项目经营策划要点

项目经营策划要点
项目经营策划要点

项目整体策划要解决的11个方面的75个核心问题

一、项目整体统筹系统(6大类,14个问题)

1.项目开发的利弊

i)项目启动应具备的条件

ii)项目启动的最佳时机点

iii)本期项目开发的核心利弊点

2.项目发展策略与集团战略、地区发展规划的协调性

i)集团经营规划对项目发展策略的要求

ii)地区经营规划对项目发展策略的要求

iii)项目经营目标规划

-利润规划

-项目开发里程碑计划核心节点

-项目成本目标

-项目销售目标

3.项目开发软体建设(品牌建设、核心客户、核心能力)

i)项目品牌和集团品牌之间的互动效应评估

ii)项目开发同集团“市场细分”的关联

iii)项目开发同“集团战略”的关联

iv)项目开发所要实现的地区能力规划

4.项目资金组织计划

i)项目自身经营性净现流规划

ii)满足项目经营的资金组织计划

5.项目开发工作平台的构建

i)策划团队的组建及权责界定

ii)项目开发后期工作团队的界定

二、项目外部环境分析系统(5个问题)

1.与产业发展状况

2.城市人口构成与历史文化沿袭

3.城市市场供求与价格状况

4.市场政策分析

5.竞争对手定位、策略、优劣势分析

三、项目客户和市场定位系统(6个问题)

1.市场细分及最有价值的项目目标客户群确定

2.项目目标顾客群敏感点分析、购房意愿、行为特征及需求状况评估

3.项目发展主题及核心概念诉求定位与客户敏感点的协调性

4.项目核心卖点解构与SWOT分析

5.针对目标客户细分市场的项目档次、价格定位

6.针对目标客户的周边配套建议

四、项目产品定位系统(4大类)

1.产品组合方案及规划指标确定

i)项目用地规划的三种不同方案

ii)三种不同方案同客户定位的一致性

iii)三种不同方案的经济性

iv)三种不同方案同集团、地区经营规划的一致性

v)三种不同方案的对比及本项目方案选择

2.总体布局、组团构成及路网系统

3.产品的风格、色彩、立面处理

4.设计主题及重要节点

五、项目分期开发建议(3个问题)

1.每期开发的位置、面积、开发顺序

2.开发“里程碑”计划的实施部署

3.影响开发进度的利好消息及主要风险因素

六、项目示范区建设同项目销售关系分析(5个问题)

1.示范区的范围、规模及里程碑计划

2.示范区动线组织

3.示范区的地点、户型套数、装修标准

4.示范区其他展示面(商业、景观等)

七、项目市场和销售策划(7个问题)

1.项目销售目标确定

2.项目入市的时机,及当时工程形象进度

3.项目营销体系建立

4.项目推广包装方案、阶段计划、战略及战术

5.价格确定与付款方式

6.各阶段销控计划

7.销售成本预算

九、项目成本控制(9个问题)

1.项目成本能否满足项目策略目标的实现

2.成本结构是否符合竞争策略的需要

3.成本结构中具有下调空间的项目与不确定因素较大的项目

4.成本细项能否满足质量标准的实现

5.控制成本的同时,保证顾客敏感点的实现

6.项目成本与当地水平横向比较,是否有竞争力

7.预测开发期内材料、设备价格与人工工资的走势,以及对项目的影响

8.成本对售价的敏感性分析

9.项目税费策划及全成本管理策略

十、项目后期经营管理(3个问题)

1.物业管理公司的评估与选择

2.物业管理在项目实施中的定位

3.提升管理服务重要措施

十一、各开发要素的矛盾、逻辑关系和平衡(11个问题)

1.设计与市场、顾客需求的相互指导、依赖的匹配

2.设计与施工如何体现、实现顾客重视的价值

3.工期、政府政策、样板房与成本因素

4.工期、施工环境、施工组织与示范区、销售动线

5.盈利、成本、质量、顾客期望、顾客选择的协调

6.垫资、质量、成本、管理等总包管理的风险及其应对措施

7.客户需求的弹性与组织结构和组织能力的匹配

8.资金、工期、速度、市场时机的协调

9.规模、资金、市场、风险承受的协调

10.市场竞争、顾客期望与组织能力与文化的协调

11.项目开发与各策略利益相关者(集团、地区、当地政府、各合作方、银行)的关系。

《项目经营策划书》编制模版

《项目经营策划书编制指引》 ■前言 项目经济指标一览表(注:将总结性成果清晰地展示在篇首) 包括(但不限于):规划设计技术指标、销售收入、经营性物业租金收益、总投资(土地成本、建造成本、管理费用、财务费用、营销费用、营业税金及附加)、利润总额、所得税、净利润、毛利润率、成本净利润率、投资净利润率等。 背景资料清单一览表 > 可行性研究报告及初期决策资料 > 土地出让合同、规划条件 > 与政府签订的其它一切协议和相关文件 > 与项目有关的一切相关会议纪要、合作协议 > 项目各项经济技术边界条件、技术资料 > 项目土地实测报告 > …… 影响经营的核心事项摘要: > 土地权属是否清晰、是否存在经营风险的隐患 > 红线外市政配套设施能否及时到位、是否需承担相关费用 > 拆迁是否能按计划推进并按期交地 > 规划方案及指标是否满足政府规划设计条件、是否存在经营风险的隐患 > 税收优惠政策能否落实 > …… ■正文 1 土地和项目解读 1.1 土地和项目环境调查 地块基本情况(现状、环境、交通、配套等,附照片进行说明,不超过1000字)。项目前期开发政策环境调查、项目工程配套技术情况调查、房地产(包括

