合作学习是个技术活(第2讲)

第二讲合作学习的要素

一、学习目标

1.能了解合作学习的要素，并能将合作学习和一般的分组教学区分开。

2.能运用合作学习要素进行点评合作学习的课。

3.掌握叽叽喳喳法和切块拼接法两种合作学习方式；

4.学会向他人表示感谢和应答感谢。

二、学习材料

《合作学习的要素》

三、合作学习方式

(一)叽叽喳喳法

1.叽叽喳喳法的操作步骤

（1）学生围坐在一起，组员人数不限。

(2)让学生自由发言，有话则长，无话则短。

2.叽叽喳喳法的操作要领

（1）提示学员注意倾听他人发言，在打断他人发言时要注意礼貌。

（2）当有小组成员发言过长，计时员应予以提示。

（3）当出现冷场时，组长应鼓励学员积极参与。

（4）当噪音过大时，教师或组内噪音控制员应予以干预。

3.叽叽喳喳法的运用

这是合作学习中最松散和自由的一种合作方式，能充分体现良好的合作氛围。适用于需要创造性思维的学习活动中；在具备合作技能的合作小组中展开更为有效。

(二)切块拼接法

1.切块拼接法的操作步骤

（1）编组。将学员分为4-6人为一组，每个小组成员就分到的某一项学习材料的有关章节或单元进行阅读。

（2）自学。给每个小组成员发放一份“专家作业单”,分别就不同的问题再次进行深入阅读和研究；“专家作业单”上一般包括对某一单元最为重要的4个论题,以及与专家论题有关的材料。

（3）专家组研讨。不同小组阅读同一内容的成员组成“专家组”,共同讨论他们的问题。教师可把提前准备好的每一论题的讨论提纲发给每个专家组使用。

（4）小组汇报。完成专家组讨论后,专家组成员各自返回其原来所在小组,轮流把自己所学内容和讨论的论题教给自己的小组同伴。

（5）测验。每个小组成员参加包括所有学习内容的测验，并将测验分数转

化成小组得分。

2.切块拼接法的操作要领

（1）在编组阶段，应将相对较容易的学习资料分发给学习能力较弱的小组成员。

（2）每一专家组由教师指定一名负责人,其工作职责主要是组织与调节讨论过程,安排举手的同学发言,并要确保每一个学生都能积极参与。专家组负责人这一角色应当使所有的学生在适当的时机都有机会担当此任。在专家组讨论的过程中,教师可巡回于各组中进行指导,但不能取代各小组讨论负责人的职责。

（3）专家组的讨论时间一般可控制在20分钟左右。专家组成员通过共同学习和研究,直到熟练掌握这部分材料内容。教师应多观察和参与学习能力相对较弱的专家组的学习和讨论。

（4）小组汇报时，应允许和鼓励小组成员向汇报“专家”发问。

（5）当堂测验的试题应涵盖某一任务的所有内容,每一个论题一般设2个问题,或使每一论题的问题数量要相同；可以设置一些的需要具有相当的理解力才能完成的题目,以激发学生的积极性。

（6）学生答完后,教师可将试卷收上来自己评判,也可让学生与其他小组的成员交换试卷评分。

3.切块拼接法的运用

切块拼接法属于“互助式”的合作学习方式，适用于：

（1）可将材料按并列关系切块的和中等难度的学习内容；

（2）具备一定自学能力的学员；

（3）事实性和概念性知识的记忆、理解；

（4）单元教学和复习课。

四、合作技能

（一）向他人表示感谢

1.在以下情况下，您应向他人表示感谢：

受惠于他人；享受到他人对自己的服务；给对方添麻烦；受到对方格外关照；对方按自己的要求完成相关事项；成员为小组、团队或集体做出贡献。

2.向他人表示谢意的词句：

感谢，谢谢，感谢您，多谢您，十分感谢，万分感谢，我应该感谢您，我非常感谢您，谢谢您的邀请，谢谢您的忠告，谢谢您热情好客的接待，谢谢您的书，谢谢您的提醒，您的关心使我深受感动，请接受我的衷心感谢，我无法表达我的感激之情，我将永久铭记在心。

Thanks，Thank you，Thank you very much，Cheers，Thanks a lot，Thanks

a billion，I'm much obliged，Many thanks.

