发年终奖给你的老板

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1、你负责“制造问题”还是“解决问题”

有一位大师很有智慧,常常有人向他请教,每次大师都能给出最好的解答。他有一个调皮的徒弟慧净,慧净看到每天有这么多人来找师父,心里想:“总有一天,我要想出个题目把师父考倒。”

有一天,他来到师父房里对师父说:“师父,我可以请教您一个问题吗?”师父说:“请问。”于是他说:“如果我在一个玻璃瓶里塞了一只活的鸭子,我要怎样才能不把玻璃瓶打破,救出那只鸭子呢?”

听到这话后,师父没有回答。慧净想:“这下总算考倒师父了。”于是,他跟师父说:“师父,您先想想,我先告退了。”他刚跨出房门,师父突然大喊一声:“慧净!”慧净转过身问师父:“师父,有什么事吗?”只听到大师讲了一句话:“这只鸭子不是自己走进去的吗?”大师接着说:“慧净,我们人生下来是要解决问题的,不是制造问题的。”

大师的这句话非常重要,很多职场人便如慧净一样,他们在职场上只会制造问题,甚至制造不可能发生的问题,还对这个问题沾沾自喜。像在这个例子里,鸭子不可能自己走进瓶子里,慧净却想出这个问题来,不就是自己制造问题吗?

许多问题起因于想太多。

职场上有很多人和这位小徒弟一样,在打电话给客户之前就会想:“他会不会正在忙?”“他会不会拒绝我?”跟老板提建议前就先揣测:“老板会不会接受这个建议呢?”“我是不是要再多问几个人的

意见呢?”“我要不要回去完善之后再提交方案呢?”

事实上,很多问题都源于心里想太多。在职场上,老板花钱聘请员工是让员工解决问题的,而非制造问题。你的薪水取决于你能解决多少问题,所以请随时思考:当工作上遇到困难时,你到底是来解决问题,还是来制造问题的?

我们身边常会遇到一些善于制造问题的人,我管他们叫“好奇宝宝”,因为他们一碰到问题就会跑去问主管:“我这样做好吗?”向主管汇报或咨询意见绝不是坏事,但问题在于,许多“好奇宝宝”专门制造许多问题、障碍。最后卡住的都是自己,自己却没有意识到这一点。

我曾经有一位助理就是如此。他刚进公司时,每次碰到公事上不懂的情况就来问我、刚开始,我很高兴他把我当做可以咨询的对象,但时间一久,我就发现不对劲,例如我请他去营销部拿一份报告时,他会问我:“那个部门的人都很难缠,要是我拿不到那份报告怎么办?”

我的一位副总级的朋友也在职场上碰到许多“好奇宝宝”。每一次他要求工厂厂长出货时,厂长绝不会马上说“是”,而是反问他:“客户方面要求我们在这个时间出货吗?”“现在经济形势这么差,老板你确定账款收得回来吗?”这些人没有先把自己职位上该完成的工作完成,反而先帮老板制造其他问题。

另外,有些人常在无法完成任务的情况下递出辞呈,他们给的理由千篇一律:“公司没有制度。”反问他们需要怎样的制度,却听不到他们有任何实际措施,只是一味地指出问题。

问题制造者,不会补洞只会找洞跳

哈佛“教育领导改变小组”策划主持人华格纳(Tony Wagner)曾经提出未来职场最重要的七个能力。在这七个能力当中,第一个被提及的就是批判思考与解决问题的能力、所谓批判思考,就是能够问对问题,这是解决问题的第一步,之后才能对症下药,让问题得以解决。

然而,很多人还只是停留在发现问题的阶段,一看到问题就乐不可支,以为自己已经找到问题,却忘了要解决问题,甚至延伸出更多的问题来。这些人从未想过要为公司贡献智慧、想出解决之道,就如同大师的那个小徒弟慧净,在还没有成为可以帮人解决问题的大师之前,就先挖掘问题,找洞给自己和别人跳进去。要不是大师看清楚其中的奥秘,慧净还沾沾自喜,自以为找到了别人解答不出的题目呢。

工作中难免会有挑战,挑战中当然会有许多瓶颈出现,但这些瓶颈是否真是瓶颈,还是你挖掘、想象出来的问题呢?这就有赖于每个人的慧眼判断了。

变身解决问题高手三步骤

1、理清问题:当问题出现时,请先理清这个问题是工作中会碰到的,还是自己制造出来的。只有搞清楚问题的源头之后,才有助于你下一阶段的抉择。

2、放下问题:倘若发现这一问题是自己制造出来的,你应该当机立断,放下这个问题。放下的方式就是去执行它,不要再给自己有二话的余地。

3、解决问题:若理清后发现这真的是一个问题,例如客户的预

算真的是一个问题,部门协调沟通真的是一个问题,知道问题卡住的原因后,再极力去寻求办法,努力解决,难题自然会迎刃而解。

2、“好用”的人比“有用”的人更吃得开

职场专家常告诉大家,要做个“有用”的人,但我在这里要谈的,却是希望大家成为一个“好用”的人。因为以我对职场的观察发现,过去的职场要的是“有用”的人,比如有会计背景的人可以从事会计、财务工作;学中文专业的人可以当记者、编辑;每个人用自己所学的专业在职场上生存,这就是过去的职场法则。

但现在的职场不一样,城邦出版集团执行官何飞鹏曾经带过一位主管,这位主管是从国外留学回来的。当他要将一个任务交给这位主管执行时,却得到了“这不是我分内工作”的回应。这让何飞鹏对这位员工的印象大打状况,他有感而发地说了一句:“现在的职场看重的不是‘有用’的人,而是你好不好用。”

要有能力,也要有随时补位的决心

何为“好用”呢?这个由日本财经杂志《Presit》首先提出的概念,指的是态度开放、不自我设限、专长多与、学习力强、可塑性高、愿意挑战新事物,也愿意以公司的需要为己任,而不仅是满足于自我的期待。

如果主管请公司一位行政总机小姐帮忙筹划即将到来的员工旅

游,这位总机小姐可以说:“我的工作是接电话,员工旅游不是我负责的工作。”她也可以说:“没问题,我来筹办。”而后者的反应就显示出这位总机小姐在公司里绝对是一个“好用”的人。

我们过去常听到一些职场类型人的名词,例如“T型人”,指的就是除了有一个主要的工作能力之外,还需具备横向协调沟通的能力,而曾一度流行的“TT型人”,则是指要具备两种以上的专长,除了这两种专长要非常稳固,如同两只脚站得稳稳的之外,同时得具备横向沟通协调的团队能力。

但不管是“T型人”还是“TT型人”,这些趋势都只证明了一件事情:现在职场要的就是“好用”的人。不管有没有专业、是否擅长这件事情,只要任务交到你手上,你就要能够想尽办法完成好。

我学的是广电,也在电视台工作过。在电视台这个环境中,最容易看出谁是“好用”的人。因为导播可能在下午录影之前突然说:“去帮我找一个会变魔术的人来。”如果你负责写通告,你就得赶快找到魔术师,如果你负责道具,你也得尽快找出现场所需的道具。

但在那样的环境里,还是有人会说:“我是编剧,我只要把具备写出来就好,为什么还得去帮忙找魔术师?”当然,你可以选择不接受这个任务,但只是一次、两次、三次……如果每次都不接受和自己工作无关的任务,渐渐地,主管就会疏远你,重要的任务也不会落在你的头上,而你离升职加薪也就越来越远。

所以,现在的职场中,不仅要具备多种能力,你还需要有能力协助同事,懂得不自扫门前雪、随时补位,这才叫做“好用”的人。

可以白手起家,但不能手无寸铁

然而,也有些职场人会想:“我真的需要不断学习成长吗?”“学历真的重要吗?”“我真的要去考其他证照吗?”“我真要再学一种语言吗?”我们必须承认,学习在职场中并不是得到晋升或一帆风顺的保证,持续进修也不代表一定会深受重用,但有一个观念你必须有:人可以白手起家,但不能手无寸铁。

职场人要成为一个好用的人,就绝对不能手无寸铁。你一定要有能力让主管用,所以你必须持续进修、持续学习。因为你永远不知道这些专长何时会派上用场。

这让我想起了台北市都丽致大饭店总裁严长寿的经历。他年轻时曾经在美国运通当传达小弟,虽然只是小弟,每天做的不过是倒茶水、收垃圾,但是他观察到所在工作环境中,会讲英文的人才能被提拔。于是,他把握计划学英文,更谦逊好学,学传真、业务传送等机器的操作,碰到别人不想加班的时候,他便自告奋勇地留下来收发文件。这让他学会了很多技术,也让他获得老板的破格任用。严长寿并不把自己当小弟来看,而是把自己当总裁来培养,这造就了他后来在饭店业的教父地位。

测试你是不是职场上“好用”的人

1、好用的人会“多看”:当被公司突然分派任务时,有些人可以快速上手,有些人却搞不清楚状况。能快速上手的人就是因为平时会“多看”、“多观察”,看看有什么其他的事情可以多帮忙、多学习的,等到事情一落在他身上时,他就能马上解决。

2、好用的人会“多问”:没有人是万能的,职场中的每个角色、每件事情要完成也有其“窍门”,但路是人问出来的,工作效率也是嘴巴问出来的。所以,做一个好用的人就必须多问,不要不懂装懂。

