正品贵德与天才商龙产品初步对比

正品贵德与天才商龙产品初步对比
正品贵德与天才商龙产品初步对比

正品贵德与天才商龙产品初步对比

注1:两家的主要区别是在总店连锁方面,单店功能都大同小异。正品贵德有着做连锁的丰富经验,但天财商龙没有这方面的经验,听说他们的连锁功能是新开发的,怕把我们当做“小白鼠”(能获得原代码最好)。根据对“正品贵德”的调查,连锁的主要问题会出在“数据传输后的准确性”方面。天津狗不理:现在单店做的比较多,总店还没有上

上面的“红色字体”是主要的问题

注2:正品贵德与天财商龙产品的详细对比,在天财商龙讲解过产品后做分析

软件售后服务协议书

某某软件服务协议书 甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“XXX软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲 方应提供以下配合: 1、为“XXX软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 2、为“XXX软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的 安全措施连接到互联网,以免感染病毒; 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 ①提供三次安装调试“XXX软件系统”服务,以后如甲方的硬件或网络设备出现故 障导致需重新安装调试“XXX软件系统”,在甲方操作系统正常的情况下,乙方免 费上门安装“XXX软件系统”; ②甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定; ③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务, 而由甲方与原供应商联系保修; ④在实施过程中,安排专人配合甲方工作; 2、应用培训 乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取适当费 用,但计算机基础的培训(如:WINDOWS98/2000操作系统)不属免费培训的范围。 ①为每个企业免费培训三人; ②由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 ①服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整; B、操作系统、各类汉字系统与“XXX软件系统”适配带来的调整工作; C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整; D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 ②服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务 ③服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务; B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法, 引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决; C、自启用软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将 区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一

软件系统售后服务协议书

编号:_____________软件系统售后服务协议书 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就“软件系统”的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方在售后维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合: 1、为“软件系统”所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件。 2、为“软件系统”提供专机专用,并为计算机配备不间断电源。 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到互联网,以免感染病毒。 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作。 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 1)提供三次安装调试“软件系统”服务,以后如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试“软件系统”,在甲方操作系统正常的情况下,乙方免费上门安装“软件系统”。 2)甲方的硬件由乙方提供的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定。 3)甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方不提供维修维护服务,而由甲方与原供应商联系保修。 4)在实施过程中,安排专人配合甲方工作。 2、应用培训

乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取适当费用,但计算机基础的培训不属免费培训的范围。 1)为每个企业免费培训三人。 2)由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。 3、运行维护 1)服务内容 A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整。 B、操作系统、各类汉字系统与“软件系统”适配带来的调整工作。 C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整。 D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。 2)服务实施 A、自软件安装启用之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务 3)服务方式及响应时间 A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务。 B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,确系无法解决时,乙方派员上门解决。 C、自启用软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一天内赶赴现场。 4、版本升级 在服务期内企业享受免费软件系统升级。 三、免责条款 1、因电信部门检修或国家政策调整等原因造成的系统服务故障和中断的,双方互不承担责任。

