2011级软件技术(服务外包方向)专业培养方案
福州职业技术学院专业人才培养方案
专业代码：590108
专业名称：软件技术（服务外包方向）
学制：三年
招生对象：具有普通高中、
中等职业学校及以上学历者
开始实施年级： 2010级
专业带头人：卢英
教研室主任：黄河清
制定团队成员：卢英、陈文、
黄河清、卢学明、魏峰
系主任：卢英
2010年7月30日
一、招生对象与学制
1、招生对象：具有普通高中、中等职业学校及以上学历者
2、学制：三年
二、培养目标与就业方向
本专业是为适应软件技术及软件外包业务发展而设立,主要面向福州地区及福建省培养软件程序员(软件蓝领)。专业设置符合区域经济发展需要, 培养方式贴近企业对人才的需求和学生的职业生涯规划。专业教学计划围绕培养学生项目开发能力、外语能力这两项服务外包人才所需素质进行设计,通过实训培养学生对所学知识的综合运用能力。
（一）培养目标
本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展,适应新世纪计算机软件技术发展，培养适应管理、服务一线需要，具有良好的综合素质，掌握计算机软件开发和软件工程的基本理论、基本知识和基本技能，掌握程序开发模式、流行软件开发工具以及软件外包开发规范，在企事业或机关等单位从事计算机软件系统开发、信息维护、软件测试、文档编写等工作的高素质技能型专门人才。
（二）就业方向
本专业毕业生主要面向企事业单位和软件公司的Java工程师。WEB网站开发与维护工程师、软件测试、软件销售、软件安装与维护等岗位。
三、专业人才培养规格
（一）知识结构
1、文化基础知识
（1）掌握毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论和科学发展观基本原理。
（2）掌握法律基础知识。
（3）掌握计算机数学基本知识。
（4）掌握计算机及网络基础知识，能够熟练应用常用办公软件。
（5）掌握日语基础知识，能够进行常用日语会话和查阅本专业常用日语材料。
2、专业基础知识
（1）掌握软件编程的基础知识。
（2）掌握台式机、笔记本、服务器等微机硬件组装与维护的基础知识。
（3）掌握关系数据库原理与设计的基础知识。
（4）掌握网站建设的基础知识。
3、专业技能知识
（1）掌握SQLSERVER的使用与设计的知识。
（2）掌握JAVA程序设计的知识。
（3）掌握Jquery程序设计的知识。
（4）掌握J2EE程序设计的知识。
（5）掌握Oracle数据库程序设计的知识。
（6）掌握XML程序设计的知识。
（7）掌握UML建模的知识。
4、专业拓展知识
（1）掌握软件工程知识。
（2）掌握国际化标准开发过程及编码规范知识。
（二）能力结构
1、通用基本技能
（1）日语具备基本的听、说、读、写、译的能力,达到国际日本语等级考试N5以上水平。
（2）具备良好的口头语言表达能力与文字表达能力。
2、专业基本技能
（1）能够进行微机系统组装与维护。
（2）能够进行数据库使用与维护。
（3）能够进行静态网站设计制作。
（4）能够进行基本的应用程序开发。
3、专业核心技能
（1）能够进行WEB应用程序开发。
（2）能够进行大型数据库的操作与设计。
（3）能够进行桌面应用程序的开发。
（4）能够进行数据库应用程序的开发。
（5）能够进行软件文档的阅读与编写。
（6）能够进行软件测试。
4、专业拓展技能
（1）能够进行软件项目的系统分析、软件项目的管理。
（2）能够掌握国际化标准开发过程。
（三）素质结构
1、基本素质
（1）热爱祖国，拥护党的基本路线；遵纪守法，具有集体主义观念，具有社会主义民主与法制观念。
（2）具有良好的社会公德、思想品德。
（3）具有艰苦创业意识、团结协作精神和服务意识。
（4）具有较高的文化品位、审美情趣、科学素养和人文素养。
（5）具有健康的体魄和良好的心理素质。
2、职业素质
（1）具有诚信意识、责任意识、合作意识。
（2）具有敬业精神、团队精神、创新精神。
（3）具有协作与沟通能力，协调与组织能力。
（4）具有保密意识和良好的职业道德。
3、专业拓展素质
（1）具有计算机软件开发能力。
（2）具有计算机软件系统的操作与维护能力。
（四）课程与职业资格证书
1.课程证书：国际日本语等级考试：（N5或以上级别）
2.职业资格证书
职业范围就业岗位职业资格证书发证机关
Java技术Java 工程师SCJP认证SUN公司
软件维护网站开发与维护
全国计算机信息高新技术资格
证书(OSTA)：网页制作（中级/
高级）
国家劳动和社会保障部
数据库数据库管理与维护Oracle数据库管理Oracle公司Java开发Java 工程师程序员信永国际
说明：上述资格证书至少取得其中一种。
四、典型工作任务与职业能力分析
工作项目典型工作任务主要职业能力
软件开发组织管理具有遵照开发规范,按时保质的完成软件模块开发和实现工作的能力
具有自我激励和良好的团队协作能力
具有良好的质量监控和开发进度的管理能力
工作项目典型工作任务主要职业能力
UI基本设计能够使用一些UI设计的基本工具，能够简单设计网站用户界面
静态网站开发用CSS、HTML、JAVASCRIPT编写静态页面页面布局进行排版
页面中的图片进行适当修改
页面中的简单动画
动态网站开发具有编写Java 代码能力
熟悉Java 编程语言及J2EE 规范,能够进行基于MVC 的Java Web 项目开发
能进行SQL Server 或Oracle 数据库基本操作
软件文档编写具有良好的日语读写能力
具有较强的编码能力,文档、代码编写符合规范
软件测试与维护软件系统安装与调试
具有客户端软件安装与调试的能力
具有服务器端软件的安装与调试能力
具有数据库服务器安装与调试的能力软件系统的使用与维护
具有合理配置软件的相关数据
具有灾难恢复和数据备份的能力
五、课程结构（一）课程体系构架
实训实习实训模块数据库程序设计、J2EE程序设计、服务外包认知实训、CS项目实训、BS项目实训、BS项目进阶实训、外包项目实战1、外包项目实战2、毕业实习与论文
公共基础课模块毛泽东思想和中国特色、社会主义理论体系概论、
思想道德修养与法律基础、形势与政策、军训与军
事理论、大学生职业生涯与发展规划、大学生就业
指导、大学生心理健康教育、基础日语、体育、计
算机应用基础、计算机数学基础
选修课程：见学院
公共选修课，要求
选修至少三科，3个
以上学分
专业技能课模块网页设计、计算机组装与维护、关系数据库与SQL
语言、程序设计基础、Java程序设计、数据结构、
计算机网络基础、操作系统原理、Jquery程序设计
、Oracle数据库程序设计、J2EE应用程序设计、
XML程序设计、UML建模、软件工程
选修课程：电子商
务、市场营销、会
计学概论、多媒体
技术
（二门）
（二）课程学时结构
课程类型学时理论教学实践教学占总学时比例（%）公共基础课程必修592 480 112 22%
选修54 54 0 2%
专业技能课程必修1045 515 530 39% 选修58 58 0 2%
实训、实习必修928 0 928 35% 合计2677 1107 1570 100% 课内总学时1749 实践教学占教学活动总学习的比例为59%
六、专业核心课程
课程名称主要教学内容与要求技能考核项目与要求学时
Java程序设计以Java 语言为基础讲解面向对象程序
设计的思想、以JSP/ Servlet 技术为基
础讲解Java 平台Web 应用开发流程和
方法。
能够应用java语言开发
一些简单的项目管理系
统与小游戏
96
Jquery程序设计Jquery对象、选择器、DOM操作、事件与
动画、表格表单的操作、
能够应用Jquery进行项
目开发
60
