汕头市宏达灯饰工程有限公司管理制度
汕头市宏达灯饰工程有限公司2014
公
司
管
理
制
度
宏达组织架构图
第一节公司人事管理制度
一、总则
1、公司人员招聘、解雇、调遣等管理事项,将根据本制度办理。
2、公司针对人力资源管理要求建立人员档案,动态记录并反映人员意识及能力情况。
二、招聘
1、内部选调:当公司因各种原因出现岗位空缺时,公司内部人员优先考虑,如确有满足岗位能力需要的,可考虑在公司内部调配,如没有可考虑
人选,方考虑外部招聘。
2、公司人才库:通过人才市场、中介机构、大中专院校及网络媒体等途径建立。
3、本公司员工不得推荐自己的亲朋进入公司。
三、招聘程序
1、各部门因业务发展、岗位扩编或其他特殊要求,需要增用人员,须提前告知行政部,说明申请招聘人员的相关内容(包括岗位职责、任职资格要求等),由行政部整理报告总经理批准,批准后再由相关人员组织实施招聘。
2、应聘人员应详细填写《员工求职登记表》,并提供个人简历,同时提供身份证、学历证、职称证等有效证件的原件和复印件,由招聘人员进行初次筛选。
3、初试入选的应聘人员由部门负责人和副总经理进行复试(面试或笔试),确定入选名单。
4、行政部根据复试入选人员资料及部门负责人和副总经理签署的意见,将《员工求职登记表》报总经理审批,最终确定录用人员名单。
5、部门经理及以上管理人员和关键岗位人员的选聘应有总经理参与审查。
6、新员工报道需要完善个人档案资料,补充完整,由行政部负责员工档案管理,行政部向新员工介绍公司基本情况、各类规章制度的讲解。
7、行政部介绍新员工到所在部门报到,并负责安排新员工的办公安置工作。
8、用人部门负责对新员工进行相关业务培训,明确其岗位职责、工作要
求等。
9、部门经理以上职位和销售等关键职位的员工需圈定《员工保密协议书》。
10、员工录用后,试用期最短为1个月,一般为3个月,最长不超过6个月(具体参照《劳动法》)。试用期满后仍未达到转正要求的,公司将不予录用。
11、新员工试用期满后,由个人提出书面申请,报部门负责人、总经理签批后正式录用,行政部备案。
12、员工转正后享受全额工资及各项福利待遇,试用期不享受公司相关福利待遇,其工资为转正后的80%。
13、以上招聘程序适用于总经理以下职位工作人员的录用。
四、人事变动
(一)任免
1、根据员工工作态度,能力和品德等,公司将提供良好的升迁、部门之间调职机会。
2、升职需符合下列条件:
(1)因公司业务的发展,需增加业务项目(部门、职位);
(2)现任该职务的员工得到晋升或免职;
(3)其他各种原因引起的职位空缺。
3、升职程序
部门经理由总经理根据工作需要及职位空缺考虑晋升,行政部拟发任命文件。
4、任免权限
经理以下人员包括财务人员由总经理直接审批,行政部备案。
5、免职程序
部门经理由总经理根据该管理人员的表现及能力等考虑免职,行政部根据近总经理指示,拟出免职文件并备案。部门员工由部门经理提出免职意见,经总经理批准后免职。
(二)调迁与交接手续
1、公司因工作需要有随时调动任何员工职务及工作地点的权利,被调动的员工不得以任何借口推诿。
2、凡员工要求工作调动者,本人须以书面形式向所在部门提出申请,经有关领导签批后,报总经理审批后方可办理相关手续,当事人应在2日内办完交接手续。
3、部门领导以上人员交接应有行政部监交,其他员工交接时应由该部门领导监交。
4、交接时如发现争执,应由监交人员述明经过,会同交接双方当事人拟出合理意见,呈报部门领导或总经理核定。
5、双方移交时应同监交人述明工作情况,交接清楚日常工作,报行政部备案。
6、各级人员交接时应亲自办理,如遇特别情况,经核准可指定负责人办理交接,但所有一切责任仍由原移交人负责。
