采购人员成功谈判的基础

采购人员成功谈判的基础
采购人员成功谈判的基础

一个成功的谈判应做好两个部分工作,第一部分是了解谈判的过程,第二部分是进行谈判准备。谈判过程包括理解谈判的定义和目的,何时进行谈判,有效谈判有哪些障碍,成功谈判者的特点,推动谈判的技巧,和谈判中的洞察力。谈判准备包括了解对方的意图,确立你和对手的地位,确定关键问题之所在,制定谈判战略和战术,以及合理地组织。

第一部分:谈判过程

谈判的定义和目的。谈判的定义是双方达成互相满意的共识,所以双蠃也就成爲谈判的目的。何时谈判。从买方来讲以下五个因素会导致谈判发生。

(1)至少两个以上供应商

(2)卖方有意介入

(3)有了清楚的规格

(4)投标者间存在差异

(5)采购额大到足以涵盖竞标成本。

成功谈判的阻碍

(1)个人风格与谈判抵触

(2)以前和对方有过矛盾

(3)认爲谈判是输和蠃的关系

(4)爲了“蠃”将谈判延续得太长

(5)谈判方许可权不足以达成协定

(6)将复杂的问题简单归结爲“输蠃”问题。

成功谈判者的特点包括计划能力、清晰而敏捷的思路、有强烈成功干、对他人意见的采纳能力、自制力、了解人性、善於倾听等等。但所有这些都需要经过不断的训练和实践以及团队人员的互相补充。推动谈判的技巧。第一个是吸取以往的教训,对刚完成的谈判进行小结,哪里成功,哪里不对,哪里要改,对方如何,这对以後都有帮助。第二是小组会议,它可用以解决谈判小组内的分歧,对战略战术修订。如是一人的谈判,你可安排让人叫你接听电话,或告诉对方时间有限,晚点再答复。谈判中的洞察力包括制造良好的谈判气氛和跨文化问题的处理,这跨文化还指对不同行业和市场的理解。

第二部分:谈判的准备

这要指出的是与对方以往的接触以及将来的合作前景都是重要的考虑因素。另外,如果没有充分地准备,即使口齿伶俐、能说会道也只能收效甚微。下面列出谈判准备的八个步骤。

1. 分析对方的方案。评估价格、运送、规格、付款和任何与你的要求有出入的地方。记住对方的方案往往是对他们有利的。

2. 确立自己的目标。具体定下你的价格、质量、服务、运送、规格、支付等要求并写在纸上,而不是跟对方说“你尽量┅”。

3. 定下方案。对每个问题要定出最佳方案、目标方案、以及最坏的方案,这可帮你制定相应策略。

4. 分析对方的地位。你同样可估计一下对方可能的地位,这易於预测其谈判策略。至此你可以大致感觉出谈判的尺度范围。

5. 确定和组织问题。现在可以组织问题,并列出双方在各个问题上的相同和不同之处。要记住每个争论点都要有可靠的资料加以支援。

6. 计划你的战略和战术。三个实用战略是A)避谈本方立场,先是试探对方观点。这往往用於对方很想达成协定,而自己又缺乏足够资讯。B)直接讲出你的最理想方案。这通常用於你已了解对方的方案。C)讲出你的最理想方案,紧接着讲出你的目标方案。这往往用於当你处在弱势但又有能力说服对方的时候。

战术的合理利用能使计划成功实施。这些战术包括:

1)将问题安重要性排序

2)聪敏的提问以得到尽量多的资讯,而不是“是”或“不是”的回答

3)有效地听

4)保持主动

5)利用可靠的资料

6)利用沈默,这可使对方感到紧张而进行进一步的讨论

7)避免情绪化,这会使谈判对人而不是对事

8)利用谈判的间隙从新思考,避免给对方牵制8)不要担心说“不”

9)清楚最後期限

10)注意体态语言

11)思路开阔,不要被预想的计划束缚创造性

12)把谈判内容记录下来以便转成最终合同

7. 选择谈判团队。选出队长,其他成员必须明确自己的任务并支援队长。

8. 定出谈判的议程。哪些问题要讨论、谁来讨论以及会议的流程都要预先确定。记住把主场设在自己一方总是有利的。而且要确定谈判对手有否决定权,必要时可以直接问对方的许可权。

采购管理学习心得6篇

采购管理学习心得6篇 采购管理(Procurementmanagement)是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程,对采购过程中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督,实现对企业采购活动执行过程的科学管理。现结合自身情况,谈谈个人的心得体会,本文是采购管理的学习心得,仅供参考。 采购管理学习心得一: 以前不知什么是采购管理,通过学习了《采购管理》使我了解了一些采购管理的一些方法和技巧?了解了采购管理也需要战略策划的。通过老师的讲解?使我认识了:采购对企业价值链的作用?供应商管理战略;这学期我共学习了七大模块十九小节,采购管理与战略采购、采购组织与人员管理、采购需求与计划、供应商的选择与管理、采购谈判与合同管理、采购价格与成本管理、招标采购,每一章节的学习都有不同的收获。 一采购管理与战略采购。这一章我学习了有关采购的基本知识,并为接下来的课程学习奠定了基础。 二、采购组织与人员管理。采购组织的设置必须遵循一致性、适应性、精简、高效、权责利相结合原则。对于采购人员应该具备采购、物流、商品学、市场营销、税法以及相关法律知识。 三、采购需求与计划。采购需求分析就有范围广、运用知识多等特点。确定采购需求分析程序首先分析销售计划和生产计划,然后汇