Oracle数据库程序设计SQL查询、DDL、DML、对象、Oracle数据
库管理/备份/恢复、Oracle体系、Oracle
DBA
能够对Oracle数据库服
务器进行安装、配置、数
据备份、数据恢复，能够
开发以Oracle为后台数
据库系统的软件
120
J2EE应用程序设计Web应用开发、数据库访问、JMS开发、
EJB开发、Web Services开发、J2EE安
全框架等内容。
能够应用JSP开发B/s结
构的项目
90
软件工程了解软件危机与软件工程学。了解软件生
存周期法与原型法是软件开发中的两种
重要开发体系。对传统的软件生存周期法
开始体系上所建立的基本分析与设计技
术，明确实施原型法开发体系和面向对象
的分析与设计的步骤。
能够了解软件开发的流
程，能够编写软件文档和
使用说明
84
七、主要实践教学环节
（一）实践教学环节安排表（指独立设置环节）
序号实践教学
环节名称
学期
周数/学
时
主要教学形式地点考核备注
1 数据库程序设计 5 84学时实训课程校内项目成果
2 J2EE程序设计 5 84学时实训课程校内项目成果
3 服务外包认知实训 1 1周社会实践学院与企业调研报告校企合作
4 CS项目实训 2 2周项目实验学院项目成果校企合作
5 BS项目实训 3 3周项目实验学院项目成果校企合作
6 BS项目进阶实训 4 3周项目实验企业项目成果校企合作
7 外包项目实战1 5 4周项目实验企业项目成果校企合作
8 外包项目实战2 6 8周项目实验企业项目成果校企合作
（二）主要实践环节的基本要求
名称目的内容基本要求
数据库程序设计培养学生软件开发的能
力，通过模拟项目，让
学生开发一个数据库项
目。
根据所学的关系数据库
与Sql语言和Oracle数
据库系统结合java和网
页设计，进行C/S结构
的程序设计。
能够按小组来完成一个
数据库项目
基本了解团队协作
J2EE程序设计培养学生B/S结构程序
设计的能力
设计C/S与B/S混合结
构的程序
分小组完成，并评选出
优秀作品
服务外包认知实训1、初步接触真实工作
情况及通过展示完全真
实的软件外包开发过
程，软件外包开发成果，
主流技术的分析和了
解，从第一学期就开始
培养学生对本专业及行
业的浓厚兴趣。
2、让外包专业了解目
前主流的开发技术及项
目运行中所必须的知识
结构，为学生在第二学
期开始的专业课程及后
续实训打好底子。
1、软件外包及对日软
件外包的定义、应用环
境和需求情况分析
2、福建（主要是福州）
该行业的具体情况、职
业规划及定义、薪资
3、真实的商业性外包
项目的展示与技术分析
4、面向对象语言基本
语法
初识真实的软件外包及
对日软件外包行业；建
立外包软件专业学生对
于本专业的初步职业定
位与职业规划。并为自
己设定职业道路。
CS项目实训1、培养学生的项目开发
意识和严谨的开发规
范，从正式进行编程的
初期就开始培养，并树
立正确的编程观。
2、通过这1~3个小应用
程序，为接下来的大型
项目打下基础，并可以
提高学生对于大三的专
业课程的学习热情与兴
趣。
1、编程语言开发需遵
守的编程规范
2、完成1~3个CS项目
需用到的知识点讲解
3、在项目经理辅导下完
成基于软件外包规范的
1~3个CS项目
代码智能生成器
（对EXCEL文件的
读写）计划时间：
3-4天
智能订餐系统（对
XML文件的读写）
计划时间：3天
邮箱炸弹计划
时间：3天
此实训中应用的项目为
个人独立完成项目。因
此从第二学期就培养学
生个人独立完成项目的
能力。通过开发过程锻
炼学生面对并克服困难
的能力，从而不仅做到
提高学生的项目开发能
力，而且同时增强了他
们对于个人从事软件开
发行业成功性的信心及
决心。
BS项目实训1基本掌握WEB开发流
程，熟悉html的常用标
签,CSS的布
局,Javascript的验证
2熟悉并应用相关知识
进行开发环境配置，服
1、进行一个完整并真实
的商业BS项目的开发，
商业项目的需求分
析与设计
Web （Html、Css、
Js、Ajax框架）相关知
提供完全真实的项目，
通过该项目让学生真正
接触商业项目，了解商
业项目的开发方式及基
本知识。开发方式：团
队协作
务端技术的使用以及数据库的基本操作。能够基本完成商业项目的入门及基本知识点。识点的梳理与应用
数据库相关知识的梳理与应用
2、开发环境的配置及服务端技术的使用
BS项目（比如：星网锐捷某软件外包项目）
BS项目进阶实训1、熟悉客户端技术：
CSS+DIV布局深入剖析，
Jquery技术替代
JAVASCRIPT等
2、熟悉服务器端技术：
运用框架技术，优化数
据库查询，设计等
1、基于第三学期的BS
项目，进行项目的升级，
优化，进阶。
2、包括客户端和服务器
端的技术运用
计算机日语入门,能简
单读懂日文项目设计书
外包项目实战1 1、让学生理解并能运用
MyEclipse6.5 + Jdk1.5
+ Tomcat6.0 +
Struts2.0+Hibernate3
.0+ Oracle10g 技术进
行开发,并能学习到信
永国际先进的软件开发
框架
（SinyeeFramewok）。
2、软件外包专业的学生
能在项目经理的带领
下，进行商业项目开发
的学习，从而获得商业
项目（软件外包）实际
开发经验，并获得一定
代码量的积累和知识应
用积累。
1、日本某外包项目（介
护系统）的商业项目开
发
本系统采用
MyEclipse6.5 + Jdk1.5
+ Tomcat6.0 +
Struts2.0+Hibernate3
.0+ Oracle10g 开发技
术,基于信永国际先进
的软件开发框架
（SinyeeFramewok）。目
前该系统正在运营中
让学生在项目经理
的带领下，真正深入参
与该项目某模块的开
发。
熟悉计算机日语,基本
读懂该项目的需求分
析，详细设计，数据库
设计。
外包项目实战2 1、让软件外包专业学生
学会团队协作，项目开
发过程中进行团队角色
扮演，体验团队管理协
调等等商业项目开发过
程中需要掌握的除开发
技术以外的各项知识。
此过程将由资深项目经
理全程指导；
2、学习并应用企业级框
架及主流开发技术，严
格大型国际商业项目的
开发规范和流程进行软
件外包项目开发，积累
1、日本某外包项目（介
护系统）的商业项目开
发
由资深项目经理进
行指导，由学生组队，
充当本商业项目的项目
经理，采用该软件外包
的真实环境和真实流
程，真切感受IT企业文
化与工作氛围
基于企业级框架，
学习主流开发技术，积
累最新商业项目经验
2、相关面试知识及职
1、让软件外包专业学生
集中进行为期2个月的
开发，完全按照企业开
发过程进行监控，感受
IT企业文化与工作氛
围；
最新商业项目经验； 3、帮助学生面对就业挑战，除技术外，增加面试指导及职业素养课程，帮助学生以最佳状态面对企业招聘以顺利就业。
业素养课程1-2次
（三）实践教学条件及保障措施
本实践环节主要依托企业来完成，通过引进企业的项目经理和资深项目经理来进行实践指导，实践教学中,模拟软件企业的开发模式,以企业的规范、企业的模式和企业的开发流程对学生进行(模拟)生产性项目实训。实践教学时,使用专业机房(软件实训室、数据库实训室);组成项目团队(每项目小组5--8 人),对学生实行企业化管理;组成项目团队,每天实训8 小时并要完成相应的(生产)任务。同时对学生实训过程,根据任务的完成情况、完成的质量、团队合作情况进行过程化考核。
八、教学时间分配与教学进程 （一）教学时间分配表
（二）教学进程表
错误！链接无效。注意：
1. 学时前带“*”的课程学时不列入学时统计。
九、教学组织与实施说明
