医德规范细则及实施办法

医德规范细则及实施办法

第一章总则

第一条为了贯彻执行卫生部《医德规范及实施办法（试行）》和《福建省医务人员医德规范细则及实施办法（试行）》，深入开展社会主义精神文明建设，加强思想政治工作和医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和树立全心全意为人民服务宗旨，不断改善服务态度，提高医疗质量，充分调动职工的积极性，特制定本实施办法：

第二章医德规范细则

第二条医务人员职业道德（简称医德）是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人，社会以及医务人员之间关系的各种行为规范的总和。是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则，是评价医德医风的依据。

第三条医务人员必须自觉遵守如下医德规范及其细则：（一）救死扶伤、实行社会主义的人道主义，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。

1、树立全心全意为人民服务的宗旨，从病人的利益出发，把救伤扶伤，治病救人，看作是自己的崇高职责，忠于职守，为医学事

业奉献终身。

2、对危急重病人，应坚持首诊负责制，做到分秒必争，尽力抢救。

（二）尊重病人的人格与权利，对病人的诊治，不分民族、性别、职业、地位、财产善，都应一视同仁。

1、尊重病人的自尊心，不论病人的年龄老幼，职务高低、知识多少、容貌美丑、亲疏好恶，均应一视同仁，热情认真诊治。

2、对特殊病人，如麻风病人、精神病人、生理缺陷等病人不得歧视。

3、对接触异性病人要自尊自爱，因病情需要检查生殖器官时，应有第三者在场，以防不必要的纠纷发生。

（三）文明礼貌服务、举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。

1、在诊疗过程中，要有医德感情、同情关心、体贴病人。言语应文雅有度，实行文明用语，如“请、您好、对不起、谢谢、祝您安康！”等。

2、注意做到着装上岗，仪表整洁大方，举止稳重端庄，热情接诊，礼貌待人，不顶撞，推诿病人。

3、在病员的病痛、伤残、弥留之际或死亡面前，应保持严肃同情的态度。

（四）廉洁奉公，自觉遵纪守法，加强医德修养、不以医谋私。

1、要自觉接受党的领导，认真学习马列主义和毛泽东思想，坚

决贯彻执行党的路线、方针和政策。遵守党纪、国法和医院的各项规章制度。

2、坚持医疗原则，不徇私情，不开人情方、假证明和不必要的检查，自觉抵制不正之风。

3、提倡廉洁奉公，廉洁行医，不准收受“红包”、“好处费”对

病人的感激之情赠送的钱物均应婉言谢绝；一时难以退还的，应在三天之内交院办处理。

（五）为病人保守秘密，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私与秘密。

1、不在病人面前议论不利于病人身心治疗的内容，鼓励病人增强同疾病作斗争的信心，配合医疗工作。

2、对性病、两性畸形等隐私的病人所陈述的病史、个人生活史等均应保守医密，不得作奇闻闲谈传播扩散。

3、努力创造安全、整洁、安静、优美、舒适的医疗环境，并尽力做到讲话轻、走路轻、关门轻、操作轻、不喧哗嘻笑。

4、对某些严重的或不治之症，应对病人严格保密，以减轻病人的思想负担和痛苦，但对家属及单位要如实反映病情及预后。

（六）互学互尊，团结协作，正确处理同行同事间的关系。

1、服务领导，尊敬年长的医务人员；上级医务人员应有甘当人梯的精神，精心培养年轻的医务人员成长。

2、树立集体、协作观念，珍惜和爱护集体荣誉。

3、尊重同事，互相谦让，互相支持，不搞门户之见，不互相拆台，更不能在医患之间拔弄是非。

（七）严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平。

1、加强“三基”（基本知识、基本理论、基本技能）、“三严”（严肃、严格、严密）训练，积极开展新技术、新疗法，更好地为病人服务。

2、在医疗过程中，要时刻想到病人的痛苦安危，要严肃认真，及时准确，选择最佳医疗方案，不敷衍塞责，不马虎从事，做到极端负责，一丝不苟，万无一失，确保安全。

3、刻苦钻研医药技术，更新医学知识，不断提高医疗技术水平，更好地为人民服务。

第三章具体实施办法

第四条为了使规范细则得到贯彻落实，院科两级必须把思想政治工作和医德医风建设作为社会主义精神文明建设的重要内容来抓，作为衡量和评价一个单位工作好坏的一个重要标准。建立强有力的思想政治工作管理体系和相应的工作制度。成立医德医风建设领导小组，具体负责制定医德医风教育、管理和进行医德考核评价的实施方案，定期或不定期组织考证，使之制度化、规范化。

每五条考核与评价办法，可以分为自我评价、社会评价，科室考核和上级考核。医德考评等级分为：优秀、良好、一般、差等四级。各科室及职工应根据院部领导，定期进行自我评价，结合

年终鉴定进行考核。发扬优点、克服缺点，不断提高医德医风水平。

第六条院考核组对科室及职工个人的考评方法采取百分制计分，根据<医德医风考核评价标准及实施办法>采取定量与定性相结合的办法逐项进行评分。

(一)考核组每半年、年终对科室进行考核，各科室应写出书面总结。听汇报、查阅资料、记录、现场检查提问，结合社会评价等环节进行考评。

(二)职工个人医德医风考评方法是：

自我评价（书面小结），职工互评，社会评价，组织考评结合书面考试成绩（院科两级领导在职工鉴定表上作出考评结果）等四个程序。

第四章考评结果与奖惩办法

第七条考评结果纳入档案，作为表彰先进，奖惩、晋升、晋级的主要依据。

(一)科室根据得分情况，总分在85分为达标分数。总分在86-89分取前3名评为先进科室。总分90分以上评为“文明科室”，总分在69分以下为不合格。对评出的“文明科室”、先进科室年终进行表彰。

(二)职工个人考评分为四个等级：

优：总分在90分以上，各次平均得分8分以上。

良好：总分在80分上，各项平均得分6分以上。

一般：总分在60分以上，各项平均得分4分以上。

差：总分在59分以上。

对模范遵守医德规范，医德医风高尚，贡献大的年终总评总分在90分以上的，评出若干名进行表彰奖励。

对不认真遵守医德规范者，总评得分在59分以上者，取消年奖金，应进行批评教育；对严重违反医德规范，经教育不改正者，应视情节给予行政处分。

(三)考评结果纳入个人档案，作为表彰、奖惩、聘任、任职、晋升晋级等的依据。

(四)凡有重大事故，违法乱纪者取消考评资格。

第八条：本实施细则办法适用于全院医务人员、管理人员和后勤人员。