上报集团呈批文件流程
突发事件应急处理流程
（一）交通事故的处理 1．工作目标： （1）确保苑区道路不受事故影响，无堵塞情形出现； （2）处理程序正确，处置及时，要求当值主管接报后三分钟之内赶往现场。2．工作流程： （1）发现或接报后就近当值迅速赶往现场维护现场秩序； （2）确定有无人员伤亡并疏导好交通秩序； （3）如有伤者视伤情决定是否拨打120救急或送医院； （4）征询双方事主意见可否协商处理； （5）可以协商处理，双方当事人以书面形式确认处理意见后完结； （6）协商不成功，报交警处理； （7）当值人员（队员、领班）将事情经过及处理结果以书面形式记录报办公室备案； （8）如属道路路况不佳所致，应检讨管理原因，是否应增设交通指示牌、减速坡或修改道路死角。 3．注意事项： （1）留下双方当事人，并控制好双方情绪防止打斗或过激； （2）迅速协调人员疏导交通，防止堵塞，并疏散围观人群； （3）如肇事车辆逃逸，应迅速报警并详细了解或记录肇事车牌、车型、颜色等资料； （4）发生人员重伤或死亡类事故应立即报交警,被损坏一方当事人不在现场应设法联系,联系后报交警处理; （5）醉酒肇事宜报交警处理（防止酒醒后不认帐）。 （二）煤气泄漏的处理 1、工作目标： （1）义务消防人员确保3分钟内至现场处理； （2）确保无因处置不当而致煤气爆炸事件发生。 1、工作流程： （1）关总阀（别墅和洋房为楼下花园一侧，公共管道由煤气公司控管）； 2）通知消防中心支援，告知煤气公司速至现场专业指引； （3）消防队员及消防车迅速至现场做好战斗准备； （4）封锁现场，设置警戒线，疏散楼内及附近人群；
（5）协助煤气公司人员处置； （6）处理完毕后将事情进行汇总上报，并于大堂或公告栏处公示事故原因；（7）恢复用气。 1、注意事项： （1）现场慎用对讲机、手机等通信工具（现场泄漏中心点30米为半径以内及下风向100米以内应关闭或禁用），规避可能因产生“电火花”而酿成煤气爆炸的一切可能； （2）业主室内煤气泄漏时不能打电话入其屋内，防止爆炸。 （三）业主家中报警器报警的处理 1、工作目标： 接报后当值队员及机动人员需在2分钟内至现场处理； 2．工作流程： （1）判断报警信号发起原因； （2）迅速联系业主查明情况，若属误报，绕场检查后撤离； （3）无法判定（如室内有响动但无人应门铃）室内是否受到不法侵害时应联系业主，视情况决定报110或公安介入处理； （4）可以判定不法侵害正在进行打斗或呼救声时，应果断采取措施制止并报110或派出所； （5）封锁现场及一切可能令疑犯逃跑的路口，如侵害人逃跑应设法留置，如有伤者，应报120。 3．注意事项: (1)接报后，应监控周围流动人员，观察室内情况并组织人员封锁； (2)对屋内出来的人员拦截盘查，身份有疑即留置并报警； (3)联系业主要及时，排除是否为误报（如线路老化、老鼠碰线或老年人不小心碰线）； (4)非紧急情况不得入室内或破门而入，即只有在判断不法侵害正在进行（但要
突发事件应急方案及流程图30
突发事件应急流程 （参照XX物业管理公司突发事件应急流程） 1“四防”突发事件应急方案 1防火，防盗及防止各种暴力事件的发生，是保安应尽的职责，保安必须具备全天候执勤，应急能力强的特点，防止各类突发事件的发生是每个保安员责无旁贷的光荣使命，根据我园的特点，特制定系列突发事件应急方案如下： 2当发生暴力事件时，现场当值保安马上控制现场，立即呼叫班长和各岗位人员，紧急情况下，先通知就近当值保安及其他岗位保安员，每个岗位听到呼叫后必须有1人在3分钟之内直到现场，班长必须在最快的时间内直到现场，并马上通知主管，所有人员必须听从现场最高管理人员的指挥和调遣，由主管决定是不通知公安机关来处理。 3当发生盗窃事件时，现场保安立即通知班长及主管，组织人员直到现场进行控制并保护现场；情节严重的，须立即封锁各出口，任何岗位不得放行物品（包括有放行条在内），对主要怀疑对象，可暂时限制其外出；由现场最高管理人员决定是否报公安机关。各岗位接通知后，必须进行高度警戒，以防事态扩大。 4当发生火灾时，当值保安立即呼叫主管、班长、各岗位人员及宿舍保安员，所有人员取就近灭火器材在三分钟之内直到现场进行扑救；必须听从最高管理人员的分配，组织疏散人员，抢救重要物资，隔离易燃易爆物品，并积极配合专职消防部门的工作。火灾扑灭后，保安员应立即戒严起火现场，维持秩序，等待有关部门检查走火原因。 5当自然灾害发生时，及时呼叫领班及各岗位人员，控制好现场，呼叫相关部门的工作人员，向上级汇报现场情况，听从现场最高指挥员的指挥进行处理，进行调查原因，制定下一步的预防措施。 6 “119”报警电话必须经部门经理级以上人员和保安主管同意后方能使用。 2突发事件应急示意图 1发生暴力事件:呼叫领班、各岗位人员→控制现场→在岗人员通→知就近宿舍保安主管→被通知人员3分钟赶到现场→听从现场最高管理人员指挥→是否报
文件签批制度(1)
一、制定目的 为规范公司各类文件签批流程，使公司文件管理签批工作规范化、合理化、科学化，提高签批效率和质量，特对文件签批的种类、要求、签批流程、注意事项进行规范。 二、适用范围 公司各部门、员工需董事长和总经理签批的文件。 三、定义 1. 一级文件：以公司名义上行、下行和平行的文件，以及需要借助公司平台（短信、微信平台、网站等）发布对内、对外的重要通知、公告、公示等文件。如请示、通知、函等。 2.二级文件：公司部门内部生成的文件，如部门方案、报表、合同等需要签批执行、生效的文件。 3.三级文件：日常工作中产生的报销单据、请假条、申购单等需要签批的文件。 四、部门职责 1.总经办：负责本制度的制定、修订及实施。 2.各部门：按照本制度执行。 五、内容 1.文件签批时间 1.1普通签批时间 公司正常管理情况所需签批的文件，签批时间为每日8：30-9:00（周一、周六、周日除外），每日15:00—16:00（周五、周六、周日除外）。
