方案一:人力资源招聘流程方案

方案一:人力资源招聘流程方案
方案一:人力资源招聘流程方案

人力资源招聘流程方案

第一节总则

为明确招聘流程,实现招聘过程的规范化、制度化、科学化。确保招聘工作的顺利有序开展,特制定本流程。本方案适用于人力资源部招聘管理岗位工作规范。

第二节岗位职责:

2.1负责草拟并整改招聘方案、招聘简章等文书。

2.2负责配合招聘工作筹备相关物料,并辅助招聘工作开展。

2.3负责保存招聘过程中所有会签文件,并执行严格保密工作。

第三节公司人力资源招聘程序

公司招聘流程简图

第四节公司人力资源招聘管理及要求

(一)制订招聘方案

1、凡用人部门提出招聘需求(新增编人员或编制内缺员),经领导审核批准。组织研讨会议,明确需要招聘人员的原因,提出招聘的职位、人数及要求。

再由人力资源部列入公司招聘计划。

2、人力资源部根据研讨会讨论结果拟订招聘方案和岗位说明,与相适合的媒介统一发布公开招聘信息或从公司内部选聘、借调合适的人才。

3、聘任各级员工以品德优秀、学识、外形、能力、经验、所任岗位为准。坚持公平竞争、择优录用的原则。

(二)应聘资料审核:

1、应聘人员填写求职申请表,并提交学历、简历、身份证、各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。

2、人力资源部门在收齐应聘者材料后,会同用人部门管理者对应聘者资格进行考试。

3、对于应聘者考试合格者通知面试。

(三)组织考试、面试:

1、面试小组由人力资源部门与用人部门领导等人员组成。主要考察应聘者是否具备专业素质及资格以及是否具备正式录用资格以及综合素质高低。

2、根据公司实际情况和岗位业务需要,面试小组成员把意见进行综合分析后对面试结果做出评价并表明意见。

3、面试(加试)结束后,由人力资源部对面试结果进行汇总,将合格者的材料报总经理批准。

(四)录用

1、面试合格后,上报总经理签字,批准录用。录用名单确定后,及时确定并通知;对招聘未入选面试及面试不合格者,将其资料整理入公司人才库。

2、对合格人员,人力资源部会同用人部门协商其进入公司试用日期,并通知其提供个人材料,包括身份证、学历证明、经历证明等,对不能按要求提供有关材料或弄虚作假者,应取消其录用资格并报领导。

(五)试用

1、试用人员先到公司人力资源部报到,经人力资源部进行入职登记,核实个人材料,宿舍分配后,交用人部门上岗。

2、试用人员经试用考核合格者,由其部门主管及时填报员工转正审批表,由试用者本人填写个人评定及个人总结,经人力资源部主管审核,呈报公司领导批准后办理有关转正员工的手续。

3、在试用期间,若试用人员表现欠佳者,应由其直属主管建议延长试用或停止试用,并在员工试用通知表上签署意见,由试用者本人签字确认,经人力资源部主管审核后辞退。

人力资源招聘计划书模板

人力资源招聘计划书模板-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

XX年人力资源招聘计划书 一、人力资源现状分析 1、公司现有大学生XX人,占公司员工总人数的XX,所占比例较小; 2、XX年通过校园招聘、网络招聘等方式共招聘到大学生XX人(在职),占XX年总招聘人数的XX,较往年呈增长趋势; 3、为了保证下年度工作的顺利开展,XX年将继续通过校园招聘、网络招聘、社会招聘等方式,招聘应届毕业生,设计招聘人数XX人,设计占下年度总招聘人数的XX以上。 4、社会招聘主要集中在高层次技术型、管理型人才。 二、定岗定编情况 1、现有生产部门XX个,人员编制除个别部门外,编制相对稳定。 2、后勤部门,因项目增加,人员相应有所调整,个别部门不变。 3、新项目建设,需要新增编制。 三、未来人员流失预测 1、未来退休人员的预测 现公司到退休年龄人员XX人,其中返聘人员XX人,相对于公司规模来说,数量相对较少。 2、未来离职人员的预测 人员正常流失率控制在XX以里,置换率控制在XX。离职人员主要集中在生产一线工人。 四、未来新增人员主要岗位 为满足公司的战略发展要求,对未来人才的需求将集中在专业技术型人才、经营型人才、财务管理型人才等。 (一)专业型人才 公司预计明年将新增加两到三个项目,初步估计需要具有生产专业技术人员XX人左右。 (二)业务经营型人才

随着公司业务规模的扩大,公司将拓展销售领域及市场份额,需引进具有丰富业务管理经验且具有市场开拓高级经营人才,初步估计业务经营人才XX 名。 (三)财务管理人才 公司未来几年内将积累大龄的财务资源,急需财务管理型人才XX名; 五、总结 XX年招聘任务艰巨,后期的育人、留人需要各部门相互之间配合,尽量减少新进人员培训成本。

人力资源招聘流程学习资料

人力资源招聘流程

人力资源招聘流程 员工招聘工作流程 (一):确定人员需求 (二):制定招聘计划 (三):人员甄选 (四):招聘评估 员工招聘流程相关规定 一、《人员需求申请单》的填写 1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时,可向人力资源部申请领取《人员需求申请 单》; 2、《人员需求申请单》必须认真填写,包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等,任职资格必须参照《岗位说明书》来写。 3、填好后的《人员需求申请单》必须经用人部门经理的签批后上报人力资源部。 4、人力资源部接到部门《人员需求申请单》后,核查各部门人员配置情况,检查公司现有人才储备情况,决定是否从内部调动解决人员需求。 5、若内部调动不能满足岗位空缺需求,人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理,总经理批准后人力资源部进行外部招聘。

