劳动关系协调员模拟试卷(理论)

劳动关系协调员（员级）理论知识

一、单项选择题（60题）

1、GDP增长则就业（）。

A、一定增长

B、不能增长

C、不一定增长

D、GDP增长和就业没关系

2、我国《劳动法》立法的最终目标是（）。

A、建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度

B、保护劳动者的合法权益

C、提高劳动生产率

D、促进经济发展和社会进步

3、最基本的工资形式是（）。

A、计时工资

B、计件工资

C、奖金

D、津贴

4、集体合同制度是起源于（）的劳动法律制度。

A、中国

B、西方市场经济国家

C、计划经济国家

D、非洲国家

5、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的，用人单位（）。

A、可以要求变更劳动合同

B、可以立即解除劳动合同并支付经济补偿金

C、不可以解除劳动合同

D、可以解除劳动合同，不需要支付经济补偿金

6、用人单位在与劳动者终止解除劳动关系时依据《中华人民共和国劳动合同法》有关规定，应当向劳动者支付经济补偿的，应当在（）支付。

A、办结工作交接前

B、办结工作交接后

C、办结工作交接10天内

D、办结工作交接时

7、有效沟通的基础是（）。

A、信任

B、理解

C、双向

D、倾听

8、洛伦茨曲线是反映（）的曲线。

A、产品需求

B、劳动力需求

C、收入分配平均程度

D、以上选项都不对

9、按照《中华人民共和国劳动法》的规定，我国工资分配实行（）原则。

A、公平

B、等价有偿

C、自愿

D、按劳分配、同工同酬

10、企业破产清偿时，破产财产在清偿破产费用、共益债务以及有担保的优先债权后，在下列项目中应当首行清偿的是（）。

A、普通破产债权

B、欠缴的住房公积金

C、所欠税款

D、本单位劳动者工资

11、根据《住房公积金管理条例》规定“职工和单位住房公积金的缴存比例不得低于职工上一年度月平均工资的（）。”

A、10%

B、3%

C、5%

D、2%

12、职工代表大会审议集体合同草案应当有（）以上的职工代表出席。

A、一半

B、三分之二

C、三分之一

D、五分之四

13、在常见的员工参与形式中，员工参与形式的最低层次是（）。

A、获得信息

B、劳资协商

C、共决权

D、职代会

14、最低工资标准的确定和调整方案，由（）劳动保障行政部门会同同级工会、企业联合会/企业家协会研究拟订，并将拟订的方案报送劳动保障部门。

A、省、自治区、直辖市人民政府

B、市级人民政府

C、县级人民政府

D、国务院

15、劳动人事争议仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起（）之内将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。

A、3日

B、5日

C、7日

D、10日

16、集体合同的期限、变更和解除集体合同的程序属于（）条款。

A、程序性

B、实质性

C、约定性

D、选择性

17、企业购买投入要素的主要市场是（）。

A、劳动力市场

B、劳动力市场和资本市场

C、资本市场

D、资本市场和产品市场

18、在劳资沟通的过程中，正式沟通的缺点是（）。

A、不利于发现问题

B、双方无法进行比较深入地探讨

C、形式不灵活

D、不利于找到问题解决的方法

19、用人单位和有关社会服务机构为满足劳动者生活的共同需要和特殊需要，在工资和社会保险之外向职工及其亲属提供一定货币、实物、服务等形式的物质帮助是指（）。

A、职工报酬

B、职工福利

C、职工补贴

D、职工津贴

20、劳动人事争议仲裁庭仲裁案件不能形成多数意见时，（）。

A、投票决定裁决结果

B、裁决按照首席仲裁员的意见做出

C、提请劳动人事争议仲裁委员会决定

D、要求劳动者与用人单位和解

21、劳动力资源最优分配的前提条件是（）。

A、在完全竞争的市场，劳动力市场不均衡

B、在完全竞争的市场，劳动力市场实现均衡

C、在非完全竞争的市场，劳动力市场实现均衡

D、在长期竞争的市场，劳动力市场实现均衡

22、职工代表大会审议集体合同草案需要获得（）以上的职工代表同意方能通过。

A、一半

B、三分之二

C、三分之一

D、五分之四

23、在劳资沟通中，员工满意度调查问卷的主体部分是（）。

A、指导语

B、问题和答案

C、封面信

D、调查者身份

24、用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过（）。

A、3小时

B、1小时

C、2小时

D、4小时

25、劳动人事争议仲裁庭审理劳动仲裁案件，应当（）。

A、先行调解

B、先行裁决

C、当庭裁决

D、促成和解

26、职工代表大会会议期间的组织领导机构是（？）。

A、职工代表大会主席团

B、职工代表大会代表团

C、职工代表大会的专门工作小组

D、工会委员会

27、关于社会互动，下列说法错误的是（）。

A、没有竞争就没有社会进步

B、模仿不是对暗示的反应

C、冲突的作用由其性质而定

D、顺应是消除冲突的一种有效方法

28、集体协商会议一般由（）主持。

A、工会主席

B、企业法人代表

C、协商双方轮流

D、人力资源经理

29、简单的劳动争议案件可以由（）劳动仲裁员仲裁。

A、1名

B、2名

C、3名

D、4名

30、全体公民放假的节日不包括（）。

A、劳动节

B、妇女节

C、国庆节

D、清明节

31、职工代表大会制度的核心问题是（）。

A、职工代表的选举

B、职工代表大会的职权

C、工会的会费

D、民主管理考评制度

32、集体合同制度与劳动法律规范相比较具有更加（？）的特点。

A、灵活

B、严格

C、普遍

D、稳定

33、人口对劳动力供给影响的因素不包括（）。

A、人口规模

B、人口性别比例

C、人口年龄结构

D、人口城乡结构

34、企业决策层与工会系统之间的沟通属于（）。

A、上下沟通

B、书面沟通

C、正式沟通

D、平行沟通

35、在西方发达国家，劳动基准上的劳动关系协调主要依靠（）。

A、集体合同

B、劳动合同

C、劳动标准

D、劳动法规

36、人民法院接受原告提交的起诉材料后，在（）内进行审查，决定是否立案。

A、5日

B、7日

C、10日

D、15日

37、员工申诉的正式性主要体现在（）。

A、申诉不涉及第三者，由员工直接向管理层提出

B、申诉是用人单位内部的一种处理方式

C、申诉要求通过正式的渠道提出

D、申诉的合理解决有助于企业内部和谐劳动关系的建立

38、（）规定了非农业户口的城镇居民达到国家相关规定标准可以获得基本生活物质帮助的权利。

A、《最低工资规定》

B、《城市居民最低生活保障条例》

C、《劳动合同法》

D、《社会保险法》

39、劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，人民法院应当（）。

A、按照劳动争议处理

B、按照普通民事纠纷处理

C、告知当事人先行仲裁

D、驳回起诉

40、用人单位自（）之日起，与劳动者建立劳动关系。

A、订立劳动合同

B、用工

C、与劳动者协商工资

D、向劳动者发出要约

41、张某与用人单位签订的劳动合同的终止时间为2011年4月31日，但张某产假应于2011年6月23日结束，那么用人单位有权与张某终止劳动关系的时间是（）。

A、2011年4月31日

B、2011年5月31日

C、2011年6月23日

D、2011年7月23日

42、企业劳动争议调解委员会由（）组成。

A、企业代表、职工代表

B、企业代表

C、员工代表

D、企业代表、员工代表、政府代表

43、农民工流动形成的劳动力市场，其劳动力价格主要由（）决定和调节。

A、市场

B、政府

C、法律

D、雇主

44、有关劳动人事争议案件的再审程序，表述错误的是（）。

A、人民法院决定再审的，不中止原判决或者裁定的执行

B、人民法院决定再审的案件，应及时通知当事人

C、再审案件应另行组织合议庭

D、再审案件分别适用原一、二审审理程序

45、所谓订立劳动合同，是指劳动者和用人单位经过相到选择和平等协商，就劳动合同条款达成协议，从而明确相互权利义务的（）。

A、劳动关系

B、法律行为

C、劳动法律关系

D、法律关系

46、我国劳动力市场存在的问题不包括（）。

A、计划体制占主导地位

B、总体供大于求

C、市场分割尚未消除

D、工会未充分发挥职能

47、下列法津中有“劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德”规定的是（）。

A、《劳动合同法》

B、《公司法》

C、《宪法》

D、《劳动法》

48、张某被单位以严重违反企业劳动规章制度而解除劳动合同，张某认为自己没有违反企业劳动规章制度，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，此案中违反企业劳动规章制度实施的举证责任应当由（）承担。