各功能业态)政策环境调查、报建程序调查。 1.2 土地和项目解读 从项目土地的属性、未来发展趋势进行深度分析土地的附加值,深度解读土地。结合土地获取条件、土地技术条件、市场条件,按“项目效益最大化”、“现金投资最小化”的原则,提出项目定位、规划设计应重点考虑的因素和项目总体开发经营思路。 本节内容可参考项目前期可研部分内容。 2 市场研究、产品策划及定位、营销策划 2.1 市场研究 包括各有关物业类型的市场调查和分析,分析推导销售类物业目标消费群定位、市场定位、销售价格及市场动态分析等。也包括分析大小主力店等业态的需求和期望,业态组合、租金价格等 2.2 产品定位 对包括住宅、写字楼、商业、酒店等各有关物业提出规划和建筑的设计设想、针对市场需求的产品技术要素,对总体布局、面积分配、物业类型、场地规划等规划内容提出定位分析,对户型面积、层高、配套设施(如会所)、建筑细节(如入户花园、带风雨廊的商铺)等进行分析策划,提出建造标准(含装修标准)建议。 2.3 营销策划 主要包括项目概念策划、营销体系建立、销售价格策略、推广促销策略、营销费用估算、以及整体销售计划方案,并列出销售收入计划及方案。特别提示:对综合体项目而言,尤其需要提出城市综合体独有特征优势的营销策划,营销推广须结合商务商业的配合工作。 2.4 卖场策划 主要包括销售展示区范围选择,售楼处、样板房、示范区的规划和建设计划,项目包装方案和及早建立项目视觉识别系统和主推语。特别提示:对综合体项目而言,尤其需要在总规时结合商业、广场等设施进行城市综合体独有特征优势的卖场策划。

同学聚会主持策划流程

同学聚会主持策划流程 岁月悠悠,情谊绵绵。三十年前我们带着青春的热情,朝夕相处,共同度过了人生最纯真,最美好,最值得留恋的校园生活。弹指间,三十年匆匆而去,我们经历过求学,求职,结婚、养儿育女,不同的经历,不同的生活,可不变的永远是彼此浓浓的深情,无论走的多远,飞得多高,我们心中永远有一个眷恋的地方,那就是我们的母校-- 五七中学和生我养我的地方--山丹军马场。在同学们的热情倡议和热切期盼下,毕业三十周年聚会将举办,为了让这短暂的聚会时光能尽情回味母校留下的难忘记忆,牵手其间叙说当年的友情,分享三十年的人生经历,聚会组委会初步拟定本活动方案如下: 聚会指导思想: 以加深和拓展同学之间的友谊为第一宗旨,以提高老同学之凝聚力为第一目标,以促进大家之间人生体验的经验交流与沟通为第一目的。 聚会原则: 1、坚持自愿的原则。 2、坚持AA制原则。(每人预计出资最低500元,含娱乐、餐费、交通,多退少补,欢迎有能力的同学对本次聚会进行赞助) 3、坚持财务公开原则。 4、坚持一切从俭原则。 聚会时间:约公历20xx年7月17日报到(1天) 聚会地点:报到、聚餐、休息:山丹军马总场招待所

一、报到时间:公历20xx年7月17日8:30-2230 二、报到内容:登记姓名、详细通讯地址、联系方式,交活动经费、发放日程安排表等。 相关事宜 全体同学是本次聚会的灵魂和主角,组委会为老师、同学欢聚、交流提供良好平台,工作职责是负责聚会的整体组织工作,当为保证聚会的成功举办,竭心尽力,事无巨细,务必躬亲,面面俱到,全方位的把本次聚会的总体工作、服务工作做好。为保证聚会成功举办,进一步明确聚会组备委员会各成员在聚会期间的工作职责,要求为聚会期间工作的各位工作人员从大局出发,从集体出发,尽心尽力,各施其职,出色 完成各自的工作。 聚会活动提醒 1、朴素为本,欢乐为主;众人拾柴,欢迎赞助;账务公开,接受监督。 2、聚会预算及有关开支都必须经过组委会商议同意后执行。 3、各组负责人需向组委会提交如何开展工作的计划安排,报组委会集体究通过;各工作组成员由组委会成员提议推荐然后商议确定。 4、聚会期间各工作组成员联系电话保持24小时开机。 5、组委会成员及工作人员提前到达预定地点召开预备会(7月18日上午到达)。

