2014_王凤彬 《管理学》考研笔记
育明教育
【温馨提示】
现在很多小机构虚假宣传，育明教育咨询部建议考生一定要实地考察，并一定要查看其营业执照，或者登录工商局网站查看企业信息。
目前，众多小机构经常会非常不负责任的给考生推荐北大、清华、北外等名校，希望广大考生在选择院校和专业的时候，一定要慎重、最好是咨询有丰富经验的考研咨询师！
第一篇概述
第1章管理者与管理工作
第1节管理的概念、作用和任务
组织：是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。组织中的活动包括作业活动和管理活动两大部分。
管理的作用组织需要合作、协作或协调，这样管理就应运而生了。人类对于管理的需要是随着社会经济的发展和组织规模的不断壮大而日益明显的。
管理：就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便完成既定的组织目标的过程。
管理的目标 1.组织的产出目标。一个组织要开展活动，必须具有人、财、物和信息资源。组织所获得的这些人力资源、金融资源、物资资源和信息资源，就构成了组织的“投入”。对资源或投入的运用，就可以产生组织的成果。成果是组织活动过程的最终结果，通称为组织的“产出”。包括：1产量与期限2品种与质量3成本花费。2.组织的效率和效果。绩效目标是对组织所取得的成果与所运用的资源之间转化关系的一种更全面的衡量。组织的绩效高低，表现在效率和效果两大方面。效率是指投入和产出的比值。效果是指组织在高效率的基础上实现正确的活动目标。3.组织的终极目标。终极目标有2种表现形式：以追求利润和资本保值增值为主要终极目标的组织为营利性组织，以满足社会利益和履行社会责任为主要终极目标的组织为非营利性组织。
管理的任务：使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目标。
第2节管理者的职责、技能及职业化
管理者：指组织中从事管理工作的人。包括综合管理者、专业管理者，以及高层、中层、基层管理者。
职业管理者：指接受专门管理训练的、在经理市场上自由流动的、通过管理劳动而换取薪资报酬的人。
管理者的分类与职责：1.从组织的横切面分：1.作业人员，指组织中直接从事具体实施和操作工作的人。没有管理职能。2.基层管理人员，处于作业人员之上的组织层次中，负责管理作业人员及其工作。重在领导职能。3.中层管理人员，是直接负责或者协助管理基层管理人员及其工作的人。重在领导、组织职能。4.高层管理人员，处于组织的最高层，主要负责组织的战略管理，并在对外交往中以代表组织的“官方”身份出面。重在计划、组织、控制职能。管理者的共同特征：同别人一起并通过别人使组织活动得以更有效地完成。不同层次管理者工作上的差别，不是职能本身不同，而在于各项管理职能履行的程度和重点不同。2.从管理的职能分工分：制定大政方针的战略管理者和负责具体事务的日常管理者。泰罗例外管理原则：高层管理者将一般的日常事务授权给下级去处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权。3.从组织的纵切面分：1综合管理人员，是负责管理整个组织活组织中某个分部的全部活动的管理者。2专业管理人员，指仅仅负责组织中某一类活动或业务的专业管理的管理者。
管理技能：从事管理工作的人必须具备的素质和才能。能胜任的、有效的管理者必须具有技术、人际和概
念3大技能。
管理者的技能要求：1.技术技能，指从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法。对基层管理者重要。
2.人际技能，指与组织单位中上下左右的人打交道的能力。对各层管理者同等重要。
3.概念技能，指对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。对高层管理者重要。
职业管理者的形成：在所有者和管理者刚开始实现分工时，管理工作还主要是由懂业务技术的“硬专家”来承担，后演化为由工商管理学院培养出来的管理人才即“软专家”来实施管理。成熟的经理市场将优秀管理者的才能看做是一种稀缺商品，从而雇用这些管理人员的组织需要为这种稀缺商品付出相当高的价格，
第3节管理的过程、特性和适用范围
管理职能：对管理者所开展工作从职能类别方面的归纳和概括。管理者的基本职能包括计划、组织、领导、控制。
管理工作的职能和过程：1. 计划 2. 组织3. 领导4.控制。贯穿全过程的有决策和创新的职能。创新指使组织的作业工作和管理工作都不断地有所革新、有所变化。协调指组织的一切要素、工作或活动都要和谐地配合。
管理工作的对象：1.对工人和作业工作进行管理。2.对管理人员及其工作进行管理。对整个企业/组织进行管理。
管理的应用范围：管理普遍适用于任何类型的组织。
权变管理原则指根据具体情况不同而因地制宜、灵活应变地开展管理工作。在管理的过程中，要保证管理工作的高效率，在环境条件、管理对象和管理目标三者发生变化时，施加影响和作用的种类和程度也应有所变化，即管理手段和方式也应发生变化。“没有最好的，只有适合的”就是权变管理的核心思想。
管理不仅具有科学性，也具有艺术性。
第4节管理工作所面对的环境
环境的构成：1.外部环境：1一般环境，指对某一特定社会中所有的企业或其他组织都发生影响的环境因素。其影响是广泛的，大多数情况下是无法影响和控制的，适应和利用是常用的策略。2具体环境，指与特定组织直接发生联系的那些要素。其影响更为明显，也更为容易为组织管理者所识别、影响和控制。2.内部环境：1资源，指企业生产经营过程的投入，有些是有形的、显性的，有些是无形的、隐性的。2能力，指一组资源的有机的组合。3核心竞争力，指能为企业带来相对于竞争对手的持久优势的资源和能力。其不仅使现有的业务经营产生超额利润，同时还使相关的或新创的业务取得该种能力延伸运用后的溢出效益。
外部环境的特征：依据企业所面临环境的复杂性和动态性，可以将组织环境划分为4种不确定性情形：1.低不确定性，即简单和稳定的环境。2.较低不确定性，即复杂和稳定的环境。3.较高不确定性，即简单的和动态的环境。4.高不确定性，即复杂和动态的环境。