3.向他人表示谢意的非言语：

按照表达谢意的强烈程度，可分为：在口头表示谢意的同时点头微笑、抱拳、拍对方肩膀、鞠躬、拥抱等，也有双手合十，然后鞠躬的。

（二）回应对方的谢意

当对方对自己表达谢意时，应及时回应，根据情况可以使用以下词句：

对朋友:“咱谁跟谁啊，见外了”。

对比较陌生的人，或在课堂活动中：“不用谢/应该的”。

对长辈一级的: “应该的”。

对特别要好的：“那你想怎么谢我啊”。

对外国人“It is my pressure”、“no thank you”。

五、教学步骤

步骤1：导入

1.将学员分为若干个4人组，并明确A\B\C\D四个角色；

2.向学员们讲解合作学习要素的重要性；讲解“切块拼接法”作为经典的合作学习方式，在合作学习中广泛运用的情况；

3.向学员讲解如何向他人表示感谢以及如何应答感谢；两两结对，向对方表示感谢和应答感谢。

步骤2：呈现学习目标

1.您能了解合作学习的要素，并能将合作学习和一般的分组教学区分开。

2.您能运用合作学习的要素对培训师的课进行点评。

3.您能运用“叽叽喳喳法”和“切块拼接法”参与合作学习；您能在受惠于他人或享受到他人给你提供的便利之后，会向他人表示感谢；当别人对你表示感谢之后，您应能得体地应答感谢。

步骤3：自主学习

1.给每个小组成员分发一份学习材料，A、B、C、D四位学员分别阅读和研究学习资料《合作学习的要素》中的“A部分”、“B部分”、“C部分”、“D部分”这四个部分的内容。

2.阅读时完成一份“专家作业单”,内容主要是“您所阅读到的要素是什么？”“这一要素的具体内容是什么？”“为什么这一要素那么重要？”“您打算如何向本组其他成员讲解这一要素？”

3.自主学习时间为10分钟。

步骤4：小组讨论

1.专家组研讨。不同小组阅读同一内容的成员组成“专家组”,按“专家作业单”上的内容共同讨论他们的问题。讨论时使用叽叽喳喳法。研讨时间20分钟。

2.小组汇报。完成专家组讨论后,专家组成员各自返回其原来所在小组,轮流把自己所学内容和讨论的论题教给自己的小组同伴。

步骤5：当堂检测

教师随机抽取每个小组的一名成员，回答若干“专家作业单”中的问题，对重点内容进行点拨和讲解。

步骤6：小组讨论

使用“叽叽喳喳法”在本组内自由讨论，运用所学的合作学习要素来培训师今天的这堂课。讨论时间10分钟。

步骤七：全班交流

随机抽取若干小组向全班交流讨论结果。

步骤8：布置作业

1.自我测试，完成测试表《优秀团队成员》；

2.在教研活动中，尝试使用合作学习的六个要素点评一堂公开课。

六、课后答疑

学员：今天这堂课我们的收获都特别大，我们了解了合作学习的六个要素，而且掌握来两种合作学习方式“叽叽喳喳法”和“切块拼接法”，在我们平时的课堂小组讨论中，经常使用叽叽喳喳法的，其实就是让学生自由讨论，为什么还要冠个“叽叽喳喳”的名字呢？

培训师：我们研习社研习的重点就是要让合作学习“有法”，并能说出每一种法的用途，以使合作学习被有效地组织起来。平时我们在课堂中的小组自由讨论是“无法”的，所以特别容易乱，而“叽叽喳喳法”看似无法实则有法，比如说小组内要有个成员负责，要有人计时，有人控制噪音，要注意合作技能，特别是“倾听”和“有礼貌地打断他人”、“恰当地表达与他人的不同意见”等，虽然“叽叽喳喳法”是最不讲“法”的，实质还是有法的。我认为，越是表面上看似简单的合作学习方式，就越是要强调“合作技能”，所以，除非训练有素，一般还不适合使用“叽叽喳喳法”。至于我为什么要给那些法起名字，主要有三个原因：一是便于给学生下指令，当学生了解了“三步采访法”、“叽叽喳喳法”、“切块拼接法”等等的指称，就能在给学生下指令时更为清晰和准确；二是便于合作学习在一个教学班内的实行，当语文、数学、英语等所有的学科教师都使用这套语言系统时，就会使学生很快地适应；三是教学研究的需要，合作学习在各个学科教学中都能运用，跨学科教研活动中，如果大家使用共同的术语，无疑有利于提高研讨的效益。你可以不同意我取的名字，你觉得“叽叽喳喳法”不好，你可以换别的名字，那不重要，只要你的名称别人认同和经常使用，就是好名字。