3、好用的人会“多做”:好用的人会主动去做一些本来不该他做的事情,即使惹人嫌也无所谓。职场上我们常看到一些“爱管闲事”的人,这些人常喜欢帮他人多做一些,不怕别人背后怎么说,而这正是主管喜欢聘用的人。

3、老板不是花钱让你来学习的

我常在面试新人或为企业新人做培训的时候经常听到一句话:“我希望进入这家公司学习更多的东西。”每次听到这句话,我都觉得啼笑皆非,因为没有一个老板或是一家企业聘请员工,是为了让他来学习的。现在的职场,你必须有一定的贡献度,老板才会录用你,而且学习能力已经不是你能否被录用的关键,在今天,这项能力早已是必备选项。

学习能力已经是必备能力

许多单位已经点明自主学习的重要性,例如信义房屋(台湾地位一家大型房屋中介上市公司)在招聘条件中就明确提出,进入该公司的首要条件就是得具备“积极主动的学习心”,无心学习的面试者必被拒于门外。而甲骨文(甲骨文股份有限公司,是全球最大的数据库软

件公司)前台湾地区总经理李绍唐也在《勇敢去敲客户的门》一书中说到:“用心倾听”、“积极的态度”、“了解客户的需求”、“学习力”、“永远保持热诚”是从事业务的重要条件。因为有了“学习力”,才能不断激发你与时俱进的核心能力,也才能为自己积累更雄厚的无形资本,提高个人竞争力。

学习能力的确很重要,但在薪水涨停、失业率节节攀高的艰难形势下,老板花钱绝对不是让你来学习的,他付薪水给你,是要你贡献价值的。

台湾地区最大的人力资源服务公司104人力银行在2009年做过一项针对企业任用新人条件的调查。结果发现,企业任用新人的原因,主要是看面试者的积极性,其次是看他是否具备职务需求的技能、是否有独立解决问题的能力,以及是否有良好的沟通能力和工作经验。虽然这些条件中并未明确指出面试者是否需要具备良好的学习能力,但学习其实早已经是企业求才不言而喻的重要标准。

如果你不是在校员工,也不是实习生,真的没有一个老板或公司愿意让你只是进来学习。所有老板付薪水给员工,都是希望员工赋予这家公司新的价值,帮公司盈利,或是将自己的能力贡献在工作中,让公司运作更顺利。

但是很多人在职场上,做的虽然是全职,心态上却拿自己当实习生。实习生可以进入公司尽情学习,最后还拿了学分,但全职上班族拿的是公司全职薪水,公司要你付出的是你的价值,而不是来学习的经验。即便你内心渴望在工作中学到什么,也不能用“我是来学习的”

的态度面对工作。

工作了,就要明白:你不是实习生,你是来工作的。全职工作和实习生的差别就在于:实习生可能只是来上几天班,例如寒暑假,他们不需遵照公司规定,也不需要加班或是与其他同事紧密往来,更不需要对公司有认同感。如果你把自己当成实习生,那么这样的心态是没有办法在职场上扎根的。

你不是来实习的,而是来付出的

老板要的员工是:工作时间够长,上下班时间是固定的朝九晚五,甚至还能配合加班。更重要的是,老板希望你对这家公司有认同感,能和其他员工、同事紧密互动,这才是老板想找的人。当面试者说出“我希望可以在这家公司里学习”这种话时,就充分反映出他还没有真正进入职场的决心,也没有在这家公司辛勤耕耘的打算,这份工作充其量只是他换工作的跳板罢了。

你为公司披星戴月地工作,是希望换来公司对你的加薪、升职、赞赏。而老板给你薪水,也一样是希望你在为公司做出贡献,将你所有的才能尽力付出,并且赶快学习你所没有的能力,然后奉献给公司。

因此,当前的企业愈来愈重视员工的贡献度。许多人认为:“我在公司已经这么长时间了,老板应该知道我的忠诚。”其实,这个想法大错特错,因为忠诚度不是贡献度,老板评估员工的标准是绩效,加薪、升职也只会发生在业务突出、不可取代的员工身上。

当然,也有许多人反问我:“难道我表示出学习的心态有错吗?”我的建议是:在面试时,你应该清楚地让对方知道你会哪些技能,能

够为公司带来什么价值。若有你还不会的知识、技能,或是与公司对你的期待有落差的地方,你应该表明会用最短的时间学会并上手,这才是表达自己学习心态的最佳方式。

所以,无论在什么单位,你都应该赶快补足欠缺的能力,然后贡献出来,这才是老板乐意给你加薪、升职的秘诀。

在工作中应尽力贡献的三种价值

1、你的专业:也就是你所学的专业或你的第二专长。例如你具备律师、会计师等资格,如此一来在面试时,大部分老板愿意花钱聘请你,因为你这个优势很难被取代。

2、你的能力:能力与专业有点不一样,能力是指你的某一件事情本来就做得特别好,例如简报、沟通协调、组织、活动策划的能力。这些能力或许没有执照或证书可以佐证,却可以从你过去的经验中看到,而这些经验就是老板付钱给你、愿意跟你交换价值的地方。

3、你的态度:学习夜也许不是进入工作的目的,但你可以用谦虚求教的态度,在这个职位中赋予工作许多价值,同时又可以把态度展现出来。例如善于与人协调沟通、愿意承受托付等性格,也是大部分老板、主管所乐见的。

4、提升自己的“能见度”,照亮职业前景

很多职场人觉得自己很优秀,是一匹千里马,都是因为没有碰到伯乐,得不到他人的赏识,才志不得伸、郁郁寡欢。这个想法听起来

很合理,事实上却不是如此。如果你真的是一匹千里马,请先表现出千里马的样子,然后才会有伯乐出现。职场也是如此,如果你够优秀,请先提高自己的“能见度”,让他人看到你的表现,再来要求别人看到你,进而提拔你。

老板都希望找到千里马

有一次我去台中某大学针对即将毕业的学生做演讲,讲完课之后,有一位学生在我的博客里留言:他在上面先自我介绍,并且说明他会哪些技能、软件,最后表明了自己想进企管顾问业的决心。不过,他也说自己不知道何时会应征入伍,但希望能够在当兵前先到我公司实习,不拿薪水也没关系。

我收到留言时没有在意,因为他是台中的学生,而我的公司在台北,我只回了他一封信提醒他这个状况。这位学生随即回信说:“我知道,上台北的住宿我自己会想办法。”但我因为还不知道要给他做哪些工作,就先把这件事情搁在一旁了。

半个月后某一天,我发了一条短信给他,跟他说第二天晚上我在台北有个演讲,问他要不要来听。当时,我是有点测试的意思,我想如果这位同学会来,就代表他是真的有心。后来,他果然来了。而且提早到达演讲会场。我感受到他的决心,演讲结束后,我便请这位同学准备来我公司上班。

我每年在许多大学做演讲,许多同学也对我的工作感兴趣,希望能够进入管理咨询业工作。但真正提出想进我公司的同学却只有三五个,而能够通过我的测试、克服阻碍的人,大概也只有这位同学了,

所以我不用他用谁呢?

事实上,每一位老板都巴不得自己的员工是千里马,也巴不得自己的团队都是最优秀的。但对于职场人来说,很多人只会想:“老板为什么没有看到我的表现?”

与其这样想,倒不如换个角度角度看:如果自己够优秀,同时也被老板看到,老板一定愿意提拔你。但为何老板到现在还没有提拔你?可能是你还不够优秀,也可能是你没有让老板看到。

也就是说,他只看到你是一匹马,但你没有给他机会让他发觉你是千里马。所以,与其不断唉声叹气,抱怨老板无知,不如在职场上提高你的“可见度”,进而让老板愿意给你机会。

勇敢争取让别人看见你

我一直很欣赏电影《律政俏佳人》里瑞茜·威瑟斯彭饰演的那个角色。她为了申请进入哈佛大学,努力念书;在制作申请资料时,还用了许多花招吸引审查老师的注意;进入哈佛法律系后,为了拿到实习生资格,她奋不顾身地表现自己,让老师认识自己。当然里面有许多桥段非常夸张,但女主角那种精神很令人佩服。这也让我想起许多求职者因为不懂得表现自己,还没得到面试机会就被刷了下来。

有很多老板会跟我提到他在招人时的标准,由于现在大家多用网络求职,这位老板一看到求职者在网络上的自我介绍写得很简短,甚至像是从别人的资料上COPY下来的,就先删掉了这个求职者。而这些被删掉的人,可能也不知道自己为何连面试机会都没有。

台湾地区著名作词人方文山虽然没有抢眼的学历,但他懂得提

升自我的“能见度”。为了让唱片公司用他的歌词,方文山并不是一首首地寄给唱片公司自我推荐,而是整理了一本歌词大全,再将这本书寄给每家唱片公司。最后,吴宗宪看到了这本书,打了一通电话给他,这才有了后来的方文山。

光觉得自己很有能力、很有才华是不够的,你还要懂得让自己有“能见度”。例如想进电视圈者,得先认识制作人,所以请去制作人会出没的地方毛遂自荐;想当作家,请不断将自己的作品投稿到出版社,并常联系出版社,让对方对你有印象,才能在众多稿件中脱颖而出。只有让别人看到你的能力,你才有机会接受镁光灯的照耀。

提升自己“能见度”的三方法

1、出现在业内的活动:如果你在出版业工作,请多参与出版业的活动,像是书展、出版人沙龙等。从这些活动中多认识人,观察业内资讯,对自己会有很好的帮助。

2、发表和行业有关的文章:你可以投稿到行业期刊或公司内部期刊等,这是提升“能见度”很好的方式。但有时候也不见得要通过投稿,你可以利用博客或通过E-mail传送给亲朋好友,让大家看到你的观点与想法,能力也会因此引起注意。

4、公开发表你的意见:公开发表意见并不见得要演说,但请在公开场合如会议、研讨会、简报解说时,主动举手发言。因为一对多说话是最有影响力的,也是表现自己的最好时机。

5、联系方式不会帮你赚钱,

人脉才会

在参加一些讲座、座谈会时,我看到一个很有趣的现象:有些人一入座就开始和周遭的人换名片,一个换过一个,一个晚上下来就看到他们收集了厚厚的三五十张名片,但也没看见他们和这些人有进一步的互动;有时候跟朋友聊起人脉时,朋友也说:“我的人脉资料库里已经有三五千人的联系方式了。”听到这个话,我会反问他:“这些人你都认识吗?他们知道你在做什么,或是你真的知道他们是做什么的吗?”