活动策划方案的标准流程与重点

活动策划的标准流程及重点 一场活动最重要的是对活动的整体把握,所以第一阶段的筹备期是重中之中,也就是这场活动的灵魂,耐心点,大概会花掉你80%的精力,这一阶段完成后,后面的问题只是按照计划执行就好。 一、筹备期(重点)

1、方案撰写 图已经很清楚了,是一个标准流程。 2、时间节点表

完成方案的撰写,只能证明你学习能力不错,但真正难的是时间节点表,也就是在这场活动中,你安排who在when做what,这需要一定的组织能力及把控全局的能力,安排好后,一切就按照时间节点表有条不紊的进行,后续的事情你只需要监督谁谁在规定的时间完成没有。 简单的小活动,时间节点表可以在excel上做,具体方法百度一下即可。 如果大型的活动,那就需要做专业的甘特图了。 3、场地 线下活动,发生场景当然会用到场地。 选场地是也是比较重要的一环。 地理位置、风格、环境,这些都是影响活动效果的因素,地理位置尽量选在交通方便的地方,至于风格就看你举办活动的类型以及你的目的。

每个活动的目的不一样,场地不好建议,总之再强调一次,场地非常重要! 市场上也有一些专业的场地平台,为各种活动提供场地,他们会根据你的方案为你们匹配活动专业的场地。 商业活动的场地可以找淘会场,他们有商圈、社区、写字楼等场地。聚会场地可以选百场汇,会议场地可以找会小二。 二、执行期 1、文案

文案有两个要点。一是一定要简单,突出重点,你不是做伟大的广告作品,你只是写一个活动文案,所以,通俗易懂,不要让人想半天才明白。 二是多准备几条用于转发的话,这些话就是你的潜在用户群体用以转达给他的朋友的话,如果你是用户,你发现这个活动很好,你会怎么对你的朋友说?那就按照这种思维逻辑去做吧。 2、设置活动参与方式 活动参与方式设置方法如果得当,可以引发传播裂变,但要看活动的目的是什么,自己设定,这里不做详细说明 3、活动物料

工程项目的二次经营

工程项目的二次经营 【第一篇】:谈工程项目的二次经营工作,二次经营工作总结 二次经营工作摘要:介绍了项目中二次经营的具体方法和工作重点。 关键词:二次经营经营管理二次经营是指合同实施过程中,符合法律法规和合同规定的,有利于增加项目经济效益的合同价格调整、变更设计和由于非自身责任造成的工程项目在经济和工期上的损失,向责任方要求赔偿的行为。 二次经营是一种理念,贯穿工程项目管理的全过程和各个层面,本文主要就项目二次经营工作作—些阐述。 1 二次经营策划书的编制二次经营策划书的编制应遵循“以合同为依据、不以合同为约束” 的基础资料收集理念,全方位涵盖二次经营事项二次经营策划书的管理贯穿工程二次经营全过程,是全面实现项目二次经营的必要手段。二次经营策划书是结合合同后评估编制的该项目二次经营中可能存在的具体内容、需具备的基础资料、需涉及签字的各方人员、需建立的合同、二次经营台帐和过程动态管理以及需实现的项目二次经营目标的计划书,是指导项目部完成二次经营全过程的作业指导书。 1.1 二次经营策划书编制步骤:①项目中标后,由相关部门及人员进行集中合同后评估工作,在完成详细的市场和现场调查、摸清招投标情况、研究合同文件、实施现场定测、研究实施性施工组织和方案、详细计算施工图工程量后,细致疏理出现场实际与招标文件、投标报价的不同之处,基本澄清数量和价格差异;②结合国家、省部和地方政策性文件以及招标文件、所采用的概预算编制办法精神寻找可能的二次经营点;③综合分析分部分项各子目(或清单细目)和因素,寻找一些经验上可能实现的二次经营点;④对照施工组织设计确定二次经营事项的完成时间、责任人以及达到的目标,包括有关方人员签字、基础资料整理的要求等;⑤由项目负责人组织召开分析会,专题研究策划书的内容,确定项目二次经营目标,制定项目二次经营策略和与业主、设计、咨询、监理、的工作对策。 1.2 二次经营策划书编制内容:①工程概况:主要说明工程内容、工程环境、工程数量,说明建设、设计、监理和咨询各方的特点,说明本工程的特点和难点等;②二次经营项目分析:结合合同后评估的结果和二次经营经验,全面分析项目可能的二次经营点和利弊条件;③二次经营目标:通过细致分析,提出拟实现的二次经营目标,包括各二次经营点的细化目标;④二次经营目标的分解和过程管理:明确各二次经营点目标的完成时间、完成的内容、达到的目的、由谁负责、签字手续如何办理等。⑤相关各方的沟通方式和运作方式:针对二次经营目标和各方的情况,提出与建设、监理、设计、咨询等各方的联系方式,日常工作计划,确保目标实现的各责任人如何运作,如何分工。 1.3 二次经营项目的分析和收集大致可从九方面的潜在因素中完成:①业主行为潜在的二次经营因素;②业主代表的行为潜在的二次经营因素;③设计变更潜在的二次经营因素;④合同文件的缺陷潜在的二次经营因素;⑤施工条件与施工方法的变化潜在的二次经营因素;⑥国家、地方政策法规的变化潜在的二次经营因素;⑦不可抗力事件潜在的二次经营因素;⑧不可预见潜在的二次经营因素; ⑨分包商违约潜在的二次经营因素。 项目在实施过程中应加强二次经营策划书的动态管理,根据新出现的二次经营点不断调整和补充策划书的内容,使二次经营策划书真正作为指导项目二次经营工作的纲领性文件,统领项目二次经营 全过程。

