冷链物流技术经验与管理规范

冷链物流技术经验与管理规范
冷链物流技术经验与管理规范

冷链物流技术与管理规范

范围

本标准规定了冷藏物流链过程中的收货、验收、贮藏、养护、发货、运输、温度控制和监测、设施设备、人员配备等方面的技术与管理要求。

本标准适用于冷藏的生产企业、经营企业、物流企业和使用单位。

规范性引用文件

冷藏

冷处

冷冻

冷藏的收货、验收

1.3 冷藏的收货区应设置在阴凉处,不得置于阳光直射、热源设备附近或其它可能会提升周围环境温

度的位置。

1.4 收货时收货方应检查运输途中的实时温度记录,并用温度探测器检测其温度。

1.5 冷藏收货时,收货方应索取运输交接单,做好实时温度记录,并签字确认。有多个交接环节,每

个交接环节的收货方都要签收交接单。交接单参见附件A。

1.6 冷藏从收货转移到待验区的时间,冷处应在30分钟内,冷冻应在15分钟内。

1.7 验收应在阴凉或冷藏环境下进行,验收合格的,应迅速将其转到说明书规定的贮藏环境中。

1.8 对退回的,接收企业应视同收货,严格按5.1、5.2、5.3、5.4、5.5操作,并做好记录,必要时

送检验部门检验。

1.9 冷藏的收货、验收记录应保存至超过冷藏有效期1年以备查,记录至少保留3年。

冷藏的贮藏、养护

1.10 冷藏贮藏的温度应符合冷藏说明书上规定的贮藏温度要求。

1.11 贮藏冷藏时应按冷藏的品种、批号分类码放。

1.12 冷藏应按《经营质量管理规范》规定进行在库养护检查并记录。发现质量异常,应先行隔离,暂停发货,做好记录,及时送检验部门检验,并根据检验结果处理。

1.13 养护记录应保存至超过冷藏有效期1年以备查,记录至少保留3年。

冷藏的发货

1.14 冷藏生产企业、经营企业、物流企业应指定符合11.1条件的人员负责冷藏的发货、拼箱、装车

分钟内。

分钟/次。

1.28 温度报警装置应能在临界状态下报警,应有专人及时处置,并做好温度超标报警情况的记录。

1.29 制冷设备的启停温度设置:冷处应在3℃~7℃,冷冻应在-12℃~-23℃。

1.30 冷藏车在运输途中要使用自动监测、自动调控、自动记录及报警装置,对运输过程中进行温度的实时监测并记录,温度记录时间间隔设置不超过10分钟,数据可读取。温度记录应当随移交收货方。

1.31 采用保温箱运输时,根据保温箱的性能验证结果,在保温箱支持的,符合贮藏条件的保温时间内送达。

1.32 应按规定对自动温度记录设备、温度自动监控及报警装置等设备进行校验,保持准确完好。

冷藏贮藏、运输的设施设备

1.33 冷藏的贮藏应有自动监测、自动调控、自动记录及报警装置。

1.34 冷藏运输方式选择应确保温度符合要求,应根据数量多少、路程、运输时间、贮藏条件、外界温度等情况选择合适的运输工具,宜采用冷藏车或保温箱运输。

1.35 冷藏生产企业、批发性质经营企业、物流企业应配置与生产经营品种、规模相适应的冷库和冷藏车、保温箱,零售性质经营企业、使用单位应具备符合冷藏贮藏温度要求的设施设备。

1.36 保温箱应根据不同材质、不同配置方式以及环境温度进行保温性能测试,并在测试结果支持的范围内进行运输。

1.37 冷藏车应符合国家QC/T450-2000标准要求,并具有自动除霜功能、自动温度监控记录功能。1.38 冷藏设施应配有备用发电机组或安装双路电路。

1.39 冷藏贮藏、运输设施设备应有校准方案、定期维护方案和紧急处理方案,有专人定期进行检查、校准、清洁、管理和维护,并有记录,记录至少保存3年。

1.40 建立健全冷藏贮藏运输设施设备档案,并对其运行状况进行记录,记录至少保存3年。

(资料性附录)冷藏运输交接单

冷链物流技术与管理规范

1.1.1.1.1.2 冷链物流技术与管理规 范 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

冷链物流技术与管理规范 1 范围 本标准规定了冷藏物流链过程中的收货、验收、贮藏、养护、发货、运输、温度控制和监测、设施设备、人员配备等方面的技术与管理要求。 本标准适用于冷藏的生产企业、经营企业、物流企业和使用单位。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 QC/T 450-2000(2005) 保温车、冷藏车技术条件 《经营质量管理规范》原国家监督管理局令 2000年第20号 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 冷藏 指对贮藏、运输有冷处、冷冻等温度要求的。 3.2 冷处 指温度符合2℃~10℃的贮藏运输条件。 3.3 冷冻 指温度符合-10℃~-25℃的贮藏运输条件。 3.4 冷链物流 指生产企业、经营企业、物流企业和使用单位采用专用设施,使冷藏从生产企业成品库到使用单位库的温度始终控制在规定范围内的物流过程。 4 基本要求 4.1 生产企业、经营企业、物流企业和使用单位要依靠专用设施,使冷藏从生产企业成品 库到使用单位库的温度始终控制在规定范围内。 4.2 冷藏生产企业、经营企业、物流企业、使用单位应制定确保温度要求的管理制度及温 度异常应急处理预案。 5 冷藏的收货、验收 5.1 冷藏的收货区应设置在阴凉处,不得置于阳光直射、热源设备附近或其它可能会提升 周围环境温度的位置。 5.2 收货时收货方应检查运输途中的实时温度记录,并用温度探测器检测其温度。