联系方式丰富,不等于人脉广阔

在职场上要想有好的发展,人脉非常重要,这是不变的定律。但是储存人脉前请弄清一件事:人脉与联系方式完全不同。很多人误以为收集到的名片够多,知道这些人的头衔或联系方式,就以为自己的人脉很丰富。但以刚刚提到的座谈会场合来说,与其在会场里跟很多人换名片,但名片和脸对不上来,还不如在现场找几个看上去比较聊得来的人,进一步去换名片、攀谈,借机互相了解,这样对你的未来发展还比较有用。

不仅大家误认联系方式就是人脉,还有许多人常说要积累“人脉资源”,我就很不认同人脉资源这个概念。因为资源应该是石油、天然气、金矿、铁矿等等。如果把人脉当资源,只会让人想到利用人脉得到资源,评估人脉时也会以对方可以帮助我多少来衡量,甚至只

去经营对自己有利的关系,这样未免过于功利。

我一直认为人脉不是资源,而是“支援”,这是对等的关系,通过双方需要的资源来互相帮助。所以,当关键时刻到来,说不定公司里的清洁阿姨都能帮得上你,或是刚进公司的新人,两年后可能就成为拉你一把的贵人,这些缘分都很难说。而把人脉当资源的人,却对这些关系不屑一顾,等到他需要别人的帮助时,自然没有人愿意帮他一把。

人与人之间的互动,其实本来就需要彼此支援,职场上更是如此。在互相协助支援的过程中,人与人的关系变得更为紧密。但如果只是想到让自己好,只是想要更多人帮你,而从不去想怎样协助别人,当然得不到帮助。因此,结交人脉的同时更要清楚,你可以怎样帮助这些你认识的人,这笔对方能帮你什么更为重要。

先付出才会有回报

我每次到企业讲课,都有一个习惯,在和主办单位或公司的总经理换过名片之后,我会习惯性地问一句:“今天很高兴来到贵单位讲课,但可否告诉我,待会我在讲课时,可以多帮贵公司什么忙?”虽然先前双方就已经定好主题,但对方被我提醒了之后可能会突然想到:“最近办公室的气氛比较低迷,是不是再演讲中多鼓励鼓励他们?”或是“公司最近人员流动比较大,请在演讲中多分析一下跳槽的利弊。”

不管对方需不需要帮忙,我传达的一个观念就是:在关键时刻,我愿意帮你。而未来我请求他帮忙时,也就比较容易了。因为对方知道我帮过他,我已经在他的人脉存折中有了“存款”,等到我需要援助的时候,他自然愿意帮忙。

台湾地区的“中华电信基金会”执行官林三元,就是一个用付出积累人脉的最佳例证。林三元在科技业界已经有二十多年的经验,但他对于人脉经营一直采用“无为”的态度。他不会为了得到什么好处去接近或不接近哪些人,而是抱着帮忙的心与人交往、所以在职业生涯中,他从未主动投过一份简历,却一路顺利,就连现在任职的台湾地区的“中华电信基金会”也是别人推荐而找上他的。

因此,在职场中,你必须先理清一件事情:联系方式可以随手取得,但人脉绝不是联系方式。而要把联系方式变成人脉前,请先想一想,我可以为对方做什么?这种信念才能成为职场中的助力。

有效的职场人脉经营法

1、多参与业内活动:每个行业都会有许多官方或非官方的组织,而这些组织也常常会有联谊会、讲座、沙龙等等,多参与这些活动,就是认识业内人物最快速的方式。当我参加这些活动时,都会坐在第一或第二排,让主讲人认识我,若有机会发言,我也一定第一个举手发问或是表达意见,以加深主讲人对我的印象。

2、收集到的名片做分类并常联系:在维持与人的关系上,其实有许多工具可以使用,但我比较不建议以电话联系,因为打电话通常就是有事。但你可以善加利用QQ、E-mail等方式关怀别人,也让别人知道你的动态,如此才能在人际关系中持续曝光。

3、适时关心:联系可以是大量且普及的,但关心就是很个人的。我们之前服务的保险公司在这几年变化很大,时常有并购的消息传出。有一次,一家保险公司在下午宣布被并购,而我得知消息后,马

上发短信给我所认识的人做问候,并表达我的关心。后来,我和他们一直维持着良好的关系。由这个例子可以看出,只要即时做关怀,对方的感觉就会完全不同。

6、别把公司当家庭,别把老板当家人

2009年年底,台湾地区某人力银行的重要人物被迫离职。离职后,她发表了一篇文章,说错把老板当家人。我看完这篇文章的第一反应是:“那当然,老板永远不会是你的家人!”

我想通过这个事件提醒职场人一个千古不变的事实,就是:千万不要把老板当家人,也不要把公司当家庭。当然,许多老板在和员工沟通时,会强调“我们就是一个大家庭,也请大家把办公室同仁当做一家人”。这种话讲一次可能没有人会相信,但讲第二次、第三次,就会有员工信以为真了,于是真的把老板当家人,把公司当家庭,殊不知就此种下了被裁掉的因。

公私分明,才能创造业绩

检查自己是否犯下“把公司当家庭”的错误,第一个特征就是:以为在公司可以像在家里一样轻松自在。

一个人在家的状态是鞋子、衣服随便丢,开了电视傻傻躺在沙发上发呆,家人叫你吃饭也没有回应,或是对家人说的话置若罔闻。但职场人在公司却应该是兢兢业业、即知即行,当客户打电话来,要确切记下客户的需求:被老板找进去开会,也不忘带上笔记本记下老板

交待的事项。

在职场和在家该有不同的态度,而老板和家人对你的要求也会不同。但真的把老板当家人、把公司当家庭的人,就会忘记公司里讲求的是效率,于是在公司里穿着拖鞋、坐没坐相,甚至大讲私人电话;老板要找人时,经常不在座位上;客户要求回报时,也常常忘记。

原本老板把“我们是family”当口头标语激励大家,只是希望气氛不要太紧张或严肃,能够轻松一点,但重点还是希望能维持效率,达到最高的工作水平。但错把公司当做家庭的人,就只听到“轻松”两个字,结果忘了工作场合应该有的态度,绩效自然不会太好。

错把老板当家人的第二个特征,即是用对家人说话的口吻和老板说话。

如果真的把老板当家人,你怎样和家人说话,就容易用同样的方式和老板说话,职场伦理便荡然无存,你的老板心中也会愈来愈“黑”。当然,你可能会辩解:“我和老板可是有革命情感的。”但交情再怎样好,哪怕是换帖兄弟,也请别忘记:老板毕竟是付薪水给你的人,和他讲话总要维持一个基本的礼仪。

把交情当做职场筹码,一定输

错把老板当家人、把公司当家庭的第三个特征,便是会出现这种想法:“老板一定懂我。”

台湾地区一家公司的人力资源总监利用闲暇经营消遣,原以为长期共事的老板“应该了解我”而没有特别解释。不料,等发觉“老板好像很在意”时已经来不及。她被开除了。

年终奖金发放管理制度

年终奖金发放管理制度 第一章总则 第一条为激励员工的工作热情和积极性,完善公司的薪酬福利制度,提高员工的忠诚度和责任心,使员工能感受到工作是在为自己工作,公司的运营状况与自己相关,本着奖勤罚懒、效率优先、公开透明、可预期、可计算的原则,以及规范年终奖发放的管理、合理核算年终奖金的数额,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司所有月薪制员工,年薪制人员年终奖金制度另行制度。 第二章奖金计算方法 第三条年终奖金=发放基数*考核系数*出勤系数*表现系数 第三章奖金各组成部分 第四条发放基数:根据公司的经营情况,根据公平、公正、激励员工的原则,每年由公司经理会议讨论确定发放基数及基数计算方法。 第五条考核系数 1. 考核系数=考核得分/100; 2. 考核得分:具体按照公司《绩效考核管理办法》考评; 第六条出勤系数:出勤系数=实际出勤天数/应出勤天数。 1. 实际出勤天数为公司要求或公司规定需上班的天数,不包括双休日、晚上加班工作时间。 2. 应出勤天数为以年度公司规定实际上班为准。 第七条表现系数:表现系数从出勤、规章制度、安全、品质和6S几个方面综合考评。 表现系数=( 100分-出勤扣分-规章制度扣分-安全扣分-品质扣分-培训扣分) /100。 1.出勤(25分)

