停车收费管理外包服务协议

停车收费管理外包服务协议

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

以甲、乙双方共同协商,就甲方停车收费承包管理计划达成一致共识。由乙方全面负责承包管理甲方地下室停车管理工作。现将具体条款和停车管理的责任范围拟定合同如下:

一、委托停车管理服务地点和范围内容

(一)委托停车管理服务地点:

(二)停车管理服务内容

1、安装地下停车场进出口道闸(需甲方许可)。

2、负责停车秩序维护。

3、负责小区车辆的统计管理。

4、负责进出车辆的临时收费和固定车位收费管理。

二、委托管理服务期限

委托管理服务期限为壹年。

自2015年1月1日起至2015年12月31日止。

三、双方权利、责任及义务

(一)甲方权利、责任和义务

1、依据本合同将位于停车收费管理委托乙方实行管理服务。

2、代表和维护产权人,使用人的合法权益。

3、检查、监督乙方的内容实施和执行情况,如因乙方管理服务不善造成重大影响和经济损失,甲方有权终止合同,并且由乙方承担一切责任和损失。

4、委派专人配合乙方实施管理服务工作,并协商各方关系,方便乙方日常工作的顺利实施。

5、不得干涉乙方依法或本合同规定内容所进行的管理和服务活动。

6、政策规定由甲方承担的其他责任。

(二)乙方的权利、责任和义务

1、有权依照本合同内容进行管理与服务活动。

2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,对该地下室停车收费实行科学化综合管理服务,自觉接受甲方检查、监督、保证小区内消防通道畅通,并承担相应责任。

3、制定员工操作规程、行为规范等制度,确保管理服务顺利实施和保障停车管理正常秩序。

4、因乙方管理不善或工作人员疏忽造成车主车辆损坏经甲乙双方协定后由乙方负责赔偿。乙方所派驻的车辆服务人员与甲方不发生任何劳务关系,若发生任何劳动纠纷或人身伤害安全事故等均与甲方无关,由乙方自行解决并承担一切责任和损失。

四、停车管理服务费

停车收费管理实行包干制,乙方每年向甲方缴纳地下室停车费收入万元整(按季支付)。

五、合同更改、补充和终止

(一)经双方协商一致,可对本合同条款进行更改、修订和补充。以书面合同为准。

(二)合同规定的管理服务期满,本合同自然终止,一方如欲续合同,在同等条件下乙方具有优先续约权。

六、其他事项

(一)本合同执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害,造成经济损失的,双方应互相体谅,共同协商合理分摊。

(二)本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:

代表:代表:

年月日

停车场委托管理协议书

停车场委托管理协议书 委托方(以下简称甲方):。 受托方(以下简称乙方):。 为了加强对宜品上层公寓地下停车场的管理,适应业主停车需求,现就全权授权管理的宜品上层公寓地下停车场相关事宜,甲乙双方议定事项协议如下: 一、委托范围:宜品上层公寓地下停车场含: 1、停车场出入口道闸及附属设备以及收费标准等。 2、地下停车场(共计泊位)。 3、停车场内的通风、电力、排水等设施。 二、受托方管理内容: 1、确保停车场的24小时安全,正常使用。 2、乙方受托期间应保证停车场24小时正常运营。 2、确保停车服务热情周到,客户满意,不得出现客户投诉现象,如出现停车纠纷等现象,一切后果由乙方自行承担。 3、确保停车场内各安全通道、安全出口和道闸系统等的正常使用。 4、确保停车场内地面整洁无灰尘,无附着物。 5、确保从主干道进出停车场内车辆安全,并独自承担责任。

三、委托管理期限:自年月日-------- 年月日止。 四、其它约定 1、乙方自行办理停车场经营的相关手续,做到依法经营并独自承担相关法律责任,甲方负责提供地下停车场相关验收资料比配合盖章。 2、甲乙双方共同应承担停车场日常运营所发生的水费、电费及其它运营费用。 3、停车场运营期间出现大额度维修(元以上)需要甲支付维修费用。 4、乙方应指定专门的机构和人员对停车场进行管理。 5、委托期内甲方不收取乙方停车场的租赁费用。 6、乙方对甲方及产权方核定的个车位,应予以保障。该条款下所有停车位只收取管理费。 五、本协议未尽事宜另行协商。 六、本协议一式四份,双方各执两份。 甲方(盖章): 乙方(盖章): 代表(签字): 代表(签字): 年月日年月日

停车场收费管理方案

地下收费停车场管理方案 针对近期星河传说项目A座准备竣工验收,地下停车场即将投入使用。针对地下车库的实际情况,做出以下停车场收费管理方案。便于地下停车场的收费管理。 一、地下停车场规划: A座地下停车场停放车辆为173台,共有东西两个车辆出入口,两个出入口均为双向通行,可以同时出入车辆,由于车库的出入口中间没有设置分隔线,导致进出车辆比较混乱容易发生事故,所以准备用塑料警戒墩从道路中间分隔开来,右边为进口,左边为出口,在东西两个入口处的玻璃顶上方用较大的标示标牌指示出进出口标志,便于司机识别。两个进出口同时安装百胜品牌的收费停车场智能收费系统各一套。给商城提供一百个停车位供商城使用。这一百个停车位收费管理处收取(30元/月/个)的车位管理费做管理处的管理成本。商城开业三个月内暂时不收费。 二、收费标准: 30分钟内(含30分钟)免费,方便短期来商场拿东西,送东西车辆停放。 超过30分钟-----四小时内(含) 5元/辆 超过四小时-----六小时内(含) 10元/辆 超过六小时-----六小时以上 15元/辆 超过零点加收过夜费。 10元/辆 如超过24小时的就按上述规定滚动计算。 军车和国家规定免费停放车辆可免费停放。 来商城购物超过一定标准的可以免费停车。(商城自行规定凭加盖公章的购物小票)但是时间不能超过两个小时否则从两个小时后开始计费。 三、人员岗位安排: 我们通过对多个商场地下停车场的走访学习,对地下停车场的人员安排进行了精简,在前期免费期间,以地上停车场

