团购模式分析及未来发展趋势

最初了解到Groupon这样的模式，觉得挺有意思的，当时心里就在想如此看似低廉的创业成本就能造就如此奇迹，如果在COPY TO CHINA，那还得了。果不其然，1个月之后，中国遍地都是Groupon的模仿者，百团大战就此拉开帷幕。

Groupon模式在中国能如此普及，并且快速发展，我想本质无非2点：

1. 供求关系：很多文章阐述的很清楚了，商家愿意打折促销赚人气，消费者喜欢优惠活动，一个愿打一个愿挨，一拍即合，如果说2折的电影票，3折的就餐券，这种刚性需求人人都有，这种情况，非但我会去，有可能还会拉上同事朋友一起聚。从线下的服务业而言，这不算新奇，无非今天把它放到互联网给放大了，把这种需求更加集中。

2. 创业成本：团购网站开发成本不高，现在还有开源的（无恐天下不乱），运营成本也不高，看上去，小投入大产出的商业模式，不论是风险投资、互联网资深人事、传统服务行业，还是刚毕业的大学生们，都纷纷加入了团购创业行列，现在团购站很多，我相信在未来一段时间之内会更多。

虽然现在的团购网站多如牛毛，我对此也深感担心，对于这些为了Groupon而Groupon的网站们，拥有了形，但却没有神，说白了他们的核心竞争力是什么？他们之间的区别又在哪里？我觉得任何商业模式的基础，都是用户数，团购也如此，很多抄袭Groupon的创业者本身并不具备任何用户的基础，只能靠创造了一个新模式，不停的去推广来拉人气，在北京多家的团购网站，用户重叠度也是极为严重。没有用户基础，其实每个创业者心里都不踏实。

这还不算什么，随着团购市场被这些先驱们铺好路的时候，巨鳄们一个个接踵而至，几大门户网站加入团购的阵营，人人网推出糯米团，QQ团购上线，具有一定用户基础的社区们也加入战斗：58、饭统、爱帮等等，水深火热的团购大战逐渐白热化。

在中国是不存在有个好的IDEA，按照它去做就会如美国那边的发展，因为中国的互联网环境就决定了，中国创业者的模范能力决定，中国的巨头思维决定了。市场稍有成熟，真正的玩家才刚开始入场，团购正处于这样的阶段。所以我并不看好美团、拉手这样的模式，成百上千家的“美团们”，最后只能剩那么几家，这模式是持久战，不是赚快钱，不出6个月，该合并或是该倒闭的，都差不多会有个结果。

我认为团购是一个营销利器，而非完全的商业模式，具备用户基础的平台才是能够将此利器发挥出价值来：

淘宝的聚划算：针对于SNS的一项火爆应用，和淘宝的需求结合的非常紧密，也给小费者带来了实惠，聚划算的出现不会对外面的团购有什么影响，但给淘宝的用户提供了一项有意义的服务。

人人的糯米网：这个也不用多说，以人人网这样的用户基数搞的糯米，每期都有数万的会员报名，都没什么好说的，俗话说瘦死的骆驼比马大，如果QQ们想推什么的东西，再不给资源的情况都很可怕了。

爱物网的爱团：爱物网是我非常关注的女性社区之一，用户以交流淘宝服饰为主，气氛极为火爆，爱团是爱物网推出的团购平台，团购衣服鞋等女性用户，效果也非常不错。

不少B2C也进入这一领域，以柯兰和玛萨玛索较有名气，更多是种营销手段，也起到的一定的效果。

任何有用户基础的平台，切入到团购领域，都非常有优势，听说19楼这类知名的地方性社区也要开始动手了，如果他们进入这块市场，是件顺理成章的事，未来以本地化社区/论坛做团购的是最大趋势之一。

另外一大趋势就是垂直社区做垂直产品线的团购，用户集中且精准，效果也会非常明显，爱团、优享团等效果都做得不错，很多垂直媒体也选择以此作为营销的切入点。

唯伊网也在做一些新的尝试，已经聚集了近60万会员的垂直化妆品社区，推出唯伊团，以热门品牌化妆品为团购目标，对唯伊而言，更多是为会员带来更多福利，也是一种营销手段。团购的初期发展依赖于用户基础，实现初步的交易规模，后面的发展靠的是会员口碑，对于社区这种高粘性的载体，更适宜团购模式。唯伊团刚刚上线就能够有数万的会员参与，也的确反映了垂直社区的潜力和用户价值。

不过我也有很多担心：

这样的模式会不会逐渐使消费者变得越来越疲惫？会不会有一天团购失去了参与的热情？我们会不会再丧失掉一个优秀的营销策略？

这几个问题我思考得还比较有限，但我想至少有2种需求可以持续延续：

1. B2C的需求，团购成为完全的营销策略，给Shopping的人带来实实在在的实惠，这种需求精准，且不会疲惫。

2. 地方社区的需求，因为有了人的参与才有了本地化的火热气氛，团购是项甜点，需要的时候要，不需要可以看看，本地化社区落地的需求非常明确，与线下团购的结合也非常紧密，这种需求我相信会常态延续。

