xxx职工食堂运营方案

xxx职工食堂运营方案
xxx职工食堂运营方案

xxxx职工灶运行及管理办法

一、职工灶运行方案:

资金来源形式,公司补贴加职工自费的模式。

1、公司负责食堂场地、设备、工具、用具、水、电、汽、专职厨师的费用,采用报饭制,每日固定饭费(暂定报饭者用餐3元/人/顿,不报饭用餐者5元/人/顿)用于采买食物及配料,员工饭费由综合部统计并从员工工资中直接扣除(或由综合部统一收取)。

2、伙食费先从公司预支,用于食物及配料的采买。

3、伙食水平本着筹多少款吃多少饭,不浪费不剩余的原则。

食堂采取就餐人员报饭制。报饭时间为上班期间每天上午10:00前报饭,逾期视为不报饭,报饭后吃不吃都要扣钱。

4、食堂人员根据报饭人数合理采买节省资金。

5、员工根据自己饭量打饭,杜绝浪费现象。

二、职工食堂管理方案:

1、xxx须在每月二十五日前根据本月实际发生情况作出下月费用预算,报经理审批。

2、采购要严把质量关,不准采购变质食品,不准采购超过保质期食品。采购货物应努力做到价格低、质量好、足斤足两。购进货物必须逐项上帐,包括品种、数量、价格、日期,确保物品在保质期内加工。

三、食堂炊事器具安全操作管理

1、炊事员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法,否则不得使用。

2、所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故发生。

3、电动炊事器具、设备要经常检查,在通风、干燥处放置。

4、食堂操作间严禁闲人进入,以确保安全。

5、每日下班时必须保证人走火灭,以防火灾发生。

6、每日下班时必须检查餐厅所有门窗,所有电源是否关闭,以确保公司财物安全。

四、员工用餐管理

1、员工用餐时须保持良好的用餐秩序及餐厅卫生。

2、员工用餐时必须保持安静,不得大声喧哗影响他人用餐。员工用餐以吃饱为原则,不允许剩饭、剩菜,避免浪费。员工用餐后须将残物倒入垃圾桶内,并把餐具按指定位置分类累放整齐。

3、发现违纪现象应及时制止。对屡教不改者,视情节给予20元—100元的罚款。

xxxxxxx

xxxxx年x月x日

食堂运营管理方案

职工食堂运营方案 第一条食堂工作 员工一日三餐(中午有客不另外准备餐食,一律吃工作餐,但根据需要可以在员工餐基础上加一个菜品)晚餐客餐(需有总经理同意。有客餐时不再另外准备员工晚餐,可将客餐某个家常菜品多准备一些,留出一部分供员工晚餐) 第二条食堂定员 厨师服务员(中午不做客餐,晚餐偶尔准备客餐,此岗位可取消。晚餐接待可由管理员做,但建议将服务员工资的20%给予管理员)管理员(陈国红兼任)采购员(刘增阳)第三条管理部门 总经办。 第四条三餐标准 1、早餐:馒头或花卷或包子、咸菜、粥或汤不限量供应(但厨师要掌握需求量,尽量做到无剩余),鸡蛋每人一个 2、午餐:周一、二、四、五,三菜一汤(或粥),两个小菜(一个咸菜、一个拌菜),米饭;周三包子、粥或汤;周六、周日,一菜一汤、两个小菜(一个咸菜、一个拌菜)、米饭,或者面条(由厨师与食堂管理员决定) 3、晚餐:周一,面条;周二至周日,一菜一汤(或粥),两个小菜(一个咸菜、一个拌菜),米饭 第五条菜单标准 午餐:周一、二、四、五:一个大荤、一个小荤、一个素菜、两个小菜(一个咸菜、一个拌菜)、一个汤或粥、米饭 周三:包子一荤一素,粥或汤 周六、周日:一个小荤、两个小菜(一个咸菜、一个拌菜)、一个汤或粥、米饭;或者面条 晚餐:一个菜(除周一面条外,双数小荤,单数素菜),两个小菜(一个咸菜、一个拌菜),一个汤或粥,米饭。 第六条菜单制订流程

1、由厨师在每周五将下一周的菜单统一在《菜单明细表》中全部列出; 2、厨师将列好的菜单交食堂管理员审核,食堂管理员审核菜单是否符合标准规定,是否 在预算成本之内;如合格,与厨师共同制定《食材需求明细表》交予采购员,并与采购员一起在下周一之前将所需材料采回并入库;合格的菜单要在餐厅固定位置公示;如菜单不合格,返回厨师修改,至合格为止。 第七条菜单制定要求 下列情况由食堂管理员按照菜单标准和成本灵活处理; 1、由于特殊原因需要临时更换菜单,如采买时没买到相应的合适的菜品; 2、因当日临时增加的经过审核批准的外来人员,需要增加菜量或需另外制定菜单的; 3、发生以上情况时,食堂管理员、采购员、厨师均需在菜单上签字确认; 4、食堂管理员将每周菜单保存,每个季度末交予总经办归档。 第八条成本控制 1、为了便于核算成本,食堂员工工资均不计算在内; 2、公司办公楼现有享受午餐补贴员工按20人计,午餐每日补贴共计100元;早晚餐每日就餐人员5人,每月扣1500元,计每日标准50元; 3、为了便于核算成本,配料均按整数计算,均按高品质油料计算,一个菜各种调料和用气加一起不会超过3元。所以早晚餐用调料气按5元计算,早餐标准为15元/5人,晚餐标准为30元/5人,保证员工所扣餐费全部用于员工就餐,公司也不额外补贴早晚餐;午餐各种调料和用气按10元计算,米按3元一斤、按每餐4斤米计算共计12元,剩余78元为菜钱; 4、每月早晚餐固定成本1500元。午餐固定成本3000元。早晚餐和午餐分开单独核算,午餐若有加菜,单独核算。午餐成本若有结余,将结余部分的30%用于奖励食堂管理员、厨师、采购员(三人均分),若超出成本10%以上,超出10%以内为可允许范围,10%以上的部分由食堂管理员、厨师、采购员均摊,总经办主任承担管理不善责任,给予罚款50元处罚。 第九条食材采购流程 1、采购员和食堂管理员凭《菜单明细表》一同前往采购,采购员留存采购凭据作报销之用; 2、食堂管理员将实际采购的食材按数量、单价、金额填写《采购明细表》;采购员与食堂管理员均在《采购明细表》和采购凭据上签字后到财务报销; 3、《采购明细表》由食堂管理员留存,每季度末交到总经办归档。 第十条采购要求

