑是非常有价值的课题。一、矩阵类模型的适用性比较分析常见的产品组合决策的矩阵类模型包括波士顿矩阵模型（BCG Matrix）及其改进优化的衍生模型如通用电器矩阵（GE Matrix）、C·霍福尔矩阵(C·Hofer Matrix)和三维分析图法等，统称为公司业务组合分析法（portfolio analysis）。这些产品组合决策模型分别有其适用性的优点和局限性，同时也有其适用共同性。 1、波士顿矩阵模型适用性比较分析波士顿矩阵模型的基本思路是根据产品在市场上的销售增长率和市场占有率两个指标组合的状况对产品的市场地位做出评价，并针对组织现有业务组合和资源状况对每类产品选择合适的经营策略，决策出企业产品组合战略图谱。其优点是简便易行，但突出的局限性有两个，一是市场上的销售增长率和市场占有率两个指标代表力薄弱，存在较为明显的失真现象，使得模型对现实的解释和预判效力十分有限。与其关联的第二方面局限性是对瘦狗产品给出的实施战略过于机械和单一，事实上瘦狗产品的战略也是可以有多项选择的可行性。 2、通用电器矩阵模型适用性比较分析鉴于波士顿矩阵模型的缺陷，美国通用电器公司对其进行了优化改进，用竞争地位和产业吸引力这两个更综合的指标置换了原有的单薄指标，并将指标值的二分法改良为更加精确的三分法，形成了九象限的新模型——行业引力／企业实力模型，即通用电器矩阵模型（GE Matrix）,也称作战略经营计划方格(Strategic Business Planning)，为管理者制定产品组合战略提供了更加细致合理的分析决策工具，并强调引入时间变量做出时间序列图谱用以比对，增强战略选择的可行性，由此大大增强了模型的适用范围。但其局限性正是由指标综合化优势衍生出的计算烦琐这个负效应所致，使得它的两个指标值的确定会带有强烈的主观判断性成分，因而在评价分析中存在着较大的模糊性，降低了模型的科学效力。与此对比，波士顿矩阵模型的两个指标评价却有较明晰的确定性。因此比较稳妥的做法是扬长避短，把波士顿矩阵模型用于竞争分析，而把通用电器矩阵模型用于本企业资源配置分析。 3、霍福尔矩阵模型适用性比较分析为了增强矩阵的适用性，人们不断对上述模型进行改良优化，其中比较有代表性的模型是C·霍福尔矩阵（C·Hofer Matrix）和三维分析图法。C·霍福尔的产品／市场发展矩阵（Product/market Evolution Matrix）扩展了上述两种产品战略的选择方法，用产品／市场发展五阶段指标替换了业务增长率和产业吸引力两个指标因子作为新的纵坐标，与原有的横坐标——竞争地位三个指标值形成了多达十五象限的新矩阵，并为每一象限的产品配置了不同的战略处方，从而构建出了大多数企业的矩阵必居其一的三种典型的产品组合矩阵：成长型、

少林寺旅游产品组合

天津外国语大学国际商学院本科生课程论文

内容摘要随着我国大众旅游的兴起，国内宗教文化旅游也蓬勃发展起来。作为佛教“禅宗”的祖庭，河南嵩山少林寺的佛教旅游从20世纪80年代开始获得了良好的发展，在经济收益方面获得了极大的成功。本文以嵩山少林寺景区文化旅游产品开发为主题，通过对少林寺文化旅游产品开发类型的研究，从物质形态文化旅游产品、制度行为文化旅游产品、精神文化旅游产品三个方面进行分析，结合开发现状以及市场营销策略的相关理论，分析了少林寺旅游产品组合的策略。通过研究本文认为,少林寺景区资源独特丰富,具有较为明显的发展文化旅游优势;在新的发展时期,只要继续完善旅游产品组合以及营销策略，并不断创新开发富有特色的文化旅游产品,就能实现健康持续发展。关键词：禅宗文化产品类型产品组合

目录一，少林寺旅游产品类型 (1) 二，旅游产品组合 (2) （一）扩大产品组合 (2) （二）高档产品组合 (3) （三）低档产品组合 (4) 三，结语 (4) 四，参考文献 (6)

少林寺旅游产品组合策略浅析一，少林寺旅游产品类型：旅游产品是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。即旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。基于一般的旅游产品，文化旅游产品是一种较高层次的旅游产品通过强化游客在游览过程中形成的地域文化体验决出以景观、服务设施等为代表的地域文化景观和融合在设施及服务中的地域审美情趣并以此来吸引旅游者。基于此，少林寺旅游产品主要由以下类型所构成: 1、物质形态文化旅游产品该产品在少林寺文化旅游产品开发中指体现少林寺特色文化的文化景观实体产品和旅游商品。文化景观实体产品主要是山门、客堂、达摩亭、白衣殿、地藏殿及千佛殿等建筑《唐太宗赐少林教碑》，《武则天诗书碑》、《戒坛毛部》、《少林寺碑》、《灵运禅师塔碑毛勘》、《裕公和尚碑》、《息庵禅师道行碑》和近年建立的《日本大和尚宗道臣纪念碑》等碑揭石刻。旅游商品则包括武僧习武雕塑、套装的小型十/、般兵器等。 2、制度行为文化旅游产品少林寺的制度行为文化旅游产品由三大部分构成。一是以少林寺独具特色的少林功夫而衍生处的大型活动与节日旅游加“郑州国际少林功夫节”等旅游节庆;二是指以少林寺素斋为特色的饮食文化加用灵芝、猴头、银耳、白果、木耳、诵菇、香菇、袂等制成的少林八宝酥。三是指融少林寺儒释道三教合一的文化特色与少林寺所在地登封及河南省的地域特色为一体的各类民俗活动。 3、精神文化旅游产品这里主要指狭义的精神创造部分，如文学作品、民间文学、神话、戏目、绘画等部分的开发;如把嵩山厚重的文化与独特的自然景观相结合的《禅宗少林·音乐大典》。二，旅游产品组合：产品组合包括四个因素：产品系列的宽度、长度、产品系列的深度和

