行风简报76
行风简报
第76期
徐州市肿瘤医院行风办 2015年10月6日编者：“俭以养德，廉以立身”
一、行风热线情况通报：
9月8日，颜海院长带领相关部门参加市行风热线上线活动，现场解答听众提问，情况通报如下：
1、张先生表扬儿科戈平、韩梅、王红、孔红晶，服务好，技术精；
2、王先生提出去年12月份带家人看病拍片子，当时的女医生
是孕妇，让病人自己按按钮，医生自己却跑到外面去了；
3、赵女士提出上周三手术结束，回病房时手术专梯被占用，等候时间长，建议医院加强管理。
二、三季度行风督查情况：
9月18日，院行风督察领导小组分别对门诊科室、病区进行了督察，检查了诊疗环境、劳动纪律、行风台帐记录情况，后勤保障及设备管理等，情况如下：
（一）行风台账方面
1、一病区行风台账记录不规范。
2、门诊科室行风台账建议改为电子版。
（二）环境卫生
1、四病区茶水间、十四病区走廊东头堆放较多杂物。
2、放疗一科医生值班室杂物较多。
3、八病区、九病区医生办公室桌面较乱。
4、十一病区医生值班室不整洁。
5、十四病区走廊东头、十九病区走廊东头有烟头，应加强控烟。
6、十七病区配餐台（微波炉）不洁净。
(三)“细节服务”落实情况
1、四病区个别护士不清楚“细节服务”内容。
（四）标志标识
1、十六病区大厅无禁烟标识。
（五）后勤保障
1、二十一病区护士站对面墙皮需处理。
整改要求：
1、请相关总支书记认真督导行风台账的完成情况，并及时进行复查。
2、请护理部督导各病区严格落实“细节服务”承诺。
3、请各科室加强对医生办公室、值班室的卫生管理。
4、请宣传科加强巡查，及时补齐缺失的各类“标志标识”。
5、请病员服务科对保洁工人加强督导。
6、请总务处对基础设施及时维修，加强巡视。
三、三季度病（陪）人座谈会情况：
9月21日下午，行风办组织召开三季度病（陪）人座谈会，全院21个病区30余名病人及陪人参与座谈，对我院医疗服务、卫生环境、后勤保障等方面提出意见：
1、住院部C电梯经常出现故障，应加强保养巡修；
2、建议法定节假日能够正常放疗，以缩短病人住院时间；
3、二病区厕所有异味；
4、一病区锅炉容易出故障，热水供应不及时；
5、医保病人住院清单有滞后现象。
四、九月份病人随访情况通报:
九月份应随访2958人，其中死亡20人，电话不详34人，有效随访率98.2%，问卷信回收804封，全院综合满意度98.7%，门诊病人满意度98%，病房饮食97.5%，病人批评及建议：8条。
（一）住院病人意见：
1、三病区病人提出：病房卫生要加强；
2、八、病区十病区病人提出：电梯太挤、难等；
3、多个病区病人提出对治疗效果不满意。
4、消化科病人提出：医生与其沟通说话不热情，护士管理陪人睡床时态度不和蔼。
（二）门诊病人意见：
实习医生对业务不熟悉，不认识医生的笔迹也不问，导致开药时
间长。
（三）电话随访意见：
1、泌尿科病人反映：个别麻醉医生需加强业务培训。
2、骨二科病人反映：患者拒绝手术要求出院保守治疗时，床位医生沟通生硬，语言过激，不近人情。
3、放疗四科病人反映：卫生条件需改善。
五、本月病人提名表扬：（共55人次）
1、被提名表扬5次以上的医生有3人：魏祥举10、李龙飞9、渠敬明9
2、被提名表扬5次以上的护士有6人:梁皖皖9、韩艳红7、李元元7、徐雅婧7、肖长英6、张玉英5
六、本月投诉（1起）：
放疗病人投诉其在等待放疗时看到放疗门诊的多个女技师上岗期间在不停地玩手机，责任心不强。（出院问卷病人投诉）投诉原因分析：新入职的工作人员责任心不强，不能切身考虑病人心情，科室对于纪律管理较为松懈，
整改措施：科室应加强工作人员思想教育，组织“假如我是陪人”的专题讨论，进行换位思考，不断提升服务质量，做到热情、真诚的服务病人。
三季度投诉情况分析：
三季度共接待来信来访10起，其中表扬3起，有效投诉7起（投诉服务态度3起，责任心不强2起，违反工作纪律2起）原因分析：（1）服务态度急躁，对于病人的询问不能耐心进行解释，说话口气强硬；（2）与病陪人沟通不到位，存在想当然情况；（3）不能认真遵守医院相关规定。
整改措施：
（1）服务态度还应进一步改善，把病人当亲人，提供优质、细心、耐心的服务；
（2）加强与患者的沟通，并注重方式、方法；
（3）相关部门要加强对工作纪律的检查与督导，不定时进行抽查，发现问题及时处理。
七、满意度情况
（一）、 2015年9月病人满意度统计
（二）、2015年9月份门诊病人问卷调查统计
（三）、2015年9月门诊医技科室工作满意度统计表
（四）、2015年9月份体检中心满意度
表扬：内科医生、心电图引导护士
意见及建议：建议耳鼻喉科增加一个医生，体检人多时医生忙不过来。
（五）、2015年9月份放射科满意度
意见：取报告时间有点长。
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第91期
徐州市肿瘤医院纪委、行风办 2015年10月6日
“严”字当头纠“四风”
来源：中国纪检监察
坚持问题导向，深入纠正“四风”问题，是全面从严治党的内在要求，也是“把纪律和规矩挺在前面”的迫切需要。纠正“四风”工作抓到现在，成效是有目共睹的，但存在的问题亦不容忽视。
首先是认识不到位的问题。有的党员领导干部认为当前纪律已经够硬，执纪已经够严，应“适可而止”；有的甚至仍然认为，吃几顿饭、收几张卡、拿几个红包，都是小毛病、小问题，不必“上纲上线”；
有的对自己要求标准降低，吃喝玩乐样样在行，坏了纪律规矩，还寻思着“我花自己的钱，又没干违法的事”，视纪律为“纸老虎”等。根据明察暗访情况反馈，一旦发现问题，常有求情电话，其中也不乏各级领导干部。可见，个别党员领导干部对纠正“四风”还是持观望态度，甚至无视纪律“打掩护”。解决这些问题，最重要的是要牢固树立抓早抓小的理念，让纪律真正立起来、严起来，用纪律管好党员领导干部，引导党员领导干部正心态、明责任、懂规矩，防止小错酿成大错。
其次是查处不力的问题。有的纪检监察机关把阵地摆在了法律的底线上，只重视查办大案要案，削弱了日常监督执纪；个别地方执纪问责偏软，压力传导层层递减，有的地方甚至查不出“四风”问题；有的执纪人员认为查“四风”问题，被处理者基本上仍在党政机关工作，今后工作中低头不见抬头见，这种“小”问题打招呼、说情的人又多，往往就“网开一面”。对此，一方面必须建立作风建设常态化监督检查制度，抓住元旦、春节、清明、“五一”等重要时间节点，加大明察暗访和查处问责力度，狠刹顶风违纪问题。另一方面需要建立与财政、审计、工商、税务、公安等部门的联动机制，严格执纪，及时发现线索，做到快查快结。
再次是跟进不够的问题。随着监督检查的不断加强，“四风”重压之下出现了“变种异化”。比如，有的机关事业单位以创建活动经费补助、企业发展扶持或奖励资金、项目建设经费等各种名义转移公款接待费用支出；有的机关部门之间、机关与基层之间、乡镇（街道）与村（社区）之间、挂钩帮扶部门与挂钩帮扶对象之间，以联络研究
工作之名，变相公款大吃大喝；有的国有企业单位以商务活动名义，变相搞抽奖、聚餐或滥发奖金补贴；有的项目建设指挥部以工程验收、人员调整、年度庆功会等名义借机公款大吃大喝；有的借战友会、同学会、老乡会等名义聚会吃喝，搞“小圈子”，造成不良社会影响等。泉州市纪检监察机关就曾查处过泉州开发区清濛开发建设有限公司总经理先后8次违规“舍近求远”异地接待有关人员；泉州市卫生局卫生监督所所长违规以“制服洗涤费”名义支出公款25.9万元，变相发放福利等隐形“四风”典型案件
“四风”的形成非“一日之寒”，“四风”问题的解决务必下大气力，甚至要有壮士断腕的勇气。解决“四风”问题，诚然需要广泛而深入地开展教育实践活动，更需要对准焦距、找准穴位、抓住要害。
（六）2015.9月各诊疗组满意度
满意度较高的护理组：十病区、十四病区
满意度较高的诊疗组：李龙飞组、王祥军组
（七）2015年9月护理组随访出院病人情况统计
徐州市肿瘤医院徐州市第三人民医院
院周会摘要
2015年第14期
2015年10月09日院办公室整理签发：张居洋
一、医务处通报医疗效率运行、医疗质量考核情况。
其他增加的科室
老年科（+30人）、介入科（+28人）化疗一科（+24人）、骨三科（+20人）胃肠外科（+20人）、泌尿外一科（+19人）胸瘤科（+19人）、神经内二科、呼吸科（+14人）、心胸外科（+10人）、放疗一科（+8人）、肾内科（+6人）、中毒科（+5人）.
