2015年青海事业单位考试面试技巧:化解矛盾题首先安抚人

中公教育——给人改变未来的力量2015年青海事业单位考试面试技巧:化解矛盾题首

先安抚人

在考查应变能力的情景性问题中,因为题目中涉及的主体大多情绪比较激动,因此在我们解决矛盾之前需要先安抚当事人的情绪。但是在之前大多考生的回答中,中公教育专家发现经常出现模式化表述。比如:“我会给他倒上一杯水,安抚他的情绪”。甚至有的直接就说“我会安抚他的情绪”。那么问题就出现了,如此空洞而且千篇一律的表述是否真正有效?能否体现出自身高过其他考生的水平?恐怕未必!这里,中公教育专家给各位考生推荐几种相对比较有效的安抚情绪手段,希望对各位考生有些帮助。

1.分开矛盾双方

有些题目中,会出现主体之前产生争吵,那么分开双方可以缓解他们的焦虑情绪,避免事态进一步扩大。

2.表明身份

当群众情绪比较激动时,向他们表明自己作为一名国家公职人员的身份,可以帮助群主回复情绪稳定。

3.说明来意

有些题目中的矛盾来自于误会,那么向在场的人说明来意,可以避免产生矛盾。

4.讲解政策

还有些群众和政府工作人员之间的矛盾在于,群众没有真正理解我们的办事政策,造成了不必要麻烦,通过讲解政策不但可以有效地缓解矛盾,也是一种普法宣传教育。

5.感同身受

对于情绪激动的人员,肯定是有某些原因造成了情绪的激动,那么不能一味的说教,换位思考,真正的站在对方的角度上去看问题,可以大大抵消对方心中的抵触情绪。

6.作出承诺

对于来访未果的群众,感同身受也好,讲解政策也罢,很难从根本上缓解冲突,只有保证处理好这件事情,才能给对方吃上一剂定心丸。

中公教育专家认为,安抚情绪的方法还有很多,这里只是给各位考生已发思考的方向。只有真正的把自己放到题目中设定的情景中,入情入境,做到人题合一,才能做到有的放矢,避免千篇一律的模式化答题。

文章来源:中公青海事业单位考试(https://www.360docs.net/doc/b48699151.html,/qinghai/)

事业单位面试19种题型及答题技巧

1、如何处理与同事(领导)的分歧?(沟通协调类) 第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办? 第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。 第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。 例题:P8 第14题 思路:(1)领导在工作上有分歧是很正常的。无论什么情况,我们都要尊重和理解领导。(肯定事情客观存在) (2)如果出现这种情况,本着为了工作的原则,根据实际情况,认真分析双方的意见,形成一个综合双方意见的方案。(根据原则提出方案) (3)分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。(沟通执行) 3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?(事件处理类) 第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。 例题:P50 第11题 思路:(1)分房小组 (2)制定方案,大家讨论通过 (3)自己要房就避嫌 (4)查找其他房源一并分配(在房子比人少的情况) 4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?(事件处理类:这类题分紧急非紧急,紧

振兴2015年事业编招聘考试真题及答案解析【整理版】 - 事业单位真题

振兴2015年事业编招聘考试真题及答案解析【整理版】-事业单位真题 1:下列各句中,有语病的一句为()。 单项选择题 中方呼吁乌克兰有关各方通过对话和谈判寻求政治途径解决分歧,维护地区和平稳定。 怎样才能使改变风气的一时成效转为常态化、长效化,似乎是一个永恒的课题。 凯恩斯说,市场的非理性比理性的寿命还长。 红嘴鸥被授予“春城”昆明的“荣誉市民”,每年秋冬季节都会来到昆明越冬,与昆明市民人鸥同乐,其乐融融。 2:公民甲失踪已满15年,其配偶、父母、子女和甲所在单位领导研究一致同意申请宣告其死亡,根据法律规定,应当由()向人民法院提出该申请。 单项选择题 其配偶 其父母 其子女 甲所在单位 3:文中[]处的“同命”一词指的是() 单项选择题 细胞核里携带大量的DNA 被其他生命分享着,租用着,占有着 从一个单一细胞演化而来 原始细菌大量地涌进人体真核细胞 4:直觉其实是一种无意识的本能反应,不经思考快速地自发产生,不受人的心理状态的影响。但直觉往往具有欺骗性,经常给出错误答案。在中国农村推行计划生育的一大阻力是重男轻女的观念,有许多地方为此作了让步,实行“一胎半”政策——第一胎是男孩的不能再生,是女孩的可以再生一个。这样的做法给人的直觉便是女孩越来越多,男孩越来越少。其实,由于生男生女的概率相同,那么不管采用什么生育策略,都不会改变男女比例。这个结论违反了人的直觉,许多人无法接受,但事实确实如此。最适合这段文字的标题是()。 单项选择题 直觉往往靠不住 生育策略的理性选择 对“一胎半”政策的误读 崇尚理性,排斥直觉 5:关于相对真理和绝对真理,下列表述错误的是() 单项选择题 它们是真理的两种属性 它们同人的认识能力的至上性和非至上性是不相联系的 它们之间没有不可逾越的鸿沟