二、确定招聘计划 1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求,若公司现有的岗位描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。 2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。 (1)大规模招聘多岗位时可通过招聘广告、学校和大型的人才交流会招聘; (2)招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过内部发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。 (3)招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。 3、人力资源部根据招聘需求,准备以下材料: (1)招聘广告。招聘广告包括本公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携带的证件、材料以及其他注意事项。 (2)公司宣传资料(如:公司简介)。 (3)《应聘人员登记表》、、《面试评价表》 三、人员甄选 1、收集应聘资料,进行初试

人力资源规划和招聘案例

人力资源规划和招聘管理制度 (总则) 第一条本管理制度是人力资源规划和招聘领域的最高纲领性文件,为公司人力资源规划和招聘管理提供全面的准则和重要的依据,公司所有与人力资源规划和招聘相关的制度、 活动都必须遵照并服从于本管理制度。 第二条人力资源规划和招聘的目的是把公司需要的优秀人才招聘到公司来,并将不同类型的人才配置在合适的岗位上,发挥他们最大的优势和潜能,从而使公司和员工获得共同 的成长与进步。 (优先招聘) 第三条公司招聘员工时,坚持部招聘与外部招聘相结合的原则,在部人员符合该招聘岗位的能力素质要求时,坚持部优先招聘的原则。 (招聘的原则) 第四条公司在人员招聘过程中必须坚持四个原则,这四个原则是公开的原则、公正的原则、公平的原则和同等竞争的原则。 (人力资源规划的目的) 第五条进行人力资源规划主要包括以下三个方面的目的:第一,对公司未来经营发展的态势和人力资源需求状况有了比较长远的科学规划和预测。第二,具备了对现有的不合理 人力资源结构进行调整的依据。第三条,确定了未来不同时期员工的需求量。 (人力资源规划的容) 第六条人力资源规划主要包括三部分容,第一是人员需求量规划,第二是人员能力素质规划,第三是招聘途径规划。人力资源规划应将公司在不同时间段的员工需求量清晰列出, 并提出需求人员的能力素质模型(知识、技能、职业素养、工作经验等)和获得这些 人员的招聘途径。 (人力资源规划的经费预算) 第七条人力资源规划的经费预算主要包括广告费、考核费、差旅费和其他相关费用等。 ⑴广告费:广告制作费、代理费、宣传资料费、资料制作费。 ⑵考核费:考试场地租用费、试题印刷费等。 ⑶差旅费:录用人员的交通费、住宿费。 ⑷相关费用:费、通信费、文具费和杂费。 (编制人力资源规划时应注意的问题) 第八条在编制人力资源规划时,应注意到不同地区社会成员价值观的取向、就业政策和有关劳动法规的差异性、变化和调整。 第九条为保证人力资源规划与人力资源政策和经营计划的协调性,除了编制短期的人力资源规划外,还应编制动态的为期一到两年的长期的人力资源规划。 (人力资源规划编制的步骤)

企业人力资源培训工作方案

企业人力资源培训介绍 导语:现代经济的发展,企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。 一、岗前培训 1、岗前培训的目的就是通过短期内的集中学习、初级培训,使新职工在走上工作岗位以前基本掌握企业产品知识、操作技能和操作规程。攀成钢公司对新进职工的初级培训,让他们了解企业的概况、企业的品牌、企业的文化、企业的精神,并发放相关宣传册;利用幻灯片介绍企业现在的生产项目、建设中的工程以及宏伟规划;宣传爱党、爱国以及职业道德教育;宣传公司各项规章制度。让新职工了解公司。 2、请专业人士讲解团队精神,让新职工更快地融入到攀成钢建设大军中去。 3、请专业人士对他们进行军事训练,培养他们吃苦耐劳的精神。 4、实行安全三级教育,并经考试合格后,方可分配上岗实习。 5、实行师带徒实作培训教育。签订师徒合同,师傅要做好“传帮带”。传,即传授在操作过程中的一些具体情况和容易产生的问题;帮,即帮助徒弟克服技术上的不熟练及心理上的恐惧感,给予鼓励和支持;带,即带领徒弟接触操作过程中可能发生的各种事情,并让徒弟有机会处理不同的突发事件,以提高徒弟的

应变能力。这对新职工十分重要。 6、实习期满,写出实习论文,签署实习单位领导意见与实习跟踪一并交组织人事部审查备案,填写转正表,方可转正定级。严格审查,不合格者不能转正定级。 二、对在职职工再培训 对在职职工再培训,又分为职业培训和发展培训。 1、职业培训针对操作人员,培训的重点放在培养和开发操作人员的技术技能,使他们熟练掌握能够胜任工作的知识、方法、步骤和过程。如攀成钢公司开展了: ⑴通用型岗位培训班。如:冶炼工技师培训班、轧钢工技师培训班、高中级行车工培训班、高中级吊装工培训班、高中级质量检验工培训班、高中级化验工培训班、高中级焊工培训班、高中级车工培训班、高中级刨工培训班。并颁发资格证书。 ⑵特殊型岗位培训班:叉车工培训班、压力容器培训班等,发放安全上岗证。 ⑶各部门还根据自己特有的工种自行开办了:库管工培训、空压机工培训、地辊工培训。 2、发展培训 发展培训的对象是在企业从事管理工作的人员。为了改变管理人员的工作态度,培养正确对待一线职工的思想以及培养管理人员处理人际关系的技巧,以提高搞活协调工作的能力。创造一个让领导和职工都满意的和谐的工作环境。 三、对在职中层干部、科段干部再培训 为进一步提高公司中层干部、科段干部队伍整体素质,提升企业管理水平,