学员：你在授课中为什么称“切块拼接法”是经典的合作学习方式？

培训师：切块拼接法不仅是经典的，而且是“最经典”的，因为整个合作的流程完全符合合作学习的要素，即组员之间构成正相互依赖关系，每个学员必须为自己的学习承担责任，并且由此为其他成员的学习也承担起一部分责任来；因为这一合作学习方式是建立在学生自学基础上的，教师在课堂中的传统角色不得不发生改变；更重要的是，每个学生除了自己在“专家组”所掌握的内容外,要想掌握其他内容,唯一的办法就是认真倾听小组其他成员的讲解，因此，每个学生都有责任为他们的同伴做一名好老师，同时也都有责任做一名好听众。在国外切块拼接法也是一种较有代表性的合作学习策略,最早是1978年由美国的阿伦逊及其同事提出的，后来斯莱文在其基础上，于1986年提出切块拼接法的修正型，并且认为这种方法可适用于所有书面材料的教学,最适合于与概念有关的学习目标的教学。

学员：您认为合作学习的六个要素中哪个更为重要？

培训师：我们先来看一下研究合作学习的专家学者们的观点。一是刚才我们提到的斯莱文提出的“三因素理论”，认为小组目标、个体责任、平等的成功机会是合作学习的核心因素，其中“小组目标”构成来合作学习的内在动机，“个体责任”则是要求每个成员都必须掌握所教的知识和技能，“平等的成功机会”是指所有的学生,不论其家庭背景、学业成就、性格、性别如何,只要他们努力,取得进步,都可以得到认可。二是加拿大合作学习研究专家库埃豪提出的“四因素理论”，认为小组形成与管理、任务设计、社会因素、探索性谈话是合作学习的四个关键因素，库埃豪认为合作学习小组为异质小组时最有效，“任务设计”要体现出相互依赖、个体责任的特性，“社会因素”强调的是要教孩子们合作技能，因为合作是后天习得的，“探索性谈话”是要让学生无拘束地交流。三是美国的约翰逊兄弟提出的“五因素理论”，认为积极互赖、积极互动、个体责任、人际技能、小组自评因素能保证合作学习的有效性。他认为第一个最重要的因素是积极互赖,小组成员不仅要为自己的学习负责,而且还要为所在小组的其他成员的学习负责。我国的靳玉乐提出异质分组、积极互赖、面对面的促进性互动、个人责任、社交技能和小组自评等六个合作学习的基本因素。以上这些提法，有共同点就是都会提到小组成员之间相互依赖的关系和个人责任感，我认为，凡是做不到“正相互依赖”和“个人责任感”的合作学习，不能被称为是真正的合作学习，而可能只是小组或分组教学。有些人批评合作学习效益低下，很有可能板子打错来。

学员：一般的小组教学确实不太注意让小组成员构成“正相互依赖”关系。你认为我们今天的研习活动中，学员们有没有构成这种关系？

培训师：正向的相互依赖代表了小组成员之间一种相互关系，这种关系应该是积极的,每个成员都认识到自己与小组内其他成员之间的关系是“同舟共济”的和“荣辱与共”的，每个人都要为自己所在小组贡献自己的聪明才智，也在尽力为其他同伴的学习承担责任。你们有没有构成这种关系呢？我想最有发言权的应该是你们，我相信你们一定体验到来这种关系，生活和工作在建立起这种关系的团队中，人们的感受是美好的。其实和谐家庭与和谐团队的要领是一样的，家庭成员越是构成正的相互依赖关系，那么家庭生活越是美好。而构成正相互依赖的方法无非就是：1.确立一个或若干个共同的目标；2.每一成员的成绩大家都分享；

3.为完成某一任务,组员分别承担互补的、有内在关联的角色；

4.每个组员只占有完成任务所需的一部分信息或材料，不同的组员负责阅读材料的某一部分,然后,通过相互交流使所有成员对材料都有完整的认识；

5.小组成员有一个共同的身份或标志，共同的身份有助于激发小组成员对所在小组的归属感,增强小组的凝聚力。课堂中的小组是如此，教师的教研团队是如此，家庭大抵也是如此吧。

学员：您认为除了组长之外，小组其他成员应该承担哪些小组角色呢？

培训师：这个问题问的好！其实，小组的角色不仅有组长，我的经验是要尽量让每个组员都承担一定角色,并履行相应职责。这能保证所有学生全部参与学习，而且能有力地保证合作学习的基本程序和合作课堂的基本秩序。比如，可以设“监督员”负责控制噪声，制止违纪现象，督促小组成员专心学习；“记录员”负责记录小组讨论结果，撰写小组发言提纲；“统计员”负责记录、统计、公布个人与小组成绩，并参与全班成绩的统计和奖励工作；“检查员”负责检查成员对知识的掌握程度,确保成员全部参与学习活动；“协调员”负责调解组内、组间纠纷。根据美国明尼苏达大学“合作学习中心”约翰逊教授的建议,在小组活动中,不同成员可以分别承担以下角色:“总结人”，负责重述小组的主要结论和答案；“检查者”，负责保证小组所有的成员都能清楚地说出小组得出的答案或结论；“精确性裁判”，负责纠正别人在解释或总结中的任何错误；“联络员”，负责小组与教师及其它小组进行联络和协调；“记录员”，负责记录小组的决议并编写小组报告；“观察者”，负责关注小组的活动情况,为改善或提高小组活动效率提供建议。总之，你可以根据实际需要设立各种角色的，而这些小组角色都应能强化小组的正相互依赖的。

