企业战略思维的八个盲点

企业战略思维的八个盲点
企业战略思维的八个盲点

企业战略思维的八个盲点

来源:时代光华 2015-07-06 08:59:24 您是第31位阅读者

盲区之一:用经营思维替代战略思维

所有的企业家不管处于任何进程阶段,他时刻要思考的思维点一定会围绕四个要素:钱从哪里来?(资本的流向质量和速度)货到哪里去?(市场的走势与顺应)人才怎么用?(人力资源的合理配置)利益怎么分?(成果分享的价值)企业家从本质上足以履行资本的增值为主要职责的。

纵观各业界的竞争,从产业始发期的先入为主到乱“市”出英雄,直至产业优化后的各行其道、一统天下,企业家能随势而上的关键要素不仅在业务能力,而是在业界内外资源和能力整合的战略手段。松下说过:“当我的企业只有10个人时,我最能干;当我的企业有100人时,我和他们一起干;而当我的企业有1000人时,我只能站在后面感谢他们,同时,信任来自责任,我会更加负责地看好松下的未来。”目标决定作为,沉迷于企业经营的企业家往往只能在业务层面奋战,在产业变革和企业创新时,缺乏战略思维的企业家会处处被动,隐入迷茫和恐惧。

曾从几万元的企业创始到目前资产达3个亿,是个经营高手,但由于公司的体制一直无法确定产权归属,目前高层积极性每况愈下,这位经营型老总不得不停止经营扩张步伐,重新进行重大的体制革新与产权评估,企业人心动荡,二十年的努力一夜之间进入迷茫。战略思维意识和能力是企业家职业生涯中重要的一个核心质素,以为搞好经营等于成功是一个令人担忧的误区。

曾经有家航运公司的船长在海上指导船员维护保养机舱设备时,有一个关键螺丝少拧三圈,造成了机器渗油机舱爆裂,经抢修直接损失300万元。失败在于细节,成功在于系统。中国人长期习惯表扬救火的英雄而忽视防火的人员。战略问题指企业走不动了走错了或重大危机了才反省的思维方式,在检讨中成长很痛苦。战略思维是个系统论的掌握能力,企业家必须对企业走势布局的各种变术预测,做最好的计划,最大的努力,最坏的打算,孔子说,凡事预则立,不预则废。战略思维是企业家重要的能力素质,今天你不思考未来,未来你将生活在过去。

盲点之二:关注市场重于关注管理

过去二十多年的政策经济转型时期,创业家的奋斗过程,抓商机找市场是企业家立足商界的本能特质,现在让大多企业家谈市场、谈营销、谈关系一定如数家珍,头头是道,甚至每一个打市场创业历程都是一部动人曲折充满哲理的故事。研究企业商规的我几乎常年成为这些老板的忠实故事听众,品尝体验他们真情回望的市场竞争成败故事。但几乎找不到几位老板能自信地告诉我:这些年创下的几十亿规模的企业最大的成功是我重视管理。相反,只要提管理,他就会回避、头痛,甚至痛诉,或指责自己的经理不行。创业的初期是打市场,创业的中期是管理企业,创业的后期是管理企业文化。我到任何一家企业只要有30人以上的管理干部,我就问老板:“你们公司的管理最大的问题是沟通不良吧!”老板几乎没有不点头的。当企业解决了市场生存能力后不回头重新疏理自己企业的管理内控流程,这个企业的运作必将因内部失衡走向崩盘。

盲点之三:企业家缺乏对自身创业经历的有效总结

一个企业家在企业发展中期后一切决策习惯大多是由良好的习惯养成的,而这些良好习惯又都是由创业初期锤炼而成的。故,我从不赞成失败是成功之母,而推崇成功乃成功之母。正在登上山峰的人去向滚下山坡的人请教怎么上山有多大成功的意义呢。读MBA也好,自学企业管理经营管理知识也好,企业家不可得意忘形,失意变形,更不可全面否定自己。低头需要勇气,抬头需要底气,奋斗中的企业家有必要对自己的行业历程做一个理性盘点,把以往成败得失心得总结出来有利于企业家发展的创新。

世界上任何的果子在成熟之前都是苦涩的。成功企业家以平常心思维时发现,创业是艰苦的,回忆是甜美的,向往是动人的。

盲点之四:忽视人才和知识的管理

《天下无贼》中的贼头黎叔名言:“你知道二十一世纪最贵的是什么吗?——人才!”人才可以跳槽,而老板干不好只能跳楼。企业没有人才就谈不上企业未来。大多中小型企业均是精明老板带一群常被他号称为像驴的下属,强将手下是弱兵,这种“马驴文化”特质的企业很难走远,因为老板缺乏选才标准,没有留人方法更不会有人才规划意识,当然缺人才是心中之痛。优秀的企业家会让庸才变人才,劣等企业家会让人才变庸才,为什么?机制比人才重要!没有一套管理人力资源的机制,孔明也不可能为刘备这个老板鞠躬尽瘁、死而后己。

大多人才有依赖感难有归属感,有一家企业他要求管理人员必须每天有工作日记,“没有记录便没有发生”,他每月发工资上司必须查看下属工作日记,经理辞职必须把工作日记留下,下位新经理必须详读上任经理的业务历程。这叫人才可以走,把知识留下,老板不会为离去的人忧伤,只会为留下来的人祝福!方法比知识重要,企业可以管住固定资产,管理人才的思想可不能那么简单地不去重视。

盲点之五:不能从个人智慧向团队智慧决策转化

“我们公司的决策成本很低,也很原始简单。”一位大公司经理告诉我:“企业决策规律是老板拍脑袋、高层拍胸膛、经理拍屁股(走人)。”这种“三拍决策”在早期单纯经济市场可以一夜暴富,在目前知识经济时代,这样干非一夜破产不可。规模扩大企业的责任一定会从企业家个人能力精力扛不动转向高层一起共担风险,最终共享成果。世界上没有完美的个人,只有完美的团队。比尔?盖茨说:“我们微软是打群架的。”好狗难抵群狼,看一个企业的未来先看他现在的团队。提示企业家:在企业上规模后个人决策将被团队代替,千斤重担人人挑,人人头上有指标,这样的企业才不会放走一个人才,同时也不会留下一个庸才。