公司员工食堂经营管理方案

公司员工食堂经营管理方案 为解决贵公司员工及保安人员工作期间就餐问题,根据公司实际情况,现对公司食堂经营管理提出以下管理方案: 一、经营管理方式: 1、贵公司提供厨房、餐厅、厨具设备;免费提供水、电、燃料费用(我方管理必须节约不得浪费杜绝出现长流水,长明灯等浪费现象);向我(韦莲美)提供食堂职工工资及管理费。食堂用具及设备由双方清点后签字确认,今后公司员工增加所增加的用具及设备再确认入账。 1、由韦莲美负责只对外招聘食堂工作人员及管理人员,对其进行相关的培训、日常的管理考核(相关制度附后,表1)。 2、根据公司目前就餐人数约80人左右,计划配置厨师2人、主管1人、服务员3人(以后贵公司职工增加,食堂的工作人员也相应增加,增加方案是-----------)。这些人员为劳务工,由公司提供就餐及住宿问题。 3、目前员工待遇具体分配由韦莲美定:大厨工资2800元/月/人、厨师2200元/月/人、服务员1200元/月/人、主管2400元/月/人,合计11000元,管理费=11000X10%=1100元,总计12100元;此费用不含税费、水、电费;工资的浮动应比照物价的浮动或厂内职工工资浮动比例协商调整。 4、新招聘的职工和在职职工每年的体检费由公司报销,为了食堂员工形象有统一的着装,公司应为每个员工发配工作服。 5、食堂的所有物料采购由公司负责,并且对所采购的所有物料的质量和安全负责。所采购的物料要双方协商同意方可。 二、员工用餐方式、标准及补贴(具体表格附后,表2)

1、根据公司目前实际情况,主要开设员工工作餐(含保卫人员)和领导临时接待餐。为了便于食堂正常供应,不造成浪费,各部门应于每日下午6:00前将本部门次日就餐人数及用餐标准提供给食堂,食堂工作人员按就餐人数安排采购员采购及做好用餐前准备工作。临时接待用餐按公司相关规定审批,并提前通知,以便安排采购和人员工作安排。2;用餐 2、用餐标准:(具体表格附后,表3) 早餐供应:白(肉)粥、豆浆、粉、面、鸡蛋、包点等轮流供应。标准每人每天2元。午餐、晚餐供应:员工套餐按每人每餐6元,标准供应二肉二菜一汤,米饭统一由食堂工作人员装盛(二至三两)。食堂另外可根据需求量做1~2个肉菜供员工自购。 临时接待用餐:根据实际用餐人数由办公室安排用餐标准。 三、食堂财务管理及监督: 1、公司食堂设立专用账户,财务开支由后勤管理科、财务科、企管科监督。 2、拟定完善的食堂管理制度和监督制度。由后勤管理科负责对食堂的管理进行严格监督;并由公司相关部门人员组成监督小组对食堂的管理工作进行监督考核。 四、未尽事宜及特殊情况与管理部门领导协商后确定。上述方案经审批后即日执行。编制:审核:批准 年月日 表1

公司食堂经营方案

株洲市公共交通有限责任公司食堂经营方案 尊敬的各级领导:为了对贵机关食堂加强管理,进一步改善干部就餐质量,结合贵机关实际情况及实际要求,特拟定以下经营管理方案,敬请领导参阅。 1、配餐方式 随着社会的发展,生活水平的提高,人们越来越注重生活的质量,尤其对饮食的要求越来越高。我们根据多年来的企业食堂的经营管理经验,特制定如下方案: (1)早餐 品种主要有点心3种,蛋类1种,汤粉(面)1种,粥、豆浆类2种,凉菜2种,不定期更换品种,以满足顾客多种需求。 (2)中餐 实行打餐制,配营养套餐:荤菜2种、荤素2种、素菜2种、汤1种、米饭 (3)包厢就餐以点菜为主,按略低于市场同类价格收取,就餐人员可以自带酒水,也可以提供酒水。 提供顺畅、快捷的零点服务,并提供标准化菜单及价格表。 提供多样的营养菜式由员工自由选择,每周根据市场及品种情况,提前制作千周菜谱并发至甲方相关部门进行审

核。 2、餐饮服务与承诺 (1)我们的服务 以专业的服务为客户带来温馨与方便,以专业的管理为客户带来健康与美味,以专业的知识优化资源降低成本,以专业的视角全面诠释增值。 (2)我们的承诺 ●严格遵守《食品安全法》、<实施办法>规定,认真落实食品卫生安全,执证营业,合法经营。 ●进购的食品原料向厂家索取食品卫生检疫合格证,不购买无卫生保障、无质量保证的食品原料。 ●不制售质量不合格、变质或有异味的食品。 ●保证对餐具进行严格的消毒。 ●加工的饭菜精工细作,不断提高饭菜的质量。 ●保证品种按质按量进行充足供应,并有计划地更换和增加花式及品种。 ●工作人员衣着整洁、注意个人卫生。每年组织一次健康体检,持证上岗,并对外公布体检结果。 ●开餐时文明礼貌,服务周到,对所有就餐者一视同仁。 ●按时开餐,根据就餐人数增设窗口,减少排队时间。 ●接受顾客监督,虚心听取顾客意见,及时处理投诉意

员工食堂运营方案1

财政局食堂运营方案 一.职工食堂指导思想 职工餐厅为非经营性、福利型的食堂,提供单位人员工作餐及单位业务招待,不对外开放。 二、食堂特色 1.餐厅设置:职工餐厅、 2.菜系定位:以家常菜为主,适当添加特色风味菜肴。每餐厨房烹制菜六款:萦菜三款、素菜三款、汤一款。 3.餐厅布置:员工餐厅为开放式布局,就餐区域悬挂相关企业文化标语、宣传画、餐厅管理制度、激励员工心态的相关资料。 三、运营方式 1.就餐方式: (1)职工餐厅就餐人员为:职工餐厅采用餐盘制就餐,中餐三荤二素一汤一食,晚餐二荤二素一汤一食。由餐厅工作人员负责打菜,用餐人员自行盛汤,就餐后,用餐人员自行清理餐具,并将餐具放至指定区域。 (2)由厨师在每周五之前制定下周菜谱,并报行政分部审批,确保菜式多样化(七天内不重复)。 2、就餐时间及收费标准: (1)收费方式:划卡就餐 (2)员工早餐就餐时间为6:30-7:30(一班制)员工、职员早餐就餐时间为6:30-8:00(二班制)