学员：我注意到您在研习活动中不断地提示我们要问候“大家好”，要大家“向他人表示感谢”，您有没有觉得这样太浪费时间？

培训师：在一些人看来，合作学习是一种教学的手段和方法，但是我不这么认为，合作学习哪里只是一种方法和手段，在我眼中合作学习本身就是一个目的，我甚至认为教会学生合作比教语文、数学这些学术性内容更为重要，我们似乎应该站的更高的位置上来看待合作学习，您就会越来越多的花时间去关注学生的课堂交往中的表现了。即使你仅仅将合作学习当成是提高学业成绩的工具，从站在合作学习有效性的角度看，导致合作学习小组解体或不能顺利进展的最主要因素就是小组成员不会合作。而导致学生不合作的原因往往不是学生缺乏合作的愿望,而是学生缺乏合作的方法。所以，即使在座各位都是成年人，我也得花时间不厌其烦地训练大家基本的合作技能，而且训练时一定是“过度”的，因为技能学习最好的方法就是“过度训练”。

学员：我注意到您每次研习活动都会训练我们一到两个合作技能，您打算教会我们多少合作技能？

培训师：每次研习活动只给大家学习一到两个合作技能是因为学多了可能不扎实，要养成合作交往中的好的行为习惯不是一天两天的事，我希望教的慢一些，大家学的认真些。你们和我一样，以前在做学生的时候都没有受过系统的合作学习训练，可以说，我们在合作学习方面都是差生，得慢慢补课。这里我特别要强调，在我们研习活动中大家要切记：“慢就是流畅，流畅就是快”，希望大家好好体会这句话。至于一共有多少合作技能要教给大家，以后会有专门的研习活动的。为

什么不是一下子都给大家呢？不知道你们注意到没有，我教大家的合作技能都是希望能与课堂合作学习方式结合起来的，比如说上一次研习活动中，我们使用“三步采访法”的时候，我特别强调“倾听”和“称呼对方名字”，今天我们使用“切块拼接法”来学习，我教大家学会感谢和应答感谢，我希望合作技能能真正促进合作学习效益的提升。不过这里我还是要强调，教授合作技能的目的不全在于提高合作学习的效益，还有更高的目的就是培养能合作的人。为此，大家平时要多鼓励学生们坚持使用学会的那些技能，必须持续地鼓励学生练习某项技能，才能将这项技能内化到学生的“血脉”里去。

学员：感谢您今天给我们带来的研习活动，让我们一下子掌握来那么多知识，而且给了我们特别多的启发，真的要谢谢您！今天，我有一个最大的收获想与大家分享，那就是您有效地加强来我们的“个人责任感”，确实如您所说，在一般的小组教学中，总是由组内优秀的学生在发言，结果差的学生会学的更差。

培训师：你的“感谢”我收下了，说明你今天确实学的很认真，学会了感谢，也学会了如何加强学生的个人责任感。正如学习资料中所说，在群体活动中,如果成员没有明确的责任，就容易出现成员不参与群体活动,逃避工作的“责任扩散”现象。正是由于这种社会心理效应,小组就会嬗变为学生逃避学习责任的“避风港”。为防止学生在小组学习中搭便车的现象，今天我们学习到了常用的几种方法，如角色互赖、责任承包、随机提问和个别测试等，大家回顾一下，我为了强化你们的个人责任感，是不是这几种方法都使用到了？

学员：我也想先感谢您带来的这场研习活动，今天那么多学习资料，我们花费不太多的时间就都“搞定”了，可见合作学习的力量。我今天最大的启发就是，我们新课程不断地强调教师在课堂教学中的角色转变，谈来那么多年的角色转变，可就是变不了，教师就喜欢把住讲台不放，您今天给我做来个示范，我注意到您在一堂课中废话不多，您都是尽量让我们自己学习，你更多的时间就是在组间巡视，您真正成了课堂的组织者、帮助者和促进者了。