A、劳动者

B、用人单位

C、仲裁委员会根据实际情况

D、劳动者、用人单位

49、对个性特征的形成起决定作用的因素不包括（）。

A、家庭环境

B、学校教育

C、先天遗传

D、政治制度

50、室内工作地点的温度经常高于（）摄氏度的，应采取降温措施。

A、28

B、30

C、34

D、32

51、下列情况不能认定或视同为工伤的是（）。

A、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性工作受到事故伤害的

B、在工作时间和工作岗位，突发疾病在48小时之内经抢救无效死亡的

C、因犯罪或者违反治安管理伤亡的

D、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的

52、医疗期是指劳动者因病或非因工负伤，停止工作治病休息，用人单位不得解除劳动合同的时限，其长短（）。

A、只与本人本单位工作年限有关

B、只与本人实际工作年限有关

C、与本人年龄有关

D、与本人实际工作年限和本单位工作年限有关

53、工资指导线的实行是在市场经济条件下国家对企业工资水平进行指导和间接调控的一种方式，它具有（）。

A、强制性

B、指导性

C、指导性和强制性

D、指导性，不具有强制性

54、关于人际关系，说法错误的是（）。

A、人际关系包括社会关系

B、人际关系是人与人之间的关系

C、人际关系借助语言、表情、动作传递信息

D、人际关系是人群关系

55、特别重大事故，是指（）。

A、造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故

B、造成20人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒），或者1亿元以上直接经济损失的事故

C、造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒），或者1亿元以上直接经济损失的事故

D、造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故

56、用人单位向劳动者收取“押金”、“保证金”、“要求提供担保”等行为违反了（）的规定。

A、《企业法》

B、《劳动法》

C、《劳动合同法》

D、《公司法》

57、劳动合同中用人单位的义务由（）在其职责范围内履行

A、用人单位人力资源主管

B、用人单位从事行政的人员

C、用人单位的任何人员

D、用人单位行政管理机构和管理人员

58、企业劳动争议调解委员会在法律性质上属于（）。

A、司法机关

B、群众性组织

C、行政机关

D、企业的分支机构

59、用人单位在规章制度中规定，新招聘的员工先签订《试用期合同》，通过试用期后再签订《劳动合同》。根据《劳动合同法》规定，该“试用期合同”实质上是（）。

A、试工合同

B、雇佣合同

C、劳动合同

D、临时合同

60、用人单位招用劳动者时，告知劳动者事项范围应当依据（？）确定。

A、劳动者要求了解的全部事项

B、与工作内容有关的全部事项

C、用人单位的非保密事项

D、与工作岗位有关的全部事项

二、多项选择题（共40题）

1、劳动关系的特征包括（）。

A、劳动关系的当事人一方是劳动者，另一方是用人单位

B、劳动关系等同于民事关系

C、劳动关系兼具人身关系和财产关系的双重性

D、劳动关系等同于经济关系

2、法律禁止的仲裁员的行为有（）。

A、滥用职权、侵犯当事人合法权益

B、隐瞒证据或者伪造证据

C、故意拖延办案、玩忽职守

D、徇情枉法、偏袒一方当事人

3、下列可以适用不定时工作制的人员有（）。

A、冷饮加工厂操作工

B、海员

C、保险公司外勤人员

D、长途车乘务员

4、劳动人事争议仲裁涉及的管辖有（）。

A、一般地域管辖

B、特别地域管辖

C、级别管辖

D、移送管辖

5、工作分析的作用包括（0。

A、任用合格人员

B、制定有效的人事预测方案和人事计划

C、提高工作和生产效率

D、建立先进、合理的工作定额和报酬制度

6、下列有关劳动争议诉讼中的第二审程序，表述正确的有（）。

A、第二审程序并非案件审理的必经程序

B、第二审是与第一审相对独立的程序

C、不服一审判决的上诉期限为10日

D、上诉上与被上诉人必须适格

7、社会保险的特点有（）。

A、强制性

B、灵动性

C、社会性

D、互助性

8、劳动关系协调员在促进劳动争议协商解决的过程中应注意的事项有（）。

A、及时沟通

B、安抚职工情绪

C、把握争议焦点

D、在双方协商过程中起主导作用

9、下列用人单位可以代扣劳动者工资的情形有（）。

A、用人单位代扣代缴劳动者个人所得税

B、用人单位可以代扣代缴应由劳动者个人负担的各项社会保险费

C、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

D、用人单位代扣被劳动者损坏的设备的费用

10、用人单位规章制度的对人效力范围，是指用人单位规章制度对什么人生效的问题，亦即适用于哪些人。企业规章制度对人的效力应包括（？）。

A、全体职工

B、部分职工

C、企业自己

D、企业来的外访人员

11、区域性劳动争议调解指导委员会的职责主要包括（）。

A、指导本地区劳动争议调解委员会的工作

B、指导本地区劳动争议预防工作

C、接受上级劳动争议仲裁委员会的指导

D、调解本区内未成立劳动争议调解委员会企业的劳动争议

12、属于劳动法律事实确事实事件类型的有（）。

A、疾病

B、伤残

C、协调行为

D、仲裁行为

13、劳动关系的协调机制包括（）。

A、雇用惯例

B、劳动基准

C、劳动合同

D、集体合同

14、根据民事诉讼法的规定，不得充当证人的人员包括（）。

A、不能正确表达自己意志的人

B、本案的诉讼代理人

C、本案的鉴定人、勘验人

D、本案当事人的近亲属

15、确定最低工资标准时应综合考虑（）。

A、就业状况

B、当地就业人数

C、城镇居民消费价格指数

D、经济发展水平

16、有权对集体合同的履行情况进行监督与检查的机构有（）。

A、劳动保障行政部门

B、职工代表大会

C、工商管理部门

D、集体合同督察小组

17、用工在法律层面上是指（）。

A、用工即劳动者已将其劳动力使用权转让给用人单位

B、劳动力被他人使用或者消耗

C、他人劳动力用于同其生产资料相结合

D、劳动者已将其劳动力置于用人单位的控制状态

18、人力资源的能动性体现为（）。

A、自我强化

B、选择职业

C、积极劳动

D、服务管理

19、工资形式的构成包括（）。

A、计时工资

B、奖金

C、津贴

D、补贴

20、你在为调查某企业当前劳动关系运行情况设计职工访谈提纲时，应明确的事项有（）。

A、访谈目的和背景

B、访谈的主要内容

C、访谈的对象

D、需要被访者回答的问题

21、订立劳动合同，应当遵循（）的原则。

A、公平

B、平等自愿

C、合法

D、诚实信用

22、对于劳动争议案卷的管理，表述正确的有（）。

A、劳动争议案的文书材料应结合实际情况，实行一案一卷，专人管理

B、任何个人不得存留有关仲裁活动过程中形成的应当归档资料

C、归档人员负责将解决劳动争议过程中形成的全部材料装订成册，编写目录、页码，按类别和时间顺序编号归档，并使用统一规格的档案盒

D、案卷材料严禁外借

23、企业进行工资集体协商一般可以涉及的内容有（）。

A、工资分配方式

B、工资支付办法

C、工资水平

D、企业最低工资标准

24、影响企业招聘的外部环境因素包括（）。

A、养老和医疗保险制度

B、户口准入政策

C、岗位设置

D、治安状况

25、在企业劳动关系管理实践中，一般可以越级申诉的情形有（）。

A、申诉内容涉及直接领导的

B、是部门内部非常重要的事务纠纷的

C、申诉在3个工作日内没有得到明确答复的

D、员工的抱怨

26、沟通的功能与作用包括（）。

A、沟通具有反馈功能

B、沟通可以传递信息

C、沟通具有强制功能

D、沟通有利于消除误解

27、下列属于抽象行政行为的是（？）。

A、某政府部门对企业的处罚决定

B、某县政府制定规范性文件

C、国务院某部购买办公用品

D、某市人民政府针对社会治安问题所作的具体规定