为主,地上停车位停满后转入地下停车场。停车场设置两名巡逻岗用于对地下车场进行24小时不间断巡逻,必须保证每两个小时对地下车库进行一次仔细的巡查,包括对车辆停放状态巡查,对闲杂人员的询问和清理,对有无火灾隐患的检查等等。并作出巡查记录,对异常情况进行处理和登记(每2小时巡查一次,一天24小时共巡查12次)。后期如果开始对车辆进行收费。需在进出口岗亭内设立收费岗两处,四名收费员两班倒对进入车辆进行收费。车辆离开停车场时收回磁卡进行费用核算,并做好登记。需要配备两名保洁员和一台全自动洗地机进行24小时不间断保洁服务。同时设置停车场管理处主管一名共计9人。 四、摄像头添加计划: 根据图纸显示,地下车库设置监控摄像头35个,经实地勘察,现有摄像头数量无法达到地下车库各车位监控全覆盖的需要,存在监控盲区太多,对地下车库视频的调去和地下车库的监管理带来很大的不便。据估计,要做到地下车库无监控盲区,大概还需添加红外摄像一体机32个左右,硬盘录像机两台,监控专用硬盘6个,以及其他配件若干,预计费用约11万左右。 五、地下停车场分区: 地下停车场共九个防火卷帘门,把地下车库分为四个防火分区,借助这四个防火分区,我们打算把地下停车场分为A,B,C,D四个区,最北边为A区,也就是防火分区一区,中间西边为B区,也就是防火分区二区,中间东边为C区,也就是防火分区三区,最南边是D区,也就是防火分区四区。在地下车库各个步行梯和手扶梯的位置上设置地下车库的逃生疏散图,首先让地下车库变得布局合理、逃生安全各种标示清晰美观。不会让顾客进入地下车库感到自己迷失方向,可以很好地区分自己的所在位置,一旦发生火情,消防卷帘自动关闭,顾客也可以根据逃生疏散图,结合自己所在的区域位置,快捷、迅速对自己的位置作出判断最后安全逃生。 六、地下停车场防火分区图:

停车场物业管理服务协议

美好?五龙聚小区 停车场物业管理服务协议 甲方:陕西兰海锦泰物业服务有限公司神府分公司 乙方(使用权方): 车位号:区号车位车牌号: 业主姓名:联系电话:身份证号: 住址:号楼单元室 甲、乙双方根据平等、自愿、协商一致的原则就车位使用、车辆停放的物业管理服务事宜达成如下协议: 地下停车场物业管理职责: 一、物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。 二、物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业 主使用车位。 三、负责管理区内车辆的登记、行驶和停放,维持小区(大厦)交通、停车秩序。 四、负责对小区(大厦)停车场的公共设施、设备以及停放车辆进行巡视查看。 五、负责对小区地下停车场的环境卫生的清扫,无杂物和垃圾,确保卫生清洁。 六、物业公司不负责车辆及财物的失窃、损坏及人身安全。 七、管理费用按物价部门相关收费规定和物业市场行情价双向指导浮动定价收取。 小区(大厦)停车场具体管理制度如下: 1. 停车场管理员负责管理车场内的车辆整齐停放、存放,并在《车辆进出登记表》上做好 记录。 2. 确保停车场内的公共设备、设施的安全,保证车场内整齐有序。 3. 大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。 4. 车辆驶入停车场时,管理员应提醒车辆慢行, 按规定行驶方向行驶,停放车辆位置适 当,使车场车辆停放整齐,提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放。 5. 发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时通知车主。 6. 严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,及时处理,避免交通 意外事故发生。 7. 停车场发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时巡视检查停车场。 8. 对进出车辆作好登记和车况检查记录。 9. 指挥车辆的进出和停放。 10.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。 11.巡查停放车辆的情况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。

车库车辆停放管理协议

车库车辆停放服务协议 为了确保“中科花园”小区地下车库车辆停放的公共秩序,规范车辆的停放管理,明确各自的权利和义务,经甲、乙双方友好协商,现就车辆停放管理服务事宜达成如下协议: 甲方:****物业管理服务有限公司中科花园物业处 乙方:房号:姓名: 一、车库基木况: 该车库符合国家标准的双车道供车辆安全出入,配备红外线监控设备,电脑计费系统,自动升降栏杆,消防喷淋设施及通风设备,停车位有专业标识。监控室24小时有专人值班,配备专业管理、保洁人员,符合陕西省物业管理区域内交通工具停放场所类别标准的三类停车场。 二、收费标准及车辆信息 1、乙方停放服务收费价格标准 正常车位管理服务费为 100 元/月,子母车位管理服务费为 200 元/月。 2、缴费形式 年缴,每年到期前提前一个月缴纳次年费用。 3、乙方停放在该停车场的车辆信息 品牌:型号: 颜色: 车牌号: 三、甲方服务内容及标准 1、甲方对乙方车辆停放现场进行公共秩序维护服务; 2、对车场内配套设施设备进行维护,定期对消防设施进行检查,确保正常启用安全运行; 3、安排专人,负责维护车场内环境卫生的清理,确保干净整洁,路面无杂物; 4、定时定点按规定路线进行巡视,并做好记录; 5、为乙方建立车辆信息档案。 四、甲方的权利及义务 1、对车位行使管理权,有权按照相关政策制定停车管理制度; 2、按照服务内容及标准为乙方提供服务,并收取相应的停放服务费,不承担保管责任; 3、有权对违反地下停车场管理规定的车主予以书面警告;对造成损失的,根据损失程度,要求承担其赔偿责任; 4、有权对不按规定停放,影响公共安全及道路通畅的车辆采取移动、上锁等措施由此产生的损失由乙方承担; 5、有权对进出车辆进行登记、查验停车凭证; 6、有权拒绝无证车辆的停放与放行; 7、按照规范要求,协助公安机关,在有效期为乙方提供影像资料。 五、乙方的权利及义务 1、有权对甲方提供的车辆停放服务进行监督,提出意见和建议; 2、服从停车场管理人员的指挥和疏导,遵守停车场的管理规定; 3、按规定使用本车场,保证不将车辆停放在车位以外的区域,不骑线、压线或进行其它不合理停放;

