金钻管理方法

金钻管理方法
金钻管理方法

金钻管理方法

1 生物学特征

中国金钻蔓绿绒,属天南星科喜林芋属植物,茎短,叶长椭圆形,叶片基部及中间宽大,先端尖,厚质,有光泽。革质,绿色,叶片挺立,分芽能力弱。是较好的观叶植物。它叶片搭配均匀、张度适中,叶质厚而翠绿,叶面有刚质亮度。叶柄粗壮挺立,叶片肥厚舒展,散发着油亮的光泽,显得非常有生气。盆栽适宜家居、写字楼、宾馆酒店摆放;可切叶制作花蓝、花束;亦是园林立体绿化的基础植物。

2 生态学特征

中国金钻蔓绿绒为多年生常绿观叶植物,喜温暖湿润半阴环境,畏严寒,忌强光,适宜在富含腐殖质排水良好的基质中生长,原产美洲热带雨林中,喜高温高湿和较荫蔽的环境,对光照要求不高,室内较暗处和春秋阳光下都能较好地生长。它不耐寒冷,冬季越冬温度宜在10℃以上。在气温 25-32℃,相宜湿度在 70%时生长最快。适应性强,对环境条件要求不高,10℃左右就开始生长,生长期宜放置在半阴处,夏季要避免烈日直射。

3种植

3.1基质准备

以疏松、排水和通气性好的10-30规格的进口泥炭或塘泥、国产泥炭、杉木屑比例

(1:1.5:2)

将泥炭打碎加水拌匀,(加水的标准:加水拌匀后,手紧握一把泥炭,水从指缝中渗出)待上杯种植。

3.2上杯

对重新使用的旧盆,必须要用高锰酸钾1000倍液浸泡半个小时以上,然后用清水冲洗,晾干待用,新盆可直接使用。种植时先在杯底垫3cm左右基质,再将筛苗移入杯中,小苗种植以平植株基部为宜;基质松紧适中,装至杯子9分满。

4 养护管理

3.1初期管理

中国金钻长势稍慢,小苗刚买回去,一般直接用14cm杯种植,1株一盆。刚上杯的小苗一定要浇足定根水,前半个月的光照不应太强,控制在7000-8000lx,以后可逐渐增强,保持在15000lx较为理想,但不能超过15000lx,由其夏天温度高,光照强,很容易出现“黄边”“干边”现象,影响观赏效果。刚上杯的小苗盆土第一次干后(盆土表面稍发白),可用20-10-20肥1000倍浇灌,可明显促进中国金钻小苗的生长。

3.2水肥管理

可在基质中适量加些颗粒缓释肥肥作为基肥,一般用精准奥绿肥15-9-12控释肥,中国金钻的种植可分为二个阶段,第一个阶段用14m规格的塑胶盆一株/盆,养护4-6个月,根系抱成团后便可换盆;第二个阶段从14cm盆换到25cm--35cm盆(3-5株/盆),养护10-12个月,便可达到出货的标准。

肥料配比:水溶肥(20:10:20)+镁肥(硫酸镁)+钙肥(硝酸钙);尿素+挪威(15-15-15)复合肥+硝酸钙+硫酸镁,结合康朴多元微肥5000倍半个月叶面喷施一次。春夏季节温度较高,中国金钻长势较快,所以,每次也在水溶肥中加5000倍钙肥一起浇灌,可以让植株生长的更加健壮;秋冬季节温度较底,植株长势相对较慢,无需加钙肥。

基肥管理:用奥绿控释肥作为基肥,在14cm盆养护时,每盆可放5g左右;换到25-35cm 盆时,每盆可放10g左右.

第一个阶段肥水管理:春季(3-4月份)气候比较温和,温度相对不高,一般4-7天左右浇一次肥水,N浓度200mg。(肥料浓度=肥料用量(kg)x氮含量X1000000/溶剂重量(kg);夏天(5-9月份)气温相对较高,一般4-5天便要浇一次肥水,肥料溶液浓度要低,N的浓度控制在150--200mg,7-8月高温季节肥料浓度可再稀薄点;秋季较干燥,可参考春天的施肥。冬季温度较低,蒸发量小,一般只浇半透即可,肥料浓度N250--300mg。

尿素+挪威(15-15-15)复合肥+硝酸钙+硫酸镁:2000倍:1000倍:5000倍:5000倍,结合康朴多元微肥5000倍半个月叶面喷施一次。喷施叶面肥一般选择在晴天早上进行,此时光照弱、温度低,利于叶面充分吸收肥液,夏季由于蒸发快,一般2-3天浇一次水肥,可以水肥间隔一次;秋冬春三季每次都可用肥水浇灌。

如果水分过多,基质干的慢,植株根部易腐烂。

第二个阶段肥水管理:换盆后约半个月左右等新根长出后才可用肥,春季(3-4月份)气候比较温和,温度相对不高,一般4-7天左右浇一次肥水,N浓度300mg。(肥料浓度=肥料用量(kg)x氮含量x1000000/溶剂重量(kg);夏天(5-9月份)气温相对较高,一般4-6天便要浇一次肥水,N的浓度控制在200mg,7-8月高温季节肥料浓度可再稀薄点,秋、冬季节较干燥,可参考春天的施肥;

尿素+挪威(15-15-15)复合肥+硝酸钾+硝酸钙+硫酸镁:1000倍:1000倍:2500:5000倍:5000倍,结合康朴多元微肥5000倍半个月叶面喷施一次。喷施叶面肥一般选择在晴天早上进行,此时光照弱、温度低,利于叶面充分吸收肥液,夏季可水肥间隔一次,春秋冬三季每次都可用肥水浇灌。

秋冬季节,光照弱、温度相对较低,干湿交替较慢,所以,水肥浇半透即可,这样能加快盆内基质的干湿循环。肥水浓度施用原则,根据基质干湿的间隔时间长短来决定,时间越长,浓度越高(生长需求浓度范围内),时间越短,浓度越低。冬天根部对微量元素吸收困难,因此镁肥和微量元素可通过叶面喷施来补充,每半个月1次。

3.3 光照管理

中国金钻蔓绿绒喜散光,光照过强会使叶片“干边、黄边”。性喜温暖湿润的半阴环境,夏季要严禁太阳光直射,否则叶片会被灼伤。光照控制在15000lx左右较为适合,如果用简易棚种植,尽量保持一个通风、温暖、半阴的环境,在夏天如果光照高于15000lx,气温高于30度,叶片边缘易出现“黄化”现象。春、夏、秋三季放置于有明亮散射光照的环境中即可正常生长,冬季温度不得低于 5℃,否则易受冻害,导致死亡。在冬季要以全光照为宜。

