旅游行业白皮书
社会化
旅游的崛起
前言
2013年旅游业产值预计将达到29,000亿人民币，五年内增长了120%。而社会化媒体的兴起正是让旅游走入平常百姓生活的推手——去哪儿？怎么去？寻找什么？体验什么？如何体验？旅游是社会化媒体上的热点话题，挑动现代人对旅游的渴望。
对品牌经营者而言，旅途是个极其珍贵的期间。旅人离开熟悉的环境，跳脱原有的生活节奏，他们多半带着愉悦的心情上路，张大了眼，腾出了耳，空出了心，还带着攒满的荷包，寻找各式各样的可能性，累积经验拓展人生。正是进行品牌沟通与体验的绝佳时机！
本报告通过对2,960万条旅游相关帖子和一万多位旅游爱好者的分析，从他们的需求来看旅途中的商机，品牌可以站在旅人的角度，思考他们在意什么借以提供他们有价值、独特的商品与服务，不仅限于旅游相关品类，几乎所有的品牌都可以运用这个绝佳时机经营品牌体验。
第一章
旅游行业整体概览
P 6 - 10
第二章
旅游消费群体分析及案例研究 P 11 - 61
研究方法
?基于群邑智库和CIC对于中国在线旅游行业的深入分析，这份通力合作的旅游行业网络口碑白皮书，从社会化媒体的角度提供了对于中国旅游行业的概览。同时我们针对一些与旅游相关的关
键消费人群、在线平台以及热点话题作了进一步的聚焦与探索。
研究方法概述?在此白皮书中，CIC通过自主研发的专利文本挖掘技术和专业分析工具，在国内各大社会化媒体平台对旅行相关的内容进行了监测和收集，同时CIC的专业研究咨询师团队凭借其丰富的网络口
碑研究经验，对最近一年采集的上千万条旅游讨论数据进行分析，重点对旅行相关的垂直网站、
BBS论坛、旅游点评网站和新浪微博开展了深入研究。
数据来源
?群邑智库宏观数据库和第三方调研相关数据库。
?所有社交媒体数据来自于CIC旅游行业数据库。
在线旅游社区及点评网站
旅游垂直网站及在线社区 ?户外资料网 ?蚂蜂窝 ?穷游网 ?飞客茶馆 ?新浪旅游论坛 ?
更多…
点评网站 ?携程旅行网 ?艺龙旅行网 ?驴评网
?途牛旅游论坛 ?悠哉旅游社区 ?
更多…
29,591,861
帖子数
新浪微博
1,511,284
微博数
?
随机抽样了11,228多个以“旅游”、“旅行”为标签的用户样本数据进行深入分析 ?旅游行业 ?商务旅游 ?奢侈购物游 ?自驾游 ?
跟团游
?背包游 ?
更多…
研究数据来源
第一章
旅游行业整体概览 P 6 - 10
?宏观趋势总览
?社会化媒体格局分布
?网络讨论季节趋势
五年旅游收入增长120%
2013中国国际国内旅游总收入预计接近3万亿人民币，在线旅游市场更是展现出了强劲的攀升势头，连续5年
增速都高于20%。
数据来源：中国商务年鉴
注：旅游收入包括旅游者在旅游过程中必须支出的费用（如交通费、食宿费、游览费）和旅游者在旅游过程中可能发生的消费支出（如如邮电通讯费、医疗保健费、修理费、咨询费及购物的费用）
数据来源：艾瑞咨询
单位: 十亿人民币
27.0%
53.7%
38.5%
31.6%
27.2%
50 100 150 200
250 2009
2010 2011 2012e 2013e
2009 - 2013中国在线旅游市场交易规模
在线旅游市场交易规模 年增长率
单位: 十亿人民币
500 1,000 1,500 2,000
2,500 3,000 2009
2010
2011
2012e
2013e
2009 - 2013国际国内旅游总收入
移动社交加入社会化媒体格局 不同于功能较为单一的传
统平台，移动社交已经逐渐成为一股改变旅游行业社会化媒体格局的新力量。
搜索及预订网站
为网民提供第三方搜索与预订
旅游电商网站
为网民提供在线旅游产品交易
旅游点评网站
为网民提供详细的旅游点评
生活信息网站
为网民提供旅游经历分享的平台
旅游垂直网站
为网民提供旅游指南、游记分享与旅游相关问答
旅游相关手机应用
为品牌提供执行客户关系管理、在线预订与行销传播的平台
900,000
1,800,000 2,700,000 3,600,000 Jun
Jul
Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May
2012年6月至2013年5月旅游相关在线讨论量趋势
除传统长假外，清明节假期引发讨论高潮
暑假与国庆节黄金周
圣诞节与中国农历新年
清明节小长假
单位: 帖子数
临时拼凑的清明小长假引起了网友热烈的出行讨论，携程旅游网的预订人数也比去年同期多了50%，国内长
线三亚、丽江和厦门仍是最大热门。
2012暑假加拿大温哥华+落基山国家公园亲子自驾游 (链接)
〓〓12年国庆越南越美之奢华不贵〓〓美奈romana 、anatara 、大叻mandara 、dalat palace 详细多图更新完毕 (链接)
2012圣诞20天美国之旅--纽约、费城、华盛顿、波士顿、洛杉矶、拉斯维加斯、夏威夷 (链接)
京迹结伴 2013【春节】初一到初六；湘西明珠【张家界】【凤凰古城】【黄龙洞】【芙蓉镇】逍遥行、感受峡谷奇观与苗寨风情！ (链接)
【指南针和尚队】清明节☆ 黔东南☆ “西江千户苗寨”“肇兴侗寨”“加榜梯田”“小黄侗寨”“郎德上寨‘”黄果树瀑布“看民俗，赏油菜花，摄影游！ (链接)
网论示例
清明节的临时性假期效应
1.“3天”瞬间变“8天”–小长假拼假攻略
【清明拼假带动国内长线游机票价走高
趁早订】对许多旅行爱好者来说，清明
节3天小长假像鸡肋，不过，今年清明的
法定放假安排出来后，网上开始热议请
假方案，只需要请3天假，就能有8天的
连续休息时间。今年清明旅游预订人数
比去年同期多了50%，国内长线三亚、
丽江(机票)和厦门(机票)仍是最大热门。
(链接)
——旅游欣闻2.大量的旅游出行讨论
–清明节小长假旅游计划的热烈讨论
懒洋洋，没买到火车票，你们还有渠道买到火车
票么？
火车票了,去程,北京到扬州, Z30车次,06车,20,上.
