商场保安巡逻岗岗位说明书

商场保安巡逻岗岗位说明书
商场保安巡逻岗岗位说明书

保安员岗位说明书

巡逻保安岗位职责

巡逻岗保安岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持工地道路秩序,保持消防通道的畅通。 2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在广场内的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班班长和工地主管。 3、进入工地区停放的车辆,必须停放在指定的区域,行车通道、消防通道、人行道、绿化带及非停车位禁止停车。 4、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔巡逻(10:30-12:30保证一人在工地内巡逻,17:00—次日6:00每小时巡逻一次并做好记录),夜班巡逻岗保安必须手持强光手电筒进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光手电筒进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。 5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报工地主管和上级领导。 6、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。 7、巡逻岗保安应与门卫保安、售楼处保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。 8、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长、物业领导及工地主管。 9、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为止。

10、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。 11、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如警棍、手电筒等。 12、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。 13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 上海**物业管理有限公司 2011年7月1日

保安员人员工作岗位职责

保安员人员工作岗位职责 保安部消防工作职责 1.对保安部经理负责,负责消防中心全面工作。 2.建立和健全各种消防安全管理制度。 3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。 4.做好固定消防设施、设备的管理,每天对重点部位进行防火安全检査。 5.査处火险隐患,提出整改意见,对违反消防管理的行为提出处理建议。 6.协助部门主管合理配备消防灭火器材,并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。 7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。 8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动 9.定期对公司员工和保安人员进行防火安全知识的宣传教育和培训。 10.负责检查全场防火安全情况,消除火险隐患,并做好记录。 11.积极抢救和扑灭或疏散人员,保护现场,协助追査火灾发生的原因。 12.负责办理营业现场临时施工、动火手续,监督施工、动火期间的消防安全。 保安员岗位职责(酒店)

1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活 动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务 中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。 3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故,并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种 设施。 6.在酒店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财 物等情况的发生。 8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。 10.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交 接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。 巡逻保安员岗位职责 1.认真履行自己的职责,发现事故苗头时要及时排除,确保安全。

物业保安部岗位职责

岗位职责 1、安全部经理岗位职责 1.1制订公司安全管理的整体方案、防范制度以及安全部的工作计划,确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的执行。 1.2按照公司组织结构设置标准,制订安全部所有岗位的岗位职责,确保其执行。 1.3确保部门员工都能有效履行各自的工作职能,并对其表现负责。 1.4与人事部综合部一起,安排和履行部门人力资源各项职能,包括招募、培训等,并注重培养部门的管理人员和技术骨干。 1.5参加公司会议,主持部门会议,以此作为沟通和协作的途径。 1.6督促员工和亲自巡视物业管辖各区域,加强对要害区域的检查,及时发现和消除安全隐患。 1.7组织对公司员工的安全培训,确保每一位员工都清楚各种安全事故发生时应采取的正确方法和程序。 1.8通过经常的检查、保养和测试,确保物业辖区所有安全设施都处于完好的状态。 1.9为物业公司可能发生的各种安全事故建立处理程序,并每年组织演练。 1.10参与物业公司紧急小组,组建物业公司义务消防队,并主持消防培训。 1.11及时、正确处理物业公司各种安全事件,维持物业公司营运秩序。 1.12与物业公司当地的公安、消防等部门建立良好的沟通和协作关系。 1.13确保物业公司安全部员工具有良好的对客服务意识和能力。 2、保安主管岗位职责

1.在公司和管理部的领导指导下,负责领导、监督、检查、指导辖区 全体保安员的日常生活、内务、学习训练以及执行勤务工作。同时搞好保安队伍建设及做好全队保安员调配、考核工作。 2.负责所辖小区治安、消防、交通、现场维护、安全等方面的具体工 作,并完成公司和管理部安排的其他工作。 3.制定新聘保安员的上岗前培训计划,并负责检查考核和指导各项技 能训练工作。加强对辖区保安人员的管理和监督,及时指导工作,指出问题,纠正错误。 4.在公司和管理部共同确定保安岗位后,督促保安领班实施安排保安 员的上岗、换岗、调岗等工作,并就岗位作具体的安排和交代,实施有效的指挥。 5.参加管理部和保安条线的例行会议和工作安排,及时向管理部和公 司领导反馈相关信息;协助管理部经理处理辖区发生的各种问题和突发事件。 6.了解辖区全体保安员的职业道德和业务水平情况,积极主动地开展 保安员的职能、技能学习和思想教育工作。 7.负责监督辖区保安人员的执勤、值班情况,要及时解决问题,如无 法解决则要立即向管理部经理汇报,以求尽快解决。 8.保管好公司配发的保安通讯联络器材和警械、训练用品。 9.在公司出现重大情况或突发事件时,听从公司领导统一号令,及时 组织本条线保安人员参加统一行动。 10.负责向业主(住户)做好消防安全宣传教育工作。 11.负责拟订年度保安工作计划和消防安全管理工作,并上报管理部。 12.完成上级领导交办的其他工作。 3、保安领班岗位职责 1.听从保安主管的工作安排并及时报告有关工作,在做好本职工作的 同时,负责本班保安员的管理工作。 2.保安领班上岗前应先进行自我检查,做到按规定着装,佩带工号牌, 个人仪容仪表端庄整洁。 3.对当班的工作任务和要求,做到心中有数;布置工作时,做到具体、