50年同学聚会方案

50年同学聚会方案 相聚是短暂而又愉快的,在充满激情的聚会之后,互道珍重,又要各奔东西了,之后又将是长长的别离,但友情的芬芳会给我们平淡的生活增添一缕和煦的阳光。以下是由为为大家推荐的同学聚会方案,希望大家能够喜欢。 50年同学聚会方案一 一、活动概况 内容:扑克比赛,热热闹闹的来一场新年扑克大奖赛,顺便检查一下同学们十年当中,除了工作之外娱乐生活的质量如何?优胜者获得老师及同学签名新年大奖. 1、活动主题: 本次同学会以“同窗四年情、友爱三十载”为活动主题。同学情深,师生情重。斗转星移,30载如流水,一去不复返。暮然回首,30年如落花,留满地芬芳。在同学们的积 极倡议和热切期盼下,南京理工大学81-111、151班“相识卅年”同学聚会活动将于20xx 年金秋时节在南京共同举办。此次同学聚会以纪念和拓展老同学之间的友情为第一宗旨; 以增添和提升旧同窗之间的凝聚力为第一目标;以汇集和交流五湖四海的人生感悟为第一 心愿;以凝聚和分享重逢的幸福和喜悦为共同诉求。 2、活动时间:20xx年10月3日—10月4日,活动周期为2天。 3、活动地点:南京(华园宾馆、母校及周边) 游戏的主要器材由吴纪安老师携带“游戏百宝箱”解决。需要方老师配合的是:准备棒头糖24根、奶油蛋糕4小块、水笔人手一支、A4纸每人5张,另外,各种游戏小奖品适量。 4、活动参加人员:南理工81-111、151班全体同学(共计约70人) 5、活动主办方及承办方:主办方:“相识卅年”同学聚会筹备组; 二、聚会活动安排 【10月3日】 “畅叙友情、分享祝福”——欢迎见面会(有校、院领导及部分老师参加) A、时间::8:50宾馆门口集合,步行前往南京理工大学工会俱乐部;9:00—11:30 在学校召开欢迎会。 B、地点:南京理工大学工会俱乐部

活动策划要素

活动策划的几个主要特点 活动策划就是一种策略、筹划、谋划或者计划、打算、它是为个人、企业、组织机构为了达到一定的目的,充分调查市场环境、以及相关联的环境的基础之上,遵循一定的方法或者规则对未来即将发生的事情,进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的策划方案,同时在发展中不断地调整以适应环境的变化,从而制定切合实际情况的科学的方案就叫做策划。综上所述策划有一下几个主要的特点: 第一、活动策划的本质一种思维智慧的结晶。 第二、活动策划具有目的性,不论什么策划方案,都是有一定的目的,不然策划就没意义了。第三、活动策划具有前瞻性、预测性,策划是人们在一定思考以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。 第四、活动策划具有一定的不确定性、风险性。策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。 第五、活动策划具有一定的科学性。策划是人们在调查的基础之上、进行总结、科学的预测,策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。 第六、活动策划具有科学的创意,策划是人们思维智慧的结晶,策划是一种思维的革新、具有创意的策划,才是真正的策划,策划的灵魂就是创意。 第七、活动策划具有可操作性,这是策划方案的前提,如果一个策划连最基本的可操作性就没有,那么这个策划方案,再有创意、再好也是一个失败的策划方案。 活动策划书这样写更好: 1、明白给谁写策划案 一定要按企业的属性确定要做什么活动。生产啤酒的企业搞个啤酒节很合适,大学迎新生晚会就不适合模特走秀,别墅促销搞个葡萄酒品酒会欣赏个钻石拉个小提琴很合适,雇个三流歌手唱歌就不合适了。这个道理大家都明白,写案子的时候别糊涂就可以了,而且提案者一定要坚持自己的品位原则,不要因为大学里有现成的模特队为省费用就凑合了,岂不知每个从业细节积累的都是自己的信誉。 2、策划的这次活动要解决什么问题 为什么要做活动,活动的目的是什么?在策划整个案子中时刻想这目的,每个细节都向目标靠拢,跟目标没有关系的一概砍去,这样才能主题明确。活动无非两个目的:销售产品和提升企业形象,是为产品与企业服务,不要搞成个人的秀场,自恋的裹脚布大家都恶心。 3、案子中要策划出明晰的活动三个阶段 活动的三个阶段就是铺垫期(也叫传播期);执行期;降温期。 铺垫期。告诉参与者要做什么,他们能得到什么好处,慢慢传播,好处一次比一次多,慢慢升温,这个时期想各种办法过勾引,勾引起参与者的兴趣,尽量让他们期待。 活动期。期待中,高潮终于来了。饿了半天,给碗炒米饭,真好吃。这个活动中的主要阶段一定好有亮眼的点子,对这个点子是否亮眼,就看者是高手还是衰手。 降温期(后续阶段)。这个阶段也很重要,通过活动让参与者对产品或企业产生了好感,这个阶段是完成购买的阶段,趁热再给点好处,就能达到活动的目的。 4、搞出活动鲜明的记忆点 活动的三个阶段有明确的记忆点,每个阶段的记忆点一个就好。举个演出例子说,铺垫期——发门票了,凭门票还可领礼品;活动期——那个歌真好听,让我想起了我初恋或让我回到了从前;降温期——主办方说产品打折还要持续10天,下个星期天去商场看看,买个回来。综上所述记忆点是:第一阶段(把目标消费者勾引来)——到哪里去领个不错

