大客户销售业务评估跟进表

执行人员电话计划

目标帐目

销售?

帐目执行人员电话号码

位置行政助手通话日期

销售人员管理者通话时间

通话目的—预计的结果

客户方的参与者公司方的参与者(名字/头衔/职务)

(名字/头衔/职务)

计划的通话议程

竞争的观点或障碍所需资源和预先的准备

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执行人员电话计划

目标帐目

销售?

帐目执行人员销售人员

你能潜在地影响什么观点, 你是如何产生这个影响的, 这个观点将给客户提供什么

价值,

商业价值

政治/个人

价值

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执行人员电话计划

目标帐目

销售?

通话介绍

你需要知道什么,为什么, 问题

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通话总结

目标帐目

销售?

帐目执行人员销售人员

实际发生的通话事件承担义务/行动

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支持者的估计/推荐管理者的估计/推荐个人档案

目标帐目

销售?

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名字传真电话号码

公司/头衔教育程度出生日期

地址配偶秘书

雇主向谁报告

先前的工作/公司/背景个性/风格/兴趣

最近的决策/项目/成就最近的责任(按级别排序)

决策的标准—产品和技术方面的问题决策的标准—商业方面的问题6

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个人档案

目标帐目

销售?

帐目方案/机会销售人员

政治联盟状态

日期行为

= 认为存在一个需要或者一个问题，

同意需要一个解决方案或改变

= 提供主要产品和商业方面的信息

= 理解并且愿意解释显要的事件

= 同意你的公司或者产品是一个潜

在的解决方案

= 投入时间和精力来了解你的公司

或者产品的能力

+ 私底下承认你的产品或者公司是

最好的方案

个人议程 + 愿意与你一起工作来开发一个计划来是采用你的解决方案

+ 公开承认你的产品或者公司是最

好的方案

+ 向你提供竞争对手的计划信息

+ 提供个人性格、个人议程和个人政

策的信息

? 愿意为执行你的解决方案向管理

阶层承担责任

? 与你分享公司的机密计划，并告诉

你你的解决方案对他们的和长期

成功起了什么关键作用

? 积极地与你工作来开发和测试你

的计划，帮助你击败你的竞争对手

? 告诉你他/她的成功与你的计划有

关系

? 当你不在的时候积极和有效地帮

你销售

政治策略(我们如何使个人站在我们这边,) 7

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演讲计划

目标帐目

销售?

账目演讲日期销售人员

演讲目的议程

客户方参与者

名字/头衔购买角色论点(商业和政治的)

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演讲

目标帐目

销售? 组织

1、定义行为步骤

从结果开始思考。在演讲结束时，你希望从客户那里得到什么承诺呢,你会做出什么承诺呢/

2、描绘问题框架

描述项目，问题或者机会。将这些与客户的财政上的、运作上的、市场定位上的或者竞争上的问题关联起来。

3、揭露因果关系

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什么是最引人注目的事件,如果它们没有定位这个问题，那结果是什么,如果要解决这个问题或者将机会变成资金，后果是什么,

演讲

目标帐目

销售? 组织

4、定义客户

检验客户对项目或者解决问题的目标。他们对一个解决方案的关键要素的意识是什么,你认为这些要素包括什么,

5、描绘你的解决方案

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描述你的解决方案的主要元素。描述在制表之前和之后它是如何工作的,

6、与商业价值相关联

描述对客户的财政、下游运作(客户的和竞争者的)和上游运作(合作伙伴的和供应商的)的影响。引用客户对价值的定义。

Tactical Plan

目标帐目

销售?

什么时候谁行动需要的资源

有支持者/指导员的计划演讲

组织对客户的演讲

分发信息给销售队伍

与支持者/指导员一起温习演

讲提纲

跟客户一起定后勤

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演讲定稿

给销售队伍下达指令(演讲计

划/后勤)

排练

介绍

听取支持者/指导员的报告

听取销售队伍的报告

销售队伍

队伍成员演讲角色客户分配

销售计划

目标帐目

销售?