中国平安鑫利两全保险(分红型)(附详细条款)

产品名称：中国平安鑫利两全保险（分红型）产品类型：主险险种类别：分红险定期寿险所属公司：中国平安投保年龄：28天- 60周岁健康人士缴费方式：5、10、15、20、30年交保险期限：至80周岁平安·鑫利·产品特色： ? 每两年一返还还可累积生息 ? 满期双倍给付安享天伦之乐 ? 少儿客户投保爱心永无上限 ? 周年保单红利更添额外惊喜平安·鑫利·保险责任：生存保险金：被保险人每满两周年生存，我们按基本保险金额的7%给付“生存保险金”。满期生存保险金：被保险人于保险满期时仍生存，我们按2倍基本保险金额给付“满期生存保险金”本主险合同终止。身故保险金：被保险人于18岁的保单周年日以后（含18岁的保单周年日）身故，我们按2倍基本保险金额给付“身故保险金”，本主险合同终止。平安·鑫利·投保示例： 0岁男孩，投保平安鑫利两全保险（分红型），基本保险金额5万元，20年交费，年交保险费5675元。图例分析

基本保险利益： ?生存保险金：被保险人每满两周年生存，领取3500元生存保险金。 ?满期生存保险金：被保险人年满80岁的保单周年日仍生存，领取10万元满期生存保险金。 ?身故保险金：被保险人于18岁的保单周年日之前身故，我们返还所交保险费并按照年增长率2.5%单利增值，即被保险人第一年身故领取5817元，第五年身故领取30503元，以此类推；被保险人于18岁的保单周年日以后（含18岁的保单周年日）身故，我们给付10万元身故保险金? 平安·鑫利·点评：是一份集孩子的教育金、保障型、养老型的综合产品，深受各阶层人士喜爱的投资理财产品；固定每2年返还保额的7%。固定返还不领取可累计生息复利滚存。年年有分红，增加利息收入。成年双倍保额保障。满期80岁固定领取2倍保额。理财、保障、养老一体化的产品。平安·鑫利·详细条款：阅读指引本阅读指引有助于您理解条款对平安鑫利两全保险（分红型）合同内容的解释以条款为准。您拥有的重要权益

如何制定产品组合策略

如何制定产品组合策略课程描述：产品组合策略是企业整体战略中的重要组成部分。企业根据自身总体战略的需要，结合自身实力，针对不同的客户提供不同的产品。随着市场需求的变化，企业需要对现有产品市场占有率、成长趋势及利润率的分析来评估现有产品组合的合理性，明确改进方向，制定相应的产品组合策略，以求不断巩固和提高市场份额，取得丰厚的利润。本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，深入浅出地为您阐述制定产品组合策略的方法与技巧。解决方案：他山之石，可以攻玉！虽然制定产品组合策略的方法有很多种，但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考借鉴！制定产品组合策略有助于企业防止客户流失，获取持续稳定的收益。制定产品组合策略，首先应当以企业整体产品策略为导向。具体操作中，可参考以下几点进行：一是符合企业品牌经营策略。根据企业采取的单一品牌策略、双品牌策略或者多品牌策略，制定和调整产品组合策略；二是符合企业细分市场策略。结合企业生产经营能力深入细分市

场需求，调整产品组合；三是符合企业产品生命周期策略。根据产品在各个生命周期的不同特点，改进或者淘汰产品，拓展产品组合深度；四是符合企业产品差异化策略。符合企业品牌经营策略符合企业细分市场策略以企业整体产品策略为导向符合企业产品生命周期策略符合企业产品差异化策略其次，综合参照市场份额、销售量以及利润率三个因素，正确选择目标产品线与产品项目。参照市场份额选择目标产品线和产品组合参照销售量参照利润率最后，选择产品组合策略。一、扩张产品组合策略。分为开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度，本案例中永兴餐具厂的初衷就是加强产品组合的深度，为原有生产线增加新的产品项目，以满足不同的偏好的消费者多方面需求。扩张产品组合策略的方法主要有三种： 1、产品线平行扩张法； 2、产品系列扩张法； 3、资源综合利用扩张法；

旅游产品的汇总分类与开发

铜川旅游产品的汇总分类与开发一、农副产品类： 1.铜川苹果：铜川的气候适宜苹果的生长，堪称全国苹果最佳适生区。苹果产量显赫、品质优良。铜川的“红冠”、“金冠”、“新红星”等国优品种，敢与日本的一流品种“五林”、“富士一号”等比高下。这些国优苹果整体满红，色泽艳丽，果形高庄，外观诱人;且果肉鲜美，香脆爽口，酸甜适宜，清香扑鼻，肉肥核瘦，味道深厚;还具有硬度大，耐贮藏等优点。 2.铜川大樱桃：铜川的土壤和气候是世界级的多种北方水果最佳适生区。铜川大樱桃具有果个大、色泽艳、口感好、风味香、成熟早、硬度大等特点。 3.孟家塬桃：孟家塬是孟姜女的故里，所产鲜桃具有个大、色艳、含糖高、口感好、耐贮运等优点，深受广大消费者青睐。 4.铜川柿子：铜川柿子果形扁圆，果面朱红色，皮薄无核，皮面细润而光滑，果肉深红，果蜜食味美。 #1-4可开发项目： A.膨化产品:可以借鉴其他膨化类食品的成功经验（例如土豆片、薯条），开发苹果片、樱桃条、孟家塬桃片等。 B.精包装糕点干果类:苹果糕、苹果干、樱桃糕、樱桃干、桃酥饼等。 C.鲜果真空包装类:例如樱桃节游客采摘的樱桃经过高科技的灭菌处理真空包装，形成礼包保证樱桃长时间存放而不影响其品质。 D.饮料产品：柿子叶可以制作成柿子茶，水果经过加工制作成果茶、

