2008年12月QMS国家注册审核员审核部分考试试题

2008年12月QMS国家注册审核员审核部分考试试题
2008年12月QMS国家注册审核员审核部分考试试题

2008年12月QMS国家注册审核员审核部分考试试题

一、单选题:

审核计划是由谁编制()

二、多选题:

1、检查表的作用()

2、注册实习审核员的经历包括()

A教育经历 B培训经历 C审核经历D质量管理工作经历

三、判断题:

1、监督审核不必进行文件评审

2、审核范围就是受审核方质量管理体系的范围

四、简答题:

1、根据7.4,简述选择合格供应商的过程.

2、监督审核与复评审核的目的分别是什么?

3、审核计划包含那些方面内容?

五、阐述题:

1、产品防护审核?

2、在审核“顾客满意”时,公司售部部长告诉审核员:“自体系运行以来,我们没有收

到任何顾客投诉,也没有出现过顾客退货的情况,这说明顾客对我们的产品质量很满意,因此,我们没有有关的记录。”审核员很满意他们的工作,道谢后就离开了。

你认为这种审核是否符合要求?为什么?如果你去审核,你将用什么方法?审核那些内容?

六、案例分析题:

1、某车间表现处理工艺文件规定,某零件处理温度为100-120摄氏度,每筐装10件,

在处理液中浸泡20分钟。近期因蒸汽不足,槽液温度最高也只能达到68摄氏度,

工长决定用延长浸泡时间来解决,即浸泡30分钟,为保证产量,每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员,是否知道这一工艺更改,工艺员表示不知道。

2、审核员在办公室看见该办公室使用的“公司管理文件汇编”中,有15份文件均为

第二版,查阅受控文件清单上表明其中有8份文件已是第三版。于是审核员问你们对作废文件怎么处理。办公室文件管理员说:“收回销毁或盖作废章”,审核员看了一下15份文件上都没有作废标识。

3、在机加工车间,某机床后靠墙处放着三个工件,审核员问这是否是合格品,操作者答:“不

是我的班,可能是夜班的,是否合格我也不知道。”在场搬运工解释说:“可能是昨天送库剩下的,等会我就运走。”询问当班检验员,检验员回答说:“这三件产品有些问题要等张技术员处理,这两天他出差了,等他一回来就处理。”

4、审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的

化工原料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”

5、审核员进入某食品厂食品车间,发现车间窗门敞开,从窗往外看发现车间地处繁忙

市政要道旁边,灰尘滚滚。车间主任说,车间内温度高,因没有空调,非常闷只得开窗通风。

环境管理体系EMS国家注册审核员考试试题

环境管理体系EMS国家注册审核员考试试题 一、选择题(在下列各题中选择你认为最适合答案,填到空格中。共10分,每题1分) 1.燃煤电厂的主要大气污染物是。 A.二氧化碳、氮氧化物、烟尘。 B.二氧化碳、一氧化碳、碳氢化合物。 C.硫化氢、二氧化碳、氮氧化物 D.烟尘、一氧化碳、碳氢化合物 2.《工厂企业厂界噪声标准》(GB12348-90)规定处于居住、商业、工业混杂区及商品中心区工厂厂界噪声标准应执行如下标准。 A.白天:70分贝,夜间:60分贝。 B.白天:65分贝,夜间:55分贝。 C.白天:60分贝,夜间:50分贝。 D.白天:55分贝,夜间:45分贝。 3.下列不属于污染预防内容的是。 A.材料替代。 B.工业污水处理后循环利用。 C.生活垃圾外运。 D.固体废弃物分类收集处理。 4.GB/T 24001 IDT ISO 14001:1996标准中的文件控制要求组织做到。 A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化。 B.对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理的控制。 C.出于管理方便的需要,在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书。该作业指导书放在部长处即可。 D.建立一套控制管理环境体系文件的工作程序。如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容。 5.下列属于《污水综合排放标准》中规定的第一类水污染物有。 A.砷 B.铁 C.氧化物 D.B+C 6.组织在建立环境管理体系时,必须收集并掌握的法律和其他要求不包括。 A.适用于组织识别的环境因素的所有环境法规。 B.我国参加的环境国际公约。 C.有关组织的职业健康法规。 D.组织所处行业的环境法规和要求。 7.活性污泥法属于。 A. 污水处理生化法。 B.固废处理。 C.湿式氧化。 D.污水处理化学法。 8.控制重大环境有。 A.目标和指标。 B.4.4.6运作控制。 C.4.4.7运作控制。 D.A+B+C。 9.工业废气排放量监测应与同步采样。 A.排放速率。 B.排放浓度。