账目项目/机会

地址结束时间订单数量

销售人员销售管理员

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电话号码销售支持

客户的业务档案

收入利润财政年度结束企业联系

我们的定位—产品和到此为止的收入竞争者的定位—产品和到此为止的收入对于这一次销售机会的客户需求或者问题

目标帐目销售? 机会估计

账目/项目日期日期日期日期

我们的我们的我们的竞争者竞争者我们的竞争者竞争者销售人员

的公司公司公司公司是否存在一个机会,

顾客的应用或者已定义的 1 +

项目末定义的 -

顾客的业务档案已知道的 2 +

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末知道的 -

顾客的财政情况强 3 +

弱 -

有没有资金是 4 +

否 -

显著的事件已定义的 5 +

末定义的 -

我们能够竞争吗,

正式的决策标准已知道的 6 +

末知道的 -

产品的适合度好 7 +

不好 -

销售资源要求低 8 +

高 -

当前的关系强 9 +

弱 -

唯一的商业价值已定义的 10 + 末定义的 -

我们可以赢吗, 11 支持力量强 + 弱 -

12 执行的可信度强 +

弱 -

13 公司能力好 +

不好 -

14 非正式的决策过已知道的 + 程末知道的 -

15 政治联盟强 +

弱 -

是否值的我们去赢

短期利润高 16 +

低 -

将来的销售高 17 +

低 -

收益表率高 18 +

低 -

风险低 19 +

高 -

战略价值是 20 +

否 -

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主要销售问题

目标帐目

销售?

账目项目/机会销售人员

引人注目的事件我们对客户的唯一的商业价值

排序准(正式的和非正式的) 在客户的决策过程中的里程/重要事件15

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销售计划

目标帐目

销售?

在销售过程中的正式的角色决策方向你的现状

E评估者 A批准者 S财政的 R关系 ?顾问 ?非支持工程

D决策者 U用户 T技术的 B商业师

的◎支持工程师×敌人

〒中立

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账目/项目

组织结构分析

目标帐目

销售?

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花费的时间政治分析案例

影响线 JOHN SMITH ?联系 ? 深入生产副总裁

D $ + ?会议

销售人员

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竞争分析

目标帐目

销售?

账号项目/机会销售人员

竞争者 # 1 竞争者 # 2

竞争者竞争者

产品 & 服务产品 & 服务

订单数量结束日期订单数量结束日期

他们的策略是什么, 他们的策略是什么,

他们与谁联盟, 他们与谁联盟,

他们的强项是什么, 他们的强项是什么,

他们的弱点是什么/ 他们的弱点是什么,

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计划

目标帐目

销售?

账号项目/机会销售人员

我们的目标—本质上的和长期的我们的销售目标产品和/或者服务

数量

结束日期

我们的正式的策略我们的非正式的政治策略

谁对我们的成功起关键作用,

他们的个人议程是什么,

我们如使这个人站在我们这边

我们的优势我们的弱点

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竞争分析

目标帐目

销售?

账目项目/机会销售人员

时间谁要完成什么, 实际效果

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------------下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除简历——智联招聘

男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口:湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区

3年工作经验 | 团员 |

广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101

E-mail:

求职意向

?工作性质: 全职

?期望职业: 销售业务、销售管理、市场

?期望行业: 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务 ?工作地区: 深圳

?期望月薪: 4001-6000元/月

?目前状况: 我目前处于离职状态，可立即上岗

职业目标

喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的～只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。

工作经历

2013/01 -- 2014/04

超越电脑专卖店 | 市场主管

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行业类别:计算机硬件 | 企业性质:民营 | 规模:20人以下 | 职位月薪:4001-6000元/月工作描述:

在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。

2011/06 -- 2012/11

衡阳市教育培训学校 | 销售主管

行业类别:教育/培训/院校 | 企业性质:民营 | 规模:20-99人 | 职位月

薪:2001-4000元/月工作描述:

为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告(包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传)开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。

教育经历

2007/09 --2011/06

在校学习情况

曾获

院校级三等奖

在校实践经验

2008/03 -- 2010/10

大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理

*2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》

*2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。

*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司招生代理

负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。

语言能力

英语:读写能力良好 | 听说能力良好

企业合同管理制度

一、合同管理总账

1、目的和依据

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为加强公司的合同管理工作～预防、减少和及时解决合同纠纷～维护企业合法权益～提高经济效益、根据《中华人民共和国合同法》和有关政府部门规定～结合公司的实际情况～制定本制度。 2、适用范围

本制度适用于公司及其所属各单位与外签订的各类合同、协议等～包括但不限于买卖合同～借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、保险合同等。 3、合同管理原则

合同管理必须遵循依法办事～预防为主～层层把关～跟踪监督～及时调整～维护企业合法权益的原则。

4、保守商业秘密

管理、参与合同工作的一切有关人员～应当为公司保守商业秘密。二、合同管理职责

1、企业合同管理部门的主要管理职责

,1,认真学习、贯彻执行《中华人民共和国合同法》和有关条例～依法保护本企业的合法权益。

,2,制定、修订本公司合同管理制度、办法～组织实施合同管理工作。

,3,审查合同～防止不完善或不合法的合同出现。

,4,协助合同承办人员依法签订合同～参与重大合同的谈判与签订。

,5,做好合同统计、归档、保管工作。

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,6,监督、检查本公司合同签订、履行情况。

,7,代表本公司处理与外单位的合同纠纷。

,8,按期统计～汇总本公司的合同签订、履行、合同纠纷处理情况等～并及时向公司领导汇报。

2、采购、销售部门的主要职责

,1,依法签订、变更、解除本部门的合同。

,2,严格审查本部门所签订的合同、重大合同提交相关部门会审。

,3,对所签合同认真执行～并定期自查合同履行情况。

,4,在合同履行过程中～加强与其它各有关部门联系～发生问题及时向领导汇报。

,5,合同原件交与合同管理部门～本部门也要做好合同的登记、统计、归档工作。

3、财务部门的主要职责

,1,加强与采购、销售等有关部门的～及时通报合同履行中的应收应付情况。

,2,财务部见合同付款～做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析～提出处理建议～妥善保管收、付凭证。

,3,配合销售部做好合同管理工作。

三、合同审签管理

,1,公司对外签订合同～应由法定代表人或法定代表人授权的代理人进行～未经授权任何人不得以公司名义对外签订合同。

,2,除及时清结者外～合同应当采用书面形式～合同文本应当采

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用统一的合同示范文本～合同相对方提供的合同文本必须送交有关部门审核。

,3,合同按种类统一编号。

,4,合同及其有关的书面材料～应当语言规范～字迹清晰～条款完整～内容具体～用语准确～无歧义。

,5,订立合同必须完备合同条款～合同条款一般包括当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量和质量～价款和付款方式～履行的期限、地点、方式、违约责任及解决争议的方法等。

,6,对外签订合同～要明确选择纠纷管辖地。

,7,法定代表人或合同承办人应当亲自在合同文本上签名盖章。 ,8,签订合同～应当加盖单位的合同专用章或公章。严禁在空白合同文本上加盖合同专用章或公章～单份合同文本达二页以上的须加盖骑缝章。