事业单位面试的技巧

事业单位面试的技巧 面部表情是一个人的情感的睛雨表,人的内心世界的复杂活动,都通过面部表情不断变化表现出来,而且比语言表达得更丰富、更深刻。表情是在面试礼仪中相当重要的部分,也是考生最容易疏忽的部分。以下是为大家整理的事业单位面试的技巧,供大家参考! 1. 眼神 眼睛是心灵的窗口,在答题过程中应适当的和考官进行眼神交流,用眼神传递友好。一个好的印象应具备以下四个部分: (1)在脸上露出专注或尊敬的表情。 (2)聚精会神、对任何都感兴趣。 (3)有意识的整洁。 (4)目光要自然、柔和、亲切、真诚。 很多考生在平时的说话过程中会有很多的习惯动作,如瞪眼,挤眼,眼睛向别处看等。这些都会影响到自己的形象,所以考生当尽量避免这些问题在面试的过程中出现。 交流中你的目光要不时注视着对方。看着对方的眼部就行,万万不可目光呆滞地死盯着面试官看,这样会让他以为你对他满怀深情,或是和他有什么深仇大恨,让他感到很不舒服。另外注意:除了主考官,你说话的时候要经常用目光扫视一下其考官,以示尊重和平等。

2. 微笑 微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。它不仅能沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯。 在福建省事业单位面试中,面带微笑,不仅能增强自己的自信心,而且微笑是一种渲染剂,可温暖考官的心,引起他对你的注意和好感。当然微笑不要太僵硬,要发自内心。自己平时可以对着镜子多练习一下。 3. 观察 由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐,所以在面试过程中,不仅要把握好自己的面部表情,而且还要善于观察并仔细阅读考官的面部表情,洞察他的内心情感情和绪变化,顺应他的感情迁移,迎合他的情绪变化,并根据他的表情变化来及时调整自己的回答内容。避免引起他的反感,给他留下轻松愉快的印象。 4. 亲和力 在福建省事业单位面试过程中,考生应该具有亲和力。除了用眼神表达亲和力外,还可以通过仪表进行调整。一般情况下,根据身高、脸型等不同特征,面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈,玩世不恭的特点。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃的特点。在脸部呈现这样的特点的时候应当从发型,服装等方面进行整理,尽量让自己的形象显得具有亲和力。

2018事业单位结构化面试热点备考技巧

2018事业单位结构化面试热点备考技巧热点是结构化面试中十分重要的一部分内容,它看似是辨识度非常高的时事新闻,然而却可以变换形式,内化在综合分析、情景应变、人际关系等各种题型中,隐藏其现实背景,考察考生面对此类事件的独立思考和观点。那么,很多同学就说了,每一天都在更新着各类新闻,热点实在太多了,我复习的时候该从何下手呢?树树在今天就来谈谈热点面试的备考指。 热点的确很多,它涵盖社会生活的方方面面,但我们要选取的当然不是所有,而是事业单位面试中常考的内容。事业单位招募的对象往往都是基层服务公职人员。因此,我们首先就可以排除国际方面的热点新闻,再者,事业单位面对基层的特点就决定了其贴近民生的特征,那么民生类新闻就一定是各位考生需要认真准备的。按照以往出现过的考题来看,事业单位结构化面试所涉及的热点部分可以从政治、经济、文化、社会等几个方面来划分。 政治类 政治类热点很好理解,就是最近出台的规章制度、方针政策等,但是我们不能仅仅局限于仅仅像知道新闻标题那样泛泛地了解,而是要举一反三,知其然又知其所以然,包括某项政策出台的背景、出台历程、针对的对象、解决的问题、政策出台的意义、引起的反响,存在的不足等都是我们在复习政治类热点时应该去主动思考的。比如,6月19日十三届全国人大常委会但三次会议提到的个税改革。那么我们在准备这一热点的时候就应该举一反三,同时了解这些问题:个税改革是从什么时候开始的?针对个税改国家的基本政策是什么?个税改主要有哪些方面的内容?有哪些必须遵循的原则?个税改

进行到目前为止存在着那些问题?可以从哪些方面来继续改进?只有了解了这些问题,我们才算把个税改这一热点真正掌握,也只有这样,在考试中遇到这类问题时,我们才能够从容应对。 经济类 经济类热点对一般同学来说因其略显专业难懂,是广大同学最容易忽略也是最头疼的一类热点。一般纯经济类的热点不会太多,而是融合在其他民生问题当中,比如常常会考察的经济发展过程中出现的诚信缺失问题该如何解决?随着经济的快速发展,社会上出现了一股奢靡之风,对此你怎么看?等等这类问题,通常都是将经济问题和民生问题融合在一起,只要能够坚持正确的价值观,做出正确判断就可以了。 文化类 随着国家吹响加强社会主义文化建设的号角,文化类也是近年来比较热的一类考题,由于文化类热点所能涉及的内容很多,如教育、公共文化服务、文化管理、文化市场等多方面,我们只要把握一个原则,即建立健全社会主义文化体制。并围绕着这一原则来具体问题具体分析,展开论述就可以了。 社会类 社会类热点的内容也很宽泛,我们往往将各种民生类问题归入到此类中去,如慈善、就业、食品安全、公共设施、社会保障等。那么解决这类问题,我们可以从以下几个方面来考虑,一是找到存在的问题,二是解决当前问题,三是深化改革,改进管理体制。比如慈善问题,当前慈善事业上存在很多问

事业单位面试19种题型及答题技巧

1、如何处理与同事(领导)的分歧?(沟通协调类)第一,尊重和理解对方。 双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。 (另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 )第二,反思。 横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。 我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三,沟通。 根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。 方法: 如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。 如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?第一,尊重和理解双方。 领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。