对于没有用户躯壳的“美团们”的未来，也许有2个发展趋势：

1. 与手机应用结合，紧密专注在本地的吃喝玩乐，成为一项本地化应用服务。

2. 由团购需求而逐步衍生成为本地化社区，最终大家都会想到，需要黏住顾客，需要建立顾客的忠诚，而不是现在同样的用户在各大团购网站间游走。

总结如下：

1. 不看好纯Groupon模式，在中国有资源的人太多，复制太容易；

2. 团购可以成为B2C的营销利器；

3. 本地化社区和垂直社区是未来团购市场最大的趋势；

4. 中国的Groupon们要么走向手机应用化，要么本地社区化。

揭露团购网站的盈利模式

2010年团购网站的盈利模式分析要分析团购的盈利模式，首先我们需要了解什么是团购，团购就是团购网与商家谈判，根据薄利多销的商业运作方式，团购网借助互联网的“聚齐团购的力量”来汇聚团购人数，单达到预定消费规模人数的时候，商家就以低于零售价格让利给团购消费者。在这一过程中，我们看到了商家促销商品获利，消费者以低于市场价格购买商品，商家和消费者的收益我们一目了然，但是我们却没有很清晰的看到团购网在这个过程中是如何获利的!难道团购网站就不盈利了吗?小崔在此就揭露团购网的盈利模式。我们从最初的美国Groupon分析，发现Groupon为coupon的谐音，意为优惠券，优惠券可以引申为会员卡，VIP卡，积分卡等等。这类“优惠券”在年轻人，特别是喜欢以折扣价格购买高商品的人群中非常的受欢迎，因此团购网站可以通过“免费”团购“发放”优惠券的形式来让吸引用户注册。从这个过程我们看到，商家得到了未来的潜在消费者和免费的品牌宣传，消费者拿到了“优惠券”，对于创业型团网来说吸引到了注册会员，虽然这种团购利益还为转化为实际财富，但对于未来三方都受益匪浅，这也是目前包括聚齐团购网在内的所有中国创业型团购网赔本卖吆喝的原因。团购=大量购买，我们从网络概念分析团购属于电子商务运作模式，从商业交易行为分析团购属于大宗采购，所以团购网以“采购”(团购)的名义与商家洽谈，直接在团购网站上放置商品信息团购，商家一方面降价让利给消费者，另一方面给团购网站一部分回佣，在这个过程中团购网就是一个代销平台，消费者通过团购平台购买物美价廉的商品，这是团购网站运作中传统的盈利方式。在市场激烈的环境下，团购(大量购买或者说批发价)让商家有机会开辟新的营销战场，无疑是给商家带来了新的商机，消费者也以批发价购买到了商品，团购网从商家抽取差价，我们看到北京美团在7月15日当天的团购达到了32000人购买，这就是此类团购盈利模式的成功典范。商家展会的团购形式，团购网作为商家与消费者的中间桥梁，商家与团购网共同策划一起网络集中团购，再通过线下举办商家展览交流会，这种团购模式比较适合电器、建材、汽车等大类产品。通过线下的产品团购活动让消费者在团购本产品的同时，还可以顺带购买其它关联产品，消费者感觉到经济实惠又方便;商家采取这样的团购促销方式，团购产品的团购价和线下团购的促销价，利润回报十几万甚至更多;而团购网不但能从线上团购得到“回

杨伟庆：互联网商业模式解析及趋势分析

我今天的题目是“互联网的商业本质和发展趋势”，这个题目有点大，不太好讲，什么叫互联网的商业本质？什么是互联网的发展趋势？主持人陈超介绍了一些数据，实际上我们也能看到在互联网已经上市的公司中有很多公司成绩非常优秀，市值四五百亿美金的也有两家，很多公司都是市值几十亿美金，很多有潜力的公司还没有上市。为什么过去十年这样的一些公司发展非常快速，而且他们得到了市场的认可。发展趋势我们过去也听过私募的一些关键词，我们有什么阐述，下面开始讲我的观点。首先，User，用户规模是互联网公司的第一核心。这个图是根据艾瑞连续的用户研究我们得到的一组数据，这个数据可以看到在过去2011年有哪些互联网公司平均每个月月度的用户覆盖人数是比较多的，我们可以从中看到名字，包括腾讯、百度、360、搜狐、新浪、阿里巴巴、迅雷这样一些公司都在上面。这个排序是根据用户排序的，但是大家感觉跟公司的估值也有很多关系，一般排到前面的公司的市值就是比较高的，也充分说明了这样一个道理。举个例子，360，很多人在用360的工具，从360的安全卫士到360的杀毒，这些占领了用户的系统，进一步提供了浏览器，再从浏览器又延伸出安全网址，好360目前在中国排名最高的网址档案站之一。很多人不知道商业模式，做360杀毒的时候周鸿袆有了很多idea，很多人说你摧毁了一个行业，你自己怎么赚钱不知道，先摧毁了一个中国的杀毒行业。但实际上我们从360非常清楚的看到他通过一些免费的工具获得了用户的认可，最终获得了自己的商业价值。第二个非常重要的特征是用户黏性，用户黏性代表了用户对于产品或者你这个平台上信息的依赖程度，用户体验，你整个产品做的好坏都直接影响到用户的黏性。我们有一组2011年十大人们网络服务的数据，微博、团购、比较购物这三类在去年所有的服务类别当中成长最快的，我们在研究用户体验和用户黏性的时候，不只要看你的产品做的好坏，而且要读准未来，新浪微博发力比其他的微博要稍微早一点儿，所以，它占领了比较大的优视。腾讯微博依据自己的用户需求也会非常快的成长。所以，如果你在读准了用户未来的需求，开发出适合用户的产品，你也能获得非常高的黏性用户群。第三点，Impact，影响力，核心是你的平台或你的商业模式当中搭载的信息，这个信息多大程度的能够影响用户的消费。所以，这一点我觉得是非常重要的。 2011年，十大最热门的网站。前两名都是跟购物或者商品息息相关，可见在电子商务的发展下，很多公司提供了信息直接能改变用户的消费，你这个平台上的信息更加有价值。有可能大家看到的一些信息不是在这些网站上，但是这些网站上有比较多的导购信息，而不是谈谈八卦，谈谈时事，那些信息的商业价值有可能相对低一点儿。第四点Commerce，我们的诠释是你的平台提供的功能距离交易的远近也影响你的平台获得商业价值的大小。这个理解起来稍微有一点点困难，如果我讲一个行业术语，我们叫拦截流量，相对来讲会更清晰，越靠近电子商务最终下单的媒体特征越容易获得价值。有一组数据，2011年对比2010年中国的网络广告企业同比增长率。有三家企业超过了行业经济增长率，包括淘宝、百度、优酷，尤其是淘宝跟百度，淘宝的C2C的平台是非常典型的商品