四、合同审签程序

,1,签订合同前必须严格审查对方当事人的主体资格。

对方需提供上一年度年检过的公司法人营业执照副本复印件～并加盖该公司公章。

,2,签订合同前需要审查代理人的代理身份和代理资格。

,3,签订合同必须认真审查对方当事人的履约能力。

,4,签订合同应当仔细审查对方当事人提供的有关证明资料。

,5,合同承办人应将合同的副本或复印件一份及时送交本单位财务部门备案～作为财务部门收付款物的依据。

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五、合同履行、变更和解除

1、合同履约管理

,1,法定代表人、公司总经理全面负责合同的履行。合同承办单位、部门和人员具体负责其订合同的履行。

,2,在履行合同过程中～根据情况的变化～应当对对方当事人的履行能力进行跟踪调查。如发现问题～合同承办人及时处理～必要时经单位负责人同意～可实地调查合同标的情况和对方当事人的履约能力。

,3,接收标的必须经过严格的验收程序～对不符合制度和合适合同标的应在法定期限内及时提出书面异议。

,4,合同结算必须通过本单位财务部门进行～对合法有效的合同～财务部门必须在合同约定的期限内结算～对未经合法授权或超权限签订的合同～财务部门有权拒绝结算。

,5,凡与合同有关的来往文书、电信、信函、电话记录都应作为履约证据留存。对我方当事人的履约情况～除妥善保存有关收付凭证外～还要做好履约记录。

2、合同的变更和解除

,1,对方当事人作为款物接收人而要求变更接收人时～必须有书面变更协议。严禁未取得对方当事人的书面材料而凭口头约定向已变更的接收人发货或付款。

,2,我方当事人遇有不可抗力或者其他原因无法履行合同时～应当及时收集有关证据～并立即以书面形式通知对方当事人～同时积极

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采取补救措施～减少损失。

,3,发现对方当事人不履行或不完全履行合同时～合同承办人应当催促对方当事人采取有效补救措施～收集、保存对方当事人不履行合同的有关证据～及时向公司报告。

,4,我方当事人因故变更或解除合同～应当及时以书面形式通知对方当事人～说明变更解除合同的原因和请求对方书面答复的期限～尽快与对方当事人达成变更或解除合同的协议。

六、合同纠纷处理

1、合同纠纷管理

,1,为解决合同纠纷所采取的各项措施～必须在法定的诉讼时效和期间内进行。

,2,发现对方当事人利用合同进行诈骗等犯罪活动时～应当立即向单位负责人报告并向公安机关报案。

,3,合同承办部门人员应配合好公司行政部参加仲裁或诉讼。

,4,合同纠纷发生后～可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式解决。

,5,合同发生纠纷后～需要委托代理人参加诉讼活动的～应当及时委托有资质的代理人参与处理纠纷。

,6,解决合同申请书、起诉书、证据、答辩书、协议书、调解书仲裁书、裁定书、判决书等～在结案后十日内～由承办人送交行政部备案。

2、合同纠纷处理程序

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,1,发生合同纠纷～合同承办部门、人员应立即报告公司领导和行政部～销售部、采购部、财务部等相关部门应当及时提供解决纠纷所需的相关材料。

,2,在处理合同纠纷过程中～对于可能因对方当事人的行为或者其他原因～使判决不能执行或者难以执行的案件～应当及时向法院申请财产保全。

,3,合同纠纷发生后～应当依法采取一切措施～积极收集、整理有关证据～在证据可能灭失或者难以取得的情况下～应当向法院申请促使证据。

,4,向法院提供原始证据时～必须先行复制～并请求法院的承办人员出具证据收执。

七、合同资料管理

1、档案资料内容

下列资料可以作为合同档案:

,1,谈判记录、可行性研究报告及批准文件,

,2,对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件, ,3,对方当事人履约能力证明资料复印件,

,4,对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明～个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件,