停车场收费管理合同

停车场收费管理合同 甲方: 乙方:广州市高堡仕智能系统有限公司 根据《中华人民共和国合同法》和中华人民共和国工商行政管理局有关法规,经甲、乙双方友好协商以合作为原则,达成如下合同条款: 第一条、 乙方责任、工程造价 1.1 乙方负责甲方停车场系统的系统工程。 1.2工程总造价 ¥ 柒万元整 ( RMB ¥ 70000.00 元 )。 1.3 乙方保证所安装的产品(详见合同附件)为原装正品,在正常使用情况下,凭本公司合同正本或收据保修,免费保修叁年(人为因素或自然因素除外),保修期满后,甲乙双方可协商续签代维护合同终身维护。 1.4如甲方未来有进一步改造或升级的需要,乙方将协助甲方进行系统管理规划与设计。 第二条、 验收期限与标准

2.1乙方送货到现场后,当日通知甲方验收,如甲方在三天内未到现场验收,超过三天当 做默认验收合格。 2.2 验收标准:依据工程条款之行业标准实行验收。 2.3 甲乙双方的技术员、项目负责人等,一起进行工程的验收工作,并由双方共同签署工 程验收单,如有遗留问题,要在验收合格单中注明,并提出解决方案由乙方负责完善。工 程验收合格的次日起,保修期开始。 2.4 保修期内如系统出现故障,乙方必须在 3 小时内到达现场并予以排除。 2.5 保修期过后的另签定维保协议。 第三条、 售后服务 3.1 乙方负责向甲方的有关人员解释系统设计和实施过程中的技术难点和技术要点。 3.2 乙方在工程过程中负责对甲方两名系统维护人员进行免费现场培训,使能胜任日常操 作使用及维护工作。 第四条、 付款方式和期限 4.1 以支票形式结算,甲方付支票给乙方时需写清乙方公司名称,且公司名称需与合同一 致(为了更好的保证甲方的利益,乙方拒收现金和无乙方公司名称的支票,若甲方未按本规定付 款,所造成的经济损失由甲方负责)。 4.2付款方式:签订合同后三天内甲方支付乙方总款额50%,甲方必须在乙方通知验收后 三天内安排验收,否则作验收自动通过,余下50%在系统运作一年后三天内甲方支付乙方。 4.3 如甲方延期付款超过30天以上,乙方有权终止甲方本系统的使用权。 第五条, 施工约定,附带文件 5.1 施工地点:广州市天河区濂泉路27号 5.2 完工时间: 20个工作日 5.3 合同附带文件:

停车场系统收费管理制度

停车场系统收费管理制度 一、目的: 为规范停车场收费管理制度,加强管理力度,保证停车费及时、全额收取,不漏收、 不错收,确保公司资金安全,特制定本制度。 二、适用范围: 列入交纳党费计算基数的津贴、奖金,是指年功性津贴、地区性津贴、工资性津贴和 按月发放的奖金。在职党员的津贴,包括:省岗位津贴、市岗位津贴、住房补贴、出勤补贴、地区粮油补贴、特殊岗位补贴等,均应列入计算基数。离退休人员中的党员,与在职 党员相同的津贴,均应列入计算基数,离退休人员单独有的属福利性质的津贴,如护理费、特需费、交通费等,可不列入计算基数。 必须建立和健全工会教职工福利费的管理制度,做到专人负责,帐册齐全。每笔福利 费的支出必须记帐登记,票据和审批手续齐全。 本制度适用于停车场。 三、职责: 本部门员工按本工作岗位职责执行。 四、停车场入场登记管理 1、车辆入场时,由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记,车辆类 型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等,也包括特殊情况下的免收车辆,以当时实际情况为准),按分类要求登记员必须建立三本 台账进行分类登记,免收车辆必须在台账上注明免收原因。 2、登记员在登记入场车辆车牌号时,必须做到及时、准确无误,字迹要工整,账面 要清楚,便于交班时核对收费情况。 五、停车场收费管理 (3)、交纳党费比例:基数在3000元以下(含3000元)的,按0.5%交纳党费;3000元 以上至5000元(含5000元)的,按1%交纳党费;5000元以上至10000元(含10000元)的, 按1.5%交纳党费;10000元以上的,按2%交纳党费。 1、停车场收费标准:小型车辆临停10元/辆,过夜20元/辆;大型车辆临停15元/辆,过夜25元/辆。 2、车辆入场时,由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费,收费时点清收 费金额,注意辨别假钞,按客户要求撕去停车发票,做到合理避税。

地下停车场管理服务协议

地下停车场车位管理服务协议 甲方:清远盛业物业服务有限公司 新亚棕櫚园物业服务部 乙方: ____________________________________ (身份证号 ___________________ )鉴于:甲方为受委托得“新亚棕櫚园”物业管理服务方,乙方为购买了“新亚棕橋园”小车停放车位物业得业主,为保证“新亚棕櫚园”地下停车场(以下简称“本停车场”)得公共秩序及安全,加强小区机动车得停放管理,明确各自得权利义务,甲、乙双方经友好协商,根据签订得《前期物业管理服务协议》与相关法规, 就机动车停放管理事宜达成如下协议: 一、物业基本情况: 1、车位号: __________ ;面积 _________________ ; 2、乙方在该停车位得车辆情况为(由车主自己填写相对固定得常用车辆): 品牌:型号: 车牌号:颜色: 二、甲方负责停车场得管理服务项目包括: 1、秩序维护管理 地下停车场交通秩序得指挥管理,车辆停放管理,车辆进岀資记与监控管理; 2、车场清洁与环境管理 定期清扫擦洗地而与交通标识,保持地下停车场清洁整齐、标识清晰。定时开启排风设备与新风输入导引设备,保持地下停车场空气流通。 3、设施设备维护保养 按照物业管理服务标准对地下停车场设施、设备进行日常维护保养,保证相关停车场设施、设备正常运行。

