5520AMS通过修改告警级别屏蔽告警方法
5520AMS通过修改告警级别屏蔽告警方法
-- last updated by Cao Ping on 7/22/2011
对有些网元上报的告警，需要屏蔽的话，可以通过如下修改告警级别并调整AMS从NE收集告警的级别threshold方法来屏蔽告警。
告警级别修改：
浏览到要修改的NE上，将Infrastructure → Alarms→ Alarm Severity Assignment页面下，找到需要修改级别的对应告警，将Severity改成你想要的告警级别，然后点Apply 图标保存修改。
如果是需要屏蔽告警，可以将需要屏蔽的告警的级别下拉菜单选择修改成最低的Indeterminate级别，点击Apply保存。同时调整AMS收集NE告警的级别门限。
修改AMS本身的告警，可以在Administration Tree -> EMS Administration -> Configuration -> Alarms -> EMS Alarm Severity Assignment处操作：
修改完成后，将NE stop supervision再start supervision可以马上同步一下告警，刷新后显示的告警将会显示修改后的告警级别。
调整AMS收集NE告警的级别门限步骤：
在Administration Tree -> EMS Administration -> Configuration -> Alarms -> Alarm Settings页面的EMS Severity Filtering处修改告警收集的Threshold，如改成Warning级别后，
indeterminate级别的告警将不会被从网元上采集上来，从而不会被显示在AMS网管上。
蔽的告警将不会再显示在AMS告警页面上。
如果需要批量修改多个网元上的告警级别，可以通过Templates功能，浏览到如下对应网元告警级别设置页面，设置告警的级别：
修改完成后，Deploy到需要修改告警级别的网元：
在弹出窗口，选择需要修改告警级别的所有网元，完成后点Finish确认：
火灾报警处理流程
车辆段火警处置程序 1. 接到火灾报警系统报警或信号时，首先记录下相关报警信息，通过火灾报警控制器的部位指示，相关人员携带对讲机等通信设备到现场进行确认。具体如下： （1）在工作时间内，车辆段(除A栋外) 发生的火灾报警由五兴物业员工通知属地单位进行确认； （2）在工作时间内，车辆段A栋发生的火灾报警时由五兴物业员工到现场进行确认。（3）在非工作日、工作日非上班时间，发生的火灾报警由五兴物业员工通知保安到现场进行确认。 2. 到达报警点确认情况后，如未发生火灾（误报）。 （1）应查清报警原因（如观察现场是否有大量粉尘、水雾滞留；气流速度是否过大；是否有高频电磁干扰；是否人员调试等）。 （2）如果环境干扰因素正常存在（如水雾滞留）或设备自身问题，应记录在案，并告知维保单位进行改进。 （3）如果干扰因素是偶然的（如办公室内人员吸烟过多、厨房内油烟致使误报、工作人员调试），应排除现场干扰因素，并对火灾报警控制器复位，消音即可，认真做好记录（误报的时间、部位、原因）。 3. 到达报警点确认情况后，如发生火灾，不要慌张，按相应流程进行处理 （1）消防控制室值班人员或保安等现场确认的人员应利用现场就近灭火器材进行灭火。（2）消防控制室接到查看人员确认的火情报告后应立即在消防联动控制盘上启动相关的消防设施，如启动消防泵、喷淋泵、气体灭火、泡沫灭火和干粉灭火设备等。并通知相关人员到现场参与灭火。 （3）报告值班室及公司领导火灾情况，上报安全部。 (4) 通过消防广播组织和引导人员疏散。 4. 如果现场反馈火情无法控制，应先请示安全部，及时拨打“119”电话报警（报警时必须明确告知起火单位、起火地点、起火原因及起火地点是否有易燃易爆物品及联系电话）。 5. 情况处理完毕后，应做好以下工作： （1）将各种消防设备回复到正常运行状态； （2）保存好消防控制设备的所有报警、灭火的原始记录； （3）认真做好记录，详细写明报警时间、报警原因、报警处理情况。
(完整版)中国铁塔动环常见告警处理指导手册
中国铁塔动环常见告警处理指导手册一、FSU离线告警 告警名称：FSU离线； 告警解释：FSU和铁塔集团平台连接通讯中断； 原因分析：1）信号差或不稳定；2）FSU设备掉电；3）无线模块硬件故障；4）FSU设备硬件故障；5）天线和无线模块连接中断，或天线丢失；6）VPN服务器连接不上；7）SIM卡被盗、欠费或故障。平台处理方法：查询历史告警记录，如频繁离线或长时间离线，需现场检查。 现场处理方法： 第一步检查供电： 1）在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警，判断是否现场停电； 2）现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析：FSU供电异常。 解决方案： 1）检查整个基站是否停电，如停电则通知相关人员取电； 2）检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块： 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。