其他减少的科室：
放疗二科及泌尿外二科（-3人）.
5、门诊工作量减少的科室：
肾内科、眼科、产科、泌尿外科、乳腺科、妇瘤科。
6、2015年三季度手术分布
手术量排名(例次）
肝胆胰腺外科(241）、产科（229）、胃肠外科(196）、乳腺科(174）、妇瘤科(169）、泌尿外二科(166）、泌尿外一科(154）、骨一科及骨三科
(121）、头颈外科(115）、眼科(110）、耳鼻喉科(104）、骨二科(99）、胸瘤科(40）、胸外科（37）、脑外科（29）、口腔科（19）
手术量增加的其他科室：
乳腺科（+11例）胸瘤科（+5例）
其他科室：
神经外科（-13）、口腔科（-11）、胃肠外科（-2）。
9、四级手术
2015年三季度全院四级手术416例，比2014年三季度450例减少34例。
各科室四级手术例数：妇瘤科142例、泌尿外二科51例、肝胆胰腺外科37例、胃肠外科35例、泌尿外一科 29例、胸瘤科21例、骨一科19例、骨三科18例、头颈外科17例、胸外科13例、骨二科12例、耳鼻喉科11例。
10、介入手术
2014年三季度心内一科、心内二科、介入科宫手术共293例
2015年三季度份心内一科、心内二科、介入科手术共275例
同比减少18例，心内一科、心内二科均有减少。介入科手术同比增加25例。
11、危重病人数
2015年三季度全院危重病人数654例，比2014年三季度472例增加182例。
其中：神经内一科178例、中毒科104例、呼吸科41例、肝胆胰腺外科40例、神经外科34例、胸外科30例、胃肠外科27例、内分泌科、消化科各23例、心内一科19例、化疗一科13例、心内二科11例、泌尿外二科10例。
14、出院病人减少科室
产科（-23）、消化科及肝胆胰腺外科（-17）、头颈外科及心内二科（-12）、胃肠外科（-7）、呼吸科及眼科（-6）、神经外科（-5）、口腔科（-4）、
手术量增加的科室
胸外科及胸瘤科（+2）、骨一科（+1）。
16、手术量减少科室
骨三科（-24）、肝胆胰腺外科（-18）、头颈外科及眼科（-13）、妇瘤科（-11）、口腔科（-9）、胃肠外科（-6）.
全院2015年9月四级手术111例与2014年9月141例同比减少30例。
（二）9月份病案质量及核心制度检查分析报告
医务处（质控办）对2015年9月份病历的环节及终末质量及核心制度的执行情况进行检查，本月共检查出较大缺陷病历38份，违反核心制度34项，甲级率 96.7%，各科甲级病案率分布见下表。分析如下：
1、9月份病历质量及核心制度检查中存在的主要问题：
1）存在住院多天未及时书写病程记录现象，尤其是在其他科室借床病人病程记录未及时书写及打印。
2）下病重病程记录中无反映，缺病重通知单。
3）外科科室存在术前小结无手术审批意见或四级手术无分管院长审批。
4）手术安全核查表内容空项或手术医师未签名。
5）三四级手术无术前讨论。
6）输血病历无输血医嘱或术中输血术后病程记录中及手术记录中均未分析输血指征。
7）医患沟通患者未签名，或非授权人签字未注明关系。
8）术前讨论记录简单，未以科室未单位，缺护理发言，内涵质量不高。
9）危急值处理不规范，未在病程中进行分析或分析简单未追踪复查危急值变化。
10）个别工作量较大的科室病历未及时打印如入院后缺多天病程记录、出院后出院记录未及时打印
11）多次住院肿瘤病人再次入院治疗期间缺各种常规检查。
12）肿瘤联合会诊及院内会诊情况在病程记录中未进行分析。
13）医保病人存在进行胃镜，肠镜等特殊检查，在病程记录中未记录检查指征，对检查结果也未进行分析。
2015年9月临床科室病案甲级率及考核汇总
2015年9月份核心制度专项检查
2、本月医疗核心制度检查中发现的主要问题：
1）、医患沟通患者未签名，视为无效沟通，
2）、下病重病程记录中无反映，缺病重通知单。
3）、术前小结无手术审批意见
4）、手术安全核查表内容空项或手术医师未签名。
5）、三四级手术无术前讨论。
6）、联合会诊及他科会诊情况病程记录中未分析。
7）、输血病历未书写输血记录或术中输血病程记录中未分析
8）、死亡病例抢救时未下病危，或临近死亡才下病危医嘱，存在医疗安全隐患。9
XXX(单位)政风行风评议工作方案
XXX(单位)政风行风评议工作方案 一、指导思想 认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，按照科学执政、民主执政、依法执政的要求，紧紧围绕XXX职能，坚持公开、公平、公正的原则。通过评议工作的开展，进一步规范执法行为、提高执法水平、办事效率和服务质量，努力做到监管与发展的统一、监管与服务的统一、监管与维权的统一、监管与执法的统一。着力解决损害群众利益的突出问题和防治不正之风上取得新成效，在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展，努力达到“党风正、政风清、行风优”，促进XX事业持续健康发展，为全民创业，共建和谐，实现全县经济赶超式发展创造更加良好的环境。 二、组织领导 为加强对基层政风行风评议工作的组织领导，单位成立政风行风评议工作领导小组。由XX任组长，XX任副组长，其他人员为成员。 领导小组下设办公室，设在办事厅，由XX任办公室主任。抓好窗口政风行风评议工作。 三、实施时间 整个活动要求在X月底前结束。 四、窗口政风行风评议的基本原则 1、实事求是原则。结合本单位实际，查找存在的突出问题，有针对性地开展政风行风评议活动。 2、务求实效原则。注重实效，讲求方法，建设高素质队伍，达到廉洁从政、规范执法、高效能监管、高质量服务。 3、内外互动原则。认真搜集、听取监管服务对象、行风监督员和社会各界的意见和建议，正确对待批评，不断改进工作，增强服务意识，提高监管执法和服务地方经济的水平。 4、注重整改原则。高度重视收集到的各类意见、建议、查找问题产生的根源，制定整改措施，建立健全制度，切实认真解决群众反映和关心的问题。 5、统筹安排原则。窗口政风行风评议要与业务工作，队伍建设工作，深入开展学习实践科学发展观活动和“XX优质服务年”作风建设主题活动等活动结合，统筹安排，统一部署，统一组织。 五、基层政风行风评议的主要内容 1、依法行政。要求：正确履行职责，公平公政执法，严禁监管执法中不廉洁行为，杜绝不文明监管执法。着力提升科学监管效能，积极营造公平公正的市场秩序。 2、服务经济。要求：认真落实XX市局关于服务经济发展的“22条”，落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限制办结制、行政效能告试实施办法等各项工作制度，严格办事时限，提高办事效率，严格责任追究，有效解决不作为、慢作为、乱作为，办事推诿，效率低下，服务意识不强、服务水平不高等问题，增强服务意识，提高服务水平，着力提升优质服务效能，促进经济平稳健康发展。 3、清正廉洁。要求严格执行廉洁自律的各项规定，严格规范行政审批权、行政执法权的行使，严厉整治损害群众利益和发展环境的不正之风。 六、政风行风评议代表 由XXX聘请XXX、XX、XXX为行风监督员为评议代表。