盲点之六:缺少为实现战略目标而配置的企业文化

从农业社会走过来的中国经济社会始终尚未完成工业化的演变进程,所以企业文化在工业化产业进程中对企业的功能价值到底有多大?影响有多深?何时有作用?这种从西方移植过来新玩意这十来年常常被我们曲解的一塌糊涂,企业文化变成老板文化、企业狗皮膏药。企业战略是要解决企业去哪里的问题,而企业文化则是指企业家将要带什么样的人去那里。“什么样的军队打什么样的仗,一支没有文化的军队是愚蠢的军队,而一支愚蠢的军队是战胜不了敌人的。”企业文化不是企业文字,随便写上“团结、务实、奉献”这些词就代表企

业文化了。二十年的“海尔,真诚到永远”实则是一种企业承诺文化,企业的一切行为从骨子里必须由这种话去用行动实现自己的诺言。市场残酷人有情,企业竞争最终是文化竞争,同产品比品质,同品质比品牌,同品牌比文化。有基业长青、梦想未圆的企业家有必要把企业文化作为重要的战略内容去思考。带一个人走只用一个许愿,带一群人走要靠利益,带一个强大的事业团队出发,没有坚定的思路感召和文化模式终将难于前行的。西天取经四个人,需要共同的愿望;梁山起义一百零八人,需要共同的利益;封神演义牛鬼蛇神人妖道,就需要共同的文化感召。

盲点之七:只注重战略而忽视策略

战略和战术在企业家的运筹当中已经是有很强的思维结构定式,随着西方管理学的深入影响,定方向、会行动是企业职业进化中的一个关键性成熟标记。但无方法会行动,用如何的方法却未被重视。战略选择后的执行力需要决策分解战略意图,形成执行方法,这个过程是策略选择过程。企业家对盲目执行的奴才型高层很厌恶,而对不读懂老板意图就乱执行的下属则很恐怖和担忧。

歪嘴和尚念错经,用人不当终身流浪,三个臭皮匠搞死一个诸葛亮。企业家战略决策是以投资为核心思维重心的一种艺术,因为企业是以赢利为导向的,而策略则是选择最佳方法手段去实现战略目标的,要讲究的是技术。当企业高管还没有做到可以让企业家高枕无忧地睡觉或打高尔夫时,企业家对策略的关注是一个理智的工作重心。

盲点之八:对企业声誉规划缺少系统的长远谋略

做人有流芳千古,也有遗臭万年。虎死留皮,人死留名。企业家对自己个人的声誉和企业诚信都应有一个正面自我塑造的意识和规划能力。市场经济社会的商界竞争名望声誉是一笔最昂贵的无形资产。“市场经济社会的本质是信誉社会,企业家多靠实体创业打拼出来的企业王国,最终如何让员工和社会认同,对自己的声誉进行规划打造和有效传播是个人职业生涯及企业战略目标实现的一项重要课题。

惜时如金的企业家其职业特征和工作使命必将是带着目标出去,带着结果回来。那么,有战略思维能力的企业家必将用三个方法来验证自己的结果是否珍贵:没有目标的事不做,没有计划的事不做,没有效益的事不做。一位美国杰出企业家道出企业家的职业最高境界是:不断探索,最终创造一个没有我的企业。

没有无用的人-小故事大道理_哲理小故事_企业管理哲理小故事

没有无用的人-小故事大道理_哲理小故事_企业管理 哲理小故事 有一天,一位跟美国巨富梅考科干了20年的老工人,突然性情大变,在公司里酗酒闹事,与工头大吵了一场。这在梅考科公司所订的规章制度中,是绝不能容忍的事情。只要违反了这一条,不管是谁,都会被毫无例外地坚决开除。 当工头把这位老工人闹事的材料上报后,梅考科犹豫了片刻,但仍旧批写了“立即开除”四个字,并通报表扬了工头。 梅考科毕竟与这个老工人有患难之交的深厚感情,正在准备下班后到老工人家里去了解情况的时候,这位老工人却拿着“立即开除”的指令找到了梅考科。他一见梅考科的面,就气呼呼地骂开了:“梅考科,你他妈的真不是东西!当年你负债累累,工厂濒临倒闭的时候,3个月没发给我工资,老子照样替你卖命。可现在,你的公司办好了,为了这么点鸡毛蒜皮的小事,竟把老子开除了,你梅考科还有没有良

心?!” 等这位老工人骂完了,火气消了些,梅考科才平静地说:“我怎么没良心?!我要是没良心,不等你把这些脏话讲完,早就叫人把你揪出去了。” 接着,梅考科又开导他说:“作为一个老工人,公司里的规章制度你不是不知道,更应该带头遵守,可你为什么还要违反?我只是按规章制度办事,难道有什么不对吗?” 接着,梅考科又仔细地询问了老工人闹事的前因后果。原来这位老工人结婚很晚,老婆刚刚去世,留下两个孩子。一个孩子摔断了腿,住进了医院;另一个孩子没有母乳,成天在家里饿得直哭。他一个人心急如焚,毫无办法,只好喝酒解愁,待醒来时,被工头抓住,不问青红皂白,把他狠狠地训了一顿。他又急又气,便和工头大吵起来…… “你真糊涂呀!”当梅考科了解了事情真相后,十分惋惜地责备这位老工人,“既然事情已经弄到了这种地步,你现在就什么都不要再想了,赶紧回家料理夫人的后事和照顾孩子。你放心,我梅考科不