28、下列情况不属于工伤的是（）。

A、职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，位后旧伤复发的

B、因犯罪或者违反治安管理规定伤亡的

C、在上下班途中，受到机动车事故伤害的

D、自杀的

29、集体合同制度包括（）。

A、集体合同主体

B、集体合同的内容

C、集体合同的签订程序

D、集体合同的争议处理

30、绩效考核的支持体系包括（）。

A、以绩效为导向的企业文化的支持

B、各级管理者承担起绩效管理的任务

C、设计对绩效考核的激励与约束体系

D、以员工的利益最大化的福利体系

31、下列表述中属于调查问卷封面信的有（）。

A、“我们是总公司的劳动关系协调员，正在进行一项……的调查”

B、“我们正在进行一项关于厂务公开制度的调查……”

C、“这次调查的目的，是要通过职工对厂务公开制度的评价与建议，为改善这一制度提供科学依据”

D、“非常感谢您对我们工作的支持”

32、下列属于劳动合同中可变更条款的有（）。

A、当事人条款

B、工作岗位条款

C、合同期限条款

D、工资奖金条款

33、从立法实践分析，我国《宪法》、《劳动法》、《劳动合同法》、最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》、《公司法》和《中华人民共和国全民所有制工业企业法》等都规定了劳动规章制度的法律效力，在下列法律中出现“遵守劳动纪律”词语的是（）。

A、《公司法》

B、《劳动合同法》

C、《劳动法》

D、《宪法》

34、薪酬的功能包括（）。

A、配置功能

B、控制功能

C、竞争功能

D、导向功能

35、下列不属于劳动合同终止事由的有（）。

A、用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散

B、在本单位患职工病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的

C、要本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的

D、劳动合同期满

36、企业规章制度在企业劳动用工管理中的地位主要包括（？）。

A、是国家法律法规政策的延伸和补充

B、与劳动合同、集体合同共同构成企业劳动用工管理的主要依据

C、是企业产品推广与宣传的主要渠道

D、是劳动仲裁与法院判案的主要依据

37、劳动力市场上工资变化的效应有（）。

A、规模效应

B、连带效应

C、溢出效应

D、替代效应

38、集体协商要约应该包括（）。

A、集体协商的时间

B、集体协商的地点

C、集体协商的内容

D、集体协商的人选

39、根据《劳动合同法》规定，用人单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经（）讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。

A、职工代表大会

B、一线职工

C、全体职工

D、职工代表

40、在收集整理劳资协商收集议题时，需要注意的事项有（）。

A、议题应当是具有共性的劳动关系问题

B、应特别关注职工中积累的各种不满情绪

C、对于反应的问题应做必要的实地调查

D、选择态度积极的职工征集议题

2015年国家劳动关系协调师(一级)模拟题及答案

2015年劳动关系协调员（一级）模拟题一、单项选择题 1．晚婚年龄是男( C )周岁，女( C )周岁。 A．23,21 B．24,22 C．25,23 D．26,24 2．国际劳工标准中，( B )一经批准，成员国必须遵守和执行。 A．建议书 B．国际劳工公约 C．国际贸易协定 D．推荐标准3．以下( D )没有正确描述国际劳工立法的目标。 A．只有以社会正义为基础，才能建立世界持久和平 B．全人不分种族、信仰和性别都有权在自由和尊严、经济保障和机会均等的条件下谋求物质福利和精神发展 C.确立和保障世界范围内地工人权利，改善各国工人的劳动条件 D.消灭贫困，促进社会平等与公平 4．核心劳工标准一共有( C )个公约。 A．6 B．7 C．8 D．9 5．判断用人单位的经济效益情况，可以使用( B )方法。 A．对比法 B．打分排队法 C．加权平均法 D．中位数法6．以下关于薪酬和福利标准说法中错误的是(B )。 A．用人单位的薪酬和福利标准要配合用人单位的战略 B．用人单位的薪酬和福利标准要具有外部竞争力就可以，不一定要具有内部公平性 C．用人单位的薪酬和福利标准要是成本节约的 D．用人单位的薪酬和福利标准要是有效率的 7、劳动标准是指对劳动领域内的( B )事物、概念和行为进行规范，以定性形式或者以定量形式所做出的统一规定。 (A)标准性 (B)重复性 (C)自然性 (D)常见性 8、《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者之间己建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起( B )内订立书面劳动合同。 (A)15日 (B)1个月 (C)2个月 (D)3个月 9、对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由( D )或者人民法院确认。 (A)劳动争议监察机构 (B)劳动行政部门 (C)企业劳动争议调解委员会 (D)劳动争议仲裁机构 10、通过危机的事前监控、事中处理与事后恢复，最大限度地降低或消除危机带来的损害的一系列过程被称为( A )。 (A)危机管理 (B)危机干预 (C)劳资冲突管理 (D)民主管理

劳动关系协调员理论考试复习题

【单选题】由于工作需要延长劳动时间，企业需与劳动者协商，一般每天不得超过（）。【A】2 小时【B】3 小时【C】复杂性【D】简单性？【答案】B 【解析】员级专业课10 页【单选题】集体协商双方可以委托单位以外的专业人士作为本方的协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）【A】三分之一【B】二分之一【C】五分之一【D】四分之一？【答案】A 【解析】员级专业课75 页【单选题】《1994 年中华人民共和国劳动法》规定，劳动者平均每周工作时间不应超过（）【A】40 小时【B】44 小时【C】55 小时【D】60 小时【答案】B 【解析】《劳动法》第四章36 条【单选题】工资集体协议签订后，应于（）内由企业将工资协议一式三份及说明报送劳动保障行政部门审查。【A】15 日【B】14 日【C】7 日【D】30 日? 【答案】C 【解析】员级专业课94 页【单选题】要保证劳动者收入的实际增长，协商谈判工资的增幅应该（）物价指数。【A】等于或低于【B】等于或高于【C】低于【D】高于？【答案】D 【解析】《工资集体协商试行办法》8 条【A】劳动争议仲裁机关把属于自己管辖的劳动争议案件交给没有管辖权的机关处理单选题】移送管辖是指（）。

【B】没有管辖权的劳动争议仲裁机关把不属于本机关受理的案件移送给有管辖权的机关处理【C】劳动行政主管机关将管辖权发生争议的案件指定某一劳动争议仲裁委员会管辖【D】法律法规规定的劳动争议案件必须由特定的劳动争议仲裁委员会管辖答案】B 解析】《劳动仲裁法》21 条单选题】试用期是用人单位和劳动者为了相互了解、选择而约定的不超过（）的考察期。【A】2 个月【B】3 个月【C】6 个月【D】12 个月? 【答案】C 【解析】劳动合同法19 条【单选题】集体劳动基准是集体协议（集体合同）确立的用以保护劳动者的（），包括企业劳动基准、区域集体劳动基准和产业集体劳动基准。【A】半强制性标准【B】强制性标准【C】强制性规范【D】任意性规范？【答案】B 【解析】劳动法律体系中规定集体合同的必要性【单选题】支付工资时，用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名及签定，并保存（）以上备查。【A】一年【B】两年【C】三年【D】一年半？【答案】B 【解析】《工资支付安全规定》 6 条【本题结束】【单选题】劳动关系的建立是指（）。【A】劳动合同已经订立【B】劳动关系在事实上开始存续【C】劳动合同已经履行【D】劳动关系在法律上开始存续？【答案】B 【解析】《劳动合同法》7 条【单选题】背景调查的内容，原则上应当是以（）为内容。