总物料清单、分析库存状态文件,再接收处理请购单,最后综合确定采购需求量。综合确定采购需求量可依据申请单、物料需求计划、物料消耗定额确定,也可根据ABc需求法确定。采购编制的目的是为了明确采购数量、日期,节省资源将采购活动与财务核算相统一,而且能明确物料的消耗量。 四、供应商的选择。供应商的选择应以一般产品、战略产品、瓶颈产品,针对不同类型产品的特点,提出供应商战略。 五、采购谈判与合同管理。采购谈判是指谈判双方或多方为了满足各自的需求,进行相互协商和反复沟通,并争取达成一致意见和取得共识的行为。采购谈判具有合作性与充实性、原则性与可调整性、以经济利益为中心的特点。谈判应遵循的原则以及采购谈判的内容和阶段。各国人的谈判特点也各有不同,为了采购活动顺利的进行如何对采购合同进行合理的管理。 六、采购价格与成本管理。这一章我学到了采购价格的种类、影响采购价格的因素以及采购方的定价方法等。 七、招标采购。这是这学期的最后一章,这一章我了解了招标的三种方式,招标采购的基本过程,招标采购适用的情况以及招标与投标相关的问题,还写了一个招标书和投标书。采购作为满足社会需求的一种手段,对整个社会的生产与生活产生了极影响。采购是企业生产经营的第一环节,关系到企业生产经营的稳定性和持续性,并构成企业竞争力的重要方面。 现在企业的竞争正逐渐由技术的领先、市场的垄断转向以采购来

商务谈判商务谈判理论与技巧重点

(商务谈判)商务谈判理论 与技巧重点

商务谈判理论和技巧讲义 谈判概论 本章重点: ·商务谈判的概念和特点 ·谈判的构成要素 ·谈判的作用 ·谈判的基本过程 ·谈判的基本原则 壹.商务谈判的概念和特点 1.谈判的概念 ·谈判是科学性和艺术性的统壹 ·谈判是指于物质力量、人格、地位等方面具有相对独立或对等资格的双方,壹定的时空条件下,为改变和建立新的社会关系,且使双方达到某种利益目标采取的协调行为过程。 2.商务谈判的概念 ·商务谈判是指有关组织和个人,为了生产运营的某种需要或解决共同关心的题,于壹定的时空条件下,于平等互利的基础上所进行的磋商、讨论、和人际往,是双方或多方观点互换、利益互惠、感情互动的商务活动过程。 3.商务谈判的特点 ·平等性 ·自愿性 ·互利性 ·灵活性

二.谈判的基本构成要素 谈判的主体 谈判的客体 谈判的目的 谈判的结果 三.谈判的作用 有利于促进市场经济的发展 有利于促进我国对外贸易的发展3.有利于企业之间的经济联系四.谈判的过程 谈判准备阶段: ·确定谈判的主题; ·明确谈判的要点; ·确定人员; ·准备资料; ·了解谈判对手; ·谈判地点设施。 正式谈判阶段: ·求同阶段、 ·报价阶段 ·讨价仍价阶段:“价格协议区”·僵持阶段、

·让步阶段、 ·签约阶段 判结束阶段: ·总结经验教训、 ·谈判的细节问题、 ·合同的鉴证和公证。 五.谈判的原则 互利合作原则 既要坚持原则,又要合理妥协。 不要感情用事 客观标准原则 双胜原则 谈判的类型 本章重点: ·横向谈判和纵向谈判 ·壹对壹谈判和小组谈判 ·各项专业性的商务谈判 壹.横向谈判和纵向谈判——按谈判的程序划分 横向谈判(概念、优缺点、适用范围) 纵向谈判(概念、优缺点、适用范围) 二.壹对壹谈判和小组谈判——按谈判参加的人数划分壹对壹谈判(概念、优缺点、适用范围)

采购商务谈判战略和战术

采购商务谈判战略和战术 前言 蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友! 蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书! 蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。 课程背景 随着原材料价格急剧上涨变化,人民币汇率波动,企业生存环境压力越来越大,现代社会商务谈判越

来越多,对企业发展也越来越重要,采购商务谈判是目前和供应商沟通成本控制,管理提升的重要手段,采购谈判技巧已成为招聘和培训采购员的一项必要内容。采购重要工作都是通过谈判进行。商品采购谈判水平和供应渠道选择能力将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一,提升采购谈判能力是目前企业成本控制和管理能力提升的重要目标!在日常工作中通过谈判可以争取更低成本,争取保证产品质量,妥善处理纠纷。通过双赢谈判双方都达到心里平衡,取得满意的结果达到预期获得利益。为企业争取利润最大化,采购人除了有清晰的谈判思路与高强的逻辑能力,还要有敏锐的市场洞察力…… 课程目标 商务就是战斗,商务谈判技巧不仅适用公司与公司之间,同时也适用个人与公司,销售与客户等。采购谈判方式千奇百怪,变化万千,此次课程重点培训采购员掌握如何以一种专业方法,如何精心充分准备,制定实际可行的方案实现谈判目标,严谨谈判过程,有效后续跟踪。运用谈判战略,并制定战术调整,使企业取得利益最大化与长远发展。具体掌握知识点: 1.认识谈判确定谈判态度 2.谈判前的信息收集与充分准备 3.了解采购谈判对手,知已知彼 4.如何制定最佳谈判目标与战略战术 5.了解优秀谈判者的特质与成功谈判守则 6.如何组建最佳谈判团队 7.如何创造融洽的谈判氛围,策划和实施成功谈判 8.领悟谈判策略与技巧及注意事项 9.如何在谈判中练就一柄绕指柔剑 课程对象:公司高管、采购部、供应链管理人员、PMC、品质部门SQE、IQC 课程大纲 第一章用战略眼光分析供应市场 1.如何分析解读整体供应链 2.通过供应定位模型理解分析供应市场 3.如何通过供应定位模型分析供应市场确定采购优先顺序 4.如何通过供应市场分析控制供应风险 5.如何利用波特力量评价供应市场的竞争程度 6.通过供应市场分析解密价格决定因素,并建立成本/价格模型

采购谈判技巧学习心得体会

采购谈判技巧学习心得体会 是XX最新发布的《采购谈判技巧学习心得体会》的详细范文参考文章。 从事采购工作一定要有着良好的心态和专业的谈判技巧。下面WTT整理了采购谈判技巧学习心得体会,供你阅读参考。 采购谈判技巧学习心得体会 20xx年09月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。这次培训的内容主要分为两部分:采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。其中谈判技巧是我比较薄弱的,值得加强学习的部分。下列是一些谈判技巧与大家一起分享学习: (1)谈判前要有充分的准备: 知已知彼,百战百胜,成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识,对市场及价格的了解,对供需状况了解,对本公司的了解,对供货商的了解,本公司所能的价格底线、目标、上限,以及其它谈判的目标都必须先有所准备。 (2)谈判时要避免谈判破裂: 有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会让对方留一点退路,以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比勉强达成协议好。

