开业前期工作安排计划

开业前期工作安排计划
开业前期工作安排计划

**国际酒店食材交易中心开业前期工作安排计划

计划开业时间:2013年8月18日(星期) 早上八点正

工程部分:总指挥:xxx 电话:xxx

现场工程负责人:xxx 电话:xxxx

工程硬件采购:xxx 电话:xxx

水电部分:xxx 电话:xxx

xxx 电话xxx

现场图纸:xxx 电话xxx

制冷部分(冷柜、岛柜、冷冻库)xxx 电话:

土建部分:xxx 电话:

负责卖场土建、地砖、加工房、办公室承建

木工部分:xxx电话:

xxx 电话

xxx 电话

油漆部分:xxx电话

空调部分:xxx电话

卖场现场安保工作:xxx电话

所有装修工程部分需要在x月x日前完成退场

确定卖场硬件到位情况:

1、卖场货架到位时间x月x日。

2、冷冻库到位时间x月x日前

3、硬件设施:岛柜、冷柜、不锈钢案台、电子秤、吊称、菜课刀

具、磨刀石、托盆、夹子等厨房用具。(由xx负责申报、跟进)4、营运硬件、办公耗材:行政主管负责申报收货区跟进到货(各

部门申报领取、登记造册)

5、饭堂硬件与耗材:行政主管负责申报购买、跟进

6、仓库硬件与耗材:叉车2辆、小板车5辆(xx)

收货区跟进到货

7、收银、电脑硬件、软件:电脑xx负责跟进

以上硬件需要在x月x日前全部到位并试机运行。

人员情况(分店全部人员需要开业前20天或15天到位)

分店负责人:xx

各部门各管理级人员:

1、楼面经理

2、楼面主管

3、收银客服部主管:

4、防损部主管:

5、电脑负责人:

6、人事行政主管:

x月x日前分店全体人员到位各管理人员互留电话以便沟通

各部门各自建立部门花名册员工联系方式以便沟通联系

前期安排:

临时工卡的制作报备、数量的确定,建议公司统一制作。防损部负责把关监控每日人员、货物、卖场硬件的进出。

卖场安保工作由防损部全权负责:负责人:xxx

工程现场、硬件的安全,防火、防水、防盗、防抢、防骗。

1、杜绝工程现场的各项工程隐患、第一时间制止任何人为危害现

象,负责监控卖场的人身安全隐患,有权利制止任何人的违规行为。例如:抽烟、喝酒、打闹现象

2、严格监控卖场进出入人员,凭工牌出入。

3、严格监控卖场内的各项硬件、耗材、货物、垃圾的出入,实行按

单验收、发的工作流程,实时监控和排查任何物品,进出有序,登记造册。

员工工作、纪律要求:

一、卖场的人员要穿工衣、带工卡,配合防损部的进出例行检查

二、所有员工进入卖场要听从管理人员的工作安排,行动统一、有序,

不允许妨碍工程人员的施工,不允许串岗、脱岗。

三、所有员工在卖场里要注意安全,不允许触碰、挪动、工程硬件、

电路设备,消防设备,跨越施工点,有特殊情况要请示管理人员。

四、员工在组装前要先培训要点,注意人身安全,严禁人为因素导致

货架的损伤。

五、上班时间由管理人员安排,x月x日至x月x日统一安排行政

班:早:6:00~~~14:00 午:14:00~~~21:00

六、每天上班前、下班后由部门管理人员组织集队,清点人员、传达

工作安排,总结工作、注意事项。

开业前期倒数15天具体工作安排:

x月x日工作安排:各部门重组本部门架构和人员。

一、各部门:卖场地板的清扫工作,由各部门负责人带头组织分卖场

片区清理,凡需要挪动、搬运卖场工程硬件、电路设备的,必须由工程部、电工部同意方可实行。目的:清理完卖场垃圾。

二、卖场地板清洁打磨:由清洁公司负责

三、后勤工作:由分店行政部主管负责所需耗材:口罩手套扫

把洗衣粉袋子(部门领用登记造册)桶装水一次性纸杯创可贴酒精碘酒

四、防损部:宿舍床架到位安装安排防损部的员工入住

五、后勤工作:饭堂员工到位饭堂硬件到位买菜点可到淡村菜市

购买由财务统计跟进每天的采购登记工作开伙

六、建立卖场临时办公室地点:具体事宜由行政主

管负责落实防损部协助

七、电脑部需要建立门店临时电脑、打印机处理分店日常文件。

八、卫生许可证的办理。(店长重点跟进)

九、防损部根据卖场实际情况定编岗位,包括临时岗位的确定,确定

分店消防应急预案,分店开业应急预案,具体到个人。书面的形式建档,每一个部门存档留底,以便于培训门店员工。

十、顾客问卷调查的确定、复印用三联纸打印

十一、收货区安排人员跟进货架的验收工作,x日质检员随时待命,由收货区经理统筹

十二、发放顾客问卷调查由收银、客服部负责地点:周边居民区投放1000张问卷调查表目的:宣传收集商圈顾客信息。

十三、公车路线的统计,具体的公车线路公车号下站名称防损部负责落实。报公司企划部报备。

十四、跟进卫生许可证的办理。

十五、防损部的营运硬件要确定,打报告申请购买,行政部负责跟进购买到位。

十六、门店营运耗材的到位,由行政主管负责购进。

十七、门店所有的文件拷贝、行政文书、报备建档。

十八、跟进货架得到位情况,营运部(xx)电话:

十九、收货部根据卖场实地提出分店开业收货方案,需要的的收货硬件和部门配合须提出具体方案,电脑负责人配合完成硬件配

备和后台支持。

二十一、防损部确定员工临时停车场,各部门听从防损部的统一指挥。x月x日工作安排

一、开始组装货架,先由卖场区域负责用红线标注货架、堆头的

具体安装位置,由各部门经理分区安排组装,货架厂家人员

负责安装货架骨架和主体,我们负责组装背板和层板,各区

域需安排主管按商品品类的陈列空间组装,分组进行,避免

重复工作。全体员工主攻货架安装,每一个区域由经理安排指定的主管负责一个片区,收银、防损部合理安排到各区域协助组装货架,计划五天全部完成(x月x日前)。后勤支持二、跟进门店的订单情况,由收货区和电脑部统筹跟进,每日一