3.4 温度管理

中国金钻喜温暖性环境,畏严寒,适宜气温 25-32℃之间,冬季温度不得低于 5℃,否则易受冻害,导致死亡,10℃左右就开始生长。冬季养护需要加温设备,如果没用加温设施,可采用双层保温设施,冬季下午在温度下降到22-24℃时要及时封棚。夏季如果用简易棚种植,晴天应掀去薄膜,只盖2层密度为75%的遮阳网即可,这样可以通风、降温的作用。但在连续阴雨天要盖上薄膜。地势要高,防治雨水过多、棚内积水导致盆内基质长期过湿而引起烂根、烂茎现象,夏季可加强遮荫和通风,补充叶面水和地面水达到降温的目的,同时不宜采用远距离的连栋大棚,而应采用独立单顶棚。

3.5 湿度管理

中国金钻适宜湿度在 50-70%,如果湿度低于50%易黄叶干边,可用空中喷雾来增加空气湿度。

3.6 肥料

生产中一般用奥绿控释肥和水溶肥肥20-10-20、尿素、硝酸钙、硫酸镁。

4生理病害

4.1 叶边缘黄化

主要是温度过高,光照过强导致的,所以生产中加强遮阴、通风、降温。

5 病虫害

5.1 根腐病

基质长期过湿、基质干透后浇水、基质EC值过高、根系受到损伤,均会导致根腐病的发生。

5.2 炭疽病

湿度过大、叶片受到损伤,均易导致炭疽病的发生。上产中可将发病的叶片剪除,然后用百菌清和甲基托布津800倍交替防治。

5.3 斜纹夜蛾危害

用1000倍蛾灭特防治即可

根腐病

炭疽病

斜纹夜蛾危害

成品

队列管理机制

队列管理机制 一、实验目的: 学习DropTail和RED队列管理机制,以了解被动式和主动式队列管理机制的优缺点。 二、背景知识: DropTail和被动式队列管理机制――TCL全局同步 RED和主动式队列管理机制: 计算公式: avg=(1-w q)?avg+ w q?q w q为队列长度q的加权系统,02?min th、max th>所有数据流中最大的封包大小。设置参数很有必要,更详细的设置方法可以参考文献[3]。 三、实验步骤 1.仿真的网络结构 在这个模拟的结构中,r1和r2是路由器,其中的链路是将采用DropTail和RED队列管理机制以作为效率分析的比较,频宽为56kbps,传递延迟的时间为10ms。其中的数据流数目可由用户在模拟时决定,下面的例子为10条TCP数据流。我们要比较的效率是这10条数据流的平均吞吐量、第一条数据流的端点到端点平均延迟时间和队列长度变化。 2.TCL程序代码 if{$argc!=2}{

puts “Usage: ns queue.tcl queuetype_noflows_” puts “Example: ns queue.tcl myfifo 10” puts “queuetype_: myfifo or RED” exit } set par1 [lindex $argv 0] set par2 [lindex $argv 1] #产生一个仿真的对象 set ns [new Simulator] #打开一个trace文件,用来记录封包传送的过程 set nd [open out-$par1-$par2.tr w] $ns trace-all $nd #定义一个结束的程序 proc finish{}{ global ns nd par2 tcp start $ns flush-trace close $nd set time [$ns now] set sum_thgpt 0 #throughput=收到Ack数*Packet Size(Bit)/传送时间 #收到Ack数=传送出Packet数 for {set i 0}{$i<$par2}{incr i}{ set ackno_($i) [$tcp($i) set ack_] set thgpt($i) [expr Rackno_($i)*1000.0*8.0/($time-$start($i))] #puts $thgpt($i) set sum_thgpt [expr $sum_thgpt+$thgpt($i)] } set avgthgpt [expt $sum_thgpt/$par2] puts “average throughput:$avgthgpt (bps)” exit 0 } for { set i 0}{$i<$par2}{incr i}{ set src($i) [$ns node] set dst($i) [$ns node] } #产生两个路由器 set r1 [$ns node] set r2 [$ns node]

如何提高公司的质量管理水平

如何执行“三讲四化”方法论 三讲 讲平衡,就是做什么事情都要平衡、和谐,这个平衡有很多道理,比如我们跟员工的关系的平衡,员工利益跟公司利益的平衡,还有各个部门的平衡,这些平衡做到了才能够执行得好。 讲结果,就是以完成为标准,不成不要讲任何理由。 讲危机,危机就是要告诉大家,每一家企业现在都面临竞争,每一家企业都可能随时垮掉,现在这个社会告诉我们的员工,如果不学习没有执行能力,以后就会找不到工作,或者找不到薪水高的工作,这些危机也要告诉员工,特别是国营企业的员工。 十年前,深圳市国资局做了一个规定,准备用三年时间,2008年、2009年、2010年,把深圳市所有的国营企业的员工,完全变成跟私有企业一摸一样,换句话说,三年以后国营企业已经没有了对它的员工的特殊保护。劳动法保护员工利益,但是如果你没有执行力,没有能力的话,要么就没工作,要有工作都是薪水很低的工作。这些危机都要告诉我们的员工,这样子才会有压力。 四化 把复杂的问题过程简单化,把简单的过程量化,把量化的因素流程化,把流程的因素框架化。 如何执行——简化量化流程化 流程要简化,把简单的过程量化,然后量化因素流程化。 什么叫专家?大多数人都认为专家是对某一个领域比较厉害的、比较专注的人就叫专家。有一种专家就是把简单的东西复杂化,把一些东西搞得很玄乎,这种是“伪专家”,真正的专家是把复杂的问题变得简单化。我们做管理、做执行,就不应该这么做,应该简化,不能复杂。 统计的报表要几个人签字?最少两个,如果根据简化的概念,由制表人签就好了,他签完还要有人审核,领导审。但是领导签字之前,有没有把那个数据的真实性落实过?基本没有,那为什么还要签字呢? 签了反而没好处,有坏处,做统计的人说领导会审的,结果领导没审就签了。 只有在一种情况下是两个人签,就是财务,但财务签字前是要复核数据的,就是真正要算的。那么不签领导就没有责任了吗?你是他的领导,责任就已经存在,不签也有责任,所以报表就可以简化到一个人签。 把流程、操作过程、审批过程简化,越简单的东西效率越高,越简单的东西执行起来越快。 执行的保证 执行的保证是目标一定要明确 要可以量化,可以度量,可以检查,还要有时间表,什么时候开始,什么时候结束,所以,给员工布置工作的时候,一定要告诉他,千万不要说尽快,员工理解三天是尽快,你认为两天尽快,结果他三天做出来你把他骂一顿。 时间表定下来,事情要分轻重缓急 “二八原则”就是20%重要的事情做好了,能够产生80%的效果。 “六点重点工作法”:每天早上醒过来,上班的第一件事在笔记本上把今天最重要的六件事写下来,只写六件事,做事情开先做第一件,把第一件做完了开始第二件,把第二件做完了开始第三件,……把第六件做完,你的工作效率已经非常高了。