4、消防管理 定期检查巡视消防设施设备情况,及时发现、排除火灾隐患,严格限制易燃、易爆物品进入地下停车场。 三、管理方式: 本地下停车场实行IC智能卡一车一卡得管理模式。即乙方凭物业处授权发给得IC卡(业主停车卡)刷卡进岀停车场。 四、甲方得权利与义务 1、有权按政府有关政策制定小区停车管理制度,向乙方收取管理服务费以及根据政府相关规定调整停车场得管理服务得收费标准。 2、有权对违反《“新亚棕扌闾园”地下停车场管理规定》得用户予以书而警告,对造成损失得,根据损失程度要求其承担赔偿责任。 3、有权获取停入木停车场车辆得真实资料得复卬件,如发现所提供资料虚假,有权拒绝乙方将车辆停入本停车场。 4、有权对进出车辆进行登记,查验车辆行驶证,有权拒绝无车辆行驶证与无本停车场业主停车卡得车辆使用本停车场,或拒绝放行。 5、有权对恶意拖欠管理服务费得业主停车卡采取停止授权与禁行指令。 6、应按照物业管理得有关标准,负责安排专人管理停车场,切实履行木协议第二条规定得各项义务。 7、有义务对欠缴管理服务费得业主子以主动提醒,方便业主及时补交。 五、乙方得权利与义务 1、有权对甲方得管理服务提出意见与改进建议,促使物业处不断提高管理 服务水平。

车辆停放服务协议.doc

车辆停放服务协议 车辆停放服务在生活中人们是很关注的,对于车辆停放服务协议你了解多少呢?以下是我为大家整理的车辆停放服务协议范文, 车辆停放服务协议范文1 甲方: 乙方: 为保证空军干休所小区地面停车场车位能够统一科学规范的使用,确保小区地面车辆出入停放有序,小区道路的消防通道安全畅通,根据我国《合同法》、《陕西省物业管理条例》等相关法律、法规之规定及空军干休所小区《物业管理服务协议》的约定,经甲、乙双方协商一致,就车位的使用与服务事宜,达成如下约定,以共同遵守。 第一条本协议适用于本小区内地面停车、出入小区的车辆行驶、停放的管理。对所有相关人员及车辆具有约束力,凡外来车辆进入小区则视同其同意接受本规定,作为物业服务公司与其发生临时服务行为的约定。 第二条凡进入本小区的机动车辆一律收费,收费标准如下: 1、露天停放:180.00元/月〃辆; 2、临时停车过夜超过八小时:8.00元/次〃辆

3、临时停放:40分钟之内不收费,超过40分钟,3元/小时。每超一小时加收2元 第三条相关费用交纳 1、地面露天停放:按月/季度交纳; 2、临时过夜停车场停放:按日交纳; 3、临时停放:按小时交纳; 第四条未按时足额交纳车位服务费用的责任和处理 1、乙方应自觉按时交纳服务费用,不得拖欠。逾期交纳的,甲方可以从逾期之日起每日加收应交纳费用3‰的滞纳金并进行公示通报; 2、若乙方欠费期超过3个月,甲方将收回车辆出入证,并禁止进入小区。 第五条车位的使用、车辆的行驶与停放 1、车位的使用、车辆的行驶与停放见附件之《空军干休所小区车辆行驶、停放管理制度》; 2、甲方根据相关规章制度提供管理服务时,乙方及其车位使用人或其车辆驾驶人应给予必要的配合; 3、因维修养护或者公共利益等原因,确需临时占用乙方车位时,乙方应给予必要的配合; 4、因乙方阻挠维修养护的进行而造成物业损坏及其他损失的,乙方应负责修复并承担赔偿责任; 5、乙方或其车位使用人(车辆驾驶人)在使用车位或者车

停车场管理服务合同协议书范本

甲方: 乙方: 为加强本商城机动车的停放管理,保证商场地下停车场的公共秩序及安全,明确各自的权利义务,甲、乙双方经友好协商,现就车辆停放管理事宜达成如下协议: 一、基本情况: 1、地点: 2、车位号: 3、收费起止日期: 日。 4、管理服务费收费标准: 车主租用停车位: 车主自购停车位: 服务费。 二、由甲方负责本停车场的日常管理服务。管理服务内容包括: 1、秩序维护 地下停车场交通秩序的指挥管理,车辆停放管理,车辆安全管理,人车分流管理和车场设备设施管理。 2、车场清洁 定期清扫擦洗地面和交通标识,保持地下停车场清洁整齐,标识清晰。定时开启排风设备和新风输入导引设备,保持地下停车场空气达到规定指标。 3、设施设备维护保养 对地下停车场设施设备进行日常维护保养,保证地下停车场设施设备正常运行。

4、消防管理 定期检查巡视消防设施设备情况,及时发现、排除火灾隐患,严格限制易燃、易爆物品进入地下停车场。 5、其他 保管签约车辆登记记录,保存电子监控资料,针对本地下停车场可能发生的水火险情制定相应的紧急情况处理预案。 三、管理方式:本地下停车场实行一车一证一卡管理。 四、甲方的权利和义务 1、有权按政府有关政策制定停车管理制度和实施停车管理。 2、有权按照本协议约定向乙方收取管理服务费。 3、有权根据政府相关规定调整本停车场的收费标准, 但需提前一个月通知乙方。 4、有权对违反《地下停车场管理规定》的用户予以书面警告,对造成损失的,根据损失程度要求其承担赔偿责任。 5、有权对不按规定停放,影响小区道路通畅或影响公共安全的车辆采取移动、上锁等措施,因此产生的损失及费用由乙方承担。 6、有权获取停入本停车场车辆的真实资料的复印件,如发现所提供资料虚假,有权拒绝乙方将车辆停入本停车场。 7、有权对进出车辆进行登记,查验停车凭证。 8、有权拒绝无车辆行驶证和无本停车场停车证的车辆使用本停车场,对无证车辆拒绝停放与放行。 9、负责本停车场及设施、设备的检查、维修及管理工作。 10、负责安排专人看管停车场。有权劝阻、制止任何损害停放车辆的行为。 五、乙方的权利和义务 1、遵守停车场管理的规章制度,遵守《地下停车场管理规定》。