中餐就餐时间为11:00—12:30 晚餐就餐时间为:17:30—18:30(一班制) 18:00-20:00(二班制)宵夜就餐时间为:23:30-24:30 (2)为体现公司福利,食堂拟实行公司补贴与收取员工部分用餐成本相结合的模式。基地以120元(人/月)就餐标准扣除就餐员工。(3)职员实行午餐免费制,早餐扣1.5元,晚餐扣3.5元。基地所有员工实行报餐制,需在月底前向后勤管理员提出用餐申请,以便食堂提早安排。 (4)非本基地人员需在食堂就餐的,必须经行政分部批准方可就餐,收费标准为10元/餐。 四、人员配置: 以目前基地情况,食堂拟聘用厨师1人,厨工2人。待日后调料搬迁后,人员再作调整。食堂人员管理、物资管理归属后勤管理员、行政分部。 五、基本工作流程要求 1、采购: (1)以厨师根据菜单采购方式,保证新鲜、卫生安全。 (2)日耗品由厨师开列清单,行政分部批准,交采购部及时采购。 2、验收和保管:采购物品经厨师验收后方可入库保管。 3、制订菜单和领用物品。厨师采购回的物品必须经后勤管理员验收入库,核算费用,登记造册,依据当天菜单核发物品,领用各项所

xxx职工食堂运营方案

xxxx职工灶运行及管理办法 一、职工灶运行方案: 资金来源形式,公司补贴加职工自费的模式。 1、公司负责食堂场地、设备、工具、用具、水、电、汽、专职厨师的费用,采用报饭制,每日固定饭费(暂定报饭者用餐3元/人/顿,不报饭用餐者5元/人/顿)用于采买食物及配料,员工饭费由综合部统计并从员工工资中直接扣除(或由综合部统一收取)。 2、伙食费先从公司预支,用于食物及配料的采买。 3、伙食水平本着筹多少款吃多少饭,不浪费不剩余的原则。 食堂采取就餐人员报饭制。报饭时间为上班期间每天上午10:00前报饭,逾期视为不报饭,报饭后吃不吃都要扣钱。 4、食堂人员根据报饭人数合理采买节省资金。 5、员工根据自己饭量打饭,杜绝浪费现象。 二、职工食堂管理方案: 1、xxx须在每月二十五日前根据本月实际发生情况作出下月费用预算,报经理审批。 2、采购要严把质量关,不准采购变质食品,不准采购超过保质期食品。采购货物应努力做到价格低、质量好、足斤足两。购进货物必须逐项上帐,包括品种、数量、价格、日期,确保物品在保质期内加工。三、食堂炊事器具安全操作管理 1、炊事员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法,否则不得使用。 2、所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故发生。 3、电动炊事器具、设备要经常检查,在通风、干燥处放置。

4、食堂操作间严禁闲人进入,以确保安全。 5、每日下班时必须保证人走火灭,以防火灾发生。 6、每日下班时必须检查餐厅所有门窗,所有电源是否关闭,以确保公司财物安全。 四、员工用餐管理 1、员工用餐时须保持良好的用餐秩序及餐厅卫生。 2、员工用餐时必须保持安静,不得大声喧哗影响他人用餐。员工用餐以吃饱为原则,不允许剩饭、剩菜,避免浪费。员工用餐后须将残物倒入垃圾桶内,并把餐具按指定位置分类累放整齐。 3、发现违纪现象应及时制止。对屡教不改者,视情节给予20元—100元的罚款。 xxxxxxx 2010年读书节活动方案xxxxx年x月x日 一、活动目的: 书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。

食堂项目运营实施及管理方案

食堂项目运营实施及管理方案 一、运营战略: 积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略思想,全力将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐的精品风味餐厅。 1、坚持一个根本。安全是食堂工作的重中之重,我们将时刻牢记“安全为本”,将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。 2、突出两个重点。①坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体,结合贵校实际情况,开发适合师生口味的高、中、低档价位菜品;②坚持以贴心服务为宗旨,从管理上加强、制度上规范、培训上巩固,激发全体员工爱岗敬业精神,在工作中勤劳肯干、精益求精,为师生提供优质、贴心的服务。 3、实现四个进步。针对食堂此前的经营情况制定全新方案,力争实现:①格局布置上有所进步;②管理方法上有所进步;③菜品开发上有所进步;④服务品质上有所进步。 二、工作方针: 安全环保,服务优质,制度健全,创新和谐。以公司多年高校餐饮经营管理经验为基础,配合贵校文化特色和历史传统,形成别具特

色的餐饮文化。 1、安全环保。①严格按《食品卫生法》标准来进行食品安全管理;②做好消防安全保障工作,时刻警惕、加强巡查,有效杜绝隐患;③加强人员、环境安全防范,确保师生人身和财产安全;④增强环保意识,从食堂的装修材料、设备设施到餐具的选用上,都尽量使用环保材料,全方位保证师生就餐环境安全。 2、服务优良。就餐师生为中心,高效快捷地满足师生的正当需求,提供令师生满意的高品质服务。①相互尊重和理解,经常收集师生对于食堂各方面工作的意见和建议,了解师生需求,并迅速做出反应; ②不断提高服务标准和水平,在食堂经营管理中,每个环节都做到精益求精,提供规范化、标准化、人性化的服务;③充分尊重贵校文化传统和实际情况,结合节日、节气、民俗,有针对性地提供有价值的附加服务。 3、制度健全。①制度完备和精细化。全面覆盖食堂经营管理的各个环节(安全,卫生,人员管理,食品采购、加工、售卖等),做到事事有法可依,处处有章可循。②制度兼顾稳定性和灵活性,在保证食堂员工队伍及食堂日常工作流程的稳定的同时,随时根据实际情况的需要作出调整。③强化制度的执行力各部门各岗职权分明、责任到人,确保食堂的高效、合理运营。 4、发展和谐。坚持“以人为本”的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系。①处理好食堂发展与员工利益的关系,保障员工的