原因分析：无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案： 1）无线模块供电故障，则检查给无线模块供电接线是否正常如正常，则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V，如没有则为FSU供电板问题，更换FSU供电板。 2）确认供电正常，则更换无线模块进行测试。 下站建议：下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡，下站的时候作对比验证，快速确认是SIM卡问题，还是无线模块问题。 第三步FSU检查 通过EISUConfig软件登陆FSU设备，点击设备诊断管理。 1）信号强度弱：通过设备软件登录设备，如信号强度小于15。
解决方案：更换运营商无线模块或将天线外延（室内站放到室外，室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部） 2）铁塔VPN网络连接异常：铁塔VPN网络提示连接异常 3）铁塔网管未注册：铁塔网管提示连接异常（正常显示连接正常）解决方案： 确认总部平台正常，重启FSU（等待程序连接）。如重启后未恢复，联系厂家专业人员。 平台恢复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。 二、电源配套告警 2.1开关电源类告警： 2.1.1开关电源通信状态告警 告警名称：开关电源通信状态告警； 告警解释：开关电源和FSU之间的通讯中断； 原因分析：开关电源和FSU之间的通讯中断 平台处理方法：无 现场处理方法：检查开关电源屏幕是否显示正常，和FSU的监控线连接是否正常。
华为LTE告警原因与处理建议
华为LTE常见告警处理建议 2017-8-15 华为LTE常见告警目 录 1射频单元业务不可用告警3 2小区不可用告警4 3射频单元维护链路异常告警4 4BBU IR接口异常告警5 5网元断连6 6传输光接口异常告警6 7S1接口故障告警6 8射频单元IR接口异常告警7 9License试运行告警7 10以太网链路故障告警8 11用户面故障告警8 12射频单元时钟异常告警9 13基站S1控制面传输中断告警9 14射频单元交流掉电告警9 15BBU IR光模块收发异常告警10 16射频单元驻波告警10 17远程维护通道故障告警11 18小区服务能力下降告警11 19射频单元光模块收发异常告警11
20射频单元光接口性能恶化告警12 21交流掉电告警12 22时钟参考源异常告警13 23射频单元硬件故障告警13 24射频单元输入电源能力不足告警14 25配置数据超出License限制告警14 26射频单元ALD电流异常告警14 27RRU组网级数与配置不一致告警15 28射频单元发射通道增益异常告警15 29星卡锁星不足告警15 30星卡天线故障告警15 31BBU IR光模块/电接口不在位告警16 32天线设备维护链路异常告警16 33制式间通信异常告警16 34配置数据不一致告警17 35系统时钟不可用告警17 36时间同步失败告警18 37射频单元软件运行异常告警18 38BBU直流输出异常告警18 39单板温度异常告警19 40射频单元光模块/电接口不在位告警19 41射频单元接收通道RTWP/RSSI过低告警19 42BBU单板维护链路异常告警20 43BBU光模块收发异常告警20 44RRU组网拓扑类型与配置不一致告警21 45证书失效告警21 46远程维护通道配置与运行数据不一致告警22 47系统无License运行告警22 48单板不在位告警22 49未配置时钟参考源告警23 50MAC错帧超限告警23
接处警分工及流程
接处警分工及要求 一、受理报警 接警要求：当听到报警电话响起，并看到电话来电显示号码时（一般铃声响两次显示），立即接听电话（按照就近原则，谁方便谁接听），必须在振铃三次内接听。接听电话时要礼貌用语，首要沉着冷静，再必须准确听清和辨别事故地点、危害程度和规模关键性内容，迅速按程序受理，接警过程要体现“稳、准、快”，时间不超过60秒。 询问程序：接听后询问报警人内容：1.单位名称及地址；2.起火部位；3.燃烧物质；4.有无被困人员；5.有无爆炸或存在爆炸危险情况；6.有无毒气泄露；7.火势情况（着火面积、火焰高度）；8.报警人姓名及联系电话号码。 二、处理报警分工 具体主要工作分为主岗（现场通信员）、副岗（值班室通信员）之分 程序及要求： A．当天主岗处理报警后的主要工作： 1. 在受理报警同时，主岗迅速着装，准备好出警装备； 2.在明确报警地址及现场情况后，主副岗做好配合； 3.指示副岗按火灾级别发出动信号； 4.同时主岗携带对讲机、出警装备出动； 5.主岗将对讲机大包放置在车库前台阶上（明显位置）； 6.报告中队指挥员出警地点和任务； 7. 迅速登首车109号车带路出警。 B．在主岗出警同时，副岗在班内主要工作：
1.用对讲机给战斗班通报出警信息； 2.打电话通知大队、中队相关领导后，（居民区首先给武警通知地点及报警电话）； 3.按照指示、分级别启动语音应急群呼系统（要求语言清晰、明确）； 4.并通知公司总调、110指挥中心； （以上工作完成的同时，分轻重缓急进行以下工作） 5.进行与报警人现场信息进一步了解，再与出警指挥员、现场通信员的信息交流反馈； 6.如有重报、余警及其他电话分主次接听。 三、现场通信工作 1.协助指挥员查阅预案资料； 2.与班内副岗核对、反馈现场信息，并观察现场地点有无蔓延或扩大成灾迹象； 3.到达现场后，拍摄事故情况，记录好第一手影像资料； 4. 与副岗反馈现场基本情况，记录下达命令时间和各阶段完成时间。 5.寻找负责人及户主，并登记姓名、联系电话。 6.如现场有特殊情况，指示副岗与相关单位联系（如120急救、122交警、电水等相关单位）
铁塔动环告警处理手册