人力资源招聘作业流程及注意事

人力资源招聘流程 报纸应征注意事项:人才市场应征注意事项:注意事项与相关表格与表单: 1、人事分类广告相关规定。 1、相关手续、证件复印件。 1、报稿内容。 2、营业执照证件、介绍信复印件2、时间、地点、内容。 2、电话记录表。 3、人事报稿大小、价格、设计。 3、现场面试相关的表格。 3、面试人员时间安排表。 4、时间、地点、内容。 4、海报、布置。 4、电话接待话术表履历表。 5、应聘电话、现场话术、接待。 5、流程、话术。 5、薪资核定表。 6、应聘表格、接待人员安排。 6、应聘电话、现场话术、接待。 7、应聘表格、接待人员安排。 见下页附录有关接待与面试注意事项:

(铃响):欧邦公司,您好!请问您找哪位? (应聘者):我找张小姐?(我看报纸您们公司正在应征经管干部及主管???) (总机):1、抱谦请稍等,我为您接通负责(办理)招聘的张小姐。 2、我是Miss张,有什么可以为您服务吗?请讲? (应聘者):我看报纸????????????。 (电话接待):您好,先生/小姐,请问您贵姓大名? (应聘者):敝姓余 (电话接待):余先生,您的大名是?(您的联络电话是?有没有手机电话?) (应聘者):建中,建设中国的建中。 (电话接待):余建中先生您好,有关我们招聘的内容一定有您符合的专业,不知道您今天或明天(二选一)可否有空到我们公司详细面谈?不知道您今(明)天有空吗?(看安排 表决定今天或明天) (应聘者):1、你可否直接告诉我你们公司是做什么的,为什么要招聘这么多经管干部及主管,待遇??? 2、今(明)天有空。 (电话接待):余先生,因为我们公司业务扩大需要大量职工,至于您所提到??,可否与我们主管当面洽谈,我相信在我们公司您会得到满意的回答,因为面试者太多,我无 法一一向您说明,实在抱谦,余先生,今天或明天(二选一)可否有空到公司来 谈谈。 (电话接待):1、余先生,明天下午三点请您抽空到我们公司详谈,我们公司地址是:。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 2.、请您面试时携带二张二寸半身彩照及个人简历及相关证件或作品资料。 3、(重复地址,电话,带啥东西)余先生,明天下午三点我们准时 恭候您。 一个新进员工,刚到一家新的公司或企业参加该公司的面试过程中,

人力资源招聘计划书模板

人力资源招聘计划书模板 XX年人力资源招聘计划书 一、人力资源现状分析 1、公司现有大学生XX人,占公司员工总人数的XX,所占比例较小; 2、XX年通过校园招聘、网络招聘等方式共招聘到大学生XX人(在职),占XX 年总招聘人数的XX,较往年呈增长趋势; 3、为了保证下年度工作的顺利开展,XX年将继续通过校园招聘、网络招聘、社会招聘等方式,招聘应届毕业生,设计招聘人数XX人,设计占下年度总招聘人数的XX以上。 4、社会招聘主要集中在高层次技术型、管理型人才。 二、定岗定编情况 1、现有生产部门XX个,人员编制除个别部门外,编制相对稳定。 2、后勤部门,因项目增加,人员相应有所调整,个别部门不变。 3、新项目建设,需要新增编制。 三、未来人员流失预测 1、未来退休人员的预测 现公司到退休年龄人员XX人,其中返聘人员XX人,相对于公司规模来说,数量相对较少。 2、未来离职人员的预测 人员正常流失率控制在XX以里,置换率控制在XX。离职人员主要集中在生产一线工人。 四、未来新增人员主要岗位

为满足公司的战略发展要求,对未来人才的需求将集中在专业技术型人才、经营型人才、财务管理型人才等。 (一)专业型人才 公司预计明年将新增加两到三个项目,初步估计需要具有生产专业技术人员XX 人左右。 (二)业务经营型人才 随着公司业务规模的扩大,公司将拓展销售领域及市场份额,需引进具有丰富业务管理经验且具有市场开拓高级经营人才,初步估计业务经营人才XX名。 (三)财务管理人才 公司未来几年内将积累大龄的财务资源,急需财务管理型人才XX名; 五、总结 XX年招聘任务艰巨,后期的育人、留人需要各部门相互之间配合,尽量减少新进人员培训成本。

人力资源招聘流程

人力资源招聘流程 填写人力资源增补单:1. 注意用人时间。注意统一其他部门2. 用人增补。 缘雇、人力中介人才市场应征 报纸应征注意事项:人才市场应征注意事项:注意事项与

相关表格与表单: 1、人事分类广告相关规定。 1、相关手续、证件复印件。 1、报稿内容。 2、营业执照证件、介绍信复印件2、时间、地点、内容。 2、电话记录表。 3、人事报稿大小、价格、设计。 3、现场面试相关的表格。 3、面试人员时间安排表。 4、时间、地点、内容。 4、海报、布置。 4、电话接待话术表履历表。 5、应聘电话、现场话术、接待。 5、流程、话术。 5、薪资核定表。 6、应聘表格、接待人员安排。 6、应聘电话、现场话术、接待。 7、应聘表格、接待人员安排。 见下页附录有关接待与面试注意事项: 招聘电话话术 (铃响): (应聘者): (总机): (应聘者): (电话接待): (应聘者): (电话接待): (应聘者): (电话接待): (应聘者): (电话接待): (电话接待): 人力资源面试 一个新进员工,刚到一家新的公司或企业参加该公司的面试过程中, 进门从公司的环境布置、格局、干净卫生到员工的上班情绪、职场气氛, 都会在新进员工的脑海中留下一个印象,而这个印象,会影响一个新进员 工对公司的认同,就好比男女交往谈恋爱一般,第一印象是非常重要的, 。它决定男女双方可否会交往下去的第一重要因素(留下来工作).所以面试工作的第一关,工作就是平时工作环境的保持,包括公司硬 体环境、软件设施及人员的管理与秩序,这当然包括电话礼貌和待人接物