报,具体的供应商下订单日期、订单数(几张订单)、订单金额。店长一份、卖场一份,收货一份。

三、电脑部跟进网线的到位,数据采集器的到位、连接、调试,

收货区验收的各项硬件配备,确保x日全部完成、能正常使用运作。收货部协助跟进。(收货前三天完成)

四、收货部和卖场确认收货方案的实施,各个部门人员的合理调

配,可建立收货组、运货组、卖场确认到货的临时存放地点(卖场),卖场要确认负责区域的商品临时存放点,用红色电工胶标明存放区域,并做出商品临时存放点的草图报备一份到收货区、防损部,防损部负责商品存放监控点的人员安排,确保商品安全。

五、跟进卫生许可证的办理。

x月x日工作安排

一、继续延续货架组装的工作,xx负责统筹调度人员和卖场监控、

安排,确保组装工作的顺利进行。

二、收货区、电脑部继续跟进门店的订单数、订单量、预计到货

供应商、时间、每日一报。预定收货计划,合理安排班次。

三、根据昨天的收货临时方案重新建立临时收获计划,具体由卖

场、收货区部共同协商临时收货具体事宜,确定收货地点、

收货流程、收货人员安排,具体有:收获组、拉货组、商品

样板上货组(卖场员工、具备商品认知度的人员)由卖场主

管带领补货。

开业前期倒数10天的工作安排及跟进事项:

一、确定卖场硬件设备的到位情况,建立卖场硬件设备跟进表(表

格),和耗材购买负责人确定各项卖场硬件的到位时间,由此来灵活安排卖场各区域工作进度,卖场硬件尤为重要,直接会影响卖场工作的进度,切记。

二、安排分店人事行政部定期(时间表)落实卖场各项行政具体事宜:

1、门店宿舍、饭堂的确定,确保的员工住宿落实

2、饭堂的正常使用、饭堂耗材的到位、饭堂厨工的到位,开伙,

解决员工吃饭问题。

3、卖场营运耗材的到位,由各部门提前申报,统一购买,口罩、

手套、水是首要要解决的问题。

4、办公室的确定和办公耗材的到位,需要正常办公点,行政部负

责跟进。

5、负责跟进卖场通讯的正常跟进,电信、移动、联通,开业前五

天要有正常通讯设备,传真机必须能正常使用、门店电话号码

报公司人事部、企划部报备。

6、门店员工入职、调动、整理报备,以便每工月资的发放。

7、负责门店与公司之间的行政文书、传递,与公司保持良好的人

事行政沟通,确保门店执行公司的工作指示和安排。

项目前期工作计划

生态商务园项目前期工作计划 (销售许可证前阶段) 一、项目主体单位变更,资质申请(30天,9月20日至10月20日) 方案1、改变企业名称,变更营业范围,申请资质; 方案2、成立项目公司,申请土地变更受让方,申请资质; 二、立项(20天,9月1日至9月20日) 1、办理部门:市建委政务大厅、市政府台城办公楼四楼 2、应备资料: 1)申请报告,报告应包括节能专篇(章)和项目招标内容; 2)区(县)级政府投资主管部门初审意见(限区(县)管企业); 3)国有土地出让合同(原件); 4)项目法人证书或项目业主的营业执照副本(内资企业),项目法人证书或项目业主的营业执照副本以及外商投资企业批准证书(合资企业)(复印件,提供原件供审查); 5)资金证明文件:支付土地出让金凭证等; 6)环境保护行政主管部门出具的环境影响评价文件的审批意见; 7)南京市固定资产投资项目节能评审意见; 8)按规定须进行地震安全性评价的项目,附地震安全性评价意见; 9)按规定需提供的其他材料 三、环评意见(30天,9月10日至10月10日) 1、办理部门:市环保局 2、应备资料:申请书、规划设计要点、可研报告、需环境影响申报表、项目总平方案 四、地形图购买(3天(加急),9月17日至9月20日) 五、规划外部条件 1、办理部门:城南规划局市政处 2、应备资料:4张地形图 六、建设工程规划设计要点(3天(加急),9月20日至9月23日) 1、办理部门:城南规划分局综合处 2、应备资料:

(1)申请建筑工程规划设计要点 1)单位组织机构代码证副本(首次申报) 2)《南京建设工程规划设计要点申请表》1份(盖建设单位印章) 3)立项批复 4)出示拟建用地的《国有土地使用权证》或权属证明(土地出让合同)原件,提供复印件1份 5)1:500现势性地形图(含规划外部条件)2份(用铅笔画出拟建项目的用地范围) 七、建设用地规划许可证(3天(加急),9月23日至9月26日) 1、办理部门:城南规划分局 2、应备资料: 1)单位组织机构代码证副本(首次申报) 2)《南京市建设用地许可证申请表》2份(盖建设单位和申报单位印章) 3)立项批复 4)现势性地形图6份(其中1份含规划外部条件)。 5)以拍卖、招标方式取得土地的提供土地使用权证或土地出让合同 6)建设项目的可行性研究报告或总平面图1份 7)规划局指定的其它图件 八、规划方案专家咨询会及评审会(20天,9月26日至10月15日) 1、了解专家组成.上会时间.地点 2、通过与上会专家的沟通,从而对评审结果可控 3、规划局规委办拟定规划设计方案评选会议纪要,确定规划方案,同时对总平面布置及建筑单体设计提出相关意见及建议 九、土地使用证(20天,10月8日至10月30日) 1、办理部门:南京市土地局市场办、利用处、地籍处、信息中心 2、办理流程及应备资料: 1)土地登记申请书一套 2)国有土地使用权出让合同(补充合同)和使用条件(即外部条件)(原件)3)出让土地使用范围图(原件) 4)放桩,勘测定界成果报告书(原件) 5)项目批文(复印件) 6)土地用途变更费发票(复印件)

餐饮店开业完整计划

餐饮店开业完整计划 1、确定店铺 注意事项:未咨询办证机构则不可支付全部租金 1.1考察店铺 1.2确定店铺 1.3支付定金, 2、执照审批 注意事项:先咨询办证部门,后支付全部租金,餐厅里最终要的职 位----厨师长,必须在支付全部租金后,立即招聘,并在以后的工作中须与之充分沟通。后续工作同办证一同进行。 2.1先咨询工商部门 2.2申办污染物排放许可证 2.3申办卫生许可证 2.4申办营业执照 2.5咨询后如果容许在该店铺开设餐饮店,则支付全部租金 2.6制定厨师长岗位说明书(上级、下属、权利、职责) 2.7制定厨师长招聘说明书(岗位说明、工作时间、待遇问题、书面考题) 2.8介绍所登记,并接待面试厨师长