劳动关系协调员(三级)技能试卷

三级技能试卷一、简答题 1.解释企业规章制度的方式有哪些？一、公司员工出勤考勤管理制度。二、员工岗位责任制。三、业绩考核制度及奖惩制度。四、物资领用和财务管理制度。五、领导班子决策管理制度。 2.在搜集职代会议题时，有哪些注意事项？一、会议前期准备工作（由工会组织运作） 1、成立筹备领导小组（由工会主席或副主席任组长，其他成员自定）。 2、进行建立职代会制度和召开职代会的宣传工作。 3、确定职工代表比例，划分选区并进行代表名额分配。填写《职工代表资格审查表》。通常按全体职工人数的3％－20％，职工代表要确保一线职工不少于50％，企业领导不多于5％，科学技术工人不少于25％，中层管理人员不多于20％。 4、民主选举职工代表。下发《职工代表资格审查表》，确定职代会正式代表候选人。 5、收集代表提案。（提前征求职工意见）二、召开职代会预备会 1、选举主席团5－7人（职工人数不少于50％），推荐职代会执行主席（一般

由工会主席或副主席担任，并主持会议）。 2、由筹备领导小组汇报筹备工作情况，综合职工提案，分类梳理，提出职代会的主要议题和议程的建议。 3、通过代表资格审查、（表决）、确定代表。 4、通过职代会议题和会议程序（表决）。三、召开职代会的程序 1、执行主席核对到会人数，宣布开会并致开幕词（简单说明职代会目的、意义，介绍本次会议中心议题和议程）。 2、由厂长（经理）作工作报告。 3、专题议题（根据本次会议确定的议题逐个进行，如：宣读提案、宣读决议草案）。 4、宣布闭会、进行分组讨论（10－15分钟），尔后由小组长将讨论结果向主席团汇报，对提案提出修改、补充意见，（各小组简要发言）。 5、职工代表发言，（由会前指定的代表简要发言）。 6、对大会的各项议题或决议草案进行表决，形成决议（逐项进行）。 7、由到会的上级领导讲话，（根据实际到会的领导，如有准备的就讲话）。 8、宣布大会闭幕（致闭幕词）。 3.简述劳动保障行政部门实施劳动保障政策应履行的职责？第十条劳动保障行政部门实施劳动保障监察，履行下列职责：（一）宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；（二）检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；

劳动关系协调员技能题

职业资格全省统一鉴定劳动关系协调员三级专业能力考核试卷注意事项 1、本试卷依据2008年修订的《劳动关系协调员》国家职业标准命制，考试时间：120分钟。 2、请在答题纸上填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求，在答题纸上填写答案。一、2009年6月，某银行聘用李师傅为其厨师，为银行员工做中午饭，并签订了非全日制劳动合同，合同约定：试用期15天，每天工作3小时，期限为一年，工资不低于月最低工资标准，按月支付，不享受带薪年休假、医疗期待遇。一年后，该银行与其口头续签了一次非全日制劳动合同，原劳动合同约定的权利义务不变。2011年6月，该合同即将到期，该银行仍有意与李师傅续签，但李师傅认为，银行已经和其签订了两次劳动合同，这次再签就应该签订无固定期限劳动合同。银行认为，非全日制劳动合同不执行《劳动合同法》关于无固定期限劳动合同相关规定。【问题】20分 1、什么是非全日制用工？（3分）什么是无固定期限劳动合同？（3分）非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。 2、本案中，银行与李师傅的非全日制劳动合同是否符合法律规定？（2分）为什么？（6分）本案中的非全日制劳动合同不符合法律规定。根据劳动合同法非全日制用工双方当事人不得约定试用期。非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定的最低小时工资标准。非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。 3、银行关于非全日制劳动合同不执行《劳动合同法》无固定期限劳动合同相关规定的说法是否正确？（3分）请说明理由。（3分）银行的说法是正确的。理由：（1）本案中的非全日制劳动合同虽然部分不符合法律规定，但是仍然认定为非全日制劳动合同。（2）劳动合同法中无固定期限合同的规定适用全日制合同，不适用非全日制合同。（3）根据劳动合同法非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。

劳动关系协调员模拟试卷(理论)试卷

劳动关系协调员（员级）理论知识一、单项选择题（60题） 1、GDP增长则就业（）。 A、一定增长 B、不能增长 C、不一定增长 D、GDP增长和就业没关系 2、我国《劳动法》立法的最终目标是（）。 A、建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度 B、保护劳动者的合法权益 C、提高劳动生产率 D、促进经济发展和社会进步 3、最基本的工资形式是（）。 A、计时工资 B、计件工资 C、奖金 D、津贴 4、集体合同制度是起源于（）的劳动法律制度。 A、中国 B、西方市场经济国家 C、计划经济国家 D、非洲国家 5、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的，用人单位（）。 A、可以要求变更劳动合同 B、可以立即解除劳动合同并支付经济补偿金 C、不可以解除劳动合同 D、可以解除劳动合同，不需要支付经济补偿金 6、用人单位在与劳动者终止解除劳动关系时依据《中华人民国劳动合同法》有关规定，应当向劳动者支付经济补偿的，应当在（）支付。 A、办结工作交接前 B、办结工作交接后 C、办结工作交接10天 D、办结工作交接时 7 8、 9、按照《中华人民国劳动法》的规定，我国工资分配实行（）原则。 A、公平 B、等价有偿 C、自愿 D、按劳分配、同工同酬 10、企业破产清偿时，破产财产在清偿破产费用、共益债务以及有担保的优先债权后，在下列项目中应当首行清偿的是（）。 A、普通破产债权 B、欠缴的住房公积金 C、所欠税款 D、本单位劳动者工资 11、根据《住房公积金管理条例》规定“职工和单位住房公积金的缴存比例不得

低于职工上一年度月平均工资的（）。” A、10% B、3% C、5% D、2% 12、职工代表大会审议集体合同草案应当有（）以上的职工代表出席。 A、一半 B、三分之二 C、三分之一 D、五分之四 13、在常见的员工参与形式中，员工参与形式的最低层次是（）。 A、获得信息 B、劳资协商 C、共决权 D、职代会 14、最低工资标准的确定和调整方案，由（）劳动保障行政部门会同同级工会、企业联合会/企业家协会研究拟订，并将拟订的方案报送劳动保障部门。 A、省、自治区、直辖市人民政府 B、市级人民政府 C、县级人民政府 D、国务院 15、劳动人事争议仲裁委员会应当在受理仲裁申请之日起（）之将仲裁庭的组成情况书面通知当事人。 A、3日 B、5日 C、7日 D、10日 16、集体合同的期限、变更和解除集体合同的程序属于（）条款。 A、程序性 B、实质性 C、约定性 D、选择性 17、企业购买投入要素的主要市场是（）。 A、劳动力市场 B、劳动力市场和资本市场 C、资本市场 D、资本市场和产品市场 18、在劳资沟通的过程中，正式沟通的缺点是（）。 A、不利于发现问题 B、双方无法进行比较深入地探讨 C、形式不灵活 D、不利于找到问题解决的方法 19、用人单位和有关社会服务机构为满足劳动者生活的共同需要和特殊需要，在工资和社会保险之外向职工及其亲属提供一定货币、实物、服务等形式的物质帮助是指（）。 A、职工报酬 B、职工福利 C、职工补贴 D、职工津贴 20、劳动人事争议仲裁庭仲裁案件不能形成多数意见时，（）。 A、投票决定裁决结果 B、裁决按照首席仲裁员的意见做出 C、提请劳动人事争议仲裁委员会决定 D、要求劳动者与用人单位和解 21、劳动力资源最优分配的前提条件是（）。 A、在完全竞争的市场，劳动力市场不均衡 B、在完全竞争的市场，劳动力市场实现均衡 C、在非完全竞争的市场，劳动力市场实现均衡

