上海地区创业者创新创业环境激励因素分析0316

上海地区创业者创新创业环境激励因素分析

－关于2014年“创业在上海”创新创业大赛调查问卷

［摘要］在中国市场化改革的过程中，创业激励已经成为当前的热点政策目标之一。以上海为首的国家主要城市都已经建立起了针对中小企业创业的服务平台等政策性服务机构。针对创业环境的研究尤为在学术界得到高度关注。为了对创业者创新创业环境激励因素进行分析研究，本文采取对2014年上海创新创业大赛参赛者进行问卷调查的方式，以确定上海作为核心创业城市的创业环境因素在对创业活动的激励作用。同时，通过对创业者能够感知的直接创业环境的确定来帮助建立更有效的创新政策框架。

［关键词］创业环境，创业者，政策环境

一、引言及参考文献

德鲁克认为，创业主要表现为：运用有效的经营管理手段，提高资源使用效率，或者创造新的顾客群体，满足或引导市场需求。准确识别市场需求、有效获取并整合资源，以及合理的决策，是创业成功的基本保证。而然创业成功概率的模糊性、不确定性也成为了影响有创业想法的人选择是否创业及创业后能否坚持下去的重要因素之一。

环境的特点决定机会的性质，不同的环境要求有不同的激励方式，要求创业者采用不同的决策方法来开发商业机会。从营造创业环境到促进环境激励，从创业初期到创业成熟期，创业环境的激励形式及作用效果是不断变化的。

环境作为调节变量对企业战略与企业绩效关系产生影响，企业战略的选择和制定要与环境相匹配，与环境相匹配才能够更有效的利用资源实现绩效。（RobertJ， Harrington，2004）仲伟伫，芦春荣（）研究发现创业环境对创业活动的关键影响通道是“创业环境动态性→创业者个人特质→创业机会识别可行性”。吴晓波等（）认为“整个创业过程分为创业机会识别与利用、创业环境资源获取与组合两个基本子过程; 创业者是实现这两个基本子过程的驱动者”因此，针对创业环境激励因素的研究需要从全部的环境因素中甄别出那些对创业活动有直接或间接作用的因素，继而在这些因素中找出能够对政策做出反应的因素，从而找到有效的创新政策切入点。

关于青年创业环境的要素组成，GEM 模型 (Globe Entrepreneurship Monitor，全球创业观察) 对创业环境要素有一个明确的界定，包含9个方面：金融支持、政府政策、政府项目、教育和培训、研究开发转移、商务环境、有形基础设施、市场开发程度、文化及社会规范。GEM 模型是英国伦敦商学院和美国百森学院共同发起成立的一个旨在研究全球创业活动适合变化、发掘国家创业活动的驱动力、创业与经济增长之间的作用机制和评估国家创业政策的研究项目。郭元源（2005）认为城市创业环境系统根据其对于创业功能的不同可以分为5个子系统，即经济基础(Economic Base)、服务支撑系统(ServiceSupport System)、科教支撑系统(Science andEducation Support System)、文化支撑系统(Culture Support System) 和环境支撑系统(Environment Support System)。这5个系统又由更小的子系统构成，这些系统之间是相互影响，交叉作用的。

从心理学认知角度研究。Ozgen和Baron（2007）把创业机会识别定义为一种创业者的感知模式。从本质上讲，创业机会识别就是一种认知现象。当创业者面对外部刺激时，创业机会识别就是有关商机是否存在所做出的一种判断。因此，确认哪些环境因素是能够被创业者感知便是制定创业政策中至关重要的一环。Henri把创业活动外部影响因素分为感性环境要素和理性环境要素。同时 GEM报告中对创业环境要素体系有一个较明确的界定，其概念模型把创业环境要素归为九个方面，即金融支持、政府政策、政府项目支持、教育与培训、研究开发转移、商业和专业基础设施、进入壁垒、有形基础设施、文化与社会规范。另外相关学者还具体研究了区域创业环境要素体系，如 AnnaLee通过对硅谷地区移民创业者研究，探讨了当地的创业环境，主要包含以地区网络为基础的工业体系、密集的社会网络、开放的人才市场、地区的社会文化氛围; Deborah从社会文化氛围、公共基础设施和政府支持三个方面研究了区域创业环境要素体系。