7、各级人员长期拒不移交或移交不清楚者,给公司造成损害的,当事人负赔偿责任。情节严重者,移交司法机关处理。
(三)裁员、辞职、辞退及开除
1、裁员:若公司因业务变更或其他原因产生冗员时,公司有权裁减员工人数,被裁员工将补发一个月工资作为补偿(试用期员工除外)。
2、辞职:员工辞职(含试用期)需提前一个月向所在部门写书面报告提出辞职,经公司领导签批后到行政部办理离职手续。未经批准而擅自离职,公司有权扣发未发工资。
3、辞退:如员工不能胜任其岗位,公司将给予辞退,辞退员工须在三个工作日内结清手续离开公司。
4、开除:公司员工如严重违反公司管理制度或有重大过失行为而给公司造成重大损失的,经查实后报请公司总经理批准,可给予开除处理。被开除员工自开除之日起,不再和公司有任何关系,需在12小时之内办理完交接手续离开公司,并扣除未发工资。情节严重的,公司将依法追究刑事责任。如员工行为触犯法律,被追究刑事责任,公司将无条件开除。(四)离职手续办理
1、离职员工填写《员工离职通知/交接单》,报请部门经理、总经理签批后办理离职手续。
2、根据《员工离职通知/交接单》上的内容到各部门办理各种手续。
3、无论任何原因,员工必须办理完离职手续并进行交接后方可离开,否则公司有权扣发当月工资。
4、离职人员一个月后到公司财务部结清剩余工资。
第二节公司薪资管理制度
一、总则
1、为规范酒店工资核算程序,确保工资核算的严肃性和准确性,努力保
证公司员工待遇的公平性和机会的均等性,促进公司及员工的共同发展与成长,特制定本制度。
2、本制度适用公司全体员工。
二、工资结构
1、工资结构为:基本工资 + 工作量补贴 + 通讯补贴 + 交通补贴 + 工
龄补贴 + 满勤奖金 + 绩效奖金
2、基本工资以不低于当地最地工资标准为原则制定。
3、工作量补贴包括因工作岗位需要所发生的节假日加班、工作时间延长
加班等加班费,因加班发生时间和频次的不确定性,为简化加班计算工作量,采取固定补贴方式计算支付。
4、通讯补贴和交通补贴指因岗位工作需要发生的交通、通讯等费用补助,
以更好的帮助员工开展工作。
5、工龄补贴为员工工作满一定时间后给予员工的奖励性补贴,以鼓励员
工长期稳定工作,工龄补贴6年封顶。
6、满勤奖金为员工当月除正常例休假期外无迟到、早退、旷工、请假等
行为所给予员工的奖励。
7、绩效奖金为根据工作岗位相关的绩效考评标准计算发放的奖励。
三、工资表类型
1、工资表由正式员工工资表、试用员工工资表、离职员工工资表三部分
组成。
四、工资标准
1、公司员工工资标准以员工责任大小、劳动强度、专业性等为依据制定。
2、公司员工工资标准制定原则为保持有力的外部竞争性和内部贡献公平
性。
五、工资计算
1、当月满勤天数 = 当月实有天数 - 当月例休假天数
当月日平均工资 = 当月工资总额÷当月满勤天数
当月工资总额 = 基本工资 + 工作量补贴
当月应发工资 = 当月日平均工资×当月出勤天数
员工试用期间不享有满勤奖金,当月工作未满半个月,工龄补贴、交通补贴、通讯补贴等按当月实际工作天数计算。工作餐补贴仅按出勤天数计算。
3、公司不提倡加班,因工作需要确需加班需经部门经理签批并报公司人
力资源部备案方为有效,备案后如加班工资超出累计已支付工作量补贴数额由公司予以补发,如加班工资低于工作量补贴则差额不予扣除。
4、新员工工作未满7日,其工资作为违约赔偿,不予发放。
5、公司员工工资支付一律以银行卡方式发放,特殊情况领取现金,须经
人力资源中心总监和财务中心总监签批方可。
6、公司员工工资每月15日发放,遇节假日顺延。
六、工资变动管理
1、人事行政部每年应至少进行一次市场薪酬调查,以了解市场薪酬水平。
2、任一员工工资变动均应逐级审核后报公司人事行政部复核,人力经理
复核确认后提交公司总经理审批同意后方可生效。