票已取等待出发 (链接)
网民回复
浏览量: 259,073 回复量: 21,721
旅游消费群体分析及案例研究 P 11 - 61
第二章
自驾族
奢侈购物游客
跟团客背包客商旅人群
在线网络社区热情度指数
低高
例：现在才发现让女人带着信用卡出
差是多么可怕。在芝加哥仅剩的一天时
间里疯狂购物，把Ralph Lauren 的售货
员都吓着了。差一点又买了Swan的项
链，忍住逃出商店。Barberry都没时间
进去看一眼。babana的衬衣好便宜，一
下买了4件。再呆一天，估计老公就该
哭了。 (链接)
例： 10日西欧之旅，去左法国，瑞
士，意大利和“城中之国”梵帝刚共4
个国家，好玩！！收获左一只紫色
chanel包，一副prada墨镜（我稳左好耐
的），一对地图鞋开心~想买的都买到
了，除左只钱包~转个眼就比人买左！
不过都够啦 (链接)
例：出来第十天，在丽江经历的二十
多年来最特别的一周，疲惫却快乐充
实，经历没有吃住，各种身体上的不适
应在今天出发去大理，背上四十多斤的
背包，累得要死了，幸运的在二点搭上
了一藏族朋友泥玛格桑（阿龙）的车！
第四次徒步打车成功……谢谢善良美丽
的各地朋友,（阿龙请我们的啤酒和营
养快线） (链接)
例：孩子的跆拳道老师从年三十就自
驾出去玩，一路上郑州，武汉，长沙，
阳朔，桂林，柳州，贵阳，重庆，西
安，至今还没回程的意思。。。真会玩
儿！年轻的自由职业者真好！有钱有闲
有精力！ (链接)
例:跟团固然好交了钱到日子跟着走 but
每个景点最多停留2H 每天早起撅着屁
股就走累得和狗是的车上度过的时间
加起来比玩的多三倍自由行固然好比
团贵一些了不过自然什么都听自己累
了可以不去想玩几点都ok 第一次觉得
去台湾比出国要准备的都多= =我一直
认为能说国语的地方都是很容易就能去
的啊 (链接)
旅游人群消费认知度矩阵
根据不同的旅行目的和行为，我们把旅游消费群体分成了五类。
商旅人群
奢侈购物游人群
自驾族
跟团客
背包客
愿意花更多时间愿
意
花
更
多
金
钱
商旅人群
奢侈购物游人群
自驾族
跟团客
背包客 价值
舒适
自由
身份地位
意义
愿意花更多时间
愿意花更多金钱
实用主义者
价值驱动
急于变身的魔法师
渴望蜕变
标新立异者
渴望被关注
鉴赏家
拥有敏锐的观察力
英雄
有志者事竟成
不墨守成规者
规矩是用来打破的
智者
真理让人自由
探寻者
保持自由独立
照顾者
乐于帮助他人
凡人
活在当下 安于现状
旅游人群的性格原型
根据卡尔·荣格的性格原型理论和不同旅游消费群体在社交媒体体现的性格倾向，我们把12种性格原型与不
同的旅游消费群体对应，从而帮我们挖掘不同旅游消费群体的深层需求。
商旅人群
人群地理分布
基数： 2,290
前五大城市
一线城市 44.5%
二线城市 30.8%
三线城市 7.6%
北京 20.3%
上海 16.0%
广州 8.2%
杭州 4.0% 深圳 3.7%
商旅人群描述
附注：经由商旅人微博标签分析；本报告中高等教育均为本科及以上学历
他们是被工作驱动的
酒店航空常旅客
“加班狂人”
他们关注时效性、舒适性与健康的生活
休息时，他们喜欢“宅”在家，即便如此，他们仍不忘时常“学习充电”使生活更充实富有意义
学习充电时媒体接触习惯：
?90后 偏爱读军事、体育类杂志 ?80后 喜欢财经新闻杂志 ?70后 愿意看电视的财经新闻
9 : 35 : 1 基数： 580
高等教育
66%
男 vs. 女
1.3 : 1
基数： 2,290
vs.
vs.
基数：970
他们是“谁”？
90s
80s
70s
商旅人特征
常旅客
例： 连续的出差非常消耗体力，途中争分夺秒的看书也似乎毫无休整的机会，今天大堆的邮件的处理又占用了大半天的时间，接下来必须好好休息，明天跑个5公里 (链接)
爱健身
例： 因为出差飞机晚点每次都不能准时回来火锅趴！怎么我们这么惨，才上班不到一年Hilton 已经冲金卡，SPG 下个月就升platinum 。我在: 5th Ave (链接)
例： 学习精神自我表扬，出差回来直奔图书馆，下班时间接伢回家过六一。麻个家庭日，想想哪里去玩 (链接)
“充电”
例： 回到宿舍已经半夜，无休止的加班、加班、加班……每天几乎重复的工作，却层出不穷、花样翻新的问题，感觉自己像救火队员，疲于奔命……从未感觉到的累，我只能安慰自己这是菜鸟成长的必经之路吧 我在:Tudor Lawns (链接)
加班族
例： 老婆给收拾的行李，又要开始无止境的出差 (链接)
出差狂
例： 好不容易出差回来了，能躺在自己家的床上真是幸福呀，要睡了，既然不能改变，那就把不愉快的事都忘掉，女人要对自己好一点。晚安啦各位 (链接)
“宅”
商旅人群热点话题
附注：方块大小代表讨论量大小
例：最近要去日本出
差，有什么值得购买的
吗？ (链接)
购物
例：东方商旅Les Suites
Orient.浦江畔真正的
Boutique Hotel.121116.
很满意 (链接)
酒店
商旅信用卡
例：这些年出差途中的
美景（宁夏、新疆、广
西、江西、浙江、深
圳、厦门） (链接) 当地经历
交通
例：最佳商旅羊毛信用卡评选征集候选信用卡(链接) 例：上海到济南900多公里，空铁大战最精彩：（一）出差去的时候坐高铁，因机票五六百多，加上基建燃油就是七百多了，不划算（二）回来做飞机，提前买票，加起来不到400（三）济南高铁站和机场，到市区交通都不方便。而浦东机场也离主城区较远，除非坐磁悬浮（四）空铁大战比价格比时间，比城市的交通接驳 (链接)
59,536 51,520 47,044 40,622
12,185 10,503 10,040 9,894 8,033 5,282
商旅人群航空品牌讨论量排名
中
国东方航空获得了最多的声量而亚洲航空因其积极的促销策略以及细致的服务紧随其后。
亚洲航空
中国南方航空
中国东方航空中国国际航空海南航空
国泰航空新加坡航空港龙航空达美航空上海航空
商旅人群航空讨论驱动因素
品牌声誉 (例:航班准时性、
员工服务等)
基本需求
(首要因素)
潜在需求
(加分因素)
较多提及
较少提及
例： 我用春秋航空公司，往返机票价格是一共26,000日元左右，非常便宜 (链接)
机票售价
例： 北京出差结束，回家咯，我爱妈妈，今天东航没误点，赞 (链接)
例： 计划4:00上海—北京，上午通知航班取消，改成3:00，在飞机上等了5个多小时，起飞时间还遥遥无期，果断取消出差计划 (链接)
例： 海航VVIP 卡入手 一看累计里程都快1W 了，国航知音和东方万里行啥时候能升个金呢 (链接)
飞行常旅客计划
航班时间
启示: 牢骚抱怨的社交内容最能体现消费者的推荐倾向，航空公司对航班延误提出的解决方案是最容易
在社交媒体上曝光的内容。除去客观因素的影响，如果航空公司能在顾客选择航班时客观的给出历史正点率，更好地为消费者的出行提供参考，相信能吸引更多的消费者。
商旅人群酒店品牌讨论量排名
经济型连锁酒店比豪华型度假酒店得到更多商旅人群的讨论，主要集中于社会化媒体中的搜索及预订类网站。
1,542 1,273 945 932 578
838 719 704 668
264
经济型
连锁
酒店
高档奢
华型 酒店
汉庭酒店 如家酒店 假日酒店 华美达酒店 宜必思酒店
喜来登酒店及度假村 皇冠假日酒店及度假村 希尔顿酒店及度假村
洲际酒店及度假村
威斯汀酒店及度假村
《旅游大数据与智慧旅游》课程大纲