1.2紧急签批时间 因客观突发情况，需马上处理的文件。对于紧急文件的签批处理，随时处理。 2.签批流程 3、注意事项 3.1二级文件撰写格式，参照《文件格式管理规定》。 3.2各部门的待签文件要及时呈递，按规定时间递交至总经理秘书，不得无 故拖延，影响公司正常工作秩序。 3.3经签批合格后的文件，总经理秘书负责递交至各部门执行，签批不合格 的文件，递交各部门，修改后重新递交签批。 3.4紧急文件为特殊情况下处理文件方式，正常条件下所有文件均为普通文件。文件发起人不得夸大事件程度，随意起草紧急文件。 3.5三级文件中的报销单据，采购专员可直接递交总经理签批。 3.6三级文件中的部门内申购单由部门经理递交至总经理签批。 3.7所有文件必须按文件签批单（详见附件一）要求的内容，逐级签批，不得跳级审批；如遇紧急文件，部门经理请假不在岗，可先电话请示，并把相关意见告知分管领导，由分管领导签批后报总经理秘书呈领导签批。 六、附则
文件签批流程及管理规定
1.0目的 为规范公司各类文件审核流程，使公司文件管理签批工作规范化、合理化、科学化，提高签批效率和质量，特对文件签批的种类、签批流程、注意事项进行规范。 2.0适用范围： 公司各类文件签批流程及签批时间。 3.0定义 3.1 文件是指公司内部下级向上级请示的各类申请、报告、合同、情况说明以及需要各级领导签批的文书、财务单据、行政人事单据等。 3.2签批仅指部长级以上级别领导对各项申请内容意见的签署。 3.3文件发起人为文件报告的申请人、编制人，文件审核部门为公司内部相关部门。 3.4 文件性质（急件在文件右上角标注“急件”，紧急文件标注“紧急”字样） 3.3.1.1普通文件：公司正常管理情况所有需签批的文件； 3.3.1.2急件：因客观突发情况，需加快处理的文件； 3.3.1.3紧急文件：因客观突发情况，结果影响严重，需马上处理的文件。 4.0签批流程及要求 4.1签批流程 4.1.1 文件签批流程见附件一； 4.1.2财务类签批流程见附件三； a)文件制定人→部门负责人→行政人事部前台→相关部门负责人→财务部负责人→总经理→文件 制定部门 4.1.4其它类文件流程。 b)其它未做规定的文件，依实际情况进行签批。 4.2签批要求 4.2.1签批时间： 4.2.2普通文件：各部门必须在3个工作日内完成签批； 4.2.3急件：各部门必须在2个工作日内完成； 4.2.4紧急文件：须立即办理，当天完成全部签批。 4.3行政人事部前台工作人员作为公司文件的专职递交人员，负责文件格式的审核、文件的接收、呈递、 流转、催办；各文件发起部门需设专人对文件的签批状态进行跟踪，递交文件及收回文件都要填写《文件收发签收表》作为收发文件的依据。 4.3.1所有文件必须按签批流程逐级签批，不得跳级审批；如遇急件，前一级签批人请假不在岗，可先 电话请示，并把相关意见告知下一级签批人，由下一级签批人签批，前一级签批人返回后须进行补签；紧急文件可直接向分管部门负责人汇报，由分管部门负责人签批后立即报总经理审批。
突发事件处置报告流程
游客中心保卫部突发事件处置报告流程图一、不明群体人员扰乱旅游秩序 二、失窃 三、打架斗殴拨打120，将受伤的人员送往医院治疗必要时做伤情等级鉴定 保安员第一时间报告给当班班长,并保护现场,当班班长第一时间报告给部门经理 当班班长迅速组织人员，赶赴现场，维 护秩序，保护好现场，等待领导通知 部门经理，赶赴现场，将了解的案情及收集资料进 行分析总结后向分管领导汇报，请示作出进一步工 作指示。 重大失窃事件，报警协助公安部门破案 当班班长迅速组织人员维护秩序，并第一时间报告给部门经理 部门经理将了解的情况及时向 分管领导汇报，请示作出进一步 工作指示。 事态严重，迅速报告公安部 门 协助公安部门进行处 理 部门经理赶赴现场，迅速组织抽调 保卫人员，控制事态，安抚滋事人 员情绪 保安员第一时间报告给当班班长班长组织保安人员，迅速制止打架双方班长立即向当班 部门经理汇报事 件情况 部门经理将了解的情况及时向分管领导汇 报，请示作出进一步工作指示。 若造成严重伤害，拨打110报送公安部 协助公安部门进行调 查取证和处理
四、火灾 五、意外伤亡（如溺水、触电、交通事故等） 发现人第一时间报告保卫，保 卫立即报告当班班长及拨打 120 当班班长第一时间报告给部门经理 马上组织有关人员抢救、立即把危重人员，送往最近医院抢救如有人员死 亡，迅速报 告公安部门 协助公安部门进行 调查取证和处理 保安员第一时间报告当班班长，迅速组织附近人员使用 灭火器灭火 如火势较大，报119火警当班班长第一时间报告给部门经理，由部门 经理组织义务消防人员，投入灭火工作，并 迅速向分管领导汇报火情，请示进一步工作 保安人员疏通好安全通道和交通要道， 保证消防车顺利通行 灭火后进行损失估计，若损失较大由生 态广场主任上报集团公司 协助消防部门查清原因，追究有 关人员的责任 所有相关工作人员赶往现场，组织人员 积极自救，紧急疏散，现场警戒 部门经理，赶赴现场，将 了解的情况迅速向分管 领导汇报，请示作出进一 步工作指示。 通知受伤害人员 家属及保险公司