个人政风行风评议工作总结范文2020
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 个人政风行风评议工作总结范 文2020 Model article 2020 for summary of personal political style and professional style evaluation
个人政风行风评议工作总结范文2020 【个人政风行风评议工作总结一】 为进一步建立健全民评工作机制，深化我司政风行风建设，根据福州市xx年民主评议政风行风工作部署与要求，我司以群众路线教育实践活动为契机，认真贯彻落实中央八项规定，坚持不懈纠正“四风”，认真开展以解决群众利益的热点、难点为目的，以人民群众满意为标准的政风行风活动。现将上半年工作的进展情况和取得的成效汇报如下： 一、领导率先垂范，强化责任意识 (一)确定机构，制定方案。根据市纠风办的部署与要求，确定民主评议政风行风工作领导机构，党政主要领导亲自挂帅,并结合企业实际情况制定了公司20XX年度民主评议政风行风工作方案，研究
解决20XX年度民评工作中存在的问题和群众提出的意见与建议，抓好选项工作，重新抽取了覆盖四城区200位供水用户服务对象，接受市民评议。 (二)组织动员，提高认识。在全司范围内召开了动员部署大会，要求各级领导要转变思路，增强民评工作的使命感和责任感。进一步提升广大职工的主动服务意识，以群众的满意度为出发点和落脚点，不断改进工作作风，着力解决供水服务中的薄弱环节。以更大的决心、更高的标准和更严的要求，让我司的供水服务工作和民主评议政风行风工作登上一个新台阶。 (三)加强沟通，促进工作。为确保民评工作更好地开展，我司加强与市民评代表的沟通联系。邀请市民评代表参加我司监督员会议和动员大会，参观了解供水生产与服务工作，并汇报我司政风行风工作开展情况，时时将我司开展的各项工作、活动以简报的形式上报，时常与市民评代表联系听取意见，改进工作，促进我司民评各项工作扎实有效地开展。 (四)权责明晰，确保落实。为更好的贯彻落实民评工作，我司
民主评议政风行风工作报告
民主评议政风行风工作报告 按照县监察局《对于印发2015年县民主评议政风行风工作实施方案的通知》精神，单位高度重视，仔细按照《2015年县民主评议政风行风工作实施方案》要求，组织实施民主评议政风行风工作，目前已完成评议工作，现将民评议政风行风工作报告如下： 一、领导重视，积极部署 县办领导高度重视政风行风民主议评工作，召开班子会议专题安排部署侨务系统民主评议政风行风工作，安排一名副主任负责抓实民主评义工作，并依照评议内容制作了《县侨办2015年民主评议政风行风咨询卷调查表》。 二、仔细开展民主评议工作 按照方案要求，于3月初召开侨务系统政风行风民主评议工作动员会议，3月至4月初仔细对比服务态度、工作作风、办事效率、政务公开、法纪观念五个方面存在的咨询题进进行了自查和整改，仔细开展服务对象意见建议征求，先后深入到灾后恢复重建挂钩点XX村民小组、新农村建设挂钩点农场XX一至八队，县XX公司、县珠XX石协会、县XX 公司等侨资侨属企业进行意见和建议征求，分别向他们发放凋查咨询卷表27，并经过电子政务向州侨联侨办、15个乡镇、1个农场、10个县直单位和6名侨联委员发放调查咨询卷表，征求侨务系统政风行风方面的意见和建议，并到新农村建设挂钩点农场XX一至八队组织队干召开座谈会和进行现场民主评议会议。 三、民主评义事情 在自查整改时期和集中评议时期，县侨办共向侨资侨属企业、侨联委员、挂钩点村干和相关单位发放调查咨询卷表60分，收回60分，经统计评议意见，结果如下： 1、中意率方面 发出民主评义表60份，每份评议内容5项共计300项，其中中意59份，295项，另有1份，中意3项，基本中意2项。中意率为99.3%。 2、意见和建议 共收集到意建和建设4条，新农村建设挂钩点农场XX一至八队2条：(1)希翼工作队多到挂钩点指导党建工作，(2)多到生产队指导党建工作。服务对象侨资企业县XX公司1条：加强对侨资企业的沟通联系工作;县珠XX石协会1条：加强与侨资企业的联系工作并做好服务协调工作。 四、采取有力措施，仔细进行整改 对收集到的意见和建议，县侨办班子高度重视，召开班子会义进行研究整改，对挂钩点提出的多到挂钩点指导党建工作的建议，已安排单位1名副主席负责具体降实，要求每年到挂钩点指导党建次数别低于4次，并做好各项驻村工作;关于侨企和县珠XX石协会提出的加强对侨资企业的沟通联系工作和加强与侨资企业的联系工作并做好服务协调工作2点建议，经班子讨论研究，由单位要紧领导牵头，副主席协助，每年定期别定期到侨企进行走访调研很多于6次，加强与侨企的沟通与联系工作，仔细做好各项服务协调工作。 政风行风民主评议工作，是对我单位近年来开展的各项侨务工作的一次全面检测，是我们发觉咨询题，寻出咨询题，解决咨询题，推进侨务工作向前进展的一次很好的活动。将来我们将进一步加大侨务系统干部队伍作风建设力度，扎实履行侨联侨办各项职责，认直贯彻降实中央八项规定、德宏州管理庸懒散慢六条规定、德宏州管理行政别作为五项纪律等有关政风行风的纪律规定，彻实转变工作作风，提高服务水平和质量，提高办事效率，进一步按规定公开相关政务信息，提高全体侨务干部的法纪念，为推进桥头堡黄金口岸和瑞丽国家开辟开放试验区建设而努力。
作风建设年活动开展情况汇报
“作风建设年”活动开展情况汇报 2017年8月21日 全市开展“作风建设年”活动启动以来，我们紧紧围绕“主动作为、主动担当、依法作为”活动主题，坚持目标导向和问题导向相统一，强化组织领导、明确职责分工、细化赶超措施、狠抓工作落实，各项工作扎实有序开展。现将有关情况汇报如下。 一、强化组织领导和宣传引导，确保各项活动落实到位 （一）注重局党委的领导带动。局党委年初围绕市十二次党代会确定的任务目标，将开展作风建设年活动纳入全市民政工作要点及班子成员抓党建责任清单、任务清单和问题清单。4月18日上午，组织市直民政系统全体党员干部职工收听收看了全市开展“作风建设年”活动动员大会后，当天下午召开了党委会扩大会议进行了传达学习，组建了市直民政系统开展“作风建设年”活动领导小组，抽调6名精干力量组建活动小组办公室。经过深入交流讨论、广泛征求意见，制定了我局实施方案及配档表，分别召开了开展“作风建设年”活动再动员大会及推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作会。6月9日以来市民政局党委书记、局长张增顺同志根据新情况新问题及时调整了局党委“作风建设年”活动分管领导，并坚持每周主持召开一次党委会指导调度市直民政系统活动开展情况，及时发现问题、总结成绩、研究部署