果啤、果奶、果醋、果汁、果酒。 5.耀县辣椒：耀县古名耀州，久产辣椒，被称为辣椒之王的秦椒，其上品当属耀县辣椒，耀县辣椒具有身条细长、颜泽艳红、肉厚味美等特点。 6.铜川花椒：肉厚味浓，色泽红艳，麻中带香，余味无穷，是调味品中之上佳品。 #5-6可开发各种调味品辣椒酱、花椒油等。 7.宜君核桃：宜君的“露仁核桃”，个大皮薄、仁脆而甜，味香而浓、色亮而有泽，含油量和其成份高而品质好。在省核桃鉴定会上，很到很多专家好评。 #由于核桃不便携带，可开发便于携带，包装精美的特产礼包核桃仁、核桃油、核桃乳、核桃露等。其中核桃油具有增强免疫力、延缓衰老，调节人体胆固醇、补脑、促进大脑及神经系统发育, 促进视网膜发育，润肠通便、改善睡眠‘促进骨骼、牙齿和头发生长，补肾护肝、保护前列腺诸多功效，现在的人们都注重养生和健康，核桃油有着很大的市场发展空间。二、特色小吃类： 1.咸汤面：是铜川耀州区特有的传统小吃，咸辣出头，筋韧爽口。碗内生姜黄、葱韭绿、油辣红、豆腐白，色鲜而合谐，食后余香盈口，周身微汗，使人食欲大振，顿觉轻爽。清早食用一碗，日久能暖胃活血，有食疗之功效。 2.窝窝面：是铜川耀州区的特色小吃，始于清道光年间，距今已有

完整版旅游产品开发策略.doc

旅游产品开发策略（一）旅游地开发策略旅游地开发最直接的表现形式就是景区景点的开发建设。一个旅游地要进行旅游产品开发，首先必须凭藉其旅游资源的优势，或保护环境，或筑亭垒石，或造园修桥，使之成为一个艺术化的统一游赏空间，让原有风光更加增辉添色，更符合美学欣赏和旅游功能的需要。旅游地开发的策略，根据人工开发的强度及参与性质可分为以下几种： 1、资源保护型开发策略。对于罕见或出色的自然景观或人文景观，要求完整地、绝对地进行保护或维护性开发。有些景观因特殊的位置而不允许直接靠近开发，它们只能作为被观赏点加以欣赏，其开发效用只能在周围景区开发中得以体现，对这类旅游地的开发，其要求就是绝对地保护或维持原样。 2、资源修饰型开发策略。对一些旅游地，主要是充分加以保护和展现原有的自然风光，允许通过人工手段，适当加以修饰和点缀，使风景更加突出，起到“画龙点睛”的作用。如在山水风景的某些地段小筑亭台；在天然植被风景中调整部分林相（林业术语，指各种植物群）；在人文古迹中配以环境绿化等，就属于这类开发。 3、资源强化型开发策略。这类开发指在旅游资源的基础上，采取人工强化手段，烘托优化原有景观景物，以创造一个新的风景环境与景观空间。如在一些自然或人文景点上搞园林造景，修建各种陈列馆和博物馆，以及各种集萃园和仿古园等。 4、资源再造型开发策略。这类开发不以自然或人文旅游资源为基础，仅是利用其环境条件或设施条件人工再创造景点，另塑景观形象。如在非资源点上兴建民俗文化村、微缩景区公园等。（二）旅游路线开发策略旅游路线开发以最有效地利用资源，最大限度地满足旅游者需求和最有利于企业竞争为指导，遵循旅游产品开发的原则，具有以下几种旅游路线产品的组合策略： 1、全线全面型组合策略。即旅游企业经营多种产品线，推向多个不同的市场。如旅行社经营观光旅游、度假旅游、购物旅游、会议旅游等多种产品，并以欧美市场、日本市场、东南亚市场等多个旅游市场为目标市场。企业采取这种组合策略，可以满足不同市场的需要，扩大市场份额，但经营成本较高，需要企业具备较强的实力。 2、市场专业型组合策略。即向某一特定的市场提供其所需要的产品。如旅行社专门为日本市场提供观光、修学、考古、购物等多种旅游产品；或者以青年市场为企业的目标市场，开发探险、新婚、修学等适合青年口味的产品。这种策略有利于企业集中力量对特定的一个目标市场进行调研，充分了解其各种需求，开发满足这些需求的多样化、多层次的旅游产品。但由于目标市场单一，市场规模有限，企业产品的销售量也受到限制，所以在整个旅游市场中所占份额较少。 3、产品专业型组合策略。即只经营一种类型的旅游产品来满足多个目标市场的同一类需求。如旅行社开发观光旅游产品推向欧美、日本、东南亚等市场。因为产品线单一，所以旅游企业经营成本较少，易于管理，可集中企业资金开发和不断完善某一种产品，进行产品的深度加工，树立鲜明的企业形象。但采取这种策略使企业产品类型单一，增大了旅游企业的经营风险。 4、特殊产品专业型组合策略。即针对不同目标市场的需求提供不同的旅游产品。如对欧美市场提供观光度假旅游产品，对日本市场提供修学旅游产品，对东南亚市场提供探亲访友旅游产品；或者经营探险旅游满足青年市场的需要，经营休闲度假旅游满足老年市场的需要等。这种策略能使旅游企业有针对性地开发不同的目标市场，使产品适销对路。但企业采取此种策略需要进行周密的调查研究，投资较多，成本较高。