保安门卫巡逻守护秩序维护安全检查和值班等岗位执勤职责

保安门卫、巡逻、守护、秩序 维护、安全检查和值班等岗位执勤职责 保安主管岗位职责 1、负责维护管辖区域治安秩序,预防和查处安全事故,做好安全保卫工作。 2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配合相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。密切保持保安人员的通信联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。 3、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。 4、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。 5、建立正常的巡逻制度并明确重点保卫目标。 6、完善管辖区域的安全防范措施,安全岗位设施、设备器材等使情况,保证其能在工作中达到预先的使用效果。 7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见,跟进处理结果,并做好记录、归档。 8、协调本部门和其部门的工作,提高工作效率。 9、接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 10、做好保安人员的出勤统计,业绩考核等的登记管理工作。 11、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。 12、定期对保安人员进行职业安全思想道德和各类业务技能的培训工作。 13、做好各种内外文件,通信录资料的整理归档,以及各类案例处理的书面报告。 14、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作与服务的质量。 保安领班岗位职责

1、根据保安规定的任务,科学合理地安排执勤岗位,检查、指导、协助保安员在执勤中的存在问题与难以处理的问题。 2、服从主管领导和指挥,及时、如实向主管领导反映服务工作情况,意见及存在问题。 3、负责对保安的管理教育,组织政治、业务学习、及时传达公司项目部的各项指示精神。 4、带队值勤,时刻保证全体保安员精神饱满的工作状态,做到不睡岗、不漏岗、不脱岗、落实岗位责任制的要求。 5、处置突发事件要在第一时间赶赴现场,了解掌握情况,按各类突发事件处理的预案采取必要的措施。 6、做好保安员的政治思想工作,关心保安员的生活,帮助解决保安员的实际困难,加强保安员之间团结、处理队内纠纷,提高保安员的工作积极性。 7、负责保安员的出勤考勤,请销假登记及交接班制度,按时段记录各岗位执勤情况与院内各区域方位的安全情况。 8、负责保安员的岗位责任的考核,做到奖惩分明、公正客观科学地评价一个保安员的工作实绩。 9、领取、发放、保管、学习文件办公用品,保安器械。 保安执勤工作职责 1、保安执勤上岗前必须按照着装规定穿戴整齐、装备齐全后方能上岗执勤。 2、保安的仪容仪表必须容貌端庄、姿态端正、服装整洁,具有良好的精神面貌。 3、保安上岗执勤必须严格遵守定岗定人定时定任务岗位职责的工作要求。

校园保安岗位说明书

校园保安员岗位说明书 韩执权 04一、基本资料 岗位名称:校园保安员所属部门:保安部岗位编码:XXXXXX直接上级:保安部领班 定员标准:X人分析日期:2011年6月 二、岗位职责 (一)概述 在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范,维护公共秩序,车场管理,消防设施检查等。 (二)工作职责 A、门卫人员职责 1、负责校门及周边安全维护工作,驱离校门及周边可疑人员。 2、发现校门及周边有不明原因聚集人群,主动上前询问,了解情况,尽量劝离,否则即时打电话报警。 3、对非本校师生进入学校人员进行身份确任和登记。 4、妥善接待学校外来人员。对来访的学生家长,核实情况登记后(核对身份、征询班主任等)可允其入校。对来校找学校

相关部门或教职工办事的人员,先通知学校相关部门或教职工本人,经允许并登记后方可允其入校。 5、对入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品予以收缴。 6、门卫值守过程中,如果发现异常情况,及时向当班领班通报,并及时向学校安保部门或有关领导报告,必要时拨打报警电话报警。 7、如果学校发生遭受外来侵犯的突发事件,门卫人员要果断处置,迅速制服凶犯,尽力保护师生安全,维护安全稳定。 8、当学校发生灾害事故时,要率先赶到灾害事故现场,疏散人员,救护伤员,排除险情,抢救财物,尽力维护师生生命财产安全。 9、根据学校实际情况,完成学校交办的其他事项(如收发信件报刊、做好值班室内外清洁卫生等)。 B、巡逻保安职责 1、在规定时间内,对各区域进行不间断巡逻。在学生上下课时段,要特别加强对校园的巡逻。 2、对进入学校的可疑人员进行盘问盘查和跟踪,收缴入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品。 3、制止在校人员正在开展的危险活动和正在进行的危险行为或破坏行为。 4、排查巡逻区域内存在的各类安全隐患(如火灾隐患等),