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度 一、目的:为规范停车场收费管理制度,加强管理力度,保证停车费及时、全额收取,不漏收、不错收,确保公司资金安全,特制定本制度。 二、适用范围:本制度适用于停车场。 三、职责:本部门员工按本工作岗位职责执行。 四、停车场入场登记管理 1、车辆入场时,由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记,车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等,也包括特殊情况下的免收车辆,以当时实际情况为准),按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记,免收车辆必须在台账上注明免收原因。 2、登记员在登记入场车辆车牌号时,必须做到及时、准确无误,字迹要工整,账面要清楚,便于交班时核对收费情况。 五、停车场收费管理 1、停车场收费标准:小型车辆临停10元/辆,过夜20元/辆;大型车辆临停15元/辆,过夜25元/辆。 2、车辆入场时,由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费,收费时点清收费金额,注意辨别假钞,按客户要求撕去停车发票,做到合理避税。

3、按现金管理要求,收费员手上只留取200元(15张10元、10张5元)找补零钱,找补零钱在上班时统一领取。收费员手上收费金额达到100元(除去本留在手上的找补零钱),将收费款交由停车场主管统一保管,并签字确认交款人、交款金额,最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额,再与登记员的当天台账进行核对,如发现款与账核对不一致的情况,分责任进行处罚,停车场主管负责已签收的收费款,当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元,分析是哪边出现问题,就由哪边负责赔差额,在当月工资中扣除。 4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款,当班收费员有义务做到及时交款,签字确认,起到相互监管的作用。 5、各环节在收取现金时,做到认真清点金额、辨别假钞,收款人确认无误后,签字认可为准,如从中发现金额不符、有假钞的情况,由交款人负全部责任,照金额进行赔偿,在当月工资中扣除。 六、停车场票据管理 1、按需向公司财务领取停车发票,做到合理避税原因,及时将用完的票根交回财务。 2、在领用发票和交回票根时,必须完善签字核对手续,做到有据可查。 七、停车场节假日管理 1、按经营性质决定本停车场遇节假日属于工作更为繁忙时

地下停车场车位管理服务协议

地下停车场车位管理服务协议 甲方:阆中鼎城物业服务有公司福馨康庭管理处 乙方:(身份证号:) 为保证“阆城福馨康庭”地下停车场(以下简称“本停车场”)的公共秩序及安全,加强小区机动车、非机动车的停放管理,明确各自的权利义务,甲乙双方经友好协商,根据签订的《前期物业管理服务协议》和相关法规,就小区车辆停放管理事宜达成如下协议: 一、物业基本情况 (一)车位号:_________;车位号:_________; (二)乙方在该停车位的车辆情况 品牌:型号:车牌号:颜色: 品牌:型号:车牌号:颜色: 品牌:型号:车牌号:颜色: 二、甲方负责停车场的管理服务项目

(一)秩序维护管理 地下停车场交通秩序的指挥管理,车辆停放管理,车辆进出登记和监控管理。 (二)车场清洁和环境管理 定期清扫擦洗地面和交通标识,保持地下停车场清洁整齐、标识清晰。定时开启排风设备和新风输入导引设备,保持地下停车场空气流通。 (三)设施设备维护保养 按照物业管理服务标准对地下停车场设施、设备进行日常维护保养,保证相关停车场设施、设备正常运行。 (四)消防管理 定期检查巡视消防设施设备情况,及时发现、排除火灾隐患,严格限制易燃、易爆物品进入地下停车场。 三、管理方式 业主车辆:小汽车车牌号识别,一车一号,其余车辆实行门禁卡的管理模式即乙方凭管理处授权发给的门禁卡刷卡进出停车场。 临停车辆:小汽车车牌号识别进入停车场,离开时根据计费器付费离开,其余车辆取IC卡进入停车场,离开时根据计费器付费离开。 四、甲方的权利和义务

(一)有权按政府有关政策制定小区停车管理制度,向乙方收取管理服务费以及根据政府相关规定调整停车场的管理服务的收费标准。 (二)有权对违反《“阆城?福馨康庭”地下停车场管理规定》的用户予以书面警告,对造成损失的,根据损失程度要求其承担相关责任。 (三)有权获取停入本停车场车辆的真实资料的复印件,如发现所提供资料虚假,有权拒绝乙方将车辆停入本停车场。 (四)有权对进出车辆进行登记,有权拒绝无本停车场授权的车辆使用本停车场,或拒绝放行。 (五)有权对恶意拖欠管理服务费的业主门禁卡采取停止授权和禁行指令。 (六)应按照物业管理的有关标准,负责安排专人管理停车场,切实履行本协议第二条规定的各项义务。 (七)有义务对欠缴管理服务费的业主予以主动提醒,方便业主及时补交。 五、乙方的权利和义务 (一)有权对甲方的管理服务提出意见和改进建议,促使管理处不断提高管理服务水平。 (二)有权按规定使用其自身物业车位,合理停放车辆和按规定使用停车场的公用设备、设施。