软件产品售后维护委托协议

售后维护委托协议 委托方:江苏灵狐软件科技有限公司(以下简称甲方) 受托方:青海中鼎软件科技有限公司(以下简称乙方) 为提升市场维修反映速度,共同维护客户利益,提升甲方开发产品的知名度。经双方友好协商,就针对乙方承担甲方在青海省范围内软(硬)件产品售后服务工作的合作事宜。达成以下协议条款: 一、合作内容 服务范围:甲方承接的青海省范围内软(硬)件产品售后服务 二、合作方式: 乙方将根据协议内容作为甲方的售后服务公司,乙方负责在甲方授权同意的前提下,对甲方在青海省范围内开发(销售)的软(硬)件产品项目的售后服务事宜等进行配合合作。由乙方按本合同的约定对甲方负责。 三、甲、乙双方责任、权利 1、甲方负责提供承建项目的售后服务内容及要求 2、甲方授权乙方组建项目售后服务小组,乙方根据相关规定办理一切与施工(售后服务)有关的手续。乙方负责保质、保量按时完成所承担的售后服务工作并保证工程及技术性能,符合国家有关标准和规范,以及与业主的协议规定要求,乙方必须保证售后服务工作能够得到业主认可 3、在售后服务工作中所可能形成的债权应由甲方负责、乙方配合进行追缴,债务或经营亏损完全由乙方承担。若因乙方(及其雇佣人员)原因导致对第三方(如发包方、分包方或设备材料供应方等)的违约行为而引起或甲方成为任何行政程序、诉讼程序、仲裁程序中的被告或被申请人,为此而产生的一切相关费用由乙方承担,如造成甲方任何经济损失的,乙方还应予全部赔偿; 4、乙方维修人员应认真遵守各项规章制度,文明施工,并服从业主现场管理:保持维修现场清洁,强化安全责任和杜绝一切事故的发生,确保安全;在维修现场中发生消防,人身事故、治安事件均由乙方承担一切责任 5、乙方在承担协议期间,因责任心差,工作失职等主管原因,造成甲方信誉受损对业主造成经济损失,乙方应承担相应经济赔偿责任; 6、乙方应按甲方与业主签订的合同书的规定向业主方提供必要的技术培训,在保修期内为业主提供保修和维护服务; 7、在需要的情况,甲方给乙方提供必要的技术支持或其他支持; 8、乙方对所有甲方提供的工程有关文档负有保密义务。

【服务合同】财务软件售后服务协议书

财务软件售后服务协议书 甲方:____________________ 乙方:____________________ 通过甲乙双方友好协商,达成如下协议: 一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。 二、收费方式 软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。 硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。

四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应用提高班(如果人多可要求乙方单独组织),培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。 五、甲方使用乙方财务软件后,如果在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。 六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过电话向乙方 七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。 甲方负责人:________________乙方负责人:__________________ 签定日期:__________________签定日期:____________________

软件售后服务合同模板

售后服务合同模板 甲方:乙方: 地址:地址: 甲乙双方本着平等互利、等价有偿、诚实信用的原则,在协商一致的基础上,达成如下协议签订本合同。第一条服务范围 1、乙方向甲方提供*********产品的运维服务。(详情见附件一)。 2、本合同中的运维服务是指标准产品功能范围基础上提供的服务。 第二条服务期限及方式 1、本同服务期限:自年月日至年月日,共计年。 2、双方确认,乙方为甲方提供服务的方式为:远程客户支持,远程方式包括但不限于互联网视频、手机、电话、短信、微信、计算机远程协助等。 3、如需乙方上门提供服务,除本合同另有约定外,乙方将根据不同顾问的级别向甲方另行收费。 第三条合同价款与付款方式 1、合同价款: 合同总金额为:人民币 ****** 元整,大写人民币为: ******* 。 2、付款方式: 2.1、付款:本合同签订后,甲方收到乙方提供的正规增值税发票经审核无误后【5】个工作日内,向乙方支付本合同总价款的【100】%,计人民币【 ***** 】元整。 3、乙方账户信息: 第四条甲方的权利义务 1、乙方按照本合同的约定履行其应尽的义务后,甲方有义务按照本合同的约定支付相应款项。 2、甲方有义务积极配合乙方的各项工作,为乙方的工作提供便利。 第五条乙方的权利义务 1、乙方应遵循本合同及附件(如有)的具体约定向甲方提供相关服务。 2、乙方应当指定1名服务代表,和甲方保持沟通。 3、除非双方另行书面约定,乙方将仅对本合同中明确约定的任务负责。

