浅析联想电脑营销渠道新

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浅析联想电脑营销渠道新

浅析联想电脑营销渠道

班级: 营销0901

姓名:李艳华(2009011654)

于瑾(2009011660)

刘行(2009011656)

日期:2011年11月19日

目录

一、联想公司发展的过程浅析 (2)

(一)1994年至1998年:传统分销时代 (2)

(二)1998年至2004年:紧密分销时代 (2)

(三)2005年后:集成分销时代 (2)

(四)lenovo社区时代 (2)

二、联想电脑营销渠道的问题简述 (2)

(一)联想电脑渠道冲突 (2)

1、垂直渠道冲突 (3)

2、水平渠道冲突 (3)

3、多渠道冲突 (3)

(二)联想电脑渠道冲突治理方式 (3)

1、针对垂直渠道冲突的治理方式 (4)

2、针对水平渠道冲突的治理方式 (4)

3、针对多渠道冲突的治理方式 (4)

4、利用关系营销管理理论解决渠道冲突 (4)

参考文献 (5)

一、联想公司发展的过程浅析

联想集团成立于1984年,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,于1994年在香港上市。2002财年营业额达到202亿港币,目前占有员工12000余人。2002年联想电脑的市场份额达27.3%,1996年-2003年持续7年位居海内市场销量第一,至2003年3月底,联想集团已连续12个季度失掉亚太市场第一。2002年第二季度联想台式电脑销量首次进入全球前五,其中消费电脑排名世界第三。2002年12月,联想成功举行了以“立异科技.畅想将来”为主题的联想技巧翻新大会,多媒体软件。2003年联想颁布应用新标识“Lenovo“为进军海外市场做准备。基于“关系运用“技术理念,在信息工业部的引导下,联想联袂众多中国驰名公司成破IGRS工作组,以推进制订产业相干尺度。2004:联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴,为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会独家提供台式电脑、笔记本、服务器、打印机等盘算技术装备以及资金和技术上的支持。2005年联想收购了IBM全球个人电脑业务。联想成为寰球个人电脑行业的第三大供给商。

面向新世纪,联想将自身的使命概括为四为,即,为客户:联想将提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰盛多彩;为员工:发明发展空间,提升员工价值,提高工作生涯品质;为股东:回报股东久远好处;为社会:服务社会文化提高。未来的联想将是“高科技的联想、服务的联想、国际化的联想“。联想公司营销模式几回转型如下:

(一)1994年至1998年:传统分销时代

1994年-1998年,联想废弃直销,专一于分销。以“大联想”的理念,不断优化渠道结构,致力于渠道扁平化,亲密联想与经销商之间的业务纽带和互利关系,形成“利益独特体”,防止恶性渠道抵触。在这个时期,因为PC市场容量以均匀每年40-50%的速度增长,外部局势非常好,“大联想”获得了突飞猛进的发展。

(二)1998年至2004年:紧密分销时代

在这个阶段的最大特点是“渠道信息化程度”大幅晋升。联想固然不与二级代理产生直接的交易,但是也开始进行信息交流,联想开端对客户需求有了更加细分的熟习;同时联想开始普遍地为各级经销商直接提供技术、培训和市场推广等方面的支持。

(三)2005年至2007年:集成分销时代

联想已经阅历了代理分销和紧密分销两个阶段,正在步入集成分销的第三阶段,面临着来自行业、用户、终端、竞争和自身的挑战、因此联想取舍自动变更、踊跃冲破,对联想进行一次新的理念奔腾,实现联想体系的改革和升华,打造一个基于联想体系的、增值、高效、强有力的集成分销链。集成分销的核心思维就是将联想、渠道看作一个整体,面向客户做一体化的设计,清楚角色定位与分工,加强互动,提高整体运作效率。集成分销战略是柔性企业战略在联想体系中的天然延长。

(四)2007年后:lenovo社区时代

联想2007年7月推出了新的渠道政策模式,该模式被称之为“lenovo社区”。根据新政策,联想将渠道销售伙伴分为四个社区,合作伙伴可根据自己的市场领域申请成为社区成员,四个社区分为大企业、中型企业、小企业和公共部门用户市场。经过审核成为社区成员(需要达到营收及行业销售经历等标准)之后,成员可以享受联想向该部分市场提供的优惠政策,其中包括帮助伙伴发展新用户的各种工具,宣传用品、营销费用补贴和演示装备等。

?“lenovo社区” 四个社区分为大企业、中型企业、小企业和公共部门用户市场。。

(是对经销商还是对用户的划分)(划分的意义是什么)

二、联想电脑营销渠道的问题简述

(一)联想电脑渠道冲突

目前联想电脑旗下品牌:idea、think-pad、杨天,联想为不同的产品系列配置了不同的营销渠道。think主要通过国代包销,如:联强、英迈、神州数码三大国代商;idea和杨天由总部通过省级代理向省内市、县渠道辐射,其中,杨天个别型号由神州数码包销。构成联想渠道的核心是网格渠道,联想以各大区为中心,按照经济状况、人口、消费水平、用户结构等条件,将不同城市进行区域分割,而每一个区隔都将有特定的产品、推广、服务、销售策略等手段为之配合。从渠道结构角度考虑,渠道冲突的分类包括:垂直渠道冲突、水平渠道冲突和多渠道冲突。产生渠道冲突的主要原因有:目标差异、渠道区域划分不明确、渠道之间实力的失衡、渠道控制行为运用不当、渠道资源获取差异。根据渠道冲突的类型及联想渠道结构,可知联想电脑渠道冲突分类。

1、垂直渠道冲突

垂直冲突主要有两类:由销售目标差异造成;由联想实施规范控制行为造成。第一类渠道冲突,是由联想与省代的销售任务差异造成的渠道冲突,加之,随着省代下级网格渠道实力良莠不齐,省代应收账款难以回笼,导致省代无法紧跟联想任务。联想采取直接措施就是消减省代的渠道资源,或是对网格渠道进行重新分配。第二类渠道冲突,由联想实施规范性控制行为造成,为了网格渠道成员配合联想完成销售任务及当期重点工作,联想业务人员与网格内渠道以口头承诺或是邮件形式达成协议,当一方未兑现承诺时,引发垂直渠道冲突。

学术论文中一般不用简称,若用简称,要有事前解释

2、水平渠道冲突

联想电脑业务的渠道管理模式,主要采取网格管理,将渠道划分成若干网格,其中网格内的渠道构成可以是地级市,地级市加县、区,或是地级市加县、区加乡镇,不同产品的网格规模大小有所不同。对于联想而言,网格内的渠道冲突为水平渠道冲突,由联想实施强制控制行为造成,联想电脑业务人员为了完成总部下达的销售任务,与省代配合压货给渠道,渠道迫于压力接货,在接货后为了保持良好的现金流,渠道开始向网格内下级渠道甩货,破坏了网格内的价格体系,导致渠道网格内渠道冲突。

3、多渠道冲突

主要存在于网络渠道与传统渠道之间,传统渠道包括:?国代、省代和省级以下渠道商,这些渠道主要是基于地域划分各自为阵,而网络渠道则不受地域的限制,因此,网络渠道和传统渠道之间由于价格、厂家促销资源发生冲突。在网络渠道商中,存在一批专门做“炒货”业务的渠道商,这类公司以电脑销售为主营业务,但是电脑业务并不是他们的主要利润来源,他们主要依靠电脑将公司规模做大,因此,

他们牺牲市场利润,低价将产品甩卖至传统渠道,引发多渠道冲突。

1、垂直渠道冲突

2、水平渠道冲突

二者区别

(二)联想电脑渠道冲突治理方式

在国内IT企业中,联想最早实施网格渠道管理的方式,网格渠道管理针对细分网格进行差异化资源投放和实施差异化营销策略,因此,联想在进行渠道治理时,应当基于以下渠道治理方式,对不同的网格实施差异化渠道治理措施.