培训师：谢谢你的夸奖。合作学习做的好不好，一个重要的衡量标准就是有没有把学习权还给学生，如果做到了，就值得夸奖。

学员：我是一名教研组长，您说课堂教学和教研团队、家庭都同样需要构建“正相互依赖”，我深有同感。今天坐在这里参加研习活动的大多数都是教研团队中的骨干，您认为如何才能打造出能形成“正相互依赖”的优秀团队呢？

培训师：优秀的团队是由优秀的团队成员构成的。在座各位都是教研团队中的骨干，就应该从“我”做起，不仅成为业务高手，更要成为团队中的优秀分子。要成为优秀的团队成员，首先要有强烈的“个人责任感”，属于自己的工作，就一定要尽全力完成并完成好，一个在工作上得过且过的人，是不会得到大家认同的；其二，是要多为别人着想，多为别人排忧解难，在同事有求于我们时能给予热情的回应，一个不懂得关爱别人、自私自利的人，其生活和行为一定会受到孤立，也就不可能成为一个受人欢迎的人；其三，是要对自己的不足多做检查，不仅坚持自己做事方面的不足，更要检查自己为人方面的不足；其四，要了解别的团队成员他们在忙什么，在别人繁忙的时候你还可以给他人提供更多的帮助；最后，也是相当重要的是，要发挥骨干作用，在团队内建立相互之间的信任关系，因为人与人之间的信任关系实际上是非常脆弱的，相互之间信任感的建立需要花费较

长的时间，而信任感的破坏是相当容易的。

七、附件

（一）合作学习的要素

A部分

要素1：正相互依赖

正相互依赖(Positive Interdependence)

正相互依赖代表了小组成员之间一种积极的相互关系,每个成员都认识到自己与小组及小组内其他成员之间是同舟共济、荣辱与共的关系。简而言之,正相互依赖就意味着,每个人都要为自己所在小组的其他同伴的学习负责。帮助学生小组建立正相互依赖的途径有多种,下面将简要介绍比较常用的五种方法。

1.正目标相互依赖

即全组有一个或若干个共同的目标,如合作写一篇作文、共同完成一份答题单。在这种合作性的目标结构下,小组所有成员共同承担责任,组内没有竞争压力,有利于调动所有成员的积极参与。

2.正奖励相互依赖

即小组成绩取决于小组内每一成员的成绩,比如,小组分段朗读课文,只要当每个成员的错误都不多于五处时,小组的阅读成绩才能得优。正奖励相互依赖打破了小组由好学生包揽一切或小组成员各自为政的局面,可以推动小组成员相互帮助、共同进步。

3.正角色相互依赖

即为完成某一任务,组员分别承担互补的、有内在关联的角色。根据美国明尼苏达大学“合作学习中心”约翰逊教授的建议,在小组活动中,不同成员可以分别承担以下角色:

总结人:负责重述小组的主要结论和答案

检查者:负责保证小组所有的成员都能清楚地说出小组得出的答案或结论

精确性裁判:负责纠正别人在解释或总结中的任何错误

联络员:负责小组与教师及其它小组进行联络和协调

记录员:负责记录小组的决议并编写小组报告

观察者:负责关注小组的活动情况,为改善或提高小组活动效率提供建议

上述角色对保证小组活动的顺利进展都是必不可少的,在追求共同目标的背景下,小组所有成员都认真履行自己的角色职责,从而形成成员之间的相互配合。

4.正资料相互依赖

即每个组员只占有完成任务所需的一部分信息或材料,要想成功必须分享、共享,如4、5人的小组共享一份阅读材料,在规定的时间内又不能保证小组每一成员都有机会阅读完整的材料,这就迫使小组成员必须进行分工,不同的组员负责阅读材料的某一部分,然后,通过相互交流使所有成员对材料都有完整的认识。

5.正身份相互依赖

即小组成员有一个共同的身份或标志,如选择小组的名称、口号、手势、标志等。共同的身份有助于激发小组成员对所在小组的归属感,增强小组的凝聚力,

更大的社会团体,乃至一个国家也常常运用正身份相互依赖来增强其成员(会员、公民)的协作互助。

B部分

要素2：合作技能

社交技能(Social Skill)

导致合作学习小组解体或不能顺利进展的最主要因素就是小组成员不会合作。导致学生不合作的原因往往不是学生缺乏合作的愿望,而是学生缺乏合作的方法———社交技能。所以,教师最好在传授专业知识的同时教学生掌握必要的社交技能。好的社交技能对学生的发展具有重要价值,它们不仅能够使学生在小组里学到更多东西,对学生与家人和朋友和睦相处,以及在未来事业上的成功都是至关重要的。