物流专业实习心得体会

物流专业实习心得体会 在失败中学会成长。创业就要面临一定的风险,当你对某项目有80%的把握时,你已 经失去这块市场。风险越大投资回报率越高,失败也是在所难免的,失败也是为更好地解 决问题,信心始终是人生的顶梁柱。 随队进入电子有限公司,感觉很舒服。工作人员很客气,很亲切。这就是我的第一感受。以往我一直以为,进入一个这么大的公司,自己肯定会有一种卑微的感觉,行为举止 一定会唯唯诺诺的。可是,进入电子,这种感觉却消失的无影无踪了。或许是这里的人、事、物,这里的布局摆设使我改变吧。 三个月物流专业的实习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础, 通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力. 而常被购买的药品,如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上,所 有药品都是标明价码,按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移,我对药店的流程 已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时,我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客 想要的药。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一丝纰漏,每当我拿不准主意的时候,我都 会问问店长,以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的 勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定,我的心里是充实又快乐的。 在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增强感性认识,并可从中进一步 了解、巩固与深化已经学过的理论知识了解运作方式,将我们所学到的专业知识和具体实 践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况 有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学 专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与 他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上 工作岗位打下良好基础。 当听我去xx厂实习会计的时候,妈妈又是惊奇又是高兴。妈妈是一位有着几十年工 作经验的职业会计,以前曾想让我继承她的会计职业,想把几十年的宝贵经验悉数传授给我。但是一贯都对会计不感兴趣的我没有接受。今天见我主动提出去实习会计,当然是又 惊又喜。于是迫不及待的给我上起了会计课。当妈妈讲到自己也模糊的地方,干脆从几层 高的书柜里翻出当年的会计书,然后详细讲给我听。大概是继了妈妈的会计天赋,又加上 妈妈的真传,我似乎学得很快。 以往对于物流管理概念的认识,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到 很神秘,难以想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它 是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。

冷链培训知识试题

冷链培训知识考核 姓名:得分: 一、填空题(每空1分,共25分) 1、冷藏药品从生产厂家到各级储存运输单位和基层接种点的各个环节,都配备冷藏、保 冷设备,这一系列设备就称为。 2、冷链运输需温度监控。 3、冷藏药品批发企业应采用对普通冷库、低温冷库进行温度记录。 4、冷库应配有自动、、、温度状况以及报警的设备, 备用发电机组或安装电路,备用制冷机组。 5、冷藏药品批发企业应对运输过程中的冷藏药品进行温度并记录,记录内容包 括冷藏药品名称、生产企业、供货(发货)单位、数量、批号及有效期、启运和到达的、启运和到达时冷藏药品温度和温度、运输过程中的、和。 6、冷藏药品批发企业每年应当对其冷藏设施、设备和冷藏运输工具进行、 温度保持在之间。 7、冷藏药品各岗位人员,应接受相关、、、的培训,经 考核合格后方可上岗。 8、冷藏药品运输过程中,系统应当远程及就地功能,可通过计算机 . 记录监测数据。 9、温度自动记录系统记录数据应能保存、查询,且不可更改。冷库可设置温度的上下限,制冷设备根据库内温度及设置的上下限自动启动或停止。冷处储存要求的制冷设备启停温度设定值应在℃范围内。 10、冷库内药品的堆垛间距,药品与地面、墙壁、库顶部的间距符合《规范》的要求;冷库内制冷机组出风口范围内,以及高于冷风机出风口的位置,不得码放药品。 二、单项选择题(共10题,每题2分,共20分。选择一个最佳答案) 1、冷链药品不符合收货要求的,应()并报质量管理人员处理。 A、存放在符合温度要求的环境 B、存放在不合格区

C、存入合格品库 D、交还运输人 2、通过冷库的()验证,可以确定药品摆放区域。 A、温控设备运行参数及使用情况 B、检测终端安装位置 C、极端外部环境保温性能 D、温度分布特性 3、冷库保温时限验证结果应用于()。 A、确定应急响应时间 B、温湿度监控测点安装位置 C、确定药品存储区域 D、确认制冷设备性能 4、冷藏药品不得直接接触(),防止对药品质量造成影响。 A、温度记录仪 B、冷藏(保温)箱 C、蓄冷剂 D、隔离装置 5、《中国药典2010版》所载的冷处系指()。 A、0℃以下 B、2-8℃ C、2-10℃ D、0-10℃ 6、生物制品冷藏是要求在( )的条件下储藏。 A、0℃以下 B、2-8℃ C、2-10℃ D、0-10℃ 7、冷藏车厢内部应有()的空间,以确保保温性能。 A、保证气流充分循环 B、保证人员操作 C、存够多的存放药品 D、保证包装物存放 8、企业应配置冷库、()、保温箱或冷藏箱等冷链储运设施设备。 A、冷藏车 B、冰箱 C、冰柜 D、蓄冷剂 9、企业应对冷链药品承运商进行托运前和定期() A、审计 B、审核 C、考察 D、考核 10、冷藏药品运输方式选择的基本原则,不包括() A、尽量采用最快速的运输方式,缩短运输时间 B、尽量采用直达客户的运输方式,避免中途中转 C、冬季采用夜间运输 D、尽量避免夏季高温时节运输,必要时应在早、晚运输 三、多项选择题(共10题,每题3分,共30分。) 1、冷链药品委托运输时,应进行()方面的审查。 A、合法资质 B、质量保障能力 C、安全运输能力 D、风险控制能力 2、用于冷链运输的保温箱应具有()。 A、通过计算机读取温度记录功 B、实时采集箱内温度数据功能 C、传送储存运输过程温度记录功能 D、远程及就地实时报警功能 3、冷链药品到货时,收货人员应检查()。

(完整版)物流管理概论期末考试A卷(含答案)