(1 )请假:工伤、病、丧、婚、护、产假除外,请假5天(含)以下扣5分, 5-10天(含)扣10分,10-20天(含)扣15分,20天以上取消年终奖金发放资格。 (2)旷工:不足1天扣5分,旷工1天扣10分,连续旷工3天,全年累计旷工3次或旷工五天者取消年终奖金发放资格。 (3)迟到、早退:全月迟到、早退5次及以上者扣10分,全月迟到、早退1-4小时扣5分,超过4小时扣10分。全年迟到、早退超过30次或全年迟到8个小时取消年终奖金发放资格。 2. 规章制度(25分) 员工违规、违纪-次扣5分,全年违规、违纪5次(含)或以上者扣25分,警告扣除15分,记过扣除25分,记过以上取消年终奖金发放资格。 3. 安全(20分) 工伤费用在500(含)元以下的扣除5分, 500-1000(含)元扣除10分, 100-2000(含)元扣除15分,工伤费用在2000以上元扣20分。 4. 品质(20分) (1)废品率超过2%到5%(含)每次扣除2分,5%且以上每次扣3分,本条适用于车间技术人员。 (2)收到内部客户投诉,相关责任人每次扣5分,收到外部客户投诉相关责任人每次扣15分,外部客户投诉全年超过3次取消奖金发放资格。 5. 6S(10分):6S检查过程中,个人未按要求对工作区域作6S整理,每次扣1分。 第四章在当年度奖金发放前,有下列情况之一者,不发放年终奖金 1.本制度第(三)章第七条中规定不能发放奖金的情形。 2.奖金发放前辞职、解聘者。

如何制定年终奖发放的规则与标准

每到年底,年终奖的话题就成为了各个企业需要考虑的头等大事了,本来发放年终奖是一件对员工来说很高兴的事情,然而现实情况却是:奖金发少了,员工不高兴;奖全发多了,看到有比自己更高的,还是不高兴。员工觉得委屈,老板觉得窝火,发年终奖已经成为了企业年底最为头疼的事情了,如何才能破解年终奖发放的困局,让年终奖不再成为困扰企业的难题呢? 年终奖要不要发的问题 在谈年终奖要不要发这个问题之前,我们首先需要思考一个问题:年终奖对于企业的员工而言究竟意味着什么?从现实来看,年终奖实际上已经演变成了企业留住人才的一种手段和工具。 现代社会是一个互联网的时代,信息的高度发达导致很多企业的年终奖实际上是透明的,而年底又是各种同学圈子、朋友圈子、亲戚圈子聚会的高峰期, 相互一打听,谁家企业的年终奖高,谁家企业的年终奖低,都会被大家拿来作为谈资。 别人的企业都发年终奖,如果我的企业没有发年终奖,觉得面子过不去; 别的企业发的年终奖很多,我的企业发的年终奖少的可怜,说出去都觉得丢脸; 而这些"没面子”、"丢脸”极有可能演变成年后员工一到企业就提交辞职书了,这对企业来说是一大损失。如果优秀的人才被竞争对手挖去,那给企业来说会带来更大的损失. 可见,年终奖已经成为了企业在人才吸弓I和保留方面的一JmlJ剑,用好了年终奖,不仅能留住优秀人才,还能吸引更多优秀的人才加盟公司。因此,笔者建议除了那些经营业绩较差,无法承受年终奖的薪酬成本的企业外,经营正常的企业还是都必须得

发年终奖。 年终奖怎么发■金额怎么走,比例怎么设置? 年终奖的设计离不开对总额的界定,以及年终奖占员工年度现全总收入的具体t 匕例。从现实情况来看,大部分的企业对年终奖有着一种错误的解读。 1.谈年终奖离不开年度现全总收入 从目前很多企业对年终奖的解读来看,都把年终奖当做是工资之外的一种额外薪酬了,其实这朗寸年终奖的一种误读,员工的总薪酬包含了四大部分:基本工资、补贴、浮动工资、福利。我们通常所说的员工薪酬其实是指年度现全总收入,包括基本工资、补贴、浮动工资。年终奖属于浮动工资的一部分,从这个角度来看,抛开年度现金总收入谈年终奖其实没有多大的意义。 比如某国企年度现全总收入大约在40分位左右,但是有一大半的工资收入是在年底以年终奖的形式发放的,尽管年终奖发放的很多,但是实际上员工平时拿的工资很低,年终奖对员工的激励性效果就不是特别的大。 年度现金总收入与年终奖的高低进行组合,我们可以归纳成四种模式,如 表7-3所示。 表7-3四种年终奖组合模式

农产品品牌建设的几个关键环节

农产品品牌建设的几个关键环节 由于农产品品牌能够提高农产品的知名度,扩大销售量,增加农民收入,因此,日益受到农民朋友的重视。但在走访中也发现,普遍存在认识模糊、一哄而上的现象。品牌建设是一项复杂的系统工程,需要精心的培育、塑造,才能使品牌开发走向自我发展、自我积累、自我调节、自我约束的良性发展轨道。但由于受教育水平和认识能力的限制,需要给农民朋友简洁明了的指导。 1提高农业生产的产业化、组织化程度,扩大品牌产品市场规模 品牌注册只是农产品品牌建设的开始,农产品品牌建设是一项复杂的系统工程。品牌的注册、宣传、管理及保护,要耗费相当大的人财物力,付出高昂的成本,我国某些工业品品牌一年的广告费就是数亿元。农产品新品牌较多,品牌建设中又缺乏管理经验,因此农产品品牌建设的风险一点也不比工业品低。提高农业生产的产业化、组织化程度,可以充分利用品牌的溢出效应,降低品牌建设成本,减少风险,获得规模效益。因此,可以说农业生产的产业化和组织化是农产品品牌化的前提,没有产业化就没有品牌化。 要实施农产品品牌战略,必须进行农业产业化经营,形成规模经济效益,实施企业、基地、农户三结合的运行机制,作为品牌战略的组织依托,解决目前的生产规模小、农产品品质差别小、营销方式落后等问题。在生产方面建立农民生产协会、专业性生产合作组织,内部实行不同程度的企业化管理与经营,应组织农民走专业化道路,以特色农业为龙头,聚集众多分散生产单元,走规模化、标准化道路。在市场方面建立有特点的品牌产品产地市场,集中销售当地的名优农产品,同时建立稳定的销售渠道,开拓新的业务关系,促进农产品的大流通。在营销方面,将品牌与产品的包装、标签和企业的视觉形象相结合,提高其品牌形象,运用多种促销手段,扩大影响范围,提高公众对名牌优秀企业形象的认知度和美誉度,并与客户建立良好和稳固的关系。[1] 2推行农业生产标准化,确保农产品质量 消费者之所以花高价买品牌农产品,是因为品牌产品质量有保障,营养价值高,消费起来安全可靠,所以,农产品的品质是锻造名牌的基础。农产品的品质因生产地区和产前、产中、产后的技术操作规程的不同而相异。要提高产品品质,就要制定和实施农业产前、产中、产后各个环节的工艺流程和衡量标准,使生产

4种绩效奖金、年终奖金发放办法

A、绩效奖金发放办法模板(制造类企业) (一)目的:为鼓励员工有较佳的工作绩效表现,并使员工绩效奖金之核发有所依循,特制定本办法。 (二)范围:公司全体员工绩效奖金核发工作。 (三)原则:按公平、公开、公正的原则,对公司全体员工进行全方位考核方法绩效奖金。 (四)权责: 1.生产管理部负责计算生产部门绩效奖金并提供生产绩效奖金基数。 2.财务部负责提供公司当月之利润达成率。 3.人力资源部负责计算生产、业务及货运汽车司机等部门以外各单位 绩效奖金基数,提拨绩效奖金总额并将每位员工之绩效金额并入薪 资中发放。 (五)具体办法: 1.绩效奖金发放规范: 1)有下列情形之一者不提拨绩效奖金: A.副理(含)以上主管职及+职等(含)以上非主管职人员; B.职员尚在试用期者; C.当月有迟到、早退三次(含)以上者; D.当月有事假、病假合计二十天(含)以上者; E.当月有旷工、惩处记录者; F.当月留职停薪记录者; G.当月辞职而工作日历未满月者; H.工人到职未满一个月者; 2)有下列情形之一者,依实际出勤天数除以月平均工作日2.15天 按比例提拨发放绩效奖金。