动环告警处理手册 一、低压配电（交流配电箱） 二、开关电源 1、交流输入频率过低 1）原因分析： 交流输入多为市电引入，出告警即市电频率超越门限告警，低于48Hz。 2）处理方法： 将数字型万用表测试档位置于Hz档，再将两根表笔分别接入信号源两端，测量信号源频率值是否低于48Hz。 3)、协议解析不正确，导致误告警，需要设备升级解决此问题。 2、电池充电过流告警 1）原因分析： 当充电电流超过0.1C时可认为是过电流充电。 2）处理方法： 3、电池熔丝故障告警
1）原因分析： 蓄电池熔丝未连接牢固或检测线未检测到蓄电池熔丝 2）处理方法： （1）检查蓄电池熔丝是否连接牢固 （2）检查检测线是否和蓄电池熔丝良好接触 （3）开关电源显示屏是否有熔丝告警提示（如果没有，可能是平台数据不更新导致，或者开关电源协议解析不正确）。 4、防雷器故障告警 1）原因分析： 防雷器本身出现破损等故障或防雷器未插紧
2）处理方法： （1）防雷器本身出现破损等故障则需要更换防雷器 （2）将防雷器插紧，保证接触良好 （3）核实是否在交维测试时做的告警一直未消除。 5、负载熔丝故障告警 1）原因分析： 接了负载但空开未推上去；接了负载但负载未加电； 2）处理方法： （1）若是负载设备暂时不上电，可以先去掉设备电源接线； （2）接了负载的空开推上去供电； 6、交流输入停电告警及电池供电告警 1）原因分析： 交流停电导致蓄电池开始供电 2）处理方法 恢复市电供电
7、交流输入缺相告警 1）原因分析： 开关电源输入三相电中有一相或两相没电或电压过低 2）处理方法： 检查开关电源输入的三相电接线是否牢靠，测试输入的电压值，若过低需排查前面市电供电是否正常 3）注意迷你机柜一般都是单相电压，不存在交流缺相 8、整流模块通信状态(通信失败)告警 1）原因分析： 整流模块通信不正常或模块未接电 2）处理方法： 检查整流模块是否插好 确认整流模块供电指示灯亮（如不亮多为开关电源输入单相电，部分整流模块没电引起，需要输入空开上并线，保证整流模块 有电）
LTE常见故障总结
LTE常见故障总结 11、System module failure (0010) 32、BTS reference clock missing (1898) 33、Configuration error: Unit initialization failure (0012) 34、Configuration error: Not enough HW for LCR (1868) 45、Configuration error: Power level not supported (4008) 46、Cell configuration data distribution failed (6253) 47、Failure in optical RP3 interface (4064) 58、Failure in optical RP3 interface (0010) 59、Baseband bus failure (3020,1906)5 10、RF module failure (6259，19 11、17 11、1712)5 11、Cell power failure (4090)6 12、GPS Receiver alarm: Control Interface not available （4011）6 13、X2 interface setup failure（6304）6 14、Transport layer connection failure in X2 interface6
15、Failure in replaceable baseband unit7 16、Temperature alarm(0002)7 17、VSWR（1838）7 18、Failure in optical RP3 interface (2004)8 19、GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU8 20、Failure in optical RP3 interface（2000）8 21、光纤交叉连接8 22、基站始终无法建立S1连接，只到configed状态9 23、GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU9 24、某一个小区的RRU无法识别9 25、BBU版本无法识别10 26、校准初步排查10 27、本地IP地址和路由正常，ping不通MME和网关11 28、TRS文件始终无法生效11 29、三种疑难告警12 30、远程ping不通基站12 31、风扇告警12 32、BTSlog有link消息，但是pinger始终不亮12 33、驻波问题13 34、pinger正常，但是SM里小区显示橙黄色告警13 35、几个特列13 36、FOSI 和FOSN的光功率范围13
报警编程流程
入侵报警系统操作手册
霍尼韦尔报警调试流程 一、规划子系统设置子系统数量，并设置子系统跳转 VISTA-120报警主机子系统编程 设备初始化 对于刚要开始的设备进行编程时或者重新进行编程时： 方法：4140 8000 *97 1 子系统设置 1：41408000进入编成 2：输入*94两次进入第200项的编成，然后按*00。（这里是输入子系统的数量） 3：输入好以后按*99三次退出编成。 防区数量编好 子系统跳转设置。 1：41408000进入编成 2：输入*94两次进入第200项的编成，然后按*18。（进入子系统跳转） 3：先输入2再按1等提示音出来后按三次*99退出编成。 先输入3再按1等提示音出来后按三次*99退出编成。 。 。 先输入8再按1等提示音出来后按三次*99退出编成。