本专业的人才培养模式要与软件企业和行业协会合作制定,专业设置、教学计划和教学大纲紧扣软件行业的实际需求; 教学改革与职业资格证书制度结合。并依据软件行业特点,将软件行业职业资格证书、外语能力证书作为职业准入标准。
1、课程的教学内容遵守课程教学大纲。
2、任课教师在授课前根据课程教学大纲及课程在课程体系中的定位编写课程授课方案并在此指导下开展课程教学。
学 年
学 期 入学教育 与军训 理论教学 实践教学 毕业 教育 考试 节假、运动会、机动
小计 实训与 顶岗实习
毕业实习 毕业设计
一
1 2 15 1 1 1 20 2 16 2 1 1 20 二
3 15 3 1 1 20
4 1
5 3 1 1 20 三 5 14 4 1 1 20 6
8 8 1 1 18 合计
2
75
21
8
1
5
6
118
3、突出学生实践及动手能力的培养，提倡项目式教学，在教学过程中贯穿职业素质培
养。
4、企业实训内容完成后可获得企业相关证书，并鼓励学生参加企业认证考试。
5、教材要求选用优秀的高职高专教材，同时鼓励教师编写教材。
6、实践性强的专业课程提倡采取机试等操作考试形式，并加大过程性考核比例。
福州职业技术学院专业人才培养方案审批表
专业名称软件技术（服务外包方向）招生对象全日制普通高中
学制三年实施年级2010
专业带头人卢英教研室主任黄河清
团队成员卢英、陈文、黄河清、卢学明、魏峰
格式编辑黄河清课时统计人黄河清
格式审核人陈文课时审核人陈文
专业
带头人
申请
实施
意见
负责人签字：年月日
专业
建设
委员会
专家
评价
意见
专家签字：年月日
格式审核人课时审核人
系（部）
呈报
意见
负责人签字：年月日
教务处
审核
意见
处室负责人签字：年月日教学
分管
院长
副院长签字：年月日审批
意见
院长
审批
意见
院长签字：年月日
技术服务外包合同协议(完整版)
编号：_____________技术服务外包合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方：（以下称甲方） 乙方：（以下称乙方） 依照《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、行政法规的规定，双方本着自愿公平、诚实信用的原则，经平等友好协商，甲方委托乙方完成______________制作工程，技术服务达成如下协议，以供双方严格遵守。 1、技术服务内容 1.1 服务内容： ______________制作工程。 1.2 服务方式： 乙方将对上述内容进行技术服务。 1.3 工作条件和协作事项： 甲方须向乙方人员提供符合中国劳动法规的、安全的工作环境。 1.4 服务地点：_____________________ 2、双方职责及服务要求 2.1 甲方职责： 2.1.1 甲方需按照合同规定的时间节点按期付款； 2.1.2 在乙方允许的情况下甲方有权更改本合同项下的工作内容及范围。 2.2 乙方职责： 2.2.1 乙方需根据甲方的需求提供相应的技术支持或服务； 2.2.2 乙方技术技能必须符合甲方的工作需求； 2.2.3 乙方享受中国法定假期，但可根据工作需要适当加班； 2.2.4 乙方需提供简历以及工作经验说明。 3、验收标准和方式 3.1 乙方技术人员相关现场技术指导工作满足甲方安排、要求，相关技术工作按甲方相应标准进行验收。 3.2 乙方技术人员工作周期以甲方现场的工作考勤记录双方签字认可计算。 4、合同价格及其支付方式 4.1 乙方根据甲方客户的要求参与数字设计项目，通过技术测试后签约。 4.2 测试通过后，按照约定的协议款项服务费：每小时人民币_______元/小时。（价格包括乙方所有相关费用：住宿费、交通费、餐饮费及社保公积金费用等） 4.3 技术服务费在双方签订合同当日即生效，且在项目过程中不得更改。
金融外包服务协议样本
金融外包服务协议样本 金融外包服务协议本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 金融外包服务协议【协议编号::；浙江省基础建设投资管理有限公司；招商证券股份有限公司；金融外包服务协议；甲方（基金管理人）::浙江省基础建设投资管理有限公；乙方（基金运营外包服务商）::招商证券股份有限公司；甲方::浙江省基础建设投资管理有限公司；地址::；法定代表人::；联系电话::；传真::；乙方::招商证券股份有限公司；地址::；法定代表人::；联系电话::；传真::；为明确当事人的权利与义务【协议编号::浙江省基础建设投资管理有限公司与招商证券股份有限公司之金融外包服务协议甲方（基金管理人）:: 浙江省基础建设投资管理有限公司乙方（基金运营外包服务商）:: 招商证券股份有限公司甲方::浙江省基础建设投资管理有限公司地址::法定代表人::联系电话::传真::乙方::招商证券股份有限公司 地址::法定代表人::联系电话::传真::为明确当事人的权利与义务，确保金融外包服务业务正常开展，保护投资者合法权益，依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国证券投资基金法》、《私募投资基金管理人登记和基金备案办法（试行）》、《基金业务外包服务指引（试行）》等相关法律法规和自律规则，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则达成本协议。
1.释义在本协议中，除上下文另有说明外，本协议中如下词语均仅具有如下含义:基金产品::指甲方作为基金管理人以非公开方式向合格投资者募集资金设立并委托乙方办理金融外包服务的投资基金，本协议基金产品包括但不限于::私募投资基金、券商资产管理计划、期货资产管理计划、基金专户等（以下简称“基金”）。 销售资金归集账户::用于基金募集期间和存续期间投资者认（申）购、赎回、分红等资金的归集与支付的账户。 基金份额登记::指按照基金合同的约定进行份额注册登记，具体内容包括投资者基金账户的建立和管理、基金份额注册登记、建立并保管基金份额持有人名册、办理基金份额交易（转让）、非交易过户的份额变更登记等。 基金交易清算::指按照基金合同的约定进行投资者认（申）购、赎回、分红等交易的清算，具体内容包括投资者认（申）购份额的计算、赎回金额的计算、收益分配的计算、相关费用的计算等。 基金资金结算::指按照基金合同的约定，在规定时间内在销售资金归集账户中完成认（申）购、赎回、分红等交易费用的资金划付。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 基金估值核算::指按照约定的估值核算方法对基金资产和负债的价值进行计算、评估，以确定基金资产净值和基金份额净值。
IT外包服务方案详细