宁波城市学院成教学院期末试卷(A) 2011~2012学年第一学期 试卷名称:物流管理概论专业:物流姓名:学号:班级:得分: 一、名词解释(5*4=20) 1.物流 2.供应链 3.物流规划 4.第三方物流 5.国际物流 二、选择题(每题至少有一个选项是符合题意的,请将其代码写在题后的括号内,多选、少选、错选均不得分,15*2=30) 1.物流所具有的价值有() A.时间价值 B.场所价值 C.加工附加价值 D.流通价值 2.现代物流的构成要素包括() A.输送、保管 B.流通加工 C.包装、装卸 D.信息 3. 按照物流活动的空间范围分类,物流可以分为() A.地区物流 B.国内物流 C.城市物流 D.国际物流 4. 我国物流技术高速发展,物流管理水平不断提高表现在以下方面: A.信息化 B.自动化 C.智能化 D.集成化 5. 供应链管理主要涉及到的主要领域有() A.供应 B.生产

C.物流 D.需求 6.电子订货系统(EOS)给零售业带来的好处有() A.压低库存量 B.减少交货失误 C.改善订货业务 D.建立商店综合管理系统 7.物流系统可供选择的运行结构有( ) A.多层次结构 B.多阶段结构 C.直送结构 D.混合结构 8. 企业运作系统的模式有() A.客户拉动模式 B.供给推动模式 C.供应商推动模式 D.需求拉动模式 9. 按照物流功能的不同,物流系统可以分为() A.物流作业系统 B.运输系统 C.物流信息系统 D.配送系统 10. 物流结点的功能有() A.连通功能 B.保管功能 C.收集、处理、传输信息的功能 D.管理功能 11. 物流信息的特征有() A.传递信息量大 B.更新速度快 C.覆盖范围广 D.渠道多样化 12. 按配送中心的服务范围分类,配送中心可以分为() A.城市配送中心 B.农村配送中心 C.城镇配送中心 D.区域配送中心 13. 按物流的功能划分计算的物流费用包括() A.物品流通费 B.信息流通费 C.物流管理费 D.物品保管费 14. 第三方物流服务的特点有() A.业务范围广泛化 B.相互依赖,强调合作 C.核心能力专业化 D.资源整合优势明显 15. 现代物流组织管理创新所依据的导向有() A.过程 B.战略 C.流程 D.虚拟 三、问答题(3*10=30) 1.简要回答现代物流的作用。

物流管理实训心得体会

物流管理实训心得体会 摘要:这次实习给了我巨大的启发和源动力。我在这一次实习中体验到了生活的不易和以后怎么样去工作的真谛,我很开心能够在第一次实习得的时候找到那么好的单位和同事。我大受感动,我在以后的人生路上有了这一笔财富,我会做的更好。 物流管理实训心得体会一 时光静静的流逝,短暂而有意义的实习结束了。角色的转换,让我学到了很多的东西。复杂的社会,复杂的人际关系,都是我们以后所面临的问题。 我从事的是物流工作,这是一门服务的行业,始终坚持顾客是上帝。但并非我说学的专业,刚开始我不怎么感兴趣,心想既来了就好好做着。 无论什么样的事情都可以锻炼自己,可以学到你想要的。我的职位是一名接送货员,主要的工作是从客户那里安全的把货物送回来。在别人看来,这也许是一份很简单的工作,但是要把它做好还要花点心思。因为你去接货时,要跟客户鉴定一份合同,关于货物安全的,所以你不有丝毫的大意,一个很小的失误都会带来很多的问题。这些问题都关系到公司的信誉问题,所以要非常的细心。这些对我来说,还是没什么问题的。其实更让我感到吃力的事是复杂的人际关系,我每天要面对不同的客户,他们的性格各异。这不免让

我感到有点措手不及,尤其对于刚出校门的我们来说。特别是对于内向性格的我,实在有点难以应付。但我并没有灰心,我的毅力没那么弱,别人做好的,我也能做好。 相信困难只是暂时的,通过领导的耐心指点,同事的帮助,以及自己的努力,这些问题都解决了,我进步了。我认为心态很重要,因为这是良心剂。同时我还要处理好跟同事之间的关系,争吵,争论,是家常便饭,但更重要的是相互之间的理解,沟通与支持。有了他们我不在孤单,温暖的画面一幕一幕,感到常在。 但是在工作中我还是发现了自己在很多方面还不足,还没什么经验,毕竟刚出校门。所以我要不段的学习,不断的提高自己,便更好的适应这个社会。在工作中要严格要求自己,要有一颗宽容的心,向身边的人学习。一切要从全局出发,重团结,讲诚信。无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳,尽职尽责,踏踏实实的完成自己的本职工作。同时还应具有较强的应变和适应能力。几个月来,我十分注意对现实的了解和掌握。基于几个月工作经验的积累,我对各项业务工作有比较全面的了解和掌握。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上,有这样的机会,这都是领导和同志们对我的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍惜自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步。