[保安巡逻岗岗位职责]巡逻岗工作职责

[保安巡逻岗岗位职责]巡逻岗工作职责巡逻岗岗位职责 1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。 2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列,对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象,掌握辖区的整体情况。 3、在辖区内勤走、勤查、勤问,发现可疑情况(如闻到异味、听到可疑声响等)可疑人员要立即查验,发现火警及违法 __立即采取措施,并迅速向上级,必要时报警。 4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻,认真落实每小时一次的巡查制度,一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留,必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系,待对方允许后方可进入,如属闲杂人员应劝其离开。 5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况,发现违章或受损及时进行处理和报告,制止住户、外来人员的违法行为。

6、看管好业主停放的车辆,防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警,应立即上报并赶到现场处理。 7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶,防止交通事故的发生,检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目,有无隐患,有无违规装修(如:开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等),发现问题及时处理和汇报。 8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理,并积极参与部门的。 9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中,做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务)。 10、维护好车场交通秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,注意检查各路口是否畅通、疏散标志是否醒目、消防器材是否100%的完好,严格把好安全关;巡查时注意检查,不得在车场学开汽车、摩托车、自行车、不得让闲杂人等在停

巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责 1、着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗期间不与同 事或闲杂人员闲谈。 2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查,按规定路线巡查,灵活机智,发现问 题及时记录、报告,对可疑人员及时进行清查,并报告班长。 3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩 序进行监管。 4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况,发现违章 或受破坏,及时处理并向物业主管报告。 5、检查各路口道路是否畅通,交通设备器材是否完好无损,道路指示标识 是否醒目、正确,外场灯光照明是否完好,并详细填写《巡逻检查表》。 6、负责对进入车场的车辆进行外表检查,对未关车门、窗者及时知会车主, 并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。 7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为,维护小区公共秩序。 8、发现区域内不明身份的可疑人员,必须进行查问。对未明来意不知探访 对象者立即请出小区,对特别可疑的人和迹象,及时与物业取得联系,必要时对来访人员进行引导或随同。 9、随时向队长报告所处位置,以便于突发事件发生时的紧急支援,掌握各 类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。 10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。 11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。 11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好,协助其它岗位工作,完成队长 交办的各项任务。 12、严格遵守交接班制度,认真做好质量记录。

13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业,由物业存档。 要求:白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;及时发现和处理不安全隐患;接受客户(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理处,必在时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

保安部部长岗位说明书

湖北金环股份有限公司保安部部长岗位说明书 工 作 沟 通 关 系 内部关系 汇报 向总裁、副总裁汇报保卫、消防工作事项 督导 督导下属完成本职工作及交办的其他工作 基本情况 岗位名称 部长 岗位编号 所属部门 保安部 直接上级 副总裁 直接下属 治安(消防)专员、护卫队队长、指导员,消防队队长、指导员 所属岗序 15 所属系列 管理 岗位设置目的 领导、协调公司各种治安保卫力量,保护公司财产、员工人身安全,维护公司内部正常治安秩序。 核心工作职责和内容 工作衡量标准 1.主持本单位全面工作,领导员工履行保安部各项职责; 公司内部治安状况 2.主持制定、修订公司各项治安保卫、消防安全制度并组织贯彻实施; 科学性、及时性、有效性 3.加强公司保卫队伍建设; 队伍战斗力、凝聚力 4.主持制定种类治安灾害事故的应急预案,并组织演练,发生突发事故,指导、协调公司所有保卫力量进行处置; 科学性、有效性 5.组织员工开展业务学习和培训,搞好调查研究,探索保卫工作的特点和规律,问题及对策; 有效性 6.协助、配合其它部门开展工作。 及时性、成效性 辅助性工作内容 考核标准 1.完成公司总裁办公会、总裁交办的其他工作。 任务完成及时性和有效性 主 要 职 权 业务类 对治安保卫、消防安全工作具有提案、建议权、对各单位的保卫、消防工作落实具有监督权 费用审批类 对公司消防器材配置费用具有审核权 人事类 对下属员工的具有考核权、奖惩权