需要说明的是,这种方案绝不是简单的折衷主义”不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。 第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。 要注意沟通方式。 例题: P8第14题思路: (1)领导在工作上有分歧是很正常的。 无论什么情况,我们都要尊重和理解领导。 (肯定事情客观存在)(2)如果出现这种情况,本着为了工作的原则,根据实际情况,认真分析双方的意见,形成一个综合双方意见的方案。 (根据原则提出方案)(3)分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。 (沟通执行) 3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?(事件处理类)第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。 例题: P50第11题思路: (1)分房小组(2)制定方案,大家讨论通过(3)自己要房就避嫌(4)查找其他房源一并分配(在房子比人少的情况) 4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?(事件处理类: 这类题分紧急非紧急,紧急首先就冷静,非紧急就根据实际情况)

事业单位面试自己的优缺点

竭诚为您提供优质文档/双击可除事业单位面试自己的优缺点 篇一:事业单位面试常出现的问题 1.做好简短的自我介绍作为开场白(细心留意考官的姓名等细节) 2.一、二把手意见不一的时候,作为下属的你如何解决这种问题,如何处理这种关系或者适从谁? 解答:一、真诚而不主动――千万不要主动介入矛盾纠纷,尤其是防治出于善良愿望进行所谓的“调节和劝架”:1)领导和自己说这个事情,说明领导对自己十分信任。感谢领导的信任2)自己希望工作蒸蒸日上,希望领导和睦相处3)自己一定支持领导工作,把本职工作做好,绝不让领导失望; 二、劝架而不评判,同情而不支持:表示十分理解上级的心情,同情上级的处境,建议上级仔细考虑厉害关系,不到万不得已,不要使用激烈手段,不要发表评论,保持局外人的身份,告诉领导一切还都在他的张空当中,对手不敢过分的,如果对手过分,广大群众都不会答应的 3.最近读什么书,有什么看法?(外圆内方的为人处世的方式)

4.用简短的词语介绍自己的优缺点(各列举三方面内容)注意:一、务必简明扼要、干练、简洁、思路清晰;二、紧扣中心并且适当联系日常时政热点或生活所感;三、切忌跑题 5.在正式或者非正式聚会中你更愿意或者你多数时候 扮演什么角色?注意:放松自如回答 6.在工作中如何要求自己,有何种感受? 7.不做自己喜欢的工作,有何种感想? 8.在职场中,你会选择单位还是职位?注意:招聘方更希望得到的答案是——选择单位——潜台词就是说,如果你只注重自己的意愿不服从单位整体规划,即使当前你在称心的岗位工作,但是日后工作的关系需要调离原来职位,你不服从,单位要你何用。服从安排才是好的职员。 9.用英语介绍自己(旨在测试你的应变能力以及心理变化情况) 10.如何与自己不喜欢的同事相处? 11.如何体现自己的组织能力? 12.结合自己的职位,在当前有何抱负? 13.如果你是一名健康管理师,你会如何设置在职课程,给他人培训?(考查思维敏捷程度临场反应情况) 14.在国家单位中哪个能力比较重要?(当时我的想法:要分具体职位回答这种模棱两可问题)

2015天津事业单位考试真题

李永新主编天津市事业单位公开招聘工作人员考试专用教材 严格依据天津市事业单位招聘考试大纲编写 职业能力测验+综合知识【历年真题汇编详解】 北京·广州·上海· 西安

天津市事业单位公开招聘工作人员考试专用教材·职业能力测验+综合知识·历年真题汇编详解主编:李永新 责任编辑:夏丹高玉雪 装帧设计:中公教育图书设计中心 出 版:世界图书出版公司北京公司出版人:张跃明发 行:世界图书出版公司北京公司(地址:北京朝内大街137号邮编:100010电话:64077922)销 售:各地新华书店印 刷:三河市华骏印务包装有限公司开 本:787mm ×1092mm 1/16印 张:12字 数:288千版次:2013年12月第1版2014年11月第2次印刷 ISBN 978-7-5100-7042-6 定 价:42.00元版权所有翻印必究图书在版编目(CIP)数据 职业能力测验+综合知识历年真题汇编详解/李永新编.—北京:世界图书出版公司北京公司,2013.10(2014.11重印) 天津市事业单位公开招聘工作人员考试专用教材ISBN 978-7-5100-7042-6 Ⅰ.①职…Ⅱ.①李…Ⅲ.①行政事业单位-招聘-考试-中国-题解Ⅳ.①D630.3-44中国版本图书馆CIP 数据核字(2013)第249842号