1、针对垂直渠道冲突的治理方式

垂直渠道冲突主要成因是目标差异,主要体现在联想与国代和省代之间的销售目标差异、利润目标差异。由联想牵头建立大联想联盟,与代理商之间建立共建库存和数据平台,对代理商成员进行联想年度渠道管理办法、财务管理办法的培训,为代理商与联想进行有效沟通创造条件。

2、针对水平渠道冲突的治理方式

水平渠道冲突主要成因是渠道控制行为运用不当及渠道之间的实力失衡。水平渠道冲突治理应将重点放在三个方面:一是厂商和上游代理商的强制权的滥用;二是承诺无法兑现;三是扶持核心渠道。为了避免强制权的滥用,将资源和价格的审批权限分为四个级别:业代级、leader级、分区级、中央级,基层业务人员无法以价格和资源来要挟渠道商,避免了强制权的滥用。为了保证业务人员履行承诺,由第三方制定了渠道满意度调查的管理制度并且执行该项制度,在全国范围内通报调查结果,对业务人员起到实时监督的作用。为了扶持核心渠道,根据渠道商的完成任务情况及公司的实力将渠道商划分成不同的等级,针对不同级别的渠道商配给不同的资源,激励渠道商跟进任务,对于那些任务跟进好的渠道给予的资源更多,在公开竞争的机制下,淘汰弱势渠道,扶持强势渠道,甚至可以将强势区域划分为独立的网格。

3、针对多渠道冲突的治理方式

为了缩小与网络渠道的价格差,在传统渠道进行针对性的推广活动,帮助渠道商提升销售终端的形象以及健全渠道商的售后服务机制。将消费者眼球由价格差转移到质量、服务、产品上来。为了避免传统渠道与联想授权网络渠道的冲突,采取产品差异化策略,配置不同的售后服务项目。同时,对于那些“灰色”渠道商,由联想牵头查处区域内惩罚串货行为,配合渠道商终端推广时的“惩罚性营销”策略,告之顾客应当在联想授权的专卖店购买产品。

4、利用关系营销管理理论解决渠道冲突

现代营销理论概念演化经历了三个主要时期:1850年起始的批量营销的萌生阶段;1960年起始的现代市场营销概念的明晰阶段;1990年后,由重点强调交易向

强调关系的转变阶段。从关系营销理论的角度考虑,产生渠道冲突的原因是厂商与渠道间的关系质量出现问题,关系质量的优劣主要来自几个维度:信任、满意、承诺、合作、沟通等方面。建立关系型营销策略,首先,在冲突产生后,要与渠道商进行充分而有效的沟通,掌握具体情况;其次,承诺解决问题的时间点并且制定解决问题的方案。除此之外,制定未来的合作计划以及保证合作计划顺利进行的方案。关系质量的维护可以夯实“大联想”这个平台,通过“大联想”运营机制确立共同的奋斗目标以及共同的价值观,结合上述渠道治理方式,将关系营销的理念融入渠道治理过程当中,构建竞争对手无法复制的渠道模式。

参考文献

[1]菲利普·科特勒,营销管理(第二版).宋学宝等译.北京:清华大学出版社,2003

[2]何禹霆.如何创建强势品牌.经济与法,2002

[3]邹树彬.分销渠道管理.广东经济出版社,2001

[4]孙忠琼,张巍,张书芬.营销调研理论与实务.工商出版社,2001

[5]迈克尔·波特著.竞争优势.陈小悦译.北京:华夏出版社,2002

[6]王方华主编.市场营销学.上海:复旦大学出版社,2001

[7]艾·里斯,杰克·特务特.营销革命.北京:中国财政经济出版社,2002

评语:

1.结构逻辑合理

2.层次清晰,

3.论述有些含混,主要是对资料的消化理解不够,不能转化为自己

的语言。

成绩:良

联想的营销渠道分析

联想电脑营销渠道的研究 目前,我国一些计算机企业在营销渠道上还存在着不足,严重影响了企业的经济效益和市场竞争能力的提高。营销渠道对企业生产经营的影响是不言而喻的,如何在现有的市场条件下提升计算机企业的营销渠道能力,不仅影响到我国计算机企业的可持续发展,而且对提高整个计算机产业的市场竞争能力,促使计算机市场的健康发展具有广泛而深远的现实意义。 联想作为国内计算机行业的佼佼者,其营销渠道必有可借鉴之处。本篇论文从营销渠道这个角度来观察联想,分析了联想的市场营销环境,营销渠道的发展过程,营销策略以及其营销渠道的优缺点,希望能对联想下一步的营销计划提出建设性意见,并希望联想的成功营销渠道,对我国的企业营销能够有所帮助。 1.4 主要营销渠道模式 任何企业要想在市场销售方面取得成功,必须正确地选择自己的营销渠道策略。随着市场经济的发展,国内目前主要的营销渠道有四种:代理制渠道模式、经销制渠道模式、直营式渠道模式和直销式渠道模式。

1.4.1 代理制渠道模式 代理制渠道模式是指委托人授予独立的代理商以销售代理权,代理商在销售代理权限内代表委托人搜集订单、销售商品及办理其他与销售有关的事务,并在销售完成后从委托人处领取一定的佣金。【5】采用代理制渠道模式对委托方企业来讲,可以减轻企业的库存压力,拓宽销售面。但是代理商不注重品牌形象的市场培育和开拓,忽视市场的长期建设开发,还有市场信息的反馈不及时全面等问题。这些都会使委托方企业的负担和风险加重。 1.4.2 经销制渠道模式 经销制渠道模式是指经销商将产品从上级厂商处买断以后,以自己的名义在规定的区域内进行销售,销售行为服从经销协议的约束。【6】这种模式下经销商的收入不是佣金,而是商品销售价格减去购入价格后的销售差价。这种渠道模式的经营风险比代理制要小,对经销商和市场的控制能力都要强一些。但是厂家和经销商容易存在目标和观点不一致、期望不同等多方面的矛盾,导致一些冲突难以解决和协调。 1.4.3 直营式渠道模式