第六条有限保证 1、除本合同明确约定以外,乙方未就本合同项下的服务或交付成果或提供给甲方的任何材料向甲方做出其他 任何明示的或暗示的保证。 2、甲方由于硬件故障、意外因素、病毒或人为恶意删改程序、数据等而提出的服务要求不在乙方提供服务之 中,但乙方可以提供免费咨询,如果由于甲方操作不当导致的数据丢失,乙方可以进行技术上的协助。 第七条争议的解决 1、有关本合同的任何争议,双方应本着相互信任、以诚相待的原则,共同协商解决。若经协商不能达成协议 时, 任何乙方可提交当地法院仲裁解决。 2、本合同的执行和争议解决应适用中华人民共和国的法律并按中华人民共和国的法律进行解释。 第八条不可抗力 1、双方因不可抗力的影响不能履行合同,履行合同的时间相应推迟,推迟时间与不可抗力持续时间相同,合 同价格不因此而改变。 2、不可抗力发生后,双方要立即通知对方,并采取必要措施密切配合,以减少影响。 3、不可抗力是指动乱、台风、地震、水灾等以及双方同意的不可预见的情况。 第九条合同附件 本合同附件是合同不可分割部分,一经签署后具有同等法律效力。 第十条合同效力 1、本合同壹式两份,甲方执一份,乙方执一份,自双方签字盖章之日起生效。 2、本合同受《中华人民共和国合同法》保护,未尽事宜,均按《中华人民共和国合同法》规定执行。 3、本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。 甲方:************************ 乙方: ************************** 甲方代表:乙方代表: 盖章:盖章: 日期:日期:

软件售后服务协议(范本)

软件售后服务协议 甲方: 乙方: 甲、乙双方经过友好协商,达成如下协议: 一、软件服务收费标准:_______________/年 二、甲方的权利和义务: 1、甲方保证为乙方商业数据保密,不向任何人泄露乙方商业情报。 2、甲方根据乙方的实际情况制定培训计划。 3、乙方根据自己的需要自行安装或调试其他应用软件或基础软件,甲方对非 购买产品不承担任何责任,也不提供任何技术支持! 4、甲方服务人员服务完毕后,须得到乙方对服务情况的检查。 5、甲方对乙方操作人员一人进行免费培训一次,若乙方因人员变动、管理模 式变动等原因,需要甲方进行再次培训时,甲方有权向乙方收取培训服务费,费用另议。 6、甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、互联网等方式提出关于 所购软件产品的服务请求后,必须在72小时内给出响应并提供服务。 7、甲方为乙方提供技术支持热线电话,保证乙方出现问题时能够及时得到有 关技术支持,服务时间为星期一至星期六(节假日除外)上午8:30至11:45,下午2:00-5:40。 服务热线:投诉电话: 8、协议签定后,乙方应按照本协议及时付款,若乙方付款不及时,甲方有权 停止服务。 9、乙方负责完成初始化数据的整理、分类及录入。 10、乙方参加培训人员必须严格遵守培训制度,培训期间不得从事与培训无关的任何工作。 11、无论乙方以任何方式向第三方转让软件使用权,均视为乙方自动放弃享受服

务的权利,并且甲方不向第三方提供任何技术支持。 12、乙方现场的电源、计算机、打印机等硬件设施应满足软件系统运行的相 关要求,若因乙方的硬件设施不能满足软件正常运行的要求,则由乙方自行解决。 13、乙方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 14、乙方在应用过程中出现异常,务必做好详细记录,便于甲方迅速作出诊 断,及时解决故障,并配合甲方服务人员做好维护档案。 15、甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等导致 的数据混乱、丢失以及不能正常使用软件所造成的损失。(非法操作特指: A、非正常退出软件。 B、感染病毒。 C、非操作人员使用软件。 D、其它非 正常使用软件或电脑。) 16、乙方有权对甲方技术人员不履行协议条款的行为向甲方投诉。 17、甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的不合理服务请求。 三、付款方式:_乙方一次性付清所有款项。 四、本协议经甲乙双方签字盖章生效后,任何一方不得擅自修改协议内容,签 约双方均承担相应的法律责任。 ·在协议的执行过程中,如遇法律认可不可抗拒力原因,造成协议条款不能正常执行,不能视为违约。 ·如遇争议,双方经过协商解决。如协商不成,双方可依法提起诉讼。 ·本协议一式二份,甲乙双方各执一份。 甲方:乙方: (签章)(签章) 代表:代表: 日期:日期: 电话:电话:

软件服务合同5篇

软件服务合同5篇 软件服务合同5篇 随着时间的推移,越来越多事情需要用到合同,合同协调着人与人,人与事之间的关系。那么合同书的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家收集的软件服务合同5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 软件服务合同篇1 合同编号:_________ 签订时间:_________ 甲方:_________ 乙方:_________ 甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 第一条合同性质 本合同属于软件升级服务合同。 第二条合同内容 甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。升级内容为: 1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_________)个,升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。服务费为_________元整。 3.乙方提供上门的安装、调试。服务费为_________元整。 第三条合同金额及付款方式 1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。 2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。 第四条合同执行期限 乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。 在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。 第五条标的约定 乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。 第六条乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。 第七条服务及培训 1.乙方向_________公司免费提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。在远程维护无法排除故障时,乙方提供48

Bilibili33卡资费介绍大全_虚拟运营商资费大全

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除 Bilibili33卡资费介绍大全_虚拟运营 商资费大全 b站33卡是由b站推出的专属手机卡,b站33卡怎么收费?相信很多人还不知道,下面为大家带来bilibili33卡资费介绍,一起来看看。以下是小编为你精心整理的 bilibili33卡资费介绍大全,希望你喜欢。 bilibili33卡资费介绍 b站33卡套餐包含2gb全国流量,开户后前6个月,每月送100分钟国内语音通话。套餐外流量费则是,1元包500m 省内流量,2元包500m国内流量。前六个月每月还赠送100

分钟通话时间。 目前针对“bilibili”用户推出优惠办理政策: 1、独家专属sIm卡:印有2233娘的个性化哔哩哔哩专属限量sIm卡; 2、首月免费特权:“33卡”开卡赠送40元话费,即相当于激活首月免月费!(赠送话费可抵扣月费、上网费、通话费,不可抵扣国际业务、第三方业务(sp)费用); 3、首充特权:入网激活后首次充值一次性充值50元及以上,送50元话费。充值话费立即到账,赠送话费次日到账; 4、流量特权:“哔哩哔哩”手机客户端全国专属流量免费;省内流量日租宝(不含港、澳、台地区)500mb/1元,当

日有效,用完自动叠加,按量计费,不用不收钱;省外流量日租宝(不含港、澳、台及国际地区)500mb/2元,当日有效,用完自动叠加,按量计费,不用不收钱; 5、直播道具礼包:“33卡”赠送2个b坷垃,10个亿圆,33个辣条; 6、公测特权:公测期(20XX年4月1号到4月10号)全国限量发售的“哔哩哔哩卡”,入网首月和次月赠送1gb 全国流量,不可结转。 b站33卡激活教程 (1)将“哔哩哔哩卡”插入手机内,确保关闭wifi,在联通2/3/4g网络下进行操作。如果您是使用双卡手机操作激活,请将通话主卡、上网主卡均设置为“哔哩哔哩卡” ;

软件系统维护服务合同

软件系统维护服务合同(示范文本) 委托人:____________ (以下简称“甲方” ) 受托人:____________ (以下简称“乙方”) 甲方委托乙方___________________________ 就 __________________________ 相关软件系统进行专项运行维护服务,双方 经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 1. 合同标的和合同价格 服务项目 收费金额 备注 应用系统及平台运行维护 合同总金额(大写)人民币(?:) 2. 服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、_________________ 等____________ 种方式。

现场服务电话: 8 小时外应用系统应急服务热线: 3. 具体服务内容 序号 服务内容 分项列表 1 应用系统及平台运行维护相关业务系统以及辅助软件提供日常维护相关运行平台的日常维护其他临时性维护工作的日常维护 2 4. 付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式为: 4.1 服务费总额为:

4.2 服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下: (1)_____ 年 _____ 月_____ 日前,支付合同总金额的_______ %, 即___ _______ 万 元; (2)_____ 年_____月_____日前,支付合同总金额的__ ___% , 即___ _______ 万 元; (3) ____ 年___月__ ___日 前,支付 5. 质量保证 乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应 提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护 服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维 护。 6. 知识产权在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受 到 有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。 7. 违约责任

财务软件售后服务协议书范本

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 财务软件售后服务协议书范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方____________________乙方____________________通过甲乙双方友好协商,达成如下协议一、甲方已使用乙方______财务软件超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。 二、收费方式软件维护按年收取服务费单机版每年服务费为全部软件款的______,网络版每年服务费为全部软件款的______,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费 ____________元整。 硬件及网络维护按天收取服务费每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。 三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。 四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应用提高班如果人多可要求乙方单独组织,培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。 五、甲方使用乙方财务软件后,如果在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。 六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过电话向乙方咨询,若通过电话无法解决,乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户______小时内,外地用户______日内到达。 七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。 合同自甲乙双方签定之日起生效。

软件服务合同模板

同步录音录像系统维护服务合同 甲方(客户方): 乙方(服务方): 甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 1.本合同适用于同步录音录像软件系统单个点的部署安装。 2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲 方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 1. 乙方提供的服务内容: 1)软件现场安装部署或远程安装部署(因硬件环境变化或者特定场景的特殊需求变更不在乙方维护及实施范围内)。 2)提供同步录音录像系统的技术指导或建议。 2、乙方的服务承诺: 1)保证系统在维护合同期的正常运行。 2)出现问题及时当现场或者远程进行处理。 三、甲方责任: 1. 保证其他第三方的软硬件的正常运行。 2. 支付差旅费和维护实施费。 3. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。 4. 甲方在乙方服务完成后需要及时支付相关的费用。 四、违约处理 1. 乙方违争取处理: 1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向公司服务管理部门投诉; 公司服务投诉电话: 3)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护人员立即采取补救措施,并给用户满意答复。 4)乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。 2. 甲方违约处理 1) 甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来 的相关后果。 2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的 100%,加收服务费。 3. 乙方免责条款 1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。 2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。

什么是虚拟运营商

什么是虚拟运营商 虚拟运营商,是指拥有某种或者某几种能力(如技术能力、设备供应能力、市场能力等),与电信运营商在某项业务或者某几项业务上形成合作关系的合作伙伴,电信运营商按照一定的利益分成比例,把业务交给虚拟运营商去发展,其自身则腾出力量去做最重要的工作,同时电信运营商自己也在直接发展用户。 虚拟运营商就像是代理商,他们从移动、联通、电信三大基础运营商那里“包干”一部分通讯网络,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系卖给消费者。 工信部在2013年底和2014年初先后向两批共19家民营企业颁发了虚拟运营商牌照,包括天音通信、浙江连连科技、乐语、华翔联信、京东、北纬通信、万网、迪信通、分享在线网络技术、话机世界数码连锁集团、巴士在线控股有限公司。 主要特点 虚拟运营商的出现正是因为电信技术更新、发展和用户对于电信业务需求的不断增加及电信业务种类的激增,导致电信运营商角色的改变。虚拟运营商的出现,改变了以往电信运营的模式。 传统的电信运营企业为保持核心的市场竞争力,

同时保持低成本、高效率的运营状态,将重点集中于其最为擅长的核心网络的建设与维护,对于大量的增值业务和功能化业务则将转售给更加专业的企业,合作开展业务运营。用户对于业务的质量和服务的要求也越来越高,这样虚拟运营商就应运而生。 从商业的运作上看,虚拟运营商并不具有网络,但是通过网络的租赁和使用为客户提供服务,将更多的精力投入到对于新业务的开发、运营、推广、销售等领域,这样就可以为用户提供更为专业的服务。 从中国的电信行业的发展来看,传统电信运营业的发展还处于一个相对的增长时期,尤其是中国电信分拆、电信行业重新布局等新形势,将使电信行业把更多的精力和注意力放在网络的新建设上、业务的新运营上。 专属号段 “170”号段为虚拟运营商专属号段,“170”号段的11位手机号前四位来区分基础运营商,其中“1700”中国电信的转售号码标识,“1705”为中国移动,“1709”为中国联通。而且虚拟运营商的客服也从10020到10039延续了基础运营商的号码规律。 随着2014年4月份的临近,虚拟运营商的消息越来越多。据飞象网了解,苏宁互联的170手机号码卡已经面世,可以说是首张虚拟运营商手机SIM卡面世。

