新形势下行政办公室的管理实践

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新形势下行政办公室的管理实践

作者：李珂珂

来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2012年第08期

摘要：办公室的行政管理工作是整个单位正常运行的有力保证。在新形势下，如何提高行政办公室效率、办公室管理实践，是行政部门重点解决的问题，本文就如何加强行政办公室的管理实践。进而提高行政管理办公室的工作效率提出一些建议性的措施和途径。

关键词：管理实践工作效率办公室管理职能

办公室对于单位来说是一个综合的、负责面广的行政机构。国务院总理温家宝就在中央党校发表了关于办公室等行政改革的重要讲话：“深化行政管理体制改革，推进管理创新，是全面贯彻“三个代表”重要思想的根本要求，是完善社会主义市场经济体制、推进改革开放和现代化建设的重要环节，这是加快政府职能的根本性转变。”而办公室行政管理担负着对整个单位的领导、执行和服务等方面的职能，在单位里起到了承上启下的作用。换句话说就是作为单位的行政管理中枢。结合在办公室长期的日常接待、车辆管理工作，笔者就在新形势下行政办公室的管理实践提一些建议。

1 充分认识行政办公室工作的重要地位

办公室作为单位的行政中枢，在单位的地位和作用都是无可比拟的。作为办公室的管理人员，了解办公室的作用和所承担的责任是重中之重，特别是要认识在新形势下赋予办公室的新责任，而提高行政管理素质也就成了一种必须。而行政办公室工作的重要地位主要体现在两方面，一方面，办公室是综合性行政机构，掌管单位的日常行政文件、管理、接待等工作，尤其是办公室还承担着车辆管理等工作。大事和小事都是行政办公室的职责，使得办公室成为了单位正常运转的纽带。另一方面，尽管很多时候办公室管理的事务显得琐碎，但对于外来人来说，行政办公室更像是一个对外办公的窗口，而办公室的管理效率和服务态度代表着整个单位的形象。

2 正确把握行政办公室的管理职能，加强管理实践

从管理办公室的角度来看，办公室的工作人员主要面对的是单位人员、上级、下级和单位外的工作人员，这必须要起到协调各部门，联系上下级、团结单位外人员的重任，而对于办公室的行政管理的职能主要有以下几个作用：

2.1 作为上级助手的作用在办公室里对上级所部属的任务必须要坚定不移地执行，并起到组织人员实施计划，再到与各部门的成员接洽通气的责任。再者也承担着维持正常工作的秩序以及保证任务完成的工作。