旅游目的地的构成及产品分类

一、理论基础最简单的定义就是能够满足旅游者终极目的的地点或主要活动地点。从效用的角度看,消费者觉得从特定目的地进行闲暇消费能够得到比常住地以及其他备选目的地更多更优效用,从这个意义上也可以说旅游目的地是能够使旅游者产生动机,并追求动机实现的各类空间要素的总和,主要包括三个层次的要素:旅游吸引物、服务要素和环境要素[1]。 1.1.2 旅游目的地空间结构旅游目的地空间结构是指旅游经济客体在空间中相互作用所形成的空间聚集程度及聚集状态,它体现了旅游活动的空间属性和相互关系,是旅游活动在地理空间上的投影,是区域旅游发展状态的重要“指示器”[2]。其中,旅游活动开展的主要地域,即旅游目的地的空间结构是旅游空间结构中重要的研究对象。 1.1.3 旅游目的地空间结构体系旅游目的地空间结构体系是从系统论的观点出发,全面系统研究旅游目的地空间结构要素、特征和格局的分类体系。由于旅游目的地空间结构要素的复杂性和多样性,可以从地理特征、关联性、经济实力、旅游规划等不同的角度来划分,本文力求从对旅游目的地多因素的综合考虑,来构建旅游目的地的空间结构体系。 1.2 旅游目的地空间结构的要素空间结构组成要素的划分方法有很多,有些学者划分为点线面(点轴圈)三要素;空间结构的生态学派划分为基质(Matrix)、斑块(Patch)

和廊道(Corridor)三要素等,吴必虎教授在旅游吸引物空间结构的分析中借用了该模型[3],他认为城市和旅游区(点)可以抽象为点状要素,它们之间的交通要素可以抽象为线,城市与4A级旅游区(点)之间的交通就是“斑块”与“基质”之间的“通道”。二、旅游目的地的构成要素：坎恩五要素 1.拥有一定距离范围的客源市场 2.具有发展的潜力和条件 3.对潜在市场具有合理的可进入性 4.其社会经济基础具备能够支持旅游业务的最低限度水平 5.有一定规模包含多个社区库泊的4A观点 1.吸引物： 2.康乐设施：住宅设施、餐饮业、娱乐设施、其他服务设施 3.进入设施：交通网络、基础设施 4.附属设施：地方旅游组织魏小安和历建新的三要素说 1.吸引要素：各类旅游吸引物，第一产品概念 2.服务要素：各类旅游服务的综合 3.环境要素：构成了吸引要素的组成部分三、旅游目的地构成要素的核心内容

旅游产品组合策略

旅游产品组合策略一、旅游产品组合的概念旅游产品组合，就是指旅游企业经营的全部产品的结构。它可以从旅游产品线的广度、深度和相关度上反映出自己的特征。二、旅游产品组合策略旅游产品组合策略是指旅游企业为了满足目标市场的需求，对旅游产品线的广度、深度和相关度所谋求的组成方式或调整方法。旅游企业拓展其产品线广度，加深其深度以及加强其相关度，都可能产生促进销售，增加利润的效果。但这种努力受到三个条件的限制。第一，受旅游企业所拥有的资源条件的限制。第二，受旅游市场需求的限制。第三，受竞争条件的限制。一般常见的旅游产品组合策略有以下几种类型：（一）全线全面型组合策略这种策略着眼于向任何顾客提供他们所需要的一切产品和服务。策略的条件是企业有能力照顾整个旅游市场的需要。该组合策略又可分为两种4情况：一是非关联多系列全

面型；二是关联性多系列全面型。一般来说，采用全线全面型组合策略的大多是大型或超大型企业，目标是推出尽可能多的产品捕捉市场机会，促进企业发展壮大。但这种策略使企业很难在某个细分市场或某种产品上形成竞争优势，故旅游企业在实际经营中很少采用这种策略。（二）市场专业型组合策略即向某个专业市场或某些顾客提供所需要的各种产品。采用此种组合策略的旅游企业面对同一市场，比较了解自己的顾客，便于发挥优势，提供令顾客满意的产品和服务。（三）产品线专业型组合策略采用此策略的旅游企业专注于某一类产品的生产，并将其产品推销给某一类顾客。由于产品线单一便于旅游企业进行管理和降低成本，也有利于产品线的深度开发。但采用此策略，旅游企业的风险明显增大。（四）有限产品线专业型组合策略采用该策略的旅游企业根据自己的专长，集中经营有限的、甚至单一的产品线，以适应某种类型的市场需要。采用这种策略的企业，由于是根据自己的专长开展经营活动，重点集中，有助于使该企业成为该旅游产品线中的优势企业。

[平安鑫利两全保险分红型详细解说]平安鑫利两全保险(分红型)

[平安鑫利两全保险分红型详细解说]平安鑫利两全保险（分红型）【--个人简历表格】平安鑫利两全保险（分红型）平安鑫利两全保险（分红型）是一款定期返还型的产品，具有高额快速返还、满期双倍给付、周年保单红利等特点。由于兼具"储蓄性和"给付性的双重特点，鑫利非常适合既想在保险期间内获得保障，又想在年老退休后取得可观收入颐养天年的消费者。鑫利主险每两年返还基本保额的