这里表示子系统跳转有几个子系统编几次。 子系统跳转方法1234*1 1234*2 ·····*3 ······*4 跳转后会显示当前显示的子系统信息 二普通防区设置及双防区模块，注意属于哪个子系统，注意继电器模块的防区号一定要单独记录下来，方便进行继电器二 次编程(不用的防区一定要隔离) 总线制双防区模块编程方法： （一）设置使用序号式总线（使用4193SN、4293SN和4208SN）连接的防区 1、使用4193SN双回路总线编址器时（以010，011防区 为例）： 将4193SN的红线接入VISTA 120 接线端子的24， 黑线接入VISTA 120 接线端子的25， 另外三根线（黑，黄，绿）接在一起，白线不用。 （4293SN的相对应的是红线接24、黑线接25，另外2跟线黄黑接在一起，黑线任选） 输入4140 8000 进入编程模式键盘显示：Program Mode *Fill # View 按*93 键盘显示：ZONE
煤矿瓦斯报警级别和处理流程
报警级别和流程 煤矿安全监控系统的管理实行“分级管理、分级负责”制度，按照“联网监督、分级响应”原则进行24小时远程监控。 各煤矿企业负责本矿安全监控系统的建设、管理和监控数据的网络传输工作，确保监控系统的性能达到《煤矿安全监控系统通用技术要求》（AQ6201-2006）的要求，现场各类传感器安设符合《煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范》（AQ1029-2007）规定并正常工作，向上级煤矿安全监控中心传输的监控数据实时、准确。 各煤矿企业在矿内建立煤矿安全监控系统中心站。煤矿安全监控系统中心站具体负责本矿安全监控系统的管理工作，确保系统正常运行；负责本矿安全监控系统所有报警信息处置，并按要求上报监控报表；随时与矿井的安全生产部门保持联系，提前向上级监控中心汇报本矿因计划性停电、停风、监控系统维护等可能造成的报警；坚守工作岗位，随时掌握、处置报警信息，并根据上级监控中心下达的指令对报警信息进行跟踪、处置和反馈；根据需要为事故抢险和调查工作提供安全监控系统记录数据等相关信息；定期整理分析本矿瓦斯监控系统的运行情况，每季至少更新一次监控系统内的监控系统图，系统调整后应立即更新，监控系统图必须为实测的电子地图，并将该图上报到上级监控中心；联系本矿安全监控系统生产厂商提供正确的数据上传接口程序，各煤矿应有值班日志，交班记录。 一、全省煤矿安全监控系统报警分为四级，即：零级报警、一级报警、二级报警、三级报警。
（1）零级报警：瓦斯浓度超限或主要通风机停止运行时间不超过1分钟。由煤矿安全监控系统中心站负责处理。 （2）一级报警：瓦斯浓度超限时间超过1分钟（含）少于30分钟；主要通风机停止运行时间超过1分钟（含）少于20分钟。由煤矿安全监控系统中心站和县级瓦斯远程监控中心响应处置。 （3）二级报警：瓦斯浓度超限时间超过30分钟（含）少于60分钟；主要通风机停止运行时间超过20分钟（含）少于30分钟。由煤矿安全监控系统中心站、县级瓦斯远程监控中心和市级瓦斯远程监控中心响应处置。 （4）三级报警：瓦斯浓度超限时间超过60分钟或瓦斯传感器值大于或等于3%；主要通风机停止运行时间超过30分钟。由煤矿、县（市、区）、市（州）和省瓦斯远程监控中心响应处置。 二、报警处理流程 （1）查明报警传感器种类、位置范围，通过短信、电话等方式立即向本矿领导报告，协助矿井排查处理，并及时跟踪处置情况，直到报警处置结束。必要时有权直接通知现场作业人员立即撤离出井，然后再报告相关领导和部门。 （2）将报警详情及处置情况向上一级监控中心汇报并做好记录。 （3）分析、统计煤矿安全监控系统内的报警数据、曲线等信息，预测矿井及各作业区域瓦斯涌出变化趋势，为矿井瓦斯管理和通风管理提供可靠依据。 （4）出现三级报警后将报警情况用书面形式向上一级汇报。汇报内容包括（报警位置，报警开始时间，结束时间，处理过程，处理
LTE网管常用操作总结网优
LTE后台日常操作总结 一．机房常用命令 1、M ML命令界面 2、查询小区静态参数：LST CELL(包括常用参数频点、带宽、PCI等) 3、查询小区动态参数DSP CELL 4、修改小区MOD CELL 5、查询PDSCH配置信息(参考信号功率)：LST PDSCHCFG 单位0.1毫瓦分贝 6、修改PDSCH配置信息(参考信号功率) MOD PDSCHCFG 7、查询活动告警：LST ALMAF（历史告警LST ALMLOG） 8、查询小区下所有实时在线用户数的基本信息：DSP ALLUEBASICINFO 二．信令跟踪 1、信令跟踪 2、S1标准信令跟踪 3、Uu口标准信令跟踪 4、RSSI统计监控（RSSI 接收信号强度指示）
5、干扰检测监控 干扰监测通过RRU做数据采集，经主控板对数据作FFT运算分析和处理后，实时显示当前设置频率范围内的信号频谱，实现类似频谱仪的部分功能，方便网上干扰问题的定位、排查和分析。 6、总吞吐量监控 该任务监测用户的保证比特速率GBR(Guaranteed Bit Rate)及非保证速率对应数据无线承载的吞吐量，用以评估当前空口情况及调度算法。 三．指标监控 1、L TE系统KPI指标查询 四．告警查询 1、当前告警浏览 选择菜单——监控——浏览当前告警 2、查询告警日志 选择菜单——监控——查询告警日志 五．eNodeB邻区操作 由于LTE系统的扁平架构，相对2、3G减少了BSC、RNC，导致每个eNodeB都要维护 一套邻区关系。
