欧赛斯嘉乐迪KTV娱乐品牌网络整合营销方案
Generation X数字整合营销方案
欧赛斯
何支涛品牌客户总监
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整合数字营销网络广告
展示性广告：门户、视频、广告联盟
效果付费广告：CPC、CPA、CPS
精准广告：Cookie跟踪
数字整合营销策略选择
搜索引擎SEM SEO
ePR（网络口碑）信息铺面
Wiki知道、百科论坛
网络新闻
SNS
视频
营销阵地/粉丝平台微博、微信
人人网、开心网
豆瓣、点评
官网、Mini-site、Landing Page
精准客户传播EDM
营销QQ、QQ群
新媒体（微博、微信）高端SNS
事件/病毒营销热点策划
事件策划
病毒源制作（视频、小游戏等）
整合数字营销
网络广告
太傻网数字营销策略选择
搜索引擎
ePR （网络口碑）
营销阵地/粉丝平台
客户忠诚度管理计划
事件/病毒营销
优 点
缺 点
推荐指数
? 长期可用； ? 传播力强； ? 忠诚度高； ? 长期成本低； ? 初期投入高； ? 积累过程； ? 长期坚持；
? 运能能力要求高；
★★★★★
? 高覆盖面； ? 快速传播； ? 快速提升品牌 ? 高投入； ? 精准度低； ? 难以评估；
★★★
? 高精准度；
? 高业务相关度；
? 投入持续上升； ? 竞争激烈； ? 技术要求高；
★★★★☆
? 高覆盖面； ? 沉淀效果好； ? 长尾关键字覆盖；
? 短期业务相关度低； ? 文案、创意要求高；
★★★★☆
? 高精准度； ? 更主动营销； ? 高业务相关度；
? 专业性要求高； ? 团队要求高； ? 技术要求高；
★★★★☆
? 高传播性；
? 迅速爆发可能； ? 高覆盖面；
? 创意要求高； ? 成功概率低； ? 投放需饱和度； ? 团队要求高
★★★☆
? ? ? ? ?
数字营销半年度业务目标
微营销阵地-2大阵地；
高质量微博内容-792条；
高质量微信图文信息-132条；
建立消费会员体系-20,000人；
形成微博忠实粉丝-300,000粉丝；
形成微信忠实粉丝-30,000粉丝；
举办12次100,000人转发的大型微博活动
数字营销曝光量-30,000,000次曝光
传播节奏
第一波（3个月）
第二波
（3个月）
数字营销运营体系及会员体系建立整体机制
目标：微博运营
微信运营
口碑传播
会员忠诚度管理
大型事件炒作
迅速建立KX品牌知名度
目标: 100万微博粉丝
10000微信储客
100篇各类媒体报道
话题、热点、小活动传播
始终保持热度及话题性
目标：每周活动
每月热点
持续吸引
保持关注
第三波
（6个月）
方法1 建立Generation X数字营销阵地
（Q1月)
建立网络营销阵地-5大阵地；
迅速建立粉丝基数-200万忠粉；
6
优化原有微博，通过微博运营操作，使粉丝数量迅速推到50万活跃粉丝，形成每条不少于50次 互动转发、初步具备一定影响力；
营销阵地建立-微博
微博KPI
总体效果 Total Result
时间Period：12 Month
曝光量 Impression Coverage：97,360,000 覆盖人次UI：8,257,000
微博运营内容KPI实际完成
当月微博热点策划 4 4
原创内容3篇天 150 180
转发内容3篇天 150 180
目标人群@ 2,000 3,000
评论\转发 20,000 25,000
微博私信 10,000 15,000
精准加粉丝 5,000 6,500
微博值守互动 1 1 策划组织微博活动 2 2 微博红人转发（>300,000粉
丝） 10 10 月执行报告 1 1
示例：微博运营效果参考
总体效果 Total Result 时间Period ：5 days
曝光量 Impression Coverage ：50,970,000 转发量Forwards ：1，
077,000
示例：单次微博活动吸引100万粉丝
营销阵地建立-微信
微信KPI
总体效果 Total Result
时间Period：6 Month
粉丝量 Follower：7,900
传播人次 Impression：68,900
微信运营内容KPI
实际完
成二维码系统
为企业设置二维码
设置好微信号、微信名称、
logo
完成
设计二维码宣传资料（二
维码名片、二维码单张、
二维码海报、二维码网页、
二维码邮件签名、二维码
广告等），区别传播营销
模式，引领行业营销潮流。
设计2份3份
完善资料完善公众平台介绍信息完成
运营日志每周的粉丝、转发、评论每周记录，整理成报表完成
内容推送
公众号每日1条（企业动
态、行业趣闻等图文信息）
44条/月66条/月
微信营销账号每日1条
新品上市、活动促销等图
文信息
回复互动
公众号回复设置
关键词自定义回复规则设
置
10个20
公众号日常回复
对于用户在自定义回复规
则之外的问题，微信全面
回复
工作时间半小时内回复，
月互动300条
530听众管理（SCRM）
公众品牌发展听众
通过各个渠道，推广公众
平台
每月听众增长1000个1200建立微信营销账号
微信营销账号导入老客户
资源，并与公众平台互动
二维码推广
精准采集客户进行二维码
推广（QQ群、论坛、微
博、EDM、营销QQ等）
当月推广数量10,000次10,000
听众管理对听众进行分类管理区别对待客户群体完成客服工作
处理投诉通过微信紧急投诉
咨询答疑解决用户咨询的问题及时解决问题或给予答复完成总结分析运营数据分析
每月执行报告（微信各项
数据指标分析）
每月一次周报反馈给客户完成
示例：微信运营效果参考
总体效果 Total Result 时间Period ：180 days
曝光量 Impression Coverage ：97,000 转发量Forwards ：
167,000
示例：6个月运营吸引1万粉丝
示例:微信6个月传播效果
方法2
建立核心会员体系
（全年）
建立核心会员群体-10万核心会员；
建立核心会员体系
CRM系统
EDM系统
营销阵地建立-营销QQ平台
示例：10个月建立10万会员营销QQ
EDM传播
EDM传播短信传播微信传播
企业QQ 传播客户忠诚度
管理
Generation X客户忠诚度传播
EDM营销
示例：EDM营销效果参考
?9.52%打开率
? 1.11%点击率?通过EDM营销直接营销产业上下游目标客户；