车辆停放管理服务协议

地下车辆停放管理服务协议 本协议当事人 甲方:北京仲量联行物业管理服务有限公司 乙方:(号楼单元室业主/使用人) 为保证悦翠台小区地下停车场车位能够统一科学规范的使用,确保小区地下车辆出入停放有序,小区道路的消防通道安全畅通,根据我国《合同法》、《辽宁省物业管理条例》等相关法律、法规之规定及空军干休所小区《物业管理服务协议》的约定,经甲、乙双方协商一致,就车位的使用与服务事宜,达成如下约定,以共同遵守。 第一条本协议适用于本小区内地下停车、出入小区的车辆行驶、停放的管理。对所有相关人员及车辆具有约束力,凡外来车辆进入小区则视同其同意接受本规定,作为物业服务公司与其发生临时服务行为的约定。 第二条凡进入本小区地下车场的机动车辆一律免费停车 第三条车位的使用、车辆的行驶与停放 1、车位的使用、车辆的行驶与停放见附件之《悦翠台小区车辆行驶、停放管理制度》; 2、甲方根据相关规章制度提供管理服务时,乙方及其车位使用人或其车辆驾驶人应给予必要的配合; 3、因维修养护或者公共利益等原因,确需临时占用乙方车位时,乙方应给予必要的配合; 4、因乙方阻挠维修养护的进行而造成物业损坏及其他损失的,乙方应负责修复并承担赔偿责任; 5、乙方或其车位使用人(车辆驾驶人)在使用车位或者车辆的过程中,已经或者妨碍、危机公共利益或者他人利益的,或有妨碍小区停车场内交通秩序、堵塞消防通道的,应及时整改、移除和维修;存在安全隐患的,乙方应当及时采取措施消除隐患、乙方不履行或无法履行整改、移除和应急维修义务,甲方可代为进行,所产生的相关费用由乙方承担; 6、本小区无露天车位,原则上应租用地下停车场,做到现有资源充分利用,地下停车采取先来后到原则,不固定人、车,甲方可视院内车辆停放情况限制车辆进入,避免造成交通堵塞现象; 7、乙方须为车辆办好保险,将车停放后,应关闭车辆门窗,锁好车门并随身带走车内贵重物品;甲方提供的服务仅限于本协议第二条之约定内容,不承担乙方车辆及其车内物品的保管责任,凡地下停放,车辆有损坏及划伤,甲方不承担责任,第四条实行出入证放行制度 1、乙方带齐业主身份证明,到甲方物业服务中心办理,在甲方签订本协议后,由甲方发放出入证; 2、一车一证,不得涂改,借用; 3、进入地下停车场请注意各种交规标识,关闭车上报警器,自觉停放在指定位置,如占用通道应及时移开;

停车场收费管理制度(xin)

停车场收费管理制度 第一章总则 1。1目的 为了保障物业管理费用正常收缴,维护公司利益,提高服务品质,规范停车场停车费用收缴程序,使其更加科学化、制度化,防范各类风险依据其职能特制定本管理办法. 1.2范围 本规定适用于联投半岛物业范围内的停车场收费员,所有停车场员工需按此流程进行要求. 1.3内容 本制度内容包括停车场收费标准,收费员工作细则,月租卡办理,收费监管,突发事件管理,负责。 第二章停车场收费标准 2.1根据武汉沌口经济开发区政府停车管理主管部门及物价部门审核批准的收费标准执行。 2。1。1、收费标准: a、临时停车 半小时内不收费,半小时以上到4小时内2元,超出4小时按每小时4元计算,最高24小时收费10元封顶; b、月卡收费 每月固定收费,办理月卡和车辆临时停放服务证,地上66元/月,地下400元/月; c、年卡收费 每年固定收费,办理年卡和车辆临时停放服务证,720元/年(此收费是年收费基础上0。85折计算。 2.2促销政策根据本项目整体经营以及销售活动需要,经项目评审后报物业总经办审核后执行。 2.3根据联投半岛项目实际情况制定了项目员工以及租户员工停车管理办法报物业总经办审核后执行。2.4根据联投半岛项目实际情况制定了租户停车办法报物业总经办审核后执行。 2.5项目垃圾车有收费员登记进出时间、车牌,免收停车费。 2.6军车、警车非执行任务进入停车场,只减免1小时停车费,同时收费员应通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写车牌号、停放时间签字确认。 2.7军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入停车场执行任务,收费员通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。 2。8救护车、抢救车辆等特种车非执行任务进入停车场,正常收费。 2.9本项目员工个人车辆因工作需要,可申请免费卡;公司内部员工因工作需要至停车场时,可通过工作证给予免费停放。

小区停车位管理服务协议范本

编号:_____________ 小区停车位管理服务协议 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:************** 地址:************** 乙方: 身份证号: 联系电话: 住所地: 根据我国《物业管理条例》等有关法律、法规和政策的规定,为了维护*****小区内交通秩序,规范机动车停放,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就*****小区车位管理服务事项达成如下协议,以资双方共同遵守执行。 一、物业情况 物业位置: 物业类型: 车位编号: 二、车辆基本情况 车主姓名: 联系电话: 驾驶证号: 车牌号: 车型: 颜色: 三、服务内容 1、车位共同部位、消防等设施设备的维修、养护和管理;

2、车位的清洁卫生; 3、负责雨、污水管道的疏通; 4、负责公共秩序的维护工作。 5、如乙方车辆发生毁损、偷盗等事故时,协助乙方了解情况,配合调查处理。 四、车位管理服务期限 车位管理服务期限自_______年______月_____日至_______年______月_____日止,协议期满乙方未提出解除,则自动延续一年,如此类推。如甲方不再为本小区提供物业服务,则本协议自动终止。 五、价格与收费办法 1、停车管理服务费_______元/月/个,车位租金500元/月/个。 2、甲方有权根据市场物价变化及政府有关规定适时对车位物业服务费进行调整。 3、乙方按年度向甲方缴纳上述费用。乙方应于本协议签订之日向甲方一次性全额缴纳第一年度上述所有费用,并于每年度最后一个月的15日前向甲方一次性缴纳下一年度上述所有费用。 六、双方的权利义务 (一)甲方的权利义务 1、按规定向乙方收取停车管理服务费等费用; 2、根据我国相关法律法规政策,结合实际情况,制定本小区地下车库管理的有关规章管理制度; 3、负责建立健全本小区车库停放车辆的档案资料; 4、制止违反本小区车库管理规章制度的行为,由此产生的费用由乙方承担; 5、甲方对车位所停泊车辆无保管义务,乙方车辆在停车位内损坏或丢失,除乙