协调协调公司具体保卫、消防工作落,协调其他部门治安保卫力量应付突发性事件 外部关系协调与公安、消防部门相关业务联系协调与公司治安保卫工作相关周边关系 任职资格最低学历大专相关资格证书中级 专业知识 法律、治安保卫、消防知 识 工作环境 工作经验具有从事治安保卫、消防工作经历并任职3年以上 技能技巧 1、熟悉国家相关刑事、民事、行政、消防方面的法律法规,政策; 2、熟悉现代治安保卫、消防业务基础工作并有较深的经验积累,对治安保 卫、消防工作有深入的认识,能够指导相关工作 3、良好的沟通、协调的社会交往能力,较强的应变能力 能力素质 1、统筹全局的决策能力和组织指挥能力 2、良好的协调控制能力和宣传发动能力 职业发展可晋升岗位副总裁 可轮岗岗位社区、储运部等部门负责人岗位 入职培训内容相关法律,法规及治安保卫、消防业务工作在职培训内容公司相关规章制度 修订履历 修订时间修订内容修订者审核者审批者

售楼部秩序维护员(巡逻岗)岗位说明书

售楼部秩序维护员(巡逻岗)岗位说明书 售楼部秩序维护员(巡逻岗)岗位说明书 岗位名称:秩序维护员(巡逻岗) 所属部门:秩序维护部 直接上级:秩序维护班班长职务代码: 岗位工资:1900 工作目的:巡逻发现安全隐患,及时制止不法行为 工作描述 职责任务1、执行公司指定的任务,按规定着装,于指定岗位当值。 2、热情接待每一位客户,防止一切可疑人员进入售楼部。 3、保障售楼部正常工作秩序及维护开发公司、物管公司的形象。 4、妥善处理岗位内发生的事件,并及时上报有关领导。 5、在岗位上严禁与工作无关的人员攀谈,非特殊情况严禁使用电话(手机),严禁高声喧哗、嬉笑打闹。 6、提前作好上岗准备,严格执行交接礼仪,交接记录清楚。 7、熟记售楼部及地方治安、消防、医疗、交通等救急电话以便应急时使用。 8、熟悉各类突发事件的应急处理程序。掌握消防器材的使用方法,熟悉水源及电源总阀具体位置。 业绩标准1、任何情况下不准与客户发生冲突,处理问题先敬礼; 2、发现治安事件或紧急等情况,或发现盗窃、抢劫等刑事案件,按公司规定处理。 工作难点如何及时发现安全隐患 工作禁忌1、粗心大意、安全意识淡薄; 2、发现不法行为不予以制止。 职业发展安防班班长 任职资格 知识经验1、男,年龄35岁以下,身体健康,持有有效身份证; 2、初中以上学历,具有一年以上安全保卫工作经验; 3、有安全管理基础知识。 核心技能核心技能等级1等级2等级3等级4等级5 演算√ 交流√ 信息技术√ 自我改善√ 与人合作√ 解决问题√ 综合素质1、熟悉国家安全管理方针政策和公司有关规定; 2、善于观察分析问题,具有安全事故分析和突发安全事故临时处置能力。 感谢您的阅读!

保安部机构设置及岗位职责

酒店保安部机构设置及岗位职责 1.保安部的组织结构及责任范围 在现代化的管理中各种机构的设置,都要力求精简、统一和有效酒店安全机构也不例外。机构、人员要精,因事设职,职责分明,工作梁较满,工作程序简化,机构层次少、效率高。实行统一组织、统一指挥。讲究实效和办事迅速,使安全机构成为速度快、效率高的机构。(1)内勤队工作责任范围 [1].负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序,对无证或证件不全的客人,要协助总服务台问明情况后,填表报当地派出所批准后,安排入住。 [2].负责餐厅客人就餐时的安全,防止被盗。 [3].负责长住客户在店期间的安全,根据情况,建立常住客户档案 [4].协助客房值班员,负责住客安全,防止和处理突发事件。 [5]. 对本店员工的仪容不整给予纠正。 (2)保安部办公室工作责任范围 [1].制定突发事件的应急计划。 [2].管好消防监控中心的各种设备、设施,保证监控中心正常工作。 [3].定期检查酒店消防系统,保持他们的灵敏度。 [4].严格执行国家、酒店制定的有关消防安全工作的法规,自觉做好酒店消防管理工作。 [5].负责制定酒店防火安全管理措施并负责组织实施。 2.保安员的职责

(1)全体保安员职责 [1].全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽责,争做优秀员工。 [2].认真学习酒店的各项制度和部门规定,严于律己、克已奉公,认真学习法律知识,加强法纪观念,遵守守法。 [3].按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得用工作之便进行违法犯罪活动。 (2)上班着装整齐,仪容端正,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁打人,骂人,侵犯他人,人身权利,不做有损酒店形象的行为,处事机智速度果断,按章办事。 (3)敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。(4)上班交接手续要清楚明了。 (5)积极主动维护酒店内外的治安交通秩序,做好“五妨”(防盗、防火、防抢、防损坏、防治安灾害事故)工作。 (2)大门口保安员岗位职责 [1].维护好大门的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前疏通无阻。 [2].高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。 [3].对来店的顾客要彬彬有礼,无论是行车还是乘客来的宾客都表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或协同解