质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析

2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,每题1分,共80分) 1、当组织声称符合GB/T19001-2016 标准时,以下说法正确的是()。 A.任何情况下GB/T19001-2016 标准的所有要求均须符合 B.组织可确定不适用要求,所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符 合性及增加顾客满意的能力或责任 C.组织确定的不适用要求仅限于第8 章,否则不能声称符合GB/T19001-2016 标准 D.B+C 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准4.3条款。 2、为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需要的环境不包括()。 A.社会因素 B.生理因素 C.心理因素 D.物理因素 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准7.1.4条款的注:社会因素、心理因素、物理因素。 3、以下不是设计和开发过程控制活动的是()。 A.实施评审活动 B.实施更改活动 C.实施验证活动 D.实施确认活动 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准8.3.4条款。 4、标准由各类要素构成,根据GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分:标准和编写》要求,以下关于标准要素的描述不正确的是()。 A.可分为必备要素和可选要素 B.封面、前言、标准名称是必备要素 C.目次、规范性引用文件是可选要素 D.术语和定义是必备要素 【答案】D 【解析】见GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1 部分:标准和编写》标准: 6.1.1封面 封面为必备要素,它应给出标示标准的信息,包括:标准的名称、英文译名、层次…… 6.1.2目次 目次为可选要素。为了显示标准的结构,方便查阅,设置目次介必要的。 6.1.3前言 前方为必备要素,不应包含要求和推荐,也不应包含公式、图和表。 6.2.1标准名称 标准名称为必备要素,就置于范围之前。 6.2.3规范性引用文件 规范性引用文件为可选要素, 6.3.2术语和定义 术语和定义为可选要素, 5、某公司针对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制质量计划时,可以参照()来定制。 A.GB/T19011 B.GB/T19015 C.GB/T19025 D.GB/T19016 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准内的参考文献:GB/T19011质量管理审核指南; GB/T19015 质量管理体系质量计划指南;GB/T19025质量管理培训指南;GB/T19016质量管理体系项

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国家注册审核员考试试题精选(附参考答案) 一、选择题 1、产品要求可由D A )顾客提出 B )组织预测顾客的要求规定C)法规规定D) A+B+C 2、术语“设计和开发”可包括的设计和开发B A )产品 B)过程 C)体系 D) A+B+C 3、质量手册中可不包括A A )质量方针目标B)程序或引用C)过程顺序和相互关系D)删除细节与合理性说明 4、质量管理体系的评价方法是C A )产品审核 B )过程审核 C)体系审核D) A+B+C 5、根据标准,下面哪些记录是要求保存的D A )管理评审记录B)教育、培训、技术和经验的适当记录 C)顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时,报告顾客并记录 D )A+B+C 6、以下设备,审核员可不必在意其是否处于校准状态C A )低温试验箱 B )计量室的温度计C)车间电源上的电度表 D )安装轮胎用的力矩扳手 7、质量管理体系文件包括D A )标准要求的程序B)组织为确保受控和有效运行所要求的文件C)外来文件 D )A+B E ) A+C 8、管理评审是为了确保质量管理体系的D A )适宜性 B)充分性C)有效性 D )A+B+C 9、 ISO9000 族标准是指B A ) ISO 编制的所有质量管理体系标准B) ISO/TC176 技术委员会编制的所有标准 C) ISO9000 至 ISO9004 全部标准D) A+B+C 10、质量计划是()的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件A A )针对特定产品、合同或项目 B )为实现质量方针和质量目标 C)提高产品质量D)为使质量管理体系能有效运行 11、ISO9000 标准与其他管理标准B A )包括 B)相容 C)不相容D)既包容又相容 12、 2000 版的核心标准不包括D A )9001 B) 9004 C) 19011 D) 10013 13、质量手册一般()为质量管理体系编制形成文件的程序。B A )只包含 B)应包含或引用C)只涉及D)不应包含 14、审核陪同人员的作用是D A )负责联络 B )审核路线引导C)审核证据的证实 D )A+B+C 15、 2000 版标准的特点是B A )满足相关方利益B)满足顾客利益 C)持续改进 D )A+B+C 16、采用 2000 版 9001和 9004时,哪种方式收益最大D A )单独使用 B )收益者推动C)管理者推动 D )两个标准一起用 17、组织可以删减质量管理体系要求A A )仅限于产品实现阶段 B )仅限于产品实现和测量分析阶段 C)取决于产品的性质和法规的要求D) A+C 18、文件在质量管理体系中是一个必需的要素,它有助于()D A )审核员进行文件审查 B )确保可追溯性C)评价体系的有效性D) B+C 19、管理评审是()的职责A A )最高管理者 B )管理者代表C)质量管理部门D)各级管理者 20、受审核方代表在不合格报告上签字确认的目的是B A )对不合格报告中各栏内容的正确性进行复核B)对不合格事实进行确认

EMS注册审核员考试题库及答案

标准理解练习 「、单项选择题,从以下每题的几个答案中选择一个最合适的答案: (A) 1.建立和实施环境管理体系的根本目的是___________ A) 使组织能够控制环境因素,并持续改进其绩效 B) 使组织的所有环境因素和影响削除 C) 制定环境方针和目标,并依照执行 D) 将所有与环境有关的过程形成文件 (B ) 2.制定环境管理方案是为了 _________ A) 识别环境因素 B) 实现环境目标 C) 消除环境风险 D) 满足环境法律法规的要求 (C) _________________________________________ 3.依据GB/T24001-2004标准,组织应对_________________________________________________ 人员应具备的工作能力作出规定。 A) 其工作可能影响环境管理体系有效实施和运行 B) 其工作可能影响工作场所内环境 C) 所有为它或代表它从事被确定为可能具有重大环境影响的工作的 D) a+b+c (D) 4.依据GB/T24001-2004标准,环境方针应包括 ______ A) 环境管理体系符合GB/T24001标准的要求的承诺 B) 满足顾客要求的承诺 C) 消除或降低环境风险的承诺 D) 遵守环境法规的承诺 (D)5.依据GB/T24001-2004标准,446运行控制是对_______________ 的控制。 A) 环境因素 B) 环境事故 C) 风险 D) 与所确定的重要环境因素相关的运行 (B) 6.依据GB/T24001-2004标准,确保环境管理体系得以建立、实施和保持是 ______ 的特定 职责。 A) 员工代表B) 管理者代表 C) 最高管理者D) 各部门负责人 (C) 7.按照GB/T24001-2004标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应 为__ 。 A) 组织内的所有员工 B) 组织内的所有员工和所有的相关方