A.员工当月到职满一个月而工作日历未满月者; B.员工当月因劳动合同期满离职而工作日历未满月者。 3)员工当月请婚假、丧假、产假、工伤假可全额提拨绩效奖金,分 配发放时按请假者当月实际出勤天数除以月平均工作日之比例 发给请假者奖金,余额可分配给其职务代理人。 4)单位主管在分配奖金时,在本单位提拨的奖金总额范围内,依员 工实际绩效状况及对部门贡献进行考核分配。员工当月实得绩效 奖金的分配幅度应限定在个人奖金标准的50%-150%之间。 5)各单位当月所核定提拨的绩效奖金总额,部门主管在核定员工绩 效奖金数额时,于当月一次性核发完毕,不得保留递延至下月使 用。 6)为一次结算离职人员最后一个月薪资(含绩效奖金),如应发月 的绩效奖金基数尚未下达,其应发月的绩效奖金额可比照最近薪 资一起发放。所发之绩效奖金额在提拨单位绩效奖金总额时冲 减。 2.绩效奖金职务权数: 绩效奖金职务权数标准详如(附件一),该权数标准为上限,员工绩效奖金权数按现任职务(等)核。 3.绩效奖金之核发: 1)绩效奖金的计算、提拨、分配、发以月为考核单位。 2)各公司在计算和确定各系统绩效奖金基数时,应与公司之利润目 标达成挂钩。各类绩效奖金基数依下表所列的利润系数进行处理 后,方可作为绩效奖金核发之依据。

年终奖计算方法.doc

年终奖计算方法 年终奖的正式名称叫全年一次性奖金,是单位给予雇员一年来的工作业绩奖励,也是可给可不给的一个项目。今天我为大家推荐。 介绍 一、年终奖高于(或等于)费用扣除额的计算 按照年终奖缴税规定,个人取得全年一次性奖金且获取奖金当月个人的工资、薪金所得高于(或等于)税法规定的费用扣除额2000元时,计算公式为: 应纳税额=个人当月取得全年一次性奖金×适用税率-速算扣除数, 个人当月工资、薪金所得与全年一次性奖金应分别计算缴纳个人所得税。 例1:李某2008年年终奖为12000元,当月工资、薪金收入为2400元,则应纳税额为1195元。 1、12000÷12=1000(元),适用税率为10%,速算扣除数为25 2、年终奖应纳税额为12000×10%-25= 1175(元) 3、当月工资、薪金所得应纳税额为(2400-2000)×5%=20(元) 4、当月合计应纳税额为1175+20=1195(元) 二、取得年终奖当月个人工资、薪金所得低于费用扣除额的计算 如果在发放年终一次性奖金的当月,个人工资、薪金所得低于税法规定的费用扣除额,应将年终奖减除"个人当月工资、薪金所得与费用扣除额

的差额"后的余额,再确定年终奖的适用税率和速算扣除数。这时的计算公式为: 应纳税额=(个人当月取得年终奖-个人当月工资、薪金所得与费用扣除额的差额)×适用税率-速算扣除数。 例2:刘某当月工资、薪金所得低于2000元(只有1400元),2008年1月13日,该单位再向刘某发放年终奖3000元,因此,应将年终一次性奖金减除当月工资与费用扣除额2000元之间的差额后,计算缴纳个人所得税。据此,刘某在获得这笔年终奖时,应缴纳个人所得税120元。计算过程为: 应纳税所得额为3000-(2000-1400)=2400(元) 2400÷12=200元,适用税率为5%,速算扣除数为0; 应纳税额为2400×5%=120(元) 三、是年终奖除以12低于2000也要纳税 特别需要强调的是,全年一次性奖金除以12后的余额,低于法定费用扣除额2000元也应该纳税。 因为纳税人的费用扣除额在工资中已扣除,用全年奖金除以12,主要是为确定适用税率和速算扣除数,不能作为判断是否纳税的依据。 例3:高某全年一次性奖金为18000元,用全年奖金除以12后为1500元,虽然这低于法定费用扣除额2000元,但也应按相应税率缴纳税款1775元。 18000÷12=1500元,适用税率为10%,速算扣除数为25 应纳税额为18000×10%-25=1775(元)

年终奖发放规范办法7p

年终奖发放标准方案 1■目的 表达公司对员工一年来辛苦劳作的谢意,旨在令员工对公司产生归属感, 知晓自身利益与公司利益紧密结合在一起,能在来年的工作中更加努力、进步2■范围适应于公司除总监及总监级以上人员。 3■评定时段 本次年终奖评定时段为20xx年元月一日至20xx年12月31日。 / f 4.职责与责任 由人事行政部负责组织安排及执行。 5.程序 5.1制定总体目标与比重,以及对目标的阐释。如下表: 上表中,除能、绩、发展潜力、态度各项之外,其他如德/勤、工作年限、 工作职位由人事行政部根据硬性指标评定,经行政总监确认、总经理签名即可<另外几项由其直属上司与人事行政部共同评定,行政总监确认,总经理签名。 5.2能力项评定标准。如下表。

以上能力项的评定标准主要由人事行政部与员工直属上司及周围同事共同评定,经计算得出平均分为员工实得分。 5.3绩效 根据年度各岗位各人工作总结、直属上司及人事行政部共同考核评定。比I '进匚二一重及其他如下表: 5.4发展潜力,此项的比重占据10%

评判的依据主要是员工的可塑性可否强,现在本身所具有的能力与态度,能否与现有的岗位相匹配,并且在一定的时间段内可以达到一定的水平。此项的得分由人事行政部经理与其部门直属上司协商后给出分数。 5.5分数合计 将各岗位各员工每一项实际得分之百分比汇总; 各岗位各人的分数汇总后,将公司适应此方案的全体员工之分数合计,得出一个总的百分比。 5.6计算 由于此次年终奖发放的目标不同,因此,将职位与工作年限在其间所占的比重缩小,而将绩效与员工能力所占比重加大。所以,在计算时: 个人所得奖金二年终奖基数(固定)/总百分比*个人各项合计所得百分比总百分比,是指5.5条中第二项所计算的结果;个人各项合计所得百分比是指5.5条第一项所计算的结果。 5.7本次评定的宗旨:摒弃形式化,重在提高,讲究公平。 因此,本次评定过程完全省去各类表格的填写,主要以员工直属上司与员工沟通、员工与员工沟通、人事行政部与员工直属上司沟通,人事行政部与员工直接沟通等面对面的沟通方式及老员工对新员工、新员工对老员工的工作状态及工作业绩方面,经过这么长时间以来的观察与交往进行客观评定。虽无需填表,但所有评定结果均需有由评定人所写的文字记录作为依据,最后交到人事行政部进行汇总。 5.8本次奖金分配方案暂不向全体员工公开 执行时,需以提高与激励员工来年工作绩效为目标,令员工能积极主动有热诚地配合。 XXXX 年X

年终奖发放历史及其如何发放年终奖

年终奖发放历史及其如何发放年终奖 什么是年终奖 年终奖是一种激励的手段和留住员工的一种方法,是对员工工作的一种肯定和认可,它对员工的行为在一定程度上有一定的修正和指引作用,在企业管理中能够降低企业管理成本费用,目前的劳动法里除了“同工同酬”的规定,对于年终奖没有明确的规定。年终奖不像最低最低工资标准一样、社会保险等强制的法规内容,不是用人单位必须要强制放发的。 年终奖发放历史 我国的年终奖发放可以追溯到汉朝,在东汉时期,一到腊月,皇帝就开始给文武百官发年终奖。《汉官仪》中有记载“腊赐”:大将军、三公各钱20万、牛肉200斤、粳米200斛,特进、侯15万、卿10万、校尉5万、尚书3万,侍中、将、大夫各2万等等; 宋代官员的俸禄组成部分很多,名录眼花缭乱,工资虽然很多,但是年终奖很少,宰相及其封王的大臣每人只有5只羊、5石面、两石米、两坛子黄酒而已。 清朝乾嘉时期,王工大臣皆有赐予;御前大臣皆赐“岁岁平安”荷包,一般装有各色玉石八宝一份;小荷包四对,内装金银八宝各一份,算是很丰厚的“年终奖”了。 到民国时期,商店的伙计、公司的职员一般也都有年终奖了,年

终奖有多有少。 新中国成立以后,计划经济时代的工厂和机关单位实行实物发放的福利制度。快过年的时候不发年终奖,而是发实物或者票劵。随着改革开放的深入,市场上商品极大丰富,实物奖励逐渐取消,单位开始年底发放奖金。 年终奖的意义 年终奖从财务的角度考虑,他是员工的薪酬福利管理系统。员工的薪酬包括了四大部分:基本工资、补贴、浮动工资和福利。我们通常说的薪酬是指年度总收入。抛开年度总收入谈年终奖是没有异议的。因此年度总收入和年终奖的激励作用有以下几种情况: 另外他的意义可以从以下几方面进行提现: 让公司员工贡献得到认可,并提高员工的工作绩效和公司的业绩,减少人员的流程成本和培训成本,保留优秀员工。 其次,弥补月度季度考核的不足,由于月任务或者月考核可能出现波度,不能够整体的反馈出绩效和贡献,年终奖从整体上做一个衡