二次经营策划书范文

二次经营策划书范文 二次经营策划书 华东汽车城室内精装修工程属于办公楼装修性质,11F—20F为一般的办公区域,21F、22F为老板办公区域,电梯厅墙地面采用石材,卫生间墙地面采用瓷砖,过道天花为石膏板吊顶,办公区域吊顶采用铝扣板,地面是架空地板上铺地毯、墙面乳胶漆。19F、20F屋顶花园绿化工程指定分包施工。整个施工面积约45999M ,造价约1000万,合同工期要求是xx年8月30号。 一,项目管理重点和难点 (1)预估工程款支付缓慢,标准层现场签证难度大 该项目是公司与该业主合作的第一个项目,经项目部调查研究后发现,业主与公司签订的施工合同条款对我们非常苛刻,属“包干“性质的份额较大,同时项目部从总包单位及其他先期进场单位那里了解到,业主方对于工程款的支付比较缓慢,资金链衔接不上,且对于工程变更和现场签证都控制的非常严格,现场管理的业主无权对变更内容给予确认,如果按照正常情况施工、结算,项目部几乎无利润可言,由此,项目”二次经营“工作必须另辟蹊径。

(2)工期紧张,业主在延误工期的处罚条款苛刻 项目部管理人员于6月上旬进场进行施工前期准备,但是合同工期是5月20号到8月30号,且进场后项目部发现施工现场混乱,多家施工单位在内施工,其中幕墙施工尚未结束,强、弱电工程、空调工程、消防工程、管道安装工程等均在施工,总包单位的砌筑粉刷尚在进行,而且据了解总包单位的竣工时间也在8月30,由此。可预见的是在项目施工过程中,我公司的工期必定受其他相关施工单位的制约和影响。另一方面,项目合同中,有很多材料是甲供材料和甲指乙供材料,因此工期也将会受到甲方材料供应的制约。 (3)关于21F、22F老板层装修仅是暂定价,整个项目运作的成功与否,赢利的大小很大情况取决于项目部对21F、22F的运作(材料样品的确认和选择,以及材料价格和工程量的确认)。因此项目部对于该分部分项要多做分析,对于材料的选择和报价要做足前期准备工作。 二、明确目标 (1)质量目标:严格执行招标文件中《精装修工程技术要求》中有关的质量标准和《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-xx,

项目策划书示本

项目策划书(示范文本)总说明 1、本策划书示范文本为局《项目管理实施手册》配套文件,作为全局项目策划参考资料。 2、局项目策划书采用开工前编制审批和实施中动态完善相结合的方式进行管理。示范文本中仅约定基本内容,可结合各单位具体要求和项目实际情况进行补充。 8、策划书应简洁、实用、易于操作及考核,减少定性描述,各项对策必须明确到人,实施时段标示清晰,尽量采用图表和数据进行说明。 9、对于各级管理制度、岗位职责以及相关计算过程方面的内容可以采用索引和链接方式在后台进行,不宜在此文本中赘述。对于重要或复杂对策可以另行编制指导书。

10、项目部每月定期记录和评估各项对策的执行情况。当项目实际情况发生较大变化时,应对风险和对策进行更新。各级机关应定期对执行和更新的状况进行检查。 11、项目策划书编制和实施的全过程都必须做好保密的工作,电子文档和纸质文档都需要按照保密程序规定进行管理。

公司XX项目策划书编制/时间: 审核/时间: 审批/时间:

编制说明 1、为保证全面履行工程合同,充分识别各项风险,圆满实现 管理目标,提升项目管理标准化水平,特编制本策划书。 2、本策划书根据局《项目管理实施手册》和有关管理文件、 工程承包合同及补充协议、招投标有关文件、项目设计文

项目策划书目录 1项目概况 5 2项目主要管理目标 6 3项目主要风险识别及对策 7 4主合同需求及控制措施表 8 7商务策划部分 7.1责任成本分解与“节流”策划 51 7.2项目开源策划 52 7.3项目分包管理策划 53