突发事件应急处理预案及处理流程图
第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图 1、0突发性事件处理流程 1、1迅速报告:发生事件后立即向主管部门汇报,经请示后报110处置(紧急情况下可先报110),同时按程序向当地相关部门与主管部门逐级报告。 1、2现场处置:总指挥(或副总指挥)应迅速赶到现场,判明情况,做出紧急部署。各组迅速到位,按责任分工,迅速开展工作。 1、3现场维护:组织人员维护现场秩序,劝阻围观群,设置警戒线,保护现场,控制局面。 1、4按警并引导进入现场:敏于观察,注意发现问题,配合公安机关与相关部门开展事件的调查取证工作,控制违法犯罪嫌疑人。 1、5做好接待、安抚工作:按规定与来访者对话,做好政治思想工作,稳定情绪,正面引导,积极化解矛盾,将影响与损失减少到最低程度。 1、6加强信息收集:配合公安机关调查取证。 1、7处理善后:成立善后工作小组妥善处理善后事宜,积极消防机关工作。 2、0火灾等突发事件应急处理预案及处理。 2、1立即报告主管部门。 2、2如火势较大,迅速拨打“119”报警,报警时讲清楚起火方位、名
称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。 2、3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候,引导消防车从最快的路线进入火场,并提供水源地点,同时立即组织力量抢救伤者与贵重物品,以最快的速度救出被围困人员,做好疏散人群的工作,并及时切断电源及煤气总开关等,避免火灾的蔓延、扩大; 2、4利用灭火器或消防器材进行灭火,尽可能把火灾扑灭在初级阶段,以减少损失; 2、5维护好火场秩序,严禁无关人员进入火场; 2、6救火原则:先救人,后救火,先隔离火源后灭火。 3、0火灾等突发事件应急处理流程图
各类文件审核批准流程规范
各类文件审核批准流程规范-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
文件审批制度 为规范公司各类文件审批流程，使公司文件审批工作规范化、合理化、科学化，特制定本规定。 一、办公室是公司文件的归口管理部门，负责文件的管理、控制、发放、更改等工作。 二、文件具体审批类别及其流程： （一）、制度规范类文件 审批流程： 文件起草→部门负责人→部门主管领导→总经理→执行董事 （二）、部门日常事务类文件 审批流程： 文件起草→部门负责人→部门主管领导 （三）、财务类文件 审批流程： 文件起草→部门负责人→部门主管领导→执行董事 （四）、采购类文件 审批流程： 文件起草→部门负责人→部门主管领导→执行董事 （五）、销售类文件 审批流程： 文件起草→部门负责人→部门主管领导→执行董事 （六）、其它文件 审批流程无规定但必须让领导签批的，或其它未做规定的文件，依实际情况进行签批。 三、文件签批原则：
（一）、公司重大事项，必须经总经理、执行董事签批后方可按文件批示精神执行； （二）、文件签批前必须标明编制人、审核人、批准人，否则不得签批； （三）、文件审批原则上不允许他人代签，如因特殊原因无法签批，应电话告知主签批人，可由其本人指定代签人，代签人必须在文件注明为代签，否则文件签批无效； （四）、文件内容中涉及到相关必须知悉人员或部门，必须经相关人员及部门负责人签字； （五）、文件经最终批准人签批后，方可作为有效文件，否则视为无效文件，不可擅自执行。 四、公司领导对呈请批示的文件应当作出明确的批示。对有具体请示事项的，主批人应当明确签署意见、姓名和审批日期，其他审批人圈阅视为同意；没有请示事项的，圈阅表示已阅知。 五、承办部门收到交办的文件后应当及时办理，不得延误、推诿。紧急文件应当按时限要求优先办理，确有困难的，应当及时向交办的部门说明。 六、经公司领导批示的文件，办公室要负责督查催办。紧急文件应当跟踪督查催办，重要文件应当重点督查催办，一般文件应当定期督查催办。情况特殊需要延长查办时间的，要及时向领导报告原因和办理进展情况。
文件签批流程及管理规定
文件签批流程及管理规定 一、目的： 为规范公司各类文件审核流程，使公司文件管理签批工作规范化、合理化、科学化，提高签批效率和质量，特对文件签批的种类、签批流程、注意事项进行规范。 二、适用范围： 公司各类文件签批 三、定义 (一)文件是指公司内部下级向上级请示的各类申请、报告、合同、情况说明以及需要各级领 导签批的文书、财务单据、行政人事单据等。具体包括：制度规范类、事务类、财务类、采购类、考勤类、及其他类型文件。 (二)文件发起人为文件报告的申请人、编制人，文件审核部门为公司内部相关职能部门。 (三)文件性质（急件在文件右上角标注“急件”，紧急文件标注“紧急”字样） 1.普通文件：公司正常管理情况所有需签批的文件 2.急件：因客观突发情况，需加快处理的文件 3.紧急文件：因客观突发情况，结果影响严重，需马上处理的文件。 四、签批流程及要求 (一)签批流程 1.制度规范类： 文件制定人→部门负责人→总监/部门直属副总→总经理→人力行政部发布备案 2.事务类： 文件制定人→部门负责人→总监/部门直属副总→总经理→事务处理部门 3.财务类： 文件制定人→部门负责人→总监/部门直属副总→财务审核→总经理→财务负责人 4.采购类： 文件制定人→部门负责人→采购员报价→部门负责人选择→总监/部门直属副总→总经理→采购员采购→领取人签名→财务入账 5.