IT外包服务方案 一、什么是IT外包？ IT服务外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化的服务公司来做，它是目前国际上非常流行的模式；包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等；它是迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径；也是为个人用户提供巨大的帮助的有利条件；它是有目的有针对性地追踪解决企业客户在使用中的问题，并在此基础上特别为大客户推出了专人、专线的专属服务。 二、为什么要选择IT外包？ 现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包！"Do what you do best (your core competency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，系统运行更稳定，运行效率更高，成本更低，升级更容易。具体比较如下： 一、信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的IT工作； 二、企业自身网络的狭隘性难以留住一流的IT技术人才，造成实际运维人员专业化程度不够，有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性； 三、企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的企业对IT的投入在很大程度上未能得到应有的回报，累计效率损失严重，不能实现对核心业务的有力支援和保障,企业网络系统故障频率高和系统利用率低，其具体原因如下： 1、企业在建立局域网时，没有具体应用要求，导致装备的设备和应用软件不兼容，在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。 2、网络安全隐患(建成局域网后操作使用人员不按相关程序操作，另外在使用广域网时没有安全防范意识，容易感染上多种病毒)。 3、相关的主要领导对企业网络系统的认识需要一个过程。 4、网络经济带来了人才流动的问题，而人才流动会给企业的网络稳定性带来负面影响，引起中小型企业系统管理员流动的原因具体如下： A、企业内部网络专业人员的升迁机会相对比较少，没一个明确的奋斗目标； B、企业网络技术人员经常做些琐碎的工作，如安装操作系统、常用的办公软件、移动线路等等，时间一长他们就比较麻木，没有工作动力和热情； C、中小型企业的环境让网络技术人员的技术水平很难得到充分发挥和提升，长此下去他们的技术视野比较狭窄，因为IT业是一个高速发展的行业，要求IT技术人员要不断的了解行业的新知识和动态，更要在好的工作环境里不断学习、摸索和实践才能不被淘汰； D、企业网络技术人员的工作成绩难以被肯定和认可； E、中小型企业配备的专业技术人员数量有限，无法保证网络及设备正常运行，造成他们工作思想压力大； 5、网络应用开发不高，因为企业日常琐碎的维护工作让系统管理员根本没有时间去开发网络应用，导致系统应用处于一个低层次。 三、为什么要选择IT外包？
软件开发外包协议
软件开发外包协议 甲方: ******软件技术有限公司组织机构代码： 负责人:**** 地址:************************************* 电话:*********** 邮编:4******** 乙方: **** 身份证号码： 地址: ******************************************************* 电话: 1********* 邮编: 4******** 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，按照平等自愿、协商一致原则，就甲方将湖北省内软件开发项目外包给乙方事宜自愿签订本协议,并共同遵守本协议所列条款。 第一章合作事项 第一条乙方根据甲方的需要和要求，向甲方派遣软件开发团队从事有关工作。甲、乙双方建立劳务外包合同关系，乙方与派遣到甲方的软件开发团队签订劳动合同，建立合法劳动关系。 第二条本协议中甲方称为发包单位,乙方称为承包单位,乙方为完成承包任务派驻甲方的劳动者称为软件开发团队。 第二章外包内容 第三条甲方将湖北省内涉及的软件开发等项目外包给乙方，乙方提供上门服务,具体的服务内容、软件开发团队数量、服务方式、服务标准、服务质量及其他要求详见乙方与甲方签订的《软件开发外包服务方案》。 第三章软件开发团队管理
第四条软件开发团队的基本条件 1.年龄:女：18-35岁，男：18-40岁； 2.学历:大专以上； 3.持有证书：毕业证、其他专业认证； 4.具备所从事软件开发的基本知识和业务技能； 5.遵守职业道德,具有较强的工作责任心； 6.无重大疾病或其他不适应工作要求的疾病； 7.无赌博、吸毒、盗窃和其他违法行为； 第五条乙方应在软件开发团队进驻甲方前两日内将软件开发团队的姓名、性别、年龄、学历、职业技术证书、身份证号码、家庭住址、联系方式等有关信息提供给甲方。甲方有权对不符合基本条件的软件开发团队进行退回。服务期间软件开发团队或软件开发团队的相关信息变动时乙方应及时向甲方提供相关信息。 第六条甲方使用的软件开发团队属于乙方聘用的劳动者。 第四章软件开发团队的退回 第七条乙方提供的软件开发团队有下列情形之一,甲方有权要求乙方立即更换； 1.乙方提供的简历、学历、身份证、资格证、健康状况等资料不真实的； 2.未按照双方确认的服务方案履行服务的； 3.有赌博、吸毒、偷盗及其它违法行为的； 4.严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损失的； 5.因受伤、患病或其他原因不适应工作需要的； 6.严重违反职业操守的；
IT技术服务外包招标书
一、信息化设备及系统维护服务技术方案 （一）方案：****信息化设备及系统维护服务 （二）服务范围： *、对****当前和合同期内新购的计算机、打印机、传真机、复印机等信息化设备（约****台）及**个***设备进行现场维护、维修服务； *、负责维护方所有应用系统的日常客户端的安装、维护，故障处理（约十几个应用系统），部分系统业务数据的日常维护，辅助我院技术科软件工程师进行部分软件系统的开发工作； *、对现有网络布线系统的维护和新布线工作的实施，网络系统流量分析和系统运行状态监控，保障法院所有计算机及设备的网络畅通；实施病毒防范和网络安全保障措施，确保网络系统和信息系统安全；负责网络配线间管理。 （三）服务要求： *、派驻**名技术人员常驻招标方办公地点，派驻人员需提前*个工作日进驻，熟悉工作环境。进驻前招标方将委托考试中心对派驻人员进行相关技能考试，合格者方可进驻； *、合同期内提供*辆维护用车，驾驶员由其中*名技术人员兼任。 （四）维护服务时间：自合同签订之日起，为期*年半（**个月）。 （五）服务地点：****级人民法院（彩田北路****号） ****级人民法院刑事审判区（红岭中路****号） （六）维护方案要求：为保证服务质量，本项目设方案最低成本价，如方案价格低于成本价则废弃处理。成本核算依据附后（附件一）。 三、需求及技术要求（用户需求书） （一）派驻人员资质要求： *、文职人员*名，中专以上学历。熟悉office软件（Word、Excel、Power Point），每分钟打字**字以上，有仓库管理经验，有较强的文字写作能力； *、电脑维护工程师*名，大专以上学历，计算机专业毕业或持有计算机相关资质证书。从事电脑软硬件维护工作*年以上，有较强的办公设备维护能力； *、网络及网络安全维护工程师*名，本科学历，具有网络工程师或同级别认证证书，*年以上网络系统运行维护经验，精通网络布线，精通NORTEL、CISCO、华为网络设备的配置和维护，熟悉病毒防范，熟悉防火墙、加密机、入侵检测等网络安全系统设备的配置和维护，工作勤勉、踏实、细心、负责； *、软件应用工程师*名，本科学历，具有软件设计师或同级别认证证书，熟悉主流开发工具，https://www.360docs.net/doc/7813237186.html,开发等，熟悉主流数据库的开发使用，如sybase、MSSQL等。具有大型软件项目开发经验者优先； *、电子设备（音响）维护技术员*名，大专以上学历。从事电器、音响设备维护工作*年以上，熟悉会议室各种电子设备（如投影、音响、监控等）的操作和维护，持有电子设备维护相关证书； *、复印机维修技术员*名，要求男性，中专以上学历。从事复印机、打印机、传真机维修工作*年以上，持有办公设备维护相关证书。 技术人员均要求男性，**岁以下。投标方在投标时需提供该项目**名驻点人员的工作简历、学历证书、资质证书等复印件，加盖公章。进驻前招标方将委托考试中心对派驻人员进行相关技能考试，合格者方可进驻