2.9审议确定厨师长人选 3、确定90%的菜单 注意事项:菜单是,人员配备、流程设置、装修风格、设备安置的总纲。这一步必须完成菜单的90% 3.1确定类别 3.2确定菜品 3.3制定标准菜谱 3.4根据菜谱初步确定所需的设备器材,并在以后的工作中多留意器材经销商的产品。 4、确定工作时间、作业流程 注意事项:流程是大厅厨房布局依据,一经制定就将付诸于装修,以后很难改变,必须 一次准确确定。 4.1制定工作时间 4.2制定厨房作业流程和产品销售流程 5、确定装潢风格和布局 注意事项:装修必须考虑再三,一旦完工,就很难改变,所以必须在自己制定计划和方案,后请装修公司一同研究制定。装修时必须认真参考作业流程、设备器材的体积面积和工作方式特性。后续工作同装修同步进行。厨房必须首先装修。 5.1制定装修原则

5.1.1方便顾客原则 5.1.2方便作业原则 5.1.3方便设备运行原则 5.1.4凸现经营理念、符合企业视觉识别系统原则 5.2初步制定餐厅布局 5.3选定装修公司 5.4图纸审阅,确定布局 5.5确定装修风格 5.6确定餐厅基本色 5.7开始装修 6、定员定岗 注意事项:必须多与厨师长沟通,并和其协同进行后续各项工作。 6.1确定各岗位 6.2确定各岗位的人员配置 6.3确定班次和作息时间 6.4确定员工宿舍

2018-公司设立开展的前期工作和下一步的工作计划-精选word文档 (4页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 公司设立开展的前期工作和下一步的工作计划 篇一:组建运营管理公司前期工作计划 组建运营管理公司前期工作计划;一、运营管理工商注册域名、领取申请表; 域名:恒盛伟业商业运营管理有限公司二、运营团队组建; 公司组织架构设立: 三、办公地点;设临时联合办事大厅四、职工住宿;暂时租赁 运营管理公司前期工作计划表; 篇二:关于公司发展思路及下一步工作打算的 关于公司发展思路及下一步工作打算的 报告 县人民政府: 房县城投公司于201X年9月正式挂牌成立,在县政府领导的大力支持和关怀下,公司制定了章程,完善了制度,进行了入资注册,完善了独立的法人治理结构,理顺了与部分单位之间的关系,已基本能开展相关的业务工作,但是,根据 《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》(国发【201X】19号)文件精神和银监会等部门清理整改意见,我公司开展的业务太单一,仅 只作为政府的融资平台,属此次清理取缔的对象,要想把它作为下一步融资的 工具已无可能,只有按照国发[201X]19号文件精神和银监会及金融部门整改要求,全面完善法人治理结构,给公司注入新的血液和活力,方能使公司起死回生,发挥城投公司应有的作用,最终实现政府银行的职能定位。 根据国发【201X】19号文件核心精神,银监会整改意见,金融部门的合理化建议,参考和吸收其他县市的先进经验,结合我县的具体实际,对公司进行全面 整改,完善治理结构,明确发展方向。 一、完善治理结构,变国有独资企业为股份制企业。国发19号文件要求:“对只承担公益性项目融资任务且主要依靠财政性资金偿还债务的融资平台公司,

工程项目前期工作计划

工程项目前期工作计划篇一:工程项目前期工作流程工程项目前期工作流程 一、建设项目选址 1、项目地块的市场调研实地调查、资料、信息收集。 2、项目地块的建议书 2.1 项目概况:项目的地理位置、项目背景、占地面积、地形地貌、地块内的现状、周边现状和市政配套设施等等。 2.2 可行性研究报告:市场概述、土地供应市场分析、 房地产二级供应结构分析、住宅市、影响商品房价格因素及价格走势分析、市场参与者构成、地方住宅金融业、政策走向分析。 2.3 项目定位 2.4 规划与建筑 2.5 居室户型 2.6 公建配套 2.7 园区环境 2.8 物业管理 2.9 投资估算及效益分析 2.10 建设结论及建议 二、土地使用证办理

1、土地协议出让 1.1 规划资料 1.2 价格评估 1.3 估价备案 1.4 建设用地报批 1.5 土地使用证(行政中心→地籍处) 1.6 权属调查:土地测绘 1.7 发证 2、土地招标、拍卖 2.1 竞标成交确认书(土地交易中心) 2.2 规划资料 2.3 建设用地报批 2.4 土地使用证(行政中心→地籍处) 2.5 权属调查:土地测绘 2.6 发证 三、在拿到地之后按规划资料可同步委托进行规划设计,以节省项目建设周期。 四、建设用地阶段 1、计委立项 1.1 立项申请报告 1.2 建设地点的土地权属材料及地形图

1.3 开发企业或民营企业首次申报项目须附工商营业执照1.4 使用银行贷款项目须说明贷款银行、贷款数额、并附贷款承诺书 1.5 根据投资大小项目性质等具体情况,部分项目须编写项目建议书 2、办理建设项目选址意见书 2.1 建设项目选址意见书申请表 2.2 用地计划及有关立项文件 2.3 用地协议和土地确权资料 2.4 地形图 3、申请规划设计条件 3.1 规划设计条件申请表 3.2 建设项目选址意见书 3.3 用地计划及有关立项文件 3.4 地形图 4、规划方案审查 4.1 建设工程规划报建申请表 4.2 立项文件 4.3 规划方案(需要设计资质章) 4 .4 相关前期资料 5、办理建设用地规划许可证

建筑工程前期工作计划

建筑工程前期工作计划 建筑工程前期工作计划 建筑工程前期工作计划1 一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作 通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。 二、规范进料检验工作 在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。 三、加强过程质量控制 近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自9月4前要

各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。 制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的'问题给予处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。 四、开始进行fqc产成品抽样检验工作 早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。 五、做好质量相关数据的统计分析工作 认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。 六、定期召集质量例会 每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。 建筑工程前期工作计划2 在送旧迎新之际,工程部在回顾20xx年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略

