凤凰旅游形象策划

Ppt3:（凤凰西南，有一山酷似展翅而飞的凤凰，古城因此而得名。）古城位于湖南西边陲,西南边，县治总面积1700多平方公里，人口44万，是一个以苗族、土家族为主的少数民族聚集县。,地形复杂,地是一个“八山一水一分田”的较小的山区县。湘西凤凰是文学巨匠沈从文先生描写的“边城”，也是新西兰作家路易·艾黎称作的“中国最美的两个山城之一”。凤凰“山水城、人文风”风景秀丽，历史悠久，人才辈出。

Ppt5 5：来凤凰的游客中，集中分布在湖南省内，占了总客源量的62%，距离较近的湖北、重庆、贵州占了总量的15%，其它地区访问率不高。数据表明，凤凰古城的主要客源市场集中在湖南周边地区，主要还是距离因素，凤凰古城可进入性相对较差。

Ppt8凤凰古城虽具有临近湖南张家界的地理优势，且具有历史悠久的古城和秀丽的风光，在市场开发营销以及旅游项目路线设定方面应与张家界形成联动态势, 然而目前未能在地理位置上形成“大湘西”的区域旅游形象，阻碍了凤凰古城旅游的进一步发展。

在塑造凤凰古城旅游形象时，未能避免产品同质化、文化空心化、过度商业化、矛盾复杂化的民俗文化旅游开发的通病，在产品设计等方面与其他古镇未能形成显著差异。同时，随着旅游带来的经济改善，文化空心现象与日俱增，外地商人置换了当地居民，民风民俗难以传承。凤凰具有丰富的旅游资源优势，但未能充分利用这些旅游资源，产品结构仍显单一且层次低，缺乏创新凤凰虽有“小丽江”的美誉，也曾有人称其为中国最美丽的小城，但因缺乏对品牌的塑造，公众未能对凤凰特色形成清晰统一的认识。旅游开发者未能从宏观上对凤凰旅游形象进行整体掌握，品牌塑造随意性强，缺乏理论指导。同时近年来，凤凰旅游出现了旅游投诉增多、网上负面舆论蔓延等诸多不和谐的“音符”，对凤凰的旅游形象产生了严重影响

Ppt10：（一）将民族文化渗透于凤凰古城旅游形象设计中

（1）确立文化基调凤凰县是因沈从文先生的边城而一炮走红，因此这本身就是一个极具文化意义和文化价值的宣传点。古城内小桥流水的格调，宁静平和的风度，一切都自然而成，让人有一种远离现代文明的朦胧感尤其是苗家集市的热闹喜悦，青石板路的轻松写意，长城内外的青山绿水，这些意境都需要用一种精神来统一，那就是文化基调。

（2）体现文化格调凤凰古城的发展不能与邻近的张家界山水文化重复，凤凰古城的原始使命就是要给生活在大城市的人们，一种暂时脱离繁忙压抑的都市生活，让游客在优美的自然环境中，体味传统文化，得到身心上的放松，满足文化上的享受。因此，在考虑把文化融入其中时，一方面不仅要突出旅游项目的知识性和增加旅游项目的参与性，另一方面还应从建筑上体现，比如可以将黄色或白色的建筑外部粉刷城灰色或黑色，将铝合金或卷拉门改为木门，屋面改成小青瓦屋面，阳台栏杆改成木质栏杆，门窗的位置和屋顶的形式也都要修改成与传统风貌相符合

（二）产品设计增强游客体验性

凤凰古镇的产品设计中应注意增强游客的参与性与体验性，如让游客亲自参观古老产品的工艺制作过程，品尝独特风味的酒宴佳肴等，这是旅游者浓厚的兴趣所在。因此，景区在规划旅游地时，应从游客的体验的角度来出发，一是可以举办一些文化活动如举办沈从文诞辰纪念笔会，邀请文学界人士参加；举办凤凰风情摄影活动，邀请全球的著名摄影家前来采

风通过把商业文化与艺术文化有机的结合在一起，加强国内外合作和交流，增加游客的差异感和新鲜感。二是建立一条以民族特色为主的文化街把凤凰的风味小吃特色工艺和当地有特色的戏曲汇集在一条街上，这样可以让游客更方便的体验，也可以成为当地居民和外来游客的休闲地好去处。三是开办苗民家访活动苗民可以在体现苗家原始民居的原则上，把家装饰一新，来接待游客让游客穿着当地苗族的服饰，边品尝风味小吃边欣赏苗族的风俗表演，通过共同参与，尽情交流，亲身体验民俗风情，增添怀旧情调，开阔眼界，增长见识。

（三）通过活动打造旅游品牌

通过打造文化旅游系列活动品牌，举办全国性文化旅游节庆活动，实施品牌引领战略，开展品牌化经营，把古城的品牌做响做亮。要把塑造鲜明的旅游主题形象作为旅游策划活动的宗旨，通过举办书画展、摄影展、商品交易会、围棋比赛、歌舞比赛、音乐节等参与性高的活动，使“神秘古城、天下凤凰”的旅游形象在电视、报刊、网络等媒体上不断形成冲击，打造凤凰旅游的品牌。

（四）重点开发民俗旅游资源

在凤凰聚居的主要是苗族。苗族有自己的语言，以农业为主，以狩猎为辅。苗族的挑花、刺绣、织锦、蜡染、剪纸、手饰制作等工艺，驰名中外。其中，苗族服饰多达一百三十多种，其蜡染工艺已有千年历史。苗族是个能歌善舞的民族，尤以情歌、酒歌享有盛名。针对苗族特有的民俗文化，有针对性的开发民俗旅游的狩猎文化、歌舞文化、饮食文化、手工艺文化、民居文化、节日文化等。整合资源，产业集聚，将古城内的布局重新整合，打造“凤凰小吃一条街”“名人故居历史街”“民俗手工艺品一条街”“艺术展览一条街”，并集中设立广场和舞台，表演有特点的歌舞节目、举办节庆活动，打造高品质旅游演艺产品。

（五）深度开发文化旅游工艺品、纪念品、衍生品

纪念品是旅游产业链的重中之重，也是产业收益的重要来源。充分挖掘一切可以挖掘的文化符号，规模化、专业化、大批量地生产精美的纪念品，同时延伸纪念品的贩卖区域，做到几乎每个景点都有纪念品，每个场馆都有符合自己特色的纪念品。不应只局限民俗手工艺品，纪念的开发还应贴近人们生活，具有更大的纪念意义。例如明信片、吊饰挂坠、书签、文件夹、折扇等，都是十分值得尝试的纪念商品。