2017-4冷链试题及答案

冷链试题 姓名岗位分数 1、按照企业经营需要,合理划分冷库、、、、等区域,并有明显标示。验收、储存、拆零、冷藏包装、发货等作业活动,必须在内完成。 2、冷藏车具有自动调控温度的功能,其配置符合国家相关标准要求;冷藏车厢具有、、等性能, 车厢内部留有保证气流充分循环的空间。 3、冷藏箱、保温箱具有良好的保温性能;冷藏箱具有自动调控温度的功能,保温箱配备蓄冷剂以及与药品的装置。 4、冷藏、冷冻药品的储存、运输设施设备配置温湿度自动监测系统, 可实时、、、过程中的温湿度数据和运输过程中的温度数据,并具有远程及就地实时功能,可通过计算机读取和存储所记录的监测数据。 5、企业应当按照《规范》的要求,对冷藏、冷冻药品进行收货检查。 (一)检查运输药品的冷藏车或冷藏箱、保温箱是否符合规定,对未按规定运输的,应当拒收。 (二)查看冷藏车或冷藏箱、保温箱到货时数据,导出、保存并查验运输过程的记录,确认运输全过程温度状况是否符合规定。 (三)符合规定的,将药品放置在符合温度要求的域待验;不符合规定的应当拒收,将药品隔离存放于符合温度要求的环境中,并报质量管理部门处理。 (四)收货须做好记录,内容包括:药品名称、数量、生产企业、发货单位、、发运地点、、运输工具、到货时间、到货温度、收货人员等。 (五)对销后退回的药品,同时检查退货方提供的温度控制说明文件和售出期间控制的相关数据。对于不能提供文件、数据,或温度控制不符合规定的,应当拒收,做好记录并报质量管理部门处理。 6、储存、运输过程中,冷藏、冷冻药品的码放应当符合以下要求: (一)冷库内药品的堆垛间距,药品与地面、墙壁、库顶部的间距符合《规范》的要求;冷库内制冷机组出风口厘米范围内,以及高于冷风机出风口的位置,不得码放药品。 (二)冷藏车厢内,药品与厢内前板距离不小于厘米,与后板、侧板、底板间距不小于厘米,药品码放高度不得超过制冷机组出风口下沿,确保气流正常循环和温度均匀分布。 7、企业应当由专人负责对在库储存的冷藏、冷冻药品进行养护检查。 8、企业运输冷藏、冷冻药品,应当根据药品数量、、运输时间、温度要求、

冷链物流项目建设方案设计

冷链物流中心建设方案商业计划书 项目名称: 项目单位: 地址: 电话: 传真: 电子邮件: 联系人:

二0一0年九月 保密须知 本可行性报告属商业机密,所有权属于重庆中润农业开发有限公司。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定: 1.若收件人不希望涉足本报告所述项目,请按上述地址尽快将本报告书完整退回; 2.在没有取得重庆中润农业开发有限公司书面同意前,收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人。 可行性报告编号:授方: 签字: 公司: 日期:

目录 第一章项目概况 一、项目背景 随着我国经济的发展和人们生活水平的提高,消费者的消费理念有吃饱穿暖转变为对食品等各种消费品的安全性和新鲜度的要求。如今新鲜的蔬菜、水果和肉类等农产品在人们食物结构中的比例越来越高,在超市购物,消费者已经习惯到生鲜柜台购买新鲜食品。这些新鲜商品的背后,涉及的是食品冷冻、保鲜等诸多环节的冷链物流,冷链跟人们的生活息息相关。 冷链物流泛指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售前的各个环节中始终处于规定的低温环境下,以保证食品质量,减少食品损耗。目前,我国农产品物流主要以常温物流为主,由此导致的蔬菜、水果损耗率均在10%以上。根据中国食品工业协会资料显示, 中国由于冷链的问题造成每年约有1200万吨水果和1.3亿吨蔬菜的浪费, 总值在100亿美元。约有80%左右的水果、蔬菜、肉类和水产以传统的车厢(常温和保温车)进行运输。如果采用冷链物流,可以使冷冻类食品在生产、贮藏、运输、销售前的各个环节中始终处于规定的低温环境下,能有效保证食品质量。因此,商务部等有关部门近年来加大了农

物流管理实习心得体会5篇

物流管理实习心得体会5篇 实习:是在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。以下是整理的物流管理实习心得体会5篇,欢迎阅读参考! 物流管理实习心得体会(1) 经过这几天在金佳物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外,我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时,我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。 作为一名临近毕业的大学生,我们没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距,我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实,因此,在大学即将结束的日子里,我们除了要继续巩固物流方面的专业知识,真正理解并吸收课堂中所学到的学问外,还应该多多实习,增加社会经验,培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。

此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。我们都知道,我国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。 当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之,在金佳物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对“工作”这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。 物流管理实习心得体会(2) 作为物流管理专业大二的学生,我一直以为学生时代的时间是很充裕的,但是当我真正到企业去实习了一个月后,真的让我感慨万千,第一天步入新宁的场景仿佛就在昨天,时间过得很

医疗器械冷链管理培训试题及答案

医疗器械冷链(运输、贮存)管理指南培训试题 岗位:______姓名:______成绩:______ 一、填空题: 01、从事冷链管理医疗器械的收货、验收、贮存、检查、出库、运输等工作的人员,应接受冷藏、冷冻___、___、___和___的培训,经考核合格后,方可上岗。 相关法律法规、专业知识、工作制度、标准操作规程 02、用于贮存医疗器械的冷库应具有自动调控温度的功能,机组的制冷能力应与冷库容积相适应。为保证制冷系统的连续供电,冷库应配备备用___或___等。 冷库内应划分___、___、___、___(货位)等,并设有明显标示。 发电机组、双回路供电系统、待验区、贮存区、退货区、包装材料预冷区 03、每个(台)独立的冷库、冷藏车应根据验证结论设定、安装至少___温度测点终端。温度测点终端和温测设备每年应至少进行___校准或者检定。2个、一次 04、冷藏箱、保温箱或其他冷藏设备应配备___和___的仪器设备。温度自动记录、存储 05、在进行冷链管理医疗器械收货时,应核实___、到货及在途温度、启运时间和___并做好记录;对销后退回的产品还应核实售出期间的___。符合要求的,应及时移入___;不符合温度要求的应当拒收,并做相应记录。运输方式、到货时间、温度记录、冷库内待验区 06、冷链管理医疗器械在库期间应按照___或___标示的要求进行贮存和检查,应重点对贮存的冷链管理医疗器械的___、___、___及___等进行检查并记录。产品说明书、标签、包装、标签、外观、温度状况 07、冷库内制冷机组出风口须___,应根据___确定合理的贮存区域。避免遮挡、冷库验证报告 08、冷链管理医疗器械出库时,应当由专人负责___、___、___工作。出库复核、装箱封箱、装车码放 二、选择题: 01、用于医疗器械贮存和运输的冷库、冷藏车应配备温度自动监测系统(以下简称温测系统)监测温度。温测系统应具备以下功能:ABC