为了在小组中与他人友好而有效地合作,学生需要掌握许多社交技能。美国青年研究中心对这些必要的社交技能进行了总结,将其归纳为三种类型:第一类是组成小组的技能,包括“向他人打招呼问候”、“自我介绍—介绍他人”等;第二类是小组活动的基本技能,包括“表达感谢—对感谢的应答”、“注意听他人讲话”、“鼓励他人参与—对鼓励参与的应答”、“用幽默的方式帮助小组继续活动”等;第三类是交流思想的技能,包括“提建议—对建议的应答”、“询问原因—提供原因”、“有礼貌地表示不赞同—对不赞同的应答”、“说服他人”等。

教师应该根据教学活动的需要,从易到难地、有计划地教授学生掌握这些重要的社交技能。在教授社交技能时应遵循以下六个步骤:

第一,学生认识到该技能的价值。简单地告诉学生某种社交技能是重要的,这种抽象的说教并不能激发学生对其价值的认同,教师必须结合生活中的事例或学生在小组活动中出现的社交问题,使学生亲身体验到掌握特定社交技能的必要性。

第二,学生们清楚该技能的具体表现。在学生认同了某种社交技能的价值后,教师要与全班同学一起讨论该技能的具体表现是什么。例如,对“注意听他人讲话”这一技能,教师可以引导学生罗列出许多具体的行为指标,包括“应该看着讲话人”,“用点头、皱眉等行动来表示我们在听讲话者的话”,“用`噢'、`对'等词语来应对讲话者”,“简要记录讲话的要点”,“能够对讲话进行具体、恰当的评价”。有了这些具体的行为指标,学生就能够很清楚地知道自己应当怎样去听别人讲话,怎样判断别人是否在听自己讲话,这比笼统地要求学生“认真听”、“专心听”更能有效地影响学生行为。

第三,鼓励学生在生活中练习使用该技能。教师应当通过演示活动、角色扮演、游戏等多种形式,帮助学生树立把社交技能用之于生活的意识,并用正反两方面的例子来指导学生在生活中如何使用特定的社交技能。例如,在教授学生掌握“表达感谢”的社交技能时,教师不仅应当鼓励学生向帮助自己学习的同学表达感谢,同时还可以指导学生用恰当的方式向他们的父母、向在生活中为他们提供帮助的人表达感谢。

第四,学生有机会在课堂内练习使用该技能。与学生在生活中使用社交技能的情况相比,教师更容易了解学生在课堂上使用社交技能的情况,也更容易提供及时的反馈,所以,教师要充分利用课堂,结合教学内容设计小组学习活动,使学生在小组活动中学习学科内容的同时也练习使用特定的社交技能。

第五,检查学生在小组活动中使用该技能的情况。对学生在小组活动中使用社交技能的情况,要及时反馈。

第六,鼓励学生们坚持使用该技能。学生从学习某种社交技能到能够熟练运用是需要时间的,而且在刚开始使用该社交技能时可能会觉得不自然,因此,教师必须持续地鼓励学生练习使用该技能。教师可以在一周甚至一学期的教学中,设计一系列的活动围绕某种社交技能为学生提供练习的机会;还可以将学生正在练习的社交技能通报家长,请家长在生活中为学生练习使用该技能创造机会;还可以在全校张贴海报,倡导全校师生共同关注使用特定的社交技能。

C部分

要素3：小组自评

小组自评(Group Processing)

为了保持小组活动的有效性,合作小组必须定期地评价小组成员共同活动的情况,这就是“小组自评”。小组自评的目的是帮助小组学会怎样更好地合作,为此,在小组自评时应讨论以下内容:

第一,总结有益的经验,使之明确。要提出对小组活动中好的方面,比如,建议奖励某个积极帮助本组同学讲解难点的组员,请那些主动在课下为全组活动收集有用资料的组员介绍经验,或者肯定本组设置“噪音控制员”从而有效地防止了对其他组的干扰等。教师要引导学生把这些小组合作的成功经验具体地表述出来,在不同小组之间交流,甚至可以把不同小组的典型经验进行书面的归纳,形成本班的“成功宝典”,为以后的小组活动提供借鉴。

第二,分析存在的问题及相关的原因。鼓励学生正视本组在合作中出现的问题,分析导致问题的可能原因并提出改进建议。教师可以教授学生用“头脑风暴法”来展开讨论,即小组中每个成员都要发言,并且发言内容要不同于前面所有发言者;每个组员在发言时,其他组员要认真作笔记,不能打断发言者,更不能对发言者进行消极的评价;待组员充分表达完自己的见解后,其他组员可以进行对事不对人的评价。通过“头脑风暴法”讨论,可以比较充分地认识小组活动中存在的问题,得到尽可能多的解决措施。