CCAA2017年3月质量管理体系国家注册审核员考试试题(审核知识)

2017年3月质量管理体系国家注册审核员考试试题 审核知识 一、单项选择题 1、GB/T19001-2016 标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力的评价指南,这里所提及的能力是指()。 A、实施审核的能力 B、应用知识和技能获得预期结果的本领 C、掌握审核方法和技巧 D、管理审核组的本领 2、某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求,公司派操作人员专门外出去参加培训,掌握操作技能。此情景适用于GB/T19001-2016 标准哪个条款要求() A、7.3 B、7.1.2 C、7.2 D、7.1.6 3、审核员审核受审核方的监视和测量设备校准情况时,抽样的样本应来源于() A、所有的监视和测量设备 B、用于验证产品和服务符合要求的监视和测量设备 C、正在使用的监视和测量设备 D、所有暂时不用的监视和测量设备 4、审核组应当与受审方一起评审不符合,以便() A、确认审核证据的准确性 B、受审核方接受不符合 C、为末次会议顺利召开做准备 D、商定纠正措施的验证方式 5、监督审核应至少每个日历年进行一次,初次认证后的第一次监督审核应在()进行。 A、认证决定日期起12 个月内 B、初次认证审核第二阶段审核最后一天算起的一年内 C、初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内 D、颁发认证证书之日起一年内 6、()享有对审核报告的所有权。 A、受审核方 B、审核委托方 C、认证机构 D、以上都对 7、认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时,应考虑()。 A、受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间 B、受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间 C、受审核方根据自己的情况确定的时间

EMS注册审核员考试试题库及答案

练习一标准理解练习 一、单项选择题,从以下每题的几个答案中选择一个最合适的答案: ( A )1.建立和实施环境管理体系的根本目的是 A)使组织能够控制环境因素,并持续改进其绩效 B)使组织的所有环境因素和影响削除 C)制定环境方针和目标,并依照执行 D)将所有与环境有关的过程形成文件 ( B )2.制定环境管理方案是为了 A)识别环境因素 B)实现环境目标 C)消除环境风险 D)满足环境法律法规的要求 ( C )3.依据GB/T24001-2004标准,组织应对人员应具备的工作能力作出规定。 A)其工作可能影响环境管理体系有效实施和运行 B)其工作可能影响工作场所环境 C)所有为它或代表它从事被确定为可能具有重大环境影响的工作的 D) a+b+c ( D )4.依据GB/T24001-2004标准,环境方针应包括 A)环境管理体系符合GB/T24001标准的要求的承诺 B) 满足顾客要求的承诺 C) 消除或降低环境风险的承诺 D)遵守环境法规的承诺 ( D )5.依据GB/T24001-2004标准,4.4.6运行控制是对的控制。 A)环境因素 B)环境事故 C)风险 D)与所确定的重要环境因素相关的运行 ( B )6.依据GB/T24001-2004标准,确保环境管理体系得以建立、实施和保持是的特定职责。 A)员工代表 B)管理者代表 C)最高管理者 D)各部门负责人 ( C )7.按照GB/T24001-2004标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的围应为。 A)组织的所有员工 B)组织的所有员工和所有的相关方 C)组织的所有员工以及所有代表组织工作的人员 D)组织所使用的产品或服务所涉及的相关方 ( B )8. GB/T24001-2004标准的“环境”是指。 A)影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的总体,包括大气、

国家注册审核员培训考试复习题

国家注册审核员培训考试复习题 一、选择题 1.根据标准要求,以下哪些记录是要求保存的() A管理评审记录 B教育、培训、技能和经验的适当记录 C顾客财产发生丢失、损害、或发现不适用时,报告顾客的记录DA、B、C 2.在以下哪些设备中,审核员可以不必在意其是否处于校准状态()A低温实验箱 B计量室的温度计 C车间电源上的电度表 D安装轮胎用的力矩扳手 族标准是指() AISO编制的所有质量管理体系标准 BISO/TC176技术委员会编制的所有标准 CISO9000至ISO9004的全部标准 DA、B、C 4.质量计划是()的质量管理体系的过程和资源做出规定的文件。A针对特定产品、合同或项目 B为实现质量方针目标] C提高产品质量 D为使质量体系能有效运行 5.质量手册一般()为质量管理体系编制的形成文件的程序。 A只包含 B应包含或引用 C只涉及 D不应包含 6.现场审核中陪同人员的作用() A负责联络 B审核路线引导 C审核证据的证实 DA、B、C 7.质量手册不应包含() A质量管理体系的范围 B形成文件的程序或对其引用 C产品技术要求 D质量管理体系过程之间的相互作用 8.中国认证人员国家注册审核员的代号是() ACNACR BCNACP CCRBA DIRCA