冷链物流发展模式分析.x

[摘要]冷链物流是随着科学技术以及制冷技术的发展,为满足 提高人民生活水平的要求而发展起来的一种以保持低温环境为核心、 以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段的低温物流过程。我国冷链物流需求增幅迅猛,但在经营上存在许多问题,如冷链经营主体出现问题、冷链设施不完善、冷链物流发展滞后、冷链物流缺乏上 下游的整体规划与整合。为了改变这一现状,应加快推进供应链主导思想下的冷链物流发展体系,注重利用销售商为主导搭建资源整合的冷链物流供应链平台,通过网络平台对冷链物流安全信息进行监控,逐步形成完整的冷链物流系统。[关键词]销售商;冷链物流;资源整合国家领导人在2016年7月20日国务院常务会上提到物流业的供给侧改革,利用互联网、大数据、云计算等信息技术推 进物流业的转型升级,同时还以河南昔日生猪屠宰加工企业运用互联 网+和众筹等方式,利用空闲货车开展冷链物流,降低空驶率。此番讲话对企业发展冷链020指明了方向。然而我国冷链物流业发展无论是技术、模式还是资金等方面都与爆炸式增长的市场需求无 法匹配。本文将讨论由谁来整合冷链物流资源,而且又如何整合。一、分析冷链物流发展问题一冷链物流运营成本依然居高 不下物流成本最主要的组成部分是运输和仓储。首先看运输,冷链运输的车辆比普通运输车辆高40~60,其次看仓储,冷链仓库的造价比普通仓库造价每平方米高2000元,建造一座中型冷库成本至少2000万元,另外每平方米冷库月耗电费至少20元。仅这两项之和,都是任何一家生鲜电商无法承担的。根据资料显示,

2014年,全国4000多家生鲜电商,99都处于亏损状态。二冷库行业的三个短板1冷库经营模式单一。2冷库温区单一。 3冷库分布地域不平衡。这三个短板造成的后果是2015年,我国果蔬、肉类、水产品腐损率为15、8和10左右,相比发达国家5水平仍较高。三单个投资商无力独立承担冷链物流2016年以来,生鲜电商的大面积亏损成为人们热议的话题。网络中频频出现 某某物流企业撤出冷链投资等新闻。冷链物流的前期投资过大,这正是冷链物流这个行业的危机,但随着冷链物流可持续发展带来的 巨大空间,使冷链物流成为一个新的市场。因此,要使冷链物 流发展,就需要有一个主体来整合现有的物流资源,使冷链物流能够 正常运作。二、以销售商为主导进行资源整合的冷链物流模式 中国供应链管理专家马士华认为供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最 终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。在冷链物流中,核心企业由哪一主体来担当更为合适,更能够将现有的 冷链资源发挥其用途,笔者认为,以销售商最为合适。一冷链物流为何选择销售商为主导根据分析,需要采用冷链物流的主要是生 鲜产品,然而生鲜产品具有季节性强、运量波动大;品种多,运输及 储存工作及要求复杂;运距长,运输时间要求短;批量小,去向分散;货物品质要求高等特点。要满足这些特点,必须将冷库及冷藏 车辆进行合理安排。在整条供应链中销售商是最清晰了解市场

《物流管理概论》期末试题A参考答案

绝密★启用前 2013—2014学年第二学期期末考试 《物流管理概论》试卷A 参考答案 本试题共6页,满分100分;考试时间90分钟。 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 1、关于配送的主要操作不正确的是﹙B ﹚ A.备货 B.储存 C.送货 D.理货 2、下列关于运输合理化的五要素不正确的是﹙C ﹚ A.运输距离 B.运输环节 C.运输速度 D.运输工具 3、下列不属于现代物流特征的是﹙D ﹚ A.过程一体化 B.技术专业化 C.服务社会化 D.管理静态化 4、按包装的功能可分为﹙D ﹚ A.内包装 B.产业包装 C.外包装 D.运输包装 5、专门从事商品采购,短期储存、配货和送货业务的行业称为(C ) A .储运业 B .货代业 C .配送业 D .第三方物流

6、对流运输又称( A ) A.相向运输 B.迂回运输 C.重复运输 D.过远运输 7、绿色物流所持有的目标是(C ) A.企业盈利 B.满足顾客需求 C.保护环境 D.扩大市场占有率 8、运输改变了物品的时间状态,更重要的是改变了物品的(D)状态。 A.品种 B.批量 C.风险 D.空间 9、一般最常用的国际运输方式是(C)。 A.公路运输 B.铁路运输 C.海洋运输 D.航空运输 10、基于供应链管理模式的采购策略,对供应商的数量要求是( C ) A.越多越好 B.多,但不是越多越好 C.少数几家或一家 D.只能是一家 二、名词解释(每小题5分,共计20分) 1、供应链:生产及流通过程中,涉及将产品 或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所 形成的网链结构 2、包装:包装为在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称;也指为达到上述目的在采用容器,材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。 3、流通加工:流通加工是物品在生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。 4、零库存:“零库存”是一种特殊的库存概念,其对工业企业和商业企业来讲是 个重要分类概念。零库存的含义是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量

物流实训报告心得体会(共8篇)