,5,我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件,

,6, 双方签订或履行合同的往来最电传、电子邮件、信函、电

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话记录等书面材料厂

,7,登记、见证、鉴证、公证等文书资料库

,8,合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议,

,9,标的验收记录的,

,10,交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。 2、合同资料的归档、统计与管理

,1,公司所有合同都必须统一编号～由行政部妥善保管。

,2,合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后十日内～应将合同档案资料移交行政部。

,3,借阅合同须办理登记手续～有关企业秘密的合同还须主管领导的签批。

健康管理跟踪表

健康管理跟踪表 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

健康管理师（客户的私人教练）管理内容： 1、电话回访与回访频率：调理期28天（一周3-5次） 28天结束，与专家组沟通，确定再次让客人到医院再次进行大生化检测的时间。巩固期（一周2-3次） 14天结束，与专家组沟通，确定客人的效果，是否需要再次进行42天的循环。还是先进入维持期。维持期（一周1-2次） 56天的维持期结束之后，下来来的维持期可以一直持续一辈子。包括维持期结束的客户，根据实际情况，也可以随时再次回到28天的调理期和巩固期。在维持期期间，每个充分建立信赖感，收获成效的客户，会维持非常稳定的消费。既不会让客户又太大的经济负担，又能持续发展。当自己积累的维持期的客户越多，也就是自己的健康管理的事业越做越好。你的业绩会越来越高，你的转介绍会越来越多。你销售的所有保健品会越来越容易。健康管理，可以做一辈子。回访内容：①，亲情维护②、方案维护（见客户服务跟踪记录表） 2、登门回访（登门拜访，把一周的餐单交到客户手中，确认客户能明白方便的执行餐单的方案）包括是否需要调整餐单的内容，及时与专家联系。带好服务跟踪表格，做好记录，。（可参阅客户的调理手册。）

3、对客户的咨询或遇到的问题，需要及时解决。当遇到无法解决的问题及时和专家联系，并及时回复客户。 4、健康管理师对客户的管理与服务贯穿于健康管理的整个过程。健康管理师也是客户与专家之间的桥梁。 5、可以与其他健康管理师多组织维持期的客户，一起活动。增进客户之间的交流，增进同学之情，在玩中培养客户。管理目的： 1，确保客户能积极配合，按照方案执行，确保客户的效果 2，赞美客户，让客户开心，鼓励客户，坚定客户信心。不断加深，加强与客户的感情，亲情，做一辈子的朋友，乃至一辈子的亲人。最终实现多赢公司自己客人都能得到满意的结果（客人获得健康。自己与公司都能获得财富）一．顾客跟踪服务表格举例（完整表格参见附页）起始日起始体重

客户跟进记录表(销售)

客户挖掘及跟进方法一．目标或潜在客户的挖掘： 1．通过本地的政府招标网了解本地主做公建（政府）项目大的集成公司，并筛选出主做监控的公司，以省为单位至少找出当地综合实力排名前二十的公司。 2．通过各种方式找出各行业的集成商或通过集成商挖掘项目，如主做石油、铁路、油库、粮库、移动、连锁超市、连锁酒店、学校、水利并做筛选（可能会与政府项目重复），每个行业至少3家。 3．通过建设部颁发的相关弱电集成总包（或智能建筑总包）的设计资质或总包资质做筛选。（重点了解一二级） 4．通过信息产业部颁发计算机及网络设计及施工的相关的甲级或A级证书的软件公司，以便推广数字产品，通常做学校项目的都是网络工程的公司，近年开始涉及监控项目。二．营销人员基本素质要求： 1．充分了解公司产品：产品的型号及主要特点，能独立做方案配置、交流会讲解、能独立连接设备及操作演示公司所有产品。（如做不到将视为基本功不合格员工，可能会延迟试用期） 2．做好年、半年、季度、月、周计划，并及时做好总结。及时调整工作重点及方向避免没有目的的误打误撞。最好每天总结分析并及时调整思路和方法。 3．绝对的执行力，对公司下达的各项要求、推广思路、政策严格执行，及时改正一些不良习惯。 4．行业信息的积累，利用业余时间经常浏览行业网站、杂志，了解行业大事件。珍惜时间绝对禁止工作时间长时间（超过10分钟视为长时间）在网上闲逛及闲聊（尤