八个经典的商业小故事

一 被誉为‘日本绳索大王’的岛村宁次以五角钱的单价大量购进麻绳,然后以原价卖给东京一带的纸袋工厂,从而赢得了‘岛村宁次的绳索真便宜’的好名声。于是订单源源不断,岛村便拿着购货单对订户道:“这是我一年来购买绳索的收据,这一年我一分钱也没有赚你们的,长次下去,我只好破产了。”订户为岛村的诚信折服,情愿岛村单价增加五分钱。 岛村又拿着顾客购货单据找到供应商道:“一年来,我是一分钱也没有赚到,只是给您做了义务推销员,再干下去,我是受不了了。”供应商翻阅着原价卖出去的单据,感动不已,于是每根绳索降低五分钱供货。如此一来,每根绳索就赚一角钱,利润已经相当可观。没过几年,岛村成为腰缠万贯的富商。岛村宁次后来深有感触地认为,只有那些胆识谋略过人的企业家才敢对开始时吃亏,而后便占大便宜的‘原价销售法’敢于为之。 二 美国某兄弟俩经营不太起眼的货铺,为增加销售,兄长一般在里屋不露面目,弟弟在外照看货物。当顾客挑选货物询价,弟弟都装作不知货物价格大声向里屋发问,‘A型男士皮鞋多少钱一双?’‘十八英镑。’弟弟装作听错对顾客说:‘十五英镑。’听到里屋报价但贪占便宜的顾客见有便宜可占,立刻付钱拿货走人,顾客那里知道A型号皮鞋价格就是十五英镑。 三 法国未来海报广告公司创业之初,策划在大街醒目处张贴一幅巨大的一位高挑靓丽、身着三点式泳装的美女海报,美女身边写道:九月二日,我将脱去上面的。行人议论纷纷,奔走相告。这日清晨,好奇的行人果然发现脱去‘上面的’美女坦胸露乳,美女身边写到:九月四日,我将脱去下面的。如同首次,仍然没有注明落款张贴者。四日凌晨,许多猎奇者早早出门去看究竟---美女一丝不挂背向行人。美女身边的一行字迹格外醒目:未来海报公司,说的到,做的到。该公司因此而名扬千里,家喻户晓。备注:此等吸引眼球之举,有多次被多家公司运用,成功失败者兼而有之,关键是选好地点和时间,可以起到一鸣惊人之功效。 四 二十世纪五十年代,美国黑人化妆品市场被佛雷化妆品公司垄断。有一家三名员工五百美元资产的约翰逊黑人化妆品公司生产一种粉质化装膏,并刊登广告--- 当您用过佛雷公司的化妆品之后,再搽上约翰逊粉质化妆膏,您将会收到意想不到的效果。 同事都反对约翰逊为佛雷公司吹捧,约翰逊却说:‘他们的名气大,我需要这么做。打比方说,现在很少有人知道我叫约翰逊,但是,如果我站在美国总统的身边,别人就会留意我,我的名字就会家喻户晓,推销产品也是同样的道理。佛雷公司享有盛名,我们的产品与他的名字出现,明捧佛雷,实属彰显自己。’次举果然收到奇效,后来约翰逊公司居然打败佛雷公司而独霸美国黑人化妆品市场。备注:站在巨人的肩膀上,您可以看得更远。 五 甲借给乙两千元,不慎遗失了借据。甲心想乙知道了一定不会还钱,于是心慌意乱的请教朋友。朋友思忖后道:“你催乙还两千五百元钱。”甲茫然,“我只借给乙两千元!”朋友道:“你催促乙还两千五百元,乙必定立刻申明只借你两千元钱,这样你手上不是有证据了嘛。” 六

企业的战略盲点

企业的战略盲点文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

在“执行”于中国大行其道时,我们的战略好像已经不在话下了。事实果真如此吗长江商学院的齐大庆教授认为:非也!其实对于战略的理解,中国企业依然似是而非。我们过去的“成”,成在战略;我们现在的“困”,依然困于战略;我们未来的“盲”与“茫”,也还是在于战略。 中国企业最自信的就是自己的战略,因为毕竟短短20年间,成就了许多着名企业家。而他们都坚信他们的成功并非完全偶然,相信自己对大局的判断,无论那是否是严格意义上的战略。所以,很少有哪个老总怀疑自己当初制定的战略。即使有问题,也往往认为都是出在执行层上。虽然近几年也有些大企业请麦肯锡作战略咨询,但私下也不得不承认:战略咨询本身并非是他们最主要的目的。甚至连海尔在评价联想的战略调整时依然认为,联想的问题也许并非是战略本身,而是出在执行不到位上。 那么,中国企业对战略的领悟与制定,真比其执行能力更强吗还是我们对战略的理解似是而非当世界战略管理大师迈克尔·波特站在中国企业面前向我们诠释战略的真谛之后,人们在感叹自身功力浅薄之余,难免有些遗憾:我们离大师所举个案还相差太远,我们自己太缺少高水平的战略思考或案例分析。然而前不久,东方华达2004CFO (首席财务官)高峰会上中国学者自己对战略的独特想法与分析,引起了人们普遍关注。

战略与执行是割裂的 在本次会上,长江商学院的齐大庆教授首先给商学院的专家教授做了个定位,说这些大学教授正是因为不会管理企业,才去给企业作战略管理咨询。他此言背后的意思是:目前许多国内企业有一个误区,就是往往将战略与战略执行割裂来做。其实,战略执行最核心的目的就是将战略和运营有机地衔接起来。而战略执行有两个先决条件:一是把握传承,二是合理控制。齐大庆这一观点,和我们通常的说法略有不同。我们谈到战略执行这一话题时通常总会首先想到人,以为有了优秀的人才,战略自然会得到顺利实施。其实这是不少企业在战略执行中的一个盲点,它可能会误导你忽视运营过程。因为,无论谁来执行,都绕不开这两个问题。 按照齐大庆的观点,战略传承包括战略澄清和形成共识。企业内各阶层员工对战略的共识会对公司战略的成功执行产生重要影响。没有共识,公司的战略行动将缺乏合力,不同方向的牵引力将会引致和加剧组织内部的摩擦,无谓地消耗公司的时间和资源,致使战略目标无法实现。另外,战略是一种帮助我们从现状过渡到目的地的有效途径,但是战略也是一个假设,而不是保证。所以有效地执行战略,必须有一个战略控制系统。否则,到了一个特定的时间点而相关条件发生变化时,你以为你还在向着既定的目的地走,这时就会非常危险。他举例说:德隆的产融结合曾做得很成功,但是后来随着中国宏观经济条件的变化,它的金融业务遇到了很大的挑战,但是它还是很固执地认

企业管理哲理小故事图定稿版

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企业管理哲理小故事之一留个缺口让我的下属去填满它! 一位着名企业家在做报告。当听众咨询他最成功的做法时,他拿起粉笔在黑板上画了一个圈,只是并没有画圆满,留下一个缺口。他反问道:“这是什么”“零”、“圈”、“未完成的事业”、“成功”,台下的听众七嘴八舌地答道。他对这些回答未置可否:“其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。” 事必躬亲,是对员工智慧的扼杀,往往事与愿违。长此以往,员工容易形成惰性,责任心大大降低,把责任全推给管理者。情况严重者,会导致员工产生腻烦心理,即便工作出现错误也不情愿向管理者提出。何况人无完人,个人的智慧毕竟是有限而且片面的。为员工画好蓝图,给员工留下空间,发挥他们的智慧,他们会画的更好。多让员工参与公司的决策事务,是对他们的肯定,也是满足员工自我价值实现的精神需要。赋予员工更多的责任和权利,他们会取得让你意想不到的成绩。 企业管理哲理小故事之二梅花鹿和狼的故事 国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。 流水不腐,户枢不蠹。人天生有种惰性,没有竞争就会固步自封,躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼,时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面