项目前期工作中的问题和工作思路

项目前期工作中的问题和工作思路 近三年来公司承担政府投资项目187项,项目计划总投资额度约1687亿元,其中城市道路桥梁计划建设约230公里,大型跨江桥梁5座,截止2013年年底已完成二七长江大桥、二环线水东段、中北路延长线、武汉大道综合整治等项目,目前正在建设的有鹦鹉洲长江大桥、江汉六桥、雄楚大街改造、龙阳大道、三环线北段综合改造等项目,计划新建项目有杨泗港长江大桥、21号公路、新武金堤等。项目前期工作总体上涵盖从项目立项到施工图纸设计的阶段,前期工作是决定一个项目的功能、形态、投资以及社会效应等方面的重要环节,在近三年的项目前期工作过程中,总结了一些前期工作中存在的问题以及工作思路。 一、受计划和规划影响,进度滞后 解放大道、汉阳大道工程等因市政府未明确规划方案,规划部门正在进行完善规划方案,待市政府批复规划方案后,相关前期工作才能同步启动。中南中北路综合整治工程因轨道四号线一期和中南中北路沿线综合规划方案确定较晚,江滩科技馆门前地下通道因江滩科技馆方案确定较晚,造成修规批复推迟,影响了前期工作进度;后湖四期泵站工程、琴断口泵站工程、巡司河第二出江泵站工程、巡司河第二出口排水工程、夹套河骨干箱涵工程等,水务局确定计划与实际脱节,导致市规划局目前尚未确定修规方案。

二、前期审批环节多,审批时间长 据初步统计,建设项目前期工作环节约20项之多,各环节均需要编制报告和审批,项目审批部门环节之间存在互相制约,造成工作重复,协调困难,审批时间长。如杨泗港大桥需报市、省、国家相关部门逐级审批,审批时间较长;江汉四桥防洪评价审批需武汉市水务局、省水利厅、长江水利委员会层层审批,程序复杂;因涉及建设规模、水源地保护、堤防安全、环境影响评价、下穿铁路等问题,后湖四期泵站工程、琴断口泵站工程、巡司河第二出江泵站工程、巡司河第二出口排水工程、夹套河骨干箱涵工程等排水项目审批环节较多,影响了项目审批。 三、项目实施过程中变更不确定 机场路改造工程、宝丰路硚口路快速化改造工程、江汉四桥拓宽改造工程等因市领导对项目实施提出调整建设时序,以及解放大道下延线工程工程市领导检查时根据交通需求和整个的城市规划,对断面形式进行了调整。 针对上述工作中存在的一些问题,为保质保量完成前期工作,为项目能及时上马提供前提条件,总结如下工作思路: 一、创新思路,进一步加强前期协调工作。针对目前前期工作的特点,加强环评、地铁、铁路、涉水(包括堤防和航道、航务等)等重点难点环节的协调力度。前期协调中要及时发现、研究和协调解

超市开业筹备推进计划表

**********店工作推进计划 (实施时间:2012年3月22日至2012年4月28日,共计37天) 一、设定的条件是(会议安排:3月26号布局讨论会) 1、2012年3月23日完成********原有的超市清理工作。 2、2012年4月20日完成门头装修及其他室外装修工承(门头形象,灯带)。 3、2012年4月22日所有超市设备、货架安装完毕。 4、2012年3月25日完成市场调研工作。同时,出具市调报告。 5、2012年4月16日完成所有订单的下达工作并通知4月23日开始送货。4月25日截止收货。联营商4月25日上货。直送供应商23日送货。 6、2012年4月23日—26日超市上货。 7、2012年4月28日开业庆典(阴历为初八,同时兼顾5.1节的活动)。 工承部工作任务 工作重点:室内改造,室内装修,室内粉刷,室内布线,户外广告等工承方面。 1、2012年4月14日完成门头装修及其他室外装修工承(地面砖、砸墙、粉刷、空调安装)。灯带方面信息出图(注意间距),企划负责出形象图,负责审批手续的进行。 2、2012年4月16日之前完成综合布线的规范走线工作。 3、2012年4月18日完成照明灯具的安装。包含生鲜灯。 5、2012年4月20日完成立风柜(规格)。 6、现有货架设备的利用。必须结合好。避免重复投资,2012年4月20日完货架的组装(充分利用汶阳店的旧货架和巧山旧货架)在不够的情况下,再考虑定制新货架。 7、立风柜的规格。 8、生鲜灯方面。结合生鲜胡波。 企划部工作任务( 侧重点:开业布局图,店面内部装饰,店面外部广告,DM活动的筹划。 1、2012年3月23日。完成********店布局图的讨论稿,当天定稿。 3、2012年3月27日。完成********店布局图的后期测量工作。 4、2012年3月30日,在肥城主流媒体开始投放招商、招聘、开业方面的宣传 5、2012年3月30日,完成在********店的户外招聘、招商等户外的宣传项目。 6、2012年4月13日。确定开业的主题DM(注意选品)。 7、2012年4月20日。确定开业DM的拍照工作。 8、2012年4月23日。确定开业的主题DM印刷。 9、2012年4月24日。确定开业的DM发放。 10、2012年4月27日。完成********店户外厂家条幅的悬挂工作。 11、2012年4月28日安排好开业庆典的现场工作。 12、2012年4月12日完成户外形象的审批工作。 13、2012年4月19日完成货架,散称食品木质、蔬菜、酒柜货架(使用新型样式)。 14、2012年3月26号布局讨论会,涉及到商品结构方面。。 15、户外的招聘和招商方面提前做。人员到位。 16、货架方面:自营,散称等。 17、开业庆典细化:组织方面,礼炮、鞭炮、供应商外场,演出。 需要协助部门及分工: 采购部:商品布局图,促销商品,室内广告(确定厂家),供应商条幅。 工承部:室内装修的帮助。 营运部:商圈的调研分析。 综合部工作任务 1、2012年4月7日,与营运部结合完成********店人员配置计划,做好人员招聘(具体到位时间,提前实习)、培训计划。 2、2012年4月9日,人员配置完成.