中国海洋大学本科生课程大纲 选修 一、课程介绍 1.课程描述： “旅游大数据与智慧旅游”课程是为培养学生的旅游学基本理论知识和应用能力而设置的一门重要的专业技能课程。它以智慧旅游与旅游大数据为研究对象，采用案例分析的方法，通过理论分析和相应案例结合、理论与应用结合来说明大数据如何解决旅游要素整合和重组问题。主要内容包括智慧旅游的基本理论和建设实践、旅游电子商务、旅游大数据形态、旅游大数据应用等。 “Tourism big data and smart tourism” is an important professional skill course designed to cultivate students' basic theoretical knowledge and application ability of tourism. It takes smart tourism and tourism big data as the research object, and uses the method of case analysis to illustrate how big data can solve the problem of integration and reorganization of tourism elements through theoretical analysis and the combination of corresponding cases, theory and application. The main contents include the basic theory and construction practice of smart tourism, tourism e-commerce, tourism big data form, tourism big data application, etc. 2.设计思路： 首先对基本概念、问题和方法等概述基础上，分别对旅游发展趋势、智慧旅游的基本理论和建设实践等方面讨论智慧旅游解决旅游要素的整合与重组方式，然后探讨旅游电子商务、旅游大数据的形态和具体应用，最后，对于智慧旅游和旅游大数据发展走势进行分析。因此，教学内容共八章，分别是：第一章基本概念、问题和研究方 - 1 -
智慧旅游核心图示意
物联网终端E-Coupon 电子优惠券 GIS 定位 数据能力开放服务 ... 批量数据采集模块 … 用户终端及用户行为 基础网络及相关数据 2G 3G/4G 网络号段数据 旅游局 景区游客商家 代理 … 智慧旅游融合应用 ?资讯发布 ?旅游社交互动服务 ?广告营销推荐 ?呼叫中心 ?景区综合安防?景区游客流量管理?车辆及停车场管理?业务统计分析?数据挖掘?资讯发布?广告营销推荐?旅游电子商务面向游客 面向景区景点和管理部门 互联网门户 W A P 门 户 定制终端 智慧旅游门户 用户居住偏好特征分析 网络数据中心 景点流量预判模型 …… LED 支付系统应用整合统一门户智能分析 数据挖掘 广告营销 能力 中心停车场管理物联网平台 终端适配和信息采集 业务鉴权 业务管理 终端管理 运营支持 视频监控平台 旅行社管理 视频分发 录像与回放 前端接入 ?景点介绍?旅游线路规划?智能导游?智能门票及优惠券景区安防旅游终端视频监控多媒体IVR 彩信监控车辆 监控设施设备层（通信运营商） 基础系统层 （通信运营商/软件开发商） 数据及应用开发层（设备厂家/系统集成商/运维团队）管理应用及运营服务层（软件开发商/运维团队）用户接入层(SP)
物联网终端 E-Coupon 电子优惠券 GIS 定位 数据能力开放服务 ... 批量数据采集模块 … 用户终端及用户行为基础网络及相关数据 2G 3G/4G 网络号段数据 旅游局 景区 游客商家 代理 … 智慧旅游融合应用 ?资讯发布 ?旅游社交互动服务?广告营销推荐?呼叫中心 ?景区综合安防?景区游客流量管理?车辆及停车场管理?业务统计分析 ?数据挖掘?资讯发布?广告营销推荐?旅游电子商务 面向游客 面向景区景点和管理部门 互联网门户 W A P 门户 定制终端 智慧旅游门户 用户居住偏好特征分析 网络数据中心 景点流量预判模型 …… LED 支付系统应用整合统一门户 智能分析数据挖掘 广告营销能力中心 停车场管理 物联网平台 终端适配和信息采集 业务鉴权 业务管理终端管理 运营支持 视频监控平台 旅行社管理 视频分发 录像与回放 前端接入 ?景点介绍?旅游线路规划?智能导游 ?智能门票及优惠券 景区安防 旅游终端 视频监控 多媒体IVR 彩信监控 车辆监控
大数据智慧旅游案例分析
大数据智慧旅游案例分析 来源：时间：2016-03-07 11:57:38作者： 随着“互联网+”被写入政府工作报告、国家旅游局局长李金早对于“旅游+” 发展战略的提出，酝酿多年的“互联网+”和“大数据思维”以“旅游+大数据”的智慧旅游形式开始在全国范围内推进，并逐渐在一些地区形成了“政府主导、企业运作、产业化推进”的发展模式。大数据智慧旅游服务具有充分收集、分析、整合 大数据，以调配旅游服务资源的功能。旅游业相关主体依据搜集到的游客消费 动向、旅游资源状况、自然环境变化等数据进行量化分析，并及时调整、制定 相应的策略，可为游客提供更好的服务。 收集、分析、整合大数据 小编觉得大数据智慧旅在需要搜集到的游客消费动向、通讯数据，互联网 数据，自然环境变化等数据进行量化分析的同时，也会用大数据理念重新审视一些东西。例如： 以大数据理念重新审视公共WIFI：可以获取游客的手机号码，可以针对游 客进行线上市场调研问卷，可以推送旅游APP资讯。免费WIFI服务不再只是一个营销卖点;以大数据理念重新审视一卡通：可以将旅游一卡通服务看做是最直接获得旅游消费清单的工具，一种便捷的游客旅游消费轨迹数据采集方式。而 不只是促销手段;以大数据理念重新审视旅游手机应用：它是游客信息关注行为、 游客旅行轨迹数据采集平台和进行游客满意度调研与促进反馈的途径之一。而 不仅仅是传统智慧旅游倡导的为游客导游、导览、导购、导航服务的移动终端; 以大数据理念重新审视旅游资讯网，高效的消费者旅游信息关注数据采集、高 效的旅游网络营销效果评估工具、智慧化的旅游信息服务提供平台。而传统意 义上的旅游资讯网是旅游目的地品牌形象，旅游信息服务平台。 旅游资讯网只能宣传推广旅游目的地;以大数据理念重新审视旅游呼叫中心，高效的游客需求数据采集工具、高效的旅游CRM维护平台、高效的旅游新产品
智慧旅游系统设计