(3)只与有权决定的人谈判: 本公司的采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长,看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。范文网谈判之前,最好问清楚对方的权限。 (4)放长线钓大鱼: 有经验的采购人员知道对手的需要,故尽量在小处着手满足对方,然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要,否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。 (5)采取主动,但避免让对方了解本公司的立场: 攻击是最佳的防御,采购人员应尽量将自己预先准备的问题,以开放式的问话方式,让对方尽量暴露出对方的立场,然后再采取主动,乘胜追击,给对方足够的压力,对方若难以招架,自然会作出让步。 (6)必要时转移话题: 若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈拢,有经验的采购人员会转移话题,以缓合紧张气氛。 (7)尽量以肯定的语气与对方谈话:

谈判技巧培训

谈判技巧培训心得体会 谈判对于我们每一位员工都很重要,而想要获得双赢的结果则要有一定的谈判技巧和谈判方式方法,非常有幸参加公司组织的这场谈判技巧的课程,同时也非常感谢公司领导对员工培训的重视,这也是提高我们工作能力与工作素质的一个机会。 通过课程我学习到了以下几个方面: 1、要有一定的谈判技巧,主要是掌握谈判心理。 所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程,这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍。要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力,这既是一种谈判也是一种心理战术。谈判没有谁赢,只有双赢或者双输,没有真正的胜利者,只有双方都达到了各自的目的,并且在这个结果达成以后能够获得利益。与对方谈判要掌握一定的技巧,要先了解自己行业的动态,了解公司的产品和资源,熟悉客户的行业资源,对谈判对手有一个深入的了解,这样在谈判过程中才能更好的与客户进行良好的沟通。 2、有效的沟通、倾听。 所谓的沟通就是为了设定的目标,把信息、思想和情感在人或者人群中传递,并达成共同协议的过程。有效的沟通有利于我们和客户之间互相了解彼此的情况,要正确的了解他人的感受和情绪,做到互相理解、关怀和感情上的融洽。 3、有效的判断客户类型进行谈判。 有效的判断客户类型是我们谈判的一个基础,在谈判中会遇见这 样的几种人和角色:首席代表、白脸、红脸、强硬派、清道夫。谈判桌上要学会察言观色,能够有力的分析出谁是主要的角色,而同时我们自己又应该扮演怎样的一个角色,对于这一点是我在以后的工作需要不断地努力学习的,一个好的谈判高手要拥有的素质需要不断地学习和培养。 课程的内容很多,这些精华对我来说有着很大的触动。原来谈判可以这样的有趣,与人交流其实是我们每天必须经历的。可是怎样交流如何交流,运用这种谈判的知识,会让我们的工作更加的顺畅,更加愉快。同时也会给我们一种巨大的荣誉感,积极主动地面对我们的生活,懂得包容、理解、关心和爱,我们的幸福指数篇二:谈判技巧培训课程 /retype/zoom/5ace23dcbb4cf7ec4bfed013?pn=1&x=0&y=0&raww=731&rawh=141&o=jpg_6_0__ _____&type=pic&aimh=92.58549931600547&md5sum=97ebd21b2d231b883c9c46e6d501f08e&si gn=4dd9a0752a&zoom=&png=0-7085&jpg=0-7907" target="_blank">点此查看课程大纲 第一讲:道篇-谈判的基本认知 1.谈判的基本认知 ◆谈判的基本定义 ◆审视谈判的局 2.谈判对手的分析 ◆微行为心理学 ◆东西方人格分析 3.谈判的筹码 ◆什么是筹码 ◆常见的筹码 ◆不给也是一种筹码 ◆如何增加自己的筹码 4.谈判让步的艺术

供应商价格谈判技巧(共2篇)

篇一:采购价格供应商谈判技巧 图片已关闭显示,点此查看 采购价格供应商谈判技巧 课程介绍 采购人员几乎每天都在面对谈判,主战场是跟供应商之间就价格/成本、交期、质量、技术,和其他的合同交易问题进行谈判;另外一个副战场是跟内部客户之间的大量谈判。从某种以上来说,拥有高超的谈判技巧是采购专家的最大技能和利器。但实际情况是,大多数采购员谈判技巧非常欠缺,在供应商面前非常不自信,严重影响个人、部门和公司绩效。 课程收益 通过两天的课程,可以: 1. 知道,做为采购员,如何跟供应商进行成功的谈判 2. 学习到,一次完整的谈判流程是怎样的,并做为采购专家如何策划和实施一次成功的谈判 3. 掌握从采购的角度利用或回击双赢或竞争策略下的谈判战术 4. 掌握高阶谈判技巧:如何利用立场和利益打破僵局以推动谈判;如何管理采购谈判中的信息;谈判中如何有效沟通;如何让步;如何增强个人的力量;如何跟强大的供应商谈判 5. 学习到谈判中非常重要的心理学的知识:了解你自己的谈判风格;如何说服他人;如何控制情绪;控制情绪;如何建立关系 6. 知道,做为采购员,如何避免一些常见的错误,如何才能成为一个卓越的谈判高手 7. 建立起采购员谈判时候的应有的自信心 课程特色 本课程高度互动,通过大量的采购谈判的案例分析,使参加者学完本课程回到工作岗位后,参加者能够运用学到谈判理论、知识和案例到实际工作中去,增加自己的采购绩效,为采购部和公司做出贡献。 通过课程学习,能够让参加者对自己有更加清醒地认识:谈判风格、谈判个性、目前的谈判力;能够知道谈判中的一些本质的东西,从而让参加者参加完培训后,获得洞察人性的许多东西,从而使得采购员能够满怀信心和自如的跟供应商谈判。 有大量的谈判表单和工具,以及测试跟参加者分享。 课程大纲 一、采购谈判的综述 1. 采购谈判的规则 2. 谈判的5大心理基础 3. 采购谈判的一些“神话” 4. 采购谈判的7大要素 5. 采购谈判力大摸底 6. 优秀谈判者的11大特征 7. 采购谈判的一般流程 案例分析:角色扮演案例 二、采购谈判策划 1. 谈判的准备:采购如何从下列方面进行准备 ? 了解采购背景 ? 了解供应商 ? 了解谈判的人员,谈判性格大测试 ? 识别双方的谈判实力,了解采购方的筹码,和swot分析表