保安巡逻岗位工作职责

保安巡逻岗位职责 1. 巡逻工作以检查治安安全、消防疑点为主要目标,“预防在先”为主要指导思想,以“确保重点”为主要原则; 2. 巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施,熟悉和掌 握巡逻区域安防设备及使用方法; 3. 巡逻中要善于观察,做有心人,及时发现消防等设备设施故障、 事故苗头和治安安全隐患,注意可疑情况或可疑违法人员; 4. 巡逻时注意重点防范部位有无异常动静,有无忘记关闭门窗,有 无水患火险等警情,若有,立即报告并采取相应处置措施; 5. 发现报火警,要沉着冷静,迅速赶赴现场,必要时采取控制手段 进行扑救,并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门; 6. 巡逻时拾到贵重物品,应及时交到当班领导处,由领导联系相关部门妥善处理; 7. 巡逻时要准时准点(除处理特殊情况外),必须穿着公司规定的制 服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满; 8. 巡查停放车辆,是否按管理规定停放,注意停放车辆有无特别变化 情况,防止盗窃及恶意破坏等事件发生。

保安形象岗岗位职责 1.注意岗位形象,禁止在岗上说话、身体晃动,保持良好的军姿及良好的精神状态。 2.任何人不得以任何理由脱离形象岗台,出接待客户及公司领导车辆 3.维护大门口的交通秩序,引导客户及公司领导车辆有秩序停放4.对来访客户及质询问路等人要做到礼貌问答。 5.对进出人员及携带的物品进行严格的管控

驻场班长职责 1.每周3次对全体队员进行各方面的培训 2.指定周、月工作计划及提交总结及月报报甲方审核 3.负责与甲方各部门沟通协调 4.每天对销售中心及周边区域巡查并及时纠正不足的地方 5.驻场班长在甲方现场主管领导下,负责秩序部日常事务实施工作 6.检查本班人员着装仪容、监控室卫生并保管好配备的通讯器材 7.熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,落实安全措施,预防各种事 故,工作中有处理不当的事应及时向上级领导请示汇报 8.团结本班人员,坚持做好经常性的思想工作,熟练的掌握全体队 员的思想动态、工作表现和工作能力。

安全巡查员岗位职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD346 安全巡查员岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本 编号:YTO-FS-PD346 2 / 2 安全巡查员岗位职责通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 一. 认真贯彻预防为主,防消结合的方针,贯彻落实消防安全责任制,监督检查市场内经营户消防安全规章制度执行情况,广泛开展防火安全教育。 二. 安全巡查员按时对市场内的重点部位、消防通道、设施设备、安全出口、装修现场进行安全巡视。 三. 对消防物品、器材进行定期检查、维修保养、调换失效的器材,保持良好战备状态,建立健全的消防安全管理档案,编写每日巡查记录。 四. 认真检查市场内各区域的消防设施是否完好,安全出口、疏散通道是否通畅,有无隐患存在。发现问题后及时记录,上报主管,并采取相应措施。 五. 完成上级领导交给的各项任务。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

保安巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责 1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。 2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列,对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象,掌握辖区的整体情况。 3、在辖区内勤走、勤查、勤问,发现可疑情况(如闻到异味、听到可疑声响等)可疑人员要立即查验,发现火警及违法犯罪分子立即采取措施,并迅速向上级汇报,必要时报警。 4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻,认真落实每小时一次的巡查制度,一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留,必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系,待对方允许后方可进入,如属闲杂人员应劝其离开。 5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况,发现违章或受损及时进行处理和报告,制止住户、外来人员的违法行为。 6、看管好业主停放的车辆,防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警,应立即上报并赶到现场处理。 7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶,防止交通事故的发生,检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目,有无隐患,有无违规装修(如:开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等),发现问题及时处理和汇报。 8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理,并积极参与部门的培训。 9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中,做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务)。 10、维护好车场交通秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,注意检查各路口是