1、本站邻区添加 本站邻区直接添加：ADD EUTRANINTRAFREONCELL 2、增加系统内同频eNodeB邻区 系统内同频eNodeB间小区邻区关系的建立，需要先创建EUTRAN外部小区关系 在MML命令行输入：ADD EUTRANEXTERNALCELL 注意：EUTRAN外部小区信息一定要正确，基站通过增加这些信息来维护邻区关系，如果小区信息有错误，会导致切换失败。 创建完外部小区关系后，开始增加EUTRAN同频邻区关系,在MML命令行输入：ADD EUTRANINTRAFREQNCELL 3、查询系统内同频eNodeB邻区 在MML命令行输入：LST EUTRANEXTERNALCELL 注意：什么都不填表示查询所有EUTRAN外部小区信息。 在MML命令行输入：LST EUTRANINTRAFREQNCELL 注意：什么都不填表示查询所有EUTRAN同频邻区关系。 4、删除系统内同频eNodeB邻区 删除eNodeB邻区，需要先删除小区同频邻区关系，才能删除EUTRAN外部小区。
LTEFDD常见告警处理指导
LTE-FDD常见告警处理指导 1.1 SCTP偶联断 1.1.1 告警原因 1.本端或对端偶联参数配置错误； 2.传输链路故障。 1.1.2 处理措施 1.在告警管理系统中，检查告警详细信息中的附加文本字段，查看SCTP偶联 号； 2.在动态管理系统中，运行“查询SCTP”命令，根据SCTP偶联号查询对应 偶联的运行状态，确认SCTP偶联已断； 3.在配置管理系统中，检查SCTP偶联参数配置，确保SCTP偶联的远端地 址、远端端口号与对端的本端地址、本端端口号一致； 4.在诊断测试系统中，进入[IP通道测试]界面，然后在『目的IP』中输入对端 IP地址（即eNodeB的远端地址），进行ping测试，判断本端（eNodeB） 到对端（MME/SGW/邻接eNodeB）的传输地址是否可达； 5.在配置管理系统中，排查基站至对端的静态路由是否配置正确，包括：目的 IP地址、下一跳IP地址等； 6.在配置管理系统中，排查SCTP链路所在的IP层参数是否配置正确，包括： VLAN ID、IP地址、网关IP等参数； 7.如果上述配置数据不正确，修改参数，同步配置数据到基站。检查告警是否 清除，如果告警仍未消除，联系传输人员排查传输链路问题； 1.2 S1断链告警 1.2.1 告警原因 1.SCTP偶联断。 2.S1AP建立失败（协商失败或基站无小区）。 1.2.2 处理措施 1.检查告警详细信息中的附加文本字段，是否SCTP偶联断，如果是，参照 “SCTP偶联断”告警的处理措施进行排查； 2.检查告警详细信息中的附加文本字段，是否S1AP建立失败。如果是，在配 置管理系统中检查基站是否配置小区，S1配置参数是否有效； （1）检查MCC、MNC是否配置正确，必须按照运营商提供的数据规划 来配置MCC、MNC，由于EPC可能同时和不同E-UTRAN系统 对接，因此eNodeB侧配置的MCC、MNC必须在EPC侧也配置 了，否则会导致S1AP层信令交互失败、S1断链（此时SCTP链 路是通的）； （2）检查TAC是否配置正确；并与核心网侧人员确认EPC是否已相应 配置了基站的TAC参数。若eNodeB侧和EPC侧配置的TAC参 数不一致，则会导致S1断链； （3）检查eNodeB标识（eNBID）是否配置正确，若整网存在eNodeB 标识（eNBID）冲突的情况，则会导致S1链路闪断；
网元告警处理流程图
一、半永久连接状态告警 A2/APT "WHMSC8*57/GB/0/" 926 020820 0627 SEMIPERMANENT CONNECTION FAULT NAME MSC3-0 此告警出现多伴随有信令中断以及DIP中断告警，多为传输故障引起。 如果没有半永久连接所在设备的DIP告警出现，可以先拆除此半永久连接，再按原有定义数据重新定义激活，即可。若激活不成功，仍有告警，则说明信令终端设备也许有故障，可以另换一个新的C7ST2C设备定义（用STDEP：DEV=C7ST2C-0&&-200；找出状态为IDLE 的）。若告警仍出现，则注意观察与此有关的DIP是否有传输质量告警。 具体步骤为： 1、EXSCP：NAME=MSC3-0；找到对应的UPD设备及信令中断C7ST2C-xx 2、EXSCE：NAME=MSC3-0，DEV=UPD-xx；拆除该半永久连接 3、EXSPI：NAME=MSC3-0；重新定义 EXSSI：DEV=UPD/C7ETC4/MALT-xx； EXSSI：DEV=C7ST2C-xx； 4、EXSCI：NAME=MSC3-0，DEV=UPD-**； 二、SIZE调整告警 A2/APZ "WHHLR3*57/GB/0/" 263 020826 1034 SIZE ALTERATION OF DATA FILES SIZE CHANGE REQUIRED 此告警出现说明有部分FUNCTION BLOCK的SAE值需增加，可根据提示查看需要调整的SAE值，向爱立信工程师确认此FUNCTION BLOCK SAE值是否可以扩大 1、 中国铁塔动环常见告警处理指导手册 一、FSU离线告警 告警名称：FSU?线； 告警解释：FSUffi铁塔集团平台连接通讯中断； 原因分析：1）信号差或不稳定；2）FSUI^备掉电；3）无线模块硬件故障；4） FSUI^备硬件故障；5）天线和无线模块连接中断，或天线丢失；6） VPM艮务器连接不上；7） SIM卡被盗、欠费或故障。 平台处理方法：查询历史告警记录，如频繁离线或长时间离线，需现场检查。 现场处理方法： 第一步检查供电： 1）在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警，判断是否现场停 电； 2）现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析：FSUtt电异常。 解决方案： 1）检查整个基站是否停电，如停电则通知相关人员取电； 2）检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块： 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。 