团购网站的盈利分析论文

团购网站的盈利模式的评价摘要：我们把网站的盈利模式的优劣归结为利润的高低上，然而利润的大小又与网站的盈利模式对商家的吸引力息息相关吸引力的大小决定着利润的高低，吸引力又可分为该盈利模式对商家的回报率对商家的吸引力和费用对商家的吸引力通过构造经济学中的效用函数，把总的吸引力归结为两部分加权的结果。单个方案的回报率和费用残生的吸引力是该方案的回报率和费用的单调增和上凸函数，我们借用高通滤波系统的传播函数。我们用层次分析法确定相应的权值对各个盈利模式进行评价。在第二问和第三问中只需找出与吸引力相关的变量即可。关键词：吸引力；层次分析；取权法；效用函数；传输函数 1问题重述：团购网站是2009年兴起的一种新型的电子商务，如今团购已风靡全球。团购即团体购物，指的是认识的或者不认识的消费者联合起来，来加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。团购对于消费者和商家都是有利的，而团购网站更是靠广大消费者和商家而生存盈利的，所盈利模式对于团购网站至关重要。团购网站的盈利模式多种多样，一般分为“广告收益”、“销售提成”和“邀请好友返利”等方式来增加网站的收益。问题：请你评论以上几种盈利模式。你还有其他什么盈利模式，有什么好处？如果你是网站运行者你会选取哪类或者哪些盈利模式以便得到长远的发展。注解：团购网的主要流程：

2 模型假设： 1）不考虑方案以外的其他可能因素影响商家或买家参与该网站各个盈利模式。2）商家和买家的参与数量与各个方案对其的吸引力直接相关表现为吸引力越大参与的就越多网站的盈利就越大。 3）不同的商家或买家对不同的方案的喜好表现为回报率和费用对其吸引力的不同。 3 问题的分析：先就广告收益模式评价。评价团购网站的某种盈利模式的优劣该以其能给团购网站带来的利润为标准，利润R=在该网站投放广告的商家数D 单位商家广告费用C。对于该盈利模式，D是该网站对商家吸引力的单调函数，吸引力越大在该网站上投放广告的商家就会越多，则该网站获得的利润就会越大。因此可将广告盈利模式的评价函数定义为此网站对商家的吸引力。结合实际情况在不同的方案下不同的商家对网上投放广告的喜好程度不同表现为该网站对不同的商家，不同的吸引力是不同的设商家i在方案j之下在网上投放广告的回报率为p ij 商家在方案j之下在该网站上投放广告的费用也是不同的。设商家i在方案j

案例分析——美团网

案例分析——美团网一、案例背景：所谓团购（group purchase），就是认识的或者不认识的消费者连个起来，来加大与商家的谈判能力以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大优价的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。由美国的Groupon模式出现之后，启动了原本平静的团购市场。国内的团购网站始于2010年，短短8个月已经发展到千家，根据中国电子商务研究中心调查数据显示，截止2010年8月底，国内初具规模的网络团购企业数量已达1215家。其中尚未包括未开团、或已倒闭的256家团购网站，及开团或开团次数很少的小型团购网站。 2010年3月4日，饭否创始人王兴重出江湖创建团购网站美团网。王兴在第一时间觉察到了“Groupon模式”的商机，在国内建立了美团网。在他看来，网购网站聚集了大量有针对性的用户去撬动商户，这形成了一种新的C2B模式。目前王兴对该网站的定位为：新型团购网站，最大的特点是每天只卖一件商品，折扣很大，例如原价100元的红酒品尝套餐只卖50元，但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。美团的宗旨是：为消费者找到最值得信赖的商家，同时让消费者享受到超低折扣的优质服务。后来美团网结合中国实际，推出了由原来每天一次团购一单的团购方式改变成每天一堆团购，增强了美团的竞争力。并且由于团购没有达到人数，就不会成交，所以消费者不需要支付任何费用和承担风险。二、案例简介 1、商业机遇：团购的火热来源于美国的Groupon网站的成功网络，加之网络信息的快速传播，商业模式也被快速实现模仿，2010春，国内的团购如春笋般遍地开花。并且由于电子商务进入门槛较低，团购的产品多为服务类产品自创建以来所团购的产品以餐馆、酒店、美容、健身、SPA等服务产品为主。因此边际成本和物流成本较低，业务团队具有极高的议价能力，能提供极大的折扣。团购网站受欢迎可以由三方面说明: 1)对于消费者来说：选择简单，无法抵抗的折扣诱惑，面对商品具有紧迫感和新鲜感。对于团购，消费者可以获得比单个购买更低的价格。这些团购网站普遍提供的折扣都超低，一般可达到5折甚至更低，对于消费者顾客无疑具有巨大的吸引力。而且限时购买的策略，可以给消费者造成一种购买的紧迫感，有助于促成迅速的购买决策。当然，要团购到超值的精品也不容易，消费者还需要具备高超的谈判能力和资源整合能力。 2)对于商家来说：他们提供更简单的选择，商品自身的特点，还有就是免费的广告宣传。虽然是以超低价出售产品和服务，但是薄利多销，卖家只需从利润中分出一部分作为佣金付给团购网站，互惠护理。而且能在短时间内积聚大量人气，增加销售渠道，获得和吸引更多消费者，这是单个销售无法比拟的优势。同时，在团购团销的模式下，卖家可以节省相当数额的交易和营销推广成本，产品堆积减少，库存周转速度加快，可以大大增长现金流。 3)对于企业自身来说，市场门槛比较低(同时也是缺点)，商业模式简单。团购网站较易建立，技术壁垒及进入门槛较低。互联网传播信息速度快捷，推广费用较低。通过拉朋友式的团购，为企业带来了更多的利润，并且提高了企