保安员岗位工作说明书

保安员岗位工作说明书

1在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范,维护公共秩序、车场管理、消防设施检查、装修管理、各类违章处理。 2、熟悉区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、单元业主姓名、特征及入住人员的 基本情况、出入规律、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位置,操作要点、规程等全面的物业区域情况及装修、出租状态。对辖区周边物业所在镇、区、市环境有一定了解,指引来访客人行走,树立公司服务形象。 3、熟悉治安、消防、外来人口的相关条例,协助相关部门予以管理,查验可疑人员的证 件、预防不法人员的乘机窜入。禁止乞讨、收旧、拣破烂等闲杂人员出入。仔细问来访人员情况,登记姓名、身份证件号码、被访单元、并指引如何使用对讲系统,经确认后方可准其入内,对不配合登记的要文明执勤, 并予以监视其行为,确认其来访无讹。对装修及外派施工工人要凭证出入,无证件不得放行。 4、严格遵守上、下班时间及值班纪律、工作程序。做到警容严整、文明执勤。 上班时间不得与他人闲谈。必须统一着装上岗,仪容严整,精神饱满,服务客户、文明执勤、处理情况时应先敬礼,使用“您好,请配合检验一下证件” 、“请配合一下登记”、“谢谢”等语言。对业户及来访人员均要以礼相待,热情友好,不卑不亢,不得与客户争吵,礼貌待客,“多敬礼”。 5、当值期间,注意力高度集中,及时发现问题(闻、嗅、听、看、问),反映至管理部或 其他相关部门处理。按时开关公共照明系统,并检查使用状况,有损坏的及时报修。 有效制止各种违章行为(装修、消防、卫生环境、绿化等)行为。 6、协助解决业户间的纠纷,记录转呈业主的投诉。 7、当班时间要记录当值期间情况,认真登记来往人员、车辆情况及消防设施、公共物品 情况,交班时动向接班人员介绍当值情况,业户投诉事务跟进的情况及所配备的对讲机、警具、门匙、登记本、桌椅要点验清楚。 8进入区域车辆登记、发牌、指挥停车;督导车辆行驶停放的安全保管工作,做好车况记录,对有损伤的车辆请司机签名确认,提醒车主关好车门。驶出时盘查车内装载物品,如有可疑要查明后方可放行。车场设施要多巡查,巡查车场消防器材,保持消防通道的畅通,维持车场秩序,安全防范、管理,对吸烟及汽油冒漏等隐患要采取有效措施。 9、熟悉和牢记有关突发事件的处理方案,正确果断、灵活机智地处置各种情况, 准确发出 信号或报警,熟悉消防器材性能和使用方法,物业区域的所有消防

小区物业保安部各人员岗位工作职责(6)

小区物业保安部各人员岗位工作职 责(6) 保安部经理岗位职责 1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对小区的治安保作和消防工作负全面责任。 2、熟悉和掌握小区内业主的地理位置,重点要害部位和设施的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工调解小区内各种纠纷。 4 、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门 的指示精 6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督警容风纪和工作落实情况。 7、监督和检查小区的四防安全情况和交通管理情况,处理小各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。 8、做好小区内业主的四防安全和法制宣传教育工作 卫工布局作, 情况,神

提高业主全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许 滥用职权 10 、保安员的聘用,解聘提出建议。 ( 二) 保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工 作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章 制度 3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇 报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。 (三)小区出入囗保安员岗位职责 1、负责维持小区出入囗秩序,保证小区出入口畅通。 2、密切注视出入小区人员,劝离衣冠不整者及闲杂人 员。 3、负责查验大件物品放行手续。 4 、负责非小区人员出入的来访登记工作。 5 、负责邮件、报刊等的收取记录工作。 6、巡查所辖区域的治安消防工作。 (四)监控室保安岗位职责 1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作 2、负责监控室内的卫生清扫工作。 3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保 现场安员到 查看。 4 、负责监控录像带的管理工作。

保安部巡逻岗年终工作总结.docx

保安部巡逻岗年终工作总结保安是一门社会职业,其主要的职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障,固定区域内安全。保安部巡逻岗年终工作总结范文,欢迎参考。 保安部巡逻岗年终工作总结一:保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着"业主至上,服务第一"的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。 1、治安方面 20xx年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。

在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。 在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。 2、消防工作方面: 消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为xxx酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。 烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。

保安巡逻职责

保安巡逻职责 1、保安巡逻室一种流动式保安,遇事及时报告,保安巡逻、 酒店保安室维护酒店的正常运作、营业和秩序,防止各 类事故的发生的主要组成部分。 2、巡逻期间要按照保安队工作流程运作,不得偷懒。 3、首先应了解酒店内的环境及各种设施,熟悉酒店内各种 水、电、消防器材的放置地点,切实作好安全防范工作,发现问题立即查明情况并消除各种隐患。 4、防范检查:注意观察四周环境,发现可疑人员和实物, 要进行询问、盘查,防止各种案件的事故发生。 5、巡逻人员要听从队长的指挥,不定时到各岗位签名顶 位。不定时到各岗位检查值班保安有无违规行为,发现 问题,及时纠正并报队长处理。 6、检查公共区域内的缆线路及报警设备有无损坏现象。 7、巡逻时要随身携带对讲机,保持通讯联络。 8、每日将巡逻查岗情况作详细记录,次日交主管审查。 9、巡逻时发现有客人在三楼或四楼通道吸烟时,及时提醒 其客人去楼层大厅吸烟区吸烟。 10、随时配合前台接待员所需要的工作帮助。