连锁企业品类管理课后习题和答案解析

连锁企业品类管理课后习题参考答案 课程导入: (一)选择题 1.中国连锁协会在品类管理的推广中发挥的作用是(BCD ) A.提出品类管理的概念 B.出版品类管理专业书籍 C.举办品类管理专门培训 D.举行品类管理研讨峰会 2.请按照TPG品类管理八步骤流程将下列品类管理步骤进行排序(BEAFDHCG) A.品类评估 B.品类定义 C.品类实施 D.品类策略 E.品类角色 F.品类评分表 G.品类回顾 H.品类战术 3.ECR包括哪些基本模块(ABC ) A.品类管理 B.数据系统 C.供应链管理 D.财务分析 4.品类管理下的工商合作关系是(C ) A.供应商主导的合作关系 B.零售商主导的合作关系 C.多部门无缝链接的合作关系 D.仅销售和采购之间的买卖关系 5. 以下哪些属于助理级品类管理师岗位职责(AB) A.了解品类管理基本知识和流程 B.具备品类管理的基本方法及理念 C.品类管理团队的建设及管理 D.培训品类管理人员 (二)填空题 1.沃尔玛和宝洁在上世纪80年代末和90年代初在美国进行了品类管

理最初的探索实践。 2.品类是指建立在市场细分和消费者需求的基础,是消费者认为相互关联且可相互替代的一组商品或服务。 3. 品类管理以品类作为战略业务单元。 4. ECR是1992年从美国食品杂货业发展起来的一种供应链管理战略。 5. 品类管理实现零供关系的由对立向无缝对接转换。 (三)问答题 1.品类管理产生的主要原因是什么? 答:零售商竞争加剧;经济进入缓慢增长期;生产商竞争加剧,利润降低; 消费者需求趋于个性化,多样化。 2.品类管理对零售商的意义有哪些? 答:使零售商从关注产品转向关注消费者;是企业提高每一寸营业面积的营业 效率,获取更高利润;实现零售商和供应商关系由对立向无缝对接转换;帮助零 售企业全面变革。 3.实施品类管理的商店与传统商店具有本质的区别? 答:

幼儿园园长民主管理的方法

幼儿园园长民主管理的方法 作为一名园长,自身能力再强,没有教职工在工作中的整体配合,管理工作都是徒劳的。管理得好,主要是做好人的工作。人,才是管理的核心要素,“以人为本”的管理思想是民主管理的精髓。 幼儿园园长民主管理的方法 一、健全民主管理制度,构建幼儿园民主管理的有效机制 在管理中,制度是民主管理得以真正落实的保障。幼儿园应建立健全民主管理制度,让每一位教工都成为参与管理的实践者和亲历者,形成民主管理的运用体系。 如建立民主选举、民主决策、民主监督、园务公示、教工代表大会、家长委员会等一系列制度,从而让制度在实际工作中发挥真正作用,依靠制度落实来贯彻民主管理,达到以制度管理人、以制度促进人、以制度成就人的管理目标。 二、拓展民主管理途径,加大幼儿园民主管理的监督力度 民主管理的途径是落实民主管理的有效措施,同时是加强对民主管理的实行进行有效监督,切实保障民主管理的实现。民主管理的途径通常有民主管理委员会、园务委员会、教工代表大会、建言献策管理委员会、家长委员会、伙食委员会,成立家长志愿者队伍等多种形式。它使得幼儿园涉及的广泛对象在讨论、提案、建议中了解并通过规章制度、奖惩机制等相关事务,全面体现民主管理的精神。 1.民主管理委员会是实施民主管理的标志。 由全园教工选举出来的民主管理委员会成员,代表着集体的民主形象,也集中了全园教工的民主心声。委员会成员细心

体察教职工的需求,了解大家工作和生活的具体情况,并根据实际组织会议研讨问题,经过研究、反馈、表决,制定出适合大家的解决策略。民主管理委员会为幼儿园的民主管理工作走向更加规范性发挥了重要的作用。 2.领导班子会议是落实民主管理的核心力量。 领导班子是管理中的核心力量。幼儿园定期进行领导班子会议,不断加强党政能力建设,通过理念的一致性,形成合力,共同对各项重大问题的决策及工作进行集中讨论,及时公开政务情况,才能提高领导层的工作透明度,确保民主管理的有效开展,促进幼儿园发展。 3.园务委员会是推进民主管理的助力器。 园务委员会是连接上下关系的关键推手。它是通过公开选举的形式,教工选出能代表自己行使民主权利的代表成员组成的。在定期的会议中,园务委员建言献策,把群众的心声带上来,园领导认真倾听来自各个部门的问题反馈及需求建议,及时进行问题的商讨、分析和研究,通过委员会成员的一致认定通过决议,这一过程展示了民主管理的集中性。 4.教工代表大会是体现民主管理的重要形式。 教工参与到幼儿园的决策与管理中来是实现民主管理、民主监督的重要形式。幼儿园教职工代表大会是民主参政议政的体现,让全体教工在讨论、提案、建议中通过幼儿园规章制度、奖惩机制等相关事务,一方面是赋予教工管理监督的权利,另一方面能够促进幼儿园民主管理的深入运用。充分发挥教代会作用可以使幼儿园自然地形成良好的民主管理氛围,体现民主管理的全面性。 5.家长委员会是拓宽民主管理的协同力量。 对幼儿园来说,家长不仅是家园共育的重要合作伙伴,家

商场运营管理方案计划模式

商场日常运营管理模式 目录 第一部分项目日常运营管理整体思路 (2) 一、以经营管理为主导,物业管理配合的整体运营开展思路 (2) 二、不同业户的协调管理政策 (2) 三、高素质的经营管理团队策略 (5) 四、项目整体营运推广策略 (6) 五、对外关系的协调 (8) 六、竞争对手应对策略 (9) 七、危机公关策略 (10) 八、合理的经营成本策略 (10) 九、商贸信用系统的打造 (11) 第二部分项目日常营运管理工作 (12) 一、商场日常运营管理内容和管理制度 (12) 二、服务系统的开展 (14) 第三部分商场管理规章制度和日常执行流程(见附件) (19)

第一部分项目日常运营管理思路 商场要建立一套完善合理的市场经营运作机制,以是否符合市场的发展为前提,明确市场的经营管理以提供市场经营户满意的服务为基本原则,以是否符合市场今后长远利益为准则。 一、以物业经营为主导,物业管理配合的整体运营开展思路 在经营管理公司的运作功能上已经包含商场运营管理和物业管理两部分内容,在实际开展工作时,是以物业经营的工作为主导,物业管理配合的角色整体。 二、不同业户的协调管理政策 鉴于本项目大部分的商业面积进行销售,故在开业运营后,经营管理公司管理的对象除了经营户外,还要对众多的中小业主进行协调管理,不然,项目开业运营将遭遇诸多经营管理问题,以下就分别阐述针对经营户和投资者的管理政策思路。 (一)商场经营管理公司需要协调的商场内部关系 在这里,经营管理公司需要协调的商场业户关系如下图