商业模式分析

XXX网商业模式分析 [引言] 众所周知，要问现在互联网什么模式最火？当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”，团购消费风靡一时，而XXX更是中国首屈一指的团购网站，作为中国专业团购网的鼻祖，XXX始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”，XXX以其独特的商业模式实现“商家、消费者、XXX”三赢的互利互惠局面，各种商业模式要素均在各种程度上决定着XXX的安息兴衰成败，特别是客户关系管理，面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式，XXX一直都聚焦着“客户关系”。“商业模式越简单越好。XXX网虽然每天只为用户提供一款团购产品，但是我们却力求提供最超值的消费体验。”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式，XXX 表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。 [以下为XXX网商业模式的具体分析] XXX的顾客细分(Customer Segmentation) 任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求，这不仅缘于企业自身条件的限制，而

且从经济效应方面来看也是不足取的。因为，企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场，集中企业资源，制定科学的竞争策略，以取得和增强竞争优势。顾客天生就存在差异，大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用，因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润，就要明智地只关注正确的顾客群体，因为企业要获得每一位顾客，先前都要付出一定的投入，这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此，要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分，找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的，哪些顾客不能，并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报，企业的长期利润和持续发展才能得到保证。客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）的重要理论组成部分，又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。 XXX网创业团队深知顾客细分的必要性，不是一味的在

去哪儿网业务模式与盈利模式分析

去哪儿网业务模式和盈利模式分析去哪儿网的运营收入主要来自于三个方面，第一是服务收入，按照旅游服务提供商通过去哪儿网而实际成交的金额或者通过去哪儿网带来的点击来收取一定比例的费用。第二是网页广告收入。第三是其他类型的收入，包括2011年开始的团购旅游产品的代理销售收入以及从2011下半年开始的第三方支付服务提供商的佣金收入，另外还包括Google支付给公司的文字链接点击收入(此业务在2010年12月停止)。从过去三年公司业务收入构成结构来看，服务收入占据着主要的比重，过去三年占比均达到82%以上，是公司主要的收入来源。公司的服务收入可以分为在线服务收入和移动端服务收入,通过不同的渠道将客户与旅游服务提供商有效地连接并促成交易完成,服务业务的收费按照CPC(Cost per click;Cost per thous click-through点击成本模式)或者CPS(Cost per sale实际销售量成本模式)的方式计量。可通过跟踪每千条查询收入值的变化掌握系统将查询数转化成销售收入的效率高低。网页服务收入2011年达到2.16亿元，同比增长107.09%;2012年达到3.96亿元，同比增长83.49%;2013年上半年收入为2.65亿元，同比增长59.86%。去哪儿网的移动端应用在2010年7月份推出市场，但是收费开始于2012年的6月份。从2012年三季度以来移动端服务收入增长强劲，特别是移动端机票服务收入每季度成倍增长，但是在今年二季度移动端机票服务收入环比增长17.78%，增速出现下滑，而移动端酒店服务

收入今年二季度环比几乎持平，增速亦下滑明显。2012年移动端服务收入实现1737.5万元，2013年上半年实现收入4215万元。服务业务的收入确认可以采用点击成本模式CPC或者实际销售量成本模式CPS来确认收入，目前去哪儿网采用的主要仍是传统的C PC模式，其收入占比从2010年至2012年分别为93.42%、85.74%和79. 48%，占据主体地位，但是其占比逐年下降，逐步取代的是更为合理也更适合去哪儿网的发展的CPS模式。服务收入中机票服务收入占比最大，也是去哪儿网最具优势的业务板块，2012年机票服务收入为3.07亿元，占服务收入比重达72.87%，比重较上年下滑了近6个百分点，与此相对应的是酒店服务收入达到1. 08亿元，占服务收入比重达到25.61%，比重较上年增长近5个百分点，其他类型的服务收入也达到638.2万元，占比达到1.51%，比重增长超过1个百分点。网页广告收入是公司第二大收入来源，2012年公司拥有广告客户164家，同比增长5.8%，每家客户平均广告费用为28.46万元，同比增长32.31%;2013年上半年是105家，同比增长3.96%，每家客户平均广告费用为24.58万元，同比增长32.86%。其他类型的收入中，主要是团购产品的代销收入以及部分第三方支付服务提供商的服务费用收入。去哪儿网以提供在线旅游产品搜索服务为中心，并开始在产业链上逐步扩展，提供在线交易，产品代销等在线旅游服务。综上所述，去哪儿网最大的业务收入来自在线机票预订服务收入，在线机票预订

美团网商业模式分析

美团网商业模式分析 Q：请根据第一次作业所选取的企业，分析其商业模式，列出顾客细分，渠道。

客户关系合理，价值定位，收入来源，关键资源，关键商业活动，主要伙伴关系和成本结构等运营管理问题？ [引言] 众所周知，要问现在互联网什么模式最火？当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”，团购消费风靡一时，而美团更是中国首屈一指的团购网站，作为中国专业团购网的鼻祖，美团始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”，美团以其独特的商业模式实现“商家、消费者、美团”三赢的互利互惠局面，各种商业模式要素均在各种程度上决定着美团的安息兴衰成败，特别是客户关系管理，面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式，美团一直都聚焦着“客户关系”。“商业模式越简单越好。美团网虽然每天只为用户提供一款团购产品，但是我们却力求提供最超值的消费体验。”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式，王兴表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。 [以下为美团网商业模式的具体分析] 1.美团的顾客细分(Customer Segmentation) 任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求，这不仅缘于企业自身条件的限制，而且从经济效应方面来看也是不足取的。因为，企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场，集中企业资源，制定科学的竞争策略，以取得和增强竞争优势。顾客天生就存在差异，大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用，因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润，就要明智地只关注正确的顾客群体，因为企业要获得每一位顾客，先前都要付出一定的投入，这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此，要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分，找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的，哪些顾客不能，并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报，企业