等规范,新进员工从认识、认知(了解)到认同公司的过程中,如何让新进员工感到温馨、快乐、积极与信赖,是我们在工作场合中,极力须建立的气氛与工作。 整个人力资源面试过程,就好比俗话中的“相亲”过程,过程中可分为三个作业流程,①接待作业;②引导作业;③面试作业。 接待作业 (新人入门) 接待专员:(起立)欢迎光临!先生/小姐有什么需要我为您服务 的地方吗? 新人:我看到报纸贵公司在招聘员工,我是来面试的。 接待专员:先生/小姐,请问您贵姓? 新人:敝(我)姓“林” 接待专员:林先生,这边请。 (五手指并拢,手心凹些指向写履历表座位的方向) (拉椅子请新人坐下) 接待专员:林先生,您好!这是履历表,麻烦您详细填写清楚, 填写完毕后,请交到柜台来给我,我会尽快为您安排 面试。(请教您有没带笔?) (交至柜台时,接待员要说声谢谢) 接待专员:林先生,请您稍坐一下,我马上为您安排面试。 (五指并拢,手心凹些指向座位) (如果应聘人员太多,有人等得不耐烦,只要接待专 员有空,要询问来应聘的人要不要看报纸或喝水, 切记热情接待) 引导作 引导员:(先将履历表送至面试主管处先行阅览,引导员至面试 主管位置行进中,不论走姿、精神、喊“报告”都要充 满精神) 引导员:“报告”(精神有力大声) 主管:请进! 引导员:报告王经理,这是林先生的履历表,什么时候带进来? 还有外面有一大堆人等候面试。(提醒主管面试时间要 快些!!) 主管:三分钟带进来! 引导员:谢谢!(三分钟后) 引导员:林先生,您好!让您久等了,请这边跟我来。

企业人力资源培训方案的设计与实施

【最新】企业人力资源培训方案的设计与实施 作为人力资源开发与管理的重要内容之一的:人员培训”,其含义是指:企业组织为了在不断变动的经济技术环境下能够生存和发民,为了提高员工的知识技能,改善员工的工作方式,使员工能胜任本职工作并不断有所创新,在综合考虑组织的发展目标和员工的个人发展目标的基础上,对员工进行的一系列有计划.有组织的学习与训练活动. 一个好的培训方案一般应是以下几个方面的有效组合:科学的培训需求分析.合理的培训内容.可望并可及的培训目标以及一系列行之有效的培训方法. 培训需求分析 开展培训工作的第一步是确定组织和个人的发展需求,即进行需求分析.我们把需求分析的方法归结为两个方面的内容,一是组织分析,确定组织内部哪些工作需要进行培训;二是人员分析,确定哪些人需要进培训. 制定培训目标 一旦确定了培训需求,就可以确定具体的培训目标,制定培训目标说明书.作为培训方案设计的重要组成部分,培训目标的设立可以起到有效激励员工学习的作用,它为培训的成功指明了道路,因为组织和个人都需要目标来指导.一般来说,好的培训目标应具体的.可测量的.可操作的. 确定培训内容

通过需求分析只是确定了待开发的培训项目,具体的培训内容则还需针对不同的培训对象并结合目标加以明确. 对刚进企业的新员工来说,其培训的内容主要有:向新员工介绍企业的基本情况.企业的价值观.道德规范.企业的行为准则.企业的工作条件和生活设施.企业的发展前景等等,使新员工产生对企业的信任感和归属感,培养他们最初对企业的热爱心理,对企业文化的初步认同. 对在岗的员工来说,为了使他们能不断地适应知识与技术的更新,其培训内容也应相应地以传授本领域的新知识与新技术为主,使任职者通过培训,提高素质,适应更谪层次的要求. 另外,作为企业的管理人员,其培训内容因为其在企业组织中的特殊地位而有所不同,主要有:知识技术的更新.管理知识技能.人际关系协调能力.工作协调能力.决策能力和领导组织能力等等. 【企业人力资源培训方案的设计与实施】

华为人力资源计划书

华为人力资源计划书 一.背景 华为技术有限公司是一家总部位于中国广 东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的 民营科技公司,于1987年由任正非创建于中国深圳,是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中,华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界5 00强中唯一一家没有上市的公司,也是全球第六大手机厂商。到今天,它是行业内的领军者,在国内市场占领了巨大的份额,并已经展开国际发展的征程。这个时候,世界第一的思科已紧张地盯着它的主要竞争对手。 1、管理体系 华为的大规模人力资源体系建设,开始于1996年1月,市场部集体辞职。集体辞职,让大家先全部“归零”,体现了起跑位置的均等;而竞聘上岗,则体现了竞争机会的均等。任正非在“集体辞职”4周年纪念讲话:“市场部集体大辞职,对构建公司今天和未来的影响极其深远。任何一个民族,一个组织只要没有新陈代谢,生命就会停止。如果没有市场部集体大辞职所带来对华为公司文化的影响,任何先进的管理,先进的体系在华为都无法生根。”1996年,华为的人力资源体系建设风起云涌地开始了。同IBM、Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨询公司合作,在集成产品开发(IPD)、集成供应链(ISC)、人力资源管理、财务管理和质量控制等方面进行深刻变革,引进业界最佳实践,建立了基于IT的管理体系。 2、企业文化 华为秉承了其总裁任正非的众多思想,如“毛泽东思想”、“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的企业管理文化,华为人认为,企业文化离不开民族文化与政治文化,中国的政治文化就是社会主义文化,华为以高中层管理者的行为带动全体员工的进步。坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。 3、愿景使命 愿景:丰富人们的沟通和生活。 使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 战略:以客户为中心。