7％，让客户更多更快地享受到保险的收益；被保险人如果在18周岁前身故，返还所交纳的保险费，并按年增长率2.5％单利增值给付身故金；18周岁后的身故金为两倍基本保额；年满80周岁可获得两倍基本保额的满期生存金。鑫利这种定期返还型产品，客户越早投保利益越明显。客户可以根据自身的经济情况，选择适当的投保额度。可以享受两倍保额的身故保障，而高额的满期生存金又可为客户的晚年生活增加更多精彩。例如，25岁的张先生，投保基本保额为25万元的鑫利。张先生一家三代，均可感受到张先生投入的这份爱心。每两年17500元的生存保险金，可以作为关爱教育储备金，帮助孩子完成学业；当张先生夫妇已经步入退休阶段，此时每两年的生存保险金，又可作为养老金，帮助张先生夫妇度过幸福的晚年生活；当张先生80岁高龄时，可得到至少50

万元的满期生存金，自主规划使用；若没有生存到80岁，至少50万元的身故保险金将留给儿子或孙子，继续传递张先生的爱心。当张先生80岁高龄时，一生当中没有领取，可得到2686563元的满期生存金。在一生中享有至少50万元的大病准备金。

旅游产品的概念

旅游产品的概念 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

7.旅游产品的特征包括哪些P42 综合性，无形性，不可转移性，旅游产品生产，消费的不可分割性，旅游产品的不可贮存性，旅游产品的易波动性 8.旅游宏观调控的内容是什么P131 主要包括四大类：指引方向类（主要是指为旅游业发展指明方向的一系列工作，如确定发展战略目标），完善市场类（完善市场运行机制建立市场运行规则），服务企业类（为旅游企业的正常运营提供的各项服务），协调关系类（旅游业与国民经济其他管理部门及其企事业单位之间的关系协调）。 9.旅游消费的概念还有特性P139 旅游消费是指人们在旅游游览过程中，通过购买旅游产品来满足个人发展和享受需要的行为和活动。旅游消费是综合性的消费。旅游消费是一种以劳务为主的消费。旅游消费与旅游产品的生产交换的同一性。旅游消费的不可重复性。旅游消费是弹性较大的消费。 10.旅游增加值P169 旅游增加值分为狭义与广义两种，狭义的增加值指旅游行业（旅游社旅馆业和为游客提供服务的游览娱乐业）的增加值，称旅游业增加值；广义的则包括一切为游客提供服务的部门行业的增加值（如第三产业中的商业餐饮业交通运输业）称为旅游增加值。 11.中国国际旅游消费结构P147（下题中包括） 12.旅游供需矛盾P107 旅游接待能力与游客总人次之间的矛盾。旅游供求在地域上的矛盾。旅游供求在季节上的矛盾。旅游供求在结构上的矛盾。 13.旅游产品组合的原则P46 应以最有效地利用资源最大限度地满足市场需要和最有利于竞争力为标准。

旅游产品的定义

1.旅游产品的定义、分类 2.旅游产品的生命周期及其影响因素 3.不同生命周期的旅游产品特点和营销策略 4.旅游产品组合的含义 5.旅游新产品的含义、种类、开发程序 6.旅游产品品牌定义、种类旅游产品，亦称旅游服务产品。是指由实物和服务构成。包括旅行商集合景点、交通、食宿、娱乐等设施设备、项目及相应服务出售给旅游者的旅游线路类产品，旅游景区、旅游饭店等单个企业提供给旅游者的活动项目类产品。具有综合性、无形性、生产与消费同时性、不可贮存性、所有权不可转移性等特点。旅游产品可以分为五种类型(国家旅游局，1999)：名胜古迹名胜古迹(40张) 1、观光旅游产品（自然风光、名胜古迹、城市风光等） 2、度假旅游产品（海滨、山地、温泉、乡村、野营等） 3、专项旅游产品（文化、商务、体育健身、业务等） 4、生态旅游产品：生态旅游最初作为一种新的旅游形式出现，主旨是保护环境、回归自然，变革了以往的旅游发展模式。但如今的生态旅游无论从概念、

方式、要求等方面都有很大的创新，成为旅游业可持续发展的核心理论。5、旅游安全产品：旅游保护用品，旅游意外保险产品，旅游防护用品，这些保障旅游游客安全的工具产品。从旅游的目的地角度出发,旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。从旅游者角度出发，旅游产品就是指旅客花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次旅游经历。旅游产品类型 1、按旅游产品组成状况分类：整体旅游产品和单项旅游产品。 2、按旅游产品形态分类：团体包价旅游，散客包价旅游，半包价旅游，小包价旅游，零包价旅游，组合旅游，单项服务。此外，旅游还可以按距离、计价形式、费用来源、和旅游方式来分类。在中高端市场，以度假享受为主的人群更看重休闲服务的品质。为了满足中高端市场的需求，高端酒店、各大旅游网站针对目标人群纷纷推出了一些相应的旅游产品。高端酒店开始注重整合酒店内的资源，发掘周边的旅游资源。酒店内一日游以及周边一日游市面上层出不清。而对于旅游网站来说，与酒店合作开发旅游产品成为现今最常见的方式。据小编得知，高端酒店行业媒体平台七星酒店网联合北京周边20家以上特色酒店推出全新旅游产品——京郊度假卡。该产品以预付费计次形式售出酒店产品。整合了酒店住房+特色餐饮+特色娱乐+周边景点等资源，为中高端消费人群提供一站式的优质服务及消费指南。从目前的市场上来看，此类旅游消费产品尚不多见，面对庞大的市场需求来说，发展前景见喜。但是否能够经受的住市场的考验，还需时间的见证。而针对低端消费市场的需要，一些BBQ团及驴友俱乐部开发了北京周边一日游的旅游线路。主要用以满足消费能力一般，喜欢野外的驴友为主。这类人群对于度假的品质要求相对不高，消费多以农家乐及景区临时就餐点为主。选择旅游产品的选择，应同时使用波士顿矩阵和产品生命周期分析产品结构，能够帮助企业更好的认识产品特性，可以使企业得出更加全面、合理的营销策略。特性（一）旅游产品的综合性（二）旅游产品的无形性（三）旅游产品的不可转移性（四）旅游产品的易损性（五）旅游产品的不可储存性（六）旅游产品生产和消费统一性构成要素旅游产品的构成要素主要包括旅游吸引物、旅游设施、可进入性和旅游服务；利益旅游产品的利益具有复合性，其价值不仅拥有审美和愉悦的成分，而且还体现在旅游中间商的努力带来的追加利益和其自身的展现利益上。层次综合方面