其是新员工要注意） 5．有意识的搜集竞争品牌的优劣势，并加以分析作为与客户沟通的重要内容。 6．新老客户的报价原则，具体操作可请求直接领导。三．电话营销或上门拜访的被对方拒绝的原因分析：

销售部日常工作流程

1、销售部工作制度 1）客户登记制度每位销售人员在联系完客户或接听完新客户电话后，应及时记录客户的联系方式，填写客户洽谈记录表或客户跟踪表，为公司积累客户资料。 2）工作日记制度工作日记是用来记录销售人员一天工作情况的表格，也是衡量销售人员工作态度及工作效率的标准，还可以帮助领导找出销售人员销售过程中出现的问题。销售部经理可以根据工作日记判别客户的情况，故要求每个销售人员员在每天工作结束前做好工作日记。内容包括：电话访问记录，客户来电记录，客户追踪记录，客户信息反馈，销售人员在工作中遇到的问题可随时跟销售部经理反映。工作日报表于每日下午16点30之前交销售部经理。 3）客户追踪制度销售人员在初次接待客户后应为该客户建立客户档案，填写一份客户跟踪表，并依实际情况定期进行跟踪。 4）例会、培训及考核制度销售部每周六下午固定为例会日，由销售部经理向销售全体人员传递公司的最新决议及思想。同时销售人员可将在销售过程中出现的一些情况，需要哪些部门给于配合向销售部经理反映，由销售部经理整理集中处理。销售部人员必须按时出席例会，不得缺勤。如遇特殊情况须经销售部经理批准方可缺席。

针对每个阶段及项目进展情况销售部经理应随时依据需要对销售人员进行临时短期培训，使得公司对产品、市场的一些想法及理念能及时传达给每一位销售人员，以便传递给客户周报月报统计制度 5）报告提交制度销售人员应该在每周六下午16点30分之前将本周工作情况进行总结，填写工作周报表。于每月底最后一天下午16点30分前将本月工作情况进行总结，填写工作月报表。内容包括客户数量统计、业绩统计以及汇总点客户统计三部分。

销售工作计划表范文

销售工作计划表范文篇一：业务员个人销售工作计划范文销售人员个人工作计划书样板：一、对销售工作的认识 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门

在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务 1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。 5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

销售周工作计划表格范本(新版)

编号：YB-JH-0880 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑销售周工作计划表格范本(新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

销售周工作计划表格范本(新版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。一、对销售工作的认识 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

客户跟踪重点学习的记录标准表格格范本.doc

客户跟踪记录表1 跟进方式□ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况 2 客户类别跟进人跟进方式跟进主题 □ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□ 一般潜在客户日期年 □ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它月日跟进情况 3 客户类别跟进人跟进方式跟进主题 □ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□ 一般潜在客户日期年 □ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它月日跟进情况客户类别跟进人 □ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；日期 □一般潜在客户年月日 4跟进方式□ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况客户类别□ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□一般潜在客户跟进人日期年月日5跟进方式 □ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况客户类别跟进人□ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；日期 □一般潜在客户年月日 6跟进方式□ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况客户类别□ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□ 一般潜在客户跟进人日期年月日

客户跟踪记录表 7跟进方式□直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□网络对话；□手机短信；□其它跟进主题跟进情况 8 客户类别跟进人跟进方式跟进主题 □ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□ 一般潜在客户日期年 □ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它月日跟进情况 9 客户类别跟进人跟进方式跟进主题 □ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□ 一般潜在客户日期年 □ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它月日跟进情况客户类别跟进人 □ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；日期 □一般潜在客户年月日 10跟进方式□ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况客户类别□ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□一般潜在客户跟进人日期年月日11跟进方式□ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况客户类别跟进人□ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；日期 □一般潜在客户年月日 12跟进方式□ 直接登门；□邀约登门；□电话跟进；□ 网络对话；□ 手机短信；□其它跟进主题跟进情况客户类别□ 准客户；□ 意向客户；□ 优质潜在客户；□ 一般潜在客户跟进人日期年月日