9.管理评审是()的职责。 A最高管理者 B管理者代表 C质量管理部门 D各级管理者 10.受审核方人在不合格报告上证实签字的目的是() A对不合格中各栏内容的正确性进行复核 B对不合格事实证实 C对不合格的性质(严重程度)证实 DA、B、C 11.质量管理体系要求是() A使各单位的质量管理体系标准化 B适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织 C使产品质量满足顾客要求 D使产品质量得到不断改进 12.在生产过程中一旦发现不合格品应立即() A采取纠正措施 B进行质量改进 C进行控制以防止非预期的使用或交付 D进行不合格原因分析 13.内部审核的依据() A质量管理体系标准 B质量手册 C国家有关法规 DA、B、C 14.下列哪些文件应在现场审核前通知受审方() A审核计划 B检查表 C审核工作文件和表式 DA、B、C 15.质量管理体系审核中的“跟踪”是指() A对注册后企业产品进行跟踪抽样 B对注册后企业的质量管理体系进行跟踪检查 C对不合格项组织采取的纠正措施进行验证确认 DA、B、C 二、判断题 1.现场审核首末次会议由组长主持。() 2.文件初审是对受审方质量管理体现文件有效性和适用性的确认。() 3.审核组中至少有一名注册主任审核员。() 标准的过程的监视和测量”适用于产品实现过程。() 5.所有测量装置必须由授权机构定期校准。() 6.质量管理体系文件不包含质量方针和目标。() 7.质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系的有效性的承诺。() 8.质量评审包括设计评审、与产品有关的评审、不合格评审等内容。()

CCAA国家注册审核员考试题QES

ISO9000考试题 在哪种情况下,应对计划好的审核进行补充: A.质量体系作了明显的改动,例如:重大的机构变动或程序修订 B.由于质量体系存在缺陷,怀疑某个项目的质量处于危险状态 C.认为有必要对质量体系有效性进行一次全面而独立的审核 D.以上都不是 E.以上都不(D) 2、审核员刘雨到采购部审核时,发现创新公司(乙方)与陵江开关厂(甲方)所订合同 中规定乙方在生产WF-C型时,必须使用甲方所指定的触点,刘雨问部门经理杨林,这些触点使用前是否经过检验或验证,杨林说,这些触点是甲方指定的质量当然由甲方负责,我们对金桥公司及其产品从不过问,拿来使用就是了,以上事实不符合标准:A.7.4.1 B。7.5.4 C。8.2.4 D 无不符合(C) 3、建立ISO9001质量体系旨在: A.达到并超出客户满意 B.确定设计要求和产品要求 C.对产品符合标准建立信心 D.以上全都是 E.以上全都不是(AC) 4、问为什么从质量手册中删去“总要求”,“这一条款”?公司管理者代表回答:这个 条款只提出了一些原则其内容在其他条款已包含,所以略去了这个条款,以上事实不符合标准: A.4.2.3 B。 4.2.2 C4.2.4 D 无不符合(B) 5、以下错误的是: A.某些不合格产品在管理的程序下,可与合格产品相混合,只要能够保证混合后的产品能够完全符合规定要求 B.对于立即交货的材料与产品(如:电力,饮用水,煤气等)当无法防止不合格产品运交顾客时,供应者需有紧急应变计划以减少顾客遭遇的问题 C.生产过程若有不正常运作现象,只要能够预料其不会影响产品质量,可以不予记录D.以上都是 E.以上都不是(BC) 6、审核员到某标准件厂审核,问检验科长是如何按GB2828等国家检验标准抽样的?答: 我厂产品产量大,只能抽样检验,通常由检验员批的3-5%抽查,又问是否进行随机抽样?回答说是的,我们规定由检验员随意抽样当问题多时多抽一些,在正常情况下就少抽一些。以上事实不符合标准: A.8.2.4 B. 8.4 C 7.8 D 无不符合(A) 7、内部审核应每年: A.应覆盖一次所有的条款 B.可抽查几条条款 C.可以抽查几项质量活动 D.不必抽查所有的质量记录 8、谁完全负责审核计划协调审核活动及在审核活动中领导审核活动? A.审核小组成员 B.质量保证经理 C.审核小组组长

职业健康安全管理体系国家注册审核员考试试题(四)答案

职业健康安全管理体系国家注册审核员考试试题(四)答案 姓名工作单位:考试日期:年月日 一、选择题(在下列各题中选择一个你认为最适合的答案,填到空格中。每题1分,共计10分) 1、GB/T 28001:2001标准( C ) A)提出了具体的职业安全绩效准则 B)作出了设计管理体系的具体规定 C)针对的是职业健康安全 D)以上都不是 2、组织应定期开展职业健康安全管理体系审核,以便( D ) A)确定职业健康安全管理体系是否得到了正确的实施和保持 B)评审以往审核的结果 C)向管理者提供审核结果的信息 D)以上都对 3、根据GB/T 28001:2001术语和定义,“某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合”是( C ) A)危险源 B)危险源辨识 C)风险 D)风险评价 4、风险评估法:D = LEC,其中E代表(D) A)事故发生的可能性 B)发生事故产生的后果 C)风险种类 D)暴露于危险环境的频繁程度 E)以上都不是

5、以下哪一项不是特种作业(B) A)电工作业 B)车床作业 C)制冷作业 D)爆破作业 6、审核范围的确定应考虑:( D ) A)组织的管理权限 B)组织的活动领域 C)组织的现场区域 D)以上全是 7、以下哪一种不属于被动的绩效测量(A) A)法律、法规的遵守情况的监测 B)事故调查 C)疾病调查 D)事件调查 8、确保按标准建立、实施和保持职业健康安全管理体系要求是以下谁的职责(B)A)最高管理者 B)管理者代表 C)员工代表 D)安全经理 9、未成年工是指(C) A)不满18周岁 B)不满16周岁 C)已满16周岁,未满18周岁 D)以上都不对 10、女职工的四期保护包括(D) A)孕期保护 B)产期保护 C)哺乳期保护 D)以上都是 二、判断题(每题1分,共10分。你认为正确的请在括号中划“√”,错误的划“×” 1. 危险源辨识是指识别危险源的存在的过程。( ) 2. 组织在建立和评审职业健康安全目标时,应考虑相关方的意见。( ) 3. 在事件或紧急情况发生后,组织应评审其应急准备和响应的计划和程序。( ) 4. 管理评审不必形成文件。( ) 5. 第一阶段审核的目的就是为了完成文件审核。( )