小区物业服务车辆停放服务协议

车辆停放服务协议 甲方:※※※※物业服务中心 乙方: 号楼单元室 为了维护※※※※小区内交通秩序,规范机动车停放,确保业主车辆安全,经甲乙双方友好协商,就※※※※小区车位租赁管理服务达成如下协议: 第一条车辆基本情况 车主姓名: 性别: 联系电话: 驾驶证号: 车牌号: 车型: 颜色: 常驾此车人士: 上述资料如有变列,乙方应及时书面通知甲方。 第二条物业情况 物业位置:※※※※※※※※ 物业名称:※※※※※※※※※ 车位编号: 第三条双方的权利和义务。 一、甲方的权利和义务 1、根据相关法规政策,结合实际情况,制定本小区《※※※※小区车辆停放管理规定》并书面告知乙方; 2、负责建立健全本小区停放车辆的档案资料; 3、制止违反本小区车辆停放管理规定的行为。 4、租约期满,车主若需继续租赁,应在协议到期前十五天到管理处办理租手续;否则,将视乙方自动终止协议,甲方有权将该车位转租他人,转租时不再另行通知; 二、乙方的权利和义务

1、监督甲方的车辆管理服务工作,就车辆管理的有关问题向甲方提出合理的意见和建议; 2、严格遵守物业公司制定《※※※※小区车辆停放管理规定》,如因乙方违反《※※※※小区车辆停放管理规定》而造成的损失,乙方负全部责任; 3、依据本协议按时缴纳车位租金和管理费; 4、接受甲方的管理和服务; 5、对停放车辆办有相关齐全的保险手续。 第四条车场物业管理服务质量 1、车场卫生整洁,车辆停放有序; 2、公用设施设备配套完好,运行使用正常,无事故隐患,日常使用中严格遵守操作规程和保养规范; 3、机动车辆停放管理制度完善,管理责任明确,车辆进出有登记; 4、消防设备设施配置完好,运行正常,可随时启用;消防通道畅通无阻;制定有效的消防应急方案; 5、车场实行24小时值班制度。 第五条车辆停放中的禁止行为 1、停放车辆时不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍,非停车区域禁止停放任何车辆; 2、不得损坏车库内的设施设备,不得私占他人车位,不得改变车场的使用性质; 3、车场内不得练车、修车、冲洗车辆。如有滴、漏现象必须及时清理; 4、禁止装有剧毒、易燃、易爆等危险品的车辆在车场停放; 5、小区停车场严禁烟火,经制止不改者,将取消停车资格。 第六条停车场车位仅作为乙方停泊车辆之用,不得擅自改变使用用途或在该车位停放非本协议指定车辆。

停车场管理协议书范本

停车场管理协议书范本 甲方:_______市_______公司 乙方:____________________ 甲方同意将_______路_______、_______号_______大院停车场发包给乙方承包管理,经双方友好协商,签订本合同。 一、承包范围:天河路_______、_______号_______大院内的汽车、摩托车、单车保管站。 二、承包价:每月_______元正。 三、承包期限:_______年(_______年_______月_______日至_______年_______月_______日) 四、付款方式:按月支付承包价,每月_______号前由乙方向甲方财务部门交付上月承包费用。 五、在签订合同之日起,乙方应在七天向甲方交付伍万元的保证金,用于担保停车场所有停放的车辆和财物的保管责任(包括车辆丢失)和本合同的违约责任,合同到期不再续签时,乙方已尽到保管责任并交接手续完善时甲方退还保证金(不计利息),否则保证金不予退还。 六、甲方自用的汽车(_______台)、摩托车(_______台),以及甲方认可的上级主管局国家职能部门的车辆进入大院的,乙方应提供免费保管。 七、甲方的义务 1.负责车辆保管站经营许可证的申领,购买车辆保管发票及代缴发票税(税费由乙方按实际发生额负担,每月_______号向甲方财务交付)。 2.对乙方制定的车辆管理制度和发布相关的通知、通告进行审核、未经甲方审核批准的信息不能公布和实施。 3.提供完善的消防设施。 八、乙方的义务 1.遵守国家政策法规和甲方的相关管理制度,制定和完善车辆管理制度,应尽职尽责,保管好停放在停车场的车辆。 2.按国家物价部门核准的保管车辆收费标准收费。 3.签订承包合同后,按车场实际车位购买车位保险。 4.负责摩托车、单车保管站使用的水、电的费用。 5.对在承包过程中出现的车辆被盗、车辆损坏等负全责。 6.承包后立刻统一更换月保牌和停车牌。 7.每月5号前向甲方财务交付车辆保管发票的税费。 8.负责使用的洗手间的卫生清洁和管理工作。 9.负责缴纳车辆管理税费。 10.按附件执行管理制度、员工守则、服务标准。 九、乙方在承包过程中出现一个月不缴交承包费用的,合同自动终止,保证金不予退还。 十、乙方在车辆保管过程中出现故意伤害、破坏进驻中心的人员和车辆的情况或连续发生两次车辆被盗的情况或车辆被盗没有给予赔偿视为末尽保管责任,乙方应自付赔偿费,甲方不予退还保证金,本合同自行终止。 十一、未尽事宜或因环境、政策发生变化引致的问题,由双方本着诚信、公平的原则协商解决,如协商不成交天河区人民法院诉讼解决。 十二、本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。各具法律效力。

停车场管理及收费制度

停车场管理及收费制度 停车场管理及收费制度 停车场、车库,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。 6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9.定时向管理处主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 (一)车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场(库)的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。

2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。 4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。 6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。 7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。 8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁) (二)车辆管理员的纪律 1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 3.严格遵守《交接班制度》。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。