美团网盈利模式分析与SWOT分析

美团网分析一、盈利模式 1、佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式，同时也是现美团网最主要的盈利模式。主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。美团网与国外的团购网站又有不同之处，国外的团购网站一般是自己向商家进货，然后负责把商品卖出去，赚取其中的差价，也就是直销。而美团网不同，它充当的应当是团购代理商，主要负责的是组织团购，而真正的产品供应是团购产品的商家做的。美团网需要做的相对比较简单。美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务，所提供的产品更贴近当地的生活，而且对产品的质量要求也高，以保证商品能够为消费者依赖。这是美团网学习GROUPON 的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营，并加以推广。 2、广告模式不可避免的，广告收入将是美团网未来收入的一部分。基于美团网的高流量多会员的情况，美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。对于商家来说是一个非常好的广告平台。甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看，在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来，直接与产品面对面。这对于商家来说无疑是最好的效果。而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易，但很可能与团购的商品有一定的相关性，把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用。而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告，这样也提高了用户的便利性。 3、转介费模式转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式。对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司，让产品所属公司获得更多被知晓的机会，甚至开发出更多的潜在客户。对此，美团网可以通过向该公司收取转介费用。这种收入的模式是基于高流量，多会员的基础上的。此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿，而且其转介的长期性，将更多地去抵消之前付出的成本，同时实现低投入高产出。 4、服务费模式

美团网商业模式及经营策略分析

美团网商业模式及经营策略分析摘要随着美国的Groupon团购网的疯狂崛起，全世界都掀起了模仿它的狂潮。美团网于2010年3月4号上线运营，是国内首家团购网站。它的上线，迅速引爆了团购行业在国内的发展，两年多，中国团购网站的数量达到了六千家之多，但是2013年以来团购热潮逐渐减缓，但美团网在独立团购网站所占市场份额仍为领头羊。本论文首先介绍美团网的基本情况及其发展阶段，然后通过竞争环境、盈利模式及经营成本等分析其商业模式，再者通过美团的组织结构和发展战略等分析其经营策略，最后总结美团网的成功之处并提出改进性建议。 [关键字]美团网商业模式经营策略一、网站简介（1）概述美团网 () 是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。由创办人王兴于2010年3月4日推出。其经营范围是网络购物，美团网每天推出一单精品消费，包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等，网友能够以低廉的价格进行团购并获得优惠劵。美团的宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家同时让消费者享受超低折扣的优质服务。为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。美团网的页面继承了Groupon的极简风格,一页之内涵盖了当日团购商品的所有重要信息,以及从外部站点链接过来的第三方评论。（2）主要发展阶段

2010年5月4日至2010年8月2日美团网上海站，武汉站，广州站陆续上线 2011年5月份团购网站运营状况，美团网以83.53分的成绩获得第一！ 2011年07月13日阿里巴巴领投美团网5000万美金 2011年11月美团网11月份销售额超过2.5亿，占据市场17%的份额，第二次夺得行业第一。 2011年12月17日单日销售额突破1000万 2012年3月美团网单月销售额再创历史新高，突破3亿元大关达301,586,660元，率先开启团购行业3亿时代！二、商业模式分析（一）美团网提供的产品及服务 1．提供团购产品信息，为客户提供其所需要的产品且大多为高折扣的产品。 2．美团商家营销平台，作为供应商的一个广告渠道，为其的产品进行营销。 3．开放API文档。 4．美团联盟。 5.消费者保障服务。包括未消费随时退款、过期未消费无条件退款、极速退款、不满意就免单。（二）企业竞争环境及竞争优势分析

化妆品团购模式分析

化妆品团购模式分析一、化妆品团购价格对团购大户，可通过促销的方式来进行模糊市场调剂(前提是一种产品团购价高于流通价时，可通过类似买赠的形式或者活动的形式与市场价持平），导致团购客避免由于价格的不一致，导致团购客户或消费者心理失衡，使企业辛辛苦苦建立起来的信誉度、美誉度受到伤害。二、化妆品团购目的开展团购业务目的是通过开发团购业务，影响政务、商务、社会白领等高消费群体消费，带动环政府消费圈。通过这些社会核心人群的榜样力量来树立企业产品的中高端形象，带动产品品牌的提升和扩大品牌影响力，从而拉动整个产品线销售。三、化妆品团购目标虽然团购渠道在化妆品众多渠道中是一个重要销售渠道，然而这个渠道是不明朗的，是隐形的。虽然各厂家大致知道的团购消费方向，但有不少厂家不容易找到具体的团购消费单位和人群。因为团购消费资源具有稀缺性、专有性、隐蔽性，它依赖的是人脉资源、关系资源、权力资源和信息资源。这些资源需要长期的累积，而每个人在这方面的资源都是有限的，一般不容易找到拥有较多团购资源的人。因此企业要做团购工作必须去寻找拥有人脉资源、关系资源、权力资源和信息资源的人，把分散的资源集中起来，为自己所用。所以，要想在团购渠道上想有突出成绩，就必须拥有团购客户档案和良好的客情关系。锁定目标把各地级城市政府、企业消费，属于中高价位的单位或者人群集中收集起来。四、化妆品团购渠道方面做好团购的同时保持好与其它传统渠道的关系，可以优化团购渠道从而带动传统渠道。在团购的运行中厂家一定要处理好与经销商之间的关系，做到资源整合，厂家既需要大力度运作同时也需要当地的经销商的资源配合。厂家在和经销商深度沟通和协调的基础上将各自开发、合作开发等方式充分利用起来，以厂家为主，充分利用自己的开发队伍去弥补经销商无力和无法操作的市场。只有大量的、广泛的、多点的厂家资源和经销商资源共同作用才能全面的对市场产生影响，从而达到启动市场的目的。（搜集整理365团购网）五、化妆品团购团队方面厂家需组建专门团购部，并由厂家的相应领导担任部门的领导职务，这样才能和团购客户在职务上做到对等和交流。对于直控市场，企业可以聘请类似于退

