培训方案——政策法规学习培训方案

政策法规学习培训方案

为提高职工业务素质和工作效率，增强中心竞争能力和窗口人员服务水平，扎实抓好xx年度政策法规学习培训，特制定本实施方案。

一、指导思想

xx年度，以十九大精神为指导，以市委市政府和局党委决策为依据，加强职工政策法规学习，力争使所有职工的政策水平和业务能力得到新的提升，努力营造创建“创新型团队”、“学习型团队”、“服务型团队”的良好氛围，为我市经济社会“又好又快、率先发展”作出应有的贡献。

二、培训目的

通过培训，使参训人员具备相应的政策法规知识，胜任该岗位工作，做到依法依规办事，切实避免行政风险，创造一流的工作业绩。

三、培训时间

培训时间从x月xx日至x月xx日

四、培训对象

全体职工

五、培训内容

1、《中华人民共和国物权法》

2、新《物业管理条例》

3、《住宅专项xxxx管理办法》

4、《xx市住宅区xxxx基金管理办法》

5、《xx市xxxx资金支取指南》

6、《xxxx资金缴交指南》

7、《xx市xxxx基金使用范围的规定》

8、房地产相关业务知识

六、培训方法和步骤

1、培训分自学、集中授课、小范围学习、座谈、知识竞赛、重点案例研讨等。学习期间，将穿插采取案例式、研讨式、参与式等学习形式，形成学习的良性互动。

2、实行集中授课制，其余时间根据各科室实际工作需要安排学习内容。

3、聘请内部专业人员介绍情况或现场授课等。

4、根据学习进程，分阶段进行考核，检测学习成果。

培训步骤分四个阶段进行：

第一阶段（x月份）宣传动员阶段

1、培训准备

xx科负责制定培训方案并负责整理、统一印制政策法规学习资料，学习培训资料在x月xx日前集中下发职工。

2、动员部署

在x月xx日之前召集全体职工参加培训动员会议。由中心领导就政策法规培训学习活动进行部署，对全体职工进行思想动员。

第二阶段（x月—x月）集中学习阶段

1、以考促学

3月份重点学习《中华人民共和国物权法》

4月份重点学习《物业管理条例》

5月份重点学习《住宅专项xxxx管理办法》

6月份重点学习《xx市xxxx基金使用范围规定》、《xx市住宅区xxxx 基金管理办法》、《xx市xxxx资金支取指南》、《xxxx资金缴交指南》根据以上安排，每月学完一项内容后要进行一轮闭卷小考，检测职工的学习效果。通过原原本本学习文件内容，使全体职工尽快熟悉和掌握有关政策规定、业务操作规程。

2、现身说法

7月份由内部职工重点讲解岗位操作程序，并作实例示范，强调重点、要点，讲授实际疑难解答等。

3、专家授课

8月上旬中心邀请专业人士重点讲解《物权法》、国务院新修订的《物业管理条例》以及建设部新出台的《住宅专项xxxx管理办法》。现场回答实际工作中遇到的政策疑难问题。

第三阶段（9月—10月）巩固提高阶段

1、重点案例研讨会

9月上旬召开一次重点案例研讨，内容待定。

2、学习交流

在10月中旬由中心组织一次学习交流，人人要谈学习中的体会和收获，要紧密联系单位和个人的工作实际，集中研究和解决工作中遇到的各种疑难问题。从而达到提高个人工作能力和业务水平的目的。

第四阶段（11月）年终考核阶段

1、年终考试

由中心统一出卷,考试采用闭卷笔试,检验职工对培训知识的理解程度和实际运用能力,考试成绩由卷面成绩和日常考核两部分组成，其中卷面成绩占80%、日常考核占20%，（日常考核包括考勤、笔记、参加活动等）。卷面满分为100分， 86分以上为优秀，71分-85以为良好，70分-60分为及格，低于60分者为不合格。凡参加培训人员必须经过考试，成绩为优秀良好的才能上岗，及格和未及格的实行待岗学习。

2、奖优罚劣

对学习积极主动，表现突出，成效明显的科室和职工进行表彰。对学习组织不力，消极被动应付的科室和职工，进行通报批评，实行“一票否决”，取消年度评先资格。

七、培训的有关要求

1、高度重视，加强领导

成立全员培训领导小组，xx主任任组长，xx副主任任副组长，xx、xx 为成员。领导小组负责全中心的学习培训组织协调及管理工作。

2、树立观念，强化学习

全体职工要树立“人人学习，终身学习”的理念，摒弃传统思想，切实把学习做为今年的一项政治任务来完成。真正使个人的思想政治素质、业务素质、工作能力有个全方位的提升。

3、明确责任，落实职责

各个科室要明确责任，落实各项职责。人人要有学习笔记、学习心得。中心有关领导将对各个科室和个人的学习情况进行监督检查，确保学习质量，保证学习工作两不误、“双丰收”。