塑造品牌个性的十个关键因素

塑造品牌个性10个关键因素 2010-10-20 | 所属分类[ It产品 ] 暂无评论 奥格威所说:“最终决定品牌的市场地位的是品牌本身的性格,而不是产品间微不足道的差异”,其实,他说的品牌性格就是品牌个性。那么,如何塑造品牌个性呢? 在残酷的市场竞争里,具有品牌个性的产品,消费者往往乐意地购买,为什么呢?因为品牌个性切合了消费者内心最深层次的感受,以人性化的表达触发了消费者的潜在动机,使它选择代表自己个性的品牌,从而把品牌价值突显出来。换句话来说,品牌个性是品牌价值的核心表现,要想提升品牌价值,就必须塑造出鲜明的品牌个性,否则,品牌就会被淹没在市场的汪洋大海中起不了波澜。 第一步、谙熟品牌个性特征。 品牌个性是品牌的人性化表现,它具有品牌人格化的独特性,如果一个品牌没有人性化的含义与象征,那么这个品牌就会失去了个性。因而,品牌的个性特征是由人的个性特征所决定的,同时,谙熟这些特征,才有利于品牌个性的塑造。而品牌个性的特征是多方面的,它主要表现为如下四个特点:(1)品牌个性具有内在的稳定性。 一般来说,品牌个性都需要保持一定的稳定性。因为稳定的品牌个性是持久地占据顾客心理的关键,也是品牌形象与消费者体验相结合的共鸣点,如果品牌没有内在的稳定性,以及相应的行为特征的话,那么消费者就无法辨别品牌的个性,自然就谈不上与消费者的个性相吻合了,消费者也不会主动地选择这样的品牌,最终失去品牌的魅力。比如,中国牛奶品牌蒙牛,虽然它有很高的知名度,但是在品牌个性的塑造方面,就不能不让人感到遗憾,为什么呢?从它的所有品牌传播活动中可以看出,它只是“为求名而造名”,没有表现更多的品牌个性,从“大草原”概念,到“神五”事件,再到赞助“超级女声”,品牌诉求也从“自然环保”到“爱国精神”再到“健康概念”,而它的品牌个性是什么呢?总是悠忽不定,时而“大气稳重”,时而“和蔼可亲”,时而“前卫时尚”,由于没有品牌内在的稳定性,造成了没有鲜明的品牌个性。当前,我们看到的蒙牛销售业绩是一种短期繁荣的假象,它的成功主要是市场的先占优势和广告的拉动,而不是真正的品牌内力的驱动,这也说明了中国乳业市场的不成熟,如果到了市场成熟的时候,那么它的问题将会很快暴露出来,在细分的市场里,如何打动及培养忠诚的消费者,它就会面临着严峻考验。 (2)品牌个性具有外在的一致性。

年终奖金发放核计细则

年终奖金发放核计 细则

电子文件编码GLZD065页码2-1 第一条为酬本公司员工一年来的辛勤, 特制定年终奖金发放细则。 第二条本公司正式员工年终奖金的发放核计, 悉依本细则办理。 第三条员工于当年10月1日(含)以前转正者, 均予办理: 其计算方式自转正之日起计算日期, 并照下表规定核计: 员工年终奖金核定表 转正服务月数奖金天数备考 3个月7天半1本表所指月份以足月计 6个月15天2奖金数包括职务加给 9个月22天半 12个月以上30天 第四条于当年度年终奖金发放前有下列情况之一者, 应予加发奖金: 〖JP 〗1记大功1次, 加发相当30天薪金的奖金; 2记小功1次, 加发相当10天薪金的奖金; 3嘉奖1次, 加发相当3天薪金的奖金; 4表扬1次, 加发相当1天薪金的奖金。 第五条有下列情况之一者, 应予减发奖金: 1记大过1次, 扣减相当30天薪金的奖金; 2记小过1次, 扣减相当10天薪金的奖金; 3申诫1次, 扣减相当3天薪金的奖金; 4警告1次, 扣减相当1天薪金的奖金; 5旷(工)职者照天数计, 每旷1天扣减奖金2天, 不足1天者照1天计; 6年度内请事病假(合并计算)达15天者扣减奖金15天, 达30天者扣减奖金30天; 7迟到早退(合并计算)每满3次, 扣减奖金1天。

第六条服务未满1年者, 事病假照比例折算。 第七条本年度内有功与过两种记录者, 可予抵消或抵减。 第八条本细则所指奖惩等记录, 适用于当年度, 不得跨越年度计算。 第九条在当年度奖金发放前, 有下列情况之一者, 不发年终奖金; 1辞职或解雇者; 2资遣者; 3停薪留职者; 4其它原因中途离职者。 第十条顾问、试用、临时等人员一律不发年终奖金。 第十一条年度的计算由每年1月1日起至12月31日止。 第十二条服役复职人员, 其当年度的奖金以复职日起算, 不足3个月者不发。第十三条本细则呈奉总经理核定后实施。

年终奖计算方法

实践中,企业在设计年终奖金分配方案的时候,应该综合考虑组织、团队和个人三个层面的 贡献和绩效来设计奖金分配系统。即基于组织、团队整体绩效及个人绩效的年终奖金分配方案。奖金分配方案有两种:封闭式和开放式。实施方案主要包括五个步骤。 封闭式年终奖金分配方案 步骤一:确定企业奖金包。 根据企业的整体经济效益确定可以发放的奖金,常用确定公司奖金包的方式有三种。 第一种方式是采取企业的利润为基数,在组织和员工之间分享总利润的一定比例。 举例:某公司年终的利润额为1000 万,按照规定提取10%的比例作为员工的年终奖金发放。如下表所示。 第二种方式是采用累进分享比例的方法,即规定若干个利润段,在不同的利润段采用不同的分享比例,利润越高提取比例也越高。 举例:某公司规定利润额的达标值为300 万,300 万利润以内分享比例为6%,在300 万到800 万之间分享比例为12%,800 万到1500 万之间的分享比例为16%,1500 万以上的分享比例为22%。如下表所示。 第三种方式是采取按照利润率分段来分享的一种方法,即规定若干利润率段,利润率越高表明公司盈利的能力强,利润率分段越高则提取的净利润比例也越高。 举例:某公司利润率在2.5%以内的,则不发放奖金;当公司的利润率处于2.5%?5.0%之间时,则提取净利润的8%来发放奖金;当公司的利润率处于5.0%?7.5%之间时,则提取净利润的10%来发放奖金;以此类推。 步骤二:确定企业各部门战略贡献系数和部门绩效系数。 部门战略贡献系数是表明企业各部门对企业的战略贡献的差异,需要企业对各部门的战略贡献能力进行评价。考虑到部门之间的协作与团结,尽量不要将各部门战略贡献系数差 别太大。比如:通过对各部门的战略贡献能力进行评价,可以将组织内的各部门战略贡献系数界定在[1.2?0.8]之间,战略贡献系数变动单位为0.1。通常各部门的战略贡献系数跟企业所处的商业周期、企业战略、企业经营重点、企业文化、企业所处的行业、企业营销模式、企业核心人力资本等因素有关。 举例:某企业各部门战略贡献系数。 我们可以定义各部门的绩效等级,并将部门绩效等级对应部门绩效系数。部门考核等级 界定如下表,部门绩效系数界定为:[1.4?0.7]之间,部门绩效系数变动单位为0.1。

年终奖金发放规定

年终奖金发放规定 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

X X大酒店2014年终奖金发放标准为建立和完善酒店薪酬福利制度,使公司员工的贡献得到认可,并提高员工的绩效、责任心和酒店的业绩,使酒店得到可持续性发展。现结合酒店实际情况,特制定本标准。 一、发放对象:酒店所有员工 二、年终奖金标准及说明: 1.主管级以下员工(不含主管级),将按该员工全月工资标准发放奖金;主管级以上员工(包含主管级),将按该员工基本工资标准发放奖金。 2.奖金计算:工作满一年者,按整年计算;未满一年者,按实际出勤月比例计算,每月16日(含16日)后入职员工,当月不予计算,16日前入职员工,可按整月计算。 3.年度计算:自然年(指1月1日至12月31日) 三、发放时间: 四、当年度年终奖金发放前有下列情况之一者,应予加发奖金; 1.记大功1次,加发30%的奖金。 2.记小功1次,加发20%的奖金。 3.嘉奖1次,加发50元。 五、有下列情况之一者,应予减发奖金: 1.记大过1次,扣减30%的奖金,以此类推,记大过3次扣全部奖金。 2.记小过1次,扣减20%奖金。

3.警告1次,扣减50元奖金。 4.年度内请事病假(合并计算)达7天以上15天以下者扣减奖金50%; 六、本年度内有功与过两种记录者,可予抵消或抵减。 七、本规定所指奖惩等记录,适用于当年度,不得跨越年度计算。 八、在当年度奖金发放前,有下列情况之一者,不发年终奖金。 1.辞职或解聘者。 2.年度内请事病假(合并计算)达16天以上者。 3.停薪留职者。 4.其他原因中途离职者。 本规定自公布之日起实施