经营管理公司面对的商场业户关系共有6种,在实行各种政策措施时,必须要进行根据不同情况作的协调管理,不然,在运营管理过程中会出现很多问题。以下就每种关系作阐述。 1、各种关系的协调管理原则 1)针对发展商自有商铺的租赁经营户——严格执行经营管理规定, 统一管理 对此类经营户的管理协调相对容易,因为其租赁的商铺是发展商的物业,对其进行严格监管,促使其按照营业要求正常开门营业,在实施扶持措施时能够做到比较统一。 2)针对租赁小业主商铺的经营户——监督为主,必要时和业主协调 这类经营户进场时必须要签署相关的遵守经营管理规定协议,小业主也要签署管理规定协议,在日常管理时以监督为主,促使其遵守经营管理规定,必要时要和小业主协调,一起解决问题。 3)购铺自营的经营户——动之以情,晓之以理,采取情理政策 此类经营户的监管相对比较困难,因为商铺产权是本人的,虽然签署了经营管理规定协议,但如果其不遵守营业管理,也不容易采取处罚措施。对这类经营户,最好采取“动之以情,晓之以理”的管理方法,因为一般他们本质上都希望商场做旺,以情理能够打动他们,而不宜采取严厉的处分措施,避免产生矛盾。 4)中小投资者——签署委托管理协议,租赁经营户出现问题要知 会,平时不必监管 投资者必须服从商场整体的租赁管理,才能为项目营造良好的经

质量管理水平等级与质量绩效

质量管理水平等级与质量绩效 近年来随着市场竞争的国际化,企业的最高管理者对质量管理工作给予了空前的关注,从质量体系认证到推行6σ无不体现领导的支持和参与,但若问其组织的质量管理水平及质量绩效究竟达到何等水平,还应在哪些方面改进,他们可不一定能说清楚。也许有些领导认为这些年投入这么多的人力财力,企业通过了体系认证又在不断进行改进,质量管理已处于很高的水平了,以后只要稳定运行就可以了。其实不然,翻开质量管理发展史我们发现从质量检验(Q C)→统计质量控制(SQC)→全面质量控制(TQC)→全面质量管理(TQM)以及现在的6σ管理,都遵循一步一个台阶不断前进,我国在80年代推行TQC,从质量检验阶段直接跳跃到TQC,跨过了SQC阶段,使我们现在的质量管理平根基不实,预防和改进不一定能做到科学、有效,近年来的质量体系认证也只是为企业的质量管理搭了个良好的平台,不代表质量管理达到了高水平。如何客观评价我们的质量管理水平,建议质量经理参照世界著名的管理咨询公司—麦肯锡的调查结论对自己所在组织的质量管理水平进行评估,麦肯锡公司把质量管理水平分为四个等级,每个等级都有着明显的管理特征对应着不同的质量绩效水平。 麦肯锡公司对全球汽车及其配套企业质量管理进行的调查涉及167家日本、美国和欧洲汽车及其零部件企业,涵盖了世界75%的最大的汽车制造行业的企业。 调查结果表明: 日本有85%的企业处于三级和四级; 英国有67%的企业处于三级和四级; 美国有44%的企业处于三级和四级; 意大利有8%的企业处于三级和四级,60%处于一级和二级; 法国有60%的企业处于二级; 德国有5%的企业处于三级和四级;70 %处于一级和二级; 西班牙、葡萄牙,三级和四级的企业为零,80%在一级和二级

超市商品品类管理方法

超市商品品类管理方法 商品品类管理与分析策略 零售企业,在推行、实施对商品的品类管理中,需要有一种简单易行、循序渐进的步骤!并为各步骤,制定详细工作计划。结合项目实践,在这里,建议贵公司,分三阶段,来推进“商品品类管理”的有效实施! 商品品类管理方法之一:货架陈列管理阶段 这是品类管理工作的基础性阶段!其工作内容是:将所有门店的商品陈列,归入总部管理。如果没有实施该阶段,往往,总部只能了解门店商品的销售情况,但对于销售结果形成的具体原因,却很难监控! 比如,某商品,销售很不好,可能是因为,该商品被摆放在一个很差的货架位置!或者,在陈列归类上,根本不符合消费者决策的习惯! 当总部能控制门店的陈列情况时,在制定品类评价指标时,就有了稳 定的依据!当然,门店也能分析,但在中国,目前达不到这种水平。

如果门店能完全根据总部要求陈列商品,并与总部有积极的、很好的沟通,把具体情况,及时反馈到总部,则说明,这个阶段的工作完成。 对于拥有几万个商品、上千个货架的零售企业,要完成这个阶段的工作,是很不简单的事情。对代理商和经销商而言,是合作的大好机会! 商品品类管理方法之二:品类指标管理阶段 要管理好众多的品类,希望超市商品品类,能达到最高销售,并且, 在与竞争对手超市的商品品类的竞争中,处于优势地位,那么,首先就要

做到:为品类评价制定标准!并且,使用这些指标?来评价超市商品品类中的各类商品!最后,通过评价.分析,来协调商品的种类和数量.商品种类与空间、价格与销售、促销与销售、服务与零售企业品牌的关系!当这种标准,被企业广泛接受,并在实际工作中,认真的执行,这时,零售企业需要调整的,只是指标!而不再是每个人的思想和做法。 商品品类管理方法之三: 商品品类发展管理阶段 本阶段主要任务是:谋求各品类,在一个细分目标市场中.获得优势 地位!具体要通过企业提供的商品附加服务,使品类能赢得更多顾客的喜爱和青睐,并达到较高的忠诚度。最终.达到提升销售业绩的目的。 不同的品类,对零售企业,有不同的应对策略!有的品类主要是带动客流!有的品类主要是带来利润!有的品类主要是建立企业的品牌! 即使是相同的品类,对于相同业态的零售企业来说,发展策略都可能不 同!当我们为超市的商品品类,制定了相应的发展策略后,相关部门. 就要遵守策略指导,使品类向可控的目标方向发展。 商品品类管理及工作流程 (-)商品品类管理 1、商品品类的概念 品类,是指一组易于区分、能够管理的商品或服务。 从消费者的角度来看■这是一组在满足其某一方面的需求时,可以相 互联系或相互替代的产品。

公司的运营管理模式[运营管理模式的利弊分析]