商务谈判人员具备素质

浅谈商务谈判人员应该具备的素质 内容摘要:商务谈判是企业经营过程中很重要的环节,本文主要阐释了商务谈判人员应具备的素质和能力。商务谈判人员的素质主要从气质性格、心理素质、思想意识、知识素质、身体素质等几个方面展开论述,商务谈判人员的能力主要从敏锐的洞察力、语言文字的表达能力和较强的逻辑思维和判断能力等方面展开阐释的。文中最后提出了选用谈判人员应注意的问题。 关键词:谈判人员素质能力 商务谈判是企业之间的业务沟通活动,谈判人员的素质则直接关系到谈判的成败。所谓素质,是人的品质与技能的综合,它是指人们在先天因素的基础上,通过接受教育和客观实践锻炼形成的,经过有选择、有目标、有阶段的努力训练而产生的结果。谈判人员是谈判行为的主体,因此谈判人员的素质是谈判成功与否的决定因素。 作为一名成熟的、成功的谈判者所具备的素质有: 一、气质性格方面。谈判人员应具备适应谈判需要的良好的气质和性格。良好的气质性格可以赢得对方的尊重,获得谈判成功的有利因素。有些性格特征是不利于谈判的,例如,性格内向、孤僻多疑、不善表达、冷漠刻薄、急躁粗暴、唯我独尊、嫉妒心理强,心胸狭窄等。良好的气质性格应具备以下特征:大方而不轻佻、爽快而不急躁、坚强而不固执、果断而不粗率、自重而不自傲、谦虚而不虚伪、活泼而不轻浮、严肃而不呆板、谨慎而不拘谨、老练而不世故、幽默而不庸俗、热情但不多情。 二、心理素质方面。在谈判过程中会遇到各种阻力和对抗,也会发生许多突变,谈判人员只有具备良好的心理素质,才能承受住各种压力和挑战,取得最后的胜利。他们所需要的心理素质主要包括:1、自信心。自信心是谈判者最重要的心理素质。所谓自信心是指谈判者相信自己企业的实力和优势,相信集体的智慧和力量,相信谈判双方的合作意愿和光明前景。自信心的获得是建立在充分调查研究的基础上,建立在对谈判双方实力的科学分析的基础上,而不是盲目地自信,更不是藐视对方轻视困难,固执自己错误的所谓自信是有害的。2、自制力。谈判过程中难免会由于双方利益的冲突而形成紧张、对立、僵持、争执的局面,如果谈判者自制力差,出现过分的情绪波动,就会破坏良好的谈判气氛,造成自己举止失态,表达不当,使谈判不能进行下去,或草草收场,败下阵来。谈判者具备良好的自制力,在谈判顺利时不会盲目乐观,喜形于色;在遇到困难时也不会灰心丧气,怨天尤人;在遇到不礼貌的言行时,也能够克制自己不发脾气。3、懂得尊重。在谈判中只有互相尊重,平等相待,才可能保证合作成功。所以谈判者首先要有自尊心,维护已方的尊严和利益,面对强大的对手不妄自菲薄,奴颜献媚,更不会出卖尊严换取交易。但同时谈判者还要尊重对方,尊重对方的利益,尊重对方的意见,尤其是其的宗教信仰和生活习惯。 三、思想意识方面。谈判人员要有维护国家、民族和本企业利益以及为此而努力奋斗的强烈信念。特别是对于涉外的谈判人员,更要强调终于祖国,坚决维护国家的主权和利益,坚决维护民族尊严。要有严格的纪律性、原则性和高度的责任感。在谈判活动中,要自觉遵守组织纪律,坚持原则,具有强烈的事业心,尽最大努力争取商贸谈判的成功。要有廉洁奉公、不谋私利的高尚品格。在商贸谈判中,谈判一方是以小利,甚至采取行贿手段拉拢谈判人员,以牟取自身利益的事是经常发生的。在物质利诱面前廉洁奉公,使商贸谈判者应遵循的一个重要道德原则。 四、知识素质方面。基础知识是一个人智慧和才能的基石,专业知识则决定一个知识的深

商务谈判管理办法

商务谈判管理办法 为进一步加强商务谈判管理,规范商务谈判流程,有效控 制和降低招标风险,根据昆钢集团招标管理的相关规定,结合实际情况,特制定本办法。商务谈判遵守《政府采购法》第 三十八条,应当遵循商务谈判方式采购的程序。 一、商务谈判适用范围 本办法适用于由经办,以“公司”作为独立民事主体的各类合同、协议等,主要包括工程项目、租赁、经营贸易、物流服务、业务外包、咨询服务及其他相关园区后勤服务合同。 二、商务谈判流程 (一)成立谈判小组。谈判小组由米购人的代表和有关专家共三人以上的单数组成,其中专家的人数不得少于成员总数的三分之 _ O (二)制定谈判文件。谈判文件应当明确谈判程序、谈判内容、合同草案的条款以及评定成交的标准等事项。 (三)确定邀请参加谈判的供应商名单。谈判小组从符合相应资 格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商参加谈判,并向 其提供谈判文件。 (四)谈判。谈判小组所有成员集中与单一供应商分别进行谈判。在谈判中,谈判的任何一方不得透露与谈判有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。谈判文件有实质性变动的,谈判小组应当以书面形式通知所有参

加谈判的供应商。 (五)确定成交供应商。谈判结束后,谈判小组应当要求所有参加谈判的供应商在规定时间内进行最后报价,采购人从谈判小 组提出的成交候选人中根据符合采购需求、质量和服务相等且报 价最低的原则确定成交供应商,并将结果通知所有参加谈判的未成交的供应商。供应商按收到《商务谈判中选通知书》规定的时间、地点与采购小组签订《合同》;与使用单位签订《技术协议》; 三、商务谈判组织机构 (一)采购领导小组 1、负责商务谈判采购文件的审批; 2、负责确定或聘请参加会议人员; 3、参与商务谈判采购会议。 (二)采购监督小组 1、负责商务谈判采购过程的监督检查; 2、定期对商务谈判采购的实施情况进行总结评价。 (三)技术谈判小组 1、负责现场考察供应商,并写《现场考察报告》; 2、负责与供应商进行技术谈判; 3、负责按技术的适用程度提供供应商的排序。 4、技术谈判小组依据谈判结果,按技术方案满足用户需 求程度由高到低对供应商排序; 5、填写《技术谈判记录》(见附件一),技术谈判小组成员签字。