中基协拟引入退出机制规范私募服务业务
中基协拟引入退出机制规范私募服务业务 中基协拟引入退出机制规范私募服务业务 私募基金的自律监管框架正日臻完善。 昨日，中国证券投资基金业协会(以下简称“协会”)就《私募投资基金服务业务管理办法(征求意见稿)》(以下简称《管理办法》)向社会公开征求意见。 《管理办法》明确了私募基金服务机构与私募基金管理人的法律关系，全面梳理私募基金服务行业的业务类别，提出各类业务的职责边界和自律管理要求，重点规范份额登记、估值核算、信息技术系统服务等三项服务业务。 值得指出的是，《管理办法》引入了服务机构的退出机制，引导各业务相关方在服务业务中各尽其责，打造良好的行业生态，促进私募基金服务业务持续健康发展。 私募快速发展催生服务办法完善 此前，为支持私募基金管理人特色化、差异化发展，降低运营成本，提高核心竞争力，协会于2014年底发布了《基金业务外包服务指引》(以下简称《外包指引》)。《外包指引》明确了基金服务业务范围，对基金业务服务活动主要采取备案管理。 截至目前，协会已先后公布三批共44家服务机构备案名单。服务机构备案工作促进了私募基金服务行业市场化、规范化、多样化竞争格局的初步形成。 但是，随着私募基金行业日益发展壮大，机构和产品数量爆发式增长，产品设计灵活复杂，需求千差万别，初具规模的私募基金服务行业也面临诸多挑战。从协会日常自律管理和调研的情况看，这一行业存在服务类别履行职责不明确、服务边界界定不清、服务机构与私募基金管理人的权责划分不清等问题。
在此背景下，出台一部更为明晰、完善、契合新趋势的办法显得尤为重要。记者获悉，2015年10月以来，协会组织召开了服务机 构座谈会，向部分证券公司、公募基金管理人、商业银行等服务机 构征求意见、组织调研，在深入总结调研成果的基础上，经协会会 长办公会多次讨论，并征求证监会意见后，形成《管理办法》。 《管理办法》合并了《外包指引》的主要条款，包括服务机构的法律地位、基金管理人在业务外包中的法定职责、募集结算资金的 安全保障机制等，同时新增了各类服务业务的定义、业务边界、权 责划分和退出机制等内容。 募集结算资金安全受保障 具体来看，《管理办法》厘清了私募基金服务行业的法律关系，区别基金托管业务与基金资产保管业务。投资者与管理人及托管人 之间是信托关系，管理人和托管人同时承担双重受托责任。而私募 基金在不选择托管的情况下，可以委托资产保管机构代为安全保管 基金资产，管理人和资产保管机构之间是委托代理关系。 据悉，协会正在拟定的《私募投资基金托管业务管理办法》将对上述业务进行详细规范。 《管理办法》同时全面梳理了私募基金服务行业的业务类别，设单章重点规范了基金份额登记业务、基金估值核算业务、信息技术 系统三项业务，上述业务记载了投资者信息、产品运作数据和各类 基金业务运营流程，是私募基金行业大数据平台的构建基础。 据介绍，协会将通过搭建私募基金行业集中统一的数据交换、备份、登记平台，有效加强外部监督制约，提高整体运行安全和效率，便于及时对服务业务开展情况进行分析总结，掌握基金外包业务风 险点，提高事中、事后行为管理能力。 对于基金募集结算资金专用账户，《管理办法》进行了安全制度设计，规定应当由监督机构负责实施有效监督，监督协议中应当明 确监督机构保障投资者资金安全的连带责任条款。
软件工程师人力外包项目合作方案
软件工程师人力外包项目合作方案书 xxxx软件科技有限公司 2014年3月24日 目录 第一章公司简介 1、公司概况 2、主要业务介绍 第二章优势与特色 1、效率 2、出色的技术 3、低廉的价格 4、稳定性 5、丰富的人才储备 6、品牌竞争力 第三章人员考核与管理 第四章收费标准 第五章服务流程 第六章成功服务案例 1、部分客户明细列表 2、客户满意度评价 第七章目前操作实例 第一章公司简介
公司概况 xxx软件科技有限公司就是全方位IT服务及行业解决方案提供商。业务范围涵盖咨询及解决方案、IT服务及业务流程外包(BPO)服务等,就是高科技、通信、银行/企业金融/保险、医疗健康、电力及公用事业等行业重要的IT综合服务提供商与战略合作伙伴。xxx公司就是国内少数几家拥有独立软件人才数据库的人才服务机构之一。 目前公司现有员工225人,其中软件工程师208人,专科学历56人,占总人数的26%;本科学历142人,占总人数68%,并拥有十余人取得博士学位的研发人员,为公司技术发展提供了强力支持。 公司下设行业外包事业部、软件开发事业部,软件销售部,客户服务支持部,企业管理软件研究中心等部门,xxx公司科技将不断提供给广大用户更多功能强大,简单易用的软件产品,坚持实用为主的思路,努力开发具有中国特色的安全、管理软件,为提高中国信息化管理水平不断努力。 xxx公司科技软件在中关村软件园的多方关怀协调下,同多家校企机构达成合作联 盟,xxx公司科技为校企机构提供研发应用方向与商业平台,以及软件专业优秀学生的实习 基地,校企为公司提供更多的优秀研究成果与大量的人才人力资源。 超越无极限,挑战就是企业的生命,坚持就是企业的灵魂,专业服务,诚信至上就是我们公司的经营理念,xxx公司科技期待与您合作。 主要业务介绍 (1)软件项目外包 在公司里,有固定的研发团队常年在公司做软件研发项目,团队有丰富的项目经验,涉及电力、智能交通、石油/石化、金融、教育、铁路等多个领域。为我们的合作伙伴降低了软件研发成本,创造了价值。 (2)人才派遣 本着客户对人员的管理更直观与项目需求沟通起来更方便的目的,应客户的要求,我公司会把部分客户满意的工程师外包到客户公司,驻现场开发。 这种合作方式,简化了客户繁琐复杂的招聘流程,提高了人力资源部的工作效率;解决了客户周期性项目结束之后,员工闲置期的问题,在人力成本日趋升高的今天,对企业来说,人才不养而用胜过人才的养而不用。服务以来,已合作的客户好评如潮。 目前就是联想、金与软件、方正、清华同方、千方集团、艺龙旅行网、思路创新、京天威公司等国内知名企业的常年人才服务供应商。 第二章优势与特色 (1)效率 想客户之所想,急客户之所急。众所周知,软件外包行业,对于客户来说,更侧重于做为一种应急预案。客户决定采用这种方案,对人才来说就是比较急需的,所以xxx公司科技的宗旨就是:效率就是生存之本。xxx公司一直以来,争取做到,客户今天上午发到我们手里的用人需求,瞧到需求的第一时间,客户服务部、人事部与技术部共同开会讨论项目方案,下午下班之前把合适的工程师简历发到客户邮箱,并与客户取得联系。我们一直在努力,希望可以做得更好。 艺龙旅行网的杨经理在3月26日(周三)下午3点发邮件到我公司,需要两名、net工程师。
技术服务外包协议范文【最新版】