内部环境条件的特性：环境中存在的机会只有与企业自身所拥有或将拥有的资源以及与众不同的能力相匹配情况下，才能变成企业的机会。如果不相适应，企业应该改善和提高自身的内部环境。企业的优势指对企业生产发展有利的方面，它形成的良性资产，即核心竞争力。企业的劣势指对企业生产发展不利的方面，它构成了企业的负担或债务，即核心惰性。
核心竞争力的标准：1有价值性2稀缺性3难以模仿性4不可替代性。
第2章管理决策
第1节决策的含义与过程
决策：指在行动之前进行的对行动目标与手段的探索、判断和选择。决策是指这样一个过程，而不仅仅是最终选定某个方案的那一步骤。
决策在管理中的地位：决策是管理的中心，管理就是决策。
决策过程：从发现问题到制定和实施解决问题的方案的完整的过程。
决策的基本步骤：1.发现问题。决策者要在全面调查研究、系统收集环境信息的基础上发现差距，确认问题，并抓住问题的关键要害。2.确定目标。决策目标既是决策方案评价和选择中依据的标准，又是衡量决策行动取得预期结果的尺度。决策目标不正确或不明确，往往会导致决策错误或决策时犹豫不决。3.拟定方案。
王凤彬管理学第1套试卷
管理学 试卷（1）闭卷分钟 201 —201 学年第学期期末考试 年级专业： 专业班级：姓名：学号： 一、名词解释 （每小题5分，共3题）15% 1．总体战略 2. 统一指挥原则 3. 学习型组织二、单项选择（每小题1分，共15题）15% 1. 企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为速度太慢,许多客户另觅他处购货。该项信用审核工作可以说是( )。 A.重效率、轻效果 B.轻效率、重有效性 C.重效果、轻效率 D.效率和效果都不重视 2. 职能职权通常较多地是由( )行使。 A.直线人员 B.专业人员 C.最高层人员 D.中低层人员 3. X公司原是一家军工企业,具有雄厚的技术实力,但老产品的市场潜力不大,总裁决定进行战略调整。公司的人力资源部也因此行动起来,他们期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为了更好地完成这一工作,其中最重要的计划前提是( )。 A.提高人力资源部工作人员的水平 B.了解其他同行公司的发展情况 C.加强人力资源部与其他部门的沟通 D.了解和把握公司的发展方向和与之相适应的任务目标 4.玛丽在某快餐店做了两年服务员,最近被提升为领班。她很想在新的岗位上取得成功,故去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素: 第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作; 第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并进行处理; 第三,能使自己的想法和建议被上司接受,维护权威,尊重管理阶层。 可见,玛丽朋友所提出的( )建议涉及人际技能。 A.第一和第二点 B.第一和第三点 C.第二和第三点 D.第一点 5.管理者在视察中发现一位员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种( )。 A.反馈控制 B.现场控制 C.前馈控制 D.指挥命令 6.航行于波涛汹涌的大海上的船只依靠舵手对航向的不断修正,才能平安到达目的地。球队教练在赛前给球队确定的赛场战术、赛中换人或利用“暂停”指示队员改变战术、赛后总结经验教训,都是为了球队取得期望的“成就”。企业生产中,若发现某产品的单位变动成本超过了某一水平,管理者则要分析原因是原材
2014年考研英语二真题及答案解析
2014年考研英语二真题及答案解析 (1~20/共20题)Section ⅠUse of English Thinner isn’t always better. A. number of studies have __1___ that normal-weight people are in fact at higher risk of some diseases compared to those who are overweight. And there are health conditions for which being overweight is actually ___2___. For example, heavier women are less likely to develop calcium deficiency than thin women. ___3___ among the elderly, being somewhat overweight is often an ___4___ of good health. Of even greater ___5___ is the fact that obesity turns out to be very difficult to define. It is often defined ___6___ body mass index, or BMI. BMI ___7__ body mass divided by the square of height. An adult with a BMI of 18 to 25 is often considered to be normal weight. Between 25 and 30 is overweight. And over 30 is considered obese. Obesity, ___8___,can be divided into moderately obese, severely obese, and very severely obese. While such numerical standards seem___9___ , they are not. Obesity is probably less a matter of weight than body fat. Some people with a high BMI are