如何培养企业管理者的战略思维能力

如何培养企业管理者的战略思维能力 摘要:战略思维,作为一种着眼于全局和长远来观察、思考和处理问题的科学思维方式,是企业管理者必须具备的基本素质。在对战略思维的概念和主要特征进行分析阐述的基础上,提出了新形势下培养和提高企业管理者战略思维能力的方法与途径。 随着我国改革开放的不断深化和经济全球化、信息化以及知识经济时代的来临,经济社会发展的步伐大大加快,企业管理者面临的经营环境日益复杂多变,这就要求管理者只有站在全局的高度进行战略性的思考和谋划,才能科学地把握时代的脉搏,预见其发展趋势,掌握工作的主动权,不断取得事业的辉煌。因此企业管理者必须建立和运用科学的战略思维方式,努力提高认识问题、分析问题和解决问题的战略思维能力,以有力地推动所经营事业的快速、持续、健康发展,更好地实现股东、客户、员工和其它利益相关者的福祉。 1.战略思维的内涵 一般说来,战略是指在整个政治、经济、军事等社会生活中,那些事关全局、具有根本意义或长远意义的重大问题的决策或方略[l]。就其广义而言,则是指研究全局性、长远性和根本性认识规律的思维方式,是人们分析和解决宏观性、前瞻性、政策性等重大战略问题的立场、观点和方法。古人云:“自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。”万世之谋,全局之谋,就是战略之谋。战略思维是指对关系全局性、长远性、根本性重大问题的分析、综合、判断、预见的理性思维过程,是对社会经济变化发展的运动规律的思考与把握,是管理者思维能力、思维水平、思维成果的高度体现。战略思维的成熟与否,不仅直接制约着管理者观察、分析、判断事物运动变化发展的立场、观点,而且直接制约着管理者的管理方法、管理艺术、管理绩效。因此,战略思维是企业各个层级管理者必须具备的思维方式。 战略思维的核心就是能够把握住事物运动变化发展的趋势,做到“运筹于帷握之中,决胜于千里之外”,这就需要管理者能够深谋远虑,具有战略眼光和洞察能力。事物的运动变化发展尽管是曲折多变的,但其内部总包含着一定的规律性,认识了事物发展的客观规律,把握了事物发展的趋势,才能做到运筹帷握,

18个经典培训故事

故事一: 曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金壁辉煌,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值? 皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧? 最后,有一位退位的老大臣说他有办法。 皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。 这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。 故事二: 陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。 国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不已。 早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“GOODMORNING SIR!” 陈阿土愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?” 于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!” 如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“GOODMORNING SIR!”而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!”

但他非常的生气。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。终于他忍不住去问导游,“GOODMORNING SIR!”是什么意思,导游告诉了他,天啊!!真是丢脸死了。 陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR!”这个词,以便能体面地应对服务生。 又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“GOODMORNING SIR!” 与此同时,服务生叫的是:“我是陈阿土!” 这个故事告诉我们,人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他,就是他影响你,而我们要想成功,一定要培养自己的影响力,只有影响力大的人才可以成为最强者。 故事三: 有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。 美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。 法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。 而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。 三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。 接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。 最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”

企业战略管理-复习笔记.docx

企业发展中企业家的困惑 ①企业永不停息扩张,不知什么时候停下来; ②面对许多机会,不知道哪一个属于自己。 ?盲点:战略管理的逻辑 ①下属总不能理解口己的意图,不能站在口己的角度来思考他们的工作; ②面对市场变化,自己的下属显得非常低能。 ?盲点:战略是高层管理的专利 ①血对…套套的战略管理理论总是觉得无法解决自己的战略问题; ②在中国不规范的市场上是怎样进行战略管理。 ?盲点:战略管理是大企业的问题 ?企业需要战略 ①企业面临环境变化; ②企业生命周期的挑战; ③3C使得企业越來越难获胜。 ?战略管理遇到的挑战 ①竞争成功只是暂时的,除非公司能小心翼翼保护住自己的竞争地位; ②21世纪的竞争局面:技术进步与扩散加快;交通与信息使区域边界打破。 1战略与战略管理概论 1.1战略概述 一、概念 (1)&& ?从战略内容來定义战略 ?战略是为了提升企业未來市场价值,开发核心能力和获得竞争优势而采取的一系列整合和协调行为的动态统筹。 (2)早期多样化宦义 ?明茨伯格的5p战略综合定义 ①战略是一种计划(Pbn) 1?是有意识的、正式的、有预计的行动程序; 2.计划在先,行动在后,战略是企业经营活动Z前制定的; 3.管理者要进行有意识的领导。 ②战略是一种计谋(策略)(Ploy) 1.战略是为威胁或击败竞争对手而采取的手段,重在实现预测的目的: 2.威胁通常是由企业发生的一些市场信号所造成的。 ③战略是一种模式(Pattern) 1.战略是一段时期内一系列行动流的模式; 2.战略体现为从战略制订到战略完成的一系列行为; 3.战略作为-?种计划与战略,作为一种模式,两种定义是独立的; 4.战略重在行动,战略也可以是自发形成的。 预想的战略一深思熟虑的战略一实现的战略 未实现的战略浮现的战略(自发形成的)