联想笔记本电脑的市场营销策划方案概要教程文件

目录 前言 (2) 1 公司简介 (3) 2 SWOT 分析 (3) 2.1 优势 (3) 2.2劣势 (4) 2.3机会 (4) 2.4威胁 (4) 3 市场调查与预测 (4) 3.1联想与宏基 (4) 3.2联想与惠普 (5) 3.3联想与戴尔 (6) 4 市场细分、目标市场、市场定位 (6) 4.1市场细分 (6) 4.2目标市场 (6) 4.3市场定位 (7) 5 产品策略 (8) 6 定价策略 (8) 7 分销渠道策略 (9)

8 促销策略 (9) 9 参考文献 (11) 前言 近年来联想集团不断取得进步, 科技不断进步, 取得了丰硕成果。凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行, 联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前 IBM 个人电脑事业部所组成, 在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。联想产品系列包括 Think 品牌商用个人电脑、 Idea 品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。联想的「保卫和进攻」战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础, 在这项战略下, 联想围绕新兴市场和成熟市场的独特业务架构运营, 以便因应不同的市场特色, 迅速而有效地执行适当的战略。随着国内人民消费水平的不断提高, 生活水平不断提高, 人们越来越注重更高层次的消费, 发展资料和精神资料的消费, 所以电脑日益成为中国中高层消费者不可或缺的一部分, 这为联想电脑扩大市场份额, 增强企业生产能力,提高企业的国际竞争力提供了契机。 但在全球化竞争日益激烈的今天, 联想集团要想进一步发展, 需要从实际出发, 分析现状, 制定合理可行的措施, 不断地使联想发展壮大。所以基于以上考虑, 本企业策划方案主要从关于联想集团的市场分析、广告策略、广告计划、诉求目标等方面进行策划,建言献策。 1 公司简介 联想集团成立于 1984年,是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主, 在信息产业领域内多元化发展的大型企业。联想集团于1994年在香港联合交易所挂牌上市,联想集团有限公司(编号 992的市值达到约 500亿港币,位居香港股市十大上市公司之列。从一间小平房里起家、仅有 11个人的联想集团,发展成为目前拥有员工 10,000余人;在北京、上海、成都、西安、沈阳、

浅谈联想分销渠道策略

浅谈联想分销渠道策略 摘要 营销渠道是促使产品或服务顺利的被使用或消费的一整套相互依存的组织,也称贸易渠道或分销渠道,是产品从生产者传到消费者手中所经过的通道,其最终目的在于让产品和服务以最有效的方式被消费。当前,我国企业面对一个高度竟争、瞬息万变的国内外市场环境,若不能把握市场,进行营销战略与策略的创新,特别是营销渠道的变革,企业就难于开拓与稳固市场,并在激烈的竞争环境下生存和发展。 第一阶段1994年-1996年:“奋发图强” 第二阶段1997年-1999年:“精耕细作” 第三阶段2000年到2003年:“战略转型” 第四阶段2004年-:“整合分销” 大联想理念下的“整合分销”战略: 在过去的“分销渠道”体制中,联想的PC通过层层分销到达客户,联想并不清楚地知道客户是谁。“整合分销”则强调,联想和渠道一起挖掘和界定客户,然后双方分工、协作,最大限度地提升整个大联想体系发现、获取和经营客户的能力。通过这样的变化,联想从过去的“经营产品”变成“经营客户”。 1、细分客户群:针对不同客户,整合联想和渠道的资源,为客户提供更好的产品和服务;强调整合大联想在各方面业已形成的优势; 2、专注与合作:针对不同客户,联想和渠道、渠道和渠道之间进一步清晰分工、优势互补; 3、培养各自的核心能力;推进深度一体化运作(共享客户信息、商机信息、进销存信息、工作模式);强调通过分工、一体化运作,形成新的优势;

4、提升大联想体系发现、获取和经营客户的能力,实现从经营产品向经营客户的转变;增强大联想体系的获利能力,实现可持续发展。 联想把PC客户分成了中小企业客户、政府教育行业客户、成长型及大中企业客户、家庭和SOHO客户四类,针对不同的客户类型,使用不同的渠道模式进行覆盖。 联想的前身是由中国科学院士院计算支柱研究所投资二十万元成立的,成立日期大际为1984年10月或11月的某一天,公司名称为:“中国科学院士院计算支柱研究所新技术发展公司”,成立之初也就是倒腾些电子表、旱冰鞋、运动裤衩、电冰箱等,活生生就是个倒爷。1985年后倪光南带着他的“联想式汉字系统”加盟公司,代理IBM微机及至代理AST微机,决定走AST之路,从此才真正开始了联想电脑之路,从代理走到自主生产; 1988年柳传志与香港导远公司电脑系统有限公司和中国技术转让有限公司各投资30万港元香港成立香港联想公司,1989年公司正式把联想两个字给了自己,把原公司更名为“联想集团公司”,因而就有了北京联想和香港联想之分。此时联想已经拥有香港北京两个研究中心,三个生产基地,北京东北旺、深圳八卦岭、香港柴湾; 1990年5月。联想将200台“联想286”送到全国展览会上,一炮打响,一个星期后进军北京计算机交易会,一举拿到1200余万元的订单; 1994年2月14日联想在香港挂牌上市; 1997年2月3日,联想集团公司全体董事在北京联想总部大楼505室召开会议,拟定决议如下: --把北京联想和香港联想合并为中国联想。 --具体做法是,把北京联想业务的主要部分通过资产评估,以该部分资产购买香港联想股票。 --整合后的北京联想将成为香港联想的绝对大股东,所占股份由原来的42%上升为60%以上。 董事会将合并后的公司大权赋予柳传志,他成为中国联想董事局主席兼总经理。 2001年夏天开始,联想集团因杨元庆和郭为而一分为二,分为“联想电脑”和“神州数码”,联想集团控投公司作为“联想电脑”和“神州数码”的母公司依然存在,其中拥有“联想电脑”57%的股杈,神州数码51的股权。柳传志和李勤分别担任联想控股的总裁和副总裁,以及“联想

