FCC管理办法_V1.0_110217

上海齐汇通讯技术有限公司

Revision History

一、目的 (4)

二、编制依据 (4)

三、适用范围 (4)

四、术语定义 (4)

五、主要职责 (4)

5.1 客户经理 (4)

5.2 项目经理.................................................... 错误！未定义书签。

5.3 FCC负责人 (4)

5.4 研发部（软件、硬件、结构、测试） ... 错误！未定义书签。

六、管理流程 (4)

6.1 技术规范的跟踪 (5)

6.2 FCC准备工作启动 (5)

6.3 资料的审核和提交 (5)

6.4 FCC样机的预调试 (5)

6.5 FCC测试样机准备 (5)

6.6 FCC测试样机的调试 (5)

6.7 FCC测试的跟踪及处理 (5)

6.8 结束标志 (6)

八、表单、记录清单： (6)

一、目的

规范FCC相关工作。

保证FCC工作的高效、有序的进行，确保FCC资料的准确性和CTA送检机器的质量。

各部门依据此流程进行FCC相关工作。

二、编制依据

FCC相关标准。

三、适用范围

齐汇所有手机的FCC准备和支持工作。

四、术语定义

FCC -- Federal Communications Commission

五、主要职责

5.1 客户经理

5.1.1 负责从客户处获取FCC测试的具体要求，包括时间、资料、样机准备等，

5.1.2 负责从客户处获取供FCC调试用的样机、配件及资料准备所需的相关信

息。

5.1.3 负责将准备好的FCC资料、样机、配件等交付客户。

5.1.4 负责组织跟踪FCC测试过程和结果，及时反馈测试过程中出现的问题。

5.1.5 负责FCC准备和FCC测试过程中客户的沟通协调工作。

5.3 FCC负责人

5.3.1 根据客户经理发送的《客户FCC送检计划》制定《FCC计划安排表》，

保证FCC工作顺利、有序的进行。

5.3.2 负责发送FCC资料模板给各项目工程师，并整合完成各项目的FCC资料。

5.3.3 负责填写完成客户FCC资料。

5.3.4负责确认客户经理提供的样机状态，确保提供给研发调试的样机符合调

试基本要求。

5.3.5 负责对研发调试完成的机器状态的确认，确保送出的FCC机器外观、基

本功能符合送检要求。

5.3.6 每周发送《FCC状态周报》，以便公司内部了解客户送检机器状态。

5.3.7 负责协调资源对客户送检过程中出现的异常情况的处理。

5.3.8 对FCC测试过程中出现的问题进行汇总和总结。

5.4.2 完成FCC样机的预测试。

5.4.3 根据《FCC计划安排表》，完成入网样机的调试。

5.4.4 入网测试中问题点的分析和改善。

六、管理流程

6.1 技术规范的跟踪

6.1.1 FCC负责人负责产品技术规范（行业标准，国家标准，测试规范，运营

商定制要求）的跟踪，组织相关人员学习。

6.1.2 根据最新技术规范，由FCC负责人组织修订FCC测试规范（检查项目和

详细测试测试步骤），该规范实施前需通过同行评审。

6.2 FCC准备工作启动

6.2.1 客户经理将FCC工作加入到项目计划中。

6.2.2 客户经理了解客户FCC要求（包括资料需求以及其它特殊要求，如：需

要定制软件版本等），发送《客户FCC送检计划》给项目组。

6.2.3 FCC负责人根据客户经理提出的《客户FCC送检计划》编制《FCC计划

安排表》，并与研发、客户经理确认了时间进度，组织项目组按照《FCC

计划安排表》准备所有入网资料以及样机调试准备工作（包括核对对策

料的库存以及需要客户提供的易损物料的清单提供）。

6.3 资料的审核和提交

6.3.1 研发部门根据项目计划安排准备FCC资料，完成后发送给QA，由QA进

行整理、汇总。

6.4 FCC样机的预调试

6.4.1 每个项目的第一个客户送检机器需要预留三天的时间给研发进行预调

试，以便研发给出对该项目的调试方案，为后续其他客户的送检机器的

调试节省时间。

6.4.2 客户经理提供至少8台机器及匹配配件（电池和充电器各11个）给FCC

负责人，FCC负责人确认机器状态后进行预调试。

6.5 FCC测试样机准备

6.5.1 客户经理负责向客户要求提供足够数量(SAR、EMC RF SAFETA

的调试至少提供8台；)且状态良好(Logo正确，无外观不良，功能齐全，能顺利通过的工程测试)的调试用机器并提供数量匹配的配件(电池至少提供11块，充电器至少提供4个)。

6.5.2 FCC负责人对客户经理提供的样机状态进行确认，确认OK的，进行调

试；确认不合格的，将机器返回给客户经理。

6.5.3 客户经理根据客户的优先级以及紧急程度对被退回的客户机器进行处

理（将机器退回给客户处理或在协调公司内部资源进行处理）后交由

FCC负责人进行确认。

6.6 FCC测试样机的调试

6.6.1 研发对客户的样机进行调试，调试项目包括：射频、音频、静电、环境、

结构、老化等调（测）试（对非平台客户，我司只进行射频、音频、

静电的调试，如客户有其它测试项目的需求，需要另外提出申请，并

预留出测试时间）。（调试时间安排为：SAR和EMC的调试时间为两个

工作日；RF和SAFETA的调试时间为五个工作日）

6.6.2 研发调试完机器后出具相应得测试报告（未出具测试报告的，必须保留

原始的调试数据，以备后续核对）。

6.7 FCC测试的跟踪及处理

6.7.1 客户经理就客户机器送检情况定期与客户进行沟通，每周发布《客户

FCC需求计划安排》给项目组，以便项目组及时了解FCC检测情况。

6.7.2 当客户机器在送检过程中出现问题时，客户经理需向客户充分了解相关

信息，并及时将信息反馈给FCC负责人。

6.7.3 FCC负责人得到客户经理反馈后，对客户反馈问题充分了解后，协调公

司内部资源对客户问题进行处理，并协调安排问题处理进度。

6.7.5 客户问题处理完成后，客户经理向客户通报问题的处理结果。

6.8 结束标志

6.8.1 每个项目所有客户实验室问题处理完毕后，FCC负责人对前期问题的处

理和解决情况进行总结，并组织项目组召开总结会议！

6.8.2 客户经理跟踪客户完成FCC申请，取得测试报告和证书。