第三,明确发展的方向和目标。在总结经验和分析问题的基础上,小组全体成员共同制定出本组今后的活动方案,明确在以后的小组活动中应当达到的目标,以及如何达到目标。小组自评能够为小组的合作提供有益的反馈,是合作学习的一个关键成分,然而,在实际的教学中,由于时间紧迫,教师很容易忽视小组自评这个环节,这种偏差是必须纠正的。

要素4：混合编组

混合编组(Heterogeneity)

所谓混合编组就是指,在组建合作学习小组时,应当尽量保证一个小组内的学生各具特色,能够相互取长补短,即小组成员是异质的、互补的。

对学生进行混合编组,一个重要的理由就是合作学习需要多样性。混合编组保证了小组成员的多样性,从而使小组活动中有更多、更丰富的信息输入和输出,可以激发出更多的观点,使全组形成更深入、更全面的认识。

混合编组时应考虑的以下几个重要因素:

1.学生的成就

保证同一个合作学习小组内混合学习成绩好、中、差的学生。许多父母、教师担心把学习成绩不同的学生分在一组会导致不能有效地利用课堂时间,他们认为成绩好的学生教其他同学会浪费好学生的时间,而成绩差的学生则可能跟不上那些好学生。然而实际的研究结果却表明,好学生和差生都能够从合作学习中受益,比如,好学生通过向其他同学讲解学习内容可以增加他的认知、推理水平,通过参加小组活动,可以增加好学生的从属感、接纳感和责任感;差学生能够得到教师以外的来自本组其他同学的更多帮助,与其他同学共同学习可以降低他们的焦虑程度。

2.学生的能力

有的学生口头表达能力强,有的学生观察能力强,有的思维比较深刻,将这些具有不同能力优势的学生组合在一起,不仅能够提高小组活动的效率,更能有助于每个组员的全面发展。

3.学生的性别

心理学的大量研究表明,不同性别的个体在认知风格、能力、性格特征等多方面都存在差异。在合作小组中混合男女学生可以丰富小组认识问题、分析问题、解决问题的视角,而多视角的产生则可以丰富学生的思维。

4.学生的家庭背景

儿童的行为习惯、思维方式和性格特点等往往带有家庭的烙印,而学生的家庭可能属于许多不同的社会群体或阶层。在真实的社会生活中,我们必须学会与各种人一起工作,需要与不同社会群体的人接触往来,学生在小组活动中与来自不同家庭背景的同学合作的经验将有助于学生应对这种真实的社会生活。

D部分

要素5：个人责任感

个人责任(Individual Accountability)

所谓个人责任是指小组中每个成员都必须承担一定的任务,小组的成功取决于所有组员个人的学习。社会心理学的研究表明,在群体活动中,如果成员没有明确的责任,就容易出现成员不参与群体活动,逃避工作的“责任扩散”现象。正是由于这种社会心理效应,在缺乏明确的个人责任时,小组就会嬗变为学生逃避学习责任的“避风港”。为了鼓励每个组员参与活动,必须通过制定小组活动规则明确组员的个人责任。下面是比较常用的几种方法。

1.角色互赖

即在小组活动中每个组员都担当特定的角色,并且每个的角色都是不可或缺的,不能替代的,如前面已经提到的约翰逊的建议。这些角色不仅明确了每个组员的任务,而且使他们体验到个人的价值,避免了某些组员在小组活动中无所事事。

2.责任承包

即小组的总课题被分解成若干子课题,每人承担一个子课题,小组完成总课题的质量取决于完成每个子课题的质量。比如,一个小组要准备一份关于环境污染的报告,可以由不同的组员分别完成:水污染、空气污染、噪音污染、光噪污染等分报告,由此组合成一份完整的环境污染报告。

3.随机提问

即随机提问小组中的某个成员,根据他的表现评价小组活动的质量。由于是随机提问,每个组员都可能代表小组来展示活动成果,如果不积极参与小组活动,

就可能在被提问时难以应答,使整个小组得到不好的评价,也就是说,任何一个组员不好好学习都会影响到全组。这种由集体连坐而产生群体压力可以促使每个组员认真投入小组活动。

4.个别测试

即在学习时小组成员之间可以交流、互相帮助,但是,教师在检查小组的学习质量时,是让每个学生独立完成测验,并且要综合每个学生的测验成绩来评价小组的活动。

在这种评价体系下,一方面,学生再也不能以小组为掩护来逃避学习责任,因为,他们在测验中的表现会暴露出他们在小组活动中的情况;另一方面,学生积极参与小组活动,在测验中的良好表现能够对小组的总成绩有直接的贡献。