软件系统维护服务合同 范本正式版

YOUR LOGO 软件系统维护服务合同范本正 式版 After The Contract Is Signed, There Will Be Legal Reliance And Binding On All Parties. And During The Period Of Cooperation, There Are Laws To Follow And Evidence To Find 专业合同范本系列,下载即可用

软件系统维护服务合同范本正式版 使用说明:当事人在信任或者不信任的状态下,使用合同文本签订完毕,就有了法律依靠,对当事人多方皆有约束力。且在履行合作期间,有法可依,有据可寻,材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 委托人:___________(以下简称“甲方”) 受托人:___________(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方_______________就_______________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 1.合同标的和合同价格 服务项目 收费金额 备注 应用系统及平台运行维护 合同总金额(大写)人民币(:) 2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、 __________等__________种方式。 现场服务电话:_______________. 8小时外应用系统应急服务热线:______________. 3.具体服务内容 序号 服务内容

分项列表 应用系统及平台运行维护 相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。 相关运行平台的日常维护 其他临时性维护工作的日常维护 4.付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式为:_______________. 4.1服务费总额为:_________________; 4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下: (1)________年____月____日前,支付合同总金额的 _____%,即__________万元; (2)________年____月____日前,支付合同总金额的 _____%,即__________万元; (3)________年____月____日前,支付_______________. 5.质量保证 乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不

软件售后服务合同(标准版)范本

Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 软件售后服务合同

编号:FS-DY-20709 软件售后服务合同 售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务、咨询等。 软件售后服务合同范本 甲方(购货单位): 乙方(供货单位): 为了加强企业管理、提高经济效益,甲方已经购买了____软件技术有限公司开发生产的企业管理软件 ____产品(以下简称____软件),为了保证软件的正常使用和各方的合法权益,甲方指定乙方为甲方的____软件服务商。经甲乙双方友好协商,就____软件的售后服务达成如下协议: 一、责任与权利 1、乙方须设有专业的技术人员为甲方提供技术服务。

2、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、email等方式提出关于____软件的技术服务咨询后,必须在24小时内给予响应。 3、甲方享受乙方提供的一年服务(电话咨询,远程协助),解决使用____软件中遇到的各种问题。 4、甲方根据乙方提供的免费服务质量如实填写《服务回执卡》,甲乙双方签字确认。 5、在未经甲方许可的情况下,乙方的服务人员不能用磁盘、互联网、纸张等任何方式抄录、记载或复制甲方的数据。 6、乙方如遇到不能解决的技术问题,应及时反映给____公司技术支持部,并了解解决方法,以及时解决甲方的问题,确保软件的正常使用。 二、权益 1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向____软件技术有限公司投诉。 2、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外不合理的服务请求。

软件售后服务合同正式样本_2

文件编号:TP-AR-L2779 Written Materials Signed By Both Parties Or Several Parties In Order To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, So As To Maximize Their Interests (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 软件售后服务合同正式 样本

软件售后服务合同正式样本 使用注意:该协议资料可用在工作或生活中,协作的双方或数方,为保障各自的合法权益经各方共同协商达成一致意见后,签订的书面材料,以便实现利益最大化。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 甲方:乙方: 电话:电话: 传真:身份证号: 为保障甲、乙双方的共同权益,本着平等互利、 共同发展的原则,双方经过友好协商,达成以下协 议: 1、软件名称为 2、软件数量套,合同总金额¥ 3、每套软件包 括:应用程序安装光盘壹张,加密锁壹只。 4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件 宣传资料上所宣传的功能,并完全达到甲方所制订的