招聘面试之人力资源招聘流程以及详细步骤

人力资源招聘流程以及详细步骤 人力资源招聘一定要遵守招聘的黄金法则:人岗匹配(人职匹配)。以下就是针对人岗匹配设计的招聘流程。 一、人力资源需求分析 (一)公司发展战略规划、年度资源计划 (二)用人部门根据发展需要进行人力资源需求分析 (三)上交公司领导审核 二、岗位分析 (一)岗位内涵分析 1、名称分析 2、任务分析 所谓的任务分析,就是分析任务的性质、任务的内容、实现任务的形式和执行任务的步骤等。通过岗位任务的分析,可以实现任务的一体化和体现任务的意义。如果某些任务的设计缺乏一体化,员工不能参与完整的工作他们就几乎不会有责任感和缺少对成果的满足感,完成本职工作以后就不会有成就感。如果岗位设计能使员工感到自己作出了贡献,工作的积极性就会大大增加,也就能给企业带来较好的经济效益。 岗位任务的定量分析表 3、岗位职责、权限分析 职责是职务和责任的统一。岗位职责的分析,不仅包括对本岗位任务范围的分析,还包括对岗位责任的大小、重要程度的分析。 为确保工作的的正常展开,必须赋予每个岗位不同的权限,但权限必须与工作相配套,权限过大汇导致权利滥用;权利过小,不能起到应有监督和制约作用。正确的权限制定,应该是责任权利的完全统一,权利之间

相互制约、相互协调。 岗位职责的定量分析表 4、岗位关系分析 一个岗位和另一个岗位有何种协作关系;协作的内容是什么;它是受谁的监督、指挥,它又去监督、指挥谁;这个岗位上下左右的关系如何;本岗位的职工升降、平调的路线如何,这些都是岗位关系分析的的主要内容。为了深入进行岗位关系的分析研究,可采用科学的制定方法,将性质、特点和要求相同或是相似的岗位划到同一个“工作族”内。实践证明,在同一个工作族内的进行人员调配的成功率,大大高于不同工作族内的人员调配。 5、劳动强度分析 劳动强度指在作业时间内人体做功的多少,能量消耗量的大小。劳动强度主要包括劳动紧张程度、劳动负荷、工时利用率、劳动姿势和工作班制等指标。劳动紧张程度的定性分析主要是指对员工在劳动过程中脑、眼、耳和四肢的协调性、感知和处理信息的速度、注意力的集中程度、反应的快慢等进行分析,根据作业时间、作业持续时间和动作频数等判断劳动紧张度;劳动负荷的定性分析即根据员工在工作中采用的推、拉、走、跑等动作来分析员工做工的大小和能量消耗的多少;工时利用率定性分析也就是对员工的工时利用情况进行分析,计算工时利用率等相关指标;劳动姿势的定性分析即对作业时必须采用的坐、站、跑、蹲、攀、踢、踏、俯卧、仰视、蹲伏、弯腰和倒悬等姿势进行分析;工作制的分析也就是对各种班制,如常白班、三班倒、二班倒、四班三运转、四六班制、四八班制、大三班等进行分析,以确定工作班制对员工身心健康是否有影响。 劳动姿势定量分析表

人力资源招聘流程

人力资源招聘流程 员工招聘工作流程 (一):确定人员需求 (二):制定招聘计划 (三):人员甄选 (四):招聘评估 员工招聘流程相关规定 一、《人员需求申请单》的填写 1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时,可向人力资源部申请领取《人员需求申请单》; 2、《人员需求申请单》必须认真填写,包括增补原由、增补岗位任职资格条件、增补人员工作内容等,任职资格必须参照《岗位说明书》来写。 3、填好后的《人员需求申请单》必须经用人部门经理的签批后上报人力资源部。 4、人力资源部接到部门《人员需求申请单》后,核查各部门人员配置情况,检查公司现有人才储备情况,决定是否从内部调动解决人员需求。

5、若内部调动不能满足岗位空缺需求,人力资源部将把公司总的人员补充计划上报总经理,总经理批准后人力资源部进行外部招聘。 二、确定招聘计划 1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求,若公司现有的岗位描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。 2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。 (1)大规模招聘多岗位时可通过招聘广告、学校和大型的人才交流会招聘; (2)招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过内部发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。 (3)招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。 3、人力资源部根据招聘需求,准备以下材料: (1)招聘广告。招聘广告包括本公司的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、方式、时间、地点、应聘时需携

带的证件、材料以及其他注意事项。 (2)公司宣传资料(如:公司简介)。 (3)《应聘人员登记表》、、《面试评价表》 三、人员甄选 1、收集应聘资料,进行初试 (1)进行初试时,公司招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘人员资料进行初试时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质、户口等方面综合比较。 (2)符合基本条件者可参加复试(面试),不符合者登记完基本资料后直接淘汰。 2、面试程序: (1)一线人员由人力资源部经理进行面试。面试人员接到面试通知,工作人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。 (2)财务人员、企划人员等各类专业人员的面试由相应部门经理进行面试。按以下程序组织: a.人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经理;

企业人力资源培训方案的设计与实施

企业人力资源培训方案的设计与实施 作为人力资源开发与管理的重要内容之一的:人员培训",其含义是指:企业组织为了在不断变动的经济技术环境下能够生存和发民,为了提高员工的知识技能,改善员工的工作方式,使员工能胜任本职工作并不断有所创新,在综合考虑组织的发展目标和员工的个人发展目标的基础上,对员工进行的一系列有计划、有组织的学习与训练活动。一个好的培训方案一般应是以下几个方面的有效组合:科学的培训需求分析、合理的培训内容、可望并可及的培训目标以及一系列行之有效的培训方法。培训需求分析开展培训工作的第一步是确定组织和个人的发展需求,即进行需求分析。我们把需求分析的方法归结为两个方面的内容,一是组织分析,确定组织内部哪些工作需要进行培训;二是人员分析,确定哪些人需要进培训。制定培训目标一旦确定了培训需求,就可以确定具体的培训目标,制定培训目标说明书。作为培训方案设计的重要组成部分,培训目标的设立可以起到有效激励员工学习的作用,它为培训的成功指明了道路,因为组织和个人都需要目标来指导。一般来说,好的培训目标应具体的、可测量的、可操作的。确定培训内容通过需求分析只是确定了待开发的培训项目,具体的培训内容则还需针对不同的培训对象并结合目标加以明确。 对刚进企业的新员工来说,其培训的内容主要有:向新员工介绍企业的基本情况、企业的价值观、道德规范、企业的行为准则、企业的工作条件和生活设施、企业的发展前景等等,使新员工产生对企业的信任感和归属感,培养他们最初对企业的热爱心