《如何降低采购成本及谈判技巧》培训心得

精品文档 《如何降低采购成本及谈判技巧》培训心得 《如何降低采购成本及谈判技巧》培训心得 丘燕芬 2015 年8 月28-29 日有幸参加公司安排的" 如何降低采购成本及谈判技巧" 课程。让久未上课的我可以有机会像学生一样吸取知识,提升自己。整个培训在有着超低笑点,经典话语的史老师通过分享他的丰富阅历,用精彩案例让大家共同探讨,将采购中原本复杂而模糊的理念,清晰地展现出来;也让我更加真切地感受到,培训并不是泛泛而谈,而是取精华,荟重点,来源于工作,又回归到工作中来。两天下来,我受益匪浅。 在如今企业面临激烈竞争,产品生产周期越来越短,消费者需求越来越多样化,以及产品技术层次不断提升的压低,采购占平均销售额渐渐增加的趋势下,降低采购成本变得更加重要!"成本" 永远是采购人员心中的痛,无时无刻不在面临成本的压力。其实我觉得"成本"同时也是公司老板心里" 永远的痛", 一个公司要想创造更大的利润,成本控制必须在全司提倡。 精品文档 在今天采购已不是以前大家所认为的采购,不再是单纯的采与

购!降低成本也更不是单纯的杀价!老师说到" 纯价格商谈已到极限,降低采购成本必须彻底改变采购的心态。" 他给我们说了标准的几种方式:VA/VE 、标准化、目标成本法、杠杆采购、联合采购、集中采购、自制或外购、谈判、供应商早期参与、价格与成本分析等。在谜底上班已有三年,负责辅料开发,在如今设计,采购,售后成本比例是1:10:1000 的情况下,开发前期对于成本的控制又显得尤为重要。结合公司的实际,我觉得可以吸取老师说的几种方式中的几点: 1. 供应商的早期参与:在每个季度开发前期,让具有合作伙伴关系的供应商参与新季开发。根据每季主题提供供应商现有的对应样板;或者照设计师提出性能规格的要求开发新辅料,借助供应商的专业知识来达到降低成本的目的。 2. 标准化:将一些类似辅料,接近规格辅料尽量统一,降低订制专属辅料的数目,以规模大货经济数量,达到降低成本的目的。 3. 价格与成本分析:这是专业采购开发的基本工具,如果不了解所开发的辅料的成本结构,就不能了解到所开发的 精品文档 辅料是否为公平合理的价格,同时也会失去很多降价成本的机会。面对供应商的报价,如何能获得最接近成本的价格,老师总结为" 知

如何做一名采购人员

如何做一个合格的采购人员 古语云:“天行健,君子当以自强不息;地势坤,君子当以厚德载物。”是的,无论是在生活中抑或是在学习、工作中,这句话都以其自身的独特魅力绽放光彩,供无数人借鉴、应用,是每一个人心中为人处事的标杆! 在这次采购实训中,采购老师通过让我们模拟辩论赛的形式,使我们更加切身实际的体会到应如何做一个合格的采购人员,如何在我们以后出身社会立足于企业当中,这不仅仅是对这两个案例的辩论,更是我们在今后对自身的要求。接下来我将对此次实训项目三两个案例做最终的探讨,让大家知道该如何做一个合格的采购人员。 采购员应必备能力:成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。 什么样才是好的采购员:采购员必备能力外,要有合理的采购计划,遵守 5R原则,选择合适的供应商,并加于管理,不断提高。在不影响企业正常生产下,降低采购成本。 采购员须承担的责任:采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。 采购人员应遵循的三原则是: 1.对公司忠诚 采购员必须忠实于其所在企业的利益,而不能以牺牲公司利益为代价追求个人富有。道德高尚的采购员不会违反公司的道德规范而接受供应商的礼品和好处,也不会因为销售人员的不道德行为的影响和诱惑,而与供应商私下达成某种财务协议。 2.公正对待供应商 采购员必须以符合职业道德的方式与供应商或潜在供应商打交道,应专业地、尊重地对待每一位供应商。 3.真诚 1) 采购人员在所有交易活动中都应将公司的利益放在第一位,执行并赞成公司制定的政策。

采购商务谈判计划书

xx学院校服采购方案 小组成员:15021101 蔡馨茴 15021102 陈明华 15021173 陈丽萍 15021185 蔡丽惠 15021121 张云英 15021128 陈婷 15021175 王庆武 15021130 曾德香 15021180 吴冰容 15021165 郑旭 谈判时间:2017年6月2日 谈判地点:七匹狼公司晋江分部 主方:七匹狼公司 客方:xx学院 一、谈判目的: 以合理的价格从七匹狼公司购买5000套校服,实现共赢,并建立起长期的合作关系。 二、谈判背景 xx学院新学期,准备购买5000套校服,欲向七匹狼公司购买。学校派4名代表抵达七匹狼公司进行谈判。 三、谈判主题及内容 1、就我校需要的校服采购数量、尺码、质量等方面进行协商洽谈,实现利益最大化或合理化; 2、维护我校的良好形象,取得对方公司的信赖并建立长期买卖关系。 四、谈判目标 1、价格方面:保证与当期市场采购批发的价格相对持平偏低; 2、质量方面:保证供应高质量的布料; 3、数量方面:保证对于我方在采购期间内所需求的数量能得到满足; 4、包装方面:保证在运输过程中不会出现破损现象; 5、售后服务方面:提供送货上门,提供包退包换; 6、付款方式:货到付款; 7、交货期限:争取下订单时能在2个月内进行送货。