技术服务外包协议范文 甲方:乙方: 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议: 1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。 2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。 3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。 4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。服务费用计算:按500元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5-8小时的，算一次;不足5小时的单独累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五8:30-17:30;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。 6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。 7、甲、乙双方协议服务期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服务期满后双方可进一步续约。 8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。 9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。 10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
2020年基金托管与外包业务管理制度
基金托管与外包业务管理制度 投资管理有限公司 基金托管与外包业务管理制度 第一章总则 第一条为了规范投资管理有限公司（以下简称“公司”或“本公司”）基金托管与运营外包业务。根据《中华人民共和国证券投资基金法》、《私募投资基金监督管理暂行办法》、《私募投资基金管理人内部控制指引》、《基金业务外包服务指引》等法律法规、规范性法律文件及相关监管要求制定本制度。 第二条本制度适用于本公司及其旗下所有子公司。 第三条公司合规风控部负责基金托管机构的选择、评定、确认与监督管理。 第四条公司投资部负责运营外包机构的选择、评定、确认与监督管理。 第五条基金托管机构是指依法设立的具有托管资质的商业银行或者其他具备托管资格的 金融机构。商业银行担任基金托管机构的，由国务院证券监督管理机构会同国务院银行业监督管理机构核准；其他金融机构担任基金托管机构的，由国务院证券监督管理机构核准。第六条外包服务机构是指基金业务外包服务机构（以下简称“外包机构”）为基金管理人提供销售、销售支付、份额登记、估值核算、信息技术系统等业务的服务。 第七条外包机构包括为私募基金管理人提供募集服务的在中国证监会注册取得基金销售 业务资格且成为中国基金业协会会员的机构（简称基金销售机构），为私募基金募集机构提供支付结算服务、私募基金募集结算资金监督、份额登记等与私募基金募集业务相关服务的机构。 第二章托管机构遴选与管理 第八条公司所管理的产品原则上都应选定托管机构进行托管，如不进行托管的，应在基金合同中进行约定，并建立独立的保障私募基金财产安全的制度措施和纠纷解决机制。 第九条公司合规风控部负责托管机构遴选工作，遴选工作应主要核查以下内容： 1、属地经营：原则上应当满足基金的托管机构、托管账户与基金注册地需保持一致。 2、资质管理：托管机构需具备托管资质，托管机构的净资产和风险控制指标应当符合相关规定。 3、费率合理：托管机构的费率不得高于同期市场平均水平。 4、协议合规：管理人和托管机构必须签订标准的托管协议。 5、内控规范：托管机构具有完善的内控机制与操作规范，有完善的内部稽核监控制度和风险控制制度。
软件技术专业(软件服务与外包)
软件技术（软件服务与外包方向）专业开设可行性分析报告 一、专业调研与背景分析 1、开展具有典型性区域性的专业调研 2014年7月，根据学院文件的要求，组织教师深入到企业中进行调研。调研的目的是，了解企业对软件外包开发人才的需求现状，以及企业对软件外包开发技术的专业人才在专业技能、综合素质上有哪些要求，根据企业的岗位标准，确定软件外包开发专业方向的人才培养目标，进而改进我们的现有的课程体系。在本次调研过程中，负责该专业的调研小组一共对4家软件企业进行了调研。调研企业分别是：武汉鼎森、上海意贝斯特、武汉亚信、武汉联创。调查中针对软件外包岗位的技术要求和职业素质，各企业分别给出各种意见，整理如下：公司名产品类型所需技术 武汉鼎森电子报刊1.Flash触摸技术 2.安全性（防火墙、安全策略） 3.AJAX、Jquery 4.Flash/AS 5.HTML、DIV+CSS 6.T-SQL https://www.360docs.net/doc/7813237186.html,MP、LNMP 上海意贝斯特零售业ERP 1.Report Services，第三方控件 2.数据库，存储过程 3.熟悉零售业和快速消费行业 4.SOA、Web服务 5.Http协议 6.设计模式 武汉联创电信行业1.数据库、事务操作 2.熟悉电信行业业务流程 3.AJAX、Jquery或者Ext框架 4.Silverlight或者Flex 5.WCF 武汉亚信电信行业1.Linux/Unix服务器 2.Oracle或者SQLSERVER数据库 3.Shell、Python编程 https://www.360docs.net/doc/7813237186.html,编程环境、熟悉配置IIS 通过专业调研分析，软件外包专业主要行业有电子政务、企业门户、电信行业及增值服务、快速消费行业、零售业、企业办公自动化系统、协同办公、数据挖掘、商务智能（BI）、报表等。结合本专业培养的人才实际情况，过滤部分岗位，最终，我专业（软件技术-软件服务与外包）毕业生可从事以下岗位：
软件项目外包合同协议书范本
编号： ______________ 软件项目外包合同 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：____ 年 ____ 月 ____ 日
甲方（盖章）： 法定代表人或其委托代理人（签字）：乙方（盖章）： 法定代表人或其委托代理人（签字）： 组织机构代码：组织机构代码： 纳税人识别码：纳税人识别码： 地址：地址： 邮政编码：邮政编码： 法定代表人：法定代表人： 委托代理人：委托代理人： 电话：电话： 传真：传真： 电子信箱：电子信箱： 开户银行：开户银行： 账号：账号： 时间：年月日时间：年月日 —、总则 1、甲方选择乙方为其开发软件系统，乙方将在甲方规定的时间内，根据甲方要 求分阶段为甲方开发__________________ 软件系统。 2、甲、乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》等有关法规，就乙 方承担甲方信息系统开发项目事宜，达成以下协议条款。本合同为第阶段系统开发的合同书。 3、本合同中所用术语的定义如下：
二、合同范围 乙方按照《用户需求书》的要求，向甲方提供在《工作说明书》中所列明的服务三、价格及付款方式 1、合同总金额为人民币（大写）_________________ （￥ ______ 元），作为系统的 开发费用。 2、甲方分期向乙方支付以下款项： （1）本合同签订后 ____ 日内，甲方向乙方支付合同金额的_______ %,计人民币 （大写） -------------- （￥------- 元）； （2）软件需求开发说明书确认后_______ 日内，甲方向乙方支付合同金额 的_____ %，计人民币（大写）___________________ （￥ ______ 元）； （3）软件按合同规定的标准验收合格之后________ 日内，甲方向乙方支付合同金 额的______ %，计人民币（大写） _________________ （￥ ______ 元）； （4）剩余合同金额的 ____ %，计人民币（大写） ______________ （￥______ 元）， 作为软件质量保证金，于软件验收合格之后_________ 日内支付。 （5）甲方向乙方支付的费用，除另有规定外，所有费用的支付币种为人民币（大 写）_______________ （￥______ 元），由甲方按本合同规定的付款方式以电汇或 支票划入乙方指定的开户银行帐户中