智慧旅游系统设计 1.智慧旅游设计背景 智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。18个城市入选首批“国家智慧旅游试点城市”，这18个城市分别是：北京、武汉、福州、大连、厦门、洛阳、苏州、成都、南京、黄山、温州、烟台、无锡、常州、南通、扬州、镇江、武夷山。 智慧旅游利用信息化的技术，把一些旅游资源进行整合，然后为广大游客量身定做，提供适需对路的旅游产品。如澳门2012年接待内地游客1000多万，它的信息平台能够体现各省的具体人数及排名。但在国内许多旅游城市每年接待的游客数量远高于澳门旅客人数，可他们分别都来自哪里，各有多少人，不清楚；连客源地构成情况、游客指向及发展趋势不明朗。由此很难开发出具有针对性适销对路的旅游产品。 1.1我国旅游业跨越式发展急需提高景区管理水平 改革开放30多年来,我国经济发展取得了突飞猛进的进步,人均GDP已经达到3000美元，旅游业进入了爆发性增长阶段。2009年11月1日，国务院下发《关于加快发展旅游业的意见》，决定把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，为我国旅游业跨越式发展提供了政策支持。近年来，我国高速公路、高速铁路、民航等基础建设速度加快，社会公共服务体系得到不断完善，为我国旅游业跨越式发展提供了实施保障。然而，景区作为旅游产业链的核心要素，却是现阶段我国旅游产业发展中的一个薄弱环节，景区在开发与管理上所存在的粗放式开发、人工化、城市化、商业化、管理体制不顺和管理人员素质总体有待提高等问题在某种程度上制约和影响了我国旅游业的整体发展。要实现我国旅游业的跨越式发展，景区管理水平迫待提高。 1.2景区可持续发展面临新挑战 目前，我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期，同时也面临着增长方式和发展目标上的战略调整，面对新形势，我国景区可持续发展面临新挑战。主要表现为： （1）热点景区面临游客超载，游客超载不仅容易对生态环境造成破坏，而
风景区规划案例分析
重庆市长寿湖风景名胜区总体规划案例分析 基本情况 长寿湖是重庆市最大的湖泊旅游风景区，位于重庆市域中部、主城区东北方向，长寿区、垫江县和涪陵区交界处。长寿湖水域主体位于长寿区境内东北部，水域北部位于垫江县境内，在行政区划上分别跨长寿区长寿湖镇、临封场镇、双龙镇、云集镇和垫江县兴隆镇。长寿湖风景区距离重庆主城区130千米，距离长寿区政府所在地凤城镇28千米。1992年元月3日重庆市人民政府批准长寿湖景区为省级风景名胜区，1997年命名为重庆市新巴蜀十二景之一“长湖浪屿”，已纳入“魅力重庆一日游”旅游线路，是休闲娱乐、度假避暑及水上运动的理想去处。长寿湖是西南地区最大的人工湖泊，被称为“西南内海”，形成于1954年动工兴建的狮子滩水力发电站。该电站1957年全部建成发电，为我国“一五”期间国家156个项目中的重点建设项目之一。长寿湖水库总容量10.27亿立方米，水面面积65平方千米，控制流域面积3020平方千米，调节库容7.48亿立方米。资源及建设条件评价 自然条件：长寿区地质构造属于压应构造形迹，具有闭斜紧闭、向斜开阔和陡倾纵横张裂隙发育的特征。风景区内地貌类型多样，以丘陵、河谷地貌和构造剥蚀地貌为主。 长寿湖风景区属于中亚热带湿润气候区，气候湿润，雨量充沛，由河流型生态系统演变为湖泊型生态系统，形成了独特的局部气候，主要表现为水体和地形热源效应、谷地效应、冷暖效应和缓冲效应。区内常年平均气温为17.7摄氏度；月平均气温以八月份最高，累年平均气温为28.4摄氏度；以一月份最冷，累计平均气温6.7摄氏度。 长寿湖是龙溪河梯级发电的调节水库。龙溪河分别发源于梁平县境内的东明月山和铁凤山，两个源头会合后，流经垫江县境后在高洞与发源于忠县的沙河合流后始名为龙溪河，流经长寿区十多个镇区后，在长寿区凤城镇注入长江。龙溪河全长170千米，流域面积为3348千米，水面积为5.91平方千米，多年平均流量42.47立方米，天然落差为267米，已建成水利发电站6座。长寿区境内为72.8千米，流域面积为580平方千米，河床随着山丘蜿蜒曲折，上游宽阔，下
智慧旅游概念
智慧旅游概念 为满足游客个性化需求，提供高品质、高效率服务的系统化、集约化的管理变革，进而实现资源共享与有效利用。智慧旅游的本质是包括信息通信技术在内的智能技术在旅游业中的应用，是以提升旅游服务质量、改善旅游体验效果、创新旅游管理方法、优化旅游资源利用为目标，增强竞争力、提高管理水平、扩大行业规模的现代化工程。同时，智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。 智慧旅游与旅游信息化联系 由于信息技术的不断发展，信息化在实践中更侧重于是一个随着信息技术的发展而不断进行的过程。智慧旅游则可理解为旅游信息化的高级阶段，其并不是旅游电子政务、旅游电子商务、数字化景区等用“智慧化”概念的重新包装，而是要能够解决旅游发展中出现的新问题，满足旅游发展中的新需求，实现旅游发展中的新思路以及新理念。 智慧旅游与旅游信息化区别 信息化是指充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。旅游信息化狭义上讲是旅游信息的数字化，即把旅游信息通过信息技术进行采集、处理、转换，能够用文字、数字、图形、声音、动画等来存储、传输、应用的内容或特征；广义上讲是指充分利用信息技术，对旅游产业链进行深层次重构，即对旅游产业链的组成要素进行重新分配、组合、加工、传播、销售，以促进传统旅游业向现代旅游业的转化，加快旅游业的发展速度。 智慧旅游的建设目的 1、满足海量游客的个性化需求。日渐兴盛的散客市场使得自助游和散客游已经成为一种主要的出游方式。据不完全统计，北京旅游的散客占到游客总数的91%。未来散客的市场份额将不断扩大，因此更加便利快捷的智能化、个性化、信息化的服务需求量将不断扩大。 2、实现旅游公共服务与公共管理的无缝整合。随着电子政务向构建服务型政府方向发展，旅游信息化的高级阶段应是海量信息的充分利用、交流与共享，以“公共服务”为中心的服务与管理流程的无缝整合，实现服务与管理决策的科学、合理。 3、为企业(尤其是中小企业)提供服务。旅游中小企业的信息化水平不高，在智慧旅游的建设过程中如何吸引旅游中小企业加快信息化进程是目前各智慧旅游试点省市在实践中遇到的难点问题。基于云计算的智慧旅游平台能够向中小旅游企业提供服务，为其节省信息化建设投资与运营成本，是旅游中小企业进行智慧旅游集约化建设的最佳方式。 智慧旅游的核心技术 智慧旅游区别于一般信息系统或工程的核心技术，是云计算、物联网、移动终端通信以及人工智能四大技术的集大成者，是新一代信息技术的集成创新和应用创新。 智慧旅游的应用对象 以政府为代表的旅游公共管理与服务部门、旅游者、旅游企业以及目的地居民。与传统信息技术应用面向政府、企业与旅游者三大主体不同，智慧旅游将目的地居民纳入应用对象，即智慧旅游在智慧城市外延下，不仅能够为旅游者提供服务，还能够使旅游管理、服务与目的地的整体发展相融合，使旅游者与目的地居民和谐相处。 智慧旅游优势 由于智慧旅游面向旅游者、企业、政府和居民，因此，其应用给不同的利益主体提供不同的价值。这些价值供给体现在智慧旅游的信息应用层面。 对游客而言，智慧旅游可以让其获取旅游全域、全流程的信息服务，实现出游前的信息查询、合理线路设计、旅游预订、智能导览、门票及优惠券获取、紧急救援、投保理赔等价值。对企业而言，可以获取旅游电子商务、营销、满意度调查、行为追踪、数据统计及挖掘等价值。对政府而言，可以获取行业市场监管、旅游信息与其他公共服务信息共享与协同运作、旅游
旅游景区规划案例