3、未经公司总经理审批同意的工资变动所造成的一切损失由工资变动执
行人负责承担。
七、工资表编制与审核
1、公司部门经理级以下岗位员工工资表由公司人事部负责编制,公司部
门经理级以上岗位员工工资表由副总经理或总经理助理负责编制。
2、每月11日各绩效考评部门须分别向财务部提交相关绩效考评表单。
3、每月15日前工资表编制部门完成工资初表编制工作,由部门经理予以
审核签字确认,审核内容包括:
A、审核人数是否正确,有无遗漏或重复、虚增制作。
B、审核出勤天数是否准确。
C、审核工资标准和各项增加、扣除项目金额是否正确。
D、审核绩效考核表单的准确性。
E、审核计算结果是否正确。
5、工资表编制部门经理审核无误后提交公司人事经理复核。每月15日人
事经理审核无误签字确认后提交财务部进行工资支付前分析审查。6、公司财务中心每月18日前完成工资表正确性审查,并编制公司工资变
动分析报表一并提交公司总经理审批。
7、公司总经理审批完成后,财务部通过现金直接支付至员工手中。
8、工资表编制相关部门必须严格按规定时间完成相关工作,如有延迟按
50元/天处罚责任部门负责人。
9、人事行政部对工资表编制各环节进行监督检查,如发现编制错误将按
错误严重程度给予责任人及其直接上级10-50元处罚,如因此造成公
司损失,由责任人全额赔偿。
八、工资表管理
1、员工对工资产生疑议时,可行使工资请查权,但自工资发放日起3天
内未行使时,视为放弃此项权利。
2、员工薪资实行个人保密制,要求工资表编制部门电脑中的工资表设置
只读和阅览密码,以防他人随意查阅。
3、工资表编制过程中的各项资料如考勤表、绩效考评表单、工资变动表
等均应按《人事档案管理制度》予以存档管理。
4、已签批发放工资表由公司人力资源中心存档保管,纸质工资表保管期
限为2年,电子工资表需永久保存。
第三节公司考勤管理制度
为保证工作有序的进行,公司对员工进行考勤管理,全体员工都必须遵照执行。
一、工作时间
公司员工每日工作时间不超过8小时,实行每周六天工作制。上下班时间按公司行政部颁布的夏、冬季作息时间为准,专卖店负责人可根据工作状况安排员工调休;
专卖店:早班: 9:00—17:00,晚班:14:00—21:30(夏季)
早班: 9:00—16:30,晚班:14:00—21:00(冬季)
办公室:早上: 9:00—12:00,下午:13:30—18:00 (夏季)
早上: 9:00—12:00,下午:13:30—17:30 (冬季)
根据工作需要特殊部门的作息时间按公司安排执行。
二、法定假:
1、员工每年依法享有法定节假日:共计二十二天
元旦一天春节七天清明节一天
劳动节三天端午节一天中秋节一天
国庆节七天
三、婚假:
1、员工在公司服务满半年结婚者,提前10个工作日向人事行政部提出书面申请并提供结婚证明,给予有薪婚假3天。符合晚婚(男员工25周岁,女员工23周岁)条件的则可再增加5天晚婚假。
2、婚假只能在结婚日前或后1个月内使用。如遇特殊情况,须经总经理特批。婚假期间,不扣全勤奖。
四、丧假:
1、员工在公司服务满半年者,如有亲属(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)去世,提前通知人事行政部,将给予3天有薪丧假且不扣全勤奖。
五、产假:
1、女员工在公司服务满一年且属计划生育内享有产假90天,其中预产期前15天,预产期后75天。
2、男员工其配偶生育可享受3天陪护假(需出示医院出生证明)。
3、所有女员工必须于孕后一个季度之内通知人事行政部怀孕状况。休产假必须于预产期前十周向人事行政部申请,并出示医院出具的妊娠证明。
4、产假工资按原基本工资的70%或中山市最低工资标准计发。
六、工伤假:
1、员工如因工负伤,按《广东省工伤保险管理条例》执行。
七、带薪年假:
1、在公司服务满1年者,可享受带薪年假5天。
2、如需休年假,必须提前两周申请,部门经理可根据公司近一段时间的工作业务情况安排决定是否批准。
3、年假可以分割使用,但须以“工作日”计
二、考勤方法
公司实行签到制度,由行政部监制。每个工作日或培训日要在规定的上班时间之前在规定地点签到。销售部及专卖店员工的考勤由部门指定的专人负责,其考勤记录及有关手续于每月10日按时报送公司行政部。
迟到、早退:一个月内最多可允许迟到五分钟内三次。超过三次以上,取消当月全勤奖,每单次迟到10分钟内扣除5元。10至30分钟内扣除10元,无故超过半小时则扣除一天工资。
旷工:工作时间两个小时以上不到岗的,视为旷工。每旷工一天,扣发本人当日工资总额的300%,当月累计旷工3天(含3天),扣发全月工资,连续旷工3天或年度累计7天以上者,予以开除。
三、签到管理
1、公司员工上下班必须按照规定本人亲自签到,不得委托他人(做假指纹)签到。
2、公司员工必须在规定时间(上班前半个小时内)签到,否则视为违规或无效出勤。
3、公司员工因公外出(出差)无法按规定签到时,应于事前将因公外出
理由通知行政部或事后上班之日起两个工作日内持上级领导证明,交行政部备案。逾期未通知行政部的,一次罚款30元,不办理备案的按旷工处理。
4、如有紧急情况,不能事先请假,应在一小时之内电话(短信无效)通知上级领导并在上班当日补办手续,否则按实际天数以旷工论。
四、考勤管理
1、行政部负责签到管理、监督,严禁代签,否则对当事人双方分别给予100元罚款。
2、公司员工请假,必须于事前办理请假手续,交行政部备案。确因疾病等特殊情况不能事前办理请假手续的,必须事先通知行政部,上班后两个工作日内补办请假手续,并交行政部备案,逾期未办理手续的,一次性罚款30元,不办理备案手续的按旷工处理。
3、公司员工因病请假应凭医院开具的诊断证明,并连请假申请一起交行政部备案,无病例证明的按事假处理。
4、行政部每月根据考勤记录汇总,核算员工薪资及相关处罚款项,并针对处罚项目开具员工处罚通知单,交由财务部结算。必要时将处罚通知单存入该员工个人档案。
五、请(休)假程序及权限
1、员工请假必须提前写请假单,注明请假具体事由、时限。
2、员工请假,需经领导批准后交行政部备案,特殊情况可口头或电话请假,时候及时补办手续,否则按旷工处理。
3、假期已完,需续假者,需重新按请假程序办理请假手续。
4、员工请假三天(含三天),可由部门经理审批,三天以外须经总经理或副总经理批准,部门经理请假须经总经理批准,任何人请假都须将假期内将要进行的工作报知领导。
5、工作期间任何人不得做与公司业务无关的事宜,不得在工作时间内喝酒、打牌、玩电脑游戏和观看网络娱乐视频。
第四节公司奖惩制度
为公司各项规定的有效落实执行及提供相应的依据,激励员工和端正员工的思想品行,特制定本细则;
公司根据个人表现情况给予经济奖励和通报表扬;
员工有以下情况之一者,可给予“嘉奖”一次,给予人民币50元-100元的奖励,通报表扬;
1、每月无缺勤.迟到.早退的行为者,奖励全勤奖100元;
2、台风季节,留守公司防风防水,保障公司财产安全。
员工有以下情况之一者,可给予记“小功”一次,并给予人民币50元-100元的奖励,通报表扬;
1、对于主办业务有重大拓展或改革具有时效者;
2、协助他人完成紧急任务且提高业绩或挽回损失者;
3、协助他人提出改善措施或在落实执行中起重大作用,且有实效者;
4、因拾金不昧的行为而挽回重大经济损失者;
5、及时捡举揭发他人不法行为,尚未造成危害结果者;
6、协助国家机关制止他人不法行为或抓获犯罪份子,受到政府表扬者;
7、协助处理公司各类突发事件故且挽回重大损失者;