公司的运营管理模式[运营管理模式的利弊分析] 运营管理的对象是运营过程和运营系统。那么运营管理是模式是利是弊呢?下面跟着一起来分析运营管理模式的利弊。 降低成本、提高资金的使用率、减少损耗等。利于规模化生产的形成。有利于企业的整体扩张。 2.对管理者的管理思想、管理水平、管理方式、管理艺术要求较高。制度化管理、质量效率管理、满工作量管理、工时考核管理、任务承包管理、责任承包管理、工作时间管理、信仰精神管理、“突击队式”管理等各种有针对性的管理方式应运而生。管理的科学性、有效性、针对性、及时性将显得尤为重要同时,开展人性化管理,充分调动人的积极性和主动性,利用好人的趋同性和依赖性,形成良好的企业文化,树立企业精神和信仰,也会对企业可持续发展产生重要和积极的影响。(金钱不是唯一的有效手段,崇拜和信仰、信任和依赖才是最高境界) 3.根据不同的市场需求,生产调度调整反应较快,人员调整、调动相对较容易。(不需要合同,一张文书,一纸调令,甚至一个电话就可解决问题)即由需求的产生,到转化为生产过程(操作),到产生成品(结果)的效率相对较高。

4.有利于内部形成小型的高质量的专业化的团体(组),以及最优化的团体组合。有利于产生生产精英,即生产能手、业务骨干、标兵、劳模。这些对生产过程、生产质量、生产效率都将非常有利。这些对企业的发展,特别是高质量、规模化的持续有效发展至关重要。一个人、一个团队决定一个企业、集团的发展和命运的事例在世界范围内屡见不鲜。 5.多数成员对外界的市场变化不敏感,仅仅关心自身利益和身边环境变化。 企业应对市场变化以及在这种变化中的竞争能力往往把握在少数人手中,他们的思想、能力、工作热情和方法等往往决定着企业的命运。即关键部门对个人能力的依赖性较强,是应对能力相对集中的节点,有一定的脆弱性。权利相对集中,容易造成重大的管理和决策失误。合理有效的监督方法和机制,重大决策的科学审定等是所有现代规模化企业的重要课题。 6.个体发展空间受到一定的限制,可能导致个体的灵活性不强,竞争性不强,主动性不强,容易造成人浮于事。自主创新的动力不强,容易满足现状。责任心不强,容易造成事不关己的现象,(这些现象的形成往往与人性的固有弱点有关)。如果管理引导不利,将产生极为不利的负面影响。因而需要较强的宏观调控、指导和监督(即行政

流程管理班的队列动作指挥流程及口令

(流程管理)班的队列动作指挥流程及口令

班的队列动作指挥流程及口令 科目:班的队列动作 内容:壹、班的队形;二、集合、离散;三、整齐、报数;四、出列、入列;五、行进、停止;六、队形变换;七、方向变换; 壹、班的队形 班的基本队形,分为横队和纵队。需要时,能够成二列横队或者二路纵队。 指挥流程:1、成班横队时,指挥员下达口令“向右见齐”“向前见”; 2、然后跑向队伍的排头处,和排面平齐,距第壹名同志三步到五步的距离,面 向排面,下口令“向右转”,待整个排面均转过之后,此为班纵队,下达口 令“向前对正”; 3、回到初始班横队指挥员所于位置,下达口令“向左转”; 4、下达口令“向右见齐”“向前见”。 二、集合、离散 集合,是使单个军人、分队、部队按照规范队形聚集起来的壹种队列动作。离散,是使列队的单个军人、分队、部队各自离开原队列位置的壹种队列动作。 指挥流程:1、于指挥最开始位置下达口令“解散”,此时,所属人员自行转体,待转体完毕之后,迅速提臂,跑步出去,四步即立定,随后指挥员下达口令“全班注 意”,此时所属人员均取捷径转体面向指挥员;

2、指挥员从队伍外侧跑步,到班横队时队伍的右侧,立定之后转体,面向队伍,下达口令 “成班纵队集合”,听到口令后,所属人员取捷径转体再次面向指挥员,迅 速提臂,四步立定即可,恢复成班纵队形式,迅速对正,成军姿状态; 3、待所有成员立定之后,指挥员下达口令“解散”,所属人员转体,转体完毕之后迅速提 臂,跑步出去,四步立定即可,,随后指挥员下达口令“全班注意”,此时 所属人员均取捷径转体面向指挥员; 4、指挥员从队伍外侧跑步,到班横队时队伍的后面,立定之后转体,面向队伍,下达口令 “成班二路纵队集合”,听到口令后,所属人员取捷径转体再次面向指挥员, 迅速提臂,跑步出去,单数路紧随班横队时第壹名同志,双数路紧随班横队 时第二名同志,十六步立定,跑步节奏为“壹(左脚)二(左脚)三(左脚) 四(左脚)五(左脚)六(左脚)壹二三四”,最后的“壹二三四”即跑步 立定口令,自行立定,单数路于队伍左侧(指挥员右侧),双数路于队伍右 侧(指挥员左侧),跑定之后迅速对正见齐; 5、待所有成员立定之后,指挥员下达口令“解散”,所属人员转体,转体完毕之后迅速提 臂,跑步出去,四步立定即可,,随后指挥员下达口令“全班注意”,此时 所属人员均取捷径转体面向指挥员; 6、指挥员从队伍外侧跑步,到班横队时队伍的左侧,立定之后转体,面向队伍,下达口令 “成班二列横队集合”,听到口令后,所属人员取捷径转体再次面向指挥员, 迅速提臂,跑步出去,单数列紧随班横队时第壹名同志,双数列紧随班横队 时第二名同志,十六步立定,跑步节奏为“壹(左脚)二(左脚)三(左脚)