团购网站的盈利模式分析

团购网站的盈利模式分析要分析团购的盈利模式，首先我们需要了解什么是团购，团购就是团购网与商家谈判，根据薄利多销的商业运作方式，团购网借助互联网的“聚齐团购的力量”来汇聚团购人数，单达到预定消费规模人数的时候，商家就以低于零售价格让利给团购消费者。在这一过程中，我们看到了商家促销商品获利，消费者以低于市场价格购买商品，商家和消费者的收益我们一目了然，但是我们却没有很清晰的看到团购网在这个过程中是如何获利的!难道团购网站就不盈利了吗?小崔在此就揭露团购网的盈利模式。我们从最初的美国Groupon分析，发现Groupon为coupon的谐音，意为优惠券，优惠券可以引申为会员卡，VIP卡，积分卡等等。这类“优惠券”在年轻人，特别是喜欢以折扣价格购买高商品的人群中非常的受欢迎，因此团购网站可以通过“免费”团购“发放”优惠券的形式来让吸引用户注册。从这个过程我们看到，商家得到了未来的潜在消费者和免费的品牌宣传，消费者拿到了“优惠券”，对于创业型团网来说吸引到了注册会员，虽然这种团购利益还为转化为实际财富，但对于未来三方都受益匪浅，这也是目前包括聚齐团购网在内的所有中国创业型团购网赔本卖吆喝的原因。团购=大量购买，我们从网络概念分析团购属于电子商务运作模式，从商业交易行为分析团购属于大宗采购，所以团购网以“采购”(团购)的名义与商家洽谈，直接在团购网站上放置商品信息团购，商家一方面降价让利给消费者，另一方面给团购网站一部分回佣，在这个过程中团购网就是一个代销平台，消费者通过团购平台购买物美价廉的商品，这是团购网站运作中传统的盈利方式。在市场激烈的环境下，团购(大量购买或者说批发价)让商家有机会开辟新的营销战场，无疑是给商家带来了新的商机，消费者也以批发价购买到了商品，团购网从商家抽取差价，我们看到北京美团在7月15日当天的团购达到了32000人购买，这就是此类团购盈利模式的成功典范。商家展会的团购形式，团购网作为商家与消费者的中间桥梁，商家与团购网共同策划一起网络集中团购，再通过线下举办商家展览交流会，这种团购模式比较适合电器、建材、汽车等大类产品。通过线下的产品团购活动让消费者在团购本产品的同时，还可以顺带购买其它关联产品，消费者感觉到经济实惠又方便;商家采取这样的团购促销方式，团购产品的团购价和线下团购的促销价，利润回报十几万甚至更多;而团购网不但能从线上团购得到“回

基于团购网站盈利模式浅谈

摘要随着社会的进步，电子信息技术发展迅速，随着电脑的普及，互联网越来越走进了千家万户。同时，随着生活、工作、学习的压力增加，更多宅男宅女的出现，网购应运而生。网购为人们提供了更多的方便、快捷，同时，还有实惠。这种新型电子商务模式的出现，适应了一定的大众需求。然而，网络环境的不成熟，安全信息的保障不够完善，由于信息不对称而引发的各种问题，又使得网购这一形式处在了风口浪尖。国家、社会、各个电子商务模式的公司企业都在致力于改善互联网环境，当然，这取得了一定的成果。但是，另一轮的问题产生了，大家都不能忽视的一个问题日益凸显——物流。当前的物流费用越来越贵，原本一部分消费者选择网购的原因之一就是减少了销售环节，价格便宜。然而这样的一个优势越来越不明显了，很多的消费物品的运费甚至超过了物品本身的价钱，这让消费者难以接受。并且物流问题是一个社会问题，单几家公司和企业是难以解决的。尽管各种业界人士都在努力建设完善网购体系，不过退货等的相关服务还是并不完善。所以当下，更多的消费者倾向于选择实体购物，他们更倾向于实际体验。因而另一种电子商务模式应运而生，并且日益凭借自身优势凸显。 SUMMARY With the development of the society,the rapid development of information technology,and more and more people have competers,the Internet has come into thousands of families.At the same time,because of the pressure from living,working,studying has increased,there are more people who preper staying at home to going out.Online shopping appeared.Online shopping provide more convenience and quik,besides economic material benefit.This new electronic business mode,meet some people`s need. But the environment of internet is not mature,and the safe is not good,Because information asymmetry and cause all sorts of problems,make online shopping disputed.The contury,society,and all kinds of electronic business companies devote themselves to improve it.Of course,it makes some improvements. But another problem has come out.What we can`t ignore is that logistics.Now,the price of logistics is becoming higher,one reason of customers choose online shopping is that it reduce the sales link,and cheap.But now,this advantage is not obvious.The goods freight even more than the price of the item itself.It`s hard to let customers accept.And logistics problem is a social problem,single several companies and enterprise is difficult to solve.