旅游景区规划案例 项目名称：旅游区修建性详细规划 xxxx xxxx 旅游局托委 单位： xx位：生态旅游规划设计有限责任公司编制单 林业科技大学森林旅游研究中心xx xx 项目总负责：教授 xx 项目负责人： xx xx xx参 xx 振华刘破浪员：人加 琳xx xx xx 兵 旅游景区规划案例 错误！未定义书签。 ............................................. 7.2 植被景观恢复区 错误！未定义书签。图纸目录........................................................................ 错误！ 未定义书签。.............................................. 7.3古树名木的保护 错误！未定义书签。.导言................................................................................ 错误！ 未定义书签。......................................................... 7.4环境卫生 错误！未定义书签。................................................. 81.建设环境条件分析..................................................... 错误！未定义书签。旅游区服务设施规划 错误！未定义书签。.......................................................... 8.1一般规定............................. 1.1阳山古村落建设现状概述错误！未定义书签。 错误！未定义书签。.......................................................... 8.2旅游管理 1.2旅游资 源综合评价......................................... 错误！未定义书签。 错误！未定义书签。.错误！未定义书签。..................................................... 8.3餐饮、住宿1.3旅游发展潜力分析.......................................... 错误！未定义书签。......................................................... 8.4医疗卫生.错误！未定 义书签。2. 规划总则................................................................... 错误！未定义书签。......................................................... 8.5错误！未定义书签。导 游标志........................................................... 2.1规划范围 错误！未定义书签。............................................................... 全. 错误！未定义书签。规划依据2.2.......................................................... 8.6安 错误！未定义书签。............................................................ 工程管线规划 2.3发展 目标定位和功能...................................... 错误！未定义书签。.9
什么是智慧旅游
标题：什么是智慧旅游 正文： 智慧旅游的概念 “智慧旅游”是一个全新的命题，它是一种以物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的旅游形态。它以融合的通信与信息技术为基础，以游客互动体验为中心，以一体化的行业信息管理为保障，以激励产业创新、促进产业结构升级为特色。智慧旅游，就是利用移动云计算、互联网等新技术，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游相关信息，并及时安排和调整旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入触摸时代。智慧旅游是以云计算为基础，以移动终端应用为核心的，以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式，核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。 智慧旅游领军企业——深圳华侨城文化旅游科技有限公司作为隶属于国务院国资委直接管理的大型中央企业，华侨城集团一直以旅游业务为主导，经过二十八年的蓬勃发展，已成为中国文化企业30强之一、亚洲文化旅游第一品牌、世界第七大旅游集团。自1989年中国第一个主题公园——锦绣中华开业以来，华侨城集团陆续建设了世界之窗、东部华侨城以及深圳、北京、成都、上海、武汉、天津等六地的欢乐谷等十四个旅游综合项目，年接待入园游客3000万人次，截至2012年底累计接待游客2.2亿人次。 作为华侨城集团文化科技产业板块的数字娱乐平台及主力企业之一，华侨城文旅科技公司是华侨城“以文化为核心、旅游为主导、中国领先的现代服务业集聚型开发与运营商”战略定位下的具体实践者，是中国一流的智慧旅游系统产品及服务提供商。华侨城文旅科技作为国家高新技术企业、深圳市重点软件企业、深圳市文化创意百强企业，通过了TUV管理认证，取得了国家特种设备A类大型游乐设施制造安装许可证和广播电视节目制作经营许可证。目前公司拥有六十余项专利、著作权等自主知识产权，并已获得两项发明专利。 作为智慧旅游领域的领军企业，华侨城文旅科技公司以智慧旅游系统的创意、设计、开发、研制及综合服务为核心业务，是中国一流的智慧旅游系统产品及服务提供商，是中国旅游企业中IT技术力量最强和在IT企业中最专注旅游的企业，构建起智慧、文化、旅游、科技整合发展的桥梁，逐渐走出了一条“以优秀文化为核心，智慧体验为手段，旅游产业为平台，现代科技为表现”的产业发展道路。
智慧旅游四大核心技术应用分析教学内容
智慧旅游四大核心技术分析 1．云计算 确切地说，云计算（Cloud Computing）不是指某项具体的技术或标准，而是一个概念，是一种计算模式和一种对于IT资源的应用模式，是对共享的可配置的计算资源（如网络、服务器、存储、应用和服务）提供无所不在的、方便的、随需的网络访问。终端使用者不需了解云计算的技术细节或相关专业知识，只需关注自己需要什么样的资源以及如何通过网络来得到相应服务，其目的是解决互联网发展所带来的海量数据存储与处理问题。“云计算”的核心思想是计算、信息等资源的有效分配。 云计算包含两个方面的含义：一方面指用来构造应用程序的系统平台，其地位相当于个人计算机上的操作系统，称为云计算平台（简称云平台）；另一方面描述了建立在这种平台之上的云计算应用（简称云应用）。云计算平台可按需动态部署、配置、重新配置以及取消部署服务器；这些服务器可以是物理的或者虚拟的。云计算应用指一种可以扩展至通过互联网访问的应用程序，其使用大规模的数据中心以及功能强劲的服务器来运行网络应用程序与网络服务，使得任何用户通过适当的互联网接入设备与标准的浏览器就能够访问云计算应用。云计算的服务可以分为三个层面：基础构架即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。 智慧旅游的云计算建设须同时包含云计算平台与云计算应用。目前智慧旅游实践中经常混淆了云计算平台与云计算应用两个概念，如“旅游云”、“旅游云计算”、“旅游云计算平台”等。实际上，云平台具有某种程度的应用无关性，因此智慧旅游的云计算的应用研究应侧重于云计算应用，如研究如何将大量、甚