in fact extremely fit,___10___ others with a low BMI may be in poor ___11___ .For example, many collegiate and professional football players ___12___ as obese, though their percentage body fat is low. Conversely, someone with a small frame may have high body fat but a ___13___ BMI. Today we have a(an) ___14___ to label obesity as a disgrace.The overweight are sometimes ___15___in the media with their faces covered. Stereotypes ___16___ with obesity include laziness, lack of will power,and lower prospects for success.Teachers,employers,and health professionals have been shown to harbor biases against the obese. ___17___very young children tend to look down on the overweight, and teasing about body build has long been a problem in schools. Negative attitudes toward obesity,___18___in health concems，have stimulated a number of anti-obesity__19__.My ownhosital system has banned sugary drinks its facilities.Many employes instituted weight loss and fitness initiatives. Michelle Obama has launched a high-visibility campaign ___20___childhood obesity，even claiming that it represents our greatest national security threat. 第1题 A.denied B.concluded C.doubled D.ensured 第2题 A.protective B.dangerous C.sufficient D.troublesome 第3题 A.Instead B.However C.Likewise D.Therefore
管理学考研复习核心笔记
管理学考研复习核心笔记 重点内容： 第一章管理的含义、管理的系统观念 第二章第六节一、管理程序学派；二、行为科学学派 第四节组织目标 第四章第六节一、滚动计划法；二、网络分析技术（优缺点） 第七节目标管理（含义、方法、优缺点） 第五章第二节组织设计的任务 第七章全部 第八章第二节人性假设理论 第三节在中国领导应该具备的素质 第九章第三节沟通P257 图9—3重点看 第十一章、第十二章简单了解即可 第一章基本概念 管理所要解决的基本矛盾是有限的资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾。 管理的含义：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。 1、管理学是一门综合性学科； 2、管理学既是科学又是艺术▲ 管理学具有科学的特点即客观性、实践性、理论系统性、真理性、发展性。说它是一门艺术是因为管理学和艺术一样，能够熟练地运用知识，并且通过巧妙的技能来达到某种效果。 3、管理学是一门不精确的学科▲ 管理学在已知的条件完全一致的情况下，有可能产生截然相反的结果。（投入的资源完全相同的情况下，其产出可能完全不同。）举例说明即可。 4、管理学的系统概念（烂熟于心，非常重要）▲ ①系统的概念是：系统是由两个或两个以上相互关联的要素所构成的集合。 ②系统观念有以下几方面：(9个) a. 相互作用、相互依存性； b. 重视系统的行为过程； c. 根据研究目的来考查系统； d. 系统的功能或行为可通过输入与输出关系表现出来； e. 系统趋向目标的行为是通过信息反馈，在一定的有规律的过程中进行的； f. 系统具有多级递阶结构； g. 等价原则； h. 开放系统与封闭系统； i. 系统通过要素的变化而得到发展，最后达到进一步整合，即系统达到更高层次的整体优化； 5、管理学是一门软科学； 6、管理的二重性即与生产力相联系的管理的自然属性和与生产关系相联系的管 理的社会属性； 7、企业具有的5个基本属性：商品性、独立性、集团性、盈利性、社会性 8、企业的分类： a.根据企业所属的经济部门可划分为：农业企业、工业企业、建筑安装企业、运
新版333教育综合考研大纲完整内容.pdf
333教育综合考研大纲完整内容 内容来源：凯程考研徐影老师。 333教育综合考试大纲 一、考查目标 全日制攻读教育硕士专业学位入学考试教育综合科目考试内容包括教育学原理、中国教育史、外国教育史和教育心理学四门教育学科基础课程，要求考生系统掌握相关学科的基本知识、基础理论和基本方法，并能运用相关理论和方法分析、解决教育实际问题。 二、考试形式与试卷结构 （一）试卷成绩及考试时间 本试卷满分为150分，考试时间为180分钟。 （二）答题方式 答题方式为闭卷、笔试。 （三）试卷内容结构 各部分内容所占分值为： 教育学原理约60分 中国教育史约30分 外国教育史约30分 教育心理学约30分 （四）试卷题型结构 名词解释题：6小题，每小题5分，共30分 简答题： 4小题，每小题10分，共40分 分析论述题：4小题，每小题 20分，共80分 三、考查范围 教育学原理 一、考查目标 1、系统掌握教育学原理的基础知识、基本概念、基本理论和现代教育观念。 2、理解教学、德育、管理等教育活动的任务、过程、原则和方法。 3、能运用教育的基本理论和现代教育理念来分析和解决教育的现实问题。 二、考查内容 一、教育学概述 （一）教育学的对象和任务 教育学的研究对象是教育现象和教育问题；教育学的任务是揭示教育规律，探讨教育价值观念和教育艺术，指导教育实践。 （二）教育学的产生和发展 教育学的萌芽、教育学的独立、教育学的发展多样化、教育学的理论深化等阶段有代表性、有影响的教育家、教育著作、教育思想和教育理论。 二、教育的概念 （一）教育的质的规定性 教育是有目的地培养人的社会活动。有目的地培养人，是教育这一社会现象与其他社会现象的根本区别，是教育的本质特点。 （二）教育的基本要素 教育者、受教育者、教育中介系统等要素的涵义、地位和作用。