中公教育核心研发团队 李永新中公教育首席研究与辅导专家 毕业于北京大学政府管理学院,具有深厚的公务员考试核心理论专业背景,具有十多年公务员考试辅导与实战经验,对中央国家机关和地方各级公务员招考有博大精深的研究,主持研发了引领公考领域行业标准的深度辅导、专项突破等全系列教材和辅导课程,讲课系统、全面、有效,备受考生欢迎和推崇,是公考辅导领域行业标准的开创者和引领者。 张永生中公教育首席研究与辅导专家 中公教育资深专家,顶级辅导教师。多年来潜心致力于公务员考试的教学研究,参与编撰了中央国家机关及各省公务员录用考试专用教材,实践中充分体现了培训针对性强、真题命中率高的特点,成为深受考生信赖的实力派讲师。 邓湘树中公教育首席研究与辅导专家 北京大学政府管理学博士,曾在组织部门工作多年,熟悉公务员考试录用工作,对中央国家机关和各省公务员考试有博大精深的研究,具有丰富的公务员考试面试经验。辅导课程思路清晰,条理清楚,深入浅出,幽默生动,深受广大学员欢迎。 李琳中公教育首席研究与辅导专家 中公教育研发团队核心成员,对行政职业能力测验有着系统深入的研究,对公务员考试命题趋势把握极其准确。在授课过程中,兼顾解题方法技巧的传授和学员基础能力的提升,帮助无数考生在短期内大幅提升了考试成绩,于众多竞争者中脱颖而出。 张红军中公教育首席研究与辅导专家 北京大学政府管理学院博士,具有深厚的公务员考试核心理论专业背景,对中央国家机关和地方公务员考试有深入的研究,讲授深刻、系统、精彩,深受考生欢迎。 刘辉籍中公教育首席研究与辅导专家 中公教育研发团队核心成员。全国特级教师、教授,享受国务院特殊津贴,从事教学及教育管理工作多年。曾长期担任国家公务员职务、市级公务员招考面试考官,深入研究公务员面试考试,对面试教学作出重大革新,其先进的教学思想和丰富的教学经验深受广大学员欢迎。 王学永中公教育首席研究与辅导专家 北京大学政府管理学院公共管理硕士,理论基础扎实。有着丰富的备考经验和技巧,特别是对公务员考试的难点(演绎推理部分)有深入的研究,将理论与实战很好地结合起来,形成了最新成果,能让学员在备考过程中得到显著提高。 史广帅中公教育资深研究与辅导专家 对各省公共基础知识的考试特点有深入的研究。在教学实践中,善于从小角度切入理论核心,使学生能够快速掌握理论核心和框架,洞悉考试规律,并给学生制定个性化的提高方案。 赵金川中公教育资深研究与辅导专家 对公务员及事业单位考试行政职业能力测验部分有深入而透彻的研究,教学经验极其丰富,授课极具特色,讲解清晰明了,对待学员耐心细致,广受学员欢迎。 李晓中公教育资深研究与辅导专家 毕业于中国政法大学,对行政职业能力测验和教资综合素质有着深入的研究,能够逻辑清晰地讲解考试整体脉络和知识点。课堂气氛活跃、亲和力强,重视师生互动,使学员在愉悦的氛围里掌握相对枯燥的理论知识。白丽丽中公教育资深研究与辅导专家 主讲公务员、事业单位申论及写作。具有多年的公职类考试研究与辅导经验,从教多年,积累了丰富的教学经验。对公务员、事业单位申论、综合写作命题规律、命题趋势有深入研究。教学深入浅出、方法实用,严谨有条理,帮助学生切实提高作答能力。 王健中公教育资深研究与辅导专家 教学多年,具有丰富而又深刻的公务员考试实战经验,在潜心研究申论命题机理的基础上,善于总结申论的命题及答题规律并能准确把握命题方向,对公务员考试申论考试有深厚的研究并形成自己其独到的见解。授课轻松幽默,注重鼓励学员参与课堂活动,气氛活跃,致力于培养学员形成灵活的思维方式和开阔的答题思路,深受学员们的喜爱。 中公教育研发团队其他成员介绍详见tj.燥枣枣糟灶援糟燥皂

2018年事业单位面试模拟题:招募志愿者

各位备考2018年陕西省事业单位考试的童鞋们,图图这里有很多备考资料哟,各种模拟题、真题、知识点串讲、等,很多童鞋们都想要,那图图就免费共享下吧,现将2018年事业单位面试模拟题:招募志愿者详情公布如下,以下信息仅为参考,希望可以助备考小伙伴们一臂之力。 招募志愿者 你单位办公大厅创新服务方式,引进了几台服务群众的设备,为了缓解人员不足带来的工作压力,现要招募一批大学生志愿者来维持大厅秩序,引导群众,帮助群众操作设备。你作为志愿者招募与管理的负责人,请问你如何组开展工作? 参考解析 十九大报告中提出转变政府职能,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府。为了缓解人员不足,更好的服务群众,招募志愿者意义重大。我作为负责人应责无旁贷的承担起此项工作任务,我将从以下几个方面来开展我的工作: 第一,提前了解工作性质与工作任务,制定出招募志愿者的具体条件,要求所招募的志愿者具有志愿服务意识、善于沟通、富有耐心等。 第二,主动联系高校团委,广泛宣传招募信息,通过现场招募的方式来开展招募工作。 第三,对已经招募好的志愿者进行岗前系统培训,主要培训大学生志愿者对服务设备的操作、维持现场秩序的工作方式、以及工作中沟通与表达的技巧。在培训期进行中期与终期考核,对于考核成绩不合格的志愿者实行淘汰制和二次培

训相结合的方式,优化志愿者结构。 第四,在志愿者上岗服务过程当中,依据工作量,合理安排志愿者的工作任务,做到专人专岗、专人专责、互相协调配合。并且在服务过程当中及时跟进工作,了解志愿者的工作动态,做好量化考核工作与思想沟通工作,从而让志愿者能切实感受到服务他人的乐趣,也能让群众感受到我们单位的精细化服务工作确实为他们带来了很大的帮助与便利。 最后,针对工作中出现的问题与不足,广泛听取领导、群众和志愿者等人的意见,能够做到及时反思与改正,争取我们的服务工作更上一层楼,从而为我们单位的工作添砖加瓦,贡献自己应有的力量。 When you are old and grey and full of sleep, And nodding by the fire, take down this book, And slowly read, and dream of the soft look Your eyes had once, and of their shadows deep; How many loved your moments of glad grace, And loved your beauty with love false or true, But one man loved the pilgrim soul in you, And loved the sorrows of your changing face; And bending down beside the glowing bars, Murmur, a little sadly, how love fled And paced upon the mountains overhead