平安鑫保险产品

平安鑫利两全保险（分红型）的产品特点 ?每两年一返还还可累积生息 ?满期双倍给付安享天伦之乐 ?少儿客户投保爱心永无上限 ?周年保单红利更添额外惊喜 1、保多保少由你选——0岁宝宝，交费期20年，一手保费约1135元，保额1万；两手保费约2270元，保额2万。（被保险人年龄越大，保费会相应有所提高；交费期5、10、15、20、30年可选，相同保额，交费期越短，保费越高） 2、隔年生存金返还——从第二保单年度开始返还，隔年返一次，返还金额为保额的7%。也就是说保额为3万，每次的返还金额为2100元。若不领取，可累积生息。（利息非常可观哦） 3、享受保单分红——从第一保单年度开始就能享受保单分红，每年分红一次。（分红的多少是不确定的，可拨打95511查询，跟查话费一样的；也可在平安门户网注册一帐通可直接在线查询；每次分红网站均有公布，可百度搜索）若不领取，可累积生息。（利息同样非常可观哦） 4、满期金返还——到80周岁时，保险公司将送上满期的“祝寿金”（保额的两倍，也就是说保额是3万的话，祝寿金就有6万）。 5、高保障——被保险人18周岁前的生命保障是所交保费+2.5%的单利+账户中未领取的生存金及红利；被保险人满18周岁后的生命保障是保额的两倍+账户中未领取的生存金及红利。平安鑫利保险利益：平安鑫利两全保险（分红型）投保示例 0岁男性，投保《平安鑫利两全保险（分红型）》，基本保险金额5万元。

?保费支出：年交保费5675元，交费期20年。 ?基本保险利益：生存保险金：被保险人每满两周年生存，领取3500元生存保险金。满期生存保险金：被保险人年满80周岁的保单周年日仍生存，领取10万元“满期生存保险金”。身故保险金：被保险人于18周岁的保单周年日之前身故，我们返还所交保险费并按照年增长率2.5%单利增值，即被保险人第一年身故领取5817元，第五年身故领取30503元，依此类推；被保险人于18周岁的保单周年日以后（含18周岁的保单周年日）身故，我们给付10万元身故保险金。注：上述生存保险金、累积生存金、满期生存保险金、身故保险金均不包括由于红利分配而产生的相关利益。本公司声明：以上举例仅为理解条款所用，并不代表本产品实际分红及生存金累积生息情况，实际分红情况以本公司实际经营状况为准，实际生存金累积生息利率由本公司确定，特提醒客户注意。平安鑫盛简介：【投保规则】投保年龄： 0-65周岁交费方式：趸交、10年交、15年交、20年交、30年交、终身交保险期限：终身特定附加险：附加鑫盛提前给付重大疾病保险【产品特点】低保费高保障体现保险真谛漫漫人生道路平安终身陪伴多种交费方式满足个性所需周年保单分红更添额外惊喜返回顶部

如何制定产品策略

如何制定产品策略课程描述：在市场营销过程中，制定合理、有效的产品策略，往往可以使整个销售过程减少不必要的时间和经济损失。制定产品策略，可以从产品自身的实际效用出发，也可以结合企业的整体战略。在不同的情况下，只有充分了解市场需求、产品性质和企业战略，才有可能制定出合理有效的产品策略，从而达到最终的营销目的。学会并掌握制定产品策略的方法和途径，对我们今天的市场营销有着重要的意义。本课题将结合市场营销实务工作，透过新奇有趣的案例为您讲解如何制定产品策略的技巧与方法。解决方案：他山之石，可以攻玉！虽然制定产品策略有不同的方法和技巧，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考借鉴。首先，可根据产品实际效用制定产品策略： a）产品的基本功能及特性； b）产品满足用户的需求内容； c）产品满足用户需求的程度。根据产品实际效用制定产品策略

其次，可结合企业整体战略制定产品策略。其中，产品策略可以以企业竞争战略为导向： a ）总成本领先战略： a1）以节省成本为首要指标； a2）加快科技创新，降低成本； a3）大力促销，保持客户黏度； b ）差异化战略： b1）挖掘客户未满足的需求； b2）求新求变； b3）利用客户对品牌的忠诚； c ）专一化战略： c1）细分区域或地区市场； c2）高效服务于特定客户。再次，结合企业整体战略制定产品策略时，产品策略也可配合企产品策略以企业竞争战略为导向

业市场战略： a ）市场渗透战略： a1）提高产品质量； a2）加强广告宣传； a3）增加销售渠道； b ）市场开拓战略： b1）开发新的产品性能； b2）改变包装或定价； c ）市场发展战略：在包装、定价和产品组合方面以目标市场需求为导向； d ）混合市场战略。最后，将这几部分的导图串在一起，就形成了“制定产品策略”完整的方法流程。产品策略配合企业市场战略