五、双方优势和劣势分析 优势劣势 1、学校对校服的需求量大,前景可观 2、供应商多,选择空间大1、资金有限 2、谈判经验不足 机会挑战 1、校服需求量大,希望选择的供应商能够长期合作 2、在资金方面可进行协调1、校服款式易跟新 2、学生资金不充裕,对校服质量要求高 六、谈判人员分析 (一)我方人员分析 1、首席谈判代表郑旭:我方主谈,是本次谈判我方的最终拍板人。 2、辅助谈判张云英:我方辅助谈判,能根据学校的需要进行交涉,并为我校 争取最大的利益,创新思维强,是一名出色的公关交人员。 3、财务顾问曾德香:本校优秀财务计算员,熟悉市场行情,熟悉业务办理过 程是一名出色的助手。 4、法律顾问陈丽萍:本公司优秀的法律顾问,同样熟悉熟相关法律法规,同 时谈判经历丰富,较了解谈判者的心理。 (二)供应方人员分析 1、谈判负责人蔡馨茴:是本次谈判客方的最终拍板人; 2、辅助谈判陈婷:七匹狼公司副经理,多次为公司与采购方交涉; 3、财务部吴冰容:熟悉市场行情、价格形势,善于和顾客谈价; 4、记录员蔡丽惠:本校采购经理秘书,负债准确。完整、及时地记录谈判内容,草拟文件及相关条款。 七、谈判的方法及策略: (一)谈判方法 把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判中将价格、质量、数量等议题横向展

商务谈判技巧培训心得

商务谈判技巧培训心得 篇一:学习商务谈判心得体会 学习商务谈判心得体会 这个学期在彭晓春老师的教学下我们学习了《商务谈判》这门课程,对于我们国贸专业的学生来说,学好这门课程尤其重要,在以后从事的外贸工作中,我们会经常就一些贸易问题进行谈判,想要成功的谈成一笔生意也离不开谈判。通过本学期的学习,我受益颇多,知道了什么是商务谈判,商务谈判有哪些基本内容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事项等等。 商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判,推销产品是谈判,生意往来是谈判,上街购物要谈判,只要想把自己的想法让别人接受,就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利,不论您现在是什么身份,时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种,在交易过程中承担着不可替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。 在进行商务谈判的过程中,我们要遵循一些基本的原则,这些原则包括:客观真诚、平等互惠、求同存异、公平竞争、讲求经济效益等原则。一个成功的商务谈判是必须要建立在

这些原则上的,所以我们牢记这些,并在实践中不断地加深认识。 为了学习好商务谈判,我们首先需要掌握商务谈判的理论知识。在进行谈判前,我们要先弄清楚自己和对方的需要,所谓知己知彼百仗百胜。在这部分,我们学习马斯洛的“需求层次理论”,对需求有了更深刻的认识。然而,我们还需要在谈判中继续发现对方的需求,我 们应该学会倾听,听的时候要积极主动,专注耐心,并注意对方的措辞、表达方式、语调变化等,这样才能从谈判中发现对方的需要,理解对方的意思并及时的反馈。在倾听的同时,我们还要巧妙地提问,因为提问不仅可以发现对方的需求,还能调动对方的积极 性,证实测定自己一些想法。提问的形式可以多种多样,我们应该注意提问的时机,提问的逻辑性以及提问的语速,提问时还应该注意不要对问句做过多的解释,也不要一连提几个问题,不要提含有敌意的问题更不要涉及对方隐私。除了倾听和提问,我们还应该学会恰当的陈述,即把想让对方知道的信息传递过去,并且控制谈判的进程。陈述时应注意充满自信、目的明确、表达理性谨慎。 为了取得谈判的成功,我们在谈判前应做好充足的准备。首先我们要对环境因素进行分析。在与国外企业谈判时,我

采购谈判技巧

采购谈判技巧 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

采购谈判技巧 会务组织:上海普瑞思企业管理咨询有限公司 举办时间:上海2010年11月4-5日? 北京11月11-12 日 学员获赠翟光明编着09年出版《采购与供应商管理》 一、培训目标 在全球金融危机环境下,能源、原材料价格经短期大幅下调后,又大幅上涨,实体经济未走出低迷,市场需求依旧疲软,针对企业面临着部分强势供应商价格垄断、供货周期长、交货不及时,质量不稳定,供应不配套,导致缺货或积压,采购部门冲当救火队,忙于奔命等问题,通过培训、案例讨论和模拟谈判,使学员理解战略采购的深刻涵义,掌握如何应用战略采购思想,优化采购渠道,强化供应商管理,充分整合外部资源,不断降低成本;采购如何前期参与工程开发,推产品进标准化,打破供应商垄断和降低采购成本从设计开始;如何吸取我国铁矿石国际无话语权的教训,整合内部需求资源,打破供应商垄断,实行统一采购,增加采购谈判筹码,提升采购谈判技能,以达到降低采购成本和提升企业核心竞争力之目的。 二、培训时间:2天 三、培训对象:企业高层经理、采购部经理及相关人士。 四、培训内容

第一部分战略采购与采购功能定位 一、目前生产企业采购业务面临的十大机遇问题和十大问题 二、降低采购成本对企业利润贡献的杠杆效应 案例分析:某公司采购成本降低二个百分点,利润增加十个百分点案例分析 三、必须从战略上对采购功能进行定位 1、传统采购管理的4大误区 2、如何构建高效的采购管理体系——采购管理体制发展的三个阶段 案例分析:某企业从物资供应、采购管理向资源管理(Sourcing)功能转变历程分析 3、如何构建采购(Sourcing)与buyer分离,强化采购的商务功能——解决采购充当灭火队问题 案例分析:美的空调事业部采购部门同供应商签订框架协议,PMC部门实施ERP网上拉动供应商JIT供货的成功经验分享。 四、采购部门如何搞好与其他部门的跨部门协作 1、采购与PMC、质保、技术工艺部门不协调的种种表现及原因分析 案例分析:某公司采购供应商与质保部门在质量标准上存在分歧而影响生产的教训。 2、要搞好采购与PMC、质保、技术工艺协作关系应解决五的棘手问题。 案例分析:某跨国公司如何解决全球采购中产品描述和质量检测一致性问题案例分析。 3、采购前期参与产品开发过程,降低采购成本从设计开始 4、Sourceing、SQE、物流部门合作参与供应商开发、选择的运作程序 案例分析:美国西屋北京办事处项目采购运作的成功案例 5、Sourceing、SQE、物流部门在后期供应商供货中问题处理的合作