理,对企业文化的初步认同。对在岗的员工来说,为了使他们能不断地适应知识与技术的更新,其培训内容也应相应地以传授本领域的新知识与新技术为主,使任职者通过培训,提高素质,适应更谪层次的要求。另外,作为企业的管理人员,其培训内容因为其在企业组织中的特殊地位而有所不同,主要有:知识技术的更新、管理知识技能、人际关系协调能力、工作协调能力、决策能力和领导组织能力等等。

人力资源部招聘流程图及分析

招聘流程图

招聘流程

1、凡公司招聘人员(新增编人员或编制内缺员)必须由用人部门填写《人员需求申请表》,经主管 领导审核,送人力资源部核对是否符合定编定岗要求,再由人力资源主管报公司总经理批准并列入公司招聘计划。 审批流程:用人部门申请→主管领导审核→人力资源部主管审核→总经理审批。 2、人力资源部主管根据人员需求申请表拟订招聘方案和岗位说明,与相适合的媒介统一发布公开招聘信息或从公司人才库里选聘合适的人才。 3、聘任各级员工以品德优秀、学识、外形、能力、经验、体格适合于所任岗位为原则。 4、 *日常招聘:应聘人员由人力资源部接待、预约,指导应聘人员填写求职申请表,调查了解核实应聘人员所提供信息的真实性,初步筛选后,再协同用人部门复试,最后上报总经理批示。 *集中招聘:应聘人员由人力资源部初选,再由用人部门、公司领导成立招聘考核组,由考核组集中面试考评,并将集体研究意见报总经理批示。 *如遇特别优秀人才,人力资源部主管可随时向总经理汇报,采用简易程序,以避免错失人才。 5、试用人员到职前应到公司人力资源部报到,经人力资源部进行企业文化教育和岗前公司制度培训合格,并将员工试用通知表送交用人部门后方可上岗。 6、试用人员经试用考核合格者(表现优秀者可建议缩短试用期),在试用期满后由其部门主管及时填报员工转正审批表,由试用者本人填写个人评定及个人总结,经人力资源部主管审核,呈报公司领导批准后办理有关转正员工的手续。 7、在试用期间,若试用人员表现欠佳者,应由其直属主管建议延长试用或停止试用,并在员工试用通知表上签署意见,由试用者本人签字确认,经人力资源部主管审核后辞退。 8、如各部门未按上述规定流程擅自聘用人员,公司将不予认可,并不予计发工资。 9、公司一般员工由人力资源部及部门面试合格后,上报总经理签字,批准录用;主管以上员工需人力资源部及部门面试完后,由总经理进行最后面试确认方可录用。 在进行薪酬管理时,应结合企业在册员工薪酬和各岗位特点平衡考虑,特别是新入职的员工 1、新员工起薪的标准 ▲考察以下几个因素: A、员工的生活费用,如果薪酬不能够让员工维持基本的正常生活,员工可定会另谋出路; B、同地区同行业的市场行情,如果企业的起薪低于其他企业的同等水平,则会增大招聘的难度; C、新员工的实际工作能力也非常重要,在满足前两个条件的基础上,应该尽量的与公司同等能力的老员工持平,考虑到工作年限的差异,可以比老员工低一些。 ▲三种员工的起薪确定: A、是普通的职能部门员工,比如行政文员、人事助理等等; B、是企业非急需的专业技术人员,包括高级专业技术人员; C、应届大专或以上学历的毕业生。 ▲这三种员工的起薪根据企业的薪酬政策就可以确定。对于能力较强的员工,可以参照当前与其能力相当员工的薪酬确定。许多企业会考虑以岗位技能工资作为必要的补充,同时对大专或以上学历的毕业生入职,也提供一个相应的“学历等级”工资补贴方式。 2、在对急需岗位的起薪标准问题 某企业由于需要实施一个项目,企业急需招聘两名技术人员。按照正常的起薪标准,该企业已经找到了一名适合的,而另一名迟迟不能招到。如果这时有一位应聘者与前面那名技术人员的各方面能力相近,但起薪却要求高出50%以上。该企业是否同意应聘者的起薪要求呢? ▲相应分析: A、如果答应了起薪要求,势必会让其他员工产生不满。虽然很多企业实行了薪酬保密制度,但

人力资源培训方案

人力资源培训方案-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

培训方案 培训是调整人与事之间的矛盾,实现人事和谐的重要手段,能够有效调动员工的积极性,帮助组织建立优秀组织文化。所以,制定一份培训计划对于企业来说是非常重要的。 一、培训应遵循一定的原则: 1)理论联系实际,学用一致的原则; 2)知识技能培训与组织文化培训兼顾原则; 3)全员培训和重点提高相结合原则; 4)严格考核和择优奖励原则 二、培训的目的: 主要是满足企业和员工的双重需要,提高员工的工作技能,改善企业的管理,并协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性。 三、培训的具体实施 1、培训需求分析 从组织、工作和个人三个方面进行评估分析按不同的需求分别进行培训,比如有的人需要基本知识技能,有的人需要人际技能。 分析完之后确定培训目标,指导培训内容。 2、培训设计和实施 1)事先了解培训对象的特点。要与员工进行及时有效的沟通,并且要根据不同职位、不同部门的员工分别进行培训,比如:对于公司上层的管理人员,培训的时候要高品位,好环境,准备资料要充分翔实。 2)选择并分配培训的师资力量。培训师资和培训教材可以从国内国外两方面选择,分析他们的特点,适当利用。 3)确定培训的内容和方法 ○常用的在职培训方法 a.带师徒 b.进行工作轮换 c.教练技术 d.开展行动学习

e.组成初级董事会 ○常用的脱产培训方法 a.演讲法 b.案例研究法 c.情景模拟法 d.行为示范法 3、培训评估 1)决定是否在组织内继续进行该培训 2)对培训进行更改 四、培训注意事项 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。 2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门负起各自应负的职责。 3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后及时进行记录归档和效果评估。