考勤类： 三天以内（含三天）：出差（请假）人→部门负责人→人力行政部审核→总监/部门直属副总→人力行政部存档备案 三天以上：出差（请假）人→部门负责人→人力行政部审核→总监/部门直属副总→总经理→人力行政部存档备案 6.其它类文件 其它未做规定的文件，依实际情况进行签批。 (二)签批要求 1.各部门对文件签批应及时办理，及时呈递，不得无故拖延。 2.所有文件必须按签批流程逐级签批，不得跳级审批；如遇急件，前一级签批人请假不在 岗，可先电话请示，并把相关意见告知下一级签批人，由下一级签批人签批，前一级签批人返回后须进行补签；紧急文件可直接向分管副总汇报，由分管副总签批后立即报总经理审批。 3.对需要签批办理的文件，文件发起人应认真提供文件及附件，必要时及时补充相关资料， 并对资料的真实准确性负责，若因文件资料的不完整和不准确造成延误和损失，文件发起人须承担相应责任。
突发事件及处理程序完整版资料
突 发 事 件 应 急 处 理 手 册 二零一零年六月十日 - 1 - 序目 1.0目的 2.0适用范围 3.0职责 4.0应急处理工作程序 4.1盗窃、匪警应急处理程序 4.2 监控中心接警处理程序 4.3住户室内红外、门磁报警 4.4 执勤中发现可疑分子的处理程序 4.5发现斗殴的处理程序 4.6发现醉酒闹事或精神病人等处理程序 4.7值班人员在执勤中，若遇到违章行为的，可采取以下处理方法：
4.8火警处理程序 4.9触电事故的应急处理程序 4.10突发性水浸事故处理程序 4.11台风袭击前或大风的预防措施 - 2 - 4.12台风事后的措施 4.13气体泄漏 4.14突然故障停电 4.15 遇急症病人处理程序 4.16电梯困人处理程序 4.17车辆被损坏的处理程序 4.18当群体性在小区门口闹事时 - 3 - 突发事件及处理程序 1.0目的 确保发生突发事件时，能迅速、果断进行处理，保护住户的人身及其生命财产安全。 2.0适用范围 适用于小区内发生的盗窃、匪警、火警、争吵、斗殴、停水停电、电梯困人、设备重大事故等各类突发事件。 3.0职责 3.1经理负责组织员工进行突发事件处理等培训，并负责现场指挥。 3.2当值人员应严守岗位，保安员负责安全防范，技工负责设备运行抢修。 3.3其他员工应听从上级领导的调遣，积极参与救护或抢险。 3.4工程维修部负责相关应急培训、训练内容的监督、指导以及事后编制分析报告。 - 4 - 3.5保安部负责事件有关资料的建档。 4.0应急处理工作程序 4.1盗窃、匪警应急处理程序 第一条保安员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、抢、偷等）强行索取或毁坏公司和住户
突发事件报告流程图
1 江油市XX 学校突发事件报告流程图 突发事件发生 发生事件工段即刻将事件上报至单位负责人 （根据事件类型分类启动应急预案） ____________________________________ A ____________________________________ ( 传染性 疾 病暴发 食物中毒 职业中毒 化学品泄漏 意外伤害等 分析事件发生原因，总结经验教训，对员工开展强化培训 **学校应急办公室： 市教体局应急办公室： 3222895 市疾病预防控制中心： 3251552 市卫计局：3221671 市食药工质局：12331 市安监局：3257215 1. 报告市疾病预防 控制中心 2. 控制传染病病人 及其密切接触者 3. 协助疾控中心进 行后续处置工作 4. 积极做好员工安 抚及其他善后工作 1. 报告市食药工质 局、 金堂县疾病预防控制 中心 2. 积极救治中毒员工 3. 留存可疑食品备检 4. 协助疾控中心进行 后续处置工作 5. 积极做好员工安抚 及其他善后工作 1. 报告市安监局、疾病 预防控制中心 2. 确保安全情况下，按 毒物类型充分防护 后，帮助中毒员工脱 离中毒环境。 3. 积极救治中毒员工。 4. 及时控制毒物的继 续释 放，清点有毒原 料库存及使用清单。 5. 协助疾控中心、安监 局进行后续调查处置 工作。 6. 积极做好员工安抚 及其 他善后工作 1. 报告市安监局、环境 保护局、疾病预防控 制中心 2. 确保安全情况下，按 毒物类型充分防护 后，.及 时控制毒物的 继续释放 3. 清点有毒原料库存 及使 用清单。 4. 协助疾控中心、安监 局 进行后续调查处置 工作。 5. 积极做好员工安抚 及 其他善后工作 1. 报告市安监局 2. 积极救治受伤员工。 3. 积极做好员工安抚 及其他善后工作
公司突发事件报告流程
版本号： 1.0 签发人： 公司突发事件报告流程 1目的： 为有效防范和应对突发事件，保障公司管理高效畅通，特制定本制度。 2定义： 企业突发事件指的是企业在无准备、无防范情况下或超出预期时发生的事件。 3范围： 本制度适用于公司范围内各种突发事件的报告管理。物业公司单独制定物业管理突发事件管理规定。 4工作规定： 4.1企业突发事件一般分为三类： a.第一类是经营性突发事件，包括产品重大缺陷、泄漏事故、大火或爆炸、人员伤亡、 罢工、信贷风波、市场崩溃、盈利骤然下降等经营性风险事件； b.第二类是行政管理突发事件，包括：人员舞弊、贪污受贿或诈骗、高层集体人员变 动、歧视或骚扰、政府或监管机构采取行动、法律诉讼等非经营或行政管理危机事件； c.第三类是不可抵御性突发事件，主要包括洪水泛滥、地震等重大自然灾害，战争、 恐怖活动等不可抗力而引发的危机事件。 4.2公司主要面临的突发事件分类： a.施工质量及安全事故； b.施工单位劳资纠纷； c.客户纠纷； d.重大法律诉讼；