如何做好一名采购员

如何做好一名采购员 1、要学会核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。 2、信息来源要广现今的社会是一个电子化的设备,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。 3、选择适合自己公司发展的供应商,一个好的供应商能跟随着你共同发展,为你的发展出谋划策,节约成本,管理供应商很省心;不好的供应商则为你的供应商管理带来很多的麻烦.。 4、采购人员的谈判技巧也是控制采购成本的一个重要环。 5、批量采购的重要性,任何人都懂得道理,批量愈大,所摊销的费用愈低。采购计划人员需把好此关。 6、建立公司的采购信誉。条款必须按合同执行,如付款你可以拖一次、两次,但你决不能有第三次。失去诚信,别说控制成本,可能货都不会有人给你供。 7、建立月度供应商评分制度,实行供应商配额制度,会收到你意想不到的效果。 8、建立采购人员的月度绩效评估制度。可以激励采购员的工作积极性。 9、有效的控制采购库存。避免停转产的风险及积压物资的风险,无形中控制自己企业的采购费用。

采购人员所必须具备的几点基本素质 一、外貌仪表 二、三个能力1、语言能力言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅2、深入能力即与各种不同人的沟通能力,使其对此项业务达到认知、认可并完全接受3、理解能力迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活运用 三、敬业精神必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力 四、心态问题对公司充满信心,对自己的能力充满信心。能不能成功,差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人,即使是拥有很高的学历,或是头脑很灵活,还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养,必须要有强烈的自己吃定了这行饭的决心,才能逐渐拥有。才能全心全意地投入工作,以积极的态度即强烈的责任感,和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。 当您具备了基本素质与能力后如何进阶为一个合格的采购。 一、首先强烈推荐的是熟悉公司产品如果您有幸由于自身的素质而被一家企业录用,那么先恭喜您获得了一个成为合格采购的机会。首要任务是要尽快熟悉公司产品,原因如下1、公司产品各个生产环节的了解,可以让你明白将要采购的原材料、半成品等在产品中所担当的角色,从而对其品质要求与对应的数量需求知晓2、在熟悉公司产品时,顺便你会对公司各个部门及相关联络方式进行初步了解,包括销售、生产、技术、质量、财务、物流等等这些将会帮助您以最快的速度融入团队

采购商务谈判技巧

采购商务谈判技巧 谈判前要有充分的准备 知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。 只与有权决定的人谈判 谈判之前,最好先了解和判断对的权限。采购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。这些人的权限都不一样,采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露给对。 尽量在本企业办公室谈判 零售商通常明确要求采购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支

援,同时还可以节省时间和旅行的开支,提高采购员自己的时间利用率和工作效率。 对等原则 不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。谈判时应注意“对等原则”,也就是说:我的人数与级别应与对大致相同。如果对极想集体谈,先拒绝,在研究对策。 不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣 交易开始前,对的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露心的看法。让提供商得到一个印象:费九牛二虎之力,终于获取了你一点宝贵的进步!永远不要忘记:在谈判的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较容易获得有利的交易条件。 对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。采购员可以说:“什么!?”或者“你该不是开玩笑吧?!”从而使对产生心理负担,降低谈判标准和期望。 放长线钓大鱼 有经验的采购员会想办法知道对手的需要,因此尽量在小处着手满足对,然后渐渐引导对满足采购人员的需要。但采购员要避免先让对手

采购沟通与谈判技巧培训心得

《高级采购管理与采购成本降低方法及谈判技巧》培训心得感谢公司领导对采购部工作的支持,同时也感谢领导给予我本人一次这么好的学习机会,对于这次培训我本人受益匪浅。 培训老师说的对,对于她讲的内容,我们能吸引100%绝对是不可能的,能吸引10%-20%那就是对她最大的回报,哪怕是多年后能够用到,那也是一件美事,在这个瞬息万变的时代学习的速度小于变化的速度意味着死亡,学习的目的是心胸越来越宽广,智慧越来越增长,因此建议公司领导以后多多给员工一些学习培训的机会。 在此我把在课堂自认为比较深刻的和大家分享下: 1、如何从战略的地位来进行采购管理。 学习杰克韦奇眼中的采购知道了:在一个公司里,销售和采购是仅有的两个能够产生收入的部门,其它任何部门发生的都是管理费用。所以采购和销售的业绩是用财务数据来体现的。在此知道了ppv,ppv( purchase price variance )就是采购价格变化,实际采购价格(actual price paid)与标准成本(standard cost)间的差异。最好是每季度做ppv就能看出采购的业绩。在信息变化莫测的情况,公司应该对采购的专业化要有所要求,因为不同的采购,做的时间长和短,对供应商的了解程度,专业程度体现完全不一样的,以及对价格贡献完全不一样的。 2、采购职能管理。 ? 学习了采购人员的四种关健能力:技巧、经验、知识和态度。从学习过后我认为技巧和经验是我司企业选择采购员最重要的。 ? 理解了esi和epi对一个企业和采购的价值,目前我司已经在做esi,我希望还能进一步的做epi,不过epi要求采购专业很高,当有一定的epi的能力,研发的强势就会减少,采购的强势就会增加,采购价值也增大了,不仅成本降低同时我们采购也会掌握到更多的资源,这是对我们采购人员的最大一点步的提升。 ? 同步工程(并行工程)就是对整个产品开发过程实施同步、一体化设计,促使开发者始终考虑从概念形成直到用后处置的整个产品生命周期内的所有因素(包括质量、成本、进度和用户要求)的一种系统方法。它把目前大多按阶段进行的跨部门(包括供应商和协作单位)的工作尽可能进行同步作业。从现在我司发展来看,我们公司采取这种同步工程,就可以有效能解决在周例会提到的研发只管自己的开发设计,不管我们采购人员是否好购买一些偏门或是停产的物料。同步工程对采购要求;找供应商要快,采购专业程度更高。对我们采购人员是一大提升。目前在国外非常多做并行工程,国内学极少。 3、采购成本降低方法及工具大全。 学习了以下采购人员对供应商降价的方法和技巧: ? 直接要求型 ? 价格分析表型 ? 生产制程评估型 ? 采购量调整型 ? 策略供应商型 ? 工程变更型 以上几种方法我司都在根据不同的情况在做。不过针对生产制程评估型,我司还要有待进一步的去学习,制造业才会采取,目前我司制造业的供应商不是很多。 以上我是自认为比较深刻的,还有学一些谈判技巧和采购法务与合同管理,可能时间不够吧,老师讲的都是一些概念性东西。不过总得来的说还是蛮有收获的,不仅增长了知识,还认识了各行各业的朋友。篇二:谈判技巧培训心得体会 谈判技巧培训心得体会 谈判对于我们每一位员工都很重要,而想要获得双赢的结果则要有一定的谈判技巧和谈