联想集团市场营销战略案例分析

联想集团市场营销战略案例分析 联想集团成立于1984年,从贸易起家,逐步发展多元化的信息技术跨国公 司。联想作为中国现在计算机和信息服务领域的领军企业,这二十多年的历程充满了艰辛。它这二十多年的发展道路中,对应着不同的市场状况,从由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员起步到香港上市、进入世界500强,联想集团也在战略上不断进行调整和转型。 通过案例内容和联想网站,本文将以时间作为分割线来探讨联想竞争战略和营销战略的转型及成效。 1984年至1989年,联想集团成立初期,曾随着改革开放的潮流做一般商品贸 易起家,逐渐转向电脑代理业务,从电脑代理贸易中联想看到了西文汉化的市场机遇,进而进行了联想汉卡的开发,并在市场上获得了成功。此期间联想集团仍旧以贸易为主,通过成立香港联想,开始逐渐开拓海外贸易市场。从中可以看出,联想集团此阶段的战略领域主要还是在计算机及相关产品,以贸易代理加联想汉卡为主要销售模式,从国内贸易逐步走向海外市场。 从外部环境分析来看,此次战略转型联想取得了成功。首先,联想通过成立香港公司,主要还由于国内市场规模较小,国民收入较低,很难进入个人市场,而香港在当时是世界的贸易中心,在香港设立公司为其海外市场的拓展提供了便利条件;其次,国内缺乏相关产业技术支持,信息传递速度远比不上香港,与国际市场仍需通过香港市场来实现;再次,国内相关人才的匮乏,由于信息传播渠道部畅通,当时国内直到计算机的人还很少,没有香港的普及程度和熟悉程度高。而对于联想自身而言,自身的计算机技术和西文汉化也提供了较大的优势。 1990年至1999年,联想由代销和分销为主的贸易模式转向为自主生产和销售 模式。当时的计算机市场主要还是由国外品牌为主,由于计算机刚刚进入国内家用

联想营销渠道分析

联想营销渠道分析 目前,我国一些计算机企业在营销渠道上还存在着不足,严重影响了企业的经济效益和市场竞争能力的提高。营销渠道对企业生产经营的影响是不言而喻的,如何在现有的市场条件下提升计算机企业的营销渠道能力,不仅影响到我国计算机企业的可持续发展,而且对提高整个计算机产业的市场竞争能力,促使计算机市场的健康发展具有广泛而深远的现实意义。 联想作为国内计算机行业的佼佼者,其营销渠道必有可借鉴之处。本篇论文从营销渠道这个角度来观察联想,分析了联想的市场营销环境,营销渠道的发展过程,营销策略以及其营销渠道的优缺点,希望能对联想下一步的营销计划提出建设性意见,并希望联想的成功营销渠道,对我国的企业营销能够有所帮助。 1.4 主要营销渠道模式 任何企业要想在市场销售方面取得成功,必须正确地选择自己的营销渠道策略。随着市场经济的发展,国内目前主要的营销渠道有四种:代理制渠道模式、经销制渠道模式、直营式渠道模式和直销式渠道模式。

1.4.1 代理制渠道模式 代理制渠道模式是指委托人授予独立的代理商以销售代理权,代理商在销售代理权限内代表委托人搜集订单、销售商品及办理其他与销售有关的事务,并在销售完成后从委托人处领取一定的佣金。【5】采用代理制渠道模式对委托方企业来讲,可以减轻企业的库存压力,拓宽销售面。但是代理商不注重品牌形象的市场培育和开拓,忽视市场的长期建设开发,还有市场信息的反馈不及时全面等问题。这些都会使委托方企业的负担和风险加重。 1.4.2 经销制渠道模式 经销制渠道模式是指经销商将产品从上级厂商处买断以后,以自己的名义在规定的区域内进行销售,销售行为服从经销协议的约束。【6】这种模式下经销商的收入不是佣金,而是商品销售价格减去购入价格后的销售差价。这种渠道模式的经营风险比代理制要小,对经销商和市场的控制能力都要强一些。但是厂家和经销商容易存在目标和观点不一致、期望不同等多方面的矛盾,导致一些冲突难以解决和协调。 1.4.3 直营式渠道模式

联想营销策略

联想电脑的4P营销策略 联想的发展 联想最为核心的能力在于其渠道力量以及产品定义能力,联想采取的是一种逐步推进的发展策略,联想的产品基本上是这样发展而来:代理电脑及各种贸易,自由品牌电脑,新概念电脑、打印机,服务器、工作站、笔记本电脑,网络设备、PDA,无线设备,可以看到联想每一种新产品的推出,基本都是已经在相关市场上占有一定的市场份额,享有良好的口碑,或者是已经建立完善的渠道。联想的战略极为明确:在信息化领域的多元化发展,与之形成鲜明对照的就是四通集团,在主业不突出的情况下四处出击,难以构建稳定的利润来源,从而形成了发展壮大的瓶颈。 企业文化 在联想的发展中,形成了深厚的联想根文化,它的核心是企业利益第一、求实进取和以人为本。以联想根文化为基础,结合联想集团的特点和国际化环境的需求,联想进一步发展出了被称为“4P”的价值观,它的口号是“联想之道——说到做到,尽心尽力”。联想文化扎根在联想员工心中,支持联想全球战略的实施,并为联想的持续发展提供动力 一、产品方面 涉及到一种产品推广的基本市场策略,包括规模化、细分市场、差异化三种方法。从联想昭阳笔记本的操作上来看,联想能够熟练地在合适的时机选择合适的市场策略。92年之前,联想一直以代理AST电脑为主,自己的声音非常微弱。但从92年开始,联想就盯准了中国广大的家用市场,推出了“家用电脑”的概念,之后相继推出了“联想1+1”电脑第一代、第二代,与当时平均水平几万元左右的国外电脑相比,靠价格打动消费者,同时,联想在94年建立专卖店体系,延伸到街道、社区,不断普及、拓宽家用电脑市场。 在对市场细分的基础上(把PC划分成为商用PC和家用PC),把自己定义成为中国家用电脑的应用引导者,在此基础上通过已有的分销渠道以及安全库存模式、逐渐增强的同上游厂商的谈判能力(尽可能的缩短运筹期而延长帐期)、已有的板卡生产优势,强势的品牌推广策略,一举奠定胜局。从此之后,联想一直在家用电脑方面成为游戏规则的制订者,并在随后的时间高度重视产品定义及市场细分,我们可以看到,无论联想推广何种产品,都会有一个清晰的产品定位和目标客户,都会具备一种或者几种不同的产品特色,都会有尽量宽的产品线,都会配合相适应的产品渠道以及良好的媒体公关活动。当然,由于各种主客观因素,也并不是每种产品都获得成功。 认清所处的产品周期阶段,选择合适的经营策略。不同的产品,周期不同,要清

联想公司营销策略分析

联想公司营销策略分析 新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。2003年,联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”,其中“Le”取自原标识“Legend”,代表着秉承其一贯传统,新增加的“novo”取自拉丁词“新”,代表着联想的核心是创新精神。2004年,联想公司正式从“Legend”更名为“Lenovo”。今天我论文的目标公司就是“Lenovo”——联想。 当今,激烈的市场竞争使企业的经营者必须出奇制胜,进行特别的策划。一个精彩的市场营销策划,可使一个企业由寻常变为非凡,由弱小变为强大,国际市场的竞争也已由强力抗争进入了策划制胜的时代。 联想的4P战略 4P是随着营销组合论的提出而出现的。 所谓4P,就是产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)。 从产品方面上说,在全球范围内,联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机,并配备了ThinkVantage Technologies软件工具、ThinkVision显示器和一系列PC附件和选件。在中国,联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。凭借其领先的技术,易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线,包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。 从价格上来说,联想公司认识到,要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展,没有品牌支持是不可能。公司“放长线,钓大鱼”,采取“高质低价”的销售策略,不惜牺牲短期利益,以提高公司的知名度,创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略,联想公司在产品开发上首先选择了286机型,在开发和生产联想286产品时,联想公司高度重视质量管理,严格要求采购、制造及外加工每一个环节,使其产品质量在同类286产品中雄居上乘。由于严格的质量要求,以及采用高档的元器件,使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商。但公司并没有因此将产品的价位定得很高,而是采取了低价策略,每件产品比香港市场