e.媒体不实报道； f.重大政策变化。 4.3公司突发事件危机处理小组 公司成立突发事件危机处理小组（小组成员名单见附件），公司总经理担任组长。 总经理出差期间，由总经理授权人作为第一负责人。 4.4突发事件报告程序 4.4.1 各部门、项目部发生突发事件时，当事人员应立即报告所在部门（项目）经理。 4.4.2 当事部门的主管领导在接到突发事件报告后均应在第一时间向公司总经理报 告。当事部门主管领导在报告的同时还需对突发事件的严重性和发展趋势作出判断，提出处理意见（紧急情况下应在授权范围内安排进行现场处理），并就是否需要召开公司突发事件危机处理小组会议提出建议。 4.4.3 公司总经理在接到突发事件报告后就主管领导的意见和是否召开公司突发事件 危机处理小组会议进行决策。 4.5发生突发事件后，应按照本制度，启动应急工作程序，进入应急工作状态，并即 时上报上市公司总部。 4.6发生突发事件后，当事部门（项目）最晚不超过8小时必须将发生事件的原因、经 过、初步处理意见、未来发展评估的报告报公司总经理。在处理突发事件过程中，当事部门须每天将事件动态上报总经理。在事件结束后三天内，当事部门要提交整体报告报总经理。 4.7经公司突发事件危机处理小组确认为突发事件的，有关突发事件原因、经过及初步 处理意见的报告，最晚不超过12小时报经公司总经理审阅后上报上市公司总部。
突发事件处理流程图
林东第六中学处置突发事件应急流程图 一、学生打架斗殴 二、失窃 三、传染性疾病 附相关电话：学校办公室 7897989，派出所7869110，火警119，盗警110，急救120，交通事故122。 带班领导、值周 组长、值周教师 和相关人员立即 赶到现场 迅速制止打架双方 将受伤的学生送往医院治疗， 必要时做伤情等级鉴定 报告德育处、主管校长，进行协调处理 若造成严重伤害，由校长报送公安部门 年段长、班主任协助德育处查清原因，做好当事者事件经过记录并处理矛盾。 由公安部门依法处理 保护现场、维持秩序 带班领导、值周组长、值周教师和相关人员 必要时上报校长 德育处组织有关人员及时查处 重大失窃事件由校长报告公安部门 重大失窃事件由校长报告教育局 德育处协助公安部门破案 德育处及时实行抢救措施，迅速把危重病人送往医院抢救隔离观察，通知班主任、学生家长， 报告校长通知家长 总务处对相应的场所、物品进行控制和消毒 及时送医院就疹 校长向旗教育局、旗卫生部门等报告 做好病情总结、宣传、教育等工作
四、食物中毒 五、火警、火灾 六、意外伤亡（如溺水、触电、交通事故等） 附相关电话：学校办公室7897989，派出所7869110，火警119，盗警110，急救120，交通事故122 德育处及时实行抢救措施， 迅速把危重病人送往医院抢救或拨120 报告校领导，校领导组织力量指挥抢救，通知班主任、家长 总务处通知食堂停止营业并保留现场，迅速报告防疫部门 政教处保护现场 防疫部门进校调查，寻找原因，采取必要措施 若事态严重，校长报告公安部门、县教育局 使用灭火器灭火 如火势较大，报119火警 带班领导、值周组长、值周教师和相关人员赶往现场，组织人员积极自救。 报告校领导，组织义务消防人员和有关人员，投入灭火工作 保安和门卫控制好校门和交通要道，保证消防车顺利通行 灭火后进行损失估计，若损失较大由校长上报旗教育局。 德育协助消防部门查清原因，追 究有关人员的责任 立即赶赴现场并立即报告校领导及110或120 马上组织有关人员抢救、立即把危重 人员送往最近医院抢救 在2小时内由校长向旗教育局报告 通知班主任、学生家长、保险公司 迅速报告公安部门 协助公安部门进行调查取证和处理
物业管理突发事件处理程序及流程(紧急类)
突发事件处理程序及流程 一、电梯困人事件应急处理程序及流程 二、水管爆破事故应急处理程序及流程 三、台风雷暴灾害应急处理程序及流程 四、高空掷物事件应急处理程序及流程 五、停电及电力故障应急处理程序及流程 六、燃气泄漏事件应急处理程序及流程 七、发生盗窃事件应急处理程序及流程 八、发生抢劫事件应急处理程序及流程 九、发生斗殴事件处理程序及流程 十、偷车事件应急处理程序及流程 十一、红外线报警应急处理程序及流程 十二、监控系统出现无信号应急处理程序及流程
一、电梯困人事件应急处理程序（见表一） 1客人被困通过电梯呼叫系统通知消防监控中心。 1.1消防监控中心人员发现电梯故障并有人被困。 2消防监控人员须立即把监控屏幕切换到故障电梯，查明所在楼层通知工程部人员（详细报出电梯及停留位置）及保安领班（当值）。 3保安领班（当值）立即通知行政当值。 4监控中心当值利用监控对讲安抚被困人员，等待工程人员解救。 5工程部收到通知须在三分钟内赶到现场进行解救。 6顺利解救后，工程部人员汇报行政当值解救情况，行政当值做好事件记录，以作存档。 7如因情况特殊工程部人员不能解救则立即与电梯维保公司人员取得联系并同时通知行政当值。 7.1将情况告诉其并要求进行指引解救办法。 7.2要求电梯维保公司人员尽快赶到现场。 8行政当值立即赶到现场，指挥解救工作。 9如被困人员感到不适须尽量安抚，而电梯维保公司人员仍未到场，应立即与维保公司说明原因，行政当值决定及报警，要求警方及消防人员协助解救并通知保安领班做好指引警方及消防人员准备。 10行政当值向公司经理汇报事态情况。 11被困者被解救后，客户部须了解其身体情况并做记录，有不适者须立即送往医院治疗。 12行政当值做事件记录以作存档。