物流实训报告心得体会(共8篇) 篇一:关于物流实训心得体会关于物流实训心得体会 为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期的上半学期。在这短短的半学期里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。 通过这段时间的学习,使我对我国的物流行业现状有一定的了解。中国物流业大多是运输、仓储业转变而来的,各方面的设施设备都还不够完善,管理有的还保留原有的管理模式。现在国内物流企业很多作业都无法运用到现代技术。课本上知识的现代化在现实中根本无法看到,从而得出,理论与现实有很大的差距,也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。 在实训中,我学会了许多书本上学不到的知识,将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了实践是检验真理的唯一标准,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。总之,通过学习,我不仅学到了书本上的理论知识,还亲身体验了许多物流的操作业务流程,使自己对物流专业的知识有进一步的了解。感谢学校能为我们提供这样一个高水平现代化的物流实训室,让我们每个物流管理专业的学生都可以获得这样一个宝贵机会来实际体验现代化的物流管理系统和设施,这必定为我们将来工作奠定了一定的经验基础,也

是我们学校对比其他学校物流管理专业学生的明显优势。总而言之,虽然这次实训时间非常短,但却让我的课本知识的再度升华,从感性认识上升为理性认识了。篇二:物流综合实训报告江西经济管理职业学院实训报告课程名称: 专业/班级/组别:101级物流一班 报告人:陈伟学号: 920XX37109 指导教师:实训时间:20XX-9-18—20XX-9-22 实训地点: 报告提交时间:实训目的: 为了更好的适应以后的学习和工作,为了更好的让我们了解社会 树立全局观念,着重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能 进一步提高社会物流运营方案的设计和营销策划能力,这让我们学到了物流管理作业流程的新知识,让我们为以后的学习和工作打下坚实 实训过程及内容: 实训的内容:基础信息管理 资源管理设备资源管理—>新增填写设备的信息然后确定人力管理设备资源管理—>新增填写人力的信息然后确定车辆管理设备资源管理—>新增填写车辆的信息然后确定供应商管理 供应商—新增供应商—填写供应商的信息—提交

冷链物流技术与管理规范(总4页)

冷链物流技术与管理规范(总 4页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

1范围 本标准规定了冷藏物流链过程中的收货、验收、贮藏、养护、发货、运输、温度控制和监测、设施设备、人员配备等方面的技术与管理要求。 本标准适用于冷藏的生产企业、经营企业、物流企业和使用单位。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 QC/T 450-2000(2005) 保温车、冷藏车技术条件 《经营质量管理规范》原国家监督管理局令 2000年第20号 3术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 冷藏 指对贮藏、运输有冷处、冷冻等温度要求的。 3.2 冷处 指温度符合2℃~10℃的贮藏运输条件。 3.3 冷冻 指温度符合-10℃~-25℃的贮藏运输条件。 3.4 冷链物流 指生产企业、经营企业、物流企业和使用单位采用专用设施,使冷藏从生产企业成品库到使用单位库的温度始终控制在规定范围内的物流过程。 4基本要求 4.1生产企业、经营企业、物流企业和使用单位要依靠专用设施,使冷藏从生产企业成品 库到使用单位库的温度始终控制在规定范围内。 4.2冷藏生产企业、经营企业、物流企业、使用单位应制定确保温度要求的管理制度及温 度异常应急处理预案。 5冷藏的收货、验收 5.1冷藏的收货区应设置在阴凉处,不得置于阳光直射、热源设备附近或其它可能会提升 周围环境温度的位置。 5.2收货时收货方应检查运输途中的实时温度记录,并用温度探测器检测其温度。 5.3冷藏收货时,收货方应索取运输交接单,做好实时温度记录,并签字确认。有多个交 接环节,每个交接环节的收货方都要签收交接单。交接单参见附件A。 5.4冷藏从收货转移到待验区的时间,冷处应在30分钟内,冷冻应在15分钟内。 5.5验收应在阴凉或冷藏环境下进行,验收合格的,应迅速将其转到说明书规定的贮藏环 境中。 5.6对退回的,接收企业应视同收货,严格按、、、、操作,并做好记录,必要时送检验 部门检验。 5.7冷藏的收货、验收记录应保存至超过冷藏有效期1年以备查,记录至少保留3年。 6冷藏的贮藏、养护 6.1冷藏贮藏的温度应符合冷藏说明书上规定的贮藏温度要求。 6.2贮藏冷藏时应按冷藏的品种、批号分类码放。

冷链物流中的RFID技术应用

冷链物流中的RFID技术应用 导语:冷链物流是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建 立起来的,是以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段的低温物流过程。下面我们一起看看冷链物流中的RFID技术内容吧。 在机械温度监控方面,带记录型高温高精度的RFID温度标签,提供给地铁安装在列车的电源、发动机、车轮等重要部件上,通过温度分析器械是否越温准备进入非正常工作或将要出现故障。2.4GHz 无线传输温度信息,完全改变过去人工检测列车器械的管理模式,站点实时收录异常温度信息,多次给地铁控制中心提供预警,阻止了列车停留在运行路中,为地铁挽回了重大的经济利益和维持了良好的形象。 在冷链运输方面,冷运专业车辆定位管理系统是一个集成GPS/温度检测技术、电子地图和无线传输技术的开放式定位监管平台。在对冷藏车厢内温度数据的采集传输、记录和出现超限温度报警的同时,还对冷藏车资源的有效跟踪定位管理。 香港地铁列车器械在线诊断成功应用 一、实施背景 连接香港与深圳的地铁,每天运载人次高达几十万,乃至上百 万人次,每3分钟就有一趟列车开出,全线服务列车约30台。因列 车每天服务时间长达18个小时,每个站停留时间短到1分钟,过去 地铁难以即时检查车辆的健康状况。动力系统、供电系统等经常在高温或是长期运作后,在列车运行时出现异常,多次造成列车停留在路