下步工作。 （二）注重对各支部的督导调度。制定了《关于对开展“作风建设年”活动进行分工督导的通知》，明确局领导班子成员一岗双责，同时作为分管领域活动开展的联系指导员，加强对直属单位的分工督导。局党委领导小组办公室每半月召开专题调度会，调度各单位活动开展情况，选取部分单位先后2次召开现场会交流设计活动载体、资料整理归档等方面的工作方法，加强对“三会一课”、支部生活日、集体学习的具体指导。参照市委“两学一做”学习教育常态化制度化督导小组做法，每月组织1次现场督查，切实加强对各单位作风建设情况的监督检查，及时纠正问题总结经验典型。为进一步推动局活动办工作开展，局活动办主任定期带队到市活动办及先进市直部门活动办进行学习，截止目前已到市活动办汇报学习2次，先后到统计局、市政务服务中心、市国税局等先进部门交流学习3次。在全市民政系统启动了全市民政系统深化文明行业创建活动，以开展“作风建设年活动”为契机努力提升全市民政系统干部职工文明素质和行业文明水平。全面梳理了局机关的各项规章制度，修订完善了请销假、公务出差、印章管理、文件传阅、党费管理使用等10余项制度。 （三）注重舆论氛围的宣传引导。在市民政局门户网站、微信公众号开设了“作风建设年”活动专栏，编发各类信息30余条，在办公大厅制作相关宣传学习版面20余块。将我局《公开承诺“为民服务、争创一流”任务目标》，通过市级新闻媒体、
10学校行风建设简报
学校行风建设简报 ——“千名教师进万家”在行动 为了更好地加强教育系统的精神文明建设，全面推进我校教育、教学的改革和发展，解决群众关心的教育热点、难点问题，不断把“强师德、铸师魂、树形象”活动引向深入，建立学校、家庭、社会三位一体的教育网络，更有效地对学生进行全面教育。我校于8月10日起开展了集体家访活动，对学生进行了有针对性的安全辅导、心理辅导、功课补习等，真正把假期作为了教师走进学生生活、实践师德进万家的有利时机。 连日来，我校教师顶着烈日、冒着酷暑，走访了一家又一家，大家真诚的微笑和对孩子由衷的关怀深深地感动了家长和孩子们。 由于我校所管辖的学区中有比较偏远的地方。为了了解每个孩子的情况，为贫困学生排忧解难，我校教师不怕路途的遥远，奔走在各个街道、乡村，深入学生家庭与家长交流。 经过家访，了解到杨雪雷同学的家庭经济情况不佳，就自己掏钱，为他购买了学习用品，当这些东西送到孩子的手中时，孩子激动的不知说什么好。 冯士奇同学是我校初二年级学生，父母在他很小的时候就离异，并各自成家，冯士奇只好住在爷爷奶奶家，但爷爷奶奶年龄都很大，许多事情做起来都力不从心，尤其是在冯士奇的教育问题上更是不知从何下手。班主任王萍老师就多次主动上门和冯士奇的爷爷奶奶进行交流，共同探讨教育孩子的好方法，王老师还利用给冯士奇补课的时
候帮助爷爷奶奶做一些力所能及的活，冯士奇爷爷激动地说“我活这么大岁数了。像这样的饿好人我是头一次看到”。 初三年级的何雨同学，母亲因病去世，跟着奶奶和爸爸生活在一起，生活比较困难。班主任徐老师就把自己孩子穿小的衣服送给他穿…… 像这样的感人故事还有很多很多。 在家访中，老师们针对孩子学习情况帮助家长拟订了孩子暑期的学习计划，制定切实有效的提优补差措施，同时也建议家长们注意子女的思想教育，重沟通、重能力培养，进一步加强安全、孝敬长辈教育，有的班主任老师就班级具体情况与家长进行进一步沟通，增进家长对子女在校情况的了解。有的老师了解到一些农村孩子家庭困难以后，就主动从自己家里带来衣物或购置新的学习用品捐赠给孩子，使家长深受感动。 这次家访活动，受到了家长们的一致好评，许多家长对学校、老师的关心满怀感激，纷纷向学校提出了有意的意见和建议。家长们的中肯意见得到了学校和老师们的赞同，特别是在提高教学质量问题上，学校与家长们达成了共识，成为双方相互配合、共同努力的一致目标。 我们相信，交流可以促进沟通、沟通可以消除隔阂，形成更有力的教育环境。我们相信，在“千名教师进万家”活动的身后，会有一个更明朗、更人文的教育。
民主评议政风行风活动学习心得体会
民主评议政风行风活动学习心得体会 李卫英 近阶段,通过开展民主评议政风行风活动,使我进一步对加强和改进党的作风建设的重要性、紧迫感加深了认识,树立正确的世界观和人生观，无论过去、现在和将来，对于每一个干部和党员来说都是首要的问题此次活动，以进一步加强和改进党的作风建设为主题，改进工作作风提高机关事业单位的服务水平。做好党风廉政建设和反腐倡廉工作，就要坚决贯彻求真务实的要求，弘扬求真务实的作风，把求真务实的精神作为行动的准则。当前我们所处的时代是改革和发展的时代，同时也是崇尚实干精神，呼唤实干作风的时代，只有干出实事、求得实效，才能推动事业的发展。而健康的行风需要每一个行业人员具有最基本的职业道德和崇高的敬业精神。 通过这次学习，我收获很多。在思想上，要以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱国、爱民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点，要转变工作作风，提高服务质量，认真做好本职工作，为群众办实事，为人民谋利益，把具有我局特色的“行为规范化、办事程序化、服务窗口化，监督制度化”落实到每个角落；提高自己的思想境界和道德修养，加强自身的建设和职业道德建设，做公民道德建设的表率。其次，在个人作风方面，要做到：自重、自省、自律、自警、自励；加强党性修养，树立强烈的党的意识，与党同心同德，一言一行维护党的形象和威信，塑造良好形象。再次，在工作岗位上，要认真学习专业知识、业务知识、按时按质完成
各项工作；积极主动处理好、维护好所负责的单位相关的各项工作；认真执行学校的各项规章制度。 通过学习，要加强宗旨意识、公仆意识和法律知识，坚定理想信念，要不断地增强政治理论学习，开拓创新、解放思想、与时俱进，及时发现问题并解决问题，要严于律己，宽以待人，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，从小事上就严格要求自己，要三思而后行，树立正确的世界观、人生观和“生活观”，养成良好的生活作风，自觉抵制各种不良倾向，实实在在做事、老老实实做人。
民政单位评议政风行风工作总结(最新版)
民政单位评议政风行风工作总 结(最新版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：MZ-SN-0380
民政单位评议政风行风工作总结(最新版) 根据我区行风评议领导小组的统一安排布署，今年九月以来，社发局民政科基层窗口单位在上级民政部门的部署和指导下，通过持续深入地开展民政行风评议工作，“以民为本、为民解困”的服务宗旨得以强化，民政工作的服务质量和服务水平进一步提高，工作作风不断改进，民政事业全面发展。民主评议行风成效初步显现。在辖区100个单位的民主测评中，社发局民政科得分98.52，排名第三。现将我区民政行风评议工作总结如下： 一、广开各方言路，按规范程序操作 1.领导高度重视，思想认识不断提高。政风行风代表政府形象，关系到老百姓的切身利益，为保证行风评议的工作质量，开发区专门成立了行风评议领导小组，多次召开专题会布置行风评议工作。