职工餐厅运营方案

职工餐厅运营管理方案 一、定位 职工餐厅为非经营性、福利型的食堂,提供单位人员工作餐及单位业务招待。 二、工作时间 1、每周周一至周五为工作时间,双休日无特殊情况休息。 2、餐厅人员工作时间:早班6点—8点 中班10点—13:30分 晚班16:30分—18:30。 3、单位职工就餐时间:早餐7:00—8:00, 中餐11:50—12:30 晚餐18:00分—18:30。 三、人员配置 拟聘用10人,其中厨师3人,面案、切配2人,洗碗1人,服务员4人。 四、薪酬及福利 1、为餐厅工作人员提供免费食宿。 2、享受双休日及国家法定节假日休息(特殊情况加班,另计算加班工资或调休) 3、薪酬:月薪酬总额预计20300元。其中主厨(兼餐厅主管)4000元/月(1人),厨师3000元/月(2人),面点及切配2000元/月(2人),服务领班1600—1800元/月(1人),服务员、洗碗及勤杂1500元/月。

五、收费标准 1、本单位就餐人员一律打卡消费,单位每月为职工充值元。内部就餐收费标准:早餐3元/餐,中餐9元/餐,晚餐3元/餐。 2、非本单位人员需在食堂就餐的,须经办公室批准,收费标准为早餐5元/位,中餐15元/位,晚餐5元/位。 3、单位内部业务招待标准另行制定。 六、食谱 1、由厨师主管在每周五之前制订下周菜谱,并报办公室审批,注重膳食的搭配和改善,确保菜式多样化(五天内不重复),每周公示。 2、单位业务招待的菜单及餐标,制定套餐标准,需提前计划采购,并根据情况适时调整。 3、饮食标准 【早餐】 菜品:鸡蛋,素菜2个 主食:馒头、油条、油饼等以面食为主 汤:每餐配豆浆,粥 【中餐】 菜品:两荤两素 主食:大米,面食,卤面,面条(每餐两个以上品种,米饭和面食相互搭配)。 汤:甜、咸汤搭配 【晚餐】 菜品:2个,荤素搭配 主食:大米,面食。

职工餐厅管理运作方案

餐厅管理方案 机关餐厅是内部职工的一项福利,是领导关心干部、员工的具体体现,因此办好机关餐厅尤为重要。我公司经过多年的实践、摸索和创新,已逐步建立了科学合理的餐厅管理运作模式,目前管理的各类机关餐厅有十几个。我公司管理机关餐厅坚持以“真心为客户着想,努力为客户分忧”的服务宗旨,以“高标准、严要求、精烹饪、细制作”为管理理念,努力为各级党政机关、企事业单位提供科学合理的膳食服务。为了切实把委托单位机关餐厅的服务工作做好,特提出如下管理方案,供领导参考。 一、机关餐厅管理目标 △建立健全餐厅管理制度,为干部、员工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境。 △吃够标准,减少浪费,使现有伙食标准达到最大化。 △不断提高服务人员的烹调技术,合理调整菜品结构,为职工提供质量优、味道好、花样多的饭菜,就餐人员满意率达到90%以上。 二、机关餐厅管理合作模式 为了真正把委托单位机关餐厅这项福利办好,我们认为应该采取以下的管理模式:1、委托单位负责配备机关餐厅所需厨具、餐具、用具用品;负责水、电、燃油、燃气的消耗费用;负责机关餐厅工作人员的劳务费;2、我公司负责餐厅的全面管理和具体运作,从账务管理到各类食品物料的购买、菜谱的制订、餐饭的制作全由我公司负责;3、由委托单位指定一名能力强、品德好的干部负责与我公司的联系沟通工作,对餐厅的管理和运作提出有建设性的、合理的意见和建议,共同做好餐厅的管理和服务。 三、机关餐厅服务保障措施 为加强机关餐厅的管理,保证餐饭供应质量,我公司将采取如下管理措施:

(一)建立经理负责制,餐厅管理员每周定期向公司分管餐厅工作的副总经理汇报机关餐厅运转情况,让领导随时掌握最新动态,做到心中有数。每周五下午由专职副总牵头,组织各机关餐厅管理员和集中采购负责人共同参加例会,按照伙食标准,结合时令蔬菜的行情和动态,注重营养搭配,认真编制下周食谱,做到每天、每周有变化。 (二)机关餐厅所需各类原材料由公司实行“双人采购、统一配送”,我们以调料食品城、水产品批发市场、蔬菜批发市场等为采购基地,从市场中选取“信誉好、质量优”的供货商作为长期合作伙伴,采购各类固定品牌的食物和食品,这样就能保证机关餐厅所使用各类原材料的质量有保证,让就餐人员吃得放心、吃得满意。 (三)公司餐饮部定期组织各餐厅工作人员集中参加业务学习,交流经验,不断提高烹饪技术。另外,如个别餐厅有大型活动需要技术力量,公司餐饮部负责统一调配其他餐厅的厨师帮厨。 (四)建立餐厅管理员责任制,要求管理员对餐饭质量、环境卫生、成本控制各环节全面负责,在搞好优质服务的前提下,减少浪费,稳定餐饭供应水平,确保就餐人员满意率达到90%以上。 (五)建立健全机关餐厅管理制度,教育工作人员严格遵守餐厅管理制度和岗位职责,以制度和职责严格约束员工的日常工作和行为,如有违反者公司将给予严肃处理。 (六)建立巡视督察制度,公司督察巡视员不定期携带数码相机到各餐厅检查工作,从餐饭质量、环境卫生、员工形象、库房管理等多方面全方位进行检查,发现违规违纪现象摄像取证、严厉处罚,确保各餐厅的工作始终不松懈。 (七)加强与委托单位相关部门和就餐人员的沟通,采取征求意见会和意见本等多种形式征求就餐人员对餐厅服务和餐饭质量的意见和建议,采取有针对性的整改措施,不断提高和完善服务质量。 四、机关餐厅自助餐供应标准 (一)服务方式 餐厅工作人员按时把制作好的餐饭分类放在自助餐车上,就餐人员刷卡或交饭票进入餐厅,而后根据个人饮食喜好自行取用食品