2014年考研英语二真题及解析
2014年全国硕士研究生入学考试英语(二)试题 Section I Use of English Directions: Read the following text. Choose the best word(s) for each numbered blank and mark A, B, C or D on ANSWER SHEET. (10 points) Thinner isn’t always better. A number of studies have __1___ that normal-weight people are in fact at higher risk of some diseases compared to those who are overweight. And there are health conditions for which being overweight is actually ___2___. For example, heavier women are less likely to develop calcium deficiency than thin women. ___3___ among the elderly, being somewhat overweight is often an ___4___ of good health. Of even greater ___5___ is the fact that obesity turns out to be very difficult to define. It is often defined ___6___ body mass index, or BMI. BMI ___7__ body mass divided by the square of height. An adult with a BMI of 18 to 25 is often considered to be normal weight. Between 25 and 30 is overweight. And over 30 is considered obese. Obesity, ___8___,can be divided into moderately obese, severely obese, and very severely obese. While such numerical standards seem 9 , they are not. Obesity is probably less a matter of weight than body fat. Some people with a high BMI are in fact extremely fit, 10 others with a low BMI may be in poor 11 .For example, many collegiate and professional football players 12 as obese, though their percentage body fat is low. Conversely, someone with a small frame may have high body fat but a 13 BMI. Today we have a(an) _14 _ to label obesity as a disgrace.The overweight are sometimes_15_in the media with their faces covered. Stereotypes _16_ with obesity include laziness, lack of will power,and lower prospects for success.Teachers,employers,and health professionals have been shown to harbor biases against the obese. _17_very young children tend to look down on the overweight, and teasing about body build has long been a problem in schools. Negative attitudes toward obesity, _18_in health concerns, have stimulated a number of anti-obesity _19_.My own hospital system has banned sugary drinks from its facilities. Many employers have instituted weight loss and fitness initiatives. Michelle Obama launched a high-visibility campaign _20_ childhood obesity, even claiming that it represents our greatest national security threat. 