技术服务外包协议范本【最新版】
技术服务外包协议范本 甲方: 乙方: 乙方遵照《XXXXXX有限公司信息系统基础设施运维外包服务合同》为甲方提供外包服务工作，经双方协商一致，为确保相应工作涉及的技术信息和技术资源不被泄露，并防止上述保密信息被滥用，甲乙双方达成如下协议: 一、乙方作为甲方外包服务承担单位，其工作任务依据外包服务工作的有关任务书确定，本协议仅涉及乙方承担或参与该外包服务工作过程中及以后的保密责任。 二、本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括: 1.外包服务合同中涉及的技术信息和技术资料，以及有关会议文件，纪要和决定; 2.甲乙双方之间工作往来的传真，信函，电子邮件等;
3.外包服务工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料; 4.外包服务工作实施过程中各有关当事人拥有的知识产权，已经公开的知识产权信息除外; 5.经甲乙双方在该外包服务工作实施过程中确认的需要保密的其他信息。 6.甲方计算机终端中的文件信息和各种资料 三、甲方责任 1.甲方应根据外包服务合同的规定，向乙方提供必要的技术信息和技术资料; 2.甲方在以书面形式(包括:邮件、传真、磁盘、光盘等)向乙方提供技术信息时，可以进行登记或备案; 3.甲方对乙方提供的注明保密的技术信息和资料负有保密责任，未经乙方同意不得提供给与本外包服务工作无关的任何第三方; 4.对不再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料，甲方应
及时通知乙方。 四、乙方责任 1.乙方应仅将甲方批露的保密信息只用于对甲方的外包服务工作中。 2.乙方对从甲方获得的涉及外包服务工作的技术信息和技术资料负有保密责任，未经甲方同意不得提供给任何第三方，包括乙方的分支机构，子公司或委托顾问方，接受咨询方; 3.乙方为承担本协议约定的保密责任，应妥善保管有关的文件和资料，未经工作组事先的书面许可，不对其复制，仿造等; 4.乙方应对有关人员进行有效管理，以确保本协议的履行。 5.在本协议约定的保密期限内，乙方如发现有关保密信息被泄露，应及时通知甲方，并采取积极的措施避免损失的扩大。 五、本协议中涉及的有关保密信息，其中已经拥有知识产权的归原所有人所有。
私募基金外包服务协议
【协议编号：】与 之 金融外包服务协议
甲方： 地址： 法定代表人：联系电话 传真： 乙方： 地址： 法定代表人：联系电话：
为明确当事人的权利与义务，确保金融外包服务业务正常开展，保护投资者合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国证券投资基金法》、《私募投资基金管理人登记和基金备案办法（试行）》等相关法律、法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则达成本协议。 1. 释义 在本协议中，除非上下文另有说明，本协议中如下的词语均仅具有如下含义（其中所定义或所指的任何协议均包括该等协议的有效修订、修改及补充文件）：私募投资基金：指甲方作为基金管理人以非公开方式向合格投资者募集资金设立并委托乙方办理金融外包服务的投资基金。 基金注册登记：指私募基金管理人办理基金登记、存管、清算和交收等相关事宜，具体内容包括基金投资者账户管理、基金注册登记、清算及基金交易、发放红利、建立并保管基金份额持有人名册、办理非交易过户等。 基金估值核算：指私募基金管理人按照约定的估值核算方法对基金资产和负债的价值进行计算、评估，以确定基金资产净值和基金份额净值。 金融外包服务原始数据：指私募基金运作过程中产生的认购、申购、赎回、投资交易等业务数据。 金融外包服务业务结果信息：指外包服务机构按照协议约定的方式，对金融外包服务原始数据进行处理的结果，包括但不限于私募基金交易确认金额、交易确认份额、交易相关费用、申赎交收金额、基金资产总份额、基金资产净值、基金单位净值、交易日可用头寸。 外包服务协议操作备忘录（简称“操作备忘录”）：甲乙双方为更好地开展本
协议约定的金融外包服务工作而签订的操作备忘录，为本协议的补充文件。2. 服务事项 甲方委托乙方代为办理私募投资基金（以下简称“私募基金”）相关银行账户开立及管理、注册登记、估值核算等金融外包服务业务；乙方同意接受甲方委托，担任甲方银行账户开立及管理、注册登记、估值核算等业务的服务机构。具体外包服务项目以操作备忘录中约定的为准。 乙方作为基金服务机构应当具备法律法规或相关监管机构要求的资质条件。 3. 甲方的权利和义务 3.1 甲方的权利 (1)甲方有权享有乙方提供的银行账户开立及管理、注册登记、估值核算等 服务； (2)甲方有权根据相关法律法规及基金合同的规定，在乙方发送的私募基金 注册登记、资产估值等数据基础上进行处理； (3)甲方有权从乙方获得本协议中约定的金融外包服务的业务资料、业务数 据及业务支持； (4)乙方未能按照双方的约定按时提供金融外包服务，甲方有权暂停乙方的 金融外包服务业务； (5)对乙方在办理日常业务中存在违反法律法规及本协议规定的行为，甲方 有权要求乙方进行改正； (6)甲方在与乙方协商一致的情况下，可以要求乙方配合开展基金业务创新
2016年软件外包服务行业分析报告(精编)
(此文档为word格式，可任意修改编辑！） 2016年4月
目录 一、行业管理 4 1、监管部门及行业协会 4 2、管理体制 5 （1）软件企业认证 5 （2）产品登记 5 （3）资质认定 6 3、法规政策 6 二、行业上下游的关系 9 三、行业生命周期 10 四、行业壁垒 10 1、资质和资本规模壁垒 10 2、人才壁垒 11 3、技术壁垒 12 4、品牌壁垒 13 五、影响行业发展的因素 13 1、有利因素 13 （1）国家政策持续扶持，行业环境不断优化 13 （2）行业需求发生深刻变革，业务井喷可期 14 2、不利因素 15 （1）产业发展中的制约因素 16 ①全球化视角下，国内产业竞争力不足 16
②创新薄弱导致技术能力不足 16 （2）人才短缺，存在培养机制紊乱、匹配效果差等突出问题 16 （3）企业微观层面存在许多不足 17 （4）信息安全问题突出 17 六、行业市场规模 18 1、市场情况及容量 18 （1）软件行业整体市场情况及容量 18 （2）软件外包行业情况及市场容量 20 2、市场结构及前景预测 22 （1）软件与硬件的融合 24 （2）软件与服务的融合 24 （3）软件与网络的融合 24 （4）软件技术的融合 24 （5）软件企业的融合 25 六、主要风险 25 1、政策风险 25 2、市场风险 26 3、行业风险 26 七、行业竞争程度 26 “软件与信息服务外包服务”是指向客户提供信息技术外包（ITO）服务和基于信息技术的业务流程外包（BPO）服务，其中
ITO 业务主要包括信息系统设计、信息技术运维、测试评估、信息系统规划、信息技术管理咨询、软件设计、软件开发等外包服务；BPO 业务主要包括数据处理、软件运营服务、容灾服务、物流管理服务平台、电子商务管理、在线娱乐平台、在线教育平台、数字内容加工处理、呼叫中心、互联网数据中心等外包服务。 一、行业管理 1、监管部门及行业协会 软件和信息技术服务业的行业主管部门是国家工业和信息化部。工信部研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划；拟定本行业的法律、法规，发布行政规章；组织制订本行业的技术政策、技术体制和技术标准；对全国软件产业实行行业管理和监督；组织协调并管理全国软件企业认定工作；并负责全国软件产品的管理。 行业内部管理机构是中国软件行业协会，其主要职能为：受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查；负责软件产品登记认证和软件企业资质认证工作；订立行业行规行约，约束行业行为，提高行业自律性；协助政府部门组织制定、修改本行业的国家标准和专业标准以及