项目前期工作计划

项目前期工作计划 一、组织架构搭建(半个月) 营销人员编制:营销总监 1人 营销副总监 1人 招商经理 1人 (暂不招聘) 招商主管 2人(暂招聘一人) 招商专员 6人 策划主管 1人 以上人员陆续招聘到岗,同时为更好的推动项目运行,建议尽快成立项目公司,组建相关行政、工程、财务部门(前期可有公司统筹安排工作) 二、制度建立及人员培训工作 在招聘人员同时,建立相关岗位职责及工作制度,并对新进人员陆续开展业务培训工作。 三、项目预可行性研究调研工作 项目前期,主要从合肥市城市商业发展和政策环境、区域市场环境、商圈环境、项目用地四个方面入手进行详细调研, 通过对政策环境、市场供需状况、目前行业的发展现状、市场竞争状况、城市商业总况、地块的价值等多种因素的初步调研和分析,合理进行项目定位,商业规划,以期对项目进行整体的可行性分析提供依据。(具体计划如下) 项目前期调研工作进度表 阶段工作事项具体内容时间

准备阶段成立项目组 招聘项目组成员名单及工作方 向 1.调研目的的确定 2.调研范围的确定 3.调研内容的确定 4.调研问卷的确定 问卷确认、准备、调研员培 训 调研准备工作完成 调 研阶段正式调研 1.合肥宏观市场调研、分析 2.区域市场分析 3.消费者调研 4.客户调研分析 5.竞争对手调研、分析 报告撰写阶段项目分析 项目的优劣势、机会点与风险点 分析、未来商业预测 市场定位 1、项目定位:规模定位、商圈 定位、消费者定位、客户定位 2、商业定位:商业功能定位、 商业业态、业种定位 调研报告的撰写 在调研基础上进行系统性的分 析 四、各业态重点客户的初步接触 阶段划分工作 思路 流程 时 间 节 点 阶段事项要点餐饮 购 物 娱 乐 辅 助 业 态 百 货 商 场 综 合 超 市 市 场摸底商家 调研 1、收集重点业态的商家、 品牌信息资源(地址、规 模、品牌影响力、经营状 况、联系方式、联系人 等)。 业态商家分类标准: 重要:经营面积1000㎡以上; 全国著名或全国连锁或省内 知名品牌;国际品牌或市场一 线主力品牌;由单一业态构成 项目亮点的。 次要:经营面积200—1000㎡; 本地行业名牌;市场二线品 牌;项目亮点主题业态的构成 商家;辅助业态的主力品牌商 家。 辅助:其他小型业态;200㎡ 以下小商家;其他补充配套业 2、分析、筛选目标商家/ 品牌,根据“先急后缓、 先主后次、先大后小”等 原则确定重要、次要、辅 助业态及商家/品牌的分 类,确定商家/品牌的实 地考察论证及接触摸底 拜访的次序名单等。

新店开业筹备计划

开业筹备计划 一、店长工作安排 1、人员招聘,名单,及岗位安排人事资料提交,完成时间,最后期限。 2、店长,部长,厨房主管,到位,完成时间,最后期限。 3、员工到位且完成培训,及员工手册宣导完成最后期限。 4、员工宿舍到位,及宿舍配置,确保在正式前一个星期可以顺利入住,完成最后期限。 5、申请备用金,完成最后期限(店长完成,负责跟进) 6、垃圾清运,纸皮回收,潲水处理,完成最后期限(店长完成,负责跟进) 7,厨房人员名单,岗位,底薪,明细提交,完成最后期限。 8,员工健康证办理,时间完成期限 9,员工餐及宿舍水电费用提前申款时间完成期限。 10,餐厅桌位,布局图纸完成时间,(提交店长作为客群分析,提升客单价依据)。 11,信息IT,监控,门店无线WIFI,完成安装,完成最后期限。 12,,收银文具购买。 13,员工定岗,定编,开业前技能考核,评估定岗完成时间。 14,商圈分析,客群分析,门店同类周边竞争优劣势分析,物业分析,店铺正常营业黄金时间段分析,比如同期淡季旺季盈利分析,(主要是看我们的回收期,以及抗风险能力)当天黄金时间段分析,(主要是看高峰时间点,提前准备,减少流失,用餐时长,客群是情侣型居多,还是家庭聚餐型居多,是否需要调整桌位,(店长负责跟进,列出完成时间)。 二、采购工作跟进 1、提前申请酒水,饮料,冰箱,确保开业前入场; 2、桌子,椅子,电磁炉,提前预定,确保并提前入场; 3、厨房用具用品采购完成,完成最后期限 4、热水器空调安装(功率大小同操作间相应),完成最后期限 5、制定采购物料清单,及时跟进和后补物料完成期限 6、在制定物资采购清单时,采购清单的设计必须规范:部门、编号、物品名称、规格、 单位、数量、完成时间,备注等。

工程项目的前期策划

工程项目的前期策划 第二章工程项目的前期策划 第一节工程项目的前期策划工作 1 第二节工程项目的构思 2 第三节工程项目的目标设计 3 第四节工程项目的定义 4 5 6 第五节工程项目的可行性研究 第六节工程项目前期策划中的几个问题 本章提要 1.工程项目的前期策划工作,包括项目构思,情况调查,问题定义,提出目标因素,建立目标系统,目标系统优化,项目定义,项目建议书,可行性研究,项目决策等. 2.项目的前期策划是项目的孕育阶段,对项目的整个生命期,甚至对整个上层系统有决定 性的影响,所以项目管理者,特别是上层管理者(决策者)对这个阶段的工作有足够的重视. 3.项目前期策划主要从上层系统(国家,地方,企业)的角度出发,所以必须对上层系统的问题,战略,和大环境作全面的和足够的调查研究.在项目前期策划过程中不要过早地提出解决问题的方案,特别是项目的技术方案. 工程项目的确立是一个极其复杂的同时又是十分重要的过程.要取得项目的成功,必须在 项目前期策划阶段就进行严格的项目管理. 工程项目与可行性研究的区别: 1.可行性研究的意图是怎么产生的为什么要做,以及对什么做可行性研究 2可行性研究研究要有很大的花费. 3.可行性研究的尺度是怎么确定的可行性研究是对方案完成目标程度的论证.在可行性 研究之前就必须确定项目的目标,并以它作为衡量的尺度,同时确定一些总体方案作为研 究对象. 第一节工程项目的前期策划工作 一.概述 二.项目前期策划的过程和主要工作 项目的确立必须按照系统方法有步骤地进行. 1.工程项目构思的产生和选择.这种构思可能很多,人们可以通过许多途径和方法(即项目或非项目手段)达到目的,那么必须在它们中间作选择,并经权利部门批准,以作进一步的 研究. 2.项目的目标设计和项目定义. 3.可行性研究.即提出实施方案,并对实施方案进行全面的技术经济论证,看能否实现目标.它的结果作为项目决策的依据. 项目前期策划的过程可由图2-1所示. 图2-1 项目前期策划过程 反 馈