酒店人力资源招聘计划书

酒店人力资源招聘计划书 2012 XX 组长: 组员: 一( 招聘目的 二( 招聘面向对象和要求三( 实施目标和注意事项四( 招聘途径 五( 招聘岗位及人数六( 面试地点 七( 招聘组人员组成八( 选拔方案和时间安排九( 经费预算 招聘目的 根据2011年人员岗位空缺和2012年生产规模的扩大,2012年计划增加人数00人。不仅是为了酒店的生产规模扩大,同样也是为酒店招聘合适的员工,保证酒店开展正常的运行工作。在本次招聘中,我们也希望选拔出优秀的人才,来充实酒店各层面的领导或管理岗位。同样在为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。 招聘面向对象和要求 从事过酒店工作,有过相关行业管理经验者优先。要求中专以上学历。大专及本科学历者优先。拥有相关岗位资格证书者优先。 在校期间有过相关兼职经验者优先。 拥有英语四六级证书者优先。 本次招聘面向全市各中专,大专,本科应届毕业生及拥有相关工作经验的人员。 实施目标及注意事项 1.应聘前应做好工作

与人事部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘岗位与要求)的撰写;公司宣传品;一些必备文具用品;招聘用表单;招聘人员形象。 2.安排面试应注意事项 面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表格的填写;面试结果的反馈。 招聘途径 根据酒店本年度招聘计划及人数,岗位具体情况,人员招聘主要以现 场招聘为主。个别部门的人员招聘可以采用内部选拔的方式,通过提升、调用个别表现优秀的人员来完成此次招聘计划。一( 现场招聘 为了吸引更多的应聘者,保证酒店能招聘到更加优秀的人才。酒店将在人才市场设立人才招聘摊位,定期面向社会进行公开招聘。二( 校园招聘酒店将在本年内与上海各大设有酒店管理专业的中专、大专及本科院校建立长期合作关系。并争取在部分学校内开设定向培养班级。以此来稳定扩大酒店的招聘渠道。 三( 专业代理招聘 酒店将与上海的部分人力资源公司建立长期合作关系。四( 网络招聘 主要通过在51job网,智联招聘网等招聘网站上发布招聘信息,以此来扩大招聘渠道 五( 广告招聘 在新民晚报,青年报和文汇报上刊登招聘信息。 形式途径对象时间现场招聘上海人才市场现场应聘者 2012年1-12月 校园招聘上海市各专业应届毕业生 2012年9-12月 对口的中专,大 专和本科院校

人力资源培训方案

培训方案 培训是调整人与事之间的矛盾,实现人事和谐的重要手段,能够有效调动员工的积极性,帮助组织建立优秀组织文化。所以,制定一份培训计划对于企业来说是非常重要的。 一、培训应遵循一定的原则: 1)理论联系实际,学用一致的原则; 2)知识技能培训与组织文化培训兼顾原则; 3)全员培训和重点提高相结合原则; 4)严格考核和择优奖励原则 二、培训的目的: 主要是满足企业和员工的双重需要,提高员工的工作技能,改善企业的管理,并协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性。 三、培训的具体实施 1、培训需求分析 从组织、工作和个人三个方面进行评估分析按不同的需求分别进行培训,比如有的人需要基本知识技能,有的人需要人际技能。 分析完之后确定培训目标,指导培训内容。 2、培训设计和实施 1)事先了解培训对象的特点。要与员工进行及时有效的沟通,并且要根据不同职位、不同部门的员工分别进行培训,比如:对于公司上层的管理人员,培训的时候要高品位,好环境,准备资料要充分翔实。 2)选择并分配培训的师资力量。培训师资和培训教材可以从国内国外两方面选择,分析他们的特点,适当利用。 3)确定培训的内容和方法 ○1常用的在职培训方法 a.带师徒 b.进行工作轮换 c.教练技术 d.开展行动学习 e.组成初级董事会

○2常用的脱产培训方法 a.演讲法 b.案例研究法 c.情景模拟法 d.行为示范法 3、培训评估 1)决定是否在组织内继续进行该培训 2)对培训进行更改 四、培训注意事项 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。 2、新员工培训不是人力资源一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力资源部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门负起各自应负的职责。 3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后及时进行记录归档和效果评估。

人力资源培训计划

人力资源培训计划 一、培训宗旨 为努力提高广大员工的岗位工作技能,公司将竭尽全能提供必要的培训,以确保并提升公司产品品质与提高工作效率,进而达成公司人力资源的可持续性发展。 二、培训目的 1、帮助管理层及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 2、使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能,明确自己的职责,改变自己的工作观念,熟悉工作环境,习惯新的工作方法。 3、使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能,及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 4、对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况,掌握工作规范,必要的工作技能,明确责权界限,以求按时完成本职工作。 5、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。为员工提供再学习和深造的机会,以实现其个人的价值。 6、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为企业培养和储备人才,使企业的可持续发展提供保障。 7、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量和工作效率。 三、培训组织 形成三级培训机构 一级培训机构:公司领导、人力资源部 二级培训机构:各部门 三级培训机构:车间、班组、片区 四、培训对象 1、全员都是参训者 2、全员都是培训者 五、培训原则 1、系统性原则,即全员性、全方位性、全程性的原则; 全员性即全体员工即是受训者也是培训者; 全方位性即培训内容丰富宽泛,能够满足不同层次员工的需求; 全程性即培训过程贯穿于员工职业生涯的始终。 2、理论与实践相结合的原则 符合公司的培训目的; 培训的根本目的是为了提高公司的基础能力,提高员工在生产中解决具体问题的能力,从而提高公司的组织效益;