ISO9001注册审核员考试题

内部审核员考试题 部门:姓名: 一、选择题(每题1分,共10分) 在下列各题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将答案代号填入()中。( c )1. 质量手册不要求包括 a)质量管理体系的范围 b)形成文件的程序或其引用 c)产品技术要求 d)质量管理体系过程之间的相互引用 ( c )2. 确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行 a)设计和开发评审 b)设计和开发验证 c)设计和开发确认 d)设计和开发的策划 ( c )3. 审核发现指: a)开具的不合格报告 b)现场取得的证据 c)将现场取得的证据与审核准则对照得到的结果 d) a+d-b+c ( c )4. 餐厅的炊事员都有健康证是在满足 a)顾客规定的要求 b)顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求 c)与产品有关的法律法规要求 d)组织确定的任何附加要求 ( c )5. 顾客满意的含义是 a)没有顾客抱怨 b)要求顾客填写意见表 c)顾客对自已的要求已被满足的程序的感受 d) a+c ( d )6. 检查表可有以下作用 a)保持审核目标清晰明确 b)保持审核内容完整周密 c)保持审核节奏和连续性 d) a+d-b+c ( c )7. 质量管理体系审核是一个______的过程

a)发现不合格项 b)对不合格品进行处置 c)评价质量管理体系 d)检验生产进度和产品质量 ( a )8. 顾客抱怨刚上桌的菜太凉,餐厅把菜用微波炉进行了加热,这是 a)纠正 b)纠正措施 c)预防措施 d)持续改进 ( d )9. 管理评审是为了确保质量管理体系的 a)适宜性 b)充分性 c)有效性 d) a+d-b+c ( d )10.如果受审核方是获质量管理奖企业,审核员在审核时 a)可以直接使用评奖时得到的证据 b)不进行文件初审 c)可以减少审核人日数 d)都不可以 二、判断题(每题1分,共10分) 请在下列各题()中正确的划“√”,错误的划“×” (×)1.为保证审核的公正性,审核组应由两名以上(含两名)审核员组成。 (√)2. ISO9000系列标准强调了审核作为监视和验证组织的质量方针有效实施的一种管理工具的重要性。(√) 3. 审核范围和审核准则应当由审核委托方和审核组长根据审核方案程序确定。 (×) 4. 房地产开发公司因不负责建筑设计,因此可以删减GB/T19001-2000的7.3条要求。 (√) 5.国家注册审核员既要接受聘用机构的监督,又要接受CNAT的监督。 (×) 6.在质量管理体系的第三方审核中,重要的是要收集不合格的信息。 (×) 7.为保证不符合项纠正措施的有效性,审核员必须去现场验证。 (×) 8.为了保证审核的质量,审核组必须对申请认证的组织进行初访。 (√) 9.审核委托方和受审核方均可依据合理的理由申请变更审核组的具体成员。 (√) 10. 审核目的、范围和准则的任何变更都应当征得原各方的同意。 三、填空题(每题1分,共5分) 指出GB/T19001-2000标准中适用于下述情景的条款,请将条款号填在横线上。 1. “机械加工车间的设备精度太低,生产出的产品质量不稳定。” 适用于这一情景的条款是 7.5.1C 2.“在最终检验记录表上记录符合性的内容。” 适用于这一情景的条款是 8.2.4

质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析

质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知 识及答案解析 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

2017年03月质量管理体系国家注册审核员考试试题基础知识及答案解析 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,每题1分,共80分) 1、当组织声称符合GB/T19001-2016 标准时,以下说法正确的是()。 A.任何情况下GB/T19001-2016 标准的所有要求均须符合 B.组织可确定不适用要求,所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符 合性及增加顾客满意的能力或责任 C.组织确定的不适用要求仅限于第8 章,否则不能声称符合GB/T19001-2016 标准 +C 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准条款。 2、为确保产品和服务合格而确定、提供和维护的运行过程所需要的环境不包括()。 A.社会因素 B.生理因素 C.心理因素 D.物理因素 【答案】B 3、以下不是设计和开发过程控制活动的是()。 A.实施评审活动 B.实施更改活动 C.实施验证活动 D.实施确认活动 【答案】B 4、标准由各类要素构成,根据GB/《标准化工作导则第1 部分:标准和编写》要求,以下关于标准要素的描述不正确的是()。 A.可分为必备要素和可选要素 B.封面、前言、标准名称是必备要素 C.目次、规范性引用文件是可选要素 D.术语和定义是必备要素 【答案】D

【解析】见GB/《标准化工作导则第1 部分:标准和编写》标准: 封面为必备要素,它应给出标示标准的信息,包括:标准的名称、英文译名、层次……目次为可选要素。为了显示标准的结构,方便查阅,设置目次介必要的。 前方为必备要素,不应包含要求和推荐,也不应包含公式、图和表。 标准名称为必备要素,就置于范围之前。 规范性引用文件为可选要素, 术语和定义为可选要素, 5、某公司针对顾客提出的非标产品质量要求,编制了质量计划,在编制质量计划时,可以参照()来定制。 T19011 T19015 T19025 T19016 【答案】B 【解析】见GB/T19001-2016标准内的参考文献:GB/T19011质量管理审核指南; GB/T19015 质量管理体系质量计划指南;GB/T19025质量管理培训指南;GB/T19016质量管理体系项目质量管理指南。 6、依据GB/T19001-2016 标准条款,以下错误的是()。 A.组织应确定需要监视和测量的对象 B.组织应确定监视和测量的时机 C.组织应保存所有实施监视和测量活动的成文信息 D.组织应确定适用的监视、测量、分析和评价的方法以确保结果有效 【答案】C 【解析】略 7、依据GB/T19001-2016 标准条款,以下错误的是()。