民政部门是代表党和政府为最困难的人、最可爱的人和最普通的人服务的职能部门，基层民政窗口单位每天都要面对广大人民群众，直接为民政对象服务，是民政对象接触的“第一人”，检验民政行风如何，唯一标准在于人民群众是否满意。为此，我们以行风评议为契机，广开各方言路，通过人民群众的反映来检验民政工作的质量，进而改进工作方法，切实维护人民群众的合法权利。在提高认识，统一思想的基础之上。制定了切实可行的实施方案。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改
行风建设工作信息简报
行风建设工作信息简报2017年第3期主办：行风建设办公室5月16日本期内容： 1、加强医疗行风建设构建和谐医患关系 ——上“医”之道抚忧“患”之心，院党委开展第二期干部培训 2、持续推进窗口文明服务不断提升窗口服务质量 3、集思广益沟通协作持续投入优化制度 ——我院分层召开“医德考评信息化系统试运行意见征集”专题讨论会 4、2017年第一季度接收感谢信、锦旗，拒收红包信息通报 5、2017年第一季度院级病员座谈会信息通报 6、人文专栏：【我心中的人文医学】征文 ——天使是什么样子 行风动态 加强医疗行风建设构建和谐医患关系 上“医”之道抚忧“患”之心，院党委开展第二期干部培训 为进一步加强我院行业作风建设，贯彻中、省关于落实行风建设“九不准”的工作要求，促进领导干部、医务人员树立良好的职业道德，构建和谐的医患关系，4月28日下午，由组织统战部和行风建设办公室共同组织的第二期干部培训在我院东一楼八层第一会议室举行，院领导、中层干部、护士长以及科室中青年骨干共计250余人参
加了本次培训。培训特邀哈尔滨医科大学人文社科学院院长尹梅教授为大家做了关于《行风建设“九不准”与和谐医患关系》的专题报告。培训会由组织统战部高琰部长主持。 高琰部长首先就此次培训大会的目的和意义进行了强调。她表示，医疗卫生行业作风建设是医疗卫生事业防线的前移，医疗行业作风建设“九不准”，既是行业自律的要求，也应该是医务人员内化于心的一种道德约束。从另一个角度来说，严守“九不准”底线红线，是对医务人员的一种保护，也是对医院健康发展的一种保障。以贯彻落实行风建设“九不准”为出发点，在此基础上，加强对医务人员医患沟通的教育和培训，明确其重要性，提升其医患沟通技巧和能力，加强医德医风建设，促进构建和谐的医患关系，是我院创建“一流大学的附属医院”战略目标的需求。 主讲人尹梅教授是哈尔滨医科大学博士生导师，全国师德标兵。教育部高等学校医学人文素质教学指导委员会委员，中国医师协会人文医学专业委员会常委，中华医学会医学伦理学分会常务理，事黑龙江省医学会医学伦理学分会秘书长，多次在各医学学术团体和社会团体组织的全国高层论坛中担任主讲嘉宾。 会上，尹梅教授以两个生动的案例开场，强调不断学习和团队建设的重要意义。她从人性的角度出发，层层深入，指出沟通就是研究人的需求，研究人心和人性，站在这个角度，换位思考是医患沟通的前提；接着，尹教授引用大量的实际案例讲述医患关系的特殊性，逐一分析影响医患关系的主观因素，即医德素质、技术水平、心理状态，
政风行风评议工作方案
政风行风评议工作方案 为了更好地贯彻落实《201 年区民主评议政风行风活动实施方案》通知精神，做好我校政风行风民主评议工作，特制定本工作方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，条块结合，上下联动，以解决损害师生利益的不正之风为重点，促进部门和教学转变观念，转变职能，提高行政服务质量，树立教育行业新风，促进我校教育健康发展。 二、组织领导 成立政风行风评议工作领导小组。 1、政风行风评议领导小组 组长： 副组长： 成员： 领导小组下设办公室，兼任办公室主任，成员有，具体负责政风行风评议工作。 2、政风行风监督员 组长： 代表： 三、评议对象、内容： （一）评议对象： （二）评议内容： 1、在依法治教方面，是否坚持育人为本，大力加强青少年学生思想道德建设；是否全面实施素质教育，提高教育教学质量，促进学生身心健康发展。
2、在办学行为方面，是否落实国家免试招生、就近入学的招生政策；普通高中招收择校生是否严格执行“三限”政策；是否严格执行学校作息时间有关规定；有无学校利用节假日、双休日组织学生集体上课，举办各类复习班和培训班问题；是否严格控制学生课外作业量。 3、在教育收费方面，是否正确执行国家教育收费政策，无自立项目收费行为；是否超标准收费或扩大范围收费；农民工子女接受义务教育的收费是否与当地学生一视同仁。 4、在民主管理方面，是否认真推行校务公开和学校办事公开，对涉及师生切身利益的管理事项和人民群众普遍关心的招生、收费等公共服务事项，是否全面公开。 5、在师德师风建设方面，是否健全完善了师德考评制度、开展了多种形式的师德教育，加强师德师风建设。教师是否平等对待学生，尊重学生人格，有无对学生实施体罚、变相体罚或者侮辱学生人格尊严等行为。 具体评议内容有： （1）、对行政人员的工作原则、工作效率进行评议。 （2）、对师德师风建设情况进行评议。 （3）、对教育教学质量情况进行评议。 （4）、对办学行为方面进行评议。 （5）、对校风、教风、学风情况进行评议。 （6）、对收费方面进行评议。 （7）、对后勤管理工作进行评议。 （8）、对学校校务公开、民主管理方面进行评议。 四、评议的工作流程 （一）宣传发动阶段（7月19日——22日） 1、学校召开评议动员大会，传达贯彻民主评议基层政风行风工作精神，组织学习有关文件。 2、成立评议工作领导小组，设立办公室。研究本单位开展政风行风评议工作的
2019年整理年XX市就业和人才服务局政风行风建设工作总结
2018年XX市就业和人才服务局政风行风建设工作 总结 xx市就业和人才服务局是在市委市政府的精心部署和市人社局的亲切关怀下，于今年4月份组建的一个新机构，主要承担全市就业和人才服务工作。在成立伊始，我局就坚持以政风 一、认真处理了教材 (一)以阅读教学为主，共完成6个单元共24篇课文的阅读教学。每个单元一个主题，达到相应的学习目标。 1.围绕“土地情思”这个主题，陶冶情操，净化心灵，加深对祖国和家乡的感情。关注诗中饱含着诗人思想感情的具体形象，反复朗读课文，体会诗人表达的思想感情，理解诗中的艺术形象，欣赏凝练的诗歌语言。 2.围绕“人物画廊”这一主题，在了解小说内容的基础上，体会小说的主题，学习欣赏人物形象，把握人物的性格，进一步了解小说多样化的表现手法和艺术风格。 3.围绕“生命”这一主题，引导学生认识生命形式的丰富多彩、生命成长的规律、生命过程的艰难曲折，认识生命的价值、生命的意义。