做一名成功的采购人员

做一名成功的采购人员 一、成功的要素 “成功”是人人所希望追求的,成就感是治理大师MASLOW 所强调“需要的最高层次”,各位在本公司的事业也以此为目标,努力追求,我们也深信世界上没有人喜爱失败的,成功者往往确实是能透澈了解或研究失败的缘故,而尽量幸免重蹈覆辙。 我们认为成功的采购人员应至少具备一列要求: 1、操守廉洁 面对各种供应商,有些供应商总会想方法以金钞票或其他方式来诱惑采购人员,以达其销售目的。采购人员若无法把持,可能不自觉掉入供应商的陷井,而不能自拨,进而任由供应商摆布,到底人类对财宝之欲望是无止境的。有一名名言,专门值得我们参考,那确实是:“做事能够失败,做人不可失败。”我们深信大部分的采购人员都能洁身自爱,否则纸包不住火的,不应得之财宝终会被曝光,这种人必遭公司与社会排挤,

而惹致个人身败名裂。 2、掌握市场 流通业是将各种民生消费品卖给最终消费者的产业,故商品种类繁多,且日新月异,采购人员必须努力透过各种渠道及方式(包含可了解卖场人员的建议与反应,因为他们最接近客户),了解市场之需要及趋势,而非坐井观天,如井底之蛙,自以为秀才不出门,能知天下事,究竟市场的变数太多,我们应尽量利用一切资源,掌握它们,做好知已知彼,则必能百战百胜。 3、精打细算 有一商场名人曾讲:“会卖不如会买”,这句话在流通业已成为至理铭言,这句话的意思是:卖场人员若因为商品不对,或价格太贵,使再大的劲,也不如采购人员选对商品,又买到廉价的价钞票,来得更轻松。因为顾客的眼睛是雪亮的,假如被卖场人员讲服买下该商品,事后发觉被骗,他是可不能再光顾的,采购人员必须能精打细算,供应商尽管牺牲了一点利润,但若销售量增加,供应商依旧喜爱与这种采购人员或公司来往的。 4、积极认真

采购谈判模拟对话

商务谈判模拟场景对话稿 卖方/(买方)总经理:大家早上好,首先由我代表永辉超市股份有限公司对深圳景田食品饮料有限公司的到来致以真诚的问候。我是总经理张翠平,下面由我介绍我方的谈判成员。财务总监xx先生,市场调研员xx先生,销售总监xxx女士 主谈:希望本次谈判能够圆满成功,双方能够维持长期友好的合作关系。买方:正题:我方已对贵公司的产品进行了了解,表示对贵公司的产品很满意,(我方一致同意并邀请贵公司来这里会晤与商谈。)买方:(我方非常乐意以贵方公司就我们合作的事宜进行洽谈,希望今天的洽谈有个愉快的结果)买方:贵方提出产品合作中的条款我方可以接受,但是由于我方公司正着力拓展北京、安徽区域,力争发展成为全国性生鲜超市龙头企业,跻身中国连锁企业前列我方需要购买(多少箱水),数量多,所以我方本次报价为(多少元每箱)。 卖方:贵方的报价经过我方仔细的考虑与讨论,一致认为贵方的报价过低,以长期合作的角度来看希望贵方再考虑一下给出一个我方可以接受的报价。 买方:总经理:那么贵公司预想的报价是多少呢? 1 卖方:(…………………..) 买方:我方是经过仔细的市场调查之后得出这个合理的价格,但贵方公司的报价较高不知贵方是否能给出一个合理的理由呢。 卖方:总经理(详细讲解):下面请贵公司看下资料(景田矿泉水的优势) (总经理将资料分发给对方)讲解………所以提出这个价格已经是很合理了 买方:其实我们也是基于贵公司的(优势:例如:先进技术和贵公司在市场上的声誉等),在众多公司中选择与贵公司合作,而且通过近几次的接触和了解,我们也被对方的诚意所打动,我方以十二分的诚意与贵方商谈,我们衷心希望我们能在最终价格上达成共识。 卖方:我方十分感谢贵方特意为此合作抽出宝贵的时间,我方也能体会到贵方对本次合作的重视,我方也是带着十分尊重贵公司的提议进行谈判的。 买方:关于我方提出的(每箱多少元)报价请贵方好好的考虑一下降低贵方的利润空间,在价格上做出进一步的让步,我方接受贵方的邀请来(地点)进行谈判可见我们对此次合作的重视。 买方:我方非常感谢贵公司对此次合作的积极态度,但是贵公司的报价仍然过高,超出了我方公司决定的范围,所以我方希望能够再商议一下再回复可以吗? 卖方:既然这样,那么此次谈判就先到此吧。我方为贵公司准备了。。。。(自由发挥)二次谈判 卖方:贵公司是否商讨出满意的答案了吗? 买方:(感谢贵公司对我方的招待)我们经过了仔细的考虑和商议,我方非常感谢贵方公司为加强我们双方合作付出的努力,所以我们打算将报价提升到xxx万元(报价仍低于对方报价) 卖方:贵公司果然豪爽大气,令人钦佩。我们深知贵方为推动合同的如期签订而做出的巨大努力,但是我方仍然认为(第二次报价)为可接受的价格,请贵方听听我方销售总监的合理解释。 销售总监:报告中说明。。。。。。。(资料)所以我方认为这样的价格是合理的。 买方:贵公司的产品质量是值得肯定的,但是据我们了解与调查,贵方的产品如果大量订购是可以有所折扣的,我们也与市场上其他公司接洽过,比如(农夫山泉公司,怡宝公司,冰露公司等),虽然技术不是很顶尖,但是差距也不大,而且也在不断改进中,并且报价也相对比较合理,请大家看下他们的报价。所以我方认为贵方提出的报价 3 在预料之外,希望贵方可以做出进一步的让步。至于xxx费用,我方认可贵方的解释。

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