员工食堂运营管理方案

员工食堂运营管理方案 (建议稿) 为了切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营管理提出如下建议,请领导审批。 一、运营方式: 员工食堂采取公司自主经营,自行采购,独立核算,收支平衡,财务审结的经营方式。 二、定员、用工方式及薪酬 1、定员: 食堂定员2人。食堂主管及采购:1名,厨师:1名。 2、食堂用工及薪酬: 基本工资1500元,岗位工资500元,绩效考核500元,合计月工资2500元。 三、伙食标准 公司为提供中餐,每人每餐4元,(主食由员工自费)。品种为1个荤菜、1个素菜、清汤1份。 四、食堂管理 1、食堂平时由纪检科部统一管理。 2、成立员工食堂伙食管理委员会,成员由公司主管领导及员工代表组成(暂定5人:办公室2人,生产工人3人)。负责对员工食堂制度建设、卫生、日常用品、水电使用、饭菜份量、质量、价格等方面的监督管理,每周至少进行一次检查。 3、做到伙食提前公示。制定一周菜谱,于每周一上午公布,饭菜品种要丰富营养,并努力提高烹调技术,力求使大家吃饱吃好。 (一)食堂人员及卫生管理 1、食堂服务工作人员应坚持文明服务和微笑服务,态度和蔼可亲、服务周到细致。 2、食堂人员工作人员应有良好的卫生习惯:不得留长指甲、戴戒指上岗,工作时应将头发置于帽内,工作前应用肥皂及流水洗手。 3、餐厅应当保持内外环境清洁,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、苍蝇和其他害虫及其孳生条件。 4、餐饮具使用前必须清洗、消毒,符合国家有关卫生标准。消毒程序必须坚持“一洗、二

清、三消毒”。 5、食品存放应实行“四隔离”:生与热隔离、成品与半成品隔离、食物与杂物隔离、海产品与肉类隔离。 6、餐厅人员必须每半年进行健康检查,新入职的员工上岗前必须进行体检,取得健康合格证后方可上岗。餐厅从业人员在上岗时,如出现发烧、咳嗽等有碍于卫生的症状时,应立即脱离工作岗位。 7、厨房及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周彻底大扫除一次。 8、食堂门窗、纱窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无黑垢油污。 9、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、货物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。 10、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。 11、剩余的饭菜应放置在冷藏柜里,但放置时间不能超过24小时。 12、食堂采购的原材料必须新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。 (二)采购管理 1、计划采购的原则。每日早晨根据用餐人数,采购当天食材,不得随意囤货和多进不易存放的食物。 2、定点供应的原则。在保证食品质量的前提下,对日常食品建立稳定的供应商,采购资金由公司财务部统一按周进行结算。 3、采购人员按各种物品的重量、数量及价格入库,并填写入库单并签名(一式三联,食堂、供应商、公司财会各一联),财务人员凭由采购人员签名的单据与供应商结算货款。 4、公开原则。员工食堂要搞好成本核算,食品物资要有专人管理,每月盘点一次,做到帐物相符,食堂收支账目要求清晰、准确,日清月结,尽量做到收支平衡。 (三)设备及安全管理 食堂内所配备的一切设备、餐具要均要登记在册,纳入公司固定资产管理;放置的所有物品不得随意搬动、私自带走或挪作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。需要更换设备,应由后勤专员及厨师签字按公司流程提出申请,对更换的旧设备,由公司纪检科部统一处理。 做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止机械操作事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和储藏室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,消防设施不准随意乱动,杜绝各类意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、炉膛火情、餐饮设备等。管理人员要经常督促、检查,切实做好防盗工作。

员工食堂运营管理方案

XXXXX集团公司员工食堂及怡和养老中心 餐饮部运营管理方案 众所周知,一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个科学的膳食计划。切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营管理作如下方案。 一、指导思想 员工食堂是员工在工作过程中的生活保障,在饮食安全、卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在公司的领导和监督下,服务好员工生活,服务好整体工作。 二、运营方式 员工食堂采取公司自主经营,自行采购,内外兼承,独立核算,薄利多销,财务审结的运营方式。 三、总体经营目标 1、切实保障集团公司现有员工的生活,并承接外来公司零散员工就餐,满足单次30-50人就餐人的需求,收费及菜谱(见附表1)。 2、满足公司内、外员工及单位包桌消费或来料加工,收费及菜谱(件附表2)。 3.就餐一律不收现金,固定用餐人员实行就餐卡充值(充值卡押金10元),由财务部负责;零散就餐人员按照消费标准实行微信支付,二维码账户由财务部监管。 4、采取自愿消费的生活标准,以满足所有就餐人员的需求。收取的食堂经营管理费用于食堂修补、设备购买、原料采购、公司领导就餐及对外接待等补助。 5、为了干净、卫生,所有固定人员餐具自备,餐后自洗,餐具自行保管(公司统一提供餐具柜)。

6、管理制度。员工食堂的特殊性决定了经营主体的低利回报, 管理者必须强化成本管理,向管理要效益。为有章可循,配套的食品卫生安全、安全操作规程、各环节岗位责任制等管理制度,适用于公司员工食堂和怡和养老中心餐饮部的经营管理,最终解释权归集团公司。 7、奖励及考核方案:(试运行一个月后再定)。 四、食堂管理 1、食堂由集团公司综合管理部统一管理; 2、成立员工食堂伙食管理小组,成员由公司主管领导及员工代表组成(暂定4人:办公室1人,人力资源部1人,财务部1人,法务部1人),负责对员工食堂制度建设、卫生、日常用品、水电使用、饭菜份量、质量等方面的监督管理及厨师考核,每周至少进行一次检查;指挥食堂业务活动,管理食堂员工; 3、做到伙食提前公示。制定一周菜谱,于每周一上午公布,饭菜品种要丰富营养,并努力提高烹调技术。 4、由厨师打餐,每个菜一勺,米饭、馒头按量自取。 (一)食堂人员及卫生管理 1、食堂工作人员分菜、打菜要公平、公正,使用文明语言,态度和蔼可亲、服务周到细致; 2、食堂工作人员应有良好的卫生习惯:不得留长指甲、戴戒指上岗,工作时应穿工作服、戴工作帽、佩戴透气口罩,工作前应用洗手液洗手; 3、进入操作间前必须严格按规程进行洗手消毒,由专人经常对洗手的状况和洁净度,以及消毒的过程进行检查,所有员工不得佩带各种饰品; 4、工服要保证勤洗勤换,保证无油渍、无污垢、平整、无缺扣、开线;工作帽与头巾要保持清洁、平整,无油渍、无污垢、无开线; 5、所有员工每年至少进行一次健康检查,并取得健康证后方可上岗,必要时接受临时抽检;