1. [A] denied [B] concluded [C] doubled [D] ensured 2. [A] protective [B] dangerous [C] sufficient [D]troublesome 3. [A] Instead [B] However [C] Likewise [D] Therefore 4. [A] indicator [B] objective [C] origin [D] example 5. [A] impact [B] relevance [C] assistance [D] concern 6. [A] in terms of [B] in case of [C] in favor of [D] in of 7. [A] measures [B] determines [C] equals [D] modifies 8. [A] in essence [B] in contrast [C] in turn [D] in part
公共管理学陈振明考研笔记
公共管理学陈振明考研笔记
《公共管理学》陈振明考研笔记
公共管理学 公共行政:是政府特别是执行机关为公共提供服务的活动,行政官员或行政 人员在这种活动中主要是执行由别人(政治家)所制订的政策和法律,关注的焦点 是过程、程序以及办公室的管理。 公共管理:是公共组织提供公共物品和服务的活动,它主要关注的不是过程, 程序和遵照别人的指示办事以及内部取向,而更多的是关注结果和对结果的获得 负个人责任。 公共部门:是公共事务的管理者和公共物品的提供者。 广义的公共部门包括政府机构,公用事业,公共事业,非政府公共机构等部门 以及各种不同组织的公共层面; 狭义的公共部门仅包括政府机构以及依据政府决策产生的机构和部门,是最 纯粹的公共部门。 公共物品:指具有消费的非竞争性和非排他性、自然垄断性、收费困难等特 征的物品,具有规模效益大、初始投资量大的特点,政府是提供此类物品的最佳方 式。 公共物品:指那种能够同时供许多人享用的物品,并且供给它的成本与享用 它的效果并不随享受它的人数规模的变化而变化。 治理:泛指任何一种活动的协调方式,有最小国家的治理,公司治理,新公共 管理,善治,社会——控制系统及自组织网络六种用法。 途径:来自于公共政策学院,以政策研究为方向,重视定量分析方法,尤其是 经济学分析手段。把政策执行研究的焦点集中在政府项目上。 途径:强调将工商管理和经济学的概念、理论和方法应用于公共部门管理的 研究中,并仍关注组织结构与过程。 行政国家:指 19 世纪末 20 世纪初,与垄断的进程相一致,尤其是第二次世界 大战以后,在资本主义国家立法、行政、司法三权分立的国家权力主体关系中, 行政权力和活动扩张,具有制定同议会立法效力相当的行政命令和制定同法院判 决效力相当的行政裁决权,大量直接管理和介入国家社会事务,从而起到最活跃 和最强有力国家作用的一种国家现象。 公共管理学:是一个研究公共管理活动或公共管理实践的学科,可以将它界 定为一门综合地运用各种学科知识和方法来研究公共管理组织和公共管理过程 及其规律的学科。它的目标是促使公共组织尤其是政府组织更有效地提供公共物 品。或者说公共管理学一门研究公共组织(主要是政府)如何有效地提供公共物品 的学问。
1 / 11
2018年311教育学基础综合考研大纲
2018年教育学专业基础综合考试大纲（311） 教育部考试中心 Ⅰ、考试性质 教育学专业基础综合考试是为高等院校和科研院所招收教育学学科的硕士研究生而设置的具有选拔性质的全国统一入学考试科目，其目的是科学、公平、有效地测试考生掌握教育学学科大学本科阶段专业基础知识、基本理论、基本方法的水平和分析问题、解决问题的能力，评价的标准是高等学校教育学学科优秀本科毕业生所能达到的及格及及格以上水平，以利于各高等院校和科研院所择优选拔，确保硕士研究生的招生质量。 Ⅱ、考查目标 教育学专业基础综合考试涵盖教育学原理、中外教育史、教育心理学和教育研究方法等学科基础课程。要求考生系统掌握上述教育学学科的基本理论、基本知识和基本方法，能够运用所学的基本理论、基本知识和基本方法分析、判断和解决有关理论问题和实际问题。 Ⅲ、考试形式和试卷结构 一、试卷满分及考试时间 本试卷满分为300分，考试时间为180分钟。 二、答题方式 答题方式为闭卷、笔试。 三、试卷内容结构 （—）必答题为270分，各部分内容所占分值为： 教育学原理约100分 中外教育史约100分 教育心理学约40分 教育研究方法约30分 （二）必选题为30分，考生必须在两道试题中选取一道作答。第I道题考查教育心理学的内容，第Ⅱ道题考查教育研究方法的内容。考生若两题都回答，只按第I道题的成绩计入总分。 四、试卷题型结构 单项选择题45小题，每小题2分，共90分 辨析题3小题，每小题15分，共45分 简答题5小题，每小题15分，共75分 分析论述题3小题，每小题30分，共90分 Ⅳ、考查内容
教育学原理 【考查目标】 1．准确识记教育学的基础知识。 2．正确理解教育学的基本概念和基本理论。 3．能够运用教育学的基本理论分析教育理论与实践问题。 一、教育学概述 （一）教育学的研究对象 （二）教育学的研究任务 （三）教育学的产生与发展 1．教育学的萌芽 2．独立形态教育学的产生与发展 3．20世纪以来教育学的发展 二、教育及其产生与发展 （一）教育的概念 1．“教育”定义的类型 2．教育概念的内涵和外延 （二）教育的结构与功能 1．教育的结构 教育活动的结构；教育系统的结构。 2．教育的功能 个体发展功能与社会发展功能；正向功能与负向功能；显性功能与隐性功能。 （三）我国关于教育本质问题的主要观点 教育是上层建筑；教育是生产力；教育具有上层建筑和生产力的双重属性；教育是一种综合性的社会实践活动；教育是促进个体社会化的过程；教育是培养人的社会活动。 （四）关于教育起源的主要观点 1．生物起源说 2．心理起源说 3．劳动起源说 （五）教育的发展 1．古代教育的特征 2．近代教育的特征
【状元分享】2016中央民族大学行政管理考研王凤彬《管理学》重点笔记·pdf.