8、遵纪守法、五年内无任何违纪行为者;
9、一年内累计三次嘉奖者;
员工有以下情况之一者,可给予“大功”一次,并给予人民币200元-400元的奖励,通报表扬;
1、因对主办业务处理得当或有重大革新,具有实效且为企业创造重大效益者;
2、不断创新,努力完善具有实效且为企业创造重大效益者;
3、英勇果断处理突发事件和重大事故,使公司免受或挽回重大损失者;
4、奋不顾身,见义勇为受到政府表彰者;
5、制止或检举揭发他人不法违纪行为而为公司免受或挽回重大损失者;
6、一年内累计两次小功者;
公司的处罚分为“警告”、“小过”、“大过”和“辞退”四种形式,并可根据情况同时给予经济赔偿、罚款和通报批评;
员工有以下行为的,给予“警告”一次并处50-100元罚款;
1、随地吐痰、乱扔垃圾,不爱护公卫生者;
2、在上班时间内,不按规定佩带工作牌,违反《仪容仪表规范》者;
3、就餐浪费屡教不改者;
4、工作时间内擅自外出、离岗、闲聊、干私事者;
5、违反工作纪律,不服从管教者;
6、月迟到、早退违纪者和旷工半天者;
7、在工作时间内看无关杂志屡教不改者;
8、代替他人打卡或委托他人打卡者;
9、与客户发生争吵,尚未造成严重后果者;
10、因工作失误造成公物损坏情节轻微者;
11、工作怠慢、效率低下,故意拖延者;
12、不服从工作安排,顶撞上级领导者;
13、接待客户时使用“禁用语”者;
14、浪费公司资源情节轻微者;
15、未经公司许可擅自带外人来公司参观,拍照者;
16、在公司禁烟区域吸烟者;
员工有以下行为,给予记小过一次,并处100元-500元罚款;情节严重,造成公司损失的,附带赔偿责任;
1、一年内违反纪律受到三次警告者;
2、违反公司规定,拒不服从领导屡教不改者;
3、因工作失误造成公物损坏,情节严重者;
4、在禁区内吸烟者;
5、纵容包庇,教唆他人违纪者;
6、与客户争吵情节严重者;
7、上班时间饮酒尚未造成严重后果者(因公除外);
8、在公司散布谣言、诽谤他人和拉帮派,尚未造成严重后果者;
9、无故旷工月累计旷工二天者;
员工有以下行为,给予记大过一次,并处500元-1000元罚款;造成公司损失的,附带赔偿责任;
1、冒用领导签字尚未造成严重后果者;
2、明知下属有徇私舞弊行为,故意包庇纵容者;
3、拒不服从领导,违抗工作安排,且有威胁侮辱主管之行为,情节较轻者;
4、违反公司保密制度,尚未造成严重后果者;
5、违反操作规范,造成他人伤害,经济损失者;
6、品行不端,损害公司信誉者;
7、徇私舞弊、假公济私、虚报帐目,数额较小者;
8、与客户争吵,有侮骂、威胁客户行为者;
9、擅自将工作牌借给他人使用者;
10、一年内有记二次小过者;
11、遇重大事故临阵脱逃,没有及时制止,而造成严重后果者;
员工有以下行为,给予辞退,情节严重,造成公司损失的,附带赔偿责任;违反国家法律法规的,移交法办;
1、违法乱纪,触范刑律,被政府机关查处者;
2、假公济私、滥用职权、虚报帐目造成严重后果者;
3、挪用公款、监守自盗、故意损坏公物者;
4、拒不服从领导管理,情节严重者;
5、擅自在外兼职、接受贿赂,索取回扣者;
6、违反公司保密制度,或捏造谣言、使公司经济、信誉蒙受重大损失者;
7、其它有严重损害公司形象和利益的行为者。
第五节公司保密制度
(一)总则
1、为保守公司商业机密,维护公司的合法权益,特制订本制度。
2、公司秘密是关系到公司权益的利益,依照特定程序确定,在一定时
间内只限一定的人员知悉的事项。
3、公司所有员工都有保守公司秘密的义务。
(二)保密范围和密级确定
1、公司秘密为以下规定的下列秘密事项
(1)公司重大决策中的秘密事项;
(2)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、规划、经营项目及经营决策;