小区地下车库管理服务协议

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 小区地下车库管理服务协议 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方: 乙方: 为了维护停车场秩序,规范机动车停放,确保车主车辆安全,经甲、乙双方友好协商,就地下车库停车场服务管理达成如下协议:第一条车辆基本情况车主姓名:性别:联系电话: 车牌号:颜色:驾驶证号: 第二条物业情况 物业位置: 物业名称: 车位编号: 第三条双方的权利和义务 一、甲方的权利和义务 1、根据相关法规政策,结合实际情况,制定〈〈地下车库管理规定》并书面告知乙方; 2、负责建立健全本车库停放车辆的档案资料; 3、制止违反本车库管理规定的行为。 4、车库物业管理服务质量要求 ①车库卫生整洁,车辆停放有序; ②公用设施设备配套完好,运行使用正常,无事故隐患,日常使用中严格遵守操作规程和保养规范; ③机动车辆停放管理制度完善,管理责任明确,车辆进出有登记; ④车库配备灭火器,可随时启用;消防通道畅通无阻; ⑤车场实行24小时值班制度,做好交接班记录; ⑥管理中值班期间应认真负责,热情服务,不得会客、喝酒、不得离开停车场,不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场,严防人为的车辆损坏行为。严格核对进、出车辆的牌号。 ⑦乙方更换车辆应事先告知甲方,并将所换新车情况向甲方提供备案,否则,甲方有权拒绝乙方停车。 二、乙方的权利和义务 1、监督甲方的车辆管理服务工作,就车辆管理的有关问题向甲方提出合理的意见和建议; 2、严格遵守〈〈地下停车场管理规定》,如因乙方违反〈〈地下停车场管理规定》而造成的损失,乙方负全部责任; 3、依据本协议按时缴纳车位管理费; 4、接受甲方的管理和服务,尊重并支持甲方值班人员的工作,服从值班人员调度和指挥。 5、对停放的车辆按要求办理相关齐全的保险手续及证件。 6、车辆停放中的禁止行为 ①停放车辆时不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍,非停

停车场收费员管理制度

停车场收费员管理制度 为了提升富华里停车场管理服务水平,规范停车场收费员的行为,特拟定一下制度: 一、管理归属 停车场收费员属于商业物业管理公司财务部直接管理,必须遵守商业物业管理公司制度、规定及财务部相关制度规定。 二、行为规范 1、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表,着装干净整洁,礼貌待 人,努力奉行服务第一的宗旨。 2、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装,佩戴工牌,新入职尚未发放工装的, 必须着同款式衣服,着正装或商务款式鞋,不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作,准确、快捷的做好停车场收费工作。 3、停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制,具体班次时间以财务部领导通知为 准,上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。三班次轮转基本保证公平,但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的,收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。 4、停车场收费员工作时间(暂定): 早班:8:00-20:30 中班:10:00-10:30 晚班:20:00-8:30(次日) 停车场收费员月休四天(公休日),遇法定节假日当天排班在班人员按照法定加班计算,具体计算方式遵照公司相关加班及薪酬制度执行。 公司有权在不增加工时的前提下,调整工作时间。如因工作需要增加工时的,公司与员工协商,同时予以调整薪酬, 如请假或调整班次,需至少提前两天提出书面申请,由领班、主管、财务经理审批签字后方可请假或调班。 5、停车场收费员在交接班时,必须按照财务部相关规定,由安保人员带领,走指定路

线,交接班时填写好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未尽事宜,更换停车收费系统当班人员权限,清点好本班次钱款,将投包袋投入保险箱中。 6、员工必须严格遵守排班安排,按时准点上下班,如迟到2次/月(10分钟以内)以内,警告处理;迟到2次/月(10分钟以内)以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。迟到1次/月(10分钟以上)者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。半年累计迟到7次者,视为严重违法公司规定,予以开除处理;如早退(未经任何领导允许情况下),1次即视为严重违反公司规定,予以开除处理。 员工岗位不得擅自离岗,如发现1次/年度,警告处理,2次/年度,视为严重违法公司规定,予以开除处理。 7、停车场收费员岗上必须保持饱满的精神状态,专注于工作,如发现岗上打瞌睡甚至睡觉者、岗上玩手机、ipad等做与工作无关之事者,发现2次/年度以内的,严重警告;发现2次/年度以上的,视为严重违反公司规定,予以开除处理。 收费员在岗时,不准抽烟、吃零食,吃口香糖,饮酒(亦不可酒后上岗),岗上闲聊等,如发现2次/年度,予以严重警告处理,如发现累计2次/年度以上者,即视为严重违反公司规定,予以开除处理。如确因工作需要,不得离岗用餐的,在请示领班或主管后,可在收费处内用餐,但需要注重礼仪,不得影响正常收费工作和收费员形象。 如收费员被顾客投诉(并查明收费员确有工作错误或失职),2次/年度以内,单次严重警告;2次/年度以上者,视为严重违反公司规定,予以开除处理。 8、停车场收费员新入职员工试用期为2个月,在试用期内被考核证明不符合岗位要求,无法达到岗位技能操作的,公司如有其它同质岗位,优先提供调岗机会,如无同质岗位的,予以解除劳动合同处理。 试用期内,有离职意向的,必须提前3天以书面形式提出离职申请;正式员工有离职意向的,必须提前30天以书面形式提出离职申请。均经相关领导审批后,离职方可生效。员工不可肆意提前离职离岗,否则视为自愿放弃未发放全部工资(即劳动所得)。给公司造成经济损失的,公司追偿其经济损失部分,并视为员工同意在其未发放工资内扣除。 9、停车场收费员在服务过程中必须使用礼貌用语,如工作有失误之处,应及时致歉。 10、停车场收费员必须爱护收费处内各类设备设置,按照操作流程操作设备,妥善保管各类可移动设备,爱护收费处内环境,保持干净卫生,整洁清新,收费员卫生责任区为岗亭内所有卫生及周边五米范围内所有卫生,如遇无法处理的特殊垃圾,必须第一时间通知保洁部处理,否则将对收费员予以处罚。 11、严格按照公司规定的收费标准收取停车费。不得随意更改收费标准,多收或少

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