联想集团市场营销分析

联想集团市场营销分析 一、联想营销环境分析 (一)宏观营销环境 对于联想集团的发展有着重要的影响,融入和适应宏观政策与社会经济环境,能够确保联想集团在长期战略发展的道路上走的更好。1.政治环境联想的整治背景雄厚,国家支持.联想是由中国科学院计算机研究所投资创办的,有各类计算机专业人才,技术实力雄厚,被称为中国计算机技术的发源地。 2.经济环境经济环境良好,经济危机导致整个经济环境紧缩,但电脑连锁业的发展保持良好的增长态势。 3.社会环境社会有产品需求,中国乃至全球仍有很大的购买力.一旦企业进入轨道,企业的价值也就体现出来了。 4.技术环境联想集团是由中国科学院计算机技术研究所投资创办的,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平。 (二)微观营销环境 市场营销的微观环境实质上是指进行时常营销的企业的自身环境及与企业经营有直接联系的单位或个人所形成的环境。

1.行业潜在新加入者的威胁 新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率。关键在于新的竞争者能否轻易的进入这个细市场.这方面主要受到规模经济,渠道建设,预期的报复等因素的影响。 a可能的进入者:首先是国外尚未进入中国市场的数码巨头,然后是现在坐上下游产品的供应商和零售商。 b 进入者的进入方式:新产品的出现,建立一个新的品牌。 c 潜在进入者的进入障碍:规模经济,产品差异壁垒,资金需求壁垒,顾客转换成本,专利和专有技术。 2.行业内竞争 各产品有着明确的定位,用户转变通常基于对现有品牌的失望,行业内生产能力提高,电脑行业是高利润高风险。 3.替代品 中国进入WTO后,国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁。 4.供应商讨价还价的能力

联想集团swot分析

联想swot分析 联想集团是一家极富创新性的国际化的科技公司,由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。2012年全球企业第370强,作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位,近几年更是发展迅速,从2011年开始一越占据世界电脑销售量第2的宝座。2011年1月,联想与NEC合作欲改变笔记本电脑行业格局。 一.联想集团的优势 1.市场份额。 联想在本土中国市场的优势突出,不论是笔记本市场还是台式机市场,联想均是PC市场份额排名第一的厂商。 2.品牌优势。 在PC市场,联想品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手,处于行业领导者的地位。收购IBM PC后,联想形成的双品牌战略优势日益显现。 3.区域市场优势。 在中国4、5级市场,联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普。 4..本土品牌的经验。 联想在中国本土有十年的经验,对本土消费者需求能准确把握。 二.联想集团的劣势 1.全球PC市场所占份额较少。 在全球PC市场上,联想每年的销售量在飞速的增加,但是面对着惠普、戴尔等国际知名老品牌其所占的市场份额还是比较少。 2.15.4英寸产品线较为单薄。 联想在PC领域的进步是快速的,但是在15.4英寸等大屏高端产品上还是比较缺少的。三.联想集团的市场机会 1.奥运战略是联想国际化最好的机会。 入住奥运村,为奥委会提供PC产品是联想走向国际的重要一步。只要在奥运会上联想的产品能够获得好评和赞誉,那么就预示着联想向着国际化迈出了坚实的一步。 2.“新农村战略”将成为未来联想的王牌。 联想应该利用本土优势,充分利用如今农村城市化这一机遇,抢占这一市场。 四.联想集团的市场威胁 1.价格战的威胁。 2.面对拥有品牌、规模以及资本明显优势的国际品牌的围攻,如何挖掘在服务、成本、渠道及人才方面的固有优势,同时将技术突破转换为稳定的产品品质,这也是联想要解决的当务之急。 3.在中国,惠普雄心勃勃的区域扩展计划显然会对联想的区域优势构成巨大的威胁。 4.宏碁与Gateway的合并,极大的限制了联想在欧洲和美国市场的扩展计划。 五.策略分析 在全球PC市场上,惠普、戴尔、联想被称之为三强。目前,戴尔身陷重重困境,但其创始人迈克尔?戴尔亲自出山,其力挽狂澜的变革行动让业界侧目;联想则坚定地执行其全球化扩张战略。三位强者为抢夺市场份额演绎着激烈的争夺大战,鹿死谁手还难以预料。但可以肯定的是,惠普、戴尔、联想三巨头的排位争霸战在相当的长时间内还将继续下去。 下面是根据以上的SWOT分析总结出的一些给联想集团的策略:

联想的分销渠道模式分析

联想的分销渠道模式分析 导读:联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,是全球范围内领先的PC企业之一,由联想集团和原联想个人电脑事业部组合而成。本文就来分析联想的分销渠道设计。 一、公司渠道现状 渠道整合指的是将销售过程中的任务进行分解,并分配给能以较低成本或更多销量较好完成该任务的渠道。营销渠道整合通常能使企业获得更大范围的客户。通过一个整合的渠道模式,大多数企业都能实现较高的利润率和市场覆盖率。尽管这种模式的构建相对复杂,但它却是企业走向市场的强有力工具。在实行多渠道营销的跨国公司中,联想公司做得颇为成功。 联想根据不同用户和消费者对计算机产品及相关服务的不同要求建立了销售网络。在这个网络中,选用多条渠道来销售PC,有些渠道由联想自己拥有和经营,有些渠道由独立的经销商或代理商经营,不同渠道向不同的顾客和用户销售产品。例如,联想销售公司主要负责一些大、中型企业用户,联想直销公司则主要负责向小型企业和一些个人职业用户(如律师、会计师等)销售计算机及其配件,销售方式是电话订购户邮购。这两个渠道由联想直营。联想分销网络的第三种营销渠道是一些专门向某些领域销售计算机的中间商,包括计算机专营商店、代理店和各类经销商,它们向联想购入计算机及相关的软件、硬件及配件,转而销售给诸如保险(放心保)、会计、审计、石油等行业的用户。 二、目前的分销系统 对传统分销渠道的过分依赖,导致了联想在大客户市场的竞争乏力。面对戴尔在大客户市场上的步步进逼,2005年5月18日,在海南博鳌“联想2005中国合作伙伴大会”上,联想推出了针对全国近8000家渠道合作伙伴的集成分销计划。在中国内地市场,处理与经销商的关系历来就是生产厂商十分头疼的一个问题,几乎在任何一个行业都会或多或少面临这样的问题。联想“集成分销”的推出,就很难判断是出于自身积极进攻战略的调整还是出于与分销商和经销商利益均衡的妥协。 1.意识到对大分销商的过分依赖,联想开始尝试“削藩”。除了在某些特大项目上授权分销商可以获得联想的支持外,其余一些中小规模的项目单,联想扶持的是分销商下游的二级代理商。 2.联想还在全国范围展开了新一轮的代理签约行动,所有的二级代理商都可以跨过区域分销直接和联想公司签署合作协议。而以往这部分二级代理签约工作,通常都由联想在各地授权的区域分销商来完成。这种类似于“推恩令”的做法,目的是使下游渠道资源游离于区域分销商的掌控,削弱分销商对渠道终端的控制能力。 3.联想也加紧了对于直销模式的尝试。因此提出要尽可能采用一层渠道的短链思路,在启动“大客户营销”的同时,联想在北京和上海建立了两个电话营销中心。而在2004年8月,联想更是针对4~6级市场尝试了一次“短链分销”。 4.“大客户营销+电话营销”的“准直销”的转变,引发了分销商的猜疑和不满。并且,在这种政策的执行过程中导致了联想与分销商竞相压价和抢单的现象,造成了联想渠道管理的混乱。为此,在2008年的“青城山会议”上,联想宣布了其新的“整合分销”策略,将原有7大区合并为4个区域总部,并下设18个分区108网格,覆盖全国各个区域市场。为了缓解分销商的抵触情绪,在这次会议上,杨元庆亲自安抚与会的39家核心分销商,将直销的比例控制在20%。但是,这并没有得到分销商的充分理解。一部分大分销商开始加紧投资非联想业务,并且也不断把触角伸到终端,试图加强对渠道终端的控制。还有部分分销商甚至