上海劳动关系协调员案例分析题E及答案

劳动关系协调员（三级）操作技能案例题E套 5.1案例：劳动争议概念及劳动仲裁受理程序的应用 1、背景资料：申请人王某与某企业订有三年期劳动合同，在履行了二年半后，企业以王某不能胜任工作为由解除了合同，并办理了退工手续。王某对解除合同有异议，但又表示单位给予一定的经济赔偿后可以放弃追究，公司表示可以考虑，于是双方就经济赔偿的标准与数额进行了多次协商。王某要求公司支付剩余合同期的工资，公司只同意按工作年限支付其二个月的工资，经过一年的协商，双方仍然无法达成经济赔偿的协议。在企业明确表示不接受王某提出的条件后，王某即向劳动争议仲裁委员会递交申诉书申请仲裁，要求企业按其要求支付经济赔偿金。 2、问题：（1）双方之间的争议是否属于劳动争议？为什么？（2）双方争议是否在申请仲裁的时效之？为什么？ 5.2案例：劳动争议仲裁案件当事人的辨识 1、背景资料：建筑行业的A公司向社会招聘具有较高资质的设计师，某前去应聘，并出示了高级建筑师的执业证书，双方相互满意。由于A公司对执业证书的管理缺乏经验，因此与某协商：由A公司的协作单位B公司与某签订劳动合同并管理

执业证书，某则在A公司工作，某同意了A公司的要求。半年后，某发现B公司没有为自己缴纳社会保险费，于是就向B公司提出，B公司表示因某为A公司工作，B公司无义务为其缴费。某无奈之下只得向劳动仲裁委员会申请仲裁。 2、问题：（1）某应当以何公司作为被诉人？理由？（2）A公司和B公司在本案中的地位如何确定？理由？ 5.3案例：劳动争议概念及劳动仲裁的管辖围 1、背景资料：某企业在本市设立销售办事处，招用王某作为地区销售经理，负责地区的销售工作。工作中，王某与企业因销售提成的数额发生争议，双方经协商无法达成解决争议的协议，于是，王某即向本市某区劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求企业按双方口头约定的分成方案支付销售提成。企业首先认为双方之间的提成纠纷不是劳动争议，而是经济纠纷，劳动争议仲裁委员会不应受理；其次，如果作为劳动争议，本企业是企业，应当由市某区劳动争议仲裁委员会受理。 2、问题：（1）当事人之间的争议事件是否属于劳动争议？（2）如果属于劳动争议，应当由哪个劳动争议仲裁委员会管辖规定，为什

劳动关系协调员模拟题和答案

劳动关系协调员(三级)模拟题一、判断题 1、劳动争议证据规则的特别规定包括劳动争议举证责任、当事人举证责任分配、证明标准等。（√） 2、以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据，不能作为认定案件事实的依据。（√） 3、劳动争议诉讼的当事人包括劳动合同的双方当事人，也包括劳动争议仲裁机关。（×） 4、仲裁即是“公断”或居中裁断，是等同于司法制度的争议处理制度。（×） 5、劳动争议调解原则有：当事人自愿原则、及时调解原则、依法调解原则、尊重当事人申请仲裁和提起诉讼的权利原则。（√） 6、因企业开除、除名、辞职职工和职工辞职、自动离职发生的争议属于劳动争议调解范围。（√） 7、劳动争议调解组织有企业劳动调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。（√） 8、发生劳动争议，劳动者必须要先与用人单位协商，协商不成可以向调解组织申请调解，调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。（×） 9、员工申诉方式有来访、信函、电话、电子邮件等方式。（√） 10、员工申诉受理应由用人单位根据员工申诉事项的性质、危害程度以及内部机构职能，由专门部门负责受理，其他相关职能部门的进行协查与配合处理。（√） 11、员工申诉是员工在单位内将工作中的抱怨、争议和纠纷通过设定的程序公开表达寻求解决的行为。（√） 12、企业拖欠劳动者工资，劳动者可以选择通过劳动争议处理程序解决，也可以选择向劳动监察部门举报的方式维护权利。（√） 13、以调解方式协调劳动关系是中国劳动争议处理制度的核心制度。√ 14、计划经济时代的劳动争议主要按照分级负责、归口处理的信访原则予以处理。（√） 15、民事争议的主体是平等主体，劳动争议主体是非完全平等主体。（√） 16、民事法律关系是主体之间的涉及劳动权利义务关系。（×） 17、劳动争议只是劳动关系存续期间发生的争议。（×） 18、工会对于用人单位方解除劳动合同的决定，只需要履行程序上的备案程序，而没有要求用人单位纠正的权利。（×） 19、对于违反企业规章制度的员工，可以视其之前对企业的贡献，在处罚时实行“功过相抵”的原则，相应减轻他应该受到的处罚，以实现公平。（×） 20、用人单位的规章制度一般应包括劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等内部规定或者重大事项。（×） 21、企业规章制度的制定主体，可以是企业的任何一个行政管理机构。（×） 22、党的十七大报告明确，企事业单位民主管理制度的基本形式是职工代表大会。（√） 23、只有国有企业必须建立职工代表大会制度，其他的事业单位、国有控制企业、如国有股占多数的上市公司，以及集体企业和集体控股的企业不一定要建立这套制度。（√） 24、中国工会的基本职责是维护职工的合法权益。（√） 25、职工民主管理是指企事业单位职工依照有关法律、法规和政策规定，参与企事业单位决策、管理和监督的活动。（√） 26、用人单位和职工个人签订的劳动合同约定的劳动条件和劳动报酬等标准，不得低于集体合同和专项集体合同的规定。（√） 27、劳动合同期满，双方不再续签而终止劳动合同的，用人单位应当向劳动者说明理由。（×） 28、用人单位和劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。（√） 29、劳动合同中的内容，只要用人单位与劳动者协商一致都是有效的。（×） 30、狭义的人力资源是指智力正常，能够推动整个社会经济和社会发展的，具有劳动能力的人。（√）

劳动关系协调员师考试试题含答案

单选题7. 协调解决劳动规章制度实施中形式上应避免的问题有。在有效的集体协商基础上签订集体合同，有助于（1. ）（）劳资冲突。消灭 A) A)一致性问题 B)减少 B)完全避免抵触问题C) C)违法问题 D)根本制止 D)矛盾问题下列属于用人单位可能约定服务期的情形的是（2. ）。 8. 我国目前颁布劳动行政法规有（）。 A)用人单位提供劳动安全卫生培训 A)《劳动法》用人单位提供专项培训费用 B)B)《劳动合同法》C)用人单位提供岗位适应性培训 C) 用人单位提供转岗培训《劳动争议调解仲裁法》 D) D)3. 集体协商争议的主体是（《禁止使用童工规定》）。）和（9. 以下不是显性文化的（）工会或者职工代表；企业代表 A) A)B)工会；职工代表组织精神 B)规章制度企业代表；政府代表C) C)工作环境 D)工会或者职工代表；政府代表D)组织标志4. 开展集体协商工作，需要重点掌握两个方面的法律法 10. 规，一是有关劳动标准的法律法规，一是关于（）的法律在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时，应该采取的对策是（）。法规。 A)坚持讨论 A)劳动定额 B)暂时休会 B)集体合同制度C) 制止对方公司制度C) D) 劳动争议制度避开争议议题 D)11. 5. 集体合同属于（）用人单位如果不同意劳动者的变更提议，劳动者可以）。（ A) 要式合同 B)A) 辞退不要式合同 C)B)单务合同辞职D)无偿合同 C)提出劳动争议12. 用人单位（）单方面变更劳动合同，劳动者拒绝无