文件签批管理流程
文件签批管理流程 为提高公司文件签批效率和质量，特对文件签批的种类、签批流程进行规范。 一、定义 1、文件是指公司内部下级向上级请示的各类申请、报告、合同、 情况说明，需要各级领导签批的文书、财务单据、行政人事 单据。 2、此处签批仅指公司经理及以上级别领导对各项申请内容意见 的签署。 3、文件发起人为文件报告的申请人和单位，文件审批部门为公 司内部职能部门。 4、文件性质的分类： 1）普通文件：公司正常管理情况所有需签批的文件； 2）急件：因客观突发情况，需加快处理的文件； 3）紧急文件：因客观突发情况，结果影响严重，需马上处理的文件。 二、签批流程 1、签批时间：普通文件各部门必须在两个工作日内完成签批（不 包括须现场核实资料文件，如决算文件，计量文件等）；急件 各部门必须在半个工作日内完成内部签批，公司必须在3个 工作日内完成；紧急文件须立即办理，当天完成全部签批。 2、各部门应设定专职递交人负责文件的接收、呈递、流转、催
办；各文件发起部门需设专人对文件的签批状态进行跟踪。 3、所有文件必须按签批流程逐级签批，不得跳级审批；如遇急 件，前一级签批人请假不在岗，可先电话请示，并把相关意 见告知下一级签批人，由下一级签批人签批，前一级签批人 返回后须进行补签；紧急文件直接向分管领导汇报，由分管 领导签批后立即报总经理审批。 4、对需要签批办理的文件，文件发起人需要提供完整真实的审 批资料，文件审批部门应积极主动办理，对有疑问部分应主 动与文件发起人联系，文件发起人应及时补充相关资料。特 殊情况，不能按时办结的，应将延期办理的文件和处理意见 及时告知该文件发起人。 5、签批完毕后，出现领导批复意见不一致的情况时，递交人必 须把该文件逐级返回领导审阅； 三、其他 1、各部门对文件签批应认真审理，及时办理，及时呈递，不得 无故拖延。文件签批准确性及时性，纳入部门和个人绩效考 核，若主观原因延迟文件造成损失的，按公司相关纪律处理。 2、文件发起人应认真提供文件及附件，并对资料的真实准确性 负责，若因文件资料的不完整和不准确造成延误和损失，文 件发起人须承担相应责任。 3、急件和紧急文件为特殊情况下处理文件方式，正常条件下所 有文件均为普通文件。文件发起人不得夸大事件程度，随意
重点单位企业突发事件报告流程图
?苏苏办公模板设计 重点单位企业突发事件报告流程图 ◎运营管理 ◎工作流程 ◎员工手册 ◎规章制度 工作流程系列模版 行政 管理制度
2 突发事件报告流程图 突发事件发生 发生事件工段即刻将事件上报至单位负责人 （根据事件类型分类启动应急预案） 传染性 疾病暴发 食物中毒 职业中毒 化学品泄漏 意外伤害等 1.报告邻水县疾病预防控制中心 2.控制传染病病人及其密切接触者 3.协助疾控中心进行后续处置工作 4.积极做好员工安抚及其他善后工作 1.报告邻水县安全生产监督管理局、邻水县疾病预防控制中心 2.确保安全情况下，按毒物类型充分防护后，帮助中毒员工脱离中毒环境。 3.积极救治中毒员工。 4.及时控制毒物的继续释放，清点有毒原料库存及使用清单。 5.协助疾控中心、安监局进行后续调查处置工作。 6.积极做好员工安抚及其他善后工作 1.报告邻水县食品药品安全监督管理局、邻水县疾病预防控制中心 2.积极救治中毒员工 3.留存可疑食品备检 4.协助疾控中心进行后续处置工作 5.积极做好员工安抚及其他善后工作 1.报告邻水县安全生产监督管理局、邻水县环境保护局、邻水县疾病预防控制中心 2.确保安全情况下，按毒物类型充分防护后，.及时控制毒物的继续释放 3.清点有毒原料库存及使用清单。 4.协助疾控中心、安监局进行后续调查处置工作。 5.积极做好员工安抚及其他善后工作 1.报告邻水县安全生产监督管理局 2.积极救治受伤员工。 3.积极做好员工安抚及其他善后工作 分析事件发生原因，总结经验教训，对员工开展强化培训 **单位应急值班室： 县人民政府应急办值班室： 县疾病预防控制中心：0826-32XX250 县食品药品监督管理局： 县安全生产监督管理局： 县环境保护局：
突发事件应急处理预案处理流程图
. 第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图 1.0突发性事件处理流程 1.1迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。 1.2现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。 1.3现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。 1.4按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。 1.5做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。 1.6加强信息收集：配合公安机关调查取证。 1.7处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。 2.0火灾等突发事件应急处理预案及处理。 2.1立即报告主管部门。 2.2如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。