大堂保安职责 1、大堂门口是客人出入之重要通道,是体现酒店形象的重要窗口 之一,必须做到以下工作规定,早班保安07:50之前准时接班; 中班保安15:50之前准时接班;夜班23:50之前准时接班。(站 岗) 2、保安人员要着装整齐,精神饱满,工作中做到文明用语,举止 端庄。注意礼节礼貌,站姿大方得体,灵活地处理各种事件, 树立酒店保安良好形象,杜绝与客人发生冲突。 3、保持大堂门口周围畅通,对不熟悉酒店的外来车辆要指引酒店 后面的停车场位置及路线。 4、对聚集在酒店门口的车辆,一些无关闲聊叫卖等人要耐心文明 地劝其离开,对无理取闹、神经失常、行踪可疑的人员要及时 拨打报警电话110并将其具体情况向保安队长级部门主管汇 报。 5、酒店门口范围禁止停放一切车辆,对来宿车辆指引停放酒店停 车场,对其借放车辆劝其停放到酒店门口以外的场所。 6、每时每刻留意酒店大堂及门口的卫生情况并及时通知清洁工清 洁打扫。 7、如有客人须叫的士的,值班保安员应帮忙拦截并帮客人提行李。 8、对酒后的来宿客人,要耐心,有礼协助办理入住手续,并通知 巡逻保安员到客人房间。 已阅读者签名:

巡逻员岗位职责

篇一:巡逻员岗位职责 巡逻员岗位职责 逻员岗位职责 1、 在各自的区域内按照上级要求和规定巡逻签到(根据各岗位的 具体 情况)。 2、 对各区域内的车辆进行外观检查,如有损坏现象要记录,要指 引车 主规范停车。 3、 对各区域内的消防栓、路灯、单元门等进行例行检查,发现问 题及 时记录上报。 4、 对各种可疑气味、烟雾等进行调查,发现可疑人员或违法犯罪 行为 要进行制止并向上级和公安部门汇报。 5、 检查区域内装修单元许可证和查看是否有违规作业现象,监督 其装 修垃圾的堆放和清运。 6、 对搬家的住户催其开物品放行条,对业主资料进行核实,记录 房号、 车号、确认无误后方可放行。 7、 对小区内的摊点要统计、核实是否有合理手续经营,规范活动 范围, 做好相关登记工作。 8、 根据上级的规定按时锁好几扇铁门,有特殊情况必须请示值班 领导。 9、 根据各岗位的特点,制定高效的巡逻路线。 10、 对回收旧家电和乱发广告等现象要及时制止汇报领导或劝其离开小区。 二:巡逻岗岗位职责 巡逻岗岗位职责 、监视管区内的人员、车辆情况,维护管理区域内秩序,防止发生事故。

查、登记公共部位设施、设备完好情况。 3、对 管区内的可疑人员和物品进行盘问和检查。 4、制 止管区内发生的打架、滋扰事件。 5、制 止并劝离管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。 6、按 电子巡更系统路线及规定时间对小区进行巡逻,每班对小区内每栋各单元巡楼不少于一至两次, 并在《值班记录表》上登记。对小区内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主(住户)违反管理 规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。 7、检 查、看管好停放在管区内的车辆,防止丢失和损坏。 8、指 挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。 9、负 责火警、匪警的验证和处置。 10、 掌握服务技巧,用艺术语言处理各类问题,回答访客的咨询,必要时为其导向。 11、 负责记录业主反映的各种信息,并及时报告。 12、 巡查保安各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。 13、 负责监督管区内的清洁卫生及垃圾清运管理检查。 14、 认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。接班人员未上岗前,不 准下岗。 15、 服从领导的安排,认真完成上级领导交办的其他工作。 篇三:巡逻岗岗位职责 巡逻岗岗位职责 1、掌 握各类突发事件应急处理流程,遇突发事故能沉着应对,反应灵敏,操作正确得当,避免事态 恶化,保护业主/住户人身财产安全。 2、具 有良好服务意识和服务精神,着装整洁,佩带齐全,保持良好精神状态,准时上岗,行走起跑 保持正确军事姿态。 3、上 班不准擅自离岗、不准睡岗,不准嬉笑打闹、看报、吃东西、抽烟,不准听收音机等与值班无 关的事。特殊事情如需离岗位要报领班同意,安排人员顶岗后方可离开。 4、按 规定路线及时间巡视车库,特别是摩托车和单车库,对可疑人员提高警惕,对乱停放车辆及时 进行制止,对车门、车窗未关好之车辆及时通知车主或领班妥善处理,并按要求做好巡逻签到 与巡查记录。