分享一个十分幽默的企业管理哲理小故事

分享一个十分幽默的企业管理哲理小故事 一天,一只兔子在山洞前写文章,一只狼走了过来问:“兔子啊,你在干什么?”答曰:“写文章”。问:“什么题目”?答曰:“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》”。狼哈哈大笑,表示不信,于是兔子把狼领进山洞。过了一会,兔子独自走出山洞,继续写文章。一只野猪走了过来,问:“兔子你在写什么?”答:“文章”。问:“题目是什么?”答:“《浅谈兔子是如何把野猪吃掉的》”。野猪不信,于是同样的事情发生。最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意的剔着牙,读着兔子交给它的文章,题目:“《一只动物,能力大小关键要看你的老板是谁》”。 这只兔子有次不小心告诉了他的一个兔子朋友,这消息逐渐在森林传播;狮子知道后非常生气,他告诉兔子:“如果这个星期没有食物进洞,我就吃你。”于是兔子继续在洞口写文章。一只小鹿走过来,“兔子,你在干什么啊”?“写文章”。“什么题目”。“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》”。“哈哈,这个事情全森林都知道啊,你别胡弄我了,我是不会进洞的”。兔子说:“我马上要退休了,狮子说要找个人顶替我,难道你不想这篇文章的兔子变成小鹿么”?小鹿想了想,终于忍不住诱惑,跟随兔子走进洞里。过了一会,兔子独自走出山洞,继续写文章。一只小马走过来,同样的事情发生了。最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意的剔着牙,读着兔子交给它的文章,题目是:《如何发展下线动物为老板提供食物》。 随着时间的推移,狮子越长越大,兔子的食物已远远不能填饱肚子。一日,他告诉兔子:“我的食物量要加倍,例如:原来4天一只小鹿,现在要2天一只,如果一周之内改变不了局面我就吃你。于是,兔子离开洞口,跑进森林深处,他见到一只狼后问,“你相信兔子能轻松吃掉狼吗”?狼哈哈大笑,表示不信,于是兔子把狼领进山洞。过了一会,兔子独自走出山洞,继续进入森林深处,这回他碰到一只野猪。“你相信兔子能轻松吃掉野猪吗”?野猪不信,于是同样的事情发生了。原来森林深处的动物并不知道兔子和狮子的故事。最后,在山洞里,一只狮子在一堆白骨之间,满意的剔着牙,读着兔子交给它的文章,题目是:《如何实现由坐商向行商的转型,为老板提供更多的食物》。 时间飞快,转眼之间,兔子在森林里的名气越来越大,因为大家都知道它有一个很厉害的老板,这只小兔开始横行霸道,欺上欺下,没有动物敢惹它。它想起和乌龟赛跑的羞辱,就找到乌龟说:“三天之内,你去见我老板!”,乌龟难过地哭了。这时却碰到了一位猎人,乌龟把这事告诉了他,猎人哈哈大笑。于是森林里发生了一件重大事情,猎人披着狮子皮和乌龟一起在吃兔子火锅,地下丢了半张纸片,歪歪扭扭地写着:山外青山楼外楼,强中还有强中手啊! 在很长一段时间里,森林里恢复了往日的宁静,兔子吃狼的故事似乎快要被大家忘记了。不过一只年轻的老虎在听说了这个故事后,被激发了灵感。于是他抓住了一只羚羊,对羚羊说,如果你可以象以前的兔子那样为我带来食物,那我就不吃你。于是,羚羊无奈地答应了,老虎也悠然自得地进了山洞。可是三天过去了,也没有见羚羊领一只动物进洞。他实在憋不住了,想出来看看情况。发现羚羊早已不在了,他异常愤怒。正在他暴跳如雷的时候,突然发现羚羊写了一篇文章,题目是:《想要做老板,先要懂得怎样留住员工》。 安科-曹宏州(348744995) 16:26:07 下午 丈夫在外打工,给家乡的老婆写信:亲爱的老婆,全球经济危机,收入受到影响,生活物价上升,没钱汇给你了,就汇一百个吻吧。不久,妻子回信:亲爱的老公,吻已收到,开支情

八个经典的企业文化故事

八个经典的企业文化故事 企业文化故事是最生动的企业文化培训资料,通过讲述这些企业文化故事,员工可以对企业文化有一个较为深刻的理解。企业也可以汇编一些有关自己的文化故事,让员工在潜移默化中深入体会企业文化。 企业文化故事之一:海尔砸冰箱 当海尔还是一家小冰箱厂时,张瑞敏因为质量问题,砸了一批质量不合格的冰箱。当时,整个家电市场处于供不应求的短缺状态,砸冰箱而不是返厂维修,显得那么不近乎人情,似乎也没有道理。然而,冰箱确实砸了。不但砸了,而且砸出了满城风雨,砸得沸沸扬扬,砸上了媒体,砸进了每个海尔人的心里,也砸出了消费者对海尔的信赖。 企业文化故事之二:海尔吃“休克鱼” 从上个世纪 90 年代初开始的近 10 年间,海尔先后兼并了 18 个企业,并且都扭亏为盈。 在这些兼并中,海尔兼并的对象都不是什么优质资产,但海尔看中的不是兼并对象现有的资产,而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益,如同在资本市场上买期权而不是买股票。海尔 18 件兼并案中有 14 个被兼并企业的亏损总额达到 5.5 亿元,而最终盘活的资产为 14.2 亿元,成功地实现了低成本扩张的目标。 人们习惯上将企业间的兼并比做“鱼吃鱼”,或者是大鱼吃小鱼,或者是小鱼吃大鱼。 而海尔吃的是什么鱼呢?海尔人认为:他们吃的不是小鱼,也不是慢鱼,更不是鲨鱼,而是“休克鱼”。什么叫“休克鱼”?海尔的解释是:鱼的肌体没有腐烂,比喻企业硬件很好;而鱼处于休克状态,比喻企业的思想、观念有问题,导致企业停滞不前。这种企业一旦注入新的管理思想,有一套行之有效的管理办法,很快就能够被激活起来。 从国际上看,企业间的兼并重组可以分成三个阶段。 先是“大鱼吃小鱼”,兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业;再是“快鱼吃慢鱼”,兼并重组的趋势是资本向技术靠拢,新技术企业兼并传统产业;然后是“鲨鱼吃鲨鱼”,这时的“吃”,已经没有一方击败另一方的意义,而是我们常说的所谓“强强联合”。 而吃“休克鱼”的理论,为海尔选择兼并对象提供了现实依据。国情决定了中国企业搞兼并重组不可能照搬国外模式。由于体制的原因,小鱼不觉其小,慢