2019年国家注册内审员考试真题(含答案)(20201021143040)

部门:姓名:成绩:单选题(每题3分,共30分) 一、ISO9001-2015版质量管理体系中一共有多少章节( c ) A:6章节B:8章节C:10章节D:12章节 二、以下不属于质量管理体系评价方法的是(D) A:内部审核B:自我评定 C:管理评审D:绩效考核 三、以下是ISO9001-2015质量管理体系知识管理条款的是:(B) A:7.1.5 B:7.1.6 C:8.5.1 D:9.1.3 四、每年的内部审核计划是由谁来编写和主导:(B) A:所有内审员参与B:总经理 C:管理代表D:审核组长 五、管理评审应( D ) A﹑按十二个月进行一次B﹑按计划的时间间隔进行 C﹑评价质量方针和目标D﹑B+C 六、管理评审应由:(C) A:负有决策职责的董事长领导进行 B:质量经理负责领导和组织实施 C:最高管理者领导进行 D:以上均可 七、顾客提供的财产可以是(D) A:来料加工的原材料、半成品B:顾客委托运输的货物 C:顾客提供的设备、知识产权D:以上都是 八、公司应对各部门目标应该多久检讨一次较为适宜: c A:每天B:每周C:每月D:每季 九、各公司企业在建立ISO9001质量管理体系时可不纳入管理的部门有: b A:总经理B:财务部C:采购部D:仓库部 十. ISO9001:2015对文件要求的变化,可以理解为( D ) A﹑不强制要求编制《质量手册》B﹑不严格规定《程序文件》数量 C﹑合并了文件和记录要求D﹑A+B+C

多选题(第1题10分,其它每题5分,共30分) 一、公司产品生产工艺流程: ①出机检验②部件加工③整理、固定④成品检验⑤校准水平⑥校准对角⑦电、气安装⑧上漆⑨机架连接⑩主轴安装、调试?打包、出机?拼装机架 部件加工—拼装机架—校准对角—上漆—机架连接—主轴安装—校准水平—电、气安装— 调试—成品检验—整理、固定—出机检验—打包、出机 二、以下是ISO9001-2015版质量管理体系运用的管理方法有: A:风险管理B:过程管理方法 C:PDCA D:五个为什么管理方法 三、公司所建立的质量管理体系的目标包括: A:公司年度销售额2000万; B:产品生产准时完成率90%以上; C:产品生产准时完成率95%以上; D:产品满意度95%以上; E:及时高效,持续改进,为客户提供“快.好.省”的产品和满意的服务。 四、以下哪些可以作为改进活动的示例?(ABC) A:纠正B:纠正措施C:突变D:监视和测量 五、各部门在编写文件或修改文件时应该保持文件与实际作业:(ABC) A:有效性B:充分性C:适宜性D:合规性 问答题(20分题目) 一、按自己所属部门填写自己部门所涉及文件名、表格名称(写对自己部门2分/份,其它部门写对1分/份): 二、正确、完整写出自己所属部门一作业流程:

食品安全管理体系国家注册审核员考试试题库

食品安全管理体系国家注册审核员考试试题 (2007-06) 姓名工作单位:考试日期:年月日 类别单项 选择题多项选 择题 判断题填空题简答题案例分析 及阐述题 总得分 得分 阅卷人签字复核人签字 一、单项选择题(在下列各题中选择一个你认为最适合的答案,填到括号中,每题1分,共计20分) (HA1 )1、()下列关于关键控制点的说法正确的是: a) 关键控制点必须设置关键限值 b) 一个关键控制点控制一个已识别出的危害 c) 通过关键控制点的控制可以消除这一步骤产生的食品安全危害 d) 每个食品企业都一定会存在关键控制点 (HA1 )2、()下列哪些图表属于流程图 a) 企业组织机构图 b) 车间职能分配图 c) 工厂厂区平面图 d) 以上都是 (HA1 )3、(d )以下哪种说法是不正确的 a)当关键限值发生偏离时,应采取纠正措施。 b) 当不符合操作性前提方案时,应采取纠正措施 c) 只要是在关键限值已经偏离的条件下生产的产品,就应按潜在不安全产品进行 处理。 d) 不符合操作性前提方案条件下生产的产品,可不按潜在不安全产品处置要求进 行处理 (HA1 )4、(d )以下哪种说法不正确 a) 食品安全方针和目标一定要形成文件 b) 记录是一种特殊类型的文件 c) 操作性前提方案一定要形成文件 d) 组织一定要编制文件化的食品安全管理手册 (HA1 )5、( B )下列情况发生时必须对控制措施组合实施确认 a) 监视活动中发现一批不合格产品 b) 产品预期用途发生变化 c) 食品安全小组组长发生变化 d) 内审开出一项严重不合格项 (HA1 )6、( C )在GB/T22000 标准中,验证是 a) 通过提供客观证据对预期用途或使用效果是否得到满足的认定;