保安巡逻岗岗位工作职责

保安巡逻岗岗位工作职责 保安巡逻岗岗位工作职责提要:对本岗期间所发生、发现的问题,在交接时除履行记录交接外,还应对接班人员交待处理过程和注意事项,接班人员对上一班次的问题应作为本班次的重点巡查内容 房地产资料下载 保安巡逻岗岗位工作职责 直接上级:当班次保安主管 工作调度:保安中控值班室 物业服务值班室 工作监督:项目部所有在编职工 项目管辖区的所有业户 1、在本班次保安主管领导下,着装整齐,精神饱满的负责对本小区内的治安、消防及公共设施的巡逻、检查工作。 2、严格执行保安部所制定的《保安巡逻检查工作程序》,对发现的可疑问题,及时报保安监控室或本班次保安主管,并对问题进行检查,对发现危害人身安全的问题,应留在现场提醒过往行人、车辆注意安全,待支援维修人员到场后,方可离开进行其他地点的正常巡逻工作。 3、认真填写保安巡逻检查记录,做好换岗交接登记。 4、对本岗期间所发生、发现的问题,在交接时除履行记录交接外,还应对接班人员交待处理过程和注意事项,接班人员对上一班次的问题应作为本班次的重点巡查内容,并填写复检记录。 5、在巡逻执勤时如果接到保安中控值班室或本班次保安主管的所下达协查任务,应跑步并在规定时间内赶到协查地点,在处理完协查工作后,要将现场处理情况协查任务下达人做简要汇报,并将此项工作写入本班巡逻记录,然后返回巡逻岗位继续所规定的巡逻、检查工作。 6、在巡逻时发现地面留有垃圾,应捡拾、清理到就近果皮箱内,对较大范围的垃圾或卫生不合格现象,应通知保安中控值班室,委托其向本物业服务值班室反应,并在下次巡逻时留意整改情况。 7、在巡逻中如遇来访人员问路,应简洁明确的告之准确方位和最佳路线。如没有特殊情况,应陪同来访人员至可看到所要去的地点后,礼貌的征求对方同意后,返回巡逻岗位继续巡逻工作。 8、在巡逻中如果发现物业在岗职工衣衫不整或是行为举止有违物业服务规范,可提醒改进或报物业服务值班室,并于下班前询问处理结论,然后记入本班巡逻记录。 9、完成本班次保安主管交办的其他工作。 房地产资料下载

校园保安岗位说明书

校园保安员岗位说明书 韩执权04 一、基本资料 岗位名称:校园保安员所属部门:保安部 岗位编码:XXXXXX直接上级:保安部领班 定员标准:X人分析日期:2011年6月 二、岗位职责 (一)概述 在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范,维护公共秩序,车场管理,消防设施检查等。 (二)工作职责 A、门卫人员职责 1、负责校门及周边安全维护工作,驱离校门及周边可疑人员。 2、发现校门及周边有不明原因聚集人群,主动上前询问,了解情况,尽量劝离,否则即时打电话报警。 3、对非本校师生进入学校人员进行身份确任和登记。

4、妥善接待学校外来人员。对来访的学生家长,核实情况登记后(核对身份、征询班主任等)可允其入校。对来校找学校相关部门或教职工办事的人员,先通知学校相关部门或教职工本人,经允许并登记后方可允其入校。 5、对入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品予以收缴。 6、门卫值守过程中,如果发现异常情况,及时向当班领班通报,并及时向学校安保部门或有关领导报告,必要时拨打报警电话报警。 7、如果学校发生遭受外来侵犯的突发事件,门卫人员要果断处置,迅速制服凶犯,尽力保护师生安全,维护安全稳定。 8、当学校发生灾害事故时,要率先赶到灾害事故现场,疏散人员,救护伤员,排除险情,抢救财物,尽力维护师生生命财产安全。 9、根据学校实际情况,完成学校交办的其他事项(如收发信件报刊、做好值班室内外清洁卫生等)。 B、巡逻保安职责 1、在规定时间内,对各区域进行不间断巡逻。在学生上下课时段,要特别加强对校园的巡逻。 2、对进入学校的可疑人员进行盘问盘查和跟踪,收缴入校人员私自携带的管制刀具、易燃易爆物品及其他违禁物品。 3、制止在校人员正在开展的危险活动和正在进行的危险行为或破坏行为。

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