(战略管理)策略盲点

策略盲点 行为经济学的论点是否能解释为何优秀的主管会支持错误的策略? 经过近四十年的发展,企业策略理论已变得非常普及。从波特(Michael Porter)、明兹博格(Henry Mintzberg)等策略大师以降,众多学者专家发表了无数论文,分析订定策略的原则。高阶主管也都训练有素,知道如何依循原则订定好的策略。许多大企业甚至设有策略部门,负责制定策略。 尽管如此,企业界却不时传出因采行策略不当而失败的案例。原因为何?企业领导人既然能随时获得相关知识与方法,为何仍会失败呢?作策略分析时依据的假设不正确、经理人的野心太大,及企业本就存在某些缺陷等,都是可能的原因。本文不想一一研究所有原因,仅针对某个可能影响所有策略制定者的因素,作深入的探讨,该因素即为人脑。 人脑是一个令人惊叹不已的器官。透过「人脑图谱技术」(brain mapping techniques),科学家发现更多与人脑内部运作有关的知识,增进对人脑能力的了解。然而人脑并不如一般人理解般是个理性的计算器器,经过数千年的演进,人脑已发展出抄快捷方式、化繁为简的能力,但也养成一些偏见与一些基本坏习惯。 人脑帮助早期人类在非洲大草原存活下来(「如果你看到某个野生动物,大家都在后面拼命追赶牠,那一定是可填饱肚子的东西。」)。但人脑亦为今日人类带来一些问题。除了天生的一些缺陷外,人脑也受教育及社会化的影响,而衍生出另外的盲点。不论原因为何,人脑的确有可能误导我们作出不理性的决策。 不少社会科学家,尤其是行为经济学家,已透过严谨的实证研究发现,现代经济学的基本假设「人类是纯理性的经济决策者」与事实不符,从而证实人脑的确有其基本盲点。大多数企业策略的理论,都以个体经济的理性世界为基础,但现在已是策略制定者检视行为经济学所提不同于传统观念的时候了。

企业管理故事小故事大道理

企业管理的故事: 小故事大道理 ----2011年8月7日公司主管以上管理人员培训大课博文分享(之一) 让一只手的乞丐搬砖(选用) 话说有一个乞丐来到一个庭院向女主人乞讨,这个乞丐很可怜,他的右手连同整条手臂断掉了,空空的袖子逛荡着,让人看了很难过,碰到谁都会慷慨施舍的,可是女主人毫不客气地指者门前一堆砖对乞丐说:你帮我把这些砖搬到屋后去吧! 乞丐生气的说:我只有一只手,你还忍心叫我搬砖?不愿给就不给,何必捉弄人呢? 女主人并不生气,俯身搬起砖来,她故意只用一只手搬了一趟说:你看,并不是非要两只手才可以干活,我能干,你为什么不能呢?乞丐怔住了,他用异样的目光看着妇人,尖突的喉结像一枚橄榄上下滑动了两下,终于他开始搬砖了。他整整搬了两个小时才把砖搬完,累得气喘如牛,脸上有很多灰尘,几绺乱发被汗水粘在了一起,歪贴在额头上。妇人递过来一条白毛巾和,乞丐接了过来,很感激的说:谢谢您!妇人说:你不用谢我,这是你自己凭力气挣的工钱。乞丐说:我不会忘记您的,这条毛巾给我作个纪念吧!说完他深深得鞠一躬就走了。过了很多天,来了一个乞丐,那妇人把乞丐领到砖前说:把砖搬到我指定的地点,我给你20元钱。这位

双手健全的乞丐却鄙夷的走开了,妇人的孩子不解的问母亲:为什么叫他们把砖搬来搬去呢?母亲说:砖放在哪里都一样,可搬不搬对乞丐可就不一样了。此后还来过几个乞丐,那堆砖也就来回来去搬了几趟。 若干年后,一个很体面的人来到了这个庭院。他西装革履,气度不凡,跟那些自信、自重的成功人士一模一样,美中不足的是,这人只有一只手,后边是一条空空的衣袖,一荡一荡的。来人俯下身拉住有些老态的女主人说:如果没有你,我还是一个乞丐,可是现在我是一个公司的董事长。独臂的董事长要把妇人连同她的家人迁到城里去住,过好日子。妇人说:我们不能接受你的照顾。“为什么?”“因为我们一家人各个都有两只手”。董事长伤心的坚持着:“夫人,你让我知道了什么叫人,什么叫人格,那房子是你教育我应得的报酬。”妇人终于笑了:“那你把房子送给连一只手都没有的人吧!” 管理心得: 一般人见到乞丐都会把他撵走,但故事中的女主人富有“同理心”,也具有较高的“情绪控制力”,她通过“亲为”的行动教育乞丐,让他懂得了什么叫“做事”,如何做事,做什么事的道理。而这位昔年的乞丐利用这位女主人“传染”给自己的情绪通过“运用内在动力”进行自我激励,如今终于成功地当上了董事长。他要报答女主人,知道感恩报德,这说明他具

佛教经典故事40个

《佛教经典故事》 佛教经典故事(1): 一切皆空 山冈铁舟到处参访名师。一天,他见到了相国寺的独园和尚。 为了表示他的悟境,他颇为得意地对独园说道:心、佛,以及众生,三者皆空。现象的真性是空。无悟、无迷、无圣、无凡、无施、无受。 当时独园正在抽烟,未曾答腔。但他突然举起烟筒将山冈打了一下,使得这位年轻的禅者甚为愤怒。 一切皆空,独园问道,哪儿来这么大的脾气? 佛教经典故事(2): 输与赢 一位武士手里握着一条鱼来到一休禅师的房间。 他说道:我们打个赌,禅师说我手中的这条鱼是死是活? 一休明白如果他说是死的,武士肯定会松开手;而如果他说是活的,那武士必须会暗中使劲把鱼捏死。 于是,一休说:是死的。 武士立刻把手松开,笑道:哈哈,禅师你输了,你看这鱼是活的。 一休淡淡一笑,说道:是的,我输了。 一休输了,但是他却赢得了一条实实在在的鱼。 佛教经典故事(3): 求人不如求己 一人去寺庙参拜观音菩萨。 几叩首后,这人突然发现身边一人也在参拜,且模样与供台上的观音菩萨一模一样。 此人大惑不解,轻声问道:您是观音菩萨吗? 那人答:是。 此人更加迷惑,又问:那您自己为什么还要参拜呢? 观音菩萨答:因为我明白,求人不如求己。