7.4项目风险二次识别策划 54 7.5资金策划 55 7.6商务策划动态管理表 57 8业主等相关方履约情况管理表 58 9项目新增风险识别及对策59

烧烤项目经营策划方案

烧烤项目经营策划方案 一、分析上环境 1、市场行情 餐饮是阳光产业,经久不衰。在餐饮行业,生意最火爆的是烧烤,烧烤火遍大江南北的大街小巷,成为13亿人的休闲小吃行业年销售额过千亿。 2、消费者分析 现在市场消费烧烤的大多是年轻人,以小孩和中年人为辅,老年人基本不消费。而且年轻人中烧烤特别受到学生的喜爱,这类消费人群主要是喜欢尝试新的事物,喜欢体验生活,享受生活。 二、目标定位 1、选择目标市场并定位 由于以年轻人为主的消费人群占烧烤的绝大多数,故选择这类人为目标客户。现在市场上的烧烤大多是路边摊,它们不仅不卫生而且看上去档次很低。即便有在室内的烧烤,它们看上去也很脏,完全没有让人享受的环境。故我们店的烧烤要做年轻人心中有品位、干净卫生、有档次的烧烤,要让年轻人到店内就是一种享受。 2、店铺选择 选择离分宜县广场周边的店面,房租控制在25000元/年。 三、营销战略 营销战略选择聚焦下的差异化战略,专攻年轻人并且相对于其它烧烤有更多的优势 四、营销策略组合 1产品策略 ①店内装修一定要与众不同,选择1间的门面房子,店内色彩要与烧烤相协调,制成统一协调的色彩效果,在选择店内装修材质上要考虑实用性和美观性相结合,因为烧烤有许多油烟,而

且太贵的材质会过度增加顾客的消费价格。所以要考虑到油烟的排放,建议用吸烟灯来控制油烟。 ②店内人员的服装一点要统一,他们的服务态度也一定要经过专业的培训 ③烧烤的品类一点要广,而且尽量选择年轻人爱吃的口味 2、价格策略 价格与周边的烧烤摊位的价格一样,价格不能收太高,考虑到我们的主要盈利点不是靠烧烤而是酒水的情况下。菜的价格和品相就要达到最高的水平。 3、销售策略 ①在店铺刚开业,用微分宜等媒体招揽出分宜的最伟大的吃货群体来试吃,体验。②用特色小礼物来提高客户的黏连度。 ③建立微信群,与客人之间保持最大的互动. ④提出自助烧烤机出租的政策,与多数户外活动的群体达成合作。把自己动手烧烤弄成一种生活方式。 五、品牌推广 1、品牌传播最快途径是口碑,故以把握现有顾客、真心为顾客服务为手段,让他们流年忘返并且传播出去 2、当一个店经营的好事,就可以开连锁店,当好几个店在一个城市出现时品牌自然形成 3、当只有一个店时,去打大型广告肯定不行,没有实力。所以要依靠微信、微博、QQ等自媒体和新型媒体来做宣传。提高互动性且价格便宜。 六、财务预算 1、房租:25000元/年 2、装修:包括瓷砖、油漆墙纸、装饰物约15000元

自驾游策划书的内容

自驾游策划书的内容 简要介绍:丽江市旅游资源以“二山、一城、一湖、一江、一文化、一风情”为主要代表。“二山”即玉龙雪山和老君山,玉龙雪山是国家级风景名胜区、省级自然保护区和旅游开发区,景区面积约2.63万公顷。景区内有北半球距赤道最近的现代海洋性冰川,分布有20多个保留完整的原始森林群落和59种珍稀野生动物,被誉为"冰川博物馆"和"动植物宝库"。老君山是"三江并流"的核心景区,总面积842.64平方公里,区内有独特的丹霞地貌、茂密的原始森林和种类丰富、未遭破坏的动植物群落,分布有种子植物79科167属280多种,其中很多是珍稀濒危植物。“一城”即丽江古城,始建于宋末元初,距今已有800多年历史。古城总面积约3.8平方公里,1986年被列为国家级历史文化名城,1997年12月4日被列入世界文化遗产名录。“一湖”即泸沽湖,位于宁蒗县境内,是云南省九大高原湖泊之一。湖面海拔2685米,面积48.45平方公里,平均水深40.3米,最深达93.5米。泸沽湖景区已被列为云南省省级自然保护区、省级旅游度假区。“一江”即金沙江。金沙江流经丽江651公里,沿线景观独特,最具代表性的景点有长江第一湾、虎跳峡和宝山石城。“一文化”即纳西东巴文化,包括东巴象形文字、纳西古乐、东巴经卷、东巴绘画、建筑艺术及宗教文化等,内容丰富,博大精深。“一风情”即摩梭风情。 一、活动简介 时间:寒假 地点:昆明杨林———丽江市 里程:570公里/8小时(大概)