原因分析：无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案： 1）无线模块供电故障，则检查给无线模块供电接线是否正常如正常， 则用万用表测量给无线模块供电FSLtt出端是否有12V,如没有则为FS姬电板问题，更换FSUf；电板。 2）确认供电正常，则更换无线模块进行测试。 下站建议：下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡，下站的时候作对比验证，快速确认是SIM卡问题，还是无线模块问题。 第三步FSU^查 解决方案：更换运营商无线模块或将天线外延（室内站放到室外，室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部） 2）铁塔VPN网络连接异常：铁塔VPMW络提示连接异常 3）铁塔网管未注册：铁塔网管提示连接异常（正常显示连接正常） 解决方案： 确认总部平台正常，重启FSU（等待程序连接）。如重启后未恢复，联系厂家专业人员。 平台恢复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。 LTE常见告警故障分析 1.1光口接收链路故障 原因分析： ?光纤有损坏 ?光模块问题 ?ODF架处法兰盘有光损 ?近端、远端之间的线路故障 处理方法： ?根据所出的光口接收链路故障的位置(基带处理板光口或RRU光口)更换相应的光纤 ?同上，更换相应的光模块 ?排除以上2种原因外，可试更换光纤连接处的法兰盘 ?可通过在远近端处互相发光、收光，以此判断线路是否存在故障 1.2RRU链路断 原因分析： ?RRU掉电 ?光路故障 ?光模块损坏 ?基带板故障引起RRU链路断 处理方法： ?检查RRU是否上电 ?如果RRU正常上电，排除光模块或光路是否有光损 ?观察基带板指示灯闪烁状态是否正常，如异常，则先插拔基带板使其复位；如果以上因素全都排除，则更好RRU 1.3天馈驻波比异常 原因分析： ?RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线未连接好 ?设备接口渗进雨水 ? RRU与天线端口之间连接的跳线有损坏 ?RRU内部出现故障 处理方法： ?检查RRU通道接口与天线端口之间连接的跳线是否连接好，重新连接 ?检查RRU故障通道口内是否有渗进雨水，如有，需清理干净；另外设备被雨水浸泡后会有所腐蚀生锈，可用砂纸打磨后重新连接 ?如无以上情况，请尝试更换跳线，之后重启RRU，查看是否还会出现驻波比告 警 ?通过以上操作后再出现，直接更换RRU 1.4天线校正失败 原因分析： ?LTE天线校正序列发射电平上下行为同一个DV参数，经过研发部门分析600版 本中默认的下行校正序列发射电平过大，有可能会导致部分RRU校正序列接收电 平饱和，导致校正失败。 处理方法： ?修改DV参数降低校正序列发射电平后，可以规避由此造成的天线校正失败问题。 ?经过修改DV参数仍然出现此告警，则更好RRU 1.5智能天线校准异常 原因分析： ?智能天线校准线缆连接故障 ?RRU内部故障 处理方法： ?更换RRU校准通道跳线 ?更换RRU校准通道跳线无效，直接更换RRU 1.6输入电压异常 原因分析： ?输入电压异常一般常见于拉远站，由于室外交转直电源柜供电功率不足或接电 异常会导致出现此故障 处理方法： ?检查设备电源线与电源柜是否有连接问题 ?如连接没问题，则考虑电源柜所带设备是否过多，可减少连接的设备或增加电 源柜解决此问题 1.7基站退出服务 原因分析： ?基带板故障 ?如果1个基站的所有RRU光口链路故障、设备掉电或其它原因导致RRU链路断， 则会引起基站退出服务 ?数据有误：无线参数—>TD-LTE—>资源接口配置—>基带资源:未调整RRU通道口 为2即LTE通道 山西铁塔动环告警现场处理指导手册1.0 FSU离线 告警名称：FSU离线； 告警解释：FSU和铁塔集团平台连接通讯中断； 原因分析：1、信号差或不稳定。2、FSU设备掉电。3、无线模块硬件故障。4、FSU设备硬件故障。5、天线和无线模块连接中断，或天线丢失。6、VPN服务器连接不上。7、SIM卡被盗、欠费或故障。 平台处理方法：查询历史告警记录，如离线有反复，可以在站点通的时候，远程修改VPN服务器，观察效果。如修改后仍有反复，需现场检查天线情况。如一直离线，也需现场检查。 现场处理方法：1、检查天线是否在机柜外面，如再柜子里面，需拿出来放到机柜外。如天线被剪断，需重新连接，或补装。2、检查FSU和无线模块是否上电，如无电需上电。如已上电，但运行不正常，可重启设备观察是否恢复。如仍不能恢复，可能是硬件故障，可以先替换无线模块，观察恢复情况。如替换无线模块后仍不行，需替换FSU硬件。 平台回复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。 2温度超高、过高；温度过低 告警名称：温度超高、过高；温度过低； 告警解释：温度探头探测到温度超过设定阈值40℃、38℃；温度探头探测到温度低于设定阈值15℃； 原因分析：机房环境温度高平台处理方法：查询历史告警记录，如温度告警有消除，且跟天气一致，则属于正常告警。如告警一直不消除，需现场查看确定原因。现场处理方法：日常测试：在机房巡检时，可用手持红外测温仪测量温度传感器位置的温度，与动环网管对照数值，确认动环温度的采集精度。