2.3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重教育资料． . 物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大； 2.4利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失； 2.5维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场； 2.6救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。
文件签批制度
编号 公司文件签批制度 XXXX （试行） 版本号 1.0 发行日 一、制定目的 为规范公司各类文件签批流程，使公司文件管理签批工作规范化、合理化、 科学化，提高签批效率和质量，特对文件签批的种类、要求、签批流程、注意事 项进行规范。 二、适用范围 公司各部门、员工需董事长和总经理签批的文件。 三、定义 1. 一级文件：以公司名义上行、下行和平行的文件，以及需要借助公司平 台（短信、微信平台、网站等）发布对内、对外的重要通知、公告、公示等文件。如请示、通知、函等。 2. 二级文件：公司部门内部生成的文件，如部门方案、报表、合同等需要签 批执行、生效的文件。 3. 三级文件：日常工作中产生的报销单据、请假条、申购单等需要签批的文件。 四、部门职责 1. 总经办：负责本制度的制定、修订及实施。 2. 各部门：按照本制度执行。 五、内容 1. 文件签批时间 1.1 普通签批时间 公司正常管理情况所需签批的文件，签批时间为每日8：30-9:00 （周一、
周六、周日除外），每日15:00—16:00（周五、周六、周日除外）。 1.2 紧急签批时间 因客观突发情况，需马上处理的文件。对于紧急文件的签批处理，随时处理。 2. 签批流程 文件类型提交介质文件发起人部门经理签批单填写文控专员总经理秘书领导 内容撰写 一级文件电子内容审核文控专员格式审核整理递交分发签批 提交审核 内容撰写 二级文件纸质内容审核文件发起人整理递交分发签批 提交签批 三级文件纸质内容审核整理递交分发签批 3、注意事项 3.1 二级文件撰写格式，参照《文件格式管理规定》。 3.2 各部门的待签文件要及时呈递，按规定时间递交至总经理秘书，不得无故 拖延，影响公司正常工作秩序。 3.3 经签批合格后的文件，总经理秘书负责递交至各部门执行，签批不合格的 文件，递交各部门，修改后重新递交签批。 3.4 紧急文件为特殊情况下处理文件方式，正常条件下所有文件均为普通文 件。文件发起人不得夸大事件程度，随意起草紧急文件。 3.5 三级文件中的报销单据，采购专员可直接递交总经理签批。 3.6 三级文件中的部门内申购单由部门经理递交至总经理签批。 3.7 所有文件必须按文件签批单（详见附件一）要求的内容，逐级签批，不得 跳级审批；如遇紧急文件，部门经理请假不在岗，可先电话请示，并把相关意见
重大突发事件突发公共卫生事件信息报告制度及程序处理流程
重大突发事件、突发公共卫生事件信息报告制度及 程序、处理流程 根据相关法规和本院有关规定，要求科室切实做好重大突发事件、突发公共卫生事件的紧急信息报告、报送工作。 一、重大突发事件报告范围： 1.群众性活动的严重伤亡事件； 2.一次死亡2人以上或中毒人数在10人以上的投毒案； 3.一次死亡2人以上或死伤10人以上的交通事故； 4.一次死亡2人以上或死伤10人以上的安全事故； 5.一次死亡2人以上或死伤10人以上的火灾； 6.公共场所一次死亡2人以上或死伤5人以上的治安事故； 7.一次中毒死亡2人以上或中毒人数7人以上或中毒人员身份特殊的中毒事故； 8.重要涉外事件：如外籍、港台等重要人员的重病救治等； 9.其他重大恶性事故造成人员伤亡2人以上的。 二、突发公共卫生事件报告范围 1.重大传染病疫情 （1）发现甲类传染病鼠疫、肺炭疽和霍乱1例以上； （2）动物间鼠疫、布氏菌疫和炭疽等流行； （3）一个平均潜伏内在同一村（居委会或单位等）发现同一乙类、丙类传染病2例以上或2例以上死亡； （4）发现罕见或已消灭的传染病1例以上； （5）发现新发传染病的疑似病例1例以上； （6）可能造成严重影响公众健康和社会稳定的传染病疫情； （7）市卫生局临时规定需上报的疫情。 2.中毒事件（包括饮用水、食物中毒、职业中毒等） （1）中毒人数超过5人或出现死亡1例以上或生命危险1例以上的饮用水、食物中毒事件； （2）短期内发生2人以上或出现死亡1例以上或出现生命危险1例以上的职业中毒事件。 3.影响公共安全的放射性物质泄漏（丢失、被盗）事件。 4.群体性不明原因疾病。
5.其他严重影响公众健康事件。 （1）有毒、有害化学品、生物毒素等引起的集体性急性中毒事件； （2）有潜在威胁的传染病动物宿、媒介生物发生异常； （3）医源性感染暴发； （4）药品引起的群体性反应或死亡事件； （5）预防接种引起的群体性反应或严重个体反应或死亡事件； （6）严重威胁或危害公众健康的水、环境、食品污染等事件； （7）发生生物、化学、核和辐射等恐怖袭击事件； （8）发生产妇死亡1例以上。 6.市卫生局临时规定需上报的其他重大公共卫生事件。 三、报告内容： 事件名称、发生时间、发生地点、经过、伤亡人员等。续后根据情况报告事件的发展趋势、处置结果等 四、报送时限： 1.接诊科室在15分钟内向医院有关职能部门及总值班作电话口头报告。 2.医院有关部门、总值班在15分钟内向市卫生局等有关业务归口单位电话口头报告。 3.有关公共卫生事件的，由医院防保科责任报告人在2小时内向业务归口单位报告。 六、处理流程 1.职能科室或相关人员接到就诊科室电话报告后，应快速到达现场核实事件性质，并进一步向上一级领导和主管部门报告。