效。诉讼D) 有关集体协调的表述，错误的是（6. ）。 A) 惩戒性 B)因生产经营需要集体协调也称集体谈判A) C) 政府是集体协商的主体之一B)因经营困难 D)C)作为解除劳动合同前置程序的集体协商可以克服个别蔻关系的失衡状态 D)集体协商是构筑理想劳动关系的基础包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准13. 根据《企业法》的规定，职工代表大会行使五项基本 C)劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据，）职权，以下那一项不属于（包括劳动定额的制定方法和制定程序 D) 审议建议权A)劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据，即包括国家标准、行业标准、审计权B)地方标准和企业标准，也包括劳动定额的制定方法和制定程序 C)审议决定权19. （）是整个劳资协商工作的核心D)评议监督权）程序。 14. 因履行集体合同发生的争议，适用（ A)协商目标的确定 B)民事调解A) 协商方案的制订 C)协商议程的设计劳动争议处理 B) D)协商程序的确定C) 劳动争议仲裁 20. 在劳动争议仲裁中，对于仲裁员的回避决定，由（）D)特别程序做出。 15. 医疗期满，用人单位依法解除劳动合同时，通知劳动）。者应采用的方式为（ A) 仲裁委员会主任 B)仲裁委员会书面通知A) C)仲裁庭 B)可以书面通知，可以电话通知 D) 首席仲裁员 C)可以书面通知，可以当面口头通知21. 职工代表要占职工总数的（）D)可以书面通知，可以当面口头通知，不得电话通知 A)5%-10%下列有关人民法院审理劳动争议案件合议制度的表16. B)3%-5% ）。述，错误的是（C)10%-15% D)10%以上人民法院审理蔻争议案件，独任制是原则，合议制 A)

劳动关系协调员-劳动关系协调员考试(精选试题)

劳动关系协调员-劳动关系协调员考试 1、劳动关系的主体包括（） A.劳动者与工会 B.劳动者与用人单位 C.用人单位与行业协会 D.劳动者与政府主管部门 2、我国唯一的国家级雇主组织是（） A.中国企业联合会 B.全国工商联 C.全国总工会 D.国际劳工组织中国分会 3、我国《劳动法》体现了（） A.以人为本 B.科学发展观 C.构建和谐社会

D.效率优先、兼顾公平 4、西方劳动经济学的理论前提是（） A.劳动力资源的稀缺性 B.人的非理性 C.劳动力供求达到平衡 D.市场经济体制 5、关于人际交往的互利原则，正确的说法是（） A.大多数的人际交往是互利的 B.互利建立在平等的基础上 C.互利的最高层次是互信互助 D.精神层面的互利是不稳定的 6、有效的解决冲突的办法是（） A.妥协 B.依法诉讼 C.暂缓处理

D.邀请第三方出面调解 7、行业劳动标准是按照行业分类的劳动标准，主要是基础类标准和（） A.技术类标准 B.职业培训标准 C.劳动定员定额标准 D.劳动安全卫生标准 8、最低工资标准至少每（）调整一次 A.一年 B.两年 C.一年半 D.半年 9、下列不符合建筑安装工程安全技术规程的是（） A.六级以上强风禁止露天起重和高空作业 B.从事高空作业须体检合格

C.挖土方、拆建筑物应从下到上 D.脚手架的负荷不得超过270公斤/平方米 10、用人单位实施劳动标准的主要形式是（） A.内部规章制度 B.劳动合同 C.集体合同 D.定性形式 11、劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查，应当自立案之日起（）个工作日内完成 A.30 B.15 C.60 D.90 12、《劳动合同法》第10条第2款规定：“已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起（）内订立书面劳动合同

劳动关系协调员案例题标准答案

劳动关系协调员案例题答案

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思考题一： 1、黄某与张家饭店就李家饭店的损失应承担连带赔偿责任。根据《劳动合同法》第九十一条规定：用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者，给其他用人单位造成损失的，应承担赔偿责任。所以黄某与张家饭店就李家饭店的损失应当承担连带赔偿责任。 2、根据《劳动争议调解仲裁法》中关于劳动争议当事人的相关规定：“第三人是指与劳动争议处理结果有利害关系的当事人”。由于张家饭店聘请了尚未与李家饭店解除劳动合同的黄某，李家饭店与黄某发生劳动争议，向劳动争议仲裁委员会提起仲裁，申请人离家饭店应当将黄某作为被申请人，将张家饭店列为第三人。 3、根据劳动争议举证责任规定，“提出主张者承担证明责任，离家饭店应当准备以下主要证据。（1）李家饭店和黄某建立劳动关系的证据：（黄某与李家饭店签订的无固定期间劳动合同文本）（2）黄某和李家尚未解除劳动关系的证据（黄某的辞职申请等）（3）张家饭店招用黄某的证据（黄某在张家饭店的影像资料及证人证言）（4）李家饭店由此造成的损失证据（离家饭店因一时找不到合适的厨师，宾客锐减，营业额减少70%。二、1.2案例劳动关系的确认及保护 1、（1）钱某与某公司存在劳动关系（2）因为他们双方虽未签订书面劳动合同，但劳动者已经提供了有偿劳动，用人单位也对劳动者实施了管理，双方已按口头约定实际履行了劳动者的内容，因此双方之间属于事实劳动关系。（3）劳动仲裁委员会在处理这种关系时，应当首先确定双方事实劳动关系的存续，并按照实际履行的内容确定双方的权利义务，据此支持申诉人半年工资的合法请求，钱某关于公司赔偿拖欠工资一倍的损失的请求没有法律依据，不予支持。 2、（1）不能得到全部支持（2）依据劳动法有关补偿金的规定，劳动者可以主张拖欠劳动报酬25%的法定补偿金，如果损失达到拖欠劳动报酬的一倍，劳动者应当举证证明。《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》第三条：用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的，以及都拒不支付劳动者延长工时报酬的，除在规定的时间内全额支付劳动者工资报酬外，还需加发相当于工资报酬百分至二十五的经济补偿金。三、1.3案例延长工时制度应用 (一)“自愿加班计划”不合法。理由：（1）根据《劳动法》第三十六条，国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过44小时的工作制度。因此，该单位每日加班2小时超过法定时间限制。（2）根据《劳动法》第四十一条，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以盐城工作时间，一般每日不得超过一小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康康的情况下延长工作时间不得超过3小时，但是每月不得超

劳动关系协调员理论知识模拟试卷

劳动关系协调员（员级）理论知识练习题一、单项选择题（60小题） 1、由于工作需要延长劳动时间，企业需与劳动者协商，一般每天不得超过（）。 A、2小时 B、3小时 C、4小时 D、5小时 2、集体协商双方可以委托单位以外的专业人士作为本方的协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（） A、三分之一 B、二分之一 C、五分之一 D、四分之一 3、保障劳动者获得物质帮助的权利制度是（） A、劳动监督制度 B、劳动标准制度 C、劳动合同 D、社会保障制度 4、招聘评估的主要容不包括（） A、招聘成本评估 B、录用人员数量评估 C、招聘周期评估 D、录用人员质量评估 5、美国管理学家罗伯特S.卡普兰与大卫P.在1992年提出的绩效考核方法是（） A、平衡记分卡 B、目标管理法 C、评言法 D、360度考核法 6、企业集体协商集体合同制度是协调（）的重要法律制度。 A、员工关系 B、企业关系 C、劳动关系 D、人事关系 7、以下不属于政府在协调劳动关系中应发挥作用的是（） A、组织作用 B、监督作用 C、维护国家利益 D、承担国家赔偿 8、周期性失业产生的直接原因是（） A、劳动力存在供求矛盾 B、经济周期的变动 C、产业结构的调整 D、劳动力再生产的周期性 9、《1994年中华人民国劳动法》规定，劳动者平均每周工作时间不应超过（） A、40小时 B、44小时 C、55小时 D、60小时 10、工资集体协议签订后，应于（）由企业将工资协议一式三份及说明报送劳动保障行政部门审查。 A、15日 B、14日 C、7日 D、30日 11、要保证劳动者收入的实际增长，协商谈判工资的增幅应该（）物价指数。 A、等于或低于 B、等于或高于 C、低于 D、高于