ISO9000国家注册审核员考试试卷

ISO9000国家注册审核员考试试卷提供:昆 山汉姆森管理咨询有限公司2010年6月CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(基础知识) 一、单项选择题 1、SPC可用于()(A)评价过程变异(B)评价过程稳定性(C)评价过程变化趋势(D)以上全部2、以下关于“要求”错误的是()(A)要求包括明示的要求、通常隐含的要求、必须履行的要求;(B)必须履行的要求,是指在文件中阐明的要求(C)通常隐含的要求是指那些不言而喻的要求(D)要求可由顾客或其他相关方提出3、8个自然数按顺序排列在一起,从第3个数开始,每个数都是前面2数之和,第5个数是7,第8个数是几?()(A)11

(B)18 (C)29 (D)47 4、管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何() (A)决定(B)措施(C)决定和措施(D)改进措施5、不是四书的是()(A)大学(B)论语(C)春秋(D)孟子6、抽样检验按检验特性分为计量抽样,()抽样。(A)计点 (B)计件(C)计数(D)序贯7、2828.1-2003主要适用于()(A)孤立批检验(B)连续批检验(C)生产过程稳定性检验(D)产品检验非破坏性 8、有大、小两种规格的盒子,大的可装11个圆球,小的可装8个,一共有89个圆球,如果要装满所有盒子,一共需要大、小盒子各多少个?()(A)3,7 (B)4,6 (C)5,4 (D)6,3 9、对外包过程控制的程度取决于()(A)组织采用7.4要求的控制能力(B)对外包活动应承担的控制分工(C)外包过程对所提供给顾客的产品的影响(D)以上都是10、文件发布前批准是为了()(A)

ISO信息安全管理体系注册审核员模拟试题

I S O信息安全管理体系 注册审核员模拟试题 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

ISO27001信息安全管理体系注册审核员模拟试题考题A 2018-04-07?来源:国家注册审核员网 一、判断题:(共7小题,共28分) 1.信息安全的主要属性有保密性、完整性、可用性。【对】 2.信息安全管理体系由若干信息安全管理类组成。【对】 3.集中监控的网状部署结构的节点监控中心之间的通讯需要与管理中心协调调度方可进行。【错】 4.为了安全起见,网络安全员与报警处置中心联系的只使用网络这条唯一通道。【错】 5.黑色星期四"是因有人通过BELL实验室与Internet连接的有漏洞的机器上放置了一个蠕虫程序而引起网络灾难得名的。【错】 6.信息战的军事目标是指一个国家军队的网络系统、信息系统、数据资源。【错】 7.网络物理隔离是指两个网络间链路层、网络层在任何时刻都不能直接通讯。【错】 二、单选题:(共8小题,共32分) 1.关于实现信息安全过程的描述,以下哪一项论述不正确。【D】 A.信息安全的实现是一个大的过程,其中包含许多小的可细分过程 B.组织应该是别信息安全实现中的每一个过程 C.对每一个分解后的信息安全的过程实施监控和测量 D.信息安全的实现是一个技术的过程√ 2.建立和实施信息安全管理体系的重要原则是。【D】 A.领导重视B.全员参与C.持续改进D.以上各项都是√ 3.组织在建立和实施信息安全管理体系的过程中,领导重视可以。【D】 A.指明方向和目标B.提供组织保障C.提供资源保障D.以上各项都是√ 4.你认为建立信息安全管理体系时,首先因该:【B】 A.风险评估B.建立信息安全方针和目标C.风险管理D.制定安全策略 5.《计算机信息系统安全专用产品检测和销售许可证管理办法》是由那个部门颁布的:【B】 A.保密局B.公安部C.密码办D.以上都不是 6.计算机信息系统安全专用产品,是指。【C】 A.用于保护计算机信息系统安全的专用硬件产品 B.用于保护计算机信息系统安全的专用软件产品 C.用于保护计算机信息系统安全的专用硬件和软件产品√ D.以上都不是 7.涉及国家秘密的计算机信息系统,必须:【A】 A.实行物理隔离B.实行逻辑隔离C.实行单向隔离D.以上都不是

QMS审核员考试真题

QMS审核员考试题姓名:注册号:分数:一、单选题(从下面各题选项中选出最恰当的答案,并将相应字母填入题后括号内。每题1分,共10分) 1. 设计确认的目的是() a)确保产品能够满足规定的使用要求 b) 确保输出满足输入要求 c)确保满足法律法规要求 d) 确认评审结果的有效性 2. 以下属于GB/T19000-2000标准中八项质量管理原则内容的是()。 a)持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法 b)持续改进、过程方法、全员参与、领导作用 c)以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与 d)以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用 3. 监督审核目的() a)是确定体系是否持续满足要求,是否保持证书 b)是采取纠正措施、预防措施 c)同初审目的一样 d)验证上次审核纠正措施的有效性 4. 属于基于证据的方法的审核原则() a)报告审核过程中遇到的重大障碍 b)抽样的合理性与审核结论的可信性密切相关 c)审核报告真实地反映审核活动 d)审核员独立于受审核的活动 5. 以下对审核方案描述正确的是() a)审核方案包括策划、组织和实施审核所必要的所有活动 b)审核方案是一次审核安排 c)审核方案与受审核组织的规模无关 d)审核方案的记录不包括不符合报告 6. 审核员审核受审核方的监视和测量装置校准情况时,抽样的样本应来源于() a)用于证实产品符合确定要求的所有监视和测量装置 b)所有的监视和测量装置 c)正在使用的监视和测量装置 d) 所有暂时不用的监视和测量装置 7. 根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》,一个具备国家注册高级审核员和培训教师资格的人员( ) a. 只能受聘于一个认证机构 b. 只能受聘于一个认证培训机构 c. 只能受聘于一个认证咨询机构 d. 可以同时被一个认证机构和一个认证培训机构聘用 8. 审核员审核受审核方的监测设备校准情况时,