至海量的旅游信息进行整合并存放于数据中心，如何构建可供旅游者、旅游组织（企业、公共管理与服务等）获取、存储、处理、交换、查询、分析、利用的各种旅游应用（信息查询、网上预订、支付等）。从某种程度上讲，云计算在智慧旅游中体现的是旅游资源与社会资源的共享与充分利用以及一种资源优化的集约性智慧。 2.物联网 物联网（Internet of Things，IOT）的概念于1999年由美国麻省理工学院提出。主要是指依托射频识别（RFID）等信息传感技术与设备，将任何物品按照约定协议与网络进行连接和通信，从而构成“物物相连的网络”，实现物品信息的职能识别和管理。随着信息技术和应用的不断发展，物联网的内涵也不断扩展。目前，业界和学界普遍认可的物联网是指利用射频识别（RFID）、全球定位系统（GPS），以及传感器、执行器等装置对物理世界进行感知识别，依托通信网络进行传输和互联，利用计算设施和软件系统进行信息处理和知识挖掘，实现人与物、物与物的信息交互和无缝链接，从而达到对物理世界的实时控制、精确管理和科学决策。 物联网的体系构架由感知层（传感设备、识别技术）、传输层（无线通信技术、广域网技术、网关技术）和应用层（云计算、海量数据存储、数据挖掘与分析、人工智能）组成。 智慧旅游中的物联网可以理解为互联网旅游应用的扩展以及泛在网的旅游应用形式。如果称基于互联网技术的旅游应用为“线上旅游”，那么基于物联网技术的旅游应用则可称为同时涵盖“线上”与“线下”的“线上线下旅游”。物联网技术突破了互联网应用的“在线”局限，而这种突破是适应旅游者的移动以及非在线特征的。泛在网是指无所不在的网络，即基于个人和社会的需求，利用现有的和新的网络技术，实现人与人、人与物、物与物之间无所不在的按需进行的信息获取、传递、存储、认知、决策及使用等的综合服务网络体系。基于物联网的旅游应用的“线上”、“线下”融合体现了泛在网“无所不在”的本质特征，而这种本质也是适应旅游者的动态与移动特征的。
智慧旅游大数据系统监管方案
智慧旅游大数据行业监管平台 一、需求分析 近年来，以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新，将直接推动旅游业转型升级。随着信息技术和知识经济的发展，用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业，正在成为新时期旅游业发展的新趋势。今后一段时期，信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方面面。 该系统通过采集汇总客户相关数据，综合分析景区旅游游客来源及行程轨迹 特征，并实时统计游客流量信息，进而分析出游客来源，景区热度排名等相关数据；同时通过景区景点系统，并设置游客上限阈值，实现景区景点客流量实时监控预警机制，对景区管理做出调度决策提供实时数据依据； 二、解决方案描述 智慧旅游监管系统主要包含以下几项功能：景区大数据分析、视频会议调度、景区出入口视频监管。 2.1 大数据分析 2.1.1今日一览 用户成功登陆后显示的即是该功能，它从归属地及时间两个维度展示了今日 与昨日客流量对比图标，详细展示了流量趋势。 若选择只查看某一条折线数据，可点击图标下方的时间标识按钮进行选择。 通过点击今日一览折线图中的某一点可跳转至历史数据查询页面，可选择日期进行对比查询。 2.1.2本周一览 该功能从归属地及时间两个维度展示了本周与上周客流量环比图标，显示展示了流量趋势。 2.1.3本月一览
该功能从归属地及时间两个维度展示本月与上月客流量环比图标，详细展示了流量趋势。点击本月一览中折线图中的某一点可跳转至自定义查询页面。 2.2本日客源 该功能从归属地的维度对客流数据进行分析统计，主要对今天实时客源进行 人数统计，数据以及归属地来进行分配，此功能主要让使用者对客源的人口区域 分布有直观的感受。 点击某一省的块状图可跳转下钻至相应省下属的地市柱状图，其中山东省可以下钻至街道，其他省份可下钻至地市。 2.3游客归属地 该功能从归属地的维度对流量数据进行分析统计；此功能主要将游客总入园 人数以饼图方式进行显示，让园区管理员有很直观的感受。 对于查询的结果还可以做导出处理。 2.4本日客流 本日客流分析主要是今天实时客流量的曲线趋势图分析，让景区管理员对景 区实时人流量的趋势进行有非常直观的了解。可按小时查看图表统计。 2.5本周客流 本周客流分析主要是本周实时客流量的曲线趋势图分析，让景区管理员对景 区本周实时人流量的趋势进行有非常直观的了解。 2.6本月客流 本月客流分析主要是本月实时客流量的曲线趋势图分析，让景区管理对景区 本月实时人流量的趋势有非常直观的了解。 2.7自定义查询 自定义查询分析主要是客流数据的统一对比查询分析，让用户可以自由的选 择任意时期进行对比查询。此功能实现了分时段的比较。灵活性很大。 2.8区域实时监控 景区实时监控分析主要实时显示各景点的人数，以及占景区总人数的统计分析。 2.9热力图 热力图分析主要以颜色来对基站所覆盖范围的游客密度进行标注，由蓝到红，
智慧旅游新技术名词解释
1) 此云非浮云 云计算，指将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使各种应用系统能够根据需要获取计算力、存储空间和各种软件服务。 2)“四代”更比“三代”强 “3G”(英语3rd-generation)或“三代”是第三代移动通信技术的简称是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音(通话)及数据信息(电子邮件、即时通信等)。代表特征是提供高速数据业务。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、CDMA等数字手机(2G)，第三代手机(3G)一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统,未来的3G必将与社区网站进行结合，WAP与web的结合是一种趋势，如时下流行的微博客网站：大围脖、新浪微博等就已经将此应用加入进来。 4G是第四代移动通信及其技术的简称，是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像以及图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。4G系统能够以 100Mbps的速度下载，比拨号上网快2000倍，上传的速度也能达到20Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。而在用户最为关注的价格方面，4G与固定宽带网络在价格方面不相上下，而且计费方式更加灵活机动，用户完全可以根据自身的需求确定所需的服务。此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。很明显，4G有着不可比拟的优越性。 3) 万事万物皆相连 物联网，是新一代信息技术的重要组成部分。物联网的英文名称叫“The Internet of things”。顾名思义，物联网就是“物物相连的互联网”。这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;第二，其用户端延伸和