管理学王凤彬 第5章领导（每年必考，需要全部掌握）第1节领导的本质和内容 领导者指组织中确定和实现组织目标的首领。 非正式领导指未在正式组织中拥有管理职位的领导者。 领导的本质指通过人与人之间的相互作用，使被领导者能义无反顾的准随他前进，自觉自愿而又充满信心的把自己的力量奉献给组织，促进组织目标的更有效实现。 侧重于人的因素及人与人之间的相互作用，是领导职能与其他管理职能的显著区别之一。 领导工作指管理工作过程中的一项重要而独特的职能，它通过领导者与被领导者之间的双向互动过程，使被领导者能义无反顾的准随他前进，自觉自愿而又充满信心的把自己的力量奉献给组织，促进组织目标的更有效实现。 领导工作的内容：1权力或影响力的形成和运用2激励3沟通4营造组织气氛，建设组织文化。 第2节领导的权力基础 权力指一个人主动影响他人行为的潜在能力，它是领导者对他人施加影响的基础。权力有职位权力与个人权力之分。 权力分为5种：1法定权力，指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力。2奖赏权力，指提供奖金、提薪、升职、赞扬、理想的工作安排和其他任何令人愉悦的东西的权力。3强制权力，指给予扣发工资、降职、批评乃至开除等惩罚性措施的权力。4专家权力，指由个人的特殊技能或某些专业知识而产生的权力。5感召和参考权力，这是与个人的品质、魅力、经历、背景等相关的权力。职位权力指主要依靠法定权力、奖赏权力和强制权力而形成的影响力，个人权力指与个人因素相关的专家权力、感召和参考权力的统称。 第3节领导效能的决定因素及有关的领导理论 领导效能的决定因素：1领导者2领导风格3领导工作的情境。 领导特质理论：领导者的人格特质是决定领导效能的关键因素。那些成功的领导者也一定有某些共同点。根据领导效果的好坏，找出好的领导者与差的领导者在个人品质或特性方面有哪些差异，由此就可确定优秀的领导者应具备哪些特性。缺点：1领导者的特质有些是冲突的2领导者是先天的这有片面性3忽视了被领导者及其他情境因素对领导效能的影响。
2014年考研英语二真题及答案(大师兄英语版)
2014年全国硕士研究生入学统一考试英语二试题 Section I Use of English Directions: Read the following text.Choose the best word(s)for each numbered blank and mark[A],[B],[C]or[D]on the ANSWER SHEET.(10points) Thinner isn’t always better.A number of studies have1that normal-weight people are in fact at higher risk of some diseases compared to those who are overweight.And there are health conditions for which being overweight is actually2.For example,heavier women are less likely to develop calcium deficiency than thin women.3among the elderly,being somewhat overweight is often an4of good health. Of even greater5is the fact that obesity turns out to be very difficult to define.It is often defined 6body mass index,or BMI.BMI7body mass divided by the square of height.An adult with a BMI of 18to25is often considered to be normal weight.Between25and30is overweight.And over30is considered obese.Obesity,8,can be divided into moderately obese,severely obese,and very severely obese. While such numerical standards seem9,they are not.Obesity is probably less a matter of weight than body fat.Some people with a high BMI are in fact extremely fit,10others with a low BMI may be in poor 11.For example,many collegiate and professional football players12as obese,though their percentage body fat is low.Conversely,someone with a small frame may have high body fat but a13BMI. Today we have a(an)14to label obesity as a disgrace.The overweight are sometimes15in the media with their faces covered.Stereotypes16with obesity include laziness,lack of will power,and lower prospects for success.Teachers,employers,and health professionals have been shown to harbor biases against the obese.17very young children tend to look down on the overweight,and teasing about body build has long been a problem in schools. Negative attitudes toward obesity,18in health concerns,have stimulated a number of anti-obesity 19.My own hospital system has banned sugary drinks from its facilities.Many employers have instituted weight loss and fitness initiatives.Michelle Obama launched a high-visibility campaign20childhood obesi-ty,even claiming that it represents our greatest national security threat. 