人物:三名同事及其家属 车型:捷达、大众 二、人员组成(8人) 发起人甲(有二手车)、发起人乙(无车)和父母、同事丙(有车)及老婆、以及甲、乙两人的女朋友 三、人员介绍 发起人甲:刚购买了一辆捷达轿车,二手,已行驶8万公里; 发起人甲的女朋友:丽江人,基本熟悉丽江路线,作为这次旅游的带队者;发起人乙:无车,有驾照,但缺乏驾驶经验; 同事丙:有一辆刚买不久的一汽大众,有驾照及8年的驾驶经验,会修车;同事丙的老婆:是一名医生。 四、车辆组成(两辆) 捷达(4人):发起人甲和女朋友、同事丙及老婆 大众(4人):发起人乙和女朋友以及父母 五、收费站(5个) 军马场收费站——昆明北收费站、昆明西收费站——大理收费站——丽江古城收费站 六、具体日程安排 第一天:(杨林——丽江古城,570公里) 1. 早上8点从杨林出发; 2. 11点左右到达楚雄州,在南华县灵官桥服务区吃早饭,尝一尝南华有名的菌

(项目管理)项目运营方案

项目运营方案(初稿) 目录 一、意义和指导思想 二、市场环境 三、管理架构 四、年度经营指标和经营成本 五、营销策划 六、工作展开 七、分段实施 八、配套支持 九、三年发展计划 十、风险因素

一、意义和指导思想 ⒈意义 ⑴是公司走创意化产业研发之路的探索,是企业投资管理和运营服务管理的专业化分工的有效尝试。 ⑵是3G、新一代宽带无线移动通信的发展将使其获得突破的机遇之时,以中国民营企业运营产品介入国有电信服务业的互利双赢战略的初始和首创。 ⑶将通过双方资源的合理整合,全面促进无线增值应用业务全方位加速发展,其中合作双方将计划用3到4年时间促使公司手机游戏用户数额达到占中国手机游戏市场份额30%的中期目标 ⒉指导思想 开源节流,积极进取;技术为本,产品创新;整合资源,用活机制;脚踏实地,激励奔腾! 二、市场环境 ⒈中国电信集团3G手机游戏市场概况 随着3G网络覆盖以及3G手机的推广普及,3G、新一代宽带无线移动通信的发展将使其获得突破的机遇。手机游戏在即将过去2009年已经成为手机增值应用内容提供商最大的增长亮点,有赶超手机铃音之势头。据中国电信BREW平台近日统计的数据,截至到2009年11月30日,通过JVAV/BREW平台手机游戏下载量达到3356万次,同比增长348.01%,活跃用户超过2200万,总体收入达到6.86亿元,短短两年不到的时间,发展非常迅速。。 ⒉中国移动通信及中国联合通信公司手机游戏市场概况 易观国际发布《2009年度中国手机游戏市场季度监测》显示:中国JAVA手机游戏市场2009年度总体市场规模达到22.87亿元人民币。其中中移动与中联通JAVA游戏市场规模为16.01亿元人民币,由于新计费平台上线,多种推广活动和运营商基于新平台推出的游戏打包等推广活动刺激了用户下载,使本年度JAVA保持稳定增长状态,其同比增长146.84%。 ⒊市场简略分析 ⑴中国电信: 中国电信今年加大了手机游戏整治和营销推广力度,积极参与市场的主动出击,并围绕三个重点:一是:调整SP/CP准入机制,屏蔽非法下载渠道,制定了以运营商为平台的更加规范、健康、安全的手机游戏

房产项目经营计划书

科瑞置业有限公司长葛项目 经营计划书 目录 第一章、房地产市场宏观分析和长葛市场分析 第二章、分期开发节奏 第三章、设计工程计划 第四章、营销计划 第五章、项目经济技术分析 第六章、项目财务分析 第七章、管理计划 第八章、项目授权内容 第九章、报告审批流程 第一章:房地产市场宏观分析和长葛市场分析 一、房地产市场宏观分析 (一)2009年初房地产行业开始全面复苏,房价也开始稳中有升。到2009年下半年至2010年4月份房地产市场政策调控前,房地产进入一个非理性报复性的飞速发展阶段。其表现为:一是房价普遍持续过快上涨,尤其是一线城市房价疯狂上涨;二是市场上投资、投机行为盛行。因此,国家在2010年4月13日和15日分别出台了非常严厉的新政策,以调控房地产行业。新政主要有以下内容: 1、未取得预售许可的商品住房项目,房地产开发企业不得进行预售,不得以认购、预订、排号、发放VIP卡等方式向买受人收取或变相收取定金、预定款等性质的费用,不得参加任何展销活动; 2、购买首套自住型面积在90平方米以上的家庭,贷款首付比例不得低于30%。 3、贷款购买第二套住房的家庭,贷款首付款比例不得低于50%,贷款利率不得低于基准利率的1.1倍。(实际大部分银行采用基准利率的1.15倍) 4、对贷款购买第三套及以上住房的,大幅度提高首付款比例和利率水平。(备注:银行在实际操作中对三套房贷款已停止审批) 连续出台政策而且力度之大是前所未有的,对房地产市场影响是巨大的:其一提高入市门槛,二套房需求将受到抑制,市场观望盛行;其二短期内投资客抛售量增加,业主降价销售。 (二)房地产行业仍是中央及政府拉动经济增长,扩大内需的必然选择,是依靠的重要产业力量;而且房地产是特殊商品,高度的金融资产性质,决定了其在新兴市场国家发展时代具较高的投资价值;同时供求关系及土地成本等原因。 所以,从中长期来看我们认为房地产依然是朝阳行业,发展前景较好,而房价在经历震荡后上升趋势不会改变。 二、长葛市场分析和房地产现状 (一)长葛位于豫中平原腹地,南临魏都许昌,北接省会郑州,东观汴京开封,西望古都洛阳。总面积648.6平方公里,总人口79万人,是河南省18个“改革、开放、发展”特点试点县之一。预计2009年全年完成生产总值246亿元,财政收入15亿元,全社会固定资产投资120亿元,社会消费品零售总额59亿元。长葛有着较为发达的工业基础,是河南省乡镇企业、民营经济发展起步早、速度快、规模大、档次高的县级城市之一。 (二)长葛房市地产市场在售楼盘10多个,综合来看具有以下几个特点: (1)、多数集中在市区繁华位置,生活配套完善,出行便利。 (2)、项目品质不高,多以中等偏下为主,只具备基本配套(水、电、天然气、有线、宽带、对讲门锁),景观绿化较差,物业管理不到位等。 (3)、项目占地面积小不够规模,面积在20亩-160亩,其中50亩以下占70%。多层、高层、小高层呈现从多到少的形势,还有小量独栋、联排别墅。 (4)、主力户型面积为110㎡-150㎡的三房两厅。多层销售均价在2100元/㎡,高层、小高层均