旅游景区建设规划
旅游景区建设规划 日期：2009-01-02 09:56:41 点击：622 沂蒙新貌游 （一）规划范围 以罗庄城区做为游览区规划范围，北起陷泥河，南到文化路，东起沈泉庄，西至宝泉寺。（二）现状分析 罗庄区为改革开放以后，在沂蒙老区崛起的现代化的新城区。在区委区政府的正确领导下，罗庄人民发扬沂蒙精神和革命优良传统，大力发展乡镇经济，走勤劳致富之路，涌现出以王廷江为代表的一大批企业家和模范人物以及华盛集团、盛能集团、飞龙花卉集团、双月集团等一大批骨干企业，构筑了加速罗庄经济腾飞的综合产业群。 经济的发展推动了罗庄的城市建设，现已形成以双月公园广场为中心，新老城区布局合理、城市景观优美、生态环境优良、高楼林立、草坪如茵的现代化的花园城市，为沂蒙老区创造了一处在现代经济大潮中最富魅力的人文景观，成为发展罗庄旅游的一道亮丽风景线。 沂蒙新貌游览区以罗庄的城市建筑景观、企业人文景观、社区文化景观、农家人居环境景观等展现老区新貌，并对沂蒙精神和沂蒙文化做出全新的诠释，完全可以成为“沂蒙好风光”旅游线乃至山东旅游的新亮点。 （三）旅游开发方向 1、基本定位 主题定位：沂蒙新貌、改革奇迹 功能定位：城市休闲观光、弘扬沂蒙精神 2、开发方向与重点 以罗庄改革开放成果与现代化城区风貌考察、观光为旅游开发主导方向。以城市景观与环境建设、人文旅游资源整合以及一日旅游产品开发为旅游开发重点。 3、旅游开发与规划对象 1）城市景观与环境 具体包括：城市中心与窗口设置、景观大道、罗庄夜景区、老城区形象改造、旅游标志及观赏要素。 2）景点与景物 具体包括飞龙花卉、盛能游乐园、沈泉庄、双月园、罗庄武校、欧洲街、湖台、双月湖、宝泉寺等。 4、开发思路： 1）对罗庄旅游资源进行梳理，确定景点景物的旅游开发思路。 2）通过资源评价，确定主导景观、辅助景观等不同景点景物旅游开发利用的层次。 3）实施旅游开发一体化策略，增加旅游吸引物，扩大旅游吸引功能。 4）突出改革开放新成果的人文主题，以“沂蒙精神—成功企业家—现代化企业—现代城市风貌—沂蒙文化”这一罗庄地方文化脉络，展现罗庄旅游的深刻内涵，开创罗庄旅游产品形象与品牌。 5）以罗庄人文景观整合，开发罗庄一日游产品，以一日游产品，启动罗庄城区旅游，以城区旅游激活全区旅游业的发展。 6）确定城区休闲观光、改革开放成果考察为罗庄旅游主题。
大数据智慧旅游案例分析
大数据智慧旅游案例分析 来源：数据观?时间：2016-03-07 11:57:38?作者： 随着“互联网+”被写入政府工作报告、国家旅游局局长李金早对于“旅游+” 发展战略的提出，酝酿多年的“互联网+”和“大数据思维”以“旅游+大数据”的智慧旅游形式开始在全国范围内推进，并逐渐在一些地区形成了“政府主导、企业运作、产业化推进”的发展模式。大数据智慧旅游服务具有充分收集、分析、整合 大数据，以调配旅游服务资源的功能。旅游业相关主体依据搜集到的游客消费 动向、旅游资源状况、自然环境变化等数据进行量化分析，并及时调整、制定 相应的策略，可为游客提供更好的服务。 收集、分析、整合大数据 小编觉得大数据智慧旅在需要搜集到的游客消费动向、通讯数据，互联网 数据，自然环境变化等数据进行量化分析的同时，也会用大数据理念重新审视一些东西。例如： 以大数据理念重新审视公共WIFI：可以获取游客的手机号码，可以针对游 客进行线上市场调研问卷，可以推送旅游APP资讯。免费WIFI服务不再只是一个营销卖点;以大数据理念重新审视一卡通：可以将旅游一卡通服务看做是最直接获得旅游消费清单的工具，一种便捷的游客旅游消费轨迹数据采集方式。而 不只是促销手段;以大数据理念重新审视旅游手机应用：它是游客信息关注行为、 游客旅行轨迹数据采集平台和进行游客满意度调研与促进反馈的途径之一。而 不仅仅是传统智慧旅游倡导的为游客导游、导览、导购、导航服务的移动终端; 以大数据理念重新审视旅游资讯网，高效的消费者旅游信息关注数据采集、高 效的旅游网络营销效果评估工具、智慧化的旅游信息服务提供平台。而传统意 义上的旅游资讯网是旅游目的地品牌形象，旅游信息服务平台。 旅游资讯网只能宣传推广旅游目的地;以大数据理念重新审视旅游呼叫中心，高效的游客需求数据采集工具、高效的旅游CRM维护平台、高效的旅游新产品
智慧旅游体系构建的核心技术与核心服务研究
智慧旅游体系构建的核心技术与核心服务研究 摘要智慧旅游已经成为旅游产业发展趋势，在明确其基本内涵的基础上，要加强体系构建，从核心技术和核心服务两个层面着手，加快理论体系的构建，推动智慧旅游发展。本文对智慧旅游的应用层进行了示例探讨，然后从核心技术体系、核心服务功能两个方面分析了理论体系，以供参考。 关键词智慧旅游；旅游 1 智慧旅游核心解决方案 信息化时代的深化，促使智慧城市建设成为风潮，随之也出现了智慧旅游的产业概念。智慧旅游是建立在一系列智能技术之上的，可以为消费者提供全面先进的旅游服务。 智慧旅游平台应用体系 2 智慧旅游 智慧旅游，从概念上而言也被称之为智能旅游，其就是借助物联网、云计算、虚拟设备等硬软件技术，让消费者可以通过互联网和终端设备，对旅游资源、旅游活动、旅游经济等方面的信息予以掌握了解。智慧旅游，就是让消费者在未到旅游景点之前，对与旅游活动相关的一切信息都了如指掌，比如住宿、饮食、天气、路线等等。 目前，智慧旅游在我国发展还不快，部分地区有做这方面的尝试，成果目前尚未有效显现出来。2011年南京开始智慧旅游建设，有旅游园林局牵头融合各个相关部门、产业等进行智慧旅游建设。同年，苏州旅游局、黄山旅游局、洛阳旅游局等等部门都开始着手智慧旅游建设，标志着我国智慧旅游正式掀开了序幕。 3 智慧旅游理论体系 3.1 核心技术体系 智慧旅游的实现，离不开一系列技术的支撑，这里将信息技术、云计算技术、物联网技术、智能技术等几项技术作为智慧旅游核心技术。信息技术主要包括了信息的搜集、传递与处理，在智慧旅游中，信息对于消费者而言是最为主要获取的东西，通过各类信息的汇总，可以得出与旅游活动相关的一系列结论。云计算技术则主要是对智慧旅游当中所涉及各种数据进行计算分析，从而在数据表面提炼出其内在规律，将其反馈给智慧旅游体系。物联网技术这是将不同的物连接起来，构成一个物化世界，奠定智慧旅游的基础，比如将出租车信息和酒店信息、旅游路線和周边饮食信息等连接起来，构建一个物物交融的智慧旅游世界。
智慧旅游方案