品类管理汇总

品类管理特征①品类管理的基本单元是按一定标准确立的商品品类,而不是某个单品或某个商品品牌②品类管理应在零售商与供应商通力协作下完成③品类管理是建立在数据收集与分析应用的基础上,必须由现代信息技术为支撑④品类管理的最终目标是在满足消费者需求基础上寻求经营优势和利润⑤品类管理最终表现为一种零售管理流程品管零售店与传统零售店区别品管模式下零售商通过POS系统的销售数据掌握消费者的购物信息/供应商取得零售商的销售数据后对消费者消费商品信息进行分析,锁定消费者对品类的需求/零售商与供应商在此基础上共同制定品类目标,确定商品组合存货管理新品开发及促销活动等。传统超市的流通渠道中零售商与供应商更多的处于一种对立竞争状态,销售数据与消费者无法共享,也不可能联合确定商品组合等品类管理活动实施品类管理前企业内部状况评估表1开展品管目的:满足消费者需求/增加利润/增强盈利能力和核心竞争力2对实施品管的适应能力:是否具有变革组织、流程和管理控制系统的意愿/以前是否有变革的经验/对变革的牵制因素/相关部门的准备/是否有投入时间与资金的准备3企业管理层的执行意愿:管理层是否有实施品类管理的认识与决心/对品类管理的了解/对实施品类管理的信心/是否能全程支持实施品类管理/对投入资金与时间的容忍程度4人力资源储备状况:是否有品类管理人才储备/是否有能培养成品类管理的人才储备/薪资与评价体系是否符合品类管理的目标要求5信息技术系统:现有的信息管理系统状况是否能支持品类管理/品类管理中会遇到哪些与信息技术相关的问题/企业数据与信息质量、及时性、全面性如何/与供应商如何交流数据信息6门店的执行力;门店对实施品类管理的意愿/门店对品类管理的理解及对品类管理意义的理解/门店是否有精力与时间投入品类管理,配合系统品类管理工作.7与供应商的关系:是否已经实施VMI/关键品类供应商是否支持企业实施品类管理/与供应商之间的关系如何顾客分析收集信息1顾客个人数据:顾客姓名/工作单位/业务部门/通讯地址/电子邮件/电话/传真/性别/国籍等2财务状况:年收入/收益3交易情况: 产品情况/收入情况/利润情况/支付方式/支付行为4网络沟通: IP地址/登录页面/点击流/访问时长5电话沟通:客服呼叫中心数据报告/销售电话6其他沟通情况:邮递邮件/回复反馈7满意程度: 分别对产品/服务/公司8消费偏好:价格品牌质量服务等竞争店整体情况分析1竞争店经营结构及理念: 以来客数/客单价判断2商品结构及卖场营销:品类的宽度和深度/品类价格带的构成/动态促销模式/卖场设计模式等3品类功能:目标品类与对手相比竞争力组合\如何调整改进\常规性主营品类比竞争店形成差异化优势\考虑补充性品类调整更新4竞争店作业流程: 开店\高峰期时上货结束时间\高峰期与低峰期的销售不同\清货与甩卖\面对面销售\的时间5竞争店促销分析:促销主题选择/促销强度分析\每日促销主题/商品选择/时段促销商品选择品类应为消费者心中在某一或某些特征是一致的能够相互替代的同类商品,且这些同类商品能让销售者更好的锁定目标消费者更好的对该类商品管理以便促进销售品类特征1一种主动性概念需执行品类定义的主体去完成的一种主动行为2行为主体为商品销售者或开发者,其作为经营者处于满足消费者需求和更好的经营目的3行为内容是处于品类管理后续作业需要对所经营的商品以一定的标准加以分类品类发展趋势评估内容1品类增长潜力当前市场规模\潜在市场规模\以往销售的增长数据\相关品类销售的增长数据2品类成长动力品类项下次品类与小品类对品类的增长贡献\价格增长对盈利的影响\数量增长对品类成长的影响3消费者消费趋势消费者如何使用该类商品\对品类商品的满意度\对品类商品的新需求4购买者行为购买时间\频率\过程\购买量\选择标准(质量、包装、品牌等)\购买决策过程是否需要样品\是否需要品类教育宣导商品组合六原则正确的\产品\数量\时间\质量\状态\价格品牌组合中量的管理1增量管理自创新品牌\并购品牌\联盟品牌2减量管理波士顿品牌矩阵分析法\联合利华的多因素组合分析法品牌组合要素规划组合品牌\产品角色\组合角色\品牌逻辑\品牌范围\视觉组合 商品陈列的基本原则先进先出的陈列原则:因此,采用先进先出的方法来进行商品补充陈列,可以在一定程度上保证顾客购买商品的新鲜程度,这也是保护消费者利益的一个重要方面\可获利原则\陈列点原则\吸引力原则\商品搭配原则\易见易取得陈列原则\商品陈列的卫生、整洁原则\商品陈列的放满原则磁石点陈列法顾客动线:顾客进入卖场的流动曲线\磁石点:所谓磁石,就是指卖场中最能吸引顾客注意力的地方,磁石点就是顾客的注意点,要创造这种吸引力就必须依靠商品的配置技巧来实现关联商品陈列是指把分类不同但有较强互补作用的商品或是按照目标顾客的购物习惯将商品组合陈列在一起便于顾客相互比较促进连带销售使超市卖场整体的陈列活性化同时也增加顾客购买商品的卖点数,如牙膏和牙刷、面包及果酱、玩具区悬挂的儿童食品等。 商品价格管理基本要求凡商品定价要按有关规定执行\所经营的商品都要使用商品编号\要制作物价台账:物价台账是企业审查价格、实行经济核算的重要依据。其范围包括经营兼营批发展销试销加工必须做到有货有帐以账审价\价格信息管理:市场部要组织专职物价员每周进行一次半日采价,采价后物价员需要对价格动态进行分析,计算出与本企业的价格差,提出参考变价意见,报给企业领导,建立价格信息数据库影响商品价格的因素国家政策\货币价值\市场供求变化\同业的价格动向\季节变化因素\国际价格水平\气候变化因素 促销商品选择节令性商品\敏感性商品:必需品如鸡蛋、大米\众知性商品:品牌知名度比较高\特殊性商品:超市自行开发自有品牌\新商品\库存较大的商品\供应商提供促销支持的商品\与其他品类促销可以结合的商品\以往促销业绩良好的商品规划促销考虑根据产品本身的销售规律,以促销实现淡季和旺季的平衡\在重要的时间段造势,帮助提升品牌影响力\配合新品推出的促销活动\根据对手的促销活动,有针对性的安排促销活动给予阻击\打乱对手的销售节奏,冲击对手的市场促销分析促销效果评估方法:前后比较法、市场调查法、观察法 引进新品的意义零售业的竞争日趋激烈,具有市场潜力的新品成为零售企业的核心竞争力;引进具有市场潜力的新品赋予零售商市场先发优势;供应商对新品投入的推广资源能为零售商所用,成为其发展的助力;引进高效新品是维持良好品类

学校民主管理制度

学校民主管理制度 全心全意依靠教职工是学校深化教学改革的基础。为了调动广大教职工积极性与创造性,增加教职工凝聚力与向心力,搞好民主管理,工会特制定本制度如下: 一、定期召开教职工大会,听取校长工作报告,审议学校重大工作、改革措施、规章制度,讨论通过教职工生活福利等方案。 二、教职工大会闭幕之后,对大会作出决定、决议,工会委员会必须认真贯彻执行。 三、为了保证校长负责制顺利推行,每学期发动教职工对学校重大工作考核方案等有关问题献计献策活动,鼓励教职工对学校工作参政议政。 四、组织教代会代表视察学校,检查学校办学、教学等情况。 五、每月召开工会委员会小组长会议,学习、讨论工会条例,民主管理资料,分析实施学校民主管理。 六、落实教职工大会,深入到年级组、教研组、办公室,及时反映教职工的建议,沟通学校干群关系。