职工食堂承包经营方案.doc

职工食堂承包经营方案 一、指导思想和总体目标 (一)指导思想 职工食堂是职工在就学过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在校方的领导和监督下,服务好职工生活,服务好学校教学工作. (二)总体经营目标 ----切实保障所有住读职工的生活,按日平均2500人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量3500人的需求. ----满足高,中,低三个不同等次家庭收入的职工就餐需求,基本配餐标准:3.85—4.40元,平均日就餐标准4.36元.为保证最低需求,配有2—3元的生活标准,以满足所有职工的生活之需求. ----保证完成校方对食堂投资年收回20万元资金的目标,为了最大限度适应校方对食堂经营的管理,我方愿上交校方食堂管理费1.8万元,合计为21.80万元. ----年餐费收入283.40万元,经营毛利水平16.3%;经营费用20.42万元;经营费用率7.21%;经营者年利润3.92万元;利润率为1.38%(具体指标详见附表). 二、建立健全有一中食堂特色的管理模式 (一)校方自始至终参与食堂管理,指导是食堂经营管理工作,要求校方成立专门的班子参与经营之中监督,指导,服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效. (二)学校的管理监督职责: 1,监督审批,经营者的服务品种与价格; 2,检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚; 3,抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;

4,管理售饭卡系统,向经营者结付餐费. 5,协调职工就餐秩序. (三)经营者实行电脑化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据. (四)建立利益调控机制,保证校方,经营者的合作关系长期有效. 本方案是按就餐职工日平均2500人结合郧县市场价格水平测定的,且成本费用均是按低标水平估算的,购销价格允许浮动5%左右,为此,建议:按就读职工的多少控制收回投资之比例,即就餐职工每超过200或下降100人,按比例调整收回投资(收回投资和管理费)之比例. 三,经营估算情况 (一)经营指标 1,餐费营业收入283.40万元,其中富裕家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准5元/人,年97.50万元;中等收入家庭类比重30%,750人,日平均餐费标准4.40元/人,年85.80万元;一般收入类比重40%,1000人,日平均餐费标准3.85/人,年100.10万元. 就餐实际天数每月按26天,每年按10个月. 2,材料成本182.61万元,材料成材成本64.53%.共分粮,油,豆制品,肉蛋,蔬菜,调料六大类21个品种,其日,月年消耗定额见《成本消耗明细表》. 3,燃料27.36万元.燃料费率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水电月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月为8963元,月耗为27363元,三种燃料年耗为27.36万元. 4,工资27.29万元,费率为9.63%,月薪经理1100元,副经理1000元,楼层食堂主管800元,管理人员450—600元;食堂主厨400—500元,勤杂工350元,加停工期间管理人员工资8400元,每年工资27.29元,详见《工资及定员明细表》. 5,校方收回投资(包括管理费)21.80万元,费率为7.69%,其中:收回投资20万元,食堂管理费1.8万元. 6,企业管理费用20.42万元, 费率为7.21%,详见《企业管理费明细表》.

员工食堂运营管理方案(建议稿)

方案对比情况(按照70人予以计算) 方案一:筹建员工食堂费用: 1、选址装修费用:3-4万; 2、人员薪酬费用:6000/月; 3、食堂设备费用:2万左右; 4、员工补助费用:630元/天; 上述费用,没有包括水、电,这些费用由公司承担,不计入成本。装修和食堂设备费用为一次性投入,共计花费约6万元。后期每个月公司需支付食堂员工工资和员工伙食补助,每个月按照24天计算,费用合计约21120元。 方案二:发放员工餐补: 1、按照每名员工每月工作24天计算,每天每人发放餐补10元,每个月合计16800元。

公司员工食堂运营管理方案 为改善公司员工就餐条件,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,使全体员工全身心地投入到日工作中。特申请组建公司员工食堂,现对公司员工食堂运营管理提出如下建议,请领导审批。 一、食堂选址及现状: 1、选址: 食堂选址在原招待所。招待所二楼为中铁十五局办公场所,只有西一楼可使用。 2、现状: 现西一楼门洞和各个房间没有大门;房间、楼道墙面比较脏乱,部分墙皮已经脱落;地面瓷砖部分损毁严重;厕所污水横流。 3、房间数量: 如若采用圆桌,一个房间可放2桌子,1桌子可做6人,1个房间可做12人,外加厨房1间,储藏室1间,按照60人计算,需要8间。 如果使用西一楼做食堂,需要经过简单装修后才可投入使用。 二、运营方式: 现员工食堂采取公司自主经营,自行采购,行政部抽查,独立核算,收支平衡,财务审结的经营方式。 三、就餐人员:

食堂只服务于公司员工就餐。现阶段员工有三十多人,远期能达到六十人左右。 四、食堂定员、用工方式及薪酬 1、定员: 食堂共定员2人,厨师1人,帮厨1人。用工人数可根据公司人员变动或食堂运营情况调整。 2、食堂用工及薪酬: 根据市厨师工资平均水平,厨师平均工资在3000-4500/月,帮厨工资约2000-3000元/月。 3、人员要求: 厨师要求至少有5年工作经验。厨房所有工作人员必须由公司行政部员工伴同进行健康体检,合格者方能聘用。 五、伙食标准: 食堂提供早、中、晚餐。 早餐标准为:馍、菜、汤,最低按照4元标准,个人付2元,公司补助2元。 中餐标准为:1荤菜2素菜1汤1水果,最低按照10元标准,个人付5元,公司补助5元。 晚餐标准为:馍、菜、汤,最低按照4元标准,个人支付2元,公司补助2元。 六、就餐时间管理: 早餐:早上7:30—8:10; 午餐:中午12:00—13:00;