企业质量标准和软件操作规范。 5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时,如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能,存在技术疑问时,应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导,否则由乙方自已承担责任。 6、乙方所使用的该软件产品,甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护,乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则,甲方将依法提起诉讼。 7、自合同生效之日起,甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务。 8、自合同生效之日起,甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。 9、本软件所涉及的技术参数较多,乙方操作人

虚拟运营商大起底

虚拟运营商大起底 1、虚拟运营商落地在即,资费价格战将成为各自获取第一批用户的常规模式; 2、但基础运营商留出的降价空间有限,长期看必须结合自身业务做差异化竞争; 3、虚拟运营商通过移动业务,可以打通自身的账户体系,完成业务和用户的线上线下连接,打通移动端; 4、对于已获得牌照的企业而言,在与各自行业内其他对手的竞争中将获得新的优势。 序虚拟运营商带来通信行业变革 最快从下月开始,除了传统的三大电信运营商之外,用户还可以从更多渠道享受到电信服。虚拟运营商的出现,是我国通信业近10年来一次重大变革,其影响涉及通信、互联网、家电、游戏、物流等诸多领域。 虚拟运营商可以通俗理解为一种通信业务代理商,即从中国移动、中国联通、中国电信三大基础运营商租用一部分通讯网络,然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系,将服务转售给消费者。 目前,首批虚拟运营商共19家,分别是:巴士在线、分享通信、迪信通、乐语通讯、天音通信、连连科技、华翔联信、京东、北纬通信、万网志成、话机世界、国美、苏宁、爱施德、苏州蜗牛、三五互联、中期集团、长江时代、远特通信。

19家虚拟运营商信息汇总 随着部分虚拟运营商业务品牌及产品的发布,这一领域正在成为业界乃至全网用户的讨论热点。他们有何特点?如何进入市场?与现有运营商服务有何差异?

对行业又产生哪些影响?类似诸多疑问,我们将在下文中做详细解读。 一价格战谋取首批用户 目前已获得转售资格的19家虚拟运营商,大致可以分为五类。第一类是终端渠道商,包括迪信通、乐语通讯、爱施德、天音通信、国美、苏宁、话机世界;第二类是行业解决方案商,包括分享通信、华翔联信、远特通信;第三类是互联网企业,例如京东等;第四类是游戏企业,包括苏州蜗牛和北纬通信;剩余的企业归为第五类,他们分别为交通新媒体巴士在线、物流领域的中期集团和长江时代、做移动支付的连连科技、以及数据云计算的万网志成和三五互联。 以“170”为开头的手机号码,是虚拟运营商专属号段,其中,1700号段归属电信合作伙伴,1705号段归属移动合作伙伴,1709号段归属联通合作伙伴。在此基础上,各家虚拟运营商也推出了对应业务的品牌。如巴士在线的“中麦通”、分享网络的“分享通信”、乐语通讯的“妙”等等。 虚拟运营商最快可能从下月开始对外放号,业务也将随之落地。这场酝酿了半年之久的变革一旦进入实践期,业内竞争将不可避免被加剧,而在诸多可能的领域中,资费,或许成为虚拟运营商最直接也最有效的竞争手段。 低资费试水已经展开。随着放号迎来倒计时,各家套餐资费陆续揭开面纱。虚拟运营商通话费用相比传统运营商运营商更便宜,如近期话机世界抢先启动了170手机号码预约,并推出了11种久久(9.9)系列套餐,最低29.9元/月。此外,手游企业蜗牛移动推出的“免卡”不设各类月租套餐,而是实行半年399 元的统一定价,语音通话和短信全免费、半年3G上网流量。对于传统运营商而言,价格战已经迫近。 作为新入局者,大家都希望尽快获得第一批用户,作为后续发展基础,因此当19家虚拟运营商的资费计划全部公布后,短期内价格战将在所难免。对用户而言这是个好消息,但此举是否真的会降低用户资费,还需进一步观察。 来自中国虚拟运营商产业联盟的观点认为,转售业务的价格不会下调太快,否则虚拟运营商可能会通过打价格战获取更多的用户和利益,这并不符合工信部的初衷。 二各家的心思玩法 以相对优惠的价格搅局市场,虚拟运营商成功地吸引了消费者的关注。虚拟