1.[A]denied[B]conduced[C]doubled[D]ensured 2.[A]protective[B]dangerous[C]sufficient[D]troublesome 3.[A]Instead[B]However[C]Likewise[D]Therefore 4.[A]indicator[B]objective[C]origin[D]example 5.[A]impact[B]relevance[C]assistance[D]concern 6.[A]in terms of[B]in case of[C]in favor of[D]in of 7.[A]measures[B]determines[C]equals[D]modifies 8.[A]in essence[B]in contrast[C]in turn[D]in part 9.[A]complicated[B]conservative[C]variable[D]straightforward 10.[A]so[B]while[C]since[D]unless 11.[A]shape[B]spirit[C]balance[D]taste 12.[A]start[B]qualify[C]retire[D]stay 13.[A]strange[B]changeable[C]normal[D]constant 14.[A]option[B]reason[C]opportunity[D]tendency 15.[A]employed[B]pictured[C]imitated[D]monitored 16.[A]compared[B]combined[C]settled[D]associated
周三多管理学考研笔记精华整理含课后题答案13.doc
第一篇总论 第一章管理活动与管理理论 3．根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色?（书后题） 根据亨利·名茨茨伯格研究发现管理者常扮演十种角色，总体可归纳为三大类：人际角色、信息角色和决策角色。 （1）人际角色 人际角色归因于管理者的正式权力。管理者所扮演的三种人际角色是代表人角色、领导者角色和联络者角色。 1）管理者扮演代表人角色。作为所在单位的领导，参加一些重压的社会活动时，所在单位的领导必须行使一些具有礼仪性质的职责。 2）管理者扮演领导人角色。由于管理者直接对所在单位的成败负责，他们必须在单位内扮演领导者的角色。员工一起工作并通过员工的努力来确保目标的实现。 3）管理者扮演联络者角色。与外界进行信息交流沟通。 （2）信息角色 在信息角色中，管理者负责确保和其一期工作的人能够得到足够的信息。管理的职责性质决定了管理者既是其所在单位的信息传递中心，也是别单位信息传递的渠道。 1）管理者扮演监督者角色。监督的目的是获取信息。管理者可通过各种方式获取一些有用的信息，这些信息有助于管理者识别潜在的机会和威胁。 2）管理者扮演传播者。管理者把监督获取的大量信息分配出去，传递给有关员工。管理者有时也因特殊的目的而隐藏特定的信息。 3）管理者扮演发言人角色。管理者必须把信息传递给外界。 （3）决策角色 决策角色在决策角色中，管理者处理信息并得出结论。管理者负责做出决策，并分配资源以保证决策方案的实施。 1）管理者扮演企业家角色。作为企业家，管理者对发现的机会进行投资。 2）管理者扮演冲突管理者。一个组织运行的过程中总会遇到冲突或问题。管理者必须善于处理冲突和解决问题。 3）管理者扮演资源分配者。管理者决定组织资源用于哪些项目。组织资源包括财力资源或设备、时间、信息和其他类型的重要资源。 4）管理者扮演谈判者角色。管理者把大量的时间花在谈判上，谈判对象包括员工、供应商、客户和其他组织。无论是何种类型的组织，其管理者为确保组织目标的实现都必然要进行谈判工作。 4.根据卡茨的研究。管理者应具备哪些基本技能?（书后题） 根据罗伯特·卡茨提的研究具备三类技能：技术技能、人际技能和概念技能。 1）技术技能：是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、技术、惯例和工具的能力。对基层管理者最重要
2019年考研教育学基础知识复习提纲(完整版)
2019年考研教育学基础知识复习提纲（完整版） 第一章教育与教育学（基础章） 第一节教育的认识 一、教育的概念（从理念上认识） （一）教育的日常用法 作为一种过程 有三类作为一种方法 作为一种社会制度 （二）教育的词源educare “引出”的意思。在我国，“教”与“学”是词源。 （三）教育的定义（★★★代表重点） 1、从社会的角度定义。 有三个层次：广义的：教育是凡是能增进人们的知识和技能，影响人们的思想品德的所有活动。 狭义的：教育主要是学校教育，指教育者根据一定的社会或阶级的要求，有目的有计划有组织地对受教育者身心施加影响，把他们培养成为一定社会或阶级所需要的人的活动。 更狭义的：教育指思想教育活动。 2、从个体的角度定义。 教育等同于个体的学习或发展过程，如“成功地学习知识、技能与正确态度的过程”。出发点是“学习”和“学习者”。 3、二者的缺陷。 社会角度：外在强制过程；过于宽泛（广义的）；循环定义（狭义的）。 个体角度：忽视社会影响；外延过于宽泛。 4、准确的定义： 教育——是在一定社会背景下发生的促使个体的社会化和社会的个性化的实践活动。 A、实践性 B、耦合过程 C、动力性 D、社会性、历史性、文化性 二、教育的要素（从系统的角度认识）★★★ （一）教育者是指能够在一定社会背景下促使个体社会化和社会个体化活动的人。 1、必须有明确的教育目的 2、理解其在实践活动中所肩负的促进个体发展及社会发展的使命 3、教育者意味着一种资格，是能够根据自己对于个体身心发展及社会发展状况或趋势的认 识，来引导、促进、规范个体发展的人。 4、教育者这个概念是对其内在态度和外在行为的一种“规定” （二）学习者 1、使用“学习者”这个概念的原因。 有两个：“受教育者”将教育对象看做是被动的存在，在实践中是有害的；跟“学生”相比，“学习者”更能概括多种教育对象。 2、学习者的特征有四个：。 a)不同人有着不同的学习目的；