4.引导学生学习戏剧剧本和影视剧本，了解戏剧文学和影视文学的一些特点，更好地欣赏戏剧和影视，丰富对生活的艺术感受，进一步培养文学鉴赏能力。 5.学习了先秦诸子散文，强调朗读、背诵，整体感知课文内容，理解文中所阐述的道理。 6.继续学习了古诗文，引导学生掌握了文言常用词语，理解词义和句式，反复朗读、记诵，逐步积累语言材料，提高文言阅读能力。 (二)完成了六次综合性学习，继续培养学生搜集资料、筛选信息的能力，开拓学生的视野，提高学生的口语交际能力。 《脚踏一方土》，引导学生从各个层面对我们脚踏的这一方土地有一个全面的认识，使学生了解我们国家的土地资源状况，认识到土地对于人类的重要性。《走进小说天地》，激发学生的阅读兴趣，扩大阅读视野，引导读 书方法，陶冶情操;用普通话复述小说情节，介绍小说人物;发挥想像力和创造力，学习虚构故事，尝试进行小创作。《关注我们的社区》，让学生在实际生活中学习语文、应用语文;在社区活动中，培养学生的社交能力，树立社会责任感，更好地发展个性;提高语文能力尤其是口语交际能力和写作能力。《乘着音乐的翅膀》，通过对音乐作品情绪、格调、思想倾向、人文内涵的感受和理解，使学生在真善美的音乐艺术世界里受到高尚情操的陶冶，在潜移默化中建立起对一切美好事物的热爱之情，进而养成对生活的积极乐观态度和对美好未来的向往和追求。《我所了解的孔子和孟子》，让学生比较全面地了解孔子和
小学政风行风评议工作报告
兰飞小学 政风行风评议工作总结根据安宁区教育局党委关于《安宁区教育系统2010年民主评议政风行风工作实施方案》的要求，我校紧紧围绕教育改革发展的中心工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以科学民主办学、规范收费行为、规范办学行为为重点，着力改善和优化教育发展环境，促进教育事业健康发展，为维护人民群众利益、构建和谐社会、推进两区建设做出自己的努力。 学校政风行风建设，关系到教育事业的持续健康发展和素质教育的全面推进，教育问题涉及千家万户，抓好学校政风行风建设，做好政风行风评议工作，对学校形成良好的育人氛围、提高教育教学质量和提升学校和教育的形象起着积极的、重要的作用。现将我校政风行风建设工作进行总结： 一、主要做法 （一）加强学习，端正思想，提高对民主评议政风行风工作的认识 1.大力宣传，认真落实行评工作。开学初学校召开了全体教师动员大会，校长颜东珍同志组织全体教师认真学习传达了安宁区教育局党委下发的 文件精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排。研究制定了学校政风行风评议工作的实施方案，并成立了工作领导小组。通过学习，使广大教师明确纠风治乱工作是深入开展“教师职业道德建设”活动的重要举措，通过政风行风评议工作，塑造一个和谐的领导班子和一支高素质的教师队伍，办让人民群众满意的教育。通过一些举措，学
校领导班子成员的团结意识、服务意识、责任意识、大局意识、奉献意识进一步增强。 2.用政策法规规范教师言行。学校要求全体教师认真学习教育法律法规，学习党的方针政策，学习《中小学教师职业道德规范》，使全校教师懂法、守法，树立依法治校、依法执教意识，从而提高教师的政策理论水平，坚决杜绝教育实践活动中的违法、违规行为，做到有法必依，令行禁止。 （二）加强队伍建设，树立良好校风，创建严谨的教育工作氛围 结合开展教师职业道德建设活动，组织教师积极开展“再铸师魂”主题教育活动，要求每位教师每学年签订师德承诺书，摘抄师德笔记、撰写师德学习的心得体会，进一步加强教师思想作风建设和职业道德建设，引导老师树立以下六个观念： ①树立“正人先正己”严格遵守师德规范的观念。经常学习，经常对照，不断增强遵守规范的自觉性。 ②树立终身“忠诚人民教育事业”的观念。热爱教育事业，热爱本职工作，把毕生精力奉献给教育事业。 ③树立“教书育人”的观念。做到教书和育人并举，把学生培养成为合格的建设人才。 ④树立“身教重于言教”的观念。以师德规范检点自己的言行，培养良好的品行。 ⑤树立“爱每一个学生”的观念。对存在差异的学生要一视同仁，特别要关注学习上存在困难的学生、日常行为规范表现不稳定的学生和外来流动儿童，让这些学生享受到爱的温暖，接受到平等的教育。 ⑥树立“师生平等”的观念。在班级管理和教育教学过程中，尊重学生的人格，要蹲下身来看学
作风建设、服务提升简报
改进工作作风提高服务能力 认真落实上级领导关于改进工作作风、提高执行能力的要求，结合全行实际情况，研究作风建设相关工作，剖实情、出实招、抓实干，充分激发转型发展内生动力。 一、加强顶层设计。一是召开总行党委专题会议，认真学习中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定以及省联社等上级单位有关文件精神，从厉行节约、加强调研、精简会议、改善服务等十个方面，制定了“十个一律”规定，在全行营造机关为基层服务、后台为前台服务、全行为客户服务良好氛围。二是结合“三争一创”实践活动，积极创建全省农信系统“四好”领导班子，行内开展“五好”团队创建活动，在全行营造学先进、赶先进、当先进浓厚氛围。三是推动总行部室精细化考核，根据日常工作、重点工作及督办事项落实情况等，对机关各部门管理情况进行综合评价，并将评价结果同部门部门员工绩效工资、薪酬等级直接挂钩，努力打造科学、合理、规范的绩效考核体系。 密切联系群众。一是充分发挥董事会决策职能和监事会监督职能，从组织架构完善、机关效能建设、操作流程优化、支农服务推进、不良贷款管理等方面开展专题调研，指导管理层开展经营管理工作。二是不断完善领导干部联系点制
度，通过下基层调研、保持通讯联系、调阅相关资料等形式，及时掌握经营管理的第一手资料，并将重要事项提交相关机构决策，有效帮助基层解决各种实际困难。三是坚决贯彻落实“三重一大”决策制度，研究重大决策或重要部署、重要文件或重大项目时，广泛征求相关部门、支行及员工的意见，开展细致严密的调查论证，努力营造民主、团结、和谐工作氛围。 强化工作落实。一是落实目标责任制，推行目视管理，通过定任务、定措施、定时间，明确责任、序时推进、定期通报，提高执行力。二是完善限时办结制，科学制定各项业务时间节点和质量要求，通过明察暗访、现场调查、设置监督电话等形式开展督查工作，提升服务质量和服务效率。三是推行首问负责制，研究制定牵头工作管理办法，明确职责分工，并将工作成效纳入经营管理考核。四是强化效率督办制，在机关各部门、各支行设立监督员，覆盖全行重点工作的督办跟踪机制，建立督办事项落实情况台账，按季编印督办工作简报，提高工作任务关闭率。 畅通沟通渠道。一是严格执行总行领导接待日制度，总行领导每周四上午轮流接待行内外来访人员，由总行办公室负责后续事项的协调反馈工作。二是公布总行领导班子成员电子邮箱，鼓励员工向总行领导反映问题、提出合理化建议，
教育局治理在职教师有偿补课专题会议简报