上述几种方法虽然具体的操作形式各异,但是,它们都蕴涵着两条共同的原则,即体现个人的价值和利用群体压力,依据这两条原则还可以设计更多的小组活动规则来提高小组成员的个人责任感。

你本组里拥有A部分信息的人会有提高个人责任感更多的办法。

要素6：学生分组活动时教师的角色

当学生分组活动时，教师可以在组间巡视，了解各组是否：

(1)理解了任务；

(2)理解了他们所学的内容；

(3)运用了适当的合作技巧(你本组中有B部分信息的人将向你解释这部分)；

(4)有人需要帮助。

（二）切块拼接法图解

（三）小组学习与个别学习利弊对照表

（四）合作学习与传统教学的若干特点比较

（五）优秀团队成员调查问卷

一、概述

先有优秀的成员才有优秀的团队，作为团队的成员，我们都知道，团队的建设需要靠我们大家的共同努力。在团队工作的开展过程中，我们唯有主动地、有意识地锻炼自己的意志和行为品质，积极为团队贡献自己的力量，在团队取得高绩效的同时，我们自己才会从中受益并得到自我发展。

二、功能与目的

本调查问卷考查员工在团队中的表现。通过评估员工的品质表现，有助于其有效认识自我，提高自律能力，为员工自我发展和职业发展提供必要的帮助。

三、适用对象

(1)适用于任何想了解自己在团队中表现的员工

(2)适用于组织成员的集体测试，为实施有效管理、培训提供建议和依据。

四、使用说明

测验由30道题目组成。测验时间约为15分钟，要求凭直觉做答，不用过多考虑。

指导语：根据下列每一句的陈述是否与自己的行为或想法一致，用“A”、“B”、“C”表明观点，“A”表示“不符合”，“B”表示“基本符合”，“c”表示“非常符合”。请尽快回答，不要遗漏。

五、测验题目

1.有强烈的责任感去努力完成好份内的工作。 A B C

2.明明知道做完的工作有问题还想蒙混过关。 A B C

3.把自己从事的工作当做自己的事业来对待和经营。 A B C

4.当发现同事遇到困难时能主动给予真诚的帮助。 A B C

5.视同事如自己兄弟姐妹，为别人着想和付出，为别人排忧解难。A B C

6.虚心向别人学习。 A B C

7.自己明明知道的东西还唯唯诺诺，甚至在别人请教时还“三缄其口”。A B C

8.知道自己在团队中扮演着什么角色，应该做哪些事情。 A B C

9.对自己的能力、优势和性格特点有清醒的认识。 A B C

10.能够找到最佳的时机介入团队事务。 A B C

11.能够在不同的团队角色之间灵活转换。 A B C

12.积极参与团队的讨论。 A B C

13.能够认真听取别人的意见。 A B C

14.非常注意团队之外的事。 A B C

15.认真学习学校的文化，知道和了解学校的使命。 A B C

16.支持你的团队队友，帮助他们。 A B C

17.细心观察自己的进步。 A B C

18.周期性的审核个人和团队的目标 A B C

19.为团队服务，并分担团队的成败责任。 A B C

20.同为成年人的心态，与领导者互相支持、彼此勉励。 A B C

21.人非圣贤，孰能无过?以同心来对待团队的领导 A B C

22.能够帮助领导者善用其手中握有的权力。 A B C

23.假若领导者滥用权力，协助他改正行为。 1 A B C

24.假若自己滥用职权，以他人为榜样来矫正自己的过错。 A B C

25.让他人为自己的特定目标而担忧。 A B C

26.更为关注最终结果，而不在乎阶段性的小利益。 A B C

27.以谦虚的态度听取他人的意见。 A B C

28.具有协作性和诚实的特点。 A B C

29.不会听取他人对自己的反馈。 A B C

30.能够就某一问题的改进过程提出自己的建议。 A B C

六、结果分析

(一)记分规则

本测验有正向记分和负向记分两种方式，根据表1对测验题目归类。

正向记分题目：选择“A”记1分，选择“B”记2分，选择“C”记3分。负向记分题目：选择“A”记3分，选择“B”记2分，选择“C”记1分。将各题目得分合计后即为被测试者的得分。

总分在72分(含)以上，说明你在团队中表现很好，是一个优秀的团队成员；总分在54-71分之间，说明作为团队的一员，表现较好，但还有不足之处；总分在53分(含)以下，说明表现较差，还有很大的提高空间。