上,铁路交通状况也因此延时数小时,多班列车滞留,在大陆游客旅游高峰期、港人返乡高峰期、上下班高峰期,带来的经济损失难以估计。 列车即使回到工厂,工程师们也无法每次对每辆列车上百个重要器械逐一测试检查。检查耗时长,而且需要有丰富经验的技术人员才能通过列车在厂的情况判断列车可能在运行时出现的问题。每个部件的价格昂贵,但是检测却是极其缺乏。 二、RFID温控也能当列车的医生 自系统启动到现今为止,地铁通过温控回传信息,成功提前排查出列车故障,阻止列车可能出现在路中瘫痪的情形。而总厂检测的技术人员改变了检测的流程,远程通过WIFI网络,接入到每个站点接收每趟列车的器械温度信息,实现远程诊断、回厂马上能维修。 三、温度标签优异的性能 1.标签能记录存储温度点、时钟、标签电池状态等信息,存储空间高达1000条信息,当列车经过站点,不用20秒就能完全传输温度信息,控制中心可以一览每个器械的健康状况,真正实现每分钟都在实时报告。 2.温度标签采集温度环境支持超高温(+220℃)。使用性能优越的PT100温度探头,标签温度校准报告已获得权威机构,包括国家计量局认证。 3.温度标签能紧贴器械上,固定方式目前提供圆环状及柱状探头,大大减少接触不良而导致温差。

物流管理概论1 期末考试试题及参考答案

一、单选题(每题2分,共40分) 1.()是卖方、生产者或者供应方组织的物流。 A)第一方物流B)第二方物流C)第三方物流D)第四方物流 2.( )是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。 A)循环物流B)再生物流C)回收物流D)废弃物物流 3.()是物流各环节中最重要的部分,是物流的关键。 A)信息功能B)运输物流C)流通加工功能D)仓储功能 4.()主要设立在大城市的周边地区,以疏通缓和城市中心的交通滞塞,提高流通效率为主要目的,供批发、转运、做短期保管的仓库业使用。 A)集散地仓库B)消费地仓库C)流通中心仓库D)产地仓库 5.按照地理布局,可分为沿岸仓库、()和内陆仓库。 A)沿岛仓库B)岛屿仓库C)沿海仓库D)沿线仓库 6.()第三方物流公司主要提供物流规划与策划、物流咨询管理服务等。 A)资产型B)管理型C)整合型D)综合性 7.()又称为远输包装,是物资远输、保管等物流环节所要求的必要包装。 A)工业包装B)商业包装C)消费包装D)零售包装 8. 在包装材料中,()的应用最为广泛。 A)纸包装材料B)木制包装材料 C)塑料制品包装材料D)金属包装材料 9.下列关于流通加工作用的说法中,错误的是() A)可以方便流通 B)是物流业最重要的利润来源 C)可以提高原材料的利用率 D)可以充分发挥各种输手段的最高效率 10.以实现物流为主要目的的加工中心一般设置在靠近() A)生产地区B)消费地区C)物流中心D)生产地区与消费地区中间 11.综合化物流战略一般为()所采用,也称为先驱型企业战略。 A综合型物流企业B功能整合型物流企业 C运输代理型物流企业D缝隙型物流企业 12.()一般为运输代理型物流企业所采用。 A综合化物流战略B系统化物流战略 C柔软性物流战略D差别化、低成本的物流战略 13.()是基础管理工作的核心 A)标准化B)规章制度C)信息工作D)员工培训 14.按照被装物的主要运动方式,装卸可分为()。 A)垂直装卸、水平装卸 B)连续装卸、间歇装卸 C)吊上吊下方式、叉上叉下方式 D)滚上滚下方式、移上移下方式 15.()是物流系统功能的核心。 A)装卸B)信息处理C)运输配送D)搬运 16.物品位置在空间发生的位移,称为( ). A)路线活动B)节点活动C)位移D)物流活动 17.在经济合理区域范围内,根据用户的要求,对物品进行挑选、加工、包装、分割、组配

物流综合实训心得体会

【一】:物流综合实训报告 江西经济管理职业学院 实训报告 课程名称 专业/班级/组别 101级物流一班 报告人陈伟学号 9201037109 指导教师实训时间 2012-9-18—2012-9-22 实训地点: 报告提交时间 实训目的 为了更好的适应以后的学习和工作,为了更好的让我们了解社会 物流企业的运营,故组织物流综合上机实训。通过实训,在加深我们物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念,着重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力,计划、执行及沟通能力。强化我们对物流各岗位职业技能的了解,进一步提高社会物流运营方案的设计和营销策划能力,这让我们学到了物流管理作业流程的新知识,让我们为以后的学习和工作打下坚实的基础。 实训过程及内容: 实训的内容 基础信息管理 资源管理设备资源管理—>新增填写设备的信息然后确定

人力管理设备资源管理—>新增填写人力的信息然后确定 车辆管理设备资源管理—>新增填写车辆的信息然后确定 供应商管理 供应商—新增供应商—填写供应商的信息—提交 客户管理 项目管理—新增项目—填写项目信息—提交 客户信息管理—新增客户信息—填写客户信息—提交 仓储管理系统 1、库房管理 在【仓储管理】-》【库房管理】-》【库房管理】下新增库房 填写库房信息(门信息、库管员)点击【提交】保存。 2、区/储位管理 在【仓储管理】-》【基础管理】-》【区/储位管理】下新增区,在该界面,选中刚才添加的区,点击【分配储位】,在弹出的对话框中点击【确定】。出现如下图所示界面,分别对货架数、层数、截面数、通道号进行定义。点击【生成】,在点击【保存】即可。 3、货品管理 用户选择【仓储管理】-》【基础管理】-》【货品管理】,点击【新增】,添加货品 订单管理系统 入库作业步骤:

冷链药品培训试题及答案[2]