CCAA-QMS国家注册审核员试卷-2018最新基础知识模拟卷

QMS国家注册审核员基础知识模拟卷(一) 一、单项选择题(每题1分,共计50分) 1.正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的()提 供了框架。 A.程序文件 B.作业文件 C.记录 D.图纸 2.机遇的出现可能意味着某种()的局面,例如:有利于组织吸引顾客、 开发新产品和服务,减少浪费或提高生产率的一系列情形。 A.迎接新挑战 B.有利于实现质量方针和目标 C.实现质量管理有效性 D.有利于实现预期结果 3.设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是()。 A.设计输出 B.设计评审 C.设计验证 D.设计确认 4.确定审核范围时应考虑() A.组织的实际位置与组织单元 B.覆盖的时期 C.组织的活动和过程 D.以上全部 5.认证人员从事认证活动,应满足一下()要求 A.只在一个认证机构执业 B.可在两个以上认证机构执业 C.可为受审核方提供咨询服务 D.不可兼任认证活动管理人员 6.组织策划、制定、实施和保持内部审核方案,应依据() A.有关过程的重要性 B.对组织产生影响的变化 C.以往的审核结果 D.以上都是 7.单一过程要素图中,以材料、资源或要求的形式存在的物质、能量、信 息,称之为() A.输入源 B.输入 C.输出 D.输出接收方 8.审核原则()是审核公正性和审核结论的客观性的基础。 A.诚实正直 B.明断自立 C.独立性 D.基于证据的方法 9.审核范围和准则,包括任何更改,应由()确定 A.认证机构 B.客户 C.审核组 D.认证机构在与客户商讨后 10.()检验时根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接受与 否。

A.计件抽样 B.计点抽样 C.计数抽样 D.计量抽样 11.对于特殊审核,以下描述不正确的是() A.对于已授予的认证,认证机构对其扩大认证范围的审核可以和监督审 核同时进行 B.提前较短时间的审核,认证机构在指派审核组时应给予更多特殊关注 C.认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行 D.认证机构为点差投诉、对变更作出回应或对暂停客户进行追踪时可能 需要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核12.组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相 关方的有意和无意影响。 A.顾客 B.要求 C.市场 D.顾客期望 13.对监视和测量资源,以下描述不正确的是()。 A.测量资源应适合所开展的特定类型的监视和测量活动 B.监视和测量资源应得到维护以确保持续适合其用途 C.监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定 D.组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的成文信息 14.审核发现是指() A.审核中观察到的客观事实 B.将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果 C.审核的不合格项 D.审核中的观察项 15.在策划质量管理体系时,确定需要应对的风险和机遇时,正确的是() A.用风险管理指南 B.用风险评估技术 C.将风险管理过程形成文件 D.并不要运用正式的风险管理办法 16.依据ISO/IEC17021,在作初次认证审核结论时,审核组应对在第一阶段 和第二阶段中收集的所有()进行分析,以评审审核发现并就审核结论达成一致。 A.审核证据 B.信息和证据 C.审核发现 D.A+C 17.组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得() A.过程绩效 B.体系绩效 C.合格产品 D.合格产品和服务

2018年6月国家注册审核员考试QMS基础知识试卷

2018 年 6 月 QMS 基础真题试卷 一、单项选择题(从下面各题中选择一个最恰当的选项,并将答案填写在相应的位置。每 题1 分,共 50 分,不在指定位置作答判为零分) 1.经验表明当出现波动的特殊因素时,控制图能有效地引起有关人员的注意 :在系统或过程需要 改进时,即需要减少普通因素所引起的波动时,控制图能反映出改进的情况。以下 控制图形中属于存在普通因素控制图的是 ( B )。A.图 b+c B.图 a C.图 b D.图 c 2.系统图又称树形图,是以问题为着眼点,作分支式的思考,用以得到问题的解决方案,并明 确改善对象的一种方法。其作用在于系统地将某一主问题分解成许多组成要素,以显示 ( C )之间的逻辑关系和顺序关系,改善对象的构成要素,取得可以实施的方案。 A.事项中的具体元素和对应元素的交点处 B.“原因 -结果”或“目的 -手段” C.主题与要素、要素与要素 D.某一 项工序或工作作业进行方向 3.某零件的屈服强度界限设计要求为480-520MPa,从 100 个样品中所得样品标准差(S)为 6.2MPa,则过程力指数为(C)。 A.2.150 B.3.225 C.1.075 D.0.538

4.当所有策划的(D )已经执行或出现与审核委托方约定的情形时,审核即告结束。A. 审核计划 B.审核内容 C.审核方案 D.审核活动 5.审核报告应在商定的时间期限内提交,如果延迟,应向( D )通告原因。 A.认证机构 B.受审核方 C.审核方案管理人员 D.B+C 6.质量管理体系内部审核的准则包括(B)。 A.审核方案 B.GB/T19001 标准 C.审核员的审核经验 D.专业知识 7.依据 ISO/IEC17021,如果认证机构在审核中使用多场所抽样,则应制定(D),确保对管理体系的正确审核。 A.审核方案 B.审核方法 C.抽样方法 D.抽样方案 8.认证机构应根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核组成员,包括 审核组长以证机构及必要的(B) A.专业审核员 B.技术专家 C.审核员 D.专职审核员 9.质量管理原则中的领导作用是指( D )建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与与 实现组织的质量目标的条件。 A.领导 B.高层领导

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