市场营销案例分析联想的品牌策略.

联想的品牌策略 班级:营销1102学号:1101200231姓名:郑亚君 一.联想集团采取了怎样的新品牌策略?该品牌策略有何优缺点? (一联想集团采取的品牌策略 个别品牌策略 (二该品牌策略的优缺点 优点:1.联想集团不必因为“Idea”品牌出现问题而承担较大的风险,“Idea” 主要针对消费类,如果该品牌信誉不好,不会对“Think”品牌对于 商务领域的形象造成较大的影响。 2.“Idea”品牌作为一个联想集团新的品牌,可以给消费者造成新的刺激,建立 联想集团专为个人用户设计的品牌新信念,有利于联想集团“Idea” 产品向个人用户这个细分市场渗透。 3.可以使联想集团为该产品寻求最佳的品牌,避免把“Idea”品牌引进“Think” 的产品线,从而更好地提升“Idea”的品牌形象。 缺点:“Idea”品牌不能利用“Think”品牌的良好品牌基础,导致“Idea”品牌的促销费用高,不利于联想集团创立名牌。 二.联想集团为什么推出新品牌“Idea Pad”和“Idea Centre”?在推出该品牌的过程中,联想集团应当做好哪些方面的工作? (一联想集团推出新品牌的原因 1.持续的新产品开发是企业稳定利润水品的重要前提。联想集团的“Think” 已经进入成熟期,现在就应及时推出“Idea”品牌,当“Think”品牌出 现衰退时,“Idea”品牌则进入快速成长期,这样能使联想集团的市场份 额和总利润额始终保持上升的势头。 2.持续的新产品开发是企业保持其市场竞争优势的重要条件。联想集团的市 场竞争力在一定方面体现在其产品满足消费者对电脑消费需求的程度和 领先性上。但是消费者对电脑的消费需求发生不断地变化,越来越多消 费者希望更加人性化,针对个人用户的电脑。如果联想集团不能对其产 品不断进行开发和更新,及时推出“Idea”系列,就有可能失去现有的

联想电脑校园营销方案策划书

联想电脑校园营销方案策划书 1

联想电脑校园营销方案策划书 一、校园分析及竞争分析 (1)营销环境(宏观环境)——校园市场,大学生集中的地域,同类产品同时进入可能性不大,能够特定时间、唯一获得向大学生消费者推销产品的机会,同时这是一个产品与消费者零距离接触的场所。 (2)竞争分析 1)公司主要竞争者:十大品牌笔记本特别是戴尔,惠普,华硕,宏基,东芝。 2)竞争目标:短时间内占领在校大学生的销售市场,并长期影响她们的未来对电脑的选择走向 针对联想电脑在东北大学的需求情况,我们做了调查问卷,我们发现,东北大学的同学选择买的电脑品牌中,有43.64%的人会选择考虑买联想电脑,另有36.36%的人会选择买考虑戴尔,而考虑买惠普电脑的人数也达到34%,其次是IBM、华硕、苹果等,说明大学生对联想知名品牌更加青睐,市场潜力巨大。 2

而我们经过其它信息搜索发现各类知名笔记本的市场份额及占有率如下图所示: 4)竞争优势: 3

品牌优势:联想作为国内自主研制产品,在消费者心目中更具有品牌优势,国内消费者越来越关注本国企业的发展,也致力于支持民族企业的发展,从而纷纷购买。 品质优势:联想电脑新潮的设计,强大的技术支持,极高的信誉 技术优势:研发能力强,产品更新快,损坏少 形象优势;精妙的广告宣传,在消费者心中形成很坚实时尚的形象 服务优势:售后服务专业有保证 二、大学生分析: 我们经过两份调查问卷对我校大学生进行了分析,在我们的调查中有68.67%的男生,31.33%的女生; 其中有52.83%的人对联想将要推出的多样化功能NBA纪念系列机型笔记本电脑感兴趣。 4

联想营销渠道中的消费者行为学

班级营销1001班学号16 姓名分数 联想营销渠道中的消费者行为学 前言:随着市场竞争环境的变化和需求问题的日益突出,社会各界尤其是企业界对消费者问题日益关注,消费者行为研究也备受重视。现代营销观念的核心是以比竞争者更加优质的产品和服务来满足消费者的需要。因此,了解和把握消费者行为及其变化规律,成为企业营销决策和制定营销策略的基础。消费者行为学是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。从营销学的角度,这门学科是为了提供对消费者行为的理解,因为“营销学是一门试图影响消费者行为的学科”。营销学中产品、价格、渠道、促销理论(4P理论)为企业的营销策划提供了一个有用的框架,现在以联想的营销为例,分析营销渠道中的消费者行为学。 一、联想营销渠道变革 1994年以前,对联想来说,渠道的作用还只是简单铺货和回款,对于产品的流向几乎没有了解,对消费者的需求特点缺乏把握,渠道处于粗放型、低功能的初级状态。1994—1998年,是传统分销时代,联想专注于分销,不断优化渠道结构,致力于渠道扁平化,在扩大市场方面取得了突飞猛进的发展,但管理相对粗放。 1998—2001年,联想进入紧密分销时代,根据“大联想”的理念,渠道变成了法定合作伙伴,而非一单一单的生意关系,联想开始大幅提升“渠道信息化水平”。联想虽然不与二级代理发生直接交易,但是也开始进行信息交换,从而对客户需求有了更为细分的认识。2002年以后,联想与经销商的合作进一步深化。为了挖掘更大的客户价值,联想努力提高渠道的技术含量,使渠道由“硬”变“软”,实现增值协同。 2005年4月,联想中国正式将大客户业务部设立为单独的业务部门,这标志着联想的渠道改革基本完成,实现整合分销。自此,联想的业务体系一分为二,划分成客户营销模式和产品营销模式,分别针对大客户市场和零售市场。 2007年7月联想推出了新的渠道政策模式,该模式被称之为“lenovo社区”。根据新政策,联想将渠道销售伙伴分为四个社区,合作伙伴可根据自己的市场领域申请成为社区成员,四个社区分为大企业、中型企业、小企业和公共部门用户市场。 二、影响联想营销渠道变革中的消费者环境 1、我国城镇化发展迅速,2002年至2011年,我国城镇化率以平均每年1.35个百分点的速度发展,城镇人口平均每年增长2096万人。2011年,城镇人口比重达到51.27%,比2002年上升了12.18个百分点,城镇人口为69079万人,比2002年增加了18867万人。