2014年考研英语二大小作文真题及答案解析
2014年考研英语二大小作文真题及答案解析 英语二大作文 Directions: Write an essay based on the following chart.In your essay, you should 1) interpret the chart, and 2) give your comments。 You should write about 150 words on the ANSWER SHEET. (15points) As the bargraph indicates, both city and rural area witnessed a distinguished phenomenonin population fluctuation. Indeed, population in city increased at a breakneckspeed and surpassed that of rural area during the period from 1990 to 2010while population in rural region slightly decreased down to a scale which wasclose to that of city。
Whataccounts for this disparity? The answer involves two factors. The firstcontributing factor is the substantially fast developing steps of cities inChina. No one can deny that since Chinese economic reform from 1980s whichmostly benefits people in city. The second reason is that Chinese farmers enjoythe harvest from new policies that are established to benefit farmers. Peoplein rural areas are allowed to migrate for work and residence by the law and anincreasing number of farmers choose to work in city and become migrant workersjust because they would make much more money than ever before in city. Allthese are the result of urbanization。 Basedon the analyses above, we can safely draw the conclusion that the process ofurbanization will continue in the years ahead, and every single Chinese benefitsfrom the fast development of China。 英语二小作文 Suppose you are going to study abroad and share an apartment with John, a local student, write him an email to 1) tell him about your living habits, and 2) ask for advice about living there。 首先，注意试题要求，一定要在首段告知写信目的后，在第二段给出自己的生活习惯，尾段一定按着题目要求向对方请求一些建议，否则会被认为是没有涵盖所有信息点，会被扣分。 其次，第二段写自己的生活习惯时，不宜写的太过极端和个性，否则你的信件会让目标读者反感，因此起不到大纲要求的“对目标读者产生预期效果”，也会被无情扣掉很多分。
思想政治教育学原理考研大纲
思想政治教育学原理考研大纲 一、思想政治教育学概论 （一）思想政治教育学的研究对象 思想政治教育及其相关概念。思想政治教育学的研究对象。思想政治 教育学的基本范畴。 （二）思想政治教育学的学科体系 思想政治教育学的学科特点。思想政治教育学的理论体系。 二、思想政治教育学的理论基础和知识借鉴 （一）马克思主义是思想政治教育学的理论基础 用完整准确的马克思主义指导学科建设。坚持以中国特色社会主义理论体系指导学科建设。 （二）思想政治教育学的直接理论依据 社会历史发展总趋势和无产阶级历史使命理论。社会存在与社会意识辩证关系原理。政治与经济辩证关系原理。马克思主义人学理论。社会主义意识灌输理论。正确处理人民内部矛盾的学说。社会主义核心价值体系与和谐文化建设理论。执政党建设理论。 （三）思想政治教育学对相关学科的知识借鉴 对教育学等学科知识的借鉴。对现代管理科学知识的借鉴。 三、思想政治教育的地位和功能 （一）思想政治教育的本质 意识形态的灌输与教化。通过提高人的思想道德素质为社会全面进步服
务。 （二）思想政治教育的地位马克思主义理论教育的基本途径。完成建设中国特色社会主义各项任务的中心环节。社会主义精神文明建设的基础工程。（三）思想政治教育的功能 思想政治教育功能的特点。思想政治教育的个体性功能。思想政治教育的社会性功能。 四、思想政治教育目的和任务 （一）思想政治教育目的 思想政治教育目的体系。确定思想政治教育目的的主要依据。思想政治教育目的的意义。 （二）思想政治教育任务思想政治教育根本任务。完成新时期思想政治教育任务的基本要求。 五、思想政治教育环境 （一）思想政治教育环境的特征 环境与人的关系。思想政治教育环境的特点。思想政治教育环境的分类（二）宏观环境对思想政治教育的影响经济环境对思想政治教育的影响。政治环境对思想政治教育的影响。文化环境对思想政治教育的影响。大众传播环境对思想政治教育的影 （三）微观环境对思想政治教育的影响家庭环境对思想政治教育的影响。学校环境对思想政治教育的影响。社会组织环境对思想政治教育的影响。社区环境对思想政治教育的影响。同辈群体环境对思想政治教育的影响。（四）思想政治教育环境的优化优化思想政治教育环境的意义。大力优化思