事业单位面试技巧和注意事项

1、问(考官问,以后不再重复注明):能谈谈你的优点和缺点吗? 分析:这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己,从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。 考生回答时除了注意上面三个要点外,还应注意以下几点: ①尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善,那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。 ②作为一个“社会人”,考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点,但考生一定要突出重点:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发,不过具体处理却恰恰相反;一个是“避实就虚”,谈一谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷,另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点,例如考生报考某局资料室档案管理员,就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法,就是谈自己的“安全缺点”,就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你与那些对工作不负责任的人很难相处,经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”,所以应慎用! ③谈论优点应注意表情、神态、语调等,请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。 ④不要泛泛而谈,可以结合事例具体说明——尽管考官未明确要求。 ⑤谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点);谈缺点只谈一个并不少。 2、问:你喜欢你的老师、同学吗? 类似的问题还有“你感觉在单位里和同事们易相处吗?”“你与单位领导合得来吗?”等。 分析:提出这类问题,考官是想考察考生的人际倾向,人际相处的技巧与能力,并判断考生的一般社会角色、社会形象。另外考生在社会交往中的责任归属也是一个主要测评内容,即考生将交往成功或失败的原因归结到自己还是别人身上。 考生回答这类倾向性测评的问题,语言表达都是次要的,关键是态度,考生应该采取积极的肯定的态度。这一方面体现了考生的集体观念、团队合作精神,另一方面也体现了考生不管是处理人际关系还是处理其它事物都应具备的宽容、豁达的品质。 考生应注意的要点有: ①不能仅简单地表明态度,也应以生动、真实的事例具体说明,这样你的善于与人相处 严于律己、宽以待人的品质就形象地表达出来了。 ②绝对不要以否定的语言挑剔学校或过去单位的不足之处,以及批评同学、同事、领导的人格缺陷。 ③尽管这种类型的问题的主要考察考生的人际倾向,但从心理学的角度分析,人际倾 向与人际交往能力密切相关的。因此如果考生承认自己的人际交往关系有问题,也就承认了自己的人际交往能力和协调能力等在能力结构上的缺点。 3、问:”我们每个人都可能犯错误,你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗? 类似提问还有“能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?”

2016江苏事业单位面试技巧:经典面试试题及作答

2016江苏事业单位面试技巧:经典面试试题及作答【导读】 江苏人事考试网为考生提供2016事业单位面试复习资料,包括2016事业单位面试热点、事业单位面试技巧,了解面试题目类型,掌握面试技巧顺利进军面试。 在事业单位面试中,有些经常被考官问及的面试题,便成了经典面试题。接下来,中公事业单位考试网为各位考生梳理部分经典面试试题,供同学们参考借鉴! 【例1】你的优点和缺点是什么? 各位评委老师,我准备好了,现在开始回答: 首先,我具有正义感和善良心。上大学的时候,很同情有困难的弱势群体,经常参加学校组织的为福利院献爱心活动,为残障儿童,孤寡老人做一些力所能及的服务工作。 其次,我爱学习。特别是在大学四年中,我不仅认真学好专业知识,而且有意识地拓展自己的知识视野,着力修炼自己的学习能力和实践能力。对我们这一代人来说,学习乃安身立命之本。 再次,我善于沟通。由于受到家庭熏陶,在与人交往的过程中,我会自觉保持一种谦逊的态度,乐于倾听,即使在有激烈冲突发生的时候,我也能要求自己做到冷静和耐心。我发现这样的一种态度,使我的人际关系特别和谐,为我做好很多事情提供良好的人际氛围。 说到缺点,我认为我最大的缺点就是缺少足够的实践阅历。俗话说的好,读万卷书,行万里路。我当在今后的生活和工作中,扎实展开实践锻炼,不断积累实践经验。

我深知,做好事业单位岗位工作,必须具备完善的知识能力和素质结构,在今后的生活和工作中,我一定会继续发扬自己的优点,坚决改掉自己的缺点,更好地适应工作要求。 回答完毕! 【例2】二十多年里对你影响最大的一件事是什么? 各位评委老师,我准备好了,现在开始回答: 二十多年里对我产生影响的事情很多,但细细想来,对我影响最大的一件事情就发生在不久前。那段时间,学校对学位论文的要求非常苛刻,而我又忙于备考事业单位,为确保学位论文的写作质量,我既要查阅大量资料,又要请教很多老师,巨大压力下我曾一度想放弃事业单位考试,尽管之前我已做出很大努力,想想又觉得于心不忍,这样的想法如此反复再三。后来在家人、朋友的劝说和鼓励下,我重新建立起了自信,竭尽全力挤时间投入到紧张的备考之中,终于在考试中取得了较好的成绩,这件事给我以深深的启示。中国有句古话叫做?行百里者半九十,说的是一百里路,走了九十里也只能算走了一半,告诫人们做事情一定要善始善终,越到最后越要保持昂扬的精神状态。如果我有幸成为一名公职人员,我一定会把从这件事情中所汲取的经验教训融入到我的生活和工作当中去,始终坚持百折不挠,持之以恒的态度和精神,坚持为人民群众提供更好、更贴心的服务。 回答完毕! 【例3】假如你此次未被录取怎么办? 各位评委老师,我准备好了,现在开始回答: 我想,如果未被录取,那就说明我身上还存在一些缺点和不足,与一名公职人员的要求还有差距。我认真反思了一下,可能主要表现在知识储备不够,能力不足,素质不强这三个方面上。针对知识储备不够的问题,今后我会加强学习,加强思考,不仅增加知识数量,更