关于食堂自主运营模式的方案【最新版】

关于食堂自主运营模式的方案 目前公司食堂承包商的经营合同本月底到期,经公司高层领导研究决定自主运营。为进一步提高员工伙食及食堂运营管理水平,营造良好就餐环境,做好公司伙食及食堂就餐后勤保障工作。 1、就餐模式:常规型,可以同时开放三到四个窗口,视用餐人数而定。 一号窗口,依据职员开餐时间开启; 二号、三号、四号窗口,依据员工开餐时间和用餐人数逐个开启; 注:关闭现有职员餐厅,将圆桌、椅子搬迁到员工餐厅的东面摆放,自备餐 具到指定的窗口排队进行打餐。 就餐人员携带厂证和餐具到指定的窗口排队进行打餐,食堂提供可供选择的菜式供就餐人员选择,最后打卡,完成打餐,登着餐具到指定的餐桌用餐。

窗口平面示意图 2、食堂开餐时间: 2.1 员工餐、免费餐:早餐:07:00-08:30时中餐:10:30-12:30时晚餐:16:30-18:00时2.2 职员餐:

早餐:07:30-08:00时 中餐:11:30-12:30时 晚餐:17:15-18:00时 2.3员工夜宵供应: 夜宵:22:30-23:45时 3、就餐伙食标准: 3.1公司提供安全卫生的一日三餐膳食供应。 3.2为上夜班的车间或班长及岗位的员工提供夜宵。 3.3统一伙食标准:(包含米、油、菜、调料等,其它列入管理成本)。 3.3.1职员餐伙食标准为12.5元/天/人(包吃),早餐2.5元,中餐5.0元,晚餐5.0元; 早餐:面包、蛋糕、鸡蛋等主食任选二种,馒头、炒粉、豆浆、稀

饭、面条、花卷、包子、饼、混沌等任选一种,一周内每天不重样; 中餐:二荤一素,米饭、汤为自助(不可浪费); 晚餐:二荤一素一水果(一周一次,视情供应),米饭、汤为自助(不可浪费)。 3.3.2免费餐伙食标准为10元/天/人(包吃),早餐2元,中餐 4.0元,晚餐4.0元; 早餐:馒头、炒粉、面条、花卷、炒饭等主食任选一种,豆浆、稀饭等任选一种,一周内每天不重样; 中餐:二荤一素,米饭、汤为自助(不可浪费); 晚餐:二荤一素,米饭、汤为自助(不可浪费)。 3.3.3员工餐伙食标准为8.5元/天/人(扣餐费45元,其它的每月由公司进行补贴餐费), 早餐1.5元,中餐3.5元,晚餐3.5元;

关于集团员工食堂的成本测算和运营方案

关于集团员工食堂的成本测算和运营方案 集团员工食堂的两大主要功能为:一、保障员工的中午用餐问题。二、解决对外接待的用餐问题。因此对员工食堂进行成本测算并作出相关运营方案的建议。 一、员工食堂的成本测算如下: 二、运营方案 1)员工食堂作为员工福利性质的补助,不得具有盈利性。 2)为避免浪费,每天上午9:00之前由每部门指派专人统计就餐人数汇报至行政部,行政部汇总名单后通知食堂买菜人员按照就餐人数采购食材。 3)采购人员要建立台账,台账内容包括厨房设备、设施、餐具、厨具、食材品种、食材数量等。购买日期及价格需要严格统计。行政部对台账进行核对检查,发现差异立即上报办公室。 4)食堂操作间严禁闲人进入,以确保安全。下班时必须进行巡查,保证人走火灭,预防火灾发生 5)对于上报在食堂就餐的人员,按照每餐6元的费用收取。上报后未就餐人员依旧收取该费用。该费用在当月薪资中直接扣除。 6)每月2日公布上月员工的月就餐总数,员工如发现自身实际就餐总数与公布的数据有异,在4日前到行政部核查,逾期不作补查,按公布的数据扣除餐费。 7)员工晚上加班在食堂就餐,建议不收取费用。晚餐就餐人数上报应在下午5:00之前完成。逾期报餐,所造成用餐不便,由各部门管理人员自行解决工作。 8)员工就餐必须在员工食堂,不得进入办公区域。 9)员工就餐时保持良好的就餐秩序及餐厅卫生,保持地面清洁,就餐后的残物等不能随地乱丢,须倒入指定的垃圾桶内,并对餐具自行洗刷,并摆放好。

10)员工食堂内禁止吸烟。 11)员工就餐时须保持安静、不得大声喧哗影响他人就餐。 12)员工就餐以吃饱为原则,不允许剩饭、剩菜,避免浪费。 13)凡来公司洽公人员,可在公司包厢就餐,须在上午10:00,下午3:00以前通知厨房,由洽谈部门领导带入包厢就餐。 XX集团 行政管理中心 XxXXXX 2012-5-25

员工食堂运营管理方案

员工食堂运营管理 方案

XXXXX集团公司员工食堂及怡和养老中心 餐饮部运营管理方案 众所周知,一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为她们营造一个如家的感受和企业的温暖,为她们提供一个科学的膳食计划。切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营管理作如下方案。 一、指导思想 员工食堂是员工在工作过程中的生活保障,在饮食安全、卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在公司的领导和监督下,服务好员工生活,服务好整体工作。 二、运营方式 员工食堂采取公司自主经营,自行采购,内外兼承,独立核算,薄利多销,财务审结的运营方式。 三、总体经营目标 1、切实保障集团公司现有员工的生活,并承接外来公司零散员工就餐,满足单次30-50人就餐人的需求,收费及菜谱(见附表1)。 2、满足公司内、外员工及单位包桌消费或来料加工,收费及菜谱(件附表2)。