电子商务团购模式分析

目录摘要 (3) 第一章引言 (3) 第二章简述电子商务团购的基本概念 (3) 2.1 电子商务团购的基本概念 (3) 2.1.1网络团购的定义与分类 (3) 2.1.2电子商务团购的特点 (4) 2.1.3电子商务团购模式 (5) 第三章电子商务团购网站 (6) 3.1团购网站的发展现状 (6) 3.2电子商务团购模式案例分析 (7) 3.2.1美团团购网的团购模式分析 (7) 3.2.2 研究发现以及个人观点与建议 (10) 结束语 (11) 参考文献 (11)

摘要随着互联网的发展和进步，互联网上的新形态也不断涌现，在潜移默化地改变着人们的生活方式。从早期出现的邮递购物，到后来迅速普及的在线购物，人们真正做到了能够足不出户而买到天南地北的商品，极大的方便了人们的生活。而近几年出现的团购网站就是将新形态、互联网、电子商务融为一体的新模式。团购网站主要以超低的价格折扣和种类繁多的商品、服务吸引广大消费者。网络团购目前已经在全国各大城市发展起来，成为众多消费者追求的一种现代、时尚的购物方式。本文将从电子商务的基本概念以及对以美团网为例的团购网站的分析等几个方面对其进行论述与研究。关键字：团购、商业模式、盈利模式第一章引言团购并非新生的事物。早在70 年代，地方农村供销社就有人专门负责登记村民的产品需求，再到县里把商品运回来；80年代，温州桥头镇有好事者把家家户户的纽扣作坊联合起来，一起与原料供应商谈价；此风传至90年代，蜕变为名震全国的温州炒房团。至2000 年后互联网兴起，也演化出篱笆网、中国团购网等组织网友与商家议价的专业性团购网站，以及地方性专业团购论坛社区形式的团购，但由于缺乏创新清晰的商业模式，因此并未引起广泛关注；直到美国Groupon 模式的出现，激活了原本平静的团购市场。[1] 自Groupon的盈利模式被世人所认可，并引进中国以来，网络团购市场相比以往网络购物形式迅速得到了空前的发展和关注，而团购也借着电子商务的蓬勃发展正在不断壮大。自2010 年3月以来，“团购”这个词成了电子商务领域的新的热点，尤其受到了国内广泛的中青年消费群体的追捧，网络团购成为都市人最经济时尚的一种消费方式。团购网站如同雨后春笋般涌现出来，国内初具规模的团购网站已达到数千家。网络团购作为网络购物的一种组成方式，具备了网络购物的所有优点，如方便、快捷、不受地域限制等。而价格优势又成为其最主要的核心优势，这种优势甚至要比普通网络购物更加明显。研究意义：在了解网络团购基本概况的前提下，分析其目前网购模式的优缺点，从而总结出网络团购如何发展得更好。第二章简述电子商务团购的基本概念 2.1 电子商务团购的基本概念 2.1.1网络团购的定义与分类什麽是团购？ 2 [1]

电子商务模式论文：网络团购的电子商务模式研究

电子商务模式论文：网络团购的电子商务模式研究［摘要］文章通过对网络团购及其发展现状的分析，研究了网络团购的可行性，并对目前流行的三种主要网络团购电子商务模式进行了论述。［关键词］电子商务网络团购团购模式一、网络团购及其发展现状 1、网络团购概述团购是一种电子商务模式，即团体采购,也称集体采购或团体购买，早期又称集体采购或合作消费,即为一个团队联合起来向商家采购某一商品或服务。互联网及现代信息技术的发展和普及，使得分散在不同角落、互不认识的消费者能够很容易地集体采购某一品牌的某种产品，网络团购应运而生。所谓网络团购，就是认识的或者不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来，向厂商进行大批量购买的行为，从而加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。 2、网络团购的现状在市场交易时，消费者与卖方间的不对称信息导致作为消费者的买方处于市场的弱势地位，为了改变自身在交易中的不利条件，部分消费者买方一直以来努力寻求最大化的顾客总价值以保障自身的消费利益，在这

种境况下，团购消费形式越来越受到消费者们的青睐。目前国内网络团购机构有很多，对于消费者而言，团购价格低于一般的市场价格，使消费者得到实惠；而对于商家来说，薄利多销加快了货物和现金的周转，也可以降低商家的销售成本，因此形成了双赢的局面。但是从目前中国网上团购运动发展的实践来看，由于其经历时间并不太长，其本身还有许多的矛盾和问题有待解决，尤其是在其营销运作模式上还有必要进一步的完善和优化。目前这些网络团购机构的处境不容乐观。大宗商品的网络团购组织很多，规模参差不齐，很多小型团购网站只有一个躯壳，实际经营的商品很少，每天的交易量也很少；而一些规模较大的团购网站虽然注册会员有几万人，但每日的交易量仍十分有限，难以达到团购要求的规模效应。汽车、房屋、装修材料团购稍好一些，但单个组织的规模和影响力不大，发展缓慢。二、网络团购的可行性 1、中国互联网普及率逐年提升截止到2009年底，中国互联网普及率已超过世界平均水平，互联网普及率达到28.9%。中国互联网络发展状况统计报告中指出，中国互联网普及率近年来增长迅速，但是与一些互联网发展较为发达的国家如美国、日本等相比仍有一定差距，但是毋庸置疑的是，中国互联网络具有很大的内在发展潜力。所谓网络团购，