2015年事业单位考试真题(打印版)

1 . 下面对“贝币的产生和最初使用可能要归功于远古的妇女们”的依据判断错误的一项是() A:远古时代海贝因人们的喜爱而成为贵重的装饰品 B:《说文》:“婴,颈饰也。” C:我国古代原始贸易的主要参加者是妇女 D:用海贝串成的“项链”是古代妇女佩戴的贵重装饰品 2 . 有人断言:“近日股市可能会上涨。”下列哪项判断的意思和该人判断最为相近?() A:近日股市必然上涨 B:近日股市必然不上涨 C:近日股市必然下跌 D:近日股市不必然不上涨 3 . 构思:写作:发表() A:点火:燃烧:熄灭 B:播种:耕耘:收获 C:改革:试验:创新 D:设计:生产:销售 4 . 孳息:是相对于原物的概念。原物是指依自然属性或法律规定产生新物的物,孳息是原物产生的物。根据以上定义,下列选项属于孳息的是()。 A:供热管道输送的热力 B:牛肉制成的牛肉干 C:果树所结的果实 D:龙眼树上发出的新芽 5 . “脱帽露顶王公前,挥毫落纸如云烟”,杜甫的这句诗描述了当时一位书法家的创作情景,这位书法家是()。 A:王羲之B:张旭C:颜真卿D:柳公权 6 . (1)拒绝治理(2)污染环境(3)引起重视(4)新闻曝光(5)勒令停产() A:4—1—2—3—5 B:4—2—1—3—5 C:2—1—3—4—5 D:2—1—4—3—5 7 . 职业社会化是指个体按社会需求选择职业,掌握从事某种职业的知识和技能,以及从事某种职业后进行知识、技能更新再训练的过程。根据上述定义,下列属于职业社会化的是:() A:食堂管理员张某看到很多领域急需翻译人才,利用业余时间学习并取得翻译资格证后到某公司任职 B:青年张某参军后被分配至汽车班,学得精湛的修车技艺,退役后自己开了一间修理铺C:某公司会计李某热爱厨艺,业余时间参加了一个培训班,学习营养知识,提高烹饪技艺 D:下岗女工陈某在抚育孩子期间,积累了丰富的知识和经验,后在朋友建议下开办了一所幼儿园 8 . 领导干部应当深入群众,和群众打成一片,真正()民情。 A:体察 B:体恤 C:体贴 D:体验 9 . 下列依次填入横线处的词语,恰当的一组是()。大乡绅的仆人可以指挥警察区区长,可以________招摇过市———这都是民国五六年的事,并非前清君主专制时

江苏事业单位面试试题及答案解析.

江苏事业单位面试试题及答案解析 接到面试试题要注意以下几个方面: 一、试题的科学性 面试试题不仅应该是正确的、科学的,而且就达到面试目的而言应该是使用的、有效的。比如:考考生的综合分析能力,可以考虑用这样一道题目:“有句话‘木秀于林,风必摧之;堆高于岸,流必湍之’,你怎么看?”(如考生不理解这句话的含义,换一种问法:“‘枪打出头鸟’你怎么看?”此题首先可考查考生文化素质,如不理解“木秀于林…….”的含义,其文化素养可能不高.由考生的回答,可自然表现其综合分析能力.根据考生回答,考官可进一步追问“如果你是秀于林的木,你将如何与人相处”?进而了解考生人际交往的意识与技巧.好的考生可以联系中华文化的特点,深刻分析“木秀于林…….”的含义,指出在我们的社会中,确实有这样的现象,并分析这种现象存在的原因,同时能恰当、积极、建设性地提出,如果自己是“秀于林的木”,将如何做.面试中考官若能深刻领会出题思路,加以变通追问,试题的有效性一定可以得到充分的保障. 二、内容的目的性 面试的目的是要进一步考查报考人的能力水平、工作经验、以及其他方面的情况,以弥补笔试的不足,为选择合适人才提供充分依据。面试内容如果不明确、不具体,则面试的目的难以达到,进而影响录用考试总体目标及录用计划实现。面试要依据面试评价目标,制订试题,从面试目标出发编制试题。 三、题目的重点性