文件签批管理规定
文件签批管理规定 为了控制文件签批的数量，提高签批效率和质量，特对文件签批的种类、签批流程、注意事项进行规范。 一、定义 1、文件是指下级向上级请示的各类申请、报告、情况说明，需要各级领导签批的文书、财务单据、行政人事单据。 2、此处签批仅指公司总经理及以上级别领导对各项申请内容意见的签署。 二、分类 1、呈文资格主体分为以下几类： 1）XX广告有限公司； 2）XX文化传播有限公司； 3）XX印务有限公司； 4）XXX报社； 5）各代理公司。 2、收文后内转单的分类： 1）文化传播有限公司、印务有限公司及报社的收文并入一类，统一使用以“报社”为排头的审批表（见附件1、2、3）； 2)广告有限公司及各代理公司的收文并入一类，统一使用以“广告公司”为排头的审批表（见附件4、5、6）。 3)各类申请或者报告使用“××××（申请报告审批表）”，各类文件和协议使用“××××（文件协议审批表）”，以公司或报社等名义发放的各项规章制度和通知，必须使用“××××（发文审批表）”。 3、表格的管理部门分类： 申请报告审批表、文件协议审批表、发文审批表、用印审批表及相关行政人事表格由行政部领取，合同审批表、佣金审批表、佣金付款单等表格在流程管理部领取，财务相关表格在财务管理部领取。 4、文件性质的分类： 1）财务类文件：请款单、报销单、佣金审批表、佣金付款单、工资收入证明、有关广告款项的申请等；
2）业务类：串换合同、正常业务合同、折扣优惠申请、代理公司申请等； 3)人事类：假务事宜、转正、任命、晋升、增减编制等； 4）行政类：采购申请、公司制度、规范、通知、公文文书等； 三、责任与权利 1、广告有限公司综合管理部作为各项文件签批的接收管理部门。 2、综合管理部设行政文秘负责文件的接收、呈递、流转、催办；行政文秘有权利对递交的所有文件进行审阅，并对不符合审批规定，有明显疏漏的报告等有权要求递交人进行调整和修改，对于调整后仍然不符合规定的可以退回处理； 3、行政主管和主任分别负责职责内文件的存档管理工作，行政主管负责行政发文、费用采购审批类文件的存档，主任负责除行政主管保管以外的所有文件。 4、综合管理部主任要加强对递交文件的催办、检查和监督，行政文秘每天向主任汇报一次当日文件接收处理情况，并对当日发现自己不能解决的疑难问题及时汇报进行商讨。 5、管理中心总监对签批文件负有监督责任，定期对文件签批情况进行抽查，及对已经签批完的文件执行情况进行检查。 6、行政文秘对递交的文件拖拉不及时处理、丢失审批件，行政主管和主任没有尽到保管责任存档文件的，将追究有关责任人责任。 7、行政文秘和主任要严格控制签批文件数量，做到量适中，公文是完成公务的一个重要工具，但审批件过多会妨害文件的现实效用，所以在接收和审阅递交文件时，对能够进行合并处理的文件进行合并处理，对不需要或不能审批的文件一律不予接收，减少因签批文件耗费领导过多的工作精力。 四、接收流程 1、文化传播有限公司、印务有限公司的文件签批流转由行政人员负责，在公司总经理签署完毕以后需要片区事业局领导签署的，统一递交至广告有限公司行政文秘处。 2、广告有限公司内部签批文件，原则上递交人必须先签批完部门主管、分管领导、相关部门后才可转给行政文秘，由行政文秘负责签批剩下的流程；合同审批表、佣金审批表、佣金付款单由流程管理部负责接收签批后负责转交行政文秘。
文件签批流程及管理规定
文件签批流程及管理规 定
文件签批流程及管理规定 一、目的： 为规范公司各类文件审核流程，使公司文件管理签批工作规范化、合理化、科学化，提高签批效率和质量，特对文件签批的种类、签批流程、注意事项进行规范。 二、适用范围： 公司各类文件签批流程及签批时间。 三、定义 1、文件是指公司内部下级向上级请示的各类申请、报告、合同、情况说明以及需要各级领导签批的文书、财务单据、行政人事单据等。 2、签批仅指副总级以上级别领导对各项申请内容意见的签署。 3、文件发起人为文件报告的申请人、编制人，文件审核部门为公司内部相关职能部门。 4、文件性质（急件在文件右上角标注“急件”，紧急文件标注“紧急”字样） 1）普通文件：公司正常管理情况所有需签批的文件 2）急件：因客观突发情况，需加快处理的文件 3）紧急文件：因客观突发情况，结果影响严重，需马上处理的文件。 四、签批流程及要求 一）签批流程 1、制度规范类： 文件制定人→部门负责人→部门直属副总/总监→总经理→总经办 2、事务类： 文件制定人→部门负责人→部门直属副总/总监→总经理→事务处理部门 3、财务类： 文件制定人→部门负责人→部门直属副总/总监→财务人员→总经理→执行董事→财务负责人 4、采购类： 文件制定人→部门负责人→采购员报价→部门负责人选择→部门直属副总/总监→总经理→执行董事→采购员采购→领取人签名→财务入账 5、考勤类： 一天以内（含一天）：出差（请假）人→部门负责人→人力资源部 一天以上三天以内（含三天）：出差（请假）人→部门负责人→部门直属副总/总监→人力资源部 三天天以上：出差（请假）人→部门负责人→部门直属副总/总监→总经理→人力资源部 6、其它类文件 其它未做规定的文件，依实际情况进行签批。