冷链药品培训试题及答案 一、单项选择题(共10题,每题2分,共20分。选择一个最佳答案) 1、冷链药品不符合收货要求的,应( A )并报质量管理人员处理。 A、存放在符合温度要求的环境 B、存放在不合格区 C、存入合格品库 D、交还运输人 2、通过冷库的( D )验证,可以确定药品摆放区域。 A、温控设备运行参数及使用情况 B、检测终端安装位置 C、极端外部环境保温性能 D、温度分布特性 3、冷库保温时限验证结果应用于( A )。 A、确定应急响应时间 B、温湿度监控测点安装位置 C、确定药品存储区域 D、确认制冷设备性能 4、冷藏药品不得直接接触( C ),防止对药品质量造成影响。 A、温度记录仪 B、冷藏(保温)箱 C、蓄冷剂 D、隔离装置 5、《中国药典2010版》所载的冷处系指( C )。 A、0℃以下 B、2-8℃ C、2-10℃ D、0-10℃ 6、生物制品冷藏是要求在( B )的条件下储藏。 A、0℃以下 B、2-8℃ C、2-10℃ D、0-10℃ 7、冷藏车厢内部应有( A )的空间,以确保保温性能。 A、保证气流充分循环 B、保证人员操作 C、存够多的存放药品 D、保证包装物存放 8、企业应配置冷库、( A )、保温箱或冷藏箱等冷链储运设施设备。 A、冷藏车 B、冰箱 C、冰柜 D、蓄冷剂 9、企业应对冷链药品承运商进行托运前和定期( A ) A、审计 B、审核 C、考察 D、考核

10、冷藏药品运输方式选择的基本原则,不包括( C ) A、尽量采用最快速的运输方式,缩短运输时间 B、尽量采用直达客户的运输方式,避免中途中转 C、冬季采用夜间运输 D、尽量避免夏季高温时节运输,必要时应在早、晚运输 二、多项选择题(共10题,每题3分,共30分。每题均有多于一个得正确答案,多选少选错选均不得分) 1、冷链药品委托运输时,应进行( ABCD )方面的审查。 A、合法资质 B、质量保障能力 C、安全运输能力 D、风险控制能力 2、用于冷链运输的保温箱应具有( ABCD )。 A、通过计算机读取温度记录功 B、实时采集箱内温度数据功能 C、传送储存运输过程温度记录功能 D、远程及就地实时报警功能 3、冷链药品到货时,收货人员应检查( ABC )。 A、运输方式 B、运输时间 C、运输过程温度 D、运输设备验证报告 4、从事冷链相关工作的人员,应进行( ABCD )等培训。 A、冷链知识 B、冷链法规 C、冷链操作 D、冷链应急方案 5、在冷库内完成的作业有( BCD )。 A、收货 B、冷藏包装 C、复核 D、拼箱发货 6、冷链设施设备在( A BCD)情况下,需要进行验证后方可使用。 A、新购置 B、主要部件维修 C、改变温控阈值 D、长期停用后重新启用 7、验证的对象包括( ABCD )。 A、冷库 B、冷藏车 C、保温箱、冷藏箱 D、温湿度监控系统 8、冷链药品到货须做好记录,内容包括( ABC )

《物流管理概论》测试题及答案(平台课)

《物流管理概论》平台课测试题及答案(共420题) 一.单项选择 (一) 1. 物质的运输功能是实现物质的( A ) A.空间效用; B.时间效用; C.社会效用; D.形态效用。 2. 按作业活动的性质,物流可分为( B )。 A.企业物流,社会物流,国际物流; B.供应物流,生产物流,销售物流; C.分销物流,社会物流,国际物流; D.企业物流,分销物流和国际物流。 3.有关物流与商流关系的论述中不正确的是( B )。 A.社会发展初期,商流与物流是统一的,随着社会生产力水平的发展,商流与物流逐渐分离; B.在当今高度发达的市场经济环境中,物流发生的同时,物品所有权也随之转让了; C.在一定条件下,商流与物流分离可以降低物流成本,加快货物的交货速度; D.采取赊销购物方式,会引起物流在前,商流在后的物流、商流分离形式。 4.当供应商采用货到付款的方式与其他企业交易商品,则会引起(A)。 A.物流在前,商流在后; B.商流在前,物流在后; C.商流与物流同时发生; D.商流迂回,物流直达。 5. 物流系统的功能要素是指物流系统所具有的( D )。 A.运行手段; B.基本能力; C.实现目标的条件; D.基本结构。 6. 物流系统的设计应以( D )为中心。 A.库存战略; B.运输战略; C.设施分布; D.顾客服务。 7. 商品流通是以(A)为媒介,实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A.货币; B.信息; C.生产; D.交换。 8.(A)是保证生产和消费连续性的必要条件。 A.储存; B信息; C包装; D广告。 9. 物流管理与物流的目的是一致的,都是为了实现物品在流通过程中的(B)和空间效用。 A.空间效用; B.时间效用; C.社会效用; D.形态效用。 10.(C)是通过市场营销活动来创造的,即市场营销使商品从所有者手中过渡到消费者手中。 A.空间效用; B.时间效用; C. 占用效用; D.形态效用。 11.物流是物品从供应地向接收地的(D)流动过程。A.物体;B.信息;C.资金;D.实体。 12.物流中所指的物有一个重要特征,就是其必须可以发生(A)位移。 A.物理性; B.空间性; C.信息; D.资金; 13.商品中凡具有(B)要素及物质实体要素的,都是物流学研究中的物。 A.不可移动; B.可移动; C.物质; D.非物质. 14.(A)是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业直至消费者供应链的整体化和系统化。 A.物流一体化; B.信息一体化; C.自动化; D.电子化。 15运输网络化是指以(B)物流企业和专业物流公司合理设置节点,集中收集、分拨、配送货物。 A.一个; B.两个或多个; C.三个; D.五个。 16.商品流通是以(B)为媒介,实现商品由生产领域流向消费领域的经济活动。流通的对象是具有一定使用价值和交换价值的商品。 A信息;B.货币;C.时间;D.需求。 17.商品供给者和需求者往往处于不同的场所,改变这一场所的差别而创造的效用,称做

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