智慧旅游建设发展规划（ 为深入惯彻落实科学发展观，加快推进我市旅游行业经济和社会信息化建设，促进我市旅游行业经济转型、社会转型、政府转型发展，根据《乐清市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》，参照《2006-2020年国家信息化发展战略》、《浙江省国民经济和社会信息化“十二五”规划》以及《温州市信息化“十二五”规划》，以《乐清市旅游业发展“十二五”规划》为指导，按照国家旅游局、浙江省旅游局和温州市旅游局开展智慧旅游建设工作的步骤和精神，编制《乐清市智慧旅游建设发展规划（2013-2016）》。本规划是2013-2016年期间我市智慧旅游建设的指导性文件。 一、引言 随着人们经济生活水平的提升，旅游将逐渐成为人们生活的必需品，旅游经济也逐步发展为国民经济的支柱产业，因而旅游业也将成为许多地方政府重点扶持的战略性产业。已有调查表明，我国“人民日益增长的旅游需求”与“有限的旅游资源”已成为当前旅游发展中的主要矛盾，其中旅游资源包括景区景点，更包括各种软硬件的接待设施以及管理与服务等。实践已经说明，我国旅游的管理与服务落后已成为制约旅游发展的主要因素，从国庆长假等旅游大假情况看，许多大景区都呈现游客满意度下降，甚至部分景区管理出现混乱无序的状态，这充分反映了我国旅游管理与服务存在的严重不足。如何改变这样的状况，解决好当前旅游发展中的主要矛盾，智慧旅游建设被认为是一贴很好的良剂。智慧旅游的创建将全面而又系统地提升旅游管理与服务水平，从根本上颠覆传统旅游业的运营管理模式和商业盈利模式，实现对传统旅游业的“底层格式化”，从而达到旅游企业流程再造和旅游产业价值链重组。 本规划是乐清市风景旅游管理局深入贯彻落实科学发展观的重要体现，对于推进旅游信息化与旅游业的融合，推动乐清市旅游全面可持续发展，加快乐清市旅游转型升级，实现乐清市旅游业更好更快发展具有重要意义。为此，本规划以《国务院关于加快发展旅游业的意见》、《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》、《浙江省旅游业发展十二五规划》和《乐清市旅游业发展“十二五”规划》为指导，按照国家旅游局、浙江省旅游局和温州市旅游局开展智慧旅游建设工作的步骤和精神，以建设“一流的智慧旅游区”为宏伟目标，以智慧管理和智慧服务为重点内容，全面、战略性的制订了本规划。 二、背景与现状 （一）背景 “十二五”时期旅游信息化迎来历史性的发展机遇。党中央国务院高度重视旅游产业及旅游信息化发展，《国务院关于加快发展旅游业的意见》中提出“将旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的两大战略目标，明确指出“以信息化为主要途径，提高旅游服务效率”。 智慧旅游是智慧地球、智慧城市建设大背景下的必然产物，而且智慧旅游已成为智慧城市建设的核心内容之一。智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅
重庆市长寿湖风景区旅游总体规划文本
项目名称：重庆市长寿湖风景名胜区总体规划委托单位：重庆市长寿湖旅游风景区管理委员会设计单位：重庆大学城市规划与设计研究院 设计编号：2005G025 协编单位：重庆市长寿湖旅游风景区管理委员会重庆市长寿区长寿湖镇人民政府
重庆大学城市规划与设计研究院 院长：赵万民教授博士导师 审定：赵万民教授博士导师 总规划师：黄光宇教授博士导师注册规划师 审核：张九师总工程师注册规划师 朱大庸总工程师注册规划师 项目负责人：赵万民教授博士导师注册建筑师 规划设计：黄勇规划师城市规划博士生 毕文婷规划师城市规划硕士 姜涛规划师建筑学硕士 朱猛规划师城市规划硕士 戴彦规划师城市规划博士生 李卉规划师城市规划博士生 汪洋讲师地理信息博士生 李俐娟规划师城市规划硕士 李毅规划师城市规划学士 乔柳规划师城市规划学士 段炼副教授注册规划师 道路交通：李泽新副教授注册规划师 魏来规划师城市规划学士 江毅规划师道路交通硕士 工程管网：叶树之工程师 韦小军讲师注册规划师 聂晓晴讲师注册规划师 重庆市长寿湖旅游风景区管理委员会 林家鹤长寿区副区长管委会主任 黄天江管委会常务副主任 胡晓东管委会副主任 重庆市长寿区长寿湖镇人民政府 黄世斌镇党委书记 杨德华镇长 黄广荣镇人大主席
重庆市长寿湖风景名胜区总体规划 文本 重庆大学城市规划与设计研究院 2006年3月
目录 第一章总则 (5) 第二章风景区性质与规模 (7) 第三章风景资源评价 (8) 第四章总体布局 (9) 第五章保护培育规划 (12) 第六章核心景区规划 (15) 第七章风景游赏规划 (16) 第八章典型景观规划 (17) 第九章游览设施规划 (18) 第十章居民社会调控规划 (21) 第十一章植被规划 (22) 第十二章道路交通规划 (23) 第十三章基础工程规划 (26) 第十四章经济发展引导规划 (29) 第十五章分期发展规划 (29) 第十六章土地利用协调规划 (30) 第十七章环境保护与生态建设规划 (31) 第十八章防灾规划 (33) 第十九章附则 (36) 附表一：长寿湖风景名胜区游览线路组织一览表 (38) 附表二：长寿湖风景名胜区居民点调控一览表 (40) 附表三：长寿湖风景名胜区规划道路一览表 (40) 附表四：长寿湖风景名胜区码头规划一览表 (41) 附表五：风景区用地一览表 (42) 附表六风景区用地分类表 (42) 附表七：现状建筑风貌控制一览表 (44) 附表八：地质灾害中易发区评价及规划用地建议说明 (48) 附表九：近期重点建设项目及投资估算 (49)
旅游景区规划案例
项目名称：阳山古村落旅游区修建性详细规划 委托单位：郴州市桂阳县旅游局 编制单位：中南生态旅游规划设计有限责任公司 中南林业科技大学森林旅游研究中心项目总负责：吴楚材教授 项目负责人：雷晓东 参加人员：王峰吕振华刘破浪刘照祥 李春亮李琳陆兵 图纸目录2 导言2 1.建设环境条件分析3 1.1阳山古村落建设现状概述3 1.2旅游资源综合评价3 1.3旅游发展潜力分析4 2. 规划总则4 2.1规划范围4 2.2规划依据5 2.3发展目标定位和功能5 2.4指导思想5 2.5规划目标5 3.游客规模与容量5 4.功能布局规划5 4.1核心6 4.2一线6 4.3七区6 5.道路交通规划6 6.景观规划6 6.1场地平整与景观营造7 6.2水系整理7 6.3人工构筑物风格7 7.环境保护培育规划7 7.1 森林生态及其景观保护区7 7.2 植被景观恢复区7 7.3古树名木的保护8 7.4环境卫生8 8旅游区服务设施规划8 8.1一般规定8 8.2旅游管理8 8.3餐饮、住宿8 8.4医疗卫生8 8.5导游标志9 8.6安全9 9工程管线规划9
9.1给水工程规划9 9.2排水工程规划9 9.3供电工程规划9 9.4电信工程规划10 10古村落保护与整治规划10 10.1总则10 10.2 保护等级与范围12 10.3高度控制规划14 10.4土地利用规划14 10.5建筑保护与更新模式14 10.6近期建设内容15 10.7规划实施的政策建议16 11 近期建设投资概算16 图纸目录 00 规划鸟瞰 01 区位分析 02 现状平面图 03 特色要素分布 04 规划总平面 05 功能结构分析 06 道路交通分析 07 景观视域分析 08 游览路线规划 09 旅游设施分布 10 景观规划意向 11 标识系统规划 12 竖向规划 13 给排水规划 14 电力规划 15 水口园林景观 16 保护范围规划 17 保护框架规划 18 建筑风貌分析 19 建筑质量评价 20 建筑整饬规划 21 典型建筑类型 22 建筑整饬意向一 23 建筑整饬意向二 导言 阳山古村落旅游区开发规划设计的技术路线为：阳山古村落旅游开发可行性研究报告—→旅游开发策划·阳山古村落旅游区总体规划—→阳山古村落旅游区近期建设修建性详细规划—→单体建筑设计、景观设计。 我公司本次承担的具体工作是在阳山古村落旅游区可行性研究报告和总体规