编制题目是为了完成对重点内容的考查,进而实现面试目的。所以,题目所及必须是面试所要考查的重点。否则,面试时就会出现主试人海阔天空、漫无边际地提问,报考人不得要领、东拉西扯、漫无边际地应答的局面。 四、题目要有共性和个性 每项面试内容可从不同角度出一组题目,面试时根据情况有选择地提问,这样效果更佳。同类岗位的面试题目可分为个性问题和共性问题两大类。 个性问题,要针对报考人的不同经历和岗位要求提出,而且总是必须非常明确具体,能紧紧抓住个人经理和岗位要求中有代表性的东西,提问不在多而在精。个性问题事先要经过周密考虑,基本上是定型的,但并不排斥根据临场情况做必要的变通。 共性问题,主要指围绕岗位所需专业知识所提出的的问题,对各个应试对象提问的范围和重点应基本相同,故称为共性问题。但要注意,所谓共性,是指提问的范围、类型、性质、大小和难易程度等,而不是对所有报考人都使用同一套试题或同一种模式。 五、试题的可评价性和透视性 问题要有可评价性和透视性是指问题能够拓展开考生的思维,问题编制一定不可“直来直去”,即“正面提问,正面回答,正面评价”,这种试题是没有任何作用的。好试题是具有可评价性和透视性的。如下例: 例1:中共中央、国务院关于《组织党政干部下基层的通知》下达后,部领导十分重视,责成人事司负责组织。经研究,司领导安排由你具体负责这一工作,你准备如何开展这一工作?此题的测试目标是组织协调能力。测试点有“吃”透两头的意识,办事有计划

2015上海事业单位考试真题及解析(14年真题)

2015上海事业单位考试真题及解析(14年真题) 上海华图为考生提供公务员考试招考备考信息,助力考生公考 2014上海上半年事业单位考试真题 第一部分数理能力 数理能力部分包括三种类型的题目,均为单项选择题。每小题给出的4个选项中,只有1项是最符合题意的,请将正确选项选出,并在答题卡上将相应的字母涂黑。不选、多选或错选,该题均不得分(共15题)。 一、数字推理(1~5题):每道试题给出一组数字,其中缺少一项,要求仔细观察给出数字的排列规律,然后在4个选项中选择出最符合题意的正确答案,使之符合该组数字的排列规律。 1、 3, -4, -8,-9, -10, -14,() A、-15 B、-18 C、-19 D、-21 【答案】D 【所属考试模块】数字推理 【考点】考查多级数列 【解析】前面数据减去后一个数据,做差得7,4,1,1,4,(7),周期数列,答案为-21,选D。 2、 2, 5, 9, 15, 25, 43,() A、47 B、57 C、67 D、77 2.【答案】D 【所属考试模块】数字推理 【考点】考查多级数列 【解析】做差一次后得到:3,4,6,10,18,34;再做差一次得到:1,2,4,8,(16),为等比数列,逆推答案为77,选D。 3、2, 4, 11, 15, 20, 26, 29, 37, 38, ( ) A、47 B、48 C、49 D、50 3.【答案】B 【所属考试模块】数字推理 【考点】考查多重数列 【解析】两两分组后做差:2,4,6,8,(10),答案为38+10=48。选B。 4、-1, -1, 2, 4, 3, 9, 4, 16, -2,( ) A、8 B、-4 C、-6 D、-10 4.【答案】D 【所属考试模块】数字推理

2018年事业单位面试试题及答案

2018年事业单位面试试题及答案 大蟒蛇和小毒蛇在路边发现一只巨大的乌龟,他们想将乌龟当作美餐,蟒蛇施展绝迹,用身体将大乌龟牢牢地缠住,却无法伤到乌龟;之后,小毒蛇在乌龟伸出头的一瞬间,咬了乌龟一口,乌龟将头缩回壳里,中毒而死。然而,最终的结果却是他们无法脱下乌龟的外壳,怏怏离开了。请谈谈对这则故事的看法。 【参考答案】 大蟒蛇与小毒蛇将巨大的乌龟当作目标,故事中,小毒蛇善于抓住目标的要害,将乌龟致命,然而它们却没有考虑到乌龟壳无法脱下的客观条件,最终未能达成初衷。这则故事告诉我们,为实现目标,需选取合适的方式,切中要害,同时需要注意对客观条件的考量,否则浪费时间,徒劳无功,事与愿违。 俗话说,蛇打七寸。达到目标,需抓住要害,这是达成目标的关键环节之一。古有说客游说诸国,最终获得成功者,大都是善于抓住被游说国的利弊方而取得成就,今有中国外交代表团的不辞辛苦与不断访谈,制定详细的外交战略,才取得了中国外交的重大胜利。然而,抓住要害,并非可以达成目标,还需对客观条件进行适时考量,才能成就未来。以“商鞅变法”与“王安石变法”为例,商鞅最终车裂虽为悲剧,但是商君之法却广为流传,成就了大秦霸业,不仅在于商君能够切中当时时事切中要害,更在于商君之法符合当时的客观条件,也被诸多人所遵循,才有了如此久远的效果;“王安石变法”,虽在起初进行了大肆宣传,取得了一些成效,但是源于它未真正普惠于民,

更未考虑宋代时期集中制的进一步增强这一客观条件的限制,变法未能真正生根发芽,最终被废止。 谈论当今,中国迎合时事,善于抓住和平与发展主题,积极参与国际发展合作,共向166个国家和国际组织提供近4000亿人民币援助,并积极与其他国家从基础设施建设、全球能源互联网建设等层面深入探讨与实践。这一系列的举措,都是中国善于抓住各国实际国情特质,主动融入全球化,求同存异而付诸的努力。 国家尚且如此,个人而言,在未来的工作中,我们更需做到的应是,一方面,对工作进行全方位目标把控,认真查找工作的关键点与要点,以其来进行工作的有效开展;另一方面,在进行建议提出之时,考虑当下实际情况,且进行客观条件的全面评估,唯有此,才能达到事半功倍的效果。 你和小李是同班同学,在校期间你的成绩一直比他好。然后你们同时入职,关系也非常要好。但是最近小李被提拔为你的直属领导,你会怎么办? 【破题指导】 这道题就需要我们明白我跟小李既是同学,又是同事,这是非常难得的缘分。在校期间我的成绩一直比他优秀,但这并不代表我各方面都比他强,他既被提拔,就一定有过人之处,我作为他的朋友更应该衷心祝贺他,同时注意摆正自己下属的位置,和他在工作中保持好上下级的关系,支持和配合他的工作,当然也得多反思自身,多向他学习,提高自己。总之,和同事之间合作共事是基础,竞争也是必然,