产品组合策略

产品组合策略 Ting Bao was revised on January 6, 20021

产品组合策略产品好比人一样，都有其由成长到衰退的过程。因此，企业不能仅仅经营单一的产品，世界上很多企业经营的产品往往种类繁多，如美国光学公司生产的产品超过3万种，美国通用电气公司经营的产品多达25万种。当然，并不是经营的产品越多越好，二个企业应该生产和经营哪些产品才是有利的这些产品之间应该有些什么配合关系--这就是产品组合问题。一、产品组合所谓产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式，它包括四个变数：宽度、长度、深度和一致性。例如美国宝洁公司的众多产品线中，有一条牙膏产品线，生产格利、克雷丝、登奎尔三种品牌的牙膏，所以该产品线有三个产品项目。其中克雷丝牙膏有三种规格和两种配方，则克雷丝牙膏的深度就是6。如果我们能计算每一产品项目的品种数目，就可以计算出该产品组合的平均深度。企业在进行产品组合时，涉及到三个层次的问题需要做出抉择，即：①是否增加、修改或剔除产品项目；②是否扩展、填充和删除产品线；③哪些产品线需要增设、加强、简化或淘汰--以此来确定最佳的产品组合。三个层次问题的抉择应该遵循既有利于促进销售、又有利于增加企业的总利润这个基本原则。产品组合的四个因素和促进销售、增加利润都有密切的关系。一般来说，拓宽、增加产品线有利于发挥企业的潜力、开拓新的市场；延长或加深产品线可以适合更多的特殊需要；加强产品线之间的一致性，可以增强企业的市场地位，发挥和提高企业在有关专业上的能力。二、产品组合的评价方法一种分析产品组合是否健全、平衡的方法称为三维分析图。在三维空间坐标上，以x、y＼x三个坐标轴分别表示市场占有率、销售成长率以及利润率，每一个坐标轴又为高、低两段，这样就能得到八种可能的位置。如三维分析图所示：如果企业的大多数产品项目或产品线处于1、2、3、4号位置上，就可以认为产品组合已达到最佳状态。因为任何一个产品项目或产品线的利润率、成长率和占有率都有一个由低到高又转为低的变化过程，不能要求所有的产品项目同时达到最好

景德镇旅游产品组合分析

2012年第9期经贸北方 M A O 景德镇旅游产品组合分析黎军民（景德镇高等专科学校经济管理系，江西景德镇333000）摘要：景德镇陶瓷文化历史悠久，自然风景景区众多，发展旅游具有无可替代的资源优势，但游客到景德镇旅游人均消费仅为503元，深层次的原因是旅游产品组合不够完善。应拓展产品广度，挖掘产品深度，突出产品特色。关键词：景德镇；陶瓷文化；旅游组合中图分类号：F592.7文献标识码：A 文章编号：1005-913X （2012）09-0099-02收稿日期：2012-07-04 基金项目：景德镇高专校级课题“景德镇陶瓷文化旅游RMP 分析”作者简介：黎军民(1971-)，男，江西临川人，讲师，硕士，研究方向：市场营销。一、问题的提出从旅游目的地的角度出发，旅游产品是指经营者为满足旅游者在旅游过程中的多种需求而提供的各种物质和服务的总和。市场形象表现为旅游路线，包括沿线的旅游景点、沿线的交通、住宿、餐饮等旅游设施和服务等六个要素。其中，饭店的客房床位和服务、旅行社的服务项目等都是旅游产品的组成部分，或称为单项旅游产品。经营单项旅游产品的部门和企业的经营活动是各自独立的，一般通过旅行社将它们组合起来，提供给旅游者。因此,为旅游产品组合是吸引游客的关键。为了描述产品组合的状况，通常用产品组合深度和产品组合广度以及产品的关联度来加以测量。景德镇旅游产品组合是指景德镇区域范围内所有可提供给旅游者的旅游产品线路和产品项目的组合状况与组合方式。其组合的广度指围绕景德镇旅游资源而设计与提供的产品大类；组合的深度指各大类产品所包含的项目和内容的多少；关联度指所经营的各种产品的联系程度。景德镇旅游资源丰富，拥有一大批陶瓷历史文化遗迹、遗存，其历史之悠久、系统之完整、规模之宏大、价值之珍贵，为全世界各产瓷地所不及。古作坊、古窑房、古民居和全世界绝无仅有的以废窑砖为建筑材料的民用住宅群和弄巷道路，明清古建筑、明清古街以及珍贵的陶瓷艺术和多彩的人文风情等构成瓷都独特而完整的陶瓷文物体系；同时还拥有风景优美的山水景点众多。景德镇交通便利，酒店宾馆层次齐全。因此，适合开发的旅游产品众多。根据景德镇2011年政府工作报告，2010年景德镇市接待旅游者1324.6万人次，旅游总收入66.6亿元，人均消费503元。其中门票价格就占到人均消费额的一半以上，游客其他消费的比例不高，游客在景德镇停留时间比较短，造成这种现象的深层次原因是旅游产品不够丰富、旅游产品种类不齐全，而这正是景德镇旅游产品组合要解决的问题。二、景德镇旅游产品组合现状分析（一）景德镇旅游产品依据景德镇旅游资源，目前开发两大类旅游产品线。 1.陶瓷文化系列游。主要是以欣赏陶瓷文化为主题，分别是陶瓷艺术欣赏和文物古迹观赏的旅游产品。具体是以千年瓷都为品牌，展示中华瓷文化，把景德镇市区作为一个完整的的旅游载体，形成历史纵向系列和空间的地域跨度，突出世界最早的手工业城市以及世界古代制瓷中心，发展现代高科技制瓷新态，构筑跨越千年的瓷业发展历史全程。构架包括湖田民窑博物馆、古窑、龙珠阁、御窑遗址、陶瓷文化博览区、民青园、锦绣昌南、中国瓷园、中国陶瓷博物馆、瓷都文化活动中心、国家陶瓷科技城等，穿越瓷都大道，观光昌江广场、人民广场，寻访三闾庙、古码头，游览文化长廊，在中国陶瓷城等地购瓷。 2.自然风光游。以秀丽宜人的自然风景为依托，以休闲、娱乐、锻炼，回归自然为主题，形成的“山水自在游”。（二）景德镇旅游产品组合状况1.景德镇旅游产品以观光为主，组合深度不够。近几年随着旅游业的发展，景德镇开发了许多新的景点。这些已开发的旅游产品基本上以陶瓷观光型产品为主导，或者在观光旅游产品中附加少量参与陶瓷制作表演活动，对陶瓷进行平铺直叙，内容不够丰富，忽略了许多可以进行深度挖掘利用的资源和素材，同质性非常严重，推出以来不但没能促进旅游业的进一步发展，反而弱化了旅游形象，降低了竞争力。 2.旅游产品组合广度不够，旅游产品单一，旅游规模受到限制。景德镇旅游资源丰富，许多项目和景点景区独具魅力，近年来也开展了多次富有特色的陶瓷博览会活动，但是只有陶瓷产品在国内的认知度较高，而其他产品开发不够，未形成特色，知名度不高，更无美誉度。从游客需求的角度来看，游客对旅游产品的需求是要能够带来身心的快乐。因此，对旅游产品的需求是需要具有多层次、多种类的复合型旅游产品。虽然专业性的旅游产品能够给游客带来一定程度的快乐，但游客更欢迎能够满足其多层次需求的复合型旅游产品。景德镇着力开发以陶瓷为主题的专业旅游产品，影响其他类型旅游产品的开发如度假休闲旅游、娱乐旅游、体育锻炼旅游等，致使旅游市场规模受到限制，不利于旅游的发。 3.旅游产品关联度较强。旅游产品组合的关联度是指所经营的各种产品间联系的疏密，这种联系程度一般表现在各要素趋向产品主题的程度。从理论上讲，产品组合的关联度越高，产品所体现的主题就越突出和鲜明，这更利于强化产品特色。景德镇旅游产品大多陶瓷联系在一起，突出了景德镇旅游的陶瓷文化的特色。三、景德镇旅游产品组合策略 99