人力资源部招聘流程制度

人力资源部招聘流程制度 为规范招聘选拔程序,优化招聘工作流程,保障公司招聘工作正常有序开展,人力资源部特制定本制度。 第一章招聘需求 第一条每年度初人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人员需求预测,根据内外部人员供给情况进行人员供给预测,制定公司人力资源规划和费用计划,报总经理审批。 第二条以各用人部门为单位,由于部门现有人员离职、调动或岗位扩编等原因产生的用人需求,在确认本部门内无横向调动人员的可能性后,填写《招聘申请表》并附《岗位说明书》,由人力行政总监及总经理共同审批签字后报人力资源部。 第二章招聘启动流程 第一条人力资源部按照总经理审批通过的《招聘申请表》启动招聘。 第二条人力资源部按岗位实际情况选择招聘渠道,发布招聘信息,并严格按照岗位要求筛选简历(稀缺岗位在领导允许的情况下可适当放宽要求)。 第三条对简历符合岗位要求的应聘人员人力资源部将进行电话邀约。邀约前熟悉应聘者简历内容,邀约时规范个人言行举止,针对简历中的疑点在电话沟通中与应聘者进行确认。 第三章面试流程 第一条用人部门对所有邀约成功者进行初试。初试前人力资源部先与部门初试官约定初试时间,再电话通知应聘者前来初试。用人部门初试官主要考察面试者的岗位专业技能匹配度,初试结束后部门初试官及时填写初试评估表。 第二条人力资源部对通过用人部门初试者进行复试。复试前要求应聘者携带毕业证原件及资格职称原件进行审核。人力资源部复试主要考察应聘者的基本

素质、个人性格、文化匹配度,复试进行中及时将其优劣势总结,复试结束后填写复试评估表。 第三条通过人力资源复试者将进入用人部门负责人及人力行政总监共同组成的三面,对于主管及以上级别面试者还需总经理进行终面,此环节主要考察面试者的综合素质。 第四条职员级别岗位面试流程:用人部门初试→人力资源复试→用人部门负责人及人力行政总监终试。 第五条主管级别及以上岗位面试流程:用人部门初试→人力资源复试→用人部门负责人及人力行政总监三面→总经理终面。 第四章入职流程 第一条人力资源部将对通过面试的主管级及以上候选人进行背景调查(职员级不需要)。候选人背调应不少于2家单位,如只在一家单位工作不少于2个相关联系人。联系方式从招聘网站、过往简历、应聘登记表等渠道获取。 第二条对通过背调的候选人人力资源部将走入职审批流程。入职审批表后需附以下材料:(1)招聘申请表(2)个人简历(3)应聘登记表(4)初试评估表(5)复试评估表(6)背景调查(职员级可无)(7)相对应岗位说明书。派遣员工拟录用者签批流程:部门负责人→人力行政总监;在编员工拟录用者签批流程:部门负责人→人力行政总监→总经理。 第三条签批后,人力资源部和候选人沟通其岗位名称、行政级别、薪酬福利组成、离职周期、入职时间、入职需携带相关资料等。如无异议,通过邮件发送《入职意向书》并要求其回发确认函。 人力资源部

人力资源部招聘流程优化范文

招聘流程优化 一、招聘前的准备工作 1、人员需求调查 员工招聘是一个有目的、有计划的企业行为。首先,公司要明确每次招聘的目的。一般而言,企业招聘的目的有:1)战略储备;2)企业需新增员工;3)填补空缺。其次,用人部门最好能事先规划好各个阶段人力资源的需求状况,或是由人力资源部门定期做好人员需求调查,保证招聘工作有的放失,有条不紊地按计划实施。 2、招聘决策 公司招聘决策的前提是人员需求调查,招聘决策阶段,首先要分析招聘的可行性,其次要确定招聘内容及用人要求,即人力资源需求计划。事先对拟招岗位进行规范的岗位职能分析,招聘决策的正确性就相对较高。 同时,人力资源部还要考虑招聘成本问题。间接成本是指公司内部招聘员工的工资、福利、和其它管理费用;直接成本是指广告、招聘会支出、招聘代理及职介机构收费、员工推荐奖金等。我们要合理分配招聘资金、控制招聘成本,优化招聘渠道组合,权衡招聘成本与招聘效果。此外,招聘成本问题也涉及到招聘程序的设计和招聘方式的选择。 3、招聘信息的发布 发布招聘信息应选择最有效的消息发布渠道。目前,发布招聘信息渠道主要包括:招聘会、报刊广告、职介、人才机构、校园招聘、员工推荐、网络招聘、内部竞聘等。根据招聘职位的不同选择不同的招聘渠道,在考虑招聘效果的同时,也要考虑招聘成本,而且要考虑招聘信息覆盖的范围,更要考虑招聘信息能否及时准确地达到目标人群。 二、招聘中的测试测评 1、招聘测试设计 招聘设计是所有招聘环节中技术性最强且难度最大的工作。对人才需求的多样性决定了招聘方式和内容的复杂程度。人才需求的多样性主要体现在4个方面:1)职务类别的不同;2)职务级别的不同;3)人力资源需求时间表的不同;4)工作地点的不同。因此,招聘设计必须根据每次招聘的具体情况专门设定。 A、招聘程序设计

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