年终奖的九种发放形式及其税务处理

年终奖的九种发放形式及其税务处理 导读:年终岁尾,总结表彰,年终奖的个人所得税如何缴纳,是财务和员工关注的焦点问题,不同的发放形式,不同的计算方法,税额差距很大。 2013年又近年终岁尾,各企业里总结表彰,而年终奖的个人所得税如何缴纳,是财务和员工关注的焦点问题,不同的发放形式,不同的计算方法,税额差距很大。现行的年终奖个人所得税计算方法及要求,按《国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税方法问题的通知》(国税发【2005】9号)的规定计算,要比合并到当月工资薪金计算的税负小一些,是一项个人所得税的优惠计算政策。国税发【2005】9号文件基本规定是:“纳税人取得全年一次性奖金,应单独作为一个月工资、薪金所得计算纳税”。 由于单位发放给员工的年终奖形式不同,个人所得税计算方法也不尽相同。 第一种 员工当月的工资薪金超过【3500】元,再发放的年终奖单独作为一个月的工资计算缴纳个人所得税。全年一次性奖金,单独作为一个月计算时,除以12找税率,但计算税额时,速算扣除数只允许扣除一次。 例一:赵某2013年1月工资5000,年终奖24000,无其它收入。 赵某工资部分应缴纳个人所得税:(5000-3500)*3%=45元 赵某年终奖(24000)部分应缴纳个人所得税计算: 先将雇员当月内取得的全年一次性奖金,除以12个月,即:24000/12=2000元,再按其商数确定适用税率为10%,速算扣除数为105。 赵某年终奖24000应缴纳个人所得税: 24000*10%-105=2295元。 赵某2013年1月份应缴纳个人所得税2340元。 第二种 员工当月的工资薪金不超过3500元,再发放的年终奖单独作为一个月的工资计算缴纳个人所得税。但可以将全年一次性奖金减除“雇员当月工资薪金所得与费用扣除额的差额”后的余额,作为应纳税所得额。其中“雇员当月工资薪金所得”以收入额扣除规定标准的免税所得(如按规定缴纳的社会保险和住房公积金等)后的数额。 例二:钱某2013年1月工资2000,年终奖24000,无其它收入。 钱某当月工资2000元,未超过费用扣除标准3500元,不需要缴纳个人所得税。 钱某2013年1月当月工资薪金所得与费用扣除额的差额为3500-2000=1500元。 钱某年终奖24000元,先减除“当月工资薪金所得与费用扣除额的差额(1500元)”,22500元为应纳税所得额。 22500除以12个月,即:22500/12=1875元, 再按其商数确定适用税率为10%,速算扣除数为105。 钱某年终奖24000应缴纳个人所得税: (24000-1500)*10%-105=2145元。

年终奖发放通知怎么写

年终奖发放通知怎么写 篇一 公司各服务处: 20XX年,在公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,一年的辛勤换来了共同的成果,为激励广大员工工作热情,同时以人性化管理建立和谐的企业文化,从而提升劳动效率和质量,现拟计划发放20XX年年终奖金, 具体如下: 一、奖金发放范围公司所有在职员工。 二、奖金发放原则(奖金发放按入职年限分为两类): 1、一年以下10000元。 2、一年以上18000元。 三、奖金分配说明 1、20XX年12月31日前入职的按一年以上计算。 2、20XX年1月1日后入职的按一年以下计算。 特此通知! xxxx办公室 **年十二月二十日 篇二 经公司研究决定,发放20XX 年度职工年终奖,具体通 知如下: 一、发放范围 20xx 年1 月1 日在册在岗职工及劳务派遣员工(不含各类停发工资人员、内部退养职工) 。 二、考核期 20xx 年1 月1 日至2015 年12 月31 日。 三、发放标准 1. 各专业公司、项目部10 岗及10 岗以下人员按2500元标准,10 岗以上按基数2500 元乘以岗级系数标准将应发 奖金总额核定给各单位,各单位根据具体情况自行分配。最 低发放标准不得低于2000 元。机关部室人员,依据上述标 准由人力资源部统一制单发放。 . 劳务派遣员工按1000 元/人标准计发。 . 20xx 年新入职员工按1500 元/人标准计发。 . 原休长假人员及产假后休假人员按1000 元/人标准分段计发。 四、发放原则及考核办法 1. 因个人原因不在岗人员不予发放。 2. 非个人原因待岗职工,待岗期间按2000 元标准分段计 发。 3. 职工年终奖须在20xx 年xx 月xx 日前全部发放完毕。 五、飞鹭公司、聚家祥公司参照本办法执行。 人力资源部 20xx 年xx 月xx 日 篇三

年终奖计算方法

年终奖缴税计算办法未变收入多一元税后差一截 来源:浙江在线-浙江日报 记者刘刚 本报杭州12月19日讯“我的年终奖纳税怎么算?”距离2012年还有不到两周的时间,很多人在期待年终奖更加丰厚的同时,也对年终奖如何纳税非常关心。那么,2011年的年终奖应该怎么算呢?今天,本报记者采访了杭州中汇(浙江)税务师事务所有限公司总经理袁小强。 计算办法未变 记者:年关临近,大家都很关心年终奖问题,根据我们国家税法,年终奖费用的入账时间是怎样规定的? 袁小强:2011年度的年终奖企业正常应入2011年度的费用中,年终奖实际发放时企业代个人扣缴个人所得税,年终奖费用的入账一般早于个人所得税的扣缴时间。 记者:今年我国实行了新的个人所得税法,年终奖计算办法有无调整? 袁小强:今年虽然实行了新的个人所得税法,但是国家税务总局并没有对全年一次性奖金的计税方法进行修订。“国税发[2005]9号:国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税方法问题的通知”这个文件继续有效,只是计算公式中的适用税率和速算扣除数按新的个人所得税法的规定。 具体算法看过来

记者:能否为我们举例解释下今年年终奖纳税的具体操作办法: 袁小强:在不考虑五险一金的情况下,举三个例子来说明下: 第一种情况,某甲12月月入5000元,并发放当年年终奖1万元,12月工资5000元,减除3500元费用扣除标准,按适用税率3%计算,即:(5000-3500)×3%=45元;年终奖10000元,首先除以12个月约为833元,对应的适用税率3%,则年终奖应缴个税10000×3%=300元。总计某甲应缴个税345元。 第二种情况,某乙12月月入1万元,并发放当年年终奖3万元,12月工资10000元,减除3500元费用扣除标准,按适用税率20%和速算扣除数555计算(10000-3500)×20%-555=745元;年终奖30000元,除以12个月为2500元,对应适用税率10%和速算扣除数105计算,即:30000×10%-105=2895元。总计应缴个税3640元。 第三种情况,某丙12月月入4万元,并发放当年年终奖12万元,12月工资40000元,减除3500元费用扣除标准,按适用税率30%和速算扣除数2755计算,(40000-3500)×30%-2755=8195元;年终奖120000元,除以12个月为10000元,对应的适用税率25%,速算扣除数1005,120000×25%-1005=28995元。总计应缴个税37190元。 记者:还有一种情况,如果有人12月当月收入3400元,并发放当年年终奖24100元,这种情况中,当他的月工资不足费用扣除标准,如何计算年终奖? 袁小强:当月工资不足3500元,可用其取得的年终奖收入24100元补足其差额部分3500-3400=100元,剩余24000元除以12个月,得出月均奖金2000元,其对应的适用税率10%和速算扣除数105计算,即:(24100-100)×10%-105=2295元。 收入多一元,税后差一截 记者:之前有报道称,“税前收入多一元,税后所得差一截”,会不会出现这种情况? 袁小强:对于“税前收入多一元,税后所得差一截”这种说法,我们的理解是:面临税率临界点时,有可能出现这种情况,所以纳税人或扣缴义务人应该有意识地请税务专家协助做一些个人所得税筹划,合理确定月收入和年终奖的比例关系。

办公室人员年终奖发放规定

宁波先锋德众汽配有限公司管理制度 办公室人员年终奖发放规定 (一)工作期满一年 第一级:年终奖金为:一个月工资; 1.具有一定的工作技能,但工作效率一般,没有特殊贡献; 2.能吃苦耐劳,为完成工作任务及项目工程而经常加班工作; 3.岗位重要性一般,能基本完成自己的本职工作; 第二级:年终奖金为:二个月工资; 1.具有较强的工作技能,较高工作效率,对公司存在一定贡献; 2.较强的吃苦耐劳精神,为完成工作任务而而不断地加班加点; 3.岗位重要性较大,能出色完成自己的本职工作; 第三级:年终奖金为:三个月工资; 1.具有较强的工作技能,较高工作效率,对公司具有特殊贡献; 2.能吃苦耐劳,为完成本部工作及项目工程而经常起早摸黑; 3.岗位具有特殊的重要性,能出色完成自己的本职工作; 4.除专业技术外,具有协作能力及一定的综合管理才能; 5.一般为经理级以上人员或特殊岗位及对公司特殊贡献者; 第四级:年终奖金为:四个月工资; 1.具有较强的工作技能,较高工作效率,对公司具有特殊贡献; 2.为完成工程项目及公司的整体发展而兢兢业业; 3.岗位具有特殊的重要性,能出色完成公司的工作的任务;

4.具有较强协作能力及较强的综合管理才能; 5.一般为对公司具有特殊贡献的经理级以上人员; 第五级:年终奖金为:五个月以上工资; 1.具有很强的工作技能,很高工作效率,对公司具有特殊贡献; 2.为完成工程项目及公司的整体发展兢兢业业; 3.工厂的现代化管理及产品的品质使客户的满意度极高; 4.具有很强协作能力及很强的公司综合管理才能; 5.年度产值及利润必须是上年度的两倍以上; 6.一般为对公司具有特殊贡献的经理级以上人员; (二)正常情况的未满一年 所谓“正常情况的未满一年”指并不是在农历正月开始上班的人员;除特殊情况外,以以上同等考评原则,按实际天数计算; 特殊情况可以不按实际工作时间计算,由总经理直接审批; (三)中途退离的未满一年 所谓“中途退离的未满一年”指该年度工作没有至农历年底,中途发生了变更(如辞职、解雇、除名等)的情况; 1.除名:被公司除名的人员一律不得享受年终奖金; 2.解雇:由于工作协调及性格问题而无工作过错被解雇的,年终奖金以实际天数的80%处理;由于工作过错被解雇的,年终奖金以实际天数的80%*80%处理;用故意手段来骗取解雇的,一律以除名处理; 3.辞职:分为二种情况,一是合同员工,一律按《合同》办理;二是非合同员工,除特殊情况外,一律不得享受年终奖金。