1旅游产品的概念说课材料

1.旅游旅游产品的概念 P29 从旅游目的地的角度出发，旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物，交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。 2.旅游产品的核心:旅游服务。 3.旅游密度频度旅游消费率入境旅游人次 P81-82 旅游出游率亦称旅游密度。反映一定时期内一个国家或地区的居民对出国旅游的需求状况，同时也反映着该国作为旅游客源地的可能性程度。总出游率=出国旅游人次/该国总人口净出游率=出国旅游人数/该国总人口旅游重游率或称旅游频度=出国旅游人次/出国旅游人数反映出国旅游的频率旅游开支率或旅游消费率反映一定时期内一个国家或地区居民用于出国旅游的消费总额在个人消费总额中所占的比例反映出国旅游需求的强度入境旅游人次指一定时期内旅游者在某一旅游目的地国或地区旅游的人次总数。旅游目的地过或地区通常根据这一指标来了解旅游市场对其旅游产品的需求数量和变化情况。也是衡量一个国家或地区旅游业发达水平的重要尺度之一。 4.旅游市场竞争的目标是什么P123 1-3 争夺游客;争夺旅游中间商;提高旅游市场占有率 5.旅游消费如何分类P143 旅游消费可分为生存资料消费，享受资料消费和发展资料消费。 6.经济动力型发展观指导下旅游业发展的特征P275 第一，旅游业的发展以入境国际旅游为主。第二，政府主导下的超常规发展。第三，外延型的数量扩张。 7.旅游产品的特征包括哪些P42 综合性，无形性，不可转移性，旅游产品生产，消费的不可分割性，旅游产品的不可贮存性，旅游产品的易波动性 8.旅游宏观调控的内容是什么P131 主要包括四大类：指引方向类（主要是指为旅游业发展指明方向的一系列工作，如确定发展战略目标），完善市场类（完善市场运行机制建立市场运行规则），服务企业类（为旅游企业的正常运营提供的各项服务），协调关系类（旅游业与国民经济其他管理部门及其企事业单位之间的关系协调）。 9.旅游消费的概念还有特性P139 旅游消费是指人们在旅游游览过程中，通过购买旅游产品来满足个人发展和享受需要的行为和活动。旅游消费是综合性的消费。旅游消费是一种以劳务为主的消费。旅游消费与旅游产品的生产交换的同一性。旅游消费的不可重复性。旅游消费是弹性较大的消费。 10.旅游增加值P169 旅游增加值分为狭义与广义两种，狭义的增加值指旅游行业（旅游社旅馆业和为游客提供服务的游览娱乐业）的增加值，称旅游业增加值；广义的则包括一切为游客提供服务的部门行业的增加值（如第三产业中的商业餐饮业交通运输业）称为旅游增加值。 11.中国国际旅游消费结构P147（下题中包括） 12.旅游供需矛盾P107 旅游接待能力与游客总人次之间的矛盾。旅游供求在地域上的矛盾。旅游供求在季节上的矛盾。旅游供求在结构上的矛盾。 13.旅游产品组合的原则P46 应以最有效地利用资源最大限度地满足市场需要和最有利于竞争力为标准。 14.旅游价格包括什么p113 单项价格（由成本和盈利构成）和统包价格﹑