佛教经典故事(4): 快乐之道 某日,无德禅师正在院子里锄草,迎面走过来三位信徒,向他施礼,说道:人们都说佛教能够解除人生的痛苦,但我们信佛多年,却并不觉得快乐,这是怎样回事呢 无德禅师放下锄头,安详地看着他们说:想快乐并不难,首先要弄明白为什么活着。 三位信徒你看看我,我看看你,都没料到无德禅师会向他们提出问题。 过了片刻,甲说:人总不能死吧!死亡太可怕了,所以人要活着。 乙说:我此刻拚命地劳动,就是为了老的时候能够享受到粮食满仓、子孙满堂的生活。 丙说:我可没你那么高的奢望。我务必活着,否则一家老小靠谁养活呢 无德禅师笑着说:怪不得你们得不到快乐,你们想到的只是死亡、年老、被迫劳动,不是理想、信念和职责。没有理想、信念和职责的生活当然是很疲劳、很累的了。 信徒们不以为然地说:理想、信念和职责,说说倒是很容易,但总不能当饭吃吧!无德禅师说:那你们说有了什么才能快乐呢 甲说:有了名誉,就有一切,就能快乐。 乙说:有了感情,才有快乐。 丙说:有了金钱,就能快乐。 无德禅师说:那我提个问题:为什么有人有了名誉却很烦恼,有了感情却很痛苦,有了金钱却很忧虑呢信徒们无言以对。 无德禅师说:理想、信念和职责并不是空洞的,而是体此刻人们每时每刻的生活中。务必改变生活的观念、态度,生活本身才能有所变化。名誉要服务于大众,才有快乐;感情要奉献于他人,才有好处;金钱要布施于穷人,才有价值,这种生活才是真正快乐的生活。 佛教经典故事(5): 宋郊活蚁占大魁 宋朝宋郊宋祁兄弟两人,同在太学读书。有一次,遇见一位高僧,能观人相貌,预知吉凶祸福。特为他们兄弟俩相命说:小宋今科将高中状元,大宋虽登科甲,但名位不高。事后,有一次,宋郊到野外,偶见蚂蚁穴,被暴风雨水所浸,无数蚂蚁将被淹死,宋郊心生慈悯,编竹作桥,救渡了无数蚂蚁的生命。到了科试时,兄弟两人同时参加应考,考毕,尚未放榜,又遇见那位高僧,一见宋郊,大为惊奇地说:先生相貌已改,必有大阴德,好象以前救活数百万条生命。宋郊回答说:贫儒哪有如此潜力?僧说:不然,凡是小动物,都有生命。郊就将救蚂蚁的事实说出。僧说:这就对了,先生之令弟当中状元,但是先生功名,将不在令弟之下!放榜

企业管理哲理小故事

企业管理哲理小故事 导读:企业管理哲理小故事一 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。” 文王再问:“那么为什么你最出名呢?” 扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。” 管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。 企业管理哲理小故事二 父子两住山上,每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验,坐镇驾车,山路崎岖,弯道特多,儿子眼神较好,总是在要转弯时提醒道:“爹,转弯啦!” 有一次父亲因病没有下山,儿子一人驾车。到了弯道,牛怎么也

不肯转弯,儿子用尽各种方法,下车又推又拉,用青草诱之,牛一动不动。 到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办法了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:“爹,转弯啦!”牛应声而动。 牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯生活。一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯,当好的习惯积累多了,自然会有一个好的人生。 企业管理哲理小故事三 父子二人经过五星级饭店门口,看到一辆十分豪华的进口轿车。 儿子不屑地对他的父亲说:“坐这种车的人,肚子里一定没有学问!”父亲则轻描淡写地回答:说这种话的人,口袋里一定没有钱。你对事情的看法,是不是也反映出你内心真正的态度? 企业管理哲理小故事四 从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地

企业战略管理的战略思维分析比较

企业战略治理的战略思维比较 战略是什么?我们能够用《Economist》杂志的一个简单而权威的定义进行诠释,即战略回答企业的两个差不多问题:一是“Where do you want to go?”,一是“How do you want to go there?”。企业长期存在及进展的基础是制造价值,价值的不同理解和定义构成了前一个问题的答案,如何制造价值则是后一个问题的解答,至于价值如何分配则是企业各种利益攸关者之间的博弈结果。如此,我们能够讲企业战略确实是如何实现企业自身所定义的价值制造。 一、企业战略治理理论的进展 一般认为,20世纪50年代往常是企业战略治理理论进展的萌芽时期。自20世纪五六十年代以后,企业战略治理理论获得了专门大的进展。其中,60年代有钞票得勒的“结构跟随战略”假设和安东尼—安索夫—安德斯范式。进入70年代以后,战略理论研究的核心问题逐渐转向实际操作,其主流如70年代的经营组合治理理论和迈克尔。波特

的竞争定位理论。 20世纪80年代以后,世界经济格局发生了深刻的变化,企业经营环境的变化日益明显,从外部环境看,技术创新加剧,国际竞争激烈,顾客需求日益多样化,不确定性对企业治理的挑战越来越大;从内部环境看,职员素养普遍提高、自我进展意识日渐增强,组织趋向扁平化和弹性化。战略治理研究转向重视企业中人的因素、文化因素、知识因素以及研究方法的方向性和有效性,那时,圣吉、柯林斯和珀斯提出了企业愿景驱动性治理,另外一些学者在波特的竞争理论上进行进展,提出了竞争优势观和核心竞争力等一系列新的理论与模型。 20世纪90年代以后,创新和制造以后成为企业战略治理研究的重点,在此背景下,超越竞争成为战略治理理论进展的一个新热点,有较大阻碍和代表性的如德—博诺提出的超越竞争理论、莫尔提出的企业生态系统使用演化理论、达韦尼提出的超级竞争模型等。另外一些学者敏锐地感受到知识经济条件下知识在价值制造过程中的作用,如瑞克认为在知识经济条件下企业差不多越来越把知识看成是自己最有价值的战

六十八个超级经典管理小故事

六十八个超级经典管理小故事 一、用人之道 去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。 二、鹦鹉 一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。 该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。 这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说:不。 这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢? 店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后 只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。 三、袋鼠与笼子

一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话!” 管理心得:事有“本末”、“轻重”、“缓急”,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”,然后从重要的方面下手。 四、扁鹊的医术 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。” 管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。 五、曲突徒薪 有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。 不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。 有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。管理心得:一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题