中餐厅前期工作计划

中餐厅前期工作计划 一.前六十天内: 1.确定经营地址,店面环境,准备相关资金。 2.签订合同后制定餐厅装修计划,落实装修风格方案进行装修开始。 二.三十天内: 1.厨房设施设备的购买,制定,规划厨房。 2.餐饮桌子、椅子数量,价格等了解和预定。 3.针对当地市场对原材料的数量、价格等进行了解。对当地不能购买的要记录在册。 4.确定员工人数和员工来源,应当招聘培训。并办理相关证件(营业执照,卫生许可证,消防证,环保证,税务证,排水证,等相关证件) 5.店面招聘牌制作事宜的联系和落实到个人。 6.餐厅,厨房,库房等多用单、酒水单、结帐单的印发联系落实。 7.吧台酒水、饮料、各种设备配料的供货联系落实。8.确定落实前厅经理,后厨厨师长人员,(配合工作)9.联系,制定落实餐饮用品(一次性用品)厨房用品,员工服装的订购,制作。 10.了解营销策划的宣传的费用情况。

三:二十五内: 1.联系确定前厅管理人员,厨房管理人员到位落实,确定各岗位人员,岗位职责,各岗位人员全部到时候位,同时执行岗前培训。 2.前厅、后厨人员培训工作正式开始。 3.对环境卫生进行清理,前期餐厅环境卫生,餐饮用具的清扫准备。 4.确定落实、理清所有供货情况,保证开业货源。各种原料,菜品,酒水饮料,肉类供货商的关系。 四:十天内: 1.提前十天联系,落实各岗位工号牌数量,各工种服装数量,调味用品,等配料以便总公司及时准备货源,确定供货方式。 2.确定开业日期,和当地媒体或其他形式的宣传方案,指专人落实按计划进行。 3.确定宣传方案,印制本店的相关宣传条幅广告。 4.确定开业邀请,宣传的相关用品(名片、会员卡等)5.加工制作各岗位人员各片。 6.参加当地的价格,结合本地的实际情况,按1:2本桌,加工点菜单,菜谱,酒水单及加莱单等相关服务用品。7.购买订做餐巾,茶叶,扫帚,毛巾,等低值消耗量品。

前期客服工作计划

前期客服工作计划 前期客服工作计划1 1、早起(1小时) 坚持每一天早上8点起床,9点准时上线。古话说一日之际在于晨。早起的鸟儿有虫吃。早上必须要给自我准备一份营养又可口的早餐,身体是革命的本钱,不要为了淘宝夜以继日而伤害自我的身体。 吃过后能够坚持做十分钟的锻炼,为淘宝做持久之战而巩固。因为做*店客服每一天跟上班要同等对侍,不能说早上生意不怎样好就能够晚一点起来,这样久而久之就会养成一个贪睡的习惯。以后就算有单你也不想起来了。做淘宝最缺的是什么,最需要的是什么,你明白吗?就是时光。 2、整理检查自我的店铺(1小时) 每一天至少花半个小时的时光检查一下自我的*店,多看看,多瞧瞧,看看店铺还有哪些不足,还有哪些需要修改已使用橱窗位是不是满了。没满就要把它推满,是不是还有待上架的宝贝,把它上上去,有没有漏掉的没有发货的订单是否还有拍了没付款的买家,主动的摧一摧人家。还有等待的评价,用心点给评了吧,这些工作看上去很小,等你生意忙的时候会给你减轻负担,到时候不至于手忙脚乱 3、多逛逛,多看看,多露面(1小时) 每一天至少花一个半的时候去淘宝社区看看,学习学习,交流交流心得,用心回复淘友的帖子,学习人家精华帖是怎样样写出来的,参考参考,社区内有什么活动必须要要立刻报名参加,人气始终是你店铺火暴的主要推手,这人啊,只要一出名,那就不一样啦!什么好事都会找上你的。。呵呵! 4、原创帖精华帖(2个半小时) 每一天最好能坚持至少一篇原创帖。不要多,但必须要精。你的帖子质量不行,不是你的错而毕竟精华帖名额有限,这次没有选上你,只要你用心了,坚持写,下一次必须会轮到你!精华帖带来的流量是数以万计的,一但你的帖子加精,你的店铺要火爆好些天,长期以此,下个百万富翁就是你啦 5、同行学习取经(1小时)

国际酒店开业筹备详细工作计划表

国际酒店开详细工作计划表WORD 文档 F 载修改 兴旺国际大饭店 筹备期 各部门工作大纲 编定日期:2010-10-02 目录 、/■?、■ 刖言 财务部工作大纲 人力资源工作大纲 前厅部工作大纲 房务部工作大纲

工程部工作大纲 保安部工作大纲 市场营销部工作大纲 、/■?、■ 刖言 饭店的筹备是在集团营运中心监控下,饭店事务部直接指导下,实行总经理责任制这样展幵的。首先由饭店事务部根据该饭店的档次、规模等,派驻一位能力强、饭店与饭店管理知识丰富、有较好的人际关系技巧的总经理到职。总经理到职后,首要做下列事项: 1与施工单位联系,了解整间会所的工程状况及进度,饭店的规模,深切 了解饭店事务部关于该饭店的经营方向;本月底前提交详细幵业计划及幵业倒计时表; 2.确立饭店各部门的行政架构及部门主管级以上的人员编制,报饭店事务部审批;

3.根据实际用人情况,草拟一份各部门主管级以上人员工资及福利待遇方案送饭店事务部审批。(因为这些职位是马上要到职的) 4.根据各部门有关人员的到职安排与总公司确定筹备办公室的地点,办公用品及所需用具; 5.草拟二款合同书送饭店事务部审批,一款是聘请部门经理级以上职位的, 另一款是聘请员工级职位的; 6.待饭店事务部把行政架构及主管级人员工资及福利待遇方案,二款合同书批准后就幵始聘请总经理助理、财务部经理、前厅部经理、工程部经理、人力资源部主管、房务部经理、市场营销部经理,保安部经理可稍迟一些才入职,上述的职位均由总经理聘任,饭店事务部认可签合同而聘请的。 到这一工作环节,整个饭店的筹备工作便全面展幵。下列是每个部门的筹备工作计划(以4个月的筹备期为标准); 财务部(财务经理) 1财务部筹备办公室的设立; 包括:(1)办公台椅、必要的文件柜、保险柜、电脑设备等;