大企业年终奖如何发放-年终奖发放标准

大企业年终奖如何发放?年终奖发放标准 大企业年终奖如何发放?年终奖发放标准 根据国家税务总局发布的《国家税务总局关于调整个人取得全年一次性奖金等计算征收个人所得税方法问题的通知》的规定,年终奖金应缴税计算标准为:全年一次性奖金应纳税额=当月取得全年一次性奖金×适用税率-速算扣除数,其中适用税率为年终奖金除以12所对应“工资薪金”的税率及速算扣除数,由于工资、薪金所得适用超额累进税率,七档税率为3%、10%、20%、25%、30%、35%、45%,因此,对于大额年终奖而言,按照规定最高要适用高达45%的税率,税负成本巨大,企业的激励效果减半。华税律师认为,在年终奖的发放过程中,通过积极的税务筹划,不仅可以降低员工的税负,还可以充分实现年终奖的激励效果,企业应予以充分的重视,同员工沟通,并同员工一起实施筹划方案。 一、年终奖发放的6个盲区 超额累进税率存在“临界点”效应,根据测算,单位发放年终奖存在“盲区”,在“临界点”附近,年终奖的数额的微笑变化,可能带来的是高达几万元的税负,单位在2016年年终奖的发放过程中,应避免以下6个盲区: 可以发现,当单位发给员工的年终奖为960001元时,

会比发放960000元多交近9万余元的个人所得税,华税律师建议,如果单位发放的年终奖处于上述盲区,单位可以并入工作或通过实物等其他福利形式发给员工,从员工角度而言,甚至可以通过与单位沟通,放弃部分年终奖,以取得实发金额最大化。 二、如何设置“双薪”与“年终奖” 根据国税发〔2016〕121号,已经停止“双薪”所得按月薪单独计税的办法。目前,企业薪酬结构中,如果仍然包括“双薪制”的工资薪金所得,而且“双薪制”的工资薪金与全年一次性奖金在同一个月份内发放的,可以将“双薪制”工资与全年一次性奖金合并,统一按照国税发〔xx〕9号文计算个人所得税。如果“双薪制”的工资薪金与全年一次性奖金不在同一个月份内发放,“双薪制”的工资薪金应与所在月份工资收入合并后,计算个人所得税;不再执行全年一次性奖金政策。由于在一个纳税年度内,对每一个纳税人,“一次性年终奖”的计税方法只允许采用一次。所以,对于年终既有“双薪”又有“年终奖”的公司而言,需要考虑以下两个问题:是否保留“双薪制”;如果保留的话,二则分配比例多少为佳,如何发放。华税律师认为,这取决于员工第十三个月薪水的大小和年终奖的大小,具体取决于第十三月薪水在两种情况下最终适用税率的高低,如果第十三月薪水和当月薪水合并后适用的最终税率小于同年终奖合并适用的税率,则应分开分月

品牌营销的十个关键点

品牌营销的十个关键点 一说品牌营销,首先想的是做什么新产品,进沃尔玛还是家乐福,玩什么事件!但纵观每年各地新鲜创意活动层出不穷,进入大渠道者不计其数,只是成功者凤毛麟角,失败者是大多数。 品牌自上世纪九十年代以来,一直是商业运营的核心部件。无论快消、IT、家居建材,还是衣服鞋袜、农产品,无一不希望自己成为品牌。但长期以来,在企业从事品牌营销具体过程中,一直存在着两个显在误区! 第一个误区:认为品牌就是知名度。 在这类型企业家看来,方便面的品牌只有康师傅、今麦郎、统一、白象等少数几个,特产品牌只有全聚德、德州扒鸡、新疆大枣等名品才算,食用油品牌自然也只有金龙鱼、福临门、鲁花和金浩等少数企业才称得起。正因这种认知,这类型企业家觉得做品牌就必须投入数千万乃至数亿元进行品牌告知。因此,香雪投了央视,恒康也曾一度大肆烧钱,但今日并没登上王者的宝座。 受此影响,一些企业家对自身观念进行了修正,不再将品牌与知名度直接画上等号。但也因此,从一个坑出来又进了另一个坑,形成了品牌营销的第二个误区。 第二个误区:往往只从企业实际出发,认为品牌营销就是做好产品、渠道、推广以及促销。 一说品牌营销,首先想的是做什么新产品,进沃尔玛还是家乐福,搞什么样的活动,玩什么事件!但纵观每年各地新鲜创意活动层出不穷,进入大渠道者不计其数,只是成功者凤毛麟角,失败者是大多数。 是因为企业家们行为错了吗?不是,品牌营销并不能离开产品、渠道、推广、促销,做到一定程度也确实要形成知名度。只是从本质上,这些并不是品牌营销的本质。 从根本上,品牌营销的本质是以人为本。只有对人进行系统的关怀和满足,才能真正做好品牌,让其赢销! 而这是由品牌营销的三重境界决定的。 品牌营销的三重境界:区隔性整体性文化性 从区隔性说,品牌与产品的不同在于,产品卖的是品类属性,而品牌在其之上增加了更多的附加价值。 从宏观视野看,增加了附加价值的品牌能存在,是因为随着社会物质生活丰富,消费者发生了分化,一些拥有更多物质资源的消费者希冀通过对品牌产品的消费凸显其的不同,或拥有更多价值。 因此,品牌营销的起源是消费者需求,故而,要做好品牌营销,就必须以这部分消费者的需求为皈依。只有如此,而非简单地整合产品基地等外在元素,品牌营销才找到了最为坚实的根基。 从整体性说,找到明确的消费者需求是品牌营销第一步。关键在于整体把握消费者的消费行为。 消费者的消费行为是线性的行为流。例如,茅台如果只是定位高端,不经过产品价格、渠道、推广等系统行为的整合,很难让高端人群完全认可。同样,对于任何品牌的消费者,其都会经历认知、了解、尝试、对比、忠诚消费等几个过程,品牌营销只有洞悉了这些,并从各层面整体把握,充分满足,形成差异,才是品牌营销。 具体到市场看,中国市场层次多,消费心理多元化的特点决定,任何一个品牌都不可能同时在行为上差异性准确满足多个细分消费群。因此,为了品牌效益最大化,就必须强化品牌的文化性。 品牌文化性,核心在于充分发挥文化的内在弹性空间,尽可能囊括更多消费群。

4种绩效奖金年终奖金发放办法

A、绩效奖金发放办法模板(制造类企业)(一)目的:为鼓励员工有较佳的工作绩效表现,并使员工绩效奖金之核发有所依循,特制定本办法。(二)范围:公司全体员工绩效奖金核发工作。(三)原则:按公平、公开、公正的原则,对公司全体员工进行全方位考核方法绩效奖金。 (四)权责: 1.生产管理部负责计算生产部门绩效奖金并提供生产绩效奖金基数。 2.财务部负责提供公司当月之利润达成率。 3.人力资源部负责计算生产、业务及货运汽车司机等部门以外各单位绩效奖金 基数,提拨绩效奖金总额并将每位员工之绩效金额并入薪资中发放。 (五)具体办法: 1.绩效奖金发放规范: 1)有下列情形之一者不提拨绩效奖金: A.副理(含)以上主管职及+职等(含)以上非主管职人员; B.职员尚在试用期者; C.当月有迟到、早退三次(含)以上者; D.当月有事假、病假合计二十天(含)以上者; E.当月有旷工、惩处记录者; F.当月留职停薪记录者; G.当月辞职而工作日历未满月者; 工人到职未满一个月者;H. 2)有下列情形之一者,依实际出勤天数除以月平均工作日 2.15天按比例提拨发放绩效奖金。 A.员工当月到职满一个月而工作日历未满月者; B.员工当月因劳动合同期满离职而工作日历未满月者。 3)员工当月请婚假、丧假、产假、工伤假可全额提拨绩效奖金,分配发放时按 请假者当月实际出勤天数除以月平均工作日之比例发给请假者奖金,余额可分配给其职务代理人。 4)单位主管在分配奖金时,在本单位提拨的奖金总额范围内,依员工实际绩效 状况及对部门贡献进行考核分配。员工当月实得绩效奖金的分配幅度应限定在个人奖金标准的50%-150%之间。 5)各单位当月所核定提拨的绩效奖金总额,部门主管在核定员工绩效奖金数额时,于当月一次性核发完毕,不得保留递延至下月使用。 6)为一次结算离职人员最后一个月薪资(含绩效奖金),如应发月的绩效奖金基数尚未下达,其应发月的绩效奖金额可比照最近薪资一起发放。所发之绩效奖金额在提拨单位绩效奖金总额时冲减。 2.绩效奖金职务权数: 绩效奖金职务权数标准详如(附件一),该权数标准为上限,员工绩效奖金权数按现任职务(等)核。 3.绩效奖金之核发:

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