软件外包技术服务合同范本
软件外包技术服务合同 项目名称：移动应用软件项目 甲方名称： 乙方名称： 签约日期：年月日 签约地点： 协议编号：
目录 第一条协议当事人 (3) 第二条定义 (3) 第三条服务内容 (4) 第四条服务实施 (5) 第五条服务验收 (5) 第六条协议标的及开发周期、合作期限 (5) 第七条开发及服务费用计费方式及付款方法 (6) 第八条税务 (7) 第九条保密 (7) 第十条雇佣限制 (8) 第十一条使用限制 (9) 第十二条违约责任 (9) 第十三条不可抗力 (10) 第十四条法律适用和争议解决 (11) 第十五条协议生效、终止及其他 (11) 第十六条协议附件 (12)
第一条协议当事人 本协议由下列当事人于【】年【】月【】在【】签订： 甲方：【】 地址：【】 联系人：【】 乙方：【】 地址：【】 联系人：【】 鉴于： 1．甲方：【】是一家依据中华人民共和国（“中国”）法律合法成立并有效存续的公司，具有签署本协议的合法主体资格，且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本协议的能力。 2．乙方：【】是一家依据中国法律合法成立并有效存续的软件开发及技术服务供应商，具有签署本协议的合法主体资格，且在签署本协议时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本协议的能力。 依据相关法律、法规之规定，协议双方就【移动应用软件】项目（以下简称“委托项目”）的设计、开发、维护等事宜，经协商一致，签订本协议。 第二条定义 2.1“一方”：指乙方或甲方中的任何一方，或者说甲方和乙方中的任何一方。 2.2“双方”：指乙方和甲方，或者说甲方和乙方。 2.3“技术文件”：指协议附件中规定的与协议委托项目的安装、调试、运 行、维护和检验相关的文件、电子文档等技术资料。 2.4“软件”：指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》 及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。 2.5“协议”：指由本协议正文及与本协议正文不可分割的附件、补充协议共 同构成的整体。 2.6“技术服务”或“服务”：指按协议规定由乙方向甲方做出的行为和承诺。
私募基金公司基金托管与外包业务管理制度
上海XX资产管理有限公司 基金托管与外包业务管理制度 基金托管与外包业务管理制度 第一章总则 第一条为了规范XX资产管理有限公司（以下简称“公司”或“本公司”）基金托管与运营外包业务。根据《中华人民共和国证券投资基金法》、《私募投资基金监督管理暂行办法》、《私募投资基金管理人内部控制指引》、《基金业务外包服务指引》等法律法规、规范性法律文件及相关监管要求制定本制度。 第二条本制度适用于本公司及其旗下所有子公司。 第三条公司风控合规部负责基金托管机构的选择、评定、确认与监督管理。 第四条公司风控合规部负责运营外包机构的选择、评定、确认与监督管理。 第五条基金托管机构是指依法设立的具有托管资质的商业银行或者其他具备托管资格的金融机构。商业银行担任基金托管机构的，由国务院证券监督管理机构会同国务院银行业监督管理机构核准；其他金融机构担任基金托管机构的，由国务院证券监督管理机构核准。 第六条外包服务机构是指基金业务外包服务机构（以下简称“外包机构”）为基金管理人提供销售、销售支付、份额登记、估值核算、信息技术系统等业务的服务。 第七条外包机构包括为私募基金管理人提供募集服务的在中国证监会注册取得基金销售业务资格且成为中国基金业协会会员的机构（简称基金销售机构），为私募基金募集机构提供支付结算服务、私募基金募集结算资金监督、份额登记等与私
募基金募集业务相关服务的机构。 第二章托管机构遴选与管理 第八条公司所管理的产品原则上都应选定托管机构进行托管，如不进行托管的，应在基金合同中进行约定，并建立独立的保障私募基金财产安全的制度措施和纠纷解决机制。 第九条公司风控合规部负责托管机构遴选工作，遴选工作应主要核查以下内容： （一）属地经营：原则上应当满足基金的托管机构、托管账户与基金注册地需保持一致。 （二）资质管理：托管机构需具备托管资质，托管机构的净资产和风险控制指标应当符合相关规定。 （三）费率合理：托管机构的费率不得高于同期市场平均水平。 （五）协议合规：管理人和托管机构必须签订标准的托管协议。 （六）内控规范：托管机构具有完善的内控机制与操作规范，有完善的内部稽核监控制度和风险控制制度 （六）托管机构需要满足我方划款对于时效性的要求。 （七）系统支持：托管机构须有相应的IT系统满足管理人的业务需求。托管机构需有安全高效的清算、交割系统。 （八）团队配备：托管机构需设有专门基金托管部门，并配备专业的托管团队，取得基金从业资格的专职人员达到法定人数。 （九）资金安全：托管机构需有安全保管基金财产的条件。 （十）场地安全：托管机构有符合要求的营业场所、安全防范设施和与基金托管
IT外包服务内容
一、服务内容 1、计算机桌面服务 中域通为客户提供各种软件类和硬件类的桌面服务。 软件类：各平台操作系统、各类应用软件、各类数据库系统、各类网络终端的安装配置维护服务。 硬件类：各类办公设备（或IT相关设备）运维、设备维修（二级维修）、IMAC（办公设备安装/迁移/升级/变更）、耗材采购/更换等服务。 2、计算机机房、网络、服务器、存储维护服务 机房服务： 机房设备运行有效性保持；记录机房设备运行参数指标；发现和报告设备安全隐患，及时加以处理；数据周期性备份；例行运行设备的性能调整、诊断和保养。 网络服务： 网络建设实施--网络规划的详细设计、布线和网线优化、网络设备安装调试、网络设备新增或升级。 网络日常维护--包括网络故障检测和维修、网络安全保障、网络设备运行保障。防火墙、路由器、交换机等设备的部署、安装DNS服务、划分IP地址、设置VLAN等。 服务器、存储维护服务： 针对IBM、HP、SUN、DELL等系列高中低端服务器和存储设备的技术支持服务、备件支持服务、设备维修服务和全面的系统服务，保证客户高端服务设备的连续正常运行。 3、数据库维护服务 全面的数据库管理服务，包括数据库设计、建模、安装、升级和管理及调优服务。 服务范围包含系统安装、性能优化、健康检查、IT监理、设计规划、系统护航ITIL管理、容量管理、过程改进、实战培训、故障处理、数据拯救等，以领先的技术，出色的管理和全面的解决方案，凭借客户数据中心机房服务项目上有着多年丰富的经验，提供专业全面的服务，确保客户的数据库环境在可用性和性能方面一直保持最高达水平（主要针对Oracle、SQL server Access、MySQL、DB2）。 4、IT运营管理服务 提供包括IT资产管理、供应商服务管理、系统及数据备份、信息安全管理、IT管理制度/流程标准化协助、IT培训与咨询等IT运营管理服务。 5、IT基础架构建设服务 综合布线：为用户提供布线系统的设计、安装、系统认证、培训等全方位服务。 计算机网络系统：公共网络设计、建设，虚拟专用网络设计、建设，各类型网络接入，以及在建设中的设备评