王华锋，王君招和潘慧丹（2014）基于浙江身中小科技企业的调查研究显示如下创业环境与创业活动的关系，发现人才环境与创业决策和创业绩效之间呈显著正相关与创业机会有弱正相关关系与创业导向没有相关关系；技术环境与创业机会和创业绩效之间呈显著正相关与创业决策和创业导向没有相关关系；基础设施环境与创业绩效之间呈弱正相关与创业决策、创业导向和创业绩效没有相关关系；市场环境与创业机会和创业绩效有显著正相关关系与创业决策和创业导向呈弱正相关；文化环境与创业决策有显著正相关关系与创业机会和创业绩效呈弱正相关与创业导向没有相关关系。

二、设计理念

（一）设计理念：

1、研究对象：

企业家、创业者。

2、研究视角：

本次上海创新创业大赛的调查问卷的设计理念主要基于创业者这一主体，通过对这一群体的创业体验及其对创业环境的主观认知的研究进一步深入的了解当前真实的创业环境。为了能够让创新创业大赛成为能够让创业者充分展示参赛者创新成果的平台，对参与者在参赛过程中的体验与建议是大赛升级的重要参考资料。此外，对参赛人群的背景分析也能够为大赛今后的推广与发展目标起到引导作用。

针对创新环境的评价一方面在于客观环境的考察，另外一个重要的内容则在于创业主体所感知到的直接环境。这一能够直接被创业者感知到的环境与政府创新政策所作用的创新环境是不完全相同的。这也是创新鼓励政策往往不能完全反映在创新成果中的原因。从创新政策的制定到政策落实到政策绩效反应到创新活动受到影响的路径是复杂而曲折的。为了探索创新创业环境的真实状态。单单从政策文件下手是远远不够的。由于政策传导过程是难以量化及显性分析的，我们就需要同时通政策开始端以及政策效果端，这两端同时入手，衡量政策开始及政策输出结果。试图在政策与创新成果间构建一定的逻辑关系，这一逻辑关系则应能体现政策对创新环境的显性作用。

问卷设计的初衷则是利用了正向反馈发展机制以及政策规划的主观能动性。本身政府政策不断调整的过程就是实现了政策本身的渐进式发展，在政策－反馈－政策更新的过程中实现政策优化。有效的绩效反馈问卷是反馈周期中不可缺少的一环。研究创新政策成效可以类比市场细分。政策能够有效作用的环境是可操作的环境市场，创业者直接感知到的创新环境是直接环境市场，通过调查要确定的是每一类型的创业者的直接环境市场与可操作环境市场的重合部分。这一重合便是今后政策制定的重点环节。

（二）关键问题的设计

本次调查问卷主要分为三个部分，首先是对创业主体的客观背景调查。这一过程能够将政策及赛制设定更精准的对准某一细分团体。其次是针对创新创业大赛的改进所设计到的赛制，方式等的问题。最后是关于创业者对创新环境的感知调查。

1、创业者基本特征：包括创业类型、创业领域、年龄、教育程度、创业团队规模等等信息的收集有助于对创业团体进行细分。正如市场营销中对市场细分，对创业人群的细分，并找出每一个特征团体对政策的感知程度及关注领域能够让政策的作用更为精准有效。

2、大赛赛制相关设计：包括大赛的组织形式、时间安排、团队展示方式等安排。主要用于完善现有的赛制。并尝试吸引更多的参赛者，降低参赛阻碍。对大赛的直接和间接作用的调查以及对大赛社会和经济作用的感知能够有助于大赛扩展大赛的认知度及影响力。

3、在上海市创新环境感知方面，主要包括上海创新环境优势感知，及创业者认为上海对其创业最重要的环境因素，也是在创业环境方面上海所具有的独特优势。其次还包括对创新环境指标重要性感知，即，创业者认为一般一以上对创业活动影响最大，起到关键作用的环境因素，是主要的直接作用环境。再下来是创业者对创新政策有效性感知，即在创业者眼中哪些政策是有现实作用的，并且对他们的创新活动有直接影响。我们通过这一有效性来初步确定创新政策的直接作用环境。最后创业活动对创业政的能力提升作用，这是今后鼓励创业活动的重要依据。

三、调查基本情况

针对创业环境的问题调查结果将由两种方式呈现：一是根据问卷调查结果分析参赛创业者的基本情况，二是对参赛创业者对本次大赛的满意度进行调查，分析创业者的期望以及大赛需要改进的地方，由此为分析创业环境中的激励因素提供相关支撑。

具有年龄特征的环境因素应当对不同年龄段创业者的作用不同，相应的，不同年龄段创业者对创业资源的不同需求也导致他们对不同的创业环境因素感知及反应程度不同。因此，通过这项分析我们能够确定哪些创新创业环境因素是能够影响全部创业群体，而哪些因素是能够有针对性的促进某一部分创业团体的。

1、创业者基本情况分析

表3-1创业者基本情况分析