联想公司营销环境SWOT分析及相关建议

联想集团营销环境及SWOT分析 1 联想集团简介 联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。2005年5月,联想集团完成了对IBM个人电脑事业部的收购,成为全球个人电脑市场的领先者,一年收入约230亿美元,服务于世界各地的企业客户和个人客户。 新联想集团由原联想公司及原IBM个人电脑事业部所组成,总部设在纽约的PChase,同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心,通过联想公司自己的销售机构、联想公司业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想公司的笔记本销售网络遍及全世界。 联想集团的发展大致分为三个阶段:第一个阶段是创业和生存阶段,从1984年到1993年,柳传志凭借前瞻的战略领导完成了联想的资本积累;第二个阶段是从1994年开始,在解决生存问题之后,联想尝试多元化发展战略,产品规模迅速扩大,直到2004年联想由一个小的公司迅速发展到一个大的公司,这是一个急速发展的阶段;2004年之后进入第三个阶段,联想斥17.5亿美元巨资并购IBM旗下PC事业部,开始国际化战略发展。 2.1 宏观营销环境 宏观的外部环境对于联想集团的发展有着重要的影响,融入和适应宏观政策与社会经济环境,能够确保联想集团在长期战略发展的道路上走得更好。 2.1.1 分析模型与方法 PEST分析(总体环境分析),即企业外部环境分析。PEST四个字母是政治(Politics),经(Economics), 社会(Society)和技术(Technology)的头字母。

2.1.2 联想集团外部宏观环境分析 (1)政治环境 联想的政治背景雄厚,国家支持。联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的,而香港联想公司是由中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有1 800 多名各类计算机专业人才,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平,被称为中国计算机技术的“发源地” (2)经济环境 经济大环境良好。经济环境由影响消费者购买能力和支出模式的各种因素构成,分析我国当前的经济环境,我们得到如下结论。 ?金融危机导致整个经济环境缩紧,但电脑连锁行业保持良好的增长态势 进入2010年,中国宏观经济环境和电脑行业本身均出现了一定的变化,同时地震、水灾等一系列不可预知的突发事件,令发展平稳的电脑连锁行业出现了一丝波折,投资者对电脑连锁的增长潜力判断和估值也出现了一些分歧。国家经济宏观调控、物价上涨、自然灾害等客观因素,对电脑行业的增长确实有一定的影响。但宏观经济环境的短期震荡没有从根本上影响到电脑市场,电脑市场整体增长趋势的基本面并没有发生变化。 (3)社会环境 社会有产品需求,中国乃至全球仍有很大的购买力。一旦企业进入轨道,企业的价值也就体现出来了。 (4)技术环境 联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的,而香港联想公司是由中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有1 800多名各类计算机专业人才,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平,被称为中国计算机技术的“发源地”。 2.2 微观营销环境 市场营销的微观环境实质上是指进行市场营销的企业的自身环境及与企业经营有直接联系的单位或个人所形成的环境。市场营销管理的工作是通过创造顾客价值和满意与顾客建立关系。要取得市场营销的成功,企业必须与供应商、市场营销中介、顾客、竞争者和各种公众建立关系,他们联系在一起组成了企业的价值传递网络。

(完整版)联想企业战略管理案例分析

一、简介 联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创 办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位,2013年;联想电脑销售量升居世界第1,成为全球最大的PC生产厂商。 作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。 自2014年4月1日起,联想集团将会成立四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。 二、五力模型分析 1.供应商的议价能力 联想企业自身拥有一定的生产规模,产品受原材料供应商的制约较小,而且供应商遍布大半个中国,可供选择性大,各个供应商之间互相牵制,形成一种竞争关系,这些会降低供应商的议价能力。供应商提供的产品差异性较小,大都是电子产品的零件,因而对于联想转换成本就相对较低。IT产业往往以先进的技术、优良的品质、可靠的质量和完善的售后服务作为选择电子设备制造企业的主要标准,联想企业在零件设备采购时要更注重产品的性价比、扩容性和供应商的后续服务。 2.购买者的议价能力 现在电子计算机的三巨头企业中有直销及经销两种分销模式。 终端消费者:现在电子计算机行业的终端消费者,逐渐由企业商用向个人消费用转型,个人消费者的特点是:对产品个性化要求高,对价格变动较敏感,对质量及细节的要求也很高。中国市场的消费者目前对电子计算机的了解还未达到普及的程度,因此标准化、专业化的服务对中国的消费者显得更加重要。但随着近几年的发展,个人消费者市场需求正逐渐趋于饱和状态,消费增长趋缓。再加上3G手机、平板电脑的出现,消费者可选择范围增加,其议价能力正逐步上升。 经销商:经销商作为专门的销售商,对市场有着敏锐地并且深刻的了解和把握。经销商也与电子计算机的生产企业有着利益共存的关系,同时也分担着电子计算机生产企业的销售风险。正是由于这样的关系,经销商与普通的终端消费者相比,有着明显的价格谈判能力。 3.新进入者的威胁 电子计算机的发展趋向于高端技术发展,对技术、规模、品牌和运作等要素的要求将会越来越高。现在只有那些在电子计算机技术方面比较强的企业才可以在此领域站稳脚跟,所以电子计算机行业的进入壁垒很高。加之各大电子计算机集团都在打价格战,通过以不断地降低价格的方式来增加自己的消费群体的数量,因此也削弱了行业新进入者进入该行业的积极性和主动性。所以,行业新进入者的威胁对联想影响不是很大。 4.现有竞争者之间的竞争 戴尔,宏基,华硕,还有外国的知名品牌等等都是联想的竞争对手。现如今科技日新月异,产品更新换代快,这些企业之间一方面在不断地研发新的产品,为消费者提供更新更好的产品,另一方面也在努力降低成本,以便达到削价的目的。企业之间暗自较量,联想在近年来也采用一些方法开拓了另一片天地。首先联想于2005年正式收购IBM PC业务,其目的是为了实现全球化,通过任用国际管理人才,采用国际先进的管理方法实现企业的发展。其次联想为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供台式电脑、笔记本、服务器、