3.就餐一律不收现金,固定用餐人员实行就餐卡充值(充值 卡押金10元),由财务部负责;零散就餐人员按照消费标准实行微信支付,二维码账户由财务部监管。 4、采取自愿消费的生活标准,以满足所有就餐人员的需求。 收取的食堂经营管理费用于食堂修补、设备购买、原料采购、公司领导就餐及对外接待等补助。 5、为了干净、卫生,所有固定人员餐具自备,餐后自洗,餐具自行保管(公司统一提供餐具柜)。 6、管理制度。员工食堂的特殊性决定了经营主体的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益。为有章可循,配套的食品卫生安全、安全操作规程、各环节岗位责任制等管理制度,适用于公司员工食堂和怡和养老中心餐饮部的经营管理,最终解释权归集团公司。 7、奖励及考核方案:(试运行一个月后再定)。 四、食堂管理 1、食堂由集团公司综合管理部统一管理; 2、成立员工食堂伙食管理小组,成员由公司主管领导及员工代表组成(暂定4人:办公室1人,人力资源部1人,财务部1人,法务部1人),负责对员工食堂制度建设、卫生、日常见品、水电使用、饭菜份量、质量等方面的监督管理及厨师考核,每周至少进行一次检查;指挥食堂业务活动,管理食堂员工; 3、做到伙食提前公示。制定一周菜谱,于每周一上午公布,

员工食堂管理服务方案

3.3员工食堂管理服务方案 餐厅是职工的一项福利,是领导关心员工的具体体现,因此办好餐厅尤为重要。我公司经过多年的实践、摸索和创新,已逐步建立了科学合理的餐厅管理运作模式。我公司管理餐厅坚持以“真心为客户着想,努力为客户分忧”的服务宗旨,以“高标准、严要求、精烹饪、细制作”为管理理念,努力为各单位提供科学合理的膳食服务。 一、餐厅管理目标 △建立健全餐厅管理制度,为干部、员工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境。 △吃够标准,减少浪费,使现有伙食标准达到最大化。 △不断提高服务人员的烹调技术,合理调整菜品结构,为职工提供质量优、味道好、花样多的饭菜,就餐人员满意率达到80%以上。 二、服务标准 餐饮业务:《中华人民共和国食品安全卫生法》等法律法规和行业规范。职工工作餐费按每人30元/天标准暂列,管理中心接待费按11万元/月标准(含酒水等) 三、职工食堂餐饮服务内容 拟分自助餐和接待用餐形式,委托承包商按营养计划为净化厂、应急救援站和元坝采气大队共610名职工提供早、中、晚三餐正餐以及深夜值班加班人员就餐及桶装饮用水和公务接待用餐服务。 四、岗位要求 1、坚守工作岗位,按时上下班,不迟到,不早退; 2、保证食堂卫生质量.菜品质量,营养搭配合理;

3、身体健康,持健康证上岗; 4、按规定着装,保持整洁,用餐服务须戴口罩; 5、礼貌待人、服务周全; 6、工作主动、心细,责任心强,虚心接受职工提出的建议和意见; 7、节约用水、用电、用气,杜绝浪费; 8、厨房货物摆放整齐,洗刷干净,保持干燥; 9、正常使用和操作空调、燃气等设备;通风、排烟、排水保持良好; 10、保证食堂准时开餐,维持好用餐秩序; 11、每年根据要求对厨师进行调整或交换学习,不断提高菜品口味和花样。 五、岗位职责 1、厨师长岗位职责 (一)认真遵守食堂规章制度、维护食堂正常的工作秩序; (二)制定周食谱,并定期合理调整和创新食谱; (三)每天做好食堂所需原材料采购计划,并准时递交食堂管理人员; (四)协助做好食堂成本核算,食品、食物质量保证新鲜,储藏适量,减少浪费和损耗; (五)抓好主副食加工程序和制作规范工作,做到主副食成品规格达标,质量上乘; (六)经常主动征求和听取职工意见和建议,对意见和建议能虚

公司员工食堂外包经营方案

公司员工食堂外包经营方案 为解决公司搬迁后,员工的就餐问题,以“为员工营造一个舒适的就餐环境、健康安全、美味可口的用餐标准”为目标,开设食堂建设工作,以确保员工投入工作的体力、精力、效率。目前公司总部及分公司员工88人(含远见和大巴驾驶员),风管局人数约12人,游客中心售票、导游、保安、保洁和物管等新增人员约20人,部分外来用餐游客及团队。因此建议暂时按需满足200人左右同时进餐的规模,如果游客用餐人数增加,按增加规模另行制定方案解决。考虑到公司的地理位置的实际情况建议每日早、中、晚均向员工开放,开放时间分别为:早7:30-8:45;中午11:45-13:00;晚18:00-19:30。根据以上情况拟定如下员工食堂外包经营方案: 选择适合的团餐供应商(炊事员和服务员组成)进驻公司,由承包商负责公司食堂的经营管理,具体如下: 一、管理人员设置及职责: 由办公室后勤专职管理。主要负责食堂工作的日常管理及监督、承包商的沟通协调、员工用餐管理以及员工满意度调查等。 二、用餐人员: 公司本部、营销分公司、景区分公司、大车驾驶员及管理人员、游客中心管理人员、后勤保洁保安人员、风管局工作人员等,以及部份游客和旅游团队。 三、员工用餐标准: 1、标准餐(仅限早餐)3元/份,包括面条(或粉),或稀饭馒头等。 2、自选餐12元/份(午餐或晚餐),6-8个菜品任选(自助形式)+水果。

3、游客用餐收费标准、公司是否提成管理费等规范要求另行制定方案。 4、商务餐主要针对商务宴请,根据菜单点选,餐费根据菜品定价而定。餐厅设包房2-3间用于商务接待。 建议公司按10元/天/人补贴员工,商务餐由公司办公室按相关政策统一结算报销。因加班而产生的餐费,按加班餐费补贴报销。 四、承包商选择: 采取招投标形式,对承包商的厨师厨技、菜品质量、管理水平、服务水平等各方面进行全面考察,慎重选择。合同一年一签。(招标方案另行制定) 五、合作方式: (1)利用游客中心现有厨房、餐厅进行布局,公司购置厨具设备、餐桌(椅)和餐具等交与承包商管理使用,承包商购买食料进行加工,水电和燃料费由承包商自理(查表计量收费)。 (2)盒饭配送:面向游客中心窗口服务工作人员,由承包商采取打包成盒配送供餐。 (3)小卖部:承包商可在餐厅设立小卖部为职工和游客提供方便。 六、设备采购: 承包商一般不提供厨房设备,由公司办公室合同财务部了解市场价格,制定采购方案进行采购。如果游客量增加,每日多于300人用餐,当年合同期满后另行制定承包方式和承包费。 七、结款方式:月结 承包商以刷卡机记录原始数据为准,根据每月实际用餐人次与我公司进行费用结算。 八、消费方式:

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