信息管理系统软件维护服务合同

信息管理系统软件维护 服务合同 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

合同登记编号: 技术服务合同书 项目名称: XXX系统软件维护 委托人(甲方):柳州市住房公积金管理中心 受托人(乙方):首都信息发展股份有限公司 签定地点: 签定日期:年月日

有效期限:年月日至年月日 XXX系统软件维护合同 甲方:XXXX中心 乙方:XXXX有限公司 鉴于: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供XXX系统软件维护技术服务(简称:项目)事宜签订本合同。 第一条术语定义 “XXX系统”,是指由甲方拥有的处于运营状态的各项业务软件,详见附件一。 第二条维护服务内容及要求 (一)维护服务内容 1. XXX系统日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等; 2. XXX系统突发事件的诊断、排除; 3. 因业务发展需要或需求变动引发对XXX系统的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;

4、咨询服务。帮助解答甲方提出的XXX系统相关的各种业务和技术问题,包括技术咨询、指导和信息提供等。 5、数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等,提高应用系统运行速度。 对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。 6、运维总结 乙方应定期撰写运维总结报告,总结回顾本期各项运维工作开展情况,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。 超出上述维护服务内容的部分,维护形式及费用,甲乙双方另行商定。 (二)维护形式 维护分为被动式和主动式两种形式: 1. 被动式服务包括: (1)现场技术服务方式,指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时,乙方派技术人员及时到达现场,与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除; (2)远程维护方式,通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。 2. 主动式服务包括: (1)按月巡检:乙方按月到现场对系统进行全面检查,优化系统,同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进

软件售后服务协议合同协议书范本

编号:_____________软件售后服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 甲乙双方经友好协商就万方医药管理软件的售后服务达成以下协议: 一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方维护时准确判断问题之所在,甲方应提 供以下配合: 1、为万方医药管理软件所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件; 2、为万方医药管理软件提供专机专用,并为计算机配备不间断电源; 3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到因特网,以免感染病毒; 4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作; 5、严格按操作规程使用软件。 二、乙方为甲方提供以下售后服务: 1、安装调试 ①首次安装调试万方医药管理软件免费,以后如果甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试万方医药管理软件,乙方将按单用户版________元、网络版________元/次收取安装费用; ②甲方的硬件或网络由乙方提供或安装调试的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定; ③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方一般不提供维修维护服务,而由甲方与原供应商联系保修; ④乙方不为任何盗版软件提供安装、调试服务。 2、应用培训 乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取费用,但计算机基础的培训(如:windows98/2000操作系统)不属免费培训的范围。

软件售后服务合同模板

The obligee in the contract can accomplish the goal in a certain period by discussing the agreed rights and responsibilities. 甲方:___________________ 乙方:___________________ 时间:___________________ 软件售后服务合同

编号:FS-DY-91536 软件售后服务合同 甲方:乙方: 电话:电话: 传真:身份证号: 为保障甲、乙双方的共同权益,本着平等互利、共同发展的原则,双方经过友好协商,达成以下协议: 1、软件名称为 2、软件数量套,合同总金额¥ 3、每套软件包括:应用程序安装光盘壹张,加密锁壹只。 4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能,并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。 5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时,如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能,存在技术疑问时,应及时向甲方技术部门

咨询并获得相关技术指导,否则由乙方自已承担责任。 6、乙方所使用的该软件产品,甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护,乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则,甲方将依法提起诉讼。 7、自合同生效之日起,甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务。 8、自合同生效之日起,甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。 9、本软件所涉及的技术参数较多,乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求,并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时,应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的,由乙方承担相应责任。 10、软件安装后,由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时,经双方协

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