项目前期财务工作计划

项目前期财务工作计划 为了适应项目财务工作的需要,提前做好准备工作,现对XXX项目前期财务工作做如下计划 一、目前财务现状 目前没有固定财务人员,财务岗位不健全,核算监控不完善,公司账务未能及时处理,不能完整地反映和监督公司的资产,不能及时、可靠地提供公司经营管理所需的财务信息,也不能及时、合理地进行纳税申报。 二、财务工作计划 1、力求会计核算信息化,提高工作质量及效率 (1)确立财务核算软件 项目还未建立财务软件核算,如采用纯手工核算,既不能保证财务核算的正确性,又增加财务人员的工作量并且效率很低,建议公司采用《用友财务软件》进行会计核算。考虑公司总部已购买用友软件及相关模块,分公司及项目部可以直接采用远程接入方式连接公司总部服务器,建立帐套,通过互联网进行账务处理。远程接入方式可以大大降低财务核算成本,采用连接客户端的方式间接访问服务器,最大的保证了数据的安全性,项目财务数据及时传达到公司总部。但远程接入也有其局限性,它通过互联网连接服务器进行账务处理,容易受网速和电脑本身硬件的影响,导致账务处理效率有所降低,软件反应灵敏度有所下降。如遇到不可预见的因素导致断网,则无法进行账务处理。总体来说,远程接入方式的优点大于其缺点,建议公司采用。 (2)建好重点核算的会计科目

生产成本、制造费用、库存材料、应付账款等是本项目重点核算会计科目,需建立明细科目进行辅助核算,月末合理分配制造费用,这样有利于项目全程跟踪管理,准确与供货商结算,提高核算质量。 (3)及时做好日常记账工作,报送财务报表 计划每月5日前将上月票据制单完毕,与出纳核对现金及银行存款是否相符,与关联单位的会计核对清理往来明细,对于应收账款要及时催收,未收回的逾期账款要分析其原因,报告相关领导决定后做账务处理。 每月10日前,根据领导复核后的原始凭证及时结转当期损益编制财务报表一式两份,将财务报表送项目经理审批后盖上项目公章,一份报表项目存档,一份报送总部备查(报表需附上往来科目客户及供货商余额)。报送报表后及时做好电算化财务数据的备份;按时打印装订会计凭证、账册并及时归档。 2、严格做好日常资金使用的计划及审核工作 (1)资金计划申请 每月15日前,收集项目各部门生产管理计划申请进行审核汇总,根据汇总资金需求量编制资金计划申请表,经项目经理审批后向总部报送申请,并通过电话、网络等通讯工具及时跟踪总部审批情况。资金计划申请表上注明资金使用时间、金额、事由以及其他需要说明的事项。 (2)建立对外付款程序,做好资金使用审核 资金使用审核工作计划于每月15日前统一进行。 ②需通过银行转账的,首先要根据合同约定严格审查是否具备付款条件,重点审核付款时间、付款金额。涉及支付进度款及尾款的,审核是否有相关支撑资

项目前期工作方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 项目前期工作方案 篇一:项目前期工作计划 项目前期工作计划 注:在前期踏勘和调研时,若多部门同时行动,需加以注明。 篇二:项目前期工作内容及流程 项目前期工作内容及流程 一、项目前期工作是指满足建设项目工程开工之前的所有手续,具体有:建设项目土地的摘牌、立项、规划、环评、设计招标等。 1、项目的立项申请,编制项目建议书,取得发改委的《立项批复》。根据工程部提供的设计概算报发改委申请开工批复。 2、组织设计单位招标、概念、方案、扩初设计,根据设计方案到政府规划部门申请办理规划要点、详规设计条件等批文(如规划红线图等)。划拨土地直接申请选址红线,非划拨土地有规划部门出具选址意见书。依据选址红线组织

国土部门进行勘界。 3、办理环境影响评价:办理环境评价申请,建设项目拟选位置情况地理图,项目建议书或可行性研究报告、建设项目概况资料,须提供立项批文,规划部门的土地功能规划意见 4、依据《土地出让合同》办理《建设用地规划许可证》、《国有土地使用证》。 5、组织可行性报告编制及申办规划许可等相关前期手续。 6、总平面图报审(含蓝图、技术经济指标),以便规划部门公示。大型项目需申请建设局组织公建配套审查。 与集团相关部门衔接情况: 1、集团办公室提供规委会、土地委员会等部门的机要文件或会议纪要,作为前期手续的办理依据。 2、计划财务部根据合同安排资金拨付计划; 3、项目管理部进行施工图设计的优化与跟踪。现场工程部办理建设工程施工许可证、施工图审查、设计概算等法定手续。 4、现场工程部办理施工现场的水、电、气申请。 篇三:项目前期工作流程及重要性 项目前期工作流程及重要性

餐饮开店前期工作计划安排表.

餐饮开店前期工作计划安排表 2011-02-01 餐饮开店前期工作计划安排表 (供参考) 一:前六十天内: 1、 确定经营地址,店面环境,准备相关资金。 2、 签订合同后制定房屋装修计划,落实装修风格进行装修开始。 二:三十天内: 1、 厨房设施设备的购买,制定,规划厨房。(详见附表参考) 2、 餐厅桌、椅子、汽瓶的数量、价格等了解和预订。(详见附表参考) 3、 针对当地市场对原材料的数量、价格等进行了解。对当地不能购买的要记录在册。 4、 确定职工人数和职工来源。并办理相关证件(营业执照,卫生许可证,消防证,税务证,排烟,排水证,等相关证件) 5、 店面招牌制作事宜的联系和落实。 6、 餐厅,厨房,库房等多用单、酒水单、结算单的印发联系落实。

吧台酒水、饮料、各种设备配料的供货联系落实。 8、 确定落实前厅、厨房的管理人员(配合工作)。 9、 联系,制定落实餐饮用品,厨房用品,员工服装的.订购,制作。 10、 了解当地媒体(报纸、电视、电台)或其它形式宣传的费用情况。 三:二十五天内: 1、 联系确定前厅管理人员、厨房管理人员到位落实,确定各岗位人员,岗位标准,岗位职责,各岗位人员全部到位,同时执行岗前培训。 2、 前厅、后厨人员培训工作正式开始进行。 3、 对环境卫生进行清理,前期酒店环境卫生,餐饮用具的清扫准备。 4、 确定落实、理清所有供货情况,保证开业货源。各种原料,菜品,肉类供货商的关系. 四:十天内: 1、 提前十天联系,落实各岗位工号牌数量,各工种服装数量,调味用品,等配料以便总部及时准备货源,确定供货方式。 2、 确定当地媒体或其它形式的宣传方案,指专人落实(按计划进行)。