事业单位面试技巧和注意事项

事业单位面试技巧和注意事项 事业单位面试技巧和注意事项一 提前几分钟到达面试到达后,整理好自己思绪情绪。等到面试官招呼自己进去时,应该先敲门,然后进去。在轻轻地把门关上。进去主动给面试官问好,然后可以主动的自我介绍。 事业单位面试技巧和注意事项二 当考官问你问题时,要稍作思考,但不能思考的时间太长,5秒以内为好。即使面试官问你面试问题你已经知道怎么回答或者面试前已经练习过了,你也稍作思考,让考官认为,你不是在背答案。回答面试问题时,千万不要紧张,有什么就说什么,当然不要太离谱就好。表现出你很自然,很直,也要尽量表现出你聪明睿智的一面。有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来。怎样解决在这两种情况下出现的心理紧张呢?我们要分析紧张的原因。这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。因此,应试者一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。所以,应试者在面试中一定要注意不要紧张。 事业单位面试技巧和注意事项三 淡化面试的成败意识如果你只想着成功,就有可能被包袱,往往影响自己的发挥。所以,一定要有处变不惊的思想。成就成,败就败。面试技巧专家提醒每位朋友,把每个环节处理好,别老是想着成败得失! 事业单位面试技巧和注意事项四 应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。只有自信的人,在以后的工作事业中才能有很好的发展。 事业单位面试技巧和注意事项五 面试时,要始终保持微笑。微笑的人能让面试官感觉你很有教养人格。愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。所以,作为应试者来说,保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦积极向上的精神状态。 事业单位面试技巧和注意事项六

2016上半年江苏事业单位面试真题+解析(1)

2016上半年江苏统考面试真题 1、蜡烛对火柴说,“你看你那么小,燃烧的时间也短,不像我,个头大,燃烧的时间长,发出的光亮也大”。火柴听后沉默一会儿,回答蜡烛:“你啊,你是很美丽,可你知道是谁点亮了你吗?我虽然个头小,但如果不是因为我,你又怎能发光呢?”请从公共服务的角度谈谈这则寓言对你的启示。 2、最近工作人员小蒋总被领导批评工作“不用心”,主要是“听不懂,又不问,还不懂装懂,从不向别人请教,结果问题百出”,为此小蒋也非常郁闷。作为小蒋的同事,你在他身旁,该如何与他交流,帮助他一起做好工作? 3、“群众来信反映,农村养老院主要存在床位不足、医疗保障水平落后、消防不过关等问题,如果你是工作人员,领导让你去调研此事,你该做哪些工作?” 解析: 1、蜡烛对火柴说,“你看你那么小,燃烧的时间也短,不像我,个头大,燃烧的时间长,发出的光亮也大”。火柴听后沉默一会儿,回答蜡烛:“你啊,你是很美丽,可你知道是谁点亮了你吗?我虽然个头小,但如果不是因为我,你又怎能发光呢?”请从公共服务的角度谈谈这则寓言对你的启示。 【参考解析】 这则故事告诉我们在公共服务中要注重分工协作。 1.分工协作可以发挥整体效能,提高工作效率。例如:流水线生产,就是将一个生产过程划分为很多环节,每个人各自负责其中的一个环节,一个环节完成后这个环节的人就可以接着开始下一轮生产,而不用等整个环节都完成再开始下一轮生产,大大的节约了时间。 2、能充分发挥每个人的特长优势。分工协作令每个人根据自己的专长去完成相 应的工作,这样可以使每个部分的工作都能相对尽善尽美。 3、可以弥补个人的不足。很多工作是一个人所没有办法完成的,即使完成了也 不能有很好的效果。《西游记》中虽然唐僧师徒四人每个人都有不足,但最终取 经成功,正是分工协作弥补了这个不足。 4、团队精神和团队氛围会产生强大的动力。古语说近朱者赤,近墨者黑,一个 好的氛围对人的影响是巨大的,好的团队氛围可以使每个成员都心甘情愿尽自己 最大的努力去完成好工作,工作效率成倍增长。 所以,如果我有幸可以进入此次面试,我一定遵循分工协作的原则,在与同事的互相帮助中不断成长。 2、最近工作人员小蒋总被领导批评工作“不用心”,主要是“听不懂,又不问,还不懂装懂,从不向别人请教,结果问题百出”,为此小蒋也非常郁闷。作为小蒋的同事,你在他身旁,该如何与他交流,帮助他一起做好工作? 【参考解析】 小蒋之所以受到领导批评是由于他在工作中没有充分发挥主动性,遇到问题不主动请教、主动学习去解决问题,导致最终影响了工作的正常开展。如果我是小蒋的同事,首先,我会肯定他身上的一些闪光点,小蒋待人真诚,积极乐观,应继续保持。其次,告诉他人无完人,每个人都会有缺陷,他不主动会失去很多学习的机会,使自己的业务止步不前,甚至会影响整体的工作进程,希望他能正确看待领导的批评,不要有负面情绪,并建议他应积极

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