教职工大会制度、校务公开制度 我校每年举行1至2次教职工大会,每年两次校务公开制度,能围绕学校教育中心工作,注重实效,认真抓好学校工作的重点、难点及教职工与社会关注的热点问题,把他作为校务公开的重要内容。对于学校的发展规划、改革方案、教职工的聘任办法及奖惩办法、福利及分配方案等,学校交给教职工大会讨论审议通过。学校每年按市物价局核定的收费标准,亮牌亮证收费,并将收费标准在校务公开栏公布,学期末,由财务室做好结算,并将结算情况公布于教职工,涉及教职工切身利益的重大问题,要及时向全体教工公开、结果公开,增强学校各项工作的透明度,维护广大教职工的切身利益,充分调动广大教职工工作的积极性。 我校校务公开的内容:政务、财务公开;学校改革和发展的重要规划及实施方案、重大问题的决策公开,教师、职称评定、晋级晋职、住房分配条件、过程、结果选先评优事宜公开,学校事业预算、财务收支情况公开;教育收费项目依据和标准公开;招生事宜公开;录取情况公开,学校领导班子廉洁自律情况公开;涉及教职工、学生切身利益有关事宜公开等。

企业运营管理的内容与方法

运营管理内容体系及管理提升的思路 一、运营管理的概念 运营管理指企业为了实现经营目标,各级管理者通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等活动,是对价值链增值过程的管理。 运营是企业实现目标的过程。有了目标之后,企业要靠运营去实现。企业各级管理人员每天花费主要的时间和精力做运营管理工作。运营管理的有效与否直接关系到目标能否达成。 张正平在多年的咨询实践中,总结出实现高效运营的四大要素,也为管理系统提升指出改善方向:高效运营的四大要素 1.管理架构:正确的管理架构给企业的运营和管理规定了明确职责、清晰合理 的流程、制度。管理架构是运营管理的前提,就像快速顺畅的交通首先取决于公路网络修建的是否合理一样。 2.管理行为:运营管理靠管理者来实现。管理者需要具备正确的理念和有效的

管理行为,他们需要对自身的角色定位有正确的认识,具备优秀管理者的理念和行为特征。 3.运营信息系统:运营信息系统既包括对初始业务信息的收集、整理、传递和 使用,也包括对这些业务信息进行分析处理后形成的各层管理信息,和管理者运用信息进行决策、控制、跟踪的过程。及时准确的信息收集、反馈和控制系统是运营管理的重要基础。 4.管理技术:指各种理论、方法、工具,内容非常丰富。企业面临的问题各不 相同,要考虑管理技术的适用条件。管理技术是运营管理和实现经营目标的手段。 通过咨询实践,张正平发现:企业要想实现高效运营,必须在管理系统和人员两方面同时提升。管理系统改造涉及组织功能定位、治理结构设计、管理架构设计、权责体系设计、业务管理系统设计、职能管理系统设计(多数体现为流程体系的设计)等方面;人员提升改造涉及先进管理意识的建立、先进管理行为的打造、以及对现代管理技术的充分掌握和深度应用。 二、运营管理的内容体系 通过多年的运营管理咨询实践,张正平总结出如图所示的运营管理基本框架。这个框架涉及到战略目标的制定、管理架构、主价值链运营管理、支撑层面的运营管理

一个用于医院门诊候诊的队列管理程序

一个用于医院门诊候诊的队列管理程序 【问题描述】 要求采用先来先就诊的排队方式(就诊顺序与挂号单编号无关),假设挂号时编码是连续的,但由于同一个门诊科目有3个诊室,其中35(含35)岁以上的在第一诊室,35岁以下男患者进第二诊室,其它的进第三诊室,程序启动后显示下列菜单: 【实现提示】 1--挂号 2--叫号 3--分诊室 4--显示各诊室队列信息 5--统计当天就诊的患者情况(要求按性别进行统计和按任意年龄区段进行统计) 6--结束程序 选1时,提示用户在一行内输入姓名及挂号单编号; 选2时,显示排在队列中第一位患者姓名、挂号单编号,并将其从挂号序列中删除选3时,进行诊室分配 选4时,按队列顺序显示个诊室排队人的姓名、挂号单编号及所在诊室 选5时,进行两种统计方法的选择,并进行必要的统计计算 选6时,退出程序的运行要求1~5中每一个步骤完成后都能重新显示此选择菜单 程序如下: #include #include struct patient { c har name[20]; c har sex[20]; i nt age; i nt hao; // 挂号编码 i nt room; // 诊室 }man[20]; // 可挂号20个病人,容量可任意更改 void main() { i nt i,p; i nt k=0; // 挂号 i nt t=0; // 显示排序 i nt m; // 第五步统计选择输入1或2 i nt x,y,z,q; // q 男患者人数 x 年龄段人数, y z 年龄区段 p rintf("**********************************\n\n 欢迎使用医院门诊候诊管理程序\n\n**********************************\n");

品类管理基本知识

品类管理基本知识 品类管理 品类管理 品类(category)是指消费者认为相关且可相互替代的一组特殊商品或服务。依据FBI Best Practices Definition的定义,品类管理(Category Management,CM)是“分销商和供应商合作,将品类视为策略性事业单位来经营的过程,通过创造商品中消费者价值来创造更佳的经营绩效”。品类管理是把所经营的商品分为不同的类别,并把每一类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理的一系列相关活动。它通过强调向消费者提供超值的产品或服务来提高企业的营运效果。 一、品类管理的意义 品类管理是指消费品制造商零售商以品类为业务单元的管理流程,通过消费者研究,以数据为基础,对一个品类作出以消费者为中心的决策思维。品类管理是ECR 品类是一个战略经营单元 (高效消费者回应〕的重要策略之一,是扩大需求,最大化店内资源的主要手段。品类管理可以简单的理解为核心的零售管理。它涵盖了采购部和运作部的主要工作内容,有些时候,还涉及到人事管理,如品类经理的设置。从实施的角度来讲,品类管理就是充分地利用数据进行更好的决策。

在传统的商业活动中,品牌为供应商的经营核心,所有的经营活动都是以品牌营销为主,从商品的开发、订价到促销活动等,连销售状况分析及市场调查也都以品牌为中心;零售商的经营则是以其店铺的销售情况来决定商品组合及陈列摆设的调整。供应商及零售商都以品牌及店铺为中心来决定其经营策略,在收集产品信息时难免会有所遗漏。品类管理则为零售商和供应商提供另一个经营方向,通过品类管理来主导经营活动必须要求零售商和供应商密切合作,打破以往各自为政甚或互相对立的情况,以追求更高利益的双赢局面。 - 1 - 品类管理 品类管理 在品类管理的经营模式下,零售商通过POS系统掌握消费者的购物情况,而由供应商收集消费者对于商品的需求,并加以分析消费者对品类的需求后,再共同制定品类目标,如商品组合、存货管理、新商品开发及促销活动等。下表列出传统超市管理与实施品类管理的超市管理的差异。 目前,品类管理多半是由具领导能力的供应商辅导零售商共同执行品类管理,初步规划以货架管理为主,通过POS信息及计算机分析每个货架 成本分析,通过分析所得的数据判断此产品是否上摆设产品的销售数量及需要增加或减少上架空间。同时通过货架管理确定每家商店适当的库存量及安全存量,且在一定时间之后即可获得成长率及固定销售量等信息,再将卖场销售数据回传给供应商,有效反应到制造商,适量控制生产与制造,以减少库存量及库存天数等,而这些都是执行品类管理所希望进一步达到的。 二、品类管理的作业流程 品类管理作业流程可以区分为六个组件,其中核心组件有企业策略、企业流程,另外还有辅助组件:信息技术、组织能力、协同合作的关系与评量表,以下分别说明