故障现象：网管上查看温湿度数据为负值或传感器故障；故障分析：可能原因有温湿度故障、采集板坏或网管配置有误，如果此站点所有的本板遥测量数据都为负，则可能是EISU的主板故障，需更换EISUM板，如果只是此温湿度故障，则可通过更换此温湿度对比测试；故障处理：更换此温湿度时，先用小平口螺丝刀抵住温湿度传感器上端的卡口往下压，然后打开外壳，再用十字螺丝刀将四颗螺钉拧下来再更换新的温湿度传感器，注意接线要按原来的色序接。 平台回复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。 3湿度过高、湿度过低 告警名称：湿度过高、湿度过低； 告警解释：湿度探头探测到湿度超过设定阈值90%RH（低于设定阈值20%RH）；原因分析：机房环境湿度高（湿度低，或湿度传感器故障） 平台处理方法：查询历史告警记录，如温度告警有消除，且跟天气一致，则属于正常告警。如告警一直不消除，需现场查看确定原因。 现场处理方法：日常测试：在机房巡检时，可用手持红外测温仪测量温度传感器位置的温度，与动环网管对照数值，确认动环温度的采集精度。故障现象：网管上查看温湿度数据为负值或传感器故障；故障分析：可能原因有温湿度故障、采集板坏或网管配置有误，如果此站点所有的本板遥测量数据都为负，则可能是 火灾报警控制器报警处理步骤火灾报警控制器是触发火灾消防系统的仪器；即当火灾发生时，预先在保护位置设置的温感器或者烟感探测到高温或者烟雾信号，将信号发送到控制柜，控制柜可以手动或者自动反馈信号到信号阀上，触发消防设备报警发出类似于救护车急救发出或者其他的报警声。 如遇到火灾报警控制器发出报警我们应按如下流程处理： 1、接到火灾报警系统报警或信号时，首先记录下相关报警信息，通过火灾报警 控制器的部位指示，相关人员携带对讲机等通信设备到现场进行确认。 2、在控制器上按下消音键，做好相关记录，撒下报警器上自己打印的报名信息纸片，并保留存好。 3、现场到达报警点确认情况后，如未发生火灾视为误报，查明误报原因并对火灾报警控制器进行手动复位（按下“复位”操作按钮后，出现输入密码框此时按四下向右方向键即可），并做好记录。 4、到达报警地点确认情况后，如发生火灾，切莫惊慌，应立即通知控制室值班人员，并利用现场就近的灭火器材进行初期灭火；控制室值班人员接到火情确认后立即通知相关人员赶赴现场进行灭火，并报告安环部及公司领导。 5、如果现场反馈火情无法控制，应先请示公司领导，及时拨打“119”电话报警（报警时必须明确告知起火单位、起火地点、起火原因及起火地点是否有易燃易爆物品及联系电话），向消防部门求援，进行现场灭火。 6、情况处理完毕后，应将火灾报警控制器进行复位，认真做好记录。 注：火灾报警控制器运行必须要有监控，每班次要有运行情况记录，出现有故障无法消除，经常性误报或者乱报等异常情况时，应及时通知相关部门进行维修，并做好维修处理记录，各分机的密码（在生产现场的）为四个右方向键，主机密码（在应急指挥中心红房子里面的）为2222,严禁擅自改动密码或屏蔽相关报警信息。 L TE-FZHA（RL25）常见故障总结 目录 LTE-FZHA（RL25）常见故障总结 (1) 1.System module failure (0010) (3) 2.BTS reference clock missing (1898) (3) 3.Configuration error: Unit initialization failure (0012) (3) 4.Configuration error: Not enough HW for LCR (1868) (4) 5.Configuration error: Power level not supported (4008) (4) 6.Cell configuration data distribution failed (6253) (4) 7.Failure in optical RP3 interface (4064) (5) 8.Failure in optical RP3 interface (0010) (5) 9.Baseband bus failure (3020,1906) (5) 10.RF module failure (6259，1911、1711、1712) (5) 11.Cell power failure (4090) (6) 12.GPS Receiver alarm: Control Interface not available （4011） (6) 13.X2 interface setup failure（6304） (6) 14.Transport layer connection failure in X2 interface (6) 15.Failure in replaceable baseband unit (7) 16.Temperature alarm(0002) (7) 17.VSWR（1838） (7) 18.Failure in optical RP3 interface (2004) (8) 19.GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU (8) 20.Failure in optical RP3 interface（2000） (8) 21.光纤交叉连接 (8) 22.基站始终无法建立S1连接，只到configed状态 (9) 23.GPS时钟盒闪断，时钟信号不正常，无法识别RRU (9) 24.某一个小区的RRU无法识别 (9) 25.BBU版本无法识别 (10) 26.校准初步排查 (10) 27.本地IP地址和路由正常，ping不通MME和网关 (11) 28.TRS文件始终无法生效 (11) 29.三种疑难告警 (12) 30.