教育局治理在职教师有偿补课专题会议简 报 简报一： 为进一步加强行风建设，树立教师队伍的良好形象，首羡镇中心校于7月14日下午在会议室召开了治理有偿补课专项会议，全镇各定点小学校长、中心幼儿园长参加了会议。 会上，徐兆东校长带领大家共同学习了中央以及省市县专项治理有偿补课工作的有关决定，宣读了典型案例通报。他强调学校要把师德师风建设、整治教育“三乱”工作有机结合起来。号召全体教师必须认清形势，提高认识，彻底根除教育“三乱”现象。会议现场宣布成立了治理教育“三乱”工作领导小组，负责对教师乱办班、乱收费、乱补课情况进行实时督查。最后，赵同强副校长对优秀园丁和优秀教育工作者评选推荐工作进行了布置。 此次会议的召开，为全镇小学教师在思想上再次敲响了警钟，对扭转当前教育行业不正之风，规范学校正常的教育教学秩序起到了重要作用。 简报二： 为有效禁止在职教师有偿补课，进一步加强师德建设，6月30日上午，省教育厅召开全省在职教师有偿补课专项治理工作视频会议。全省会议结束后，副局长立即召开全市教育系统电视电话会议，传达全省专项治理会议精神，尤其是省教育厅副厅长贾海明讲话精神，坚决将会议精神落到实处。
马局长对贾厅长提出的六项工作要求逐一进行部署，并讲了以下几点意见：一是认真学习贯彻国家和省厅要求，将治理工作与师德建设相结合，在年度考核、职务评审、岗位聘用、实施奖惩中实行采取一票否决制，对于有偿补课在职教师，已经取得的荣誉，按照管理权限取消相应荣誉并予通报。二是严禁逾越学校组织并提供有偿补课场地这条红线，一经发现，追究学校负责人责任。三是教育局将组织专项检查督导，各学校要通过各种形式公开举信箱和电话，广泛接受社会监督。四是学校作为主体责任人，要像抓安全、抓招生一样重视在职教师有偿补课，请每一位老师认真学习有关规定并签署责任书，始终把学生利益放在首位。五是将正面引导和检查治理相结合，通过教师节隆重表彰，组织“幸福园丁·多彩假期”等活动，宣传优秀教师无私奉献、甘为人梯的先进事迹，树立学习典型，传播正能量。 教育局直属单位负责人在主会场出席了会议，全市各县(市)市、区教育局局长、主管副局长，分管部门主要负责人及中小学校长在分会场参加了会议。 简报三： 为贯彻落实学校1月30日上午召开的关于禁止在职教师有偿补课的会议精神，1月30日下午，虎山路校区召开全体教师专题会议，徐书记全文传达《关于规范教师职业行为严禁从事有偿补课的通知》(一中校字【20xx】7号)，赵校长对学校会议上桑校长的讲话精神和文件要求进行了详细解读。 赵校长指出，在职教师从事有偿补课是严重违反教师职业道德的
民主评议政风行风活动心得体会
民主评议政风行风活动心得体会 自我局开展民主评议行风政风活动以来，我认真学习了市局、县纪委民主评议政风行风工作实施方案的精神，积极参与行评活动，扎实进行自查自纠，思想境界得到升华，工作作风得到改进。现将我个人几点认识体会汇报如下： 一、深刻认识民主评议政风行风活动的意义和作用，提高政治觉悟。 政风行风是一个单位工作风气的外在表现，是衡量一个单位整体素质水平的重要标志。民主评议政风行风，是在上级部门的领导下，依靠来自社会各界的群众代表，在全面深入的调查、分析、归纳的基础上，对公共行政机构和服务行业的风气进行公开评议，作出综合评价，其根本目的是促进被评议部门把纠正部门和行业不正之风工作纳入部门和行业管理，推动行业作风建设和各项事业的发展。 第一点，行风建设须以人为本。一个单位或一个行业的作风，是其内在精神、整体素质、政治倾向、纪律规范的综合体现和反映。单位的风气，是通过个人的作风体现出来的。个人作风直接影响单位的行风。一个单位，只要有一个人的作风低劣，单位的整体形象就会大打折扣，反映在人民群众的脑子里，就是这个单位的行风败坏。“一粒老鼠屎搞坏一锅粥”，说的就是这个理。因此，抓行风，抓的就是人员素质。税务机关的政风行风，是每一个税务人员工作作风的集合体现。税务干部职工都有了好的精、气、神，税务机关的作风自然就会变好。因此，行风建设应以人为本，行风建设应从我做起。
第二点：行风建设无小事。我们的党已经认识到：作风建设不仅关系党的形象、关系人心向背，更关系党和人民的事业成败、关系党和国家的生死存亡。在改革开放条件下，党性原则和党的纪律并不存在“松绑”的问题。没有好的党风，改革是搞不好的；没有好的行风，经济建设也是搞不好的。同理，税务机关没有好的税风税纪，税制改革就会成为空谈。因此，只重视经济建设，不重视作风建设，只重视业务管理，不重视队伍建设，是很危险的。税务干部不仅要把税收好，更要把人做好，而且，好的行风，在一桩一件的小事上就能体现出来。 第三点：行风建设应长抓不懈。行风评议活动开展了很多次，但各行各业的风气总是不能令人满意，群众的意见仍然很大，要求对执法部门和服务行业整风的呼声仍然很高，说明以前多次开展的行风评议活动并没取得真正的实效。原其原因，一是每次行风评议活动没有从根本上解决人的素质问题，毕竟提高全民素质非一日之功；二是许多部门单位的行风建设缺乏长效机制，缺乏日常评议机制。把行风评议活动当作“一次性活动”、“阶段性活动”，为避风头而开展活动，为争名次而开展活动，活动一了，行风坏了。 二、树立良好的政风行风，树立并强化全心全意为人民服务的观念 通过行评，使我充分认识到，国税机关作为政府的一个重要职能部门，必须要进一步提升行风建设层次，在内容上有创新，措施上有力度，工作上有突破。良好政风行风的形成，关键是要增强宗旨信念。我们税收部门工作对象是纳税人，是
2010年政风行风评议工作总结
花里中学2010年政风行风评议工作总结 根据教育系统政风行风评议工作方案的安排，结合学校工作实际，学校认真开展2010年政风行风评议工作，现将工作总结如下： 一、我校政风行风评议指导思想和基本思路 2010年我校民主评议行风工作，以“全教会”精神和“科学发展观”重要思想为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，认真贯彻落实上级廉政行风建设相关文件精神，结合纠风专项治理工作重点项目开展，建立健全民主评议行风工作制度，完善职业道德规范，切实把维护广大人民群众的利益放在首位，解决人民群众反映强烈的教育热点问题，坚持“以建为主、以评促建、标本兼治、纠建并举”的方针，不断加大治本力度，促进我校依法治校、以德治校、规范办学行为。同时把规范学校乱收费作为政风行风评议的主要内容，把治理乱收费工作的成效作为评价政风行风的主要标准，大力实施“阳光工程”。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，把政风行风评议与治理教育乱收费，与对纠风工作目标任务完成情况考评结合起来，与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。 