探索企业民主管理的实现途径

探索企业民主管理的实现途径 企业民主管理是职工依照法律规定,通过职工代表大会等形式,对企业生产经营等重大事务实行民主决策、民主参与、民主监督的管理制度和管理方式。民主管理是现代企业管理的核心内容之一,是发展政治文明的关键要义。在建立社会主义市场经济、实行现代企业制度的新形势下,把企业民主管理工作真正落到实处,发挥民主管理的职能和作用,应该做好以下几方面的工作。 一、坚持职工代表大会制度 职工代表大会是加强企业民主管理的有效形式,企业应该把始终坚持职代会制度作为维护职工民主权利和经济利益的重要制度,作为职工参与民主决策、民主管理和民主监督的平台,作为职工理性表达利益诉求的畅通渠道,作为开展平等协商、签订集体合同等维权工作的程序保障,不断地健全制度,完善形式,为职代会注入新的活力和内容,提高职代会的质量。 企业工会作为职工代表大会的组织者,负有职代会建设的重任。召开职代会前,要在企业党委的统一领导下,就会议的主题、内容、提案等有关情况积极主动地与有关部门进行协商、沟通,达成一致意见,自上而下形成合力。在新形势下,要赋予职代会新的内容,在审议行政工作报告和预决算报告的基础上,增加企业文化建设实施方案,信息化推进方案、民主评议领导干部实施办法、年度绩效目标考评方案等审议内容,使职工代表具有更广泛的知情权和参与权,进而提高职代会的质量和实效。

二、深化三项活动促进民主管理实效 深化职工代表巡视活动。职代表闭会之间,职工代表巡视活动是企业民主管理的重要手段。要不断增强民主参与的连续性,对职工代表巡视的定期例会、调查研究、巡视检查制定切实可行的制度,检查督促有关部门贯彻执行职工代表大会决议和职工提案的处理 落实情况,针对矿重大经营决策及生产、经营方面的重点、难点、焦点和职工群众最关心的热点问题等,提出整改意见和建议。巡视检查要重点把握四个环节:听取被检查部门工作汇报和职工群众反映要全面深入;询问存在的问题及未解决原因要详细;深入工作现场察看和考察要带着问题;查找存在问题的结症和解决问题的办法和措施要客观和可操作。 深化工会建家活动。要抓住“班组”和“工会小组”两个重要环节,夯实基础,深化内涵,真正体现班组民主管理的全员性,班组是企业的细胞,工会小组是工会的细胞,同为企业民主管理的基础。在制度上,要重点抓好民主讲评班组工作,集体讨论决定班组奖金分配办法等,使之成为推动班组各项工作的杠杆。建小家的考核内容要切合实际,要特别注意职工群众的反映和评价。在组织、培训上,要选好“细胞核”,加大班组长、工会小组长的培训力度,努力提高他们的管理水平,强化他们民主管理的意识,使之成为民主管理的骨干力量。 深化职工合理化建议活动,是一种最广泛、最深入、最易被职工接受的民主管理方法。俗话说:“当事者迷,旁观者清”。职工群众

最新连锁店经营模式及运作管理分析

连锁店经营模式及运作管理分析 《营销界?化妆品观察》2012年8月22日作者谭丽娴 文章关键词:连锁店经营模式运作管理 现在国内化妆品连锁店面对的挑战越来越大,比如价格竞争、产品同质 化现象、员工培养难题、租金飞涨以及库存流转等,所以更需要学习国外优秀 连锁企业运营管理经验,让我们自身发生改变 现在都说化妆品网络销售很红火,销售增长很快,但是大家更要知道,目前国内化妆品专营店高达16万家,化妆品年销售总量中有一千多亿是来自线下门店所创造的。所以面对网购,不用担心,也不要太悲观,化妆品零售店自有其存在的价值,而问题在于在面对同行或不同渠道的竞争,化妆品连锁店该如何发挥我们的优势。 当然,大家也都知道,现在化妆品连锁店面对的挑战越来越大,比如价格竞争、产品同质化现象、员工培养难题、租金飞涨以及库存流转等,所有这些问题的凸显都在考验着我们怎样才能将化妆品连锁店做大做强,这需要我们一起探讨。 连锁化经营及店铺管理核心 从店内品牌的选择到店铺管理体系的建设和人才的培养,从店铺发展战略的规划到店铺经营战术的制定,以及店铺品牌力的打造,化妆品店的店铺管理和连锁化经营需要做到以下几个核心点: 商品特色化。大品牌首先是让消费者记住它的品牌,然后慢慢记得它的特色;而一些不知名的小品牌,则需要先让消费者记住其特色,然后才记得它的品牌。所以,独特的商品特色是连锁店实现差异化经营的核心,也是连锁企业能够存在的原因。

品牌人文化。对于一个连锁企业而言,所需要的不仅是其产品的质量要好,更要求它把品牌建设作为一种文化事业来经营。连锁店需要考虑的是我们的经营和服务能够带给顾客什么样的文化内涵。而商品永远都只是基础,品牌文化才是连锁店品牌形象最主要的体现。 比如大家喜欢麦当劳,并不是因为麦当劳的汉堡特别好吃,而是因为到了麦当劳你会感到是受欢迎的,是很快乐的。而人们去星巴克,也不是因为它的咖啡好喝,实际上是去体验一种青涩的咖啡文化,这些都是连锁店实施品牌人文化的理念。 服务品牌化。一个人要有自己的核心特长,一个品牌也需要有自己的核心价值。连锁店的品牌打造是一个系统性的工程,不是一朝一日可以做得到的。但是在连锁品牌的众多要素之中,服务品牌化是可以相对快速见效的。 比如同仁堂,它里面贩卖的中药比其他同类产品价格要高,虽然其中成药能够卖高价可能与它的配方、品质以及品牌因素有关,但他们所聘请的资深专家、中医大夫所提供的药方同样也是功不可没的。 运营标准化。作为一个连锁店,我们的运营一定要有标准。如果同一个连锁品牌在不同的店面里,顾客接受的服务基本一致并认可这种服务,那么只要有这个品牌在,他首先都会想到去这个品牌连锁店购物。 比如小肥羊。小肥羊的成功要素之一就是用涮火锅的方法,摆脱了厨师的问题。小肥羊的所有门店都是是标准化运营的,它的火锅底料、包装和食材都一直是标准化执行。 连锁规模化。加盟店的数量不是万能的,但是没有数量和规模就万万不能了。在连锁企业发展初期,连锁店的数量比质量更重要,因为它要快速扩大连锁店的数量,然后争取扩张的资金,销售产品。

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