远程ping不通基站 (12) 31.风扇告警 (12) 32.BTSlog有link消息，但是pinger始终不亮 (12) 33.驻波问题 (13) 34.pinger正常，但是SM里小区显示橙黄色告警 (13) 35.几个特列 (13) 36.FOSI 和FOSN的光功率范围 (13) 37.不同频段RRU类型 (13) 5级报警流程 编号： 责任人：供应商、承运商、CC、LOC、PA现场、物料计划与跟踪工程师、 目的：充分定义五级报警操作，有效预警非正常物流 五级报警定义： 1级报警 - 供应商因生产能力无法满足SY生产计划报警 2级报警 - 供应商因短期生产计划无法满足本公司生产计划报警 3级报警 - 因原料同装箱单不符，承运商向本公司报警 3.5级报警- 当承运商无法在窗口时间交货时，由承运商向SGM报警4级报警 - 当承运商没有准时交货，CC报警给物料计划与跟踪工程师 4.5级报警 - 当承运商交货数量不符，接收(SGM&RDC)报警 5级报警 - 现场或LOC物料低于最小库存或高于最大库存，由PA现场或LOC报警 供应商因生产能力无法满足SY生产计划报警 ----- 1级报警编号： 1.1供应商评估SY PC&L发布的生产计划； a.供应商必须在两个工作日内完成对SY PC&L以各种方式发布的最新生产计划的评 估，如果生产能力不能满足，需要在这两个工作日内向SY PC&L报警； b.当出现各种不确定因素导致的短期或长期生产能力不足，无法满足SY发布的当 前的生产计划时，供应商必须提前四周向SY PC&L报警, 这些不确定因素列举如下： ?原材料短缺或二级物料供应商生产能力不足； ?成品、原材料或二级物料突然出现大批量不良品或报废； ?因为新项目、工程更改或零件断点引起生产能力不足； ?生产设备突然产生无法及时维修的故障导致产量大幅度降低而影响到供货； ?其他共线零件需求突然大幅度增加影响到给SY供货零件的产能； ?生产计划安排无法满足SY最新的生产计划； ?其他因素。 1.2供应商报警； ?供应商在发现生产能力不能满足SY当前的生产计划时，必须在两个工作日内以电话和书面形式向物料管理工程师报警，书面报警格式见附件一； ?供应商需要每天向SY PC&L通报HOT物料和产能问题的最新动态； ?在报警解除后，供应商把最后的解决方案和最新的产能调查提供给SY PC& L。 1.3 SGM SY物料管理工程师对报警作如下处理： ?将报警信息记录在HOT PART墙； ?对报警零件或产能问题进行跟踪直至警报解除； ?向上级汇报最新动态； ?如报警零件有进口件可替代，则按照需要与供应商协调采购相应进件以弥补缺口； ?如供应商较长时间不能解决产能问题，推动其他SGM相关部门共同解决问题； 煤矿瓦斯报警级别和处理流 程 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII 报警级别和流程 煤矿安全监控系统的管理实行“分级管理、分级负责”制度，按照“联网监督、分级响应”原则进行24小时远程监控。 各煤矿企业负责本矿安全监控系统的建设、管理和监控数据的网络传输工作，确保监控系统的性能达到《煤矿安全监控系统通用技术要求》（AQ6201-2006）的要求，现场各类传感器安设符合《煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范》（AQ1029-2007）规定并正常工作，向上级煤矿安全监控中心传输的监控数据实时、准确。 各煤矿企业在矿内建立煤矿安全监控系统中心站。煤矿安全监控系统中心站具体负责本矿安全监控系统的管理工作，确保系统正常运行；负责本矿安全监控系统所有报警信息处置，并按要求上报监控报表；随时与矿井的安全生产部门保持联系，提前向上级监控中心汇报本矿因计划性停电、停风、监控系统维护等可能造成的报警；坚守工作岗位，随时掌握、处置报警信息，并根据上级监控中心下达的指令对报警信息进行跟踪、处置和反馈；根据需要为事故抢险和调查工作提供安全监控系统记录数据等相关信息；定期整理分析本矿瓦斯监控系统的运行情况，每季至少更新一次监控系统内的监控系统图，系统调整后应立即更新，监控系统图必须为实测的电子地图，并将该图上报到上级监控中心；联系本矿安全监控系统生产厂商提供正确的数据上传接口程序，各煤矿应有值班日志，交班记录。 一、全省煤矿安全监控系统报警分为四级，即：零级报警、一级报警、二级报警、三级报警。 （1）零级报警：瓦斯浓度超限或主要通风机停止运行时间不超过1分钟。由煤矿安全监控系统中心站负责处理。 （2）一级报警：瓦斯浓度超限时间超过1分钟（含）少于30分钟；主要通风机停止运行时间超过1分钟（含）少于20分钟。由煤矿安全监控系统中心站和县级瓦斯远程监控中心响应处置。 （3）二级报警：瓦斯浓度超限时间超过30分钟（含）少于60分钟；主要通风机停止运行时间超过20分钟（含）少于30分钟。由煤矿安全监控系统中心站、县级瓦斯远程监控中心和市级瓦斯远程监控中心响应处置。 （4）三级报警：瓦斯浓度超限时间超过60分钟或瓦斯传感器值大于或等于3%；主要通风机停止运行时间超过30分钟。由煤矿、县（市、区）、市（州）和省瓦斯远程监控中心响应处置。 二、报警处理流程 （1）查明报警传感器种类、位置范围，通过短信、电话等方式立即向本矿领导报告，协助矿井排查处理，并及时跟踪处置情况，直到报警处置结束。必要时有权直接通知现场作业人员立即撤离出井，然后再报告相关领导和部门。 （2）将报警详情及处置情况向上一级监控中心汇报并做好记录。中国铁塔动环常见告警处理指导手册
LTE常见告警故障分析
铁塔监控告警处理方法
火灾报警控制器报警处理流程
LTE常见故障总结
五级报警流程
煤矿瓦斯报警级别和处理流程