联想公司的渠道策略分析

联想的渠道策略分析 班级_________ 学号_________ 姓名_________ 指导老师________

联想的渠道策略分析 摘要:联想公司自成立以来便以其飞速的发展不断震惊着世人,其市值以由成立之初的20万元发展至现在的数百亿元,并稳居消费电脑排名世界第三的宝座,仅次于老牌电脑销售厂商戴尔和惠普,联想的成功与其合理的自身定位和有效的营销模式密不可分,本文重点讲述联想的营销模式,也就是其著名的渠道策略,首先阐述联想的发展历程及营销模式的几次转变,从而引出联想在面对戴尔的竞争时提出的新型的“集成分销”模式,并对其进行详细的分析,希望对有志于采用“集成分销”模式的企业能够有所帮助。 关键词:联想集成分销 营销渠道是促使产品或服务顺利的被使用或消费的一整套相互依存的组织,也称贸易渠道或分销渠道,是产品从生产者传到消费者手中所经过的通道,其最终目的在于让产品和服务以最有效的方式被消费。在加入WTO后,我国企业面对一个高度竞争、瞬息万变的国内外市场环境,若不能把握市场,进行营销战略与策略的创新,特别是营销渠道的变革,企业就难于开拓与稳固市场,并在激烈的竞争环境下生存和发展。 一、联想的营销策略的转变 联想公司在成立之后,不断转变其营销策略,在不同的时期使用了不同的营销方式,从而实现了企业的高速发展。 1.1994-1997年代理分销阶段 这个阶段是联想自建渠道、奋发图强的阶段。联想放弃其不成熟的直销模式采用分销模式,建立起了中国PC业第一个成型的分销体系,不断优化渠道结构,致力于渠道扁平化,密切联想与经销商之间的业务纽带和互利关系,避免恶性渠道冲突。

2.1998-2001年紧密分销阶段 此阶段联想渠道进入了深耕细作阶段,建立了遍布全国的网络,提出了大联想的概念,其核心是把联想的营销渠道法定为长期的商业伙伴,以其圈经销商的营销模式建立了稳定的分销体系,同时联想开始广泛的为各级经销商直接提供技术、培训和市场推广等方面的支持。并实施了ERP,从而大大降低了渠道成本,提升了渠道成员之间信息交换的数量和质量。 3.2002-2005年整合分销阶段 此阶段伴随着联想与分销商合作的继续深化,面对戴尔在中国市场的强势崛起,联想提出了整合分销的渠道策略。整合分销有两大核心要点,第一是把以前联想的渠道优势整合在一起,为不同的客户提供产品和服务。第二个要点是联想和渠道之间要合理分工,各自培养自己的能力,发挥自己的优势,进行一体化的合作。 4.2005年以后集成分销阶段 联想并购IBM的PC业务后,引起了电脑行业的巨大震动,尤其是戴尔和惠普两大IT巨头感受到了极大的威胁,趁着联想整合IBM 的PC渠道的同时开展了反击。面对着来自行业、用户、终端、竞争和自身的挑战,因此联想选择主动变革、积极突破,对联想进行一次新的理念飞跃,实现联想体系的改革和升华,打造一个基于联想体系的、增值、高效、强有力的集成分销链。 二、集成分销的具体实施思路

联想营销策划书

联想电脑市场营销策略 本案是对联想电脑抢占学生市场所做的营销策划。 目前电子市场竞争日趋白热化,电脑行业也是如此,虽然联想电脑在国内还是老大的位置,但是国际上一些知名品牌的电脑在中国市场上的强势攻击,对联想电脑的销售造成了很大的冲击,为了保住电脑行业的老大地位,同时向世界市场进军,联想电脑必须进行一系列的营销策划活动,来提高自己在国内的市场占有率,为自己向世界市场进军,挑战国际电脑巨头,积攒力量。 学生市场历来都是兵家“必争之地”,学生群体所产生的购买力对竞争日益激烈的笔记本市场意义非同小可。 因此,联想试图继续坐稳中国的电脑行业的头把交椅,必须迅速抢占学生市场。 14届商务英语四班:冯子钊46 陈军荣53 陈梓栋49 何勇健42

目录 概要 一.环境分析(冯子钊) (一)一般环境分析 (二)竞争环境分析 (三)消费者分析 (四)产品分析 (五)企业内部条件分析二.SWOT分析(陈军荣) (一)优势分析 (二)劣势分析 (三)机会分析 (四)威胁分析 三.项目营销目标(陈梓栋)四.项目营销提案(何勇健)五.预算(冯子钊) 六.营销战略 七.结论 概要

一.环境分析 (一)一般环境分析 宏观的外部环境对于联想集团的发展有着重要的影响,融入和适应宏观政策与社会经济环境,能够确保联想集团在长期战略发展的道路上走得更好。 (1)政治环境 联想的政治背景雄厚,国家支持。联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的,而香港联想公司是由中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有1 800 多名各类计算机专业人才,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平,被称为中国计算机技术的“发源地” (2)经济环境 经济大环境良好。经济环境由影响消费者购买能力和支出模式的各种因素构成,分析我国当前的经济环境,我们得到如下结论。 金融危机导致整个经济环境缩紧,但电脑连锁行业保持良好的增长态势进入2010年,中国宏观经济环境和电脑行业本身均出现了一定的变化,同时地震、水灾等一系列不可预知的突发事件,令发展平稳的电脑连锁行业出现了一丝波折,投资者对电脑连锁的增长潜力判断和估值也出现了一些分歧。国家经济宏观调控、物价上涨、自然灾害等客观因素,对电脑行业的增长确实有一定的影响。但宏观经济环境的短期震荡没有从根本上影响到电脑市场,电脑市场整体增长趋势的基本面并没有发生变化。 (3)社会环境 社会有产品需求,中国乃至全球仍有很大的购买力。一旦企业进入轨道,企业的价值也就体现出来了。 (4)技术环境 联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的,而香港联想公司是由中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有1 800多名各类计算机专业人才,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平,被称为中国计算机技术的“发源地”。 (二)竞争对手分析 (1)行业潜在新加入者的威胁 新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率。关键的问题在于新的竞争者能否轻易地进入这个细分市场。这方面主要受到规模经济、渠道建设、预期的报复等因素的影响。 潜在进入者的进入障碍 1.规模经济 PC市场的规模效应很明显,因为有庞大的费用待摊,这也有效遏制了潜在的进入者。 2.产品差异壁垒 PC市场需求几乎都已满足,论个性,有苹果,论实用,有IBM,论便宜,有神州。进入者难以通过改变偏好来占有市场。 3.资金需求壁垒

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