(3)公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议纪要等;
(4)公司各类财务报表、统计报表;
(5)公司所掌握的尚未进入市场或未公开的各类信息;
(6)公司的《管理制度》及有关管理文件;
(7)公司尚未对外公开的资料、销售价格;
(8)公司的人事档案、工资福利;
(9)其他经公司确定保密的事项。
2、一般性决定、决议、通告、通知等不属于保密范围。
(三)保密措施
1、属于公司秘密的文件、资料及其制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁工作,由行政部专人执行。采取电脑存取、传递的公司秘密由各部门负责保密。
2、对于秘密文件、资料,必须采取以下保密措施:
(1)未经经理批准,不得复制摘抄、不得将文件携带外出;
(2)收发、传递和外出携带,由指定人员执行,并采取必要的措施;(3)保密文件的管理应指定专人专柜保管,要定期整理,严防鼠咬、虫蛀。防火、防潮。
3、在对外交往和通讯中涉及秘密事项的,应当事先经总经理批准。
4、不准在私人交往和通讯中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密,不准随意丢弃公司的有关文件、资料。
5、公司各级人员必须做到“不该问的不能问,不该说的不能说”,事事处处主义维护公司的权益和利益。
6、公司各级员工发现公司秘密已经泄露或者有可能泄露时,应当采取补救措施并及时报告行政部,行政部接到报告,应立即做出处理。
(四)责任与处罚
1、出现下列情况之一者,给予警告,并给予200元的罚款:
(1)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;
(2)违反本制度第三条1---5条款规定的;
(3)已泄露公司秘密但采取补救措施的;
2、出现下列情况之一的,给予开除、经济赔偿直至追究法律责任:(1)故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的;(2)为他人窃取、收买或违章提供公司秘密的;
(3)将公司文件、资料随意送给其他单位或人员造成严重后果的;(4)利用职权强制他人违反保密规定的。
第六节公司办公用品(设备管理制度)为有效的控制办公用品消费,节约公司财产,公司将对办公用品实施规范化管理。
一、物品领用及申购
1、行政部每半年对办公用品市场价格进行一次摸底调查。
2、行政部对办公用品的领取或分发进行登记手续,并建立“实物台账”
定期盘点。
3、各部门或个人填写《办公用品领用表》,经部门经理签字后报行政
部核定,然后采购或领取。
4、为了有效的控制办公用品的使用,各部门负责人应对申领物品严格
把关。
5、购置单价在2000元以下的办公用品,将列入低值易耗品管理(电
气除外),购置单价在2000元以上,使用期限超过一年的财产物品均列入固定资产管理。
6、购置物品由使用部门提出申请,按《工作申请表》内容逐项填写,
购置低值易耗品报部门负责人审批,固定资产报总经理批准,同时依据购买物品的价值额采购人员应遵循公司借款与报销制度。
二、设备日常维护
公司办公设备发生故障维修,应填写《工作申请表》经经理签字后交至行政部,由行政部安排有关维修人员及时维修。
各部门应合理使用,管理好本部门的空调等用电设备,并做到上下班随手开关电源。空调在15-29度室内温度范围内禁止使用。各部门应加强员工节约意识,从一滴水、一度电抓起,坚决杜绝长流水、长明灯等现象发生。
三、办公设备保管、转移和报废
各部门公共办公设备由部门经理负责管理。因工作需要,办公设备转