团购成功商业模式分析

1.美团的顾客细分(Customer Segmentation) 任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求，这不仅缘于企业自身条件的限制，而且从经济效应方面来看也是不足取的。因为，企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场，集中企业资源，制定科学的竞争策略，以取得和增强竞争优势。顾客天生就存在差异，大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用，因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润，就要明智地只关注正确的顾客群体，因为企业要获得每一位顾客，先前都要付出一定的投入，这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此，要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分，找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的，哪些顾客不能，并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报，企业的长期利润和持续发展才能得到保证。客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。它既是客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）的重要理论组成部分，又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一，为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。美团网创业团队深知顾客细分的必要性，不是一味的在网上对已有顾客进行强力网络营销，而是将顾客细分为两种，具体为： a.线上顾客线上顾客又分为线上已消费顾客和线上尚未进行消费顾客两类，针对不同类别进行不同营销模式推广。 b.线下顾客和线上尚未进行消费顾客构成美团潜在顾客群体，对于这类顾客，美团充分

携程网商业模式分析

携程网商业模式分析一、携程网简介中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司，员工超过10000人。携程旅游网现在每天的访问量约为10万人，网站页面点击约为100万。携程网目前占据中国在线旅游50%左右市场份额。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。二、主要业务（1）酒店预订携程拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务。我们的合作酒店超过32000 家，遍布全球138 个国家和地区的5900 余个城市。不仅为会员提供优惠房价预订，更在主要酒店拥有大量保留房。为会员出行提供更多保障。（2）机票预订携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场服务系统，为会员提供国际和国内机票的查询预订服务。目前，携程旅行网的机票预订已覆盖各大航空公司的绝大多数航线，实现国内60多个城市市内免费送票，实现异地机票，本地预订、异地取送。机票直客预订量和电子机票预订量均在同行中名列前茅，业务量连续两年保持3 位数的增长率，成为中国领先的机票预订服务中心。

（3）度假预订携程倡导自由享受与深度体验的度假休闲方式，为会员提供自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、用车等全系列度假产品服务。其中，自由行产品依托充足的行业资源，提供丰富多样的酒店、航班、轮船、火车、专线巴士等搭配完善的配套服务，现已成为业内自由行的领军者；海外团队游产品摈弃传统团队走马观花的形式，以合理的行程安排和深入的旅行体验为特色，正在逐步引领团队游行业新标准。目前，携程旅行网已开拓30个出发城市，拥有千余条度假线路，覆盖海内外200 余个度假地，年出行人次超过百万，是中国领先的在线旅行社。（4）商旅管理商旅管理业务面向国内外各大企业与集团公司，以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨。依托遍及全国范围的行业资源网络，以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系，携程充分利用电话呼叫中心、互联网等先进技术，通过与酒店、民航互补式合作，为公司客户全力提供商旅资源的选择、整合与优化服务。目前已有爱立信、可口可乐、宝钢及海尔等多家国内外知名企业达成合作。（5）旅游资讯旅游资讯是为会员提供的附加服务。由线上交互式网站信息与线下旅行丛书、杂志形成立体式资讯组合。“目的地指南”涵盖全球近700 个景区、15000 多个景点的住、行、吃、乐、购等全方位旅行信息，更有出行情报、火车查询、热点推荐、域外采风、自驾线路等资讯信。“社区”是目前公认的中国人气最旺的旅行社区之一，拥有大量丰富的游记与旅行图片，并设立“结伴同行”、“有问必答”、“七嘴

聚美优品盈利模式分析

聚美优品盈利模式分析 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

盈利模式分析 ——以聚美优品为例一、简介以及类型聚美优品是一家专业的垂直类团购网站，垂直类团购网站被誉为未来团购网站三大主流趋势之一，更容易做到服务标准化、更容易吸引忠诚度高的客户。聚美优品是一个利用团购的形式来进行B2C的，聚美优品就是一个大大的网店，是一个专业的女性化妆品网站，所以它的盈利模式与一般网站相似。它的盈利模式分为直接销售商品带来的收入：聚美优品有自己的货源、仓库以及物流渠道；合作厂家的广告收入：合作商家在网站上面做广告，以赢取广告收入；交易抽取的佣金。二、具体分析以团购的形式来运营垂直类女性话的化妆品B2C这是聚美优品的盈利模式的核心，所以也有专家说这是一个披着团购外衣的传统 B2C。（一）每日多团聚美优品从开始的每日一团到现在的每日多团，增加了客户的选择，同事也吸引了更多的女性。（二）以女性为主打聚美优品网站专注于服务女性，根据女性的特点来设计整个网站，比如网站的界面采用粉红色，代表高雅、温柔、甜美可爱的形象，是众多女性喜欢的颜色，同时粉色也有舒缓精神压力的作用，

让女性顾客，一边浏览商品，一边放松心情。而且网站还有一些男性的化妆品，这也很好的展示了女性顾客顾家的形象，关爱自己的同时也不忘关心家人。（三）推广渠道的多样性 1、利用明星代言推广娱乐营销突破传统IT行业的营销定位，以娱乐形象从众多电子商务网站中脱颖而出。2011年4月21日，韩庚正式签约聚美优品，成为其首位代言人。这位素颜依然俊美异常的男子，汇集万千关注与宠爱。2011年携手聚美优品，将改变人们对美丽的态度与生活方式。 2.博客、微博推广聚美优品有自己的官方博客，分栏为团美美容课、香氛物语、真假识别、背后的故事等等。顾客可以在上面自由评论，了解一些品牌的知识以及聚美优品创业以来的历程，拉近与客户距离。并且为粉丝提供关于美容与健康的讯息，保持了与大家的很好互动。 3.奖励会员推广聚美优品的会员如果成功的邀请到一个人注册会员将获得15元的奖励 4.利用其他媒体进行推广聚美优品一直与媒体保持着密切联系，网站被众多媒体报道，如中国日报、中国经营报。聚美优品创始人陈鸥是《非你莫属》的嘉宾，他出众的表现也为网站赢得了很好的声誉。 5.增加分享