劳动关系协调员(高级)技能模拟题

劳动关系协调师（一级）专业技能模拟试卷一、简答题 1、简述影响用人单位劳动标准实施的主要因素。 2、简述用人单位必须修改或调整劳动标准的情形。 3、企业招聘职工，可以通过哪些渠道开展背景调查？ 4、在劳动合同订立阶段，用人单位可以采取哪些方法控制用工法律风险？ 5、经济性裁员方案的实施应包括哪些流程？ 6、区域性、行业性集体协商主体及代表怎样产生？ 7、国外集体谈判的主要特点及趋势有哪些？ 8、简述劳动规章制度评估的要素和步骤。 9、简述制定企业内部劳动规章制度的程序 10、国外员工民主参与的度量方式有哪些？ 11、简述企业公开信息指标的评估原则。 12、什么是危机管理，请简述危机处置的原则与方法(员工) 13、群体性突发事件如何处理？请简述处理的一般程序。

二、综合题（一）4月1日，许某受聘某公司设计总监，劳动合同期1年，合同约定“工资11537元”。6月许某业绩考核突然变差，公司以工作业绩下滑为由，并根据合同“许某的薪酬由公司董事会予以审定，同时按照公司董事会的意见，根据其工作业绩对其薪酬水平予以修改”，级别由29级降为27级，7880元。7月公司又以未能做正常业务工作为由，给许某按待岗处理，发5000元。许某要求按照合同约定“工资11537元”补发工资，与公司协商不成，申请劳动争议仲裁。问题: 1、公司能否根据许某的业绩下滑情况，适时调整他的工资级别？ 2、如何妥善处理，可保证公司的利益？（二）某公司于2009年2月3日招用一名员工并开始上班，但该员工以种种理由拖延，经公司书面通知仍不与公司签订书面劳动合同。（共25分）问题： 1、如果小张一直不肯签订劳动合同， 2009年2月15日公司将其辞退，需承担什么责任？ 2、如果小张一直不肯签订劳动合同， 2009年7月15日公司将其辞退，需承担什么责任？ 3、如果直到2010年9月15日，公司才与小张签订劳动合同，公司需承担什么责任？ 4、结合本案例，说明劳动合同订立与劳动关系建立的不同情形及注意事项。（三）企业级集体合同与区域性、行业性集体合同的联系与区别有哪些？

劳动关系协调员案例题库(1)

用系王某以车辆所有者的身份领取的租车费，而不是以劳动者的身份领取的固定劳动报酬。王某除每天在该公司接送会员外，其他时间自行安排，不接受该公司的管理约束，故双方形成的不是劳动关系，而仅是租用车辆劳务关系。（需将文件规定的主要内容与案情相结合进行论述，未阐述规定主要内容，仅单独论述案情的给一半分）二、违法约定的试用期无效（易）王某2013年9月1日入职A公司天津办事处，A公司与其口头约定每月工资2800元，先试用3个月，3个月期满经考察合格后与王某签订劳动合同。2013年11月10日，A公司以天津办事处撤销为由，通知王某与其解除劳动关系，除工资外未支付任何经济补偿或赔偿金。王某申请仲裁，要求A公司支付未签订劳动合同的二倍工资差额、用人单位单方解除劳动关系的经济补偿及因未提前三十日通知解除需额外支付一个月工资作为代通知金。问题： 1.A公司与王某口头约定的试用期是否有效？为什么？答案：无效。依据相关法律规定，试用期包含在劳动合同期限内，应以书面形式约定。 2.A公司应否支付王某未签订劳动合同的二倍工资差额？答案：应支付。依据相关法律规定（八十二条），用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。本案中公司在王某入职后的一个月内，未及时签订劳动合同，因此应支付王某2013年10月1日至11月10日未签订劳动合同的二倍工资差额。 3.如A公司天津办事处撤销情况属实，A公司应否支付王某解除劳动合同的经济补偿？理由是什么？

劳动关系协调员考试及答案三级试卷含答案

理论卷一、单项选择题 1、劳动关系的主体包括（ B ）。3页，倒数第二段，【基础知识】 (A) 劳动者与工会(B) 劳动者与用人单位 (C) 用人单位与行业协会(D) 劳动者与政府主管部门 2、我国唯一的国家级雇主组织是（ A ）。17页，倒数第一大段，第一行。【基础知识】 (A) 中国企业联合会(B) 全国工商联 (C) 全国总工会(D) 国际劳工组织中国分会 3、我国《劳动法》体现了（ A ）。33。找不到直接的语句，综合33页，可能是A。【基础知识】 (A) 以人为本(B) 科学发展观 (C) 构建和谐社会(D) 效率优先、兼顾公平 4、西方劳动经济学的理论前提是（ A ）。96页，稀缺性。【基础知识】 (A) 劳动力资源的稀缺性(B) 人的非理性 (C) 劳动力供求达到平衡(D) 市场经济体制 5、关于人际交往的互利原则，正确的说法是（ A ）。161页，（2）【基础知识】 (A) 大多数的人际交往是互利的 (B) 互利建立在平等的基础上 (C) 互利的最高层次是互信互助 (D) 精神层面的互利是不稳定的 6、有效的解决冲突的办法是（ A ）。166页，（1）【基础知识】 (A) 妥协(B) 依法诉讼 (C) 暂缓处理(D) 邀请第三方出面调解 7、行业劳动标准是按照行业分类的劳动标准，主要是基础类标准和（A）。2页，【协调员】（二）第一段第三行。（A）技术类标准（B）职业培训标准（C）劳动定员定额标准（D）劳动安全卫生标准 8、最低工资标准至少每（ B ）调整一次。7页，（4）【协调员】（A）一年（B）两年（C）一年半（D）半年 9、下列不符合建筑安装工程安全技术规程的是（ C ）。15页，3.【协调员】（A）六级以上强风禁止露天起重和高空作业（B）从事高空作业须体检合格（C）挖土方、拆建筑物应从下到上（D）脚手架的负荷不得超过270公斤/平方米 10、用人单位实施劳动标准的主要形式是（ A ）。29-30页，（一）【协调员】（A）内部规章制度（B）劳动合同（C）集体合同（D）定性形式 11、劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查，应当自立案之日起（ C ）个工作日内完成。36页，1.程序，（三）【协调员】（A）30 （B）15