企业战略管理学习心得和总结

企业战略管理学习心得和总结 物流管理11303 曾令吾 “战略”一词早已存在,它源于战争和军事活动,它是战争实践、军事活动的理论概括,是指导战争全局的计划和策略,也就是克敌制胜的良策。早在我国的春秋时代、三国时代就成为我国历史上军事战略系统分析的典范,并被世界各国运用至今。?在人类社会的不断发展中,人们逐步把战略应用于广泛的领域,引用、运用于政党和政府的某一时期的政治活动,为实现总体目标所作的力量部署、对策、措施等战略规划,在经济活动领域中,指导国民经济或某些主要产业的发展都用战略性来部署。人们总认为企业战略是偶然决定的,或者认为它是最高决策者的信念、直觉的产物。在理论中常常以、仅仅用内容相关的“企业家活动”、“企业政策”、“长期计划”等名称出现。20世纪50年代末期,美国学者安索夫针对企业规模扩大并转向多种经营的形势,以确定企业目标作为决策的出发点,建立了自己的企业战略规划理论。1979年他又推出了另一部力作《战略经营》,研究以战略计划推向战略经营,分析了环境、战略、组织三者间的对应关系,进一步发展了战略模式的理论。20世纪80年代,战略管理得到了较大发展,经产业结构分析为基础的竞争战略理论占据了主导地位,从而形成了以资源、知识为基础的核心竞争力理论。?尤其是当今经济全球化的深入和发展,企业不再仅仅只关注于国内市场,而且要更加关注与国际市场,经济全球化使得资本,劳动力在全球的范围内自由的流通,国际分工进一步细化,任何一个企业不可能单独的存在,任何一个企业的发展与衰弱都会影响到其他的企业。全球化使资源和要素在全球范围内自由无阻的流通,为企业的发展带来的机遇,同时全球化下竞争的加剧和危机广泛传播,也为企业带来了挑战。因此战略管理对于企业来说至关重要。 通过这门课,自己也学到了很多关于战略管理的知识,一个企业要发展壮大,首先要选择和制定合理的战略,而制定合理的战略,先要对企业进行战略环境分析,其中包括企业的外部环境分析和内部环境分析,企业的内外部环境分析在企业中处于首要地位,通过环境的分析才能找到自己在竞争市场中处于什么样的位置,以及自己有哪些优势和不足,其中最重要的是生产什么样的产品,进入什么样的市场。其中外部环境分析包括宏观环境分析,行业结构分析,竞争对手分析和客户分析,每一种分析都包含着丰富的思想和内涵。 宏观环境分析分为政治法律因素,经济因素,社会文化因素,科学技术因素,人口和自然环境因素。一个企业想进入另一个市场考虑的因素也是挺多的,政治法律来讲,要考虑到一个国家的执政者,政治环境是否宽松,政局是否稳定,制定何种政策,颁布什么样的法令,这些都会影响到对于另一个市场的选择;其次经济因素,进入另一个市场,也要考虑到另一个国家的经济发展水平,包括经济开放程度,经济发展水平;同时社会文化因素也尤其重要,不同地区有不同的风俗与习惯,进入另一个市场时要考虑到不同消费者之间的信仰与习惯;科学技术因素,考虑到一个国家的发展程度,同时也涉及到一个国家的人口与自然环境。 行业结构分析涉及着名的波特五力模型,现有产品的竞争,潜在进入者的威胁,替代者的威胁,供应商的讨价还价能力和购买者的讨价还价的能力。1,潜在进入者:

企业管理8个经典小故事

管理小故事1:高贵的千里马 有个农场主得到了一匹千里马,一时没有发挥它特长的机会,便把它当普通马一样使用、饲养。长期下去,千里马的特质在逐渐丧失。终于有一天,农场主发生意外,需要千里马送他到医院的时候,千里马却只会像拉磨的驴一样原地打转了。为此,农场主因失去最佳的治疗时机,只好截掉了一条腿,千里马也被他下了汤锅。 对于这件事,农场主本身进行了深刻的反思,认为本身对千里马的冷落与关心不够是造成千里马沦落的主要原因,千里马是高贵的,不能像对待普通马那样对待它,于是农场主决定再养一匹千里马以弥补本身的遗憾。 经过长时间的打探、寻找,农场主终于又买到了一匹千里马。看着千里马高贵、洒脱的样子,农场主开心极了,他下决心要细心饲养、照料它。首先,农场主请了最好的工匠制作了一副精美的马鞍,上面还镶嵌了宝石,马蹬、马嚼都是最好的黄铜打造的,笼头、缰绳也是最好的牛皮制作的。看着武装起来的千里马愈发威猛的形象,农场主感到非常满足、自豪。同时,农场主为千里马修建了豪华的马厩,从远方买来最好的草料。 在农场主的细心照料下,千里马看上去果然更加雄健、威猛了。农场主舍不得让千里马奔跑,更舍不得骑在它的身上,他要保存千里马的体力,以便关键时刻更好地发挥千里马的优势。于是,千里马每天呆在豪华的马厩内享受着美味、悠闲的生活。 终于,四年一度的赛马大会要在本地召开,农场主认为这是它的千里马最好的表现机会。他把马牵出来,细心地为它洗了一个澡,把每一根毛都梳理得顺顺当当,备上精致的马鞍,套上漂亮的笼头。本身也打扮得干净、利落,装上那个高科技的假肢,牵着千里马向赛场走去。干净、利落的主人,威猛、洒脱的千里马!他们走到哪里,哪里便发出一阵阵赞叹声,农场主非常得意! 比赛就要开始了,农场主爬上马背,驱马走到起跑点,马与他都高傲地昂着头,似乎冠军已经非他莫属了! 发令枪响,大家都开始驱马狂奔,可农场主的千里马却怎么也奔跑不起来。农场主极了,用手里的鞭子使劲地抽打着马屁股。不打还好,一打,千里马干脆站在那里不动了。看着农场主气急败坏的样子,人群里传来阵阵哄笑! 结果可想而知,我们的农场主再次把一匹曾经的千里马下了汤锅。 农场主只知道千里马要精心饲养、精心照顾,却没想到它还需要驰骋的机会及有力的鞭策。失去了驰骋的机会及有力的鞭策,再好的饲料与饲养条件也只能使千里马成为养尊处优

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