情感管理是最高效的管理

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情感管理是最高效的管理

作者：普长德

来源：《文教资料》2016年第19期

摘 ; ;要：情感管理是文化管理的重要内容，体现了文化管理的亲和力，其核心是调动人工作的积极性，消除人的消极情绪。学校管理以民主管理为突破口，以人为本，充分调动教职工的工作积极性，挖掘教职员工的潜能，为学校发展注入生机和活力。校长在日常管理中加强情感管理应做到：情要真;情要切;情要久;情要美。

关键词：学校管理 ; ;制度管理 ; ;情感管理 ; ;高效管理

人是有着丰富感情生活的高级生命形式，情绪、情感是人精神生活的核心成分。“有效的领导者就是最大限度地影响追随者的思想、感情乃至行为”。学校领导者仅依靠一些物质手段激励员工，而不着眼于员工的感情生活，那是不够的，与下属进行思想沟通与情感交流是非常必要的。现代情绪心理学研究表明，情绪、情感在人的心理生活中起着组织作用，支配和组织着个体的思想和行为。情感管理就是管理者以真挚的情感，增强管理者与被管理者之间的情感联系和思想沟通，满足人的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。情感管理是文化管理的重要内容，体现了文化管理的亲和力，其核心是激发人工作的积极性，消除人的消极情绪。学校管理以民主管理为突破口，以人为本，充分调动教职工的工作积极性，挖掘教职员工的潜能，为学校发展注入生机和活力。

学校制度本身就是一种示范和引领，而不是冷冰冰的条条款款，具有生动的内在思想。校长要让制度富有生命力，这样学校才能发展，教师个体的要求才能和谐发展。现代学校制度建设对学校教育的发展具有重要的现实意义，既是学校管理的一次重大创新，又是现代学校发展的保证，更是实现教育民主化的基础。

管理制度要有实效，要能被教师心悦诚服地接受，校长应将制度产生根植于学校教育教学实际、植于师生的发展实际之中，这样产生的制度才会真正承担起监督、制约、激励的作用，其蕴藏的文化内质会成为学校的一种形象、一种气质、一种个性、一种特色，甚至一种品牌。

校长应力求把每一项小的管理制度都精致化、人文化，着眼于教师这个有思想、有情感、有尊严、有需求的“人”，突出关爱、激励、尊重、人文的功能，从精神需要角度出发，让制度会说话，让制度发挥出更大效应，让每一位教师工作起来都能精神百倍，风风火火，兢兢业业，充满朝气与活力。

富有生命活力的制度要能体现学校特有的管理理念、人文精神和运行效率，只有对全体教职工具有一定的凝聚力、感召力和生命力的制度，才能较易成为大家认同的目标。制度形成要尊重教师，尊重教师的合理需要，要能让教师参与到制度的形成和完善中，让教师感到自己也