劳动关系协调员(师)考证练习题

劳动关系协调员（师）考证练习题劳动关系协调员(师)培训练习题 16、按照《劳动合同法》的规定，用人单位在制定、修改或者决定涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当( ABCD ) B)与工会或者职工代表平等(A)经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见( 协商确定 (C)经职工代表大会通过(D)公示，或者告知劳动者 17、下列哪些情形工会可以要求与企业进行劳资协商( ABC )。 (A)关于工作时间的规章制度(B)企业单方解除劳动者的劳动合同 (C)企业进行经济性裁员(D)企业准备引进先进设备 18、下列人员不得担任企业基层工会委员会的人选( AB ) (A)企业主要负责人的近亲属(B)企业行政负责人(C)企业主要技术工人(D)基层工人19、下列哪些事项属于职工代表大会的职权( ABCD )。 (A)听取本公司发展规划(B)讨论集体合同草案(C)评议本公司的董事(D)更换监事会中的职工代表 44、民主管理是指企事业单位的职工依照有关法律法规和政策规定，参与企事业单位决策、管理和监督的活动。下列__________D_____不属于民主管理的实现形式。A、集体协商集体合同制度B、职工代表大会制度 C、厂务公开制度 D、董事会制度 45、根据相关法律规定，大型企业参加职工代表大会的职工代表人数占职工总数的比例为_______A________ A、3-5% B、5-10%

C、10-15% D、15-20% 46、_______A________是工会的基本职责。 A、维护职工合法权益 B、开展职工教育 C、民主管理 D、民主监督 47、职工_______B________人以上的企业、事业单位的工会，可以设专职工会主席。A、100 B、200 C、300 D、400 35.企业民主管理制度的基本形式包括( BCE ) D.质量小组A.合理化建议B.职工大会C.平等协商制度 E.职工代表大会制度 38.职代会的职权(ABCDE ) A.审议建议权 B.审议通过权 C.审议决定权 D.评议监督权 E.选举权 39.职代会的任务(ABC ) A.审议企业重大决策 B.监督企业行政领导 C.维护职工合法权益 D.评议监督权 E.选举权57.目前我国职工参与管理的形式主要是( AE )。 A.平等协商制度 B.代表参与 C.有组织地参与C.个人参与 E.职工代表大会制度 16.《企业工会工作条例》规定:企业工会是职工代表大会的工作机构，负责职工代表大会的日常工作。( ? )

劳动关系协调员案例题库

一、区分劳务关系与劳动关系（中）在一起劳动争议案件的调解过程中，申请人王某主张：2006年3月其到被申请人天津某高尔夫练习场有限公司从事司机工作，每天为该公司接送会员，双方未签订书面劳动合同，该公司于2008年10月7日口头与其解除关系，故王某申请调解，请求该公司支付未签订劳动合同的二倍工资；补发自2008年10月1日至7日共7天的工资；支付解除劳动关系的经济补偿。某高尔夫练习场有限公司主张：王某与该公司不存在劳动关系，王某系自带车辆在公司门口“拉活”，公司每月向王某支付部分“租车费”。经询问和证据材料的初步审查，调解员了解到，王某每天固定时间用自己的车辆为该公司接送会员，其它时间自行安排。王某每月定期在该公司领取会员交纳的乘车费及该公司支付的租车费用。双方未签订书面劳动合同或相关协议。王某在个人窗口缴纳了社会保险。问题：王某与该公司是否存在劳动关系？请结合相关规定的具体内容简述理由。答案：双方不存在劳动关系。判断当事人间是否存在劳动关系，主要依据《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发［2005］12号）判断，需具备以下条件：（一）用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；（二）用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；（三）劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。本案中，王某独立承担经营风险，付出的劳务是其提供的车辆服务，而非该公司业务的组成部分，王某与该公司各自独立、地位平等，双方不存在严格的隶属关系和人身依附关系，公司每月向王某支付的费用系王某以车辆所有者的身份领取的租车费，而不是以劳动者的身份领取的固定劳动报酬。王某除每天在该公司接送会员外，其他时间自行安排，不接受该公司的管理约束，故双方形成的不是劳动关系，而仅是租用车辆劳务关系。（需将文件规定的主要内容与案情相结合进行论述，未阐述规定主要内容，仅单独论述案情的给一半分）二、违法约定的试用期无效（易）王某2013年9月1日入职A公司天津办事处，A公司与其口头约定每月工资2800元，先试用3个月，3个月期满经考察合格后与王某签订劳动合同。2013年11月10日，A公司以天津办事处撤销为由，通知王某与其解除劳动关系，除工资外未支付任何经济补偿或赔偿金。王某申请仲裁，要求A公司支付未签订劳动合同的二倍工资差额、用人单位单方解除劳动关系的经济补偿及因未提前三十日通知解除需额外支付一个月工资作为代通知金。问题： 1.A公司与王某口头约定的试用期是否有效？为什么？答案：无效。依据相关法律规定，试用期包含在劳动合同期限内，应以书面形式约定。 2.A公司应否支付王某未签订劳动合同的二倍工资差额？答案：应支付。依据相关法律规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。本案中公司在王某入职后的一个月内，未及时签订劳动合同，因此应支付王某2013年10月1日至11月10日未签订劳动合同的二倍工资差额。 3.如A公司天津办事处撤销情况属实，A公司应否支付王某解除劳动合同的经济补偿？理由是什么？答案：应支付。依据劳动合同法的相关规定，用人单位在劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的，可以单方解除劳动合同，但应支付经济补偿。本案中，A公司以天津办事处撤销为由单方通知王某解除劳动合同，王某主张经济补偿，符合该条款之规定，故应支付。 4.如A公司天津办事处撤销情况属实，A公司是否因未提前三十日通知解除需额外支付王某一个月的工资作为代通知金？理由是什么？答案：应支付。依据劳动合同法的相关规定，此情形下用人单位应提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，解除劳动合同。本案A公司未提前三十日书面通知王某，应额外支付一个月的工资作为代通知金。三、试用期、调岗、违纪解除、维权程序（中）张某于2010年6月1日与天津某公司签订了为期5年的劳动合同。劳动合同约定张某的岗位为市场部经理，职责是负责市场开拓等工作，试用期8个月，月工资8000元，对其他劳动合同必备条款亦进行了相关约定。2012年4月，因内勤部经理调离，公司总经理认为张某更适合从事内勤部工作，于是在未与张某协商的情况下，便安排张某将市场部的工作移交，接手内勤部的工作。对此，张某表示不同意，认为原劳动合同约定的是做市场部经理，公司的调岗行为违反合同约定。总经理认为张某与公司已签了劳动合同，已成为该公司的员工，就应当服从公司的安排，仍坚持由张某去做内勤部的工作。张某坚决不同意，仍到市场部上班。该公司于2012年4月20日以张某拒不服从工作安排、严重违反公司的规章制度为由，依据劳动合同法第三十九条第二项的规定与其解除劳动合同。张某不服，申请仲裁。庭审中，该公司并未提交相关规章制度，但双方对岗位变更未达成一致的事实均予认可。问题： 1.张某与天津某公司签订的劳动合同有什么错误？请指出。答案：试用期长达8个月，超过了劳动合同法规定的试用期最长不得超过6个月的限制。 2.该公司未经张某同意，直接安排张某去内勤部工作的做法是否正确？为什么？答案：不正确。因为该公司的行为违反了劳动合同的约定，双方约定张某的工作岗位是市场部经理，该公司如提出变更工作岗位，应与张某协商一致。 3.该公司单方解除劳动合同的行为是否合法？请围绕此类解除情形应具备的要件简述理由。答案：不合法。因为张某的行为并不属于劳动合同法第三十九条第二项规定的情形。具体而言，以劳动者严重违反用人单位规章制度为由解除劳动合同行为合法性的认定，需要具备规章制度制定程序合法、内容合法合理具体、经过公示，且需劳动者存在严重违纪的事实等多项要件。庭审中，该公司未提交相关规章制度，亦未证明张某属于严重违纪情形，因此，该公司单方解除劳动合同的行为违法。 4. 张某的劳动合同如被解除，其可采取什么方式维护自己的合法权益？答案：张某可以与该公司协商，也可以请工会或第三方共同与用人单位协商；双方不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，张某可以向该公司的劳动争议调解委员会申请调解，或向依法设立的基层人民调解组织、乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，张某可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，还可以向人民法院提起诉讼。 2