二、领导高度重视，充分认识政风行风评议工作的重要性 学校高度重视政风行风评议工作，学校党总支对政风行风评议工作进行了专题研究，成立了花里中学政风行风评议工作领导小组, 由党总支书记、校长杜承毅同志任组长，成员由校党支部、工会、政教处、总务处、学生会、教务处、团委的负责人组成。领导小组下设办公室，负责行风评议的日常工作，学校实行政风行风评议工作责任制，“一把手”亲自抓。这样，学校就形成了主要领导负总责、分管领导具体协调、各部门分工负责的领导体制；形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，切实加强对学校政风行风评议工作的领导。学校还将民主评议行风工作纳入每年的年终考核，明确提出，各部门和全校师生员工必须加强作风建设，各部门的年终考核和领导个人的年终述职考核结果必须和行风评议挂钩。 三、认真落实政风行风评议各阶段工作 学校严格按照今年政风行风评议工作的内容和重点，根据《花里中学关于2010年民主评议政风行风工作的实施方案》的工作步骤、具体措施、综合评议方法及具体时间安排，结合学校开展的保持共产党员先进性活动，认真组织落实各阶段的工作。 （1）严格按照上级要求，于学期初制定并下发了《花里中学关于2010 年民主评议政风行风工作的实施办法》，对工作做出部署。传达学习政风行风评议工作的有关文件精神。（2）根据学校政风行风评议工作的实施办法及要求，认真查找政风行风评议工作中的问题，同时开展自查自纠工作。学校政风行风评议工作领导小组组织对各部门查纠情况进行了重点抽查，并征集了管理服务等有关方面的意见和建设。（3）结合学校保持共产党员先进性教育活动的开展，通过发放征求意见表、设立意见箱、网上征求意见等方式多形式、多渠道地征求意见，并将收集到的意见和建议进行归类梳理，制定了切实可行的整改方案，学校和各部门就征求到的意见边整边改，对于能及时给予答复的意见就及时答复，不能及时答复和整改的明确整改期限，并且及时向群众公布。整改方案在10月底全部提交政风行风评议办公室。（4）按照上级和学校的统一部署和要求，各部门坚持“两手抓”，做到政风行风评议和学校各项工作相互促进，正确处理政风
供电公司加强行风建设工作简报
供电公司加强行风建设工作简报 供电公司加强行风建设工作简报 供电公司加强行风建设工作简报 一是营业环境。营业场所公布服务项目、业务办理程序、电价表及收费标准。公布岗位纪律,服务承诺、服务及投诉电话。设有客户等候休息处,备有饮用水,营业窗口设置醒目的业务受理标识。 二是服务行为。窗口工作人员佩带上岗证,统一着装。为客户提供服务时,应礼貌、谦和、热情。接待客户时应面带微笑,目光专注,做到来有迎声、去有送声。与客户会话时,应亲切、诚恳、有问必答。工作人员到客户处工作时,要主动出示证件,文明礼貌。 三是服务标准。办理居民客户收费业务时间每件不超过5分钟,客户办理用电业务时间每件不超过20分钟。办理新装增容用电和变更用电业务按规定程序统一受理,一口对外。全天24小时受理故障报修,城区除交通因素外,电力抢修人员30分钟内到达故障现场。供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。按规定保证居民生活用电、重要单位用电。对确有需要的伤残、孤寡老人提供上门服务。 四是电话服务。“95598”客户服务热线全天24小时服务。接听电话时使用规范的服务用语。受理客户业务咨询时,要耐心细致地答复,不能当即答复的问题,要向客户致歉,留下联系电话,并尽快答复。接到客户投诉举报时,应向客户致歉,详细记录具体情况后立即转有关部门或领导处理。 五是劳动纪律。营业场所实行无周休日制度。窗口工作人员按时上岗,认真履行岗位职责,在岗期间不得从事与工作无关的事情,廉洁自律,秉公办事,严格考核。 六是服务监督。营业场所设置意见箱或意见簿,公布投诉电话。所有投诉和客户反映的意见要整理、归档并在规定的时间内处理、及时向客户反馈。定期召开行风监督员座谈会,走访客户,主动征求意见。
民主评议政风行风活动自查报告
民主评议政风行风活动自查报告 民主评议政风行风活动自查报告 民主评议政风行风活动自查报告根据省政府办公厅《关于印发全省201X年民主评议政风行风工作的实施方案的通知》（赣府厅字〔201X〕80号）的要求和省教育厅《201X年全省教育行政主管部门和公办中小学校开展民主评议政风行风工作实施方案》以及市有关会议和《201X年南昌市民主评议政风行风工作实施意见》精神，为认真、扎实开展好学校的民主评议政风行风工作，塑造良好的教育窗口形象，更好地为学生、家长和社会服务，学校根据有关精神，进行了认真、深入的自查自纠。现将情况汇报如下： 一、领导重视凝共识 1、加强领导，健全机构，构建齐抓共管格局在6月25日局民主评议政风行风工作会议召开后，我校立即召开支委会、党政扩大联席会，传达局民主评议政风行风会的有关精神，统一与会人员思想认识，为确保评议活动顺利开展，学校成立了行风评议工作领导小组，胡增琪校长任组长，其他四位校级领导任副组长，各处室负责人为成员。下设办公室，康平同志为主任，负责行风评议工作日常事务，形成“主要领导亲自抓，分管领导直接抓，职能处室负责抓，教研组长具体抓”的格局，层层落实工作责任制，保证活动正常开展。学校确定每周五上午行政会后召开民主评议政风行风领导小组工作会，研究评议工作，对反映突出的问题及时研究，并及时采取有效措施予以解决。
2、精心部署，调研酝酿，评议工作顺利启动学校民主评议政风行风领导小组多次开会研究，并召开学生代表及家长代表座谈会，充分听取意见，在深入调研、充分酝酿的基础上，6月27日，经过认真讨论研究，学校根据上级文件精神要求，制定了《南昌十中民主评议政风行风工作实施方案》。学校教职工认为《实施方案》评议内容明确，方法步骤清晰，指导性高，操作性强。7月4日下午，学校召开了民主评议政风行风动员大会，对评议工作作了精心部署，再次统一了思想，提高了认识。会上胡增琪校长指出： 学校这段时间的中心工作就是抓好民主评议政风行风工作，全校教职工要抓住这一契机，不仅要认真总结这几年来学校在改革和发展中的成功经验，而且更要好好反思，认真查找问题和不足，找出阻碍学校发展，有损学校形象的问题，并采取针对性的解决措施，提高学校的管理水平和教育教学质量，维护学校的良好形象，为教育系统的民主评议政风行风工作作出自己的贡献。另外，学校还分别召开了中层干部动员会、全体党员动员会，要求干部和党员在行评中率先垂范，发挥干部的表率作用和党员的先锋模范作用，为学校民主评议政风行风工作扎实有序地深入开展打下了良好的基础。 3、公布承诺，诚请监督，推动工作有序开展6月28学校向社会公布了公布了举报电话，设置了意见箱，在校园网上开通了“民主评议政风行风意见信箱”，接受教职工、学生、家长及社会的广泛监督。学校派专人负责接收、处理来电、来信，做到有电必回，有信必复。学校还规定对来电、来信必须做到“四实”： 调查研究知实情，征求意见听实音，解答疑惑讲实话，落实整改重实效。同日，学校邀请由校家长委员会推举的8位家长代表和2位