[酒店开业筹备详细工作计划表]客房部开业筹备的工作计划范文

一、客房部的工作任务 作为一家新开酒店,前期筹备工作千头万绪,客房部管理的区域广,面积大,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。 二、客房部开业筹备的任务与要求 客房部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括 (一)确定客房部的管辖区域及责任范围 客房部经理到岗后,首先要熟悉饭店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定客房部的管辖区域及客房部的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,客房部管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,饭店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。 (二)设计客房部组织机构 要科学、合理地设计组织机构,客房部经理要综合考虑各种相关因素,如饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 (三)制定物品采购清单 饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是客房部,在制定客房部部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题 本饭店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18-20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。 行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。 本饭店的设计标准及目标市场定位。客房管理人员应从本饭店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的配备需求。

前期工作计划与安排

前期工作计划与安排 ※时间安排:2011年11月至2012年春节前(2012年元月底)※工作安排主要目的: 1、临近新年,春节将至,时间紧,酒店服务业实情所需综合自身工作思路,围绕安全卫生,服务质量,人事、营销四个中心开展节前的各项工作,实现“客人放心,酒店安心,员工开心”的工作目标; 2、目前自身对企业缺乏真实、全面的认识,在前期的工作计划中需严谨、理性、可行的安排与实施,其目的是在具体工作中体现执行力、个性化的工作效率,为春节期间制订新年工作规划更合理可行,更有说服力,更具创新意识; ※工作思路 个人工作的进步,创新源自于“将一切平常简单的工作用心做到不同寻常”,善于站在客户的角度考虑客人的核心需求,才能提供更具个性、差异、特色的服务,“求同存异”,只有在这样的方向引导才能在工作中有发现,发现后有思考,思考后有结果; ※工作方向(个人观点结合酒店实情的前提下) 旨在营造“快乐如家的舒适,舒适如家的快乐”的企业氛围,为客人传递“平价、舒适、健康”的快乐氛围和生活理念,不断庞大会员队伍,形成“快乐会”的消费体系,通过科技和服务的持续创新,以充满活力的快乐团队与企业文化,为企业打造绿色经济,高品质商旅酒店的品牌标杆“添砖加瓦”!

工作计划主要内容 一、财、物类 财、物类工作涉及到酒店设备、设施、商品、安防、卫生、服务效率等方面,包含各类设备设施彻底检查、维护,装修装饰出现的各类磨损(人为、非人为),客用物品是否需更换或补充,客用商品的销售统计,质保及更新调整,安防工作检查及预案,酒店场地内外的彻底卫生清洁等。而各级员工在具体执行过程中的工作表现实则是酒店服务质量的真实写照! ※以上各项安排是任何酒店业在年底都必不可少的重要工作,其重要性之一就是保障春节酒店的运营正常,也是为来年新的工作安排作好准备; ※就自身工作而言,也是发挥个人优势所需,其一就是坚信“没有做不到,只有想不到”,而想到,做到只有在看到的前提下方有结果;以上各项工作也是自已工作所必须掌握和真实了解,对于制订新年工作规划至关重要; ※如条件允许可通过“行为营销”的方式,以“安全、卫生、服务月”的形式实施; ※此工作计划分为“准备、制订、执行、检查”四步完成; 二、人事类 人与人相处通过工作才能快速、真实的达到相互了解认同,而上一项工作安排搭起这座沟通的桥梁,而春节前后的人事动荡始终让每位管理者头疼,充足的人力资源储备、和谐的工作氛围、

酒店开业筹备计划书(倒计时法)

酒店开业筹备计划书(倒计时法) 做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。 一、酒店开业筹备的任务与要求 酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括: (一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围 各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。 (二)设计酒店各部门组织机构 要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。 (三)制定物品采购清单 饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题: 1.本酒店的建筑特点。 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等 2.行业标准。 国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。 3.本饭店的设计标准及目标市场定位。

前期介入工作计划

观邸前期物业管理工作计划 类别项目计划内容备注 人力准备管理处主任、前台接 待到位 12月3日到位开始工作 工程主管到位12月3日到位开始工作 财务、安全主管到位12月12日到位 安防骨干到位12月15日到位 工程维修员到位12月13日到位 保安员招聘完成12月14日完成所有安全员招聘确 定 保洁员到位12月20日全部到位 所有员工体检、录用 完成 12月14日完成所有员工录用、15 日体检、16日完成 培训场地确定12日前确定 培训服装器材到位16日到位 卓越团队集中营培训17日开始、24日结束 正式上岗25日开始现场模拟 流程准备接管验收流程确定15日前确定、20日前完成单体接 管验收、25日完成钥匙交接,单 体正式接管,其他根据现场情况 定 入住实施方案确定10日出初稿,15日前讨论通过, 16日开始进行模拟,25日开始进 行每日一次的联合实境模拟。入住统一口径制定15日前完成全部统一口径的制订装修管理流程确定13日出初稿,15日前讨论通过日常服务流程确定25日前确定框架,根据现场情况 修正。

文本准备住户手册设计、交付 印刷 15日前完成版式设计、18日定稿 交印、25日前完成 前期服务协议确定内 容 15日完成文字确定,18日完成版 式交印,25日前完成 装修管理文本确定内 容 15日完成文字确定,18日完成版 式交印,25日前完成 业主临时公约确定内 容 15日完成文字确定,18日完成版 式交印,25日前完成 入住表格确定15日完成文字确定,18日完成版 式交印,25日前完成 日常管理表格确定15日完成文字确定,18日完成版 式交印,25日前完成 员工手册确定15日完成文字确定,18日完成版 式交印,25日前完成 所有需印刷文本的到 位 25日为最后日期 物料准备办公、客服场所软装 修 15日开始设计、18日确定方案、 25日完成安装 客户档案整理建立15日前确定方案,24日接收资 料,26日完成档案建立与初始化保安工具采购15日开始、22日结束 保洁工具采购15日开始、22日结束 维修工具采购13日开始、22日结束 办公设备采购8日开始,根据情况陆续添置 工服落定及到位7日落定,23日到货

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