自驾游活动策划

自驾游活动策划 篇一:自驾游策划书 自驾游策划书 (杨林——丽江) 简要介绍:丽江市旅游资源以“二山、一城、一湖、一江、一文化、一风情”为主要代表。“二山”即玉龙雪山和老君山,玉龙雪山是国家级风景名胜区、省级自然保护区和旅游开发区,景区面积约2.63万公顷。景区内有北半球距赤道最近的现代海洋性冰川,分布有20多个保留完整的原始森林群落和59种珍稀野生动物,被誉为”冰川博物馆”和”动植物宝库”。老君山是”三江并流”的核心景区,总面积842.64平方公里,区内有独特的丹霞地貌、茂密的原始森林和种类丰富、未遭破坏的动植物群落,分布有种子植物79科167属280多种,其中很多是珍稀濒危植物。“一城”即丽江古城,始建于宋末元初,距今已有800多年历史。古城总面积约3.8平方公里,1986年被列为国家级历史文化名城,1997年12月4日被列入世界文化遗产名录。“一湖”即泸沽湖,位于宁蒗县境内,是云南省九大高原湖泊之一。湖面海拔2685米,面积48.45平方公里,平均水深40.3米,最深达93.5米。泸沽湖景区已被列为云南省省级自然保护区、省级旅游度假区。“一江”即金沙江。金沙江流经丽江651公里,沿线景观独特,最具代表性的景点有长江第一湾、虎跳峡和宝山石城。“一文化”即纳西东巴文

化,包括东巴象形文字、纳西古乐、东巴经卷、东巴绘画、建筑艺术及宗教文化等,内容丰富,博大精深。“一风情”即摩梭风情。 一、活动简介 时间:寒假 地点:昆明杨林———丽江市 里程:570公里/8小时(大概) 人物:三名同事及其家属 车型:捷达、大众 二、人员组成(8人) 发起人甲(有二手车)、发起人乙(无车)和父母、同事丙(有车)及老婆、以及甲、乙两人的女朋友 三、人员介绍 发起人甲:刚购买了一辆捷达轿车,二手,已行驶8万公里; 发起人甲的女朋友:丽江人,基本熟悉丽江路线,作为这次旅游的带队者;发起人乙:无车,有驾照,但缺乏驾驶经验; 同事丙:有一辆刚买不久的一汽大众,有驾照及8年的驾驶经验,会修车;同事丙的老婆:是一名医生。 四、车辆组成(两辆) 捷达(4人):发起人甲和女朋友、同事丙及老婆 大众(4人):发起人乙和女朋友以及父母 五、收费站(5个) 军马场收费站——昆明北收费站、昆明西收费站——大理收费站——

大型活动策划的要点

大型活动策划的要点 大型活动策划方案网上一抓一打吧,这里再提供关于大型活动策划的——活动策划方案:大型活动策划与实施方案。大型活动策划和实施是公关工作常用的技术手段。要有效地进行大型活动策划与实施。 首先要弄清楚几个基本问题。 1、如何界定大型活动? 2、哪些单位或在什么样的情况下需要大型活动实施? 3、大型活动策划有什么技巧? 4、策划的程序、方法是怎样的? 了解了这些有利于我们把大型活动组织的更加完善。 一、大型活动策划的定义: 大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。 1、大型活动要有鲜明的目的性。大型活动往往耗费很多资源,包括人力、物力。 没有目的而耗费资金做活动是不可能的,目的不鲜明也是不值得的,这样只会造成不必要的铺张浪费。我们经常遇到这样一些厂家,看到人家公司庆典活动,他也要做庆典活动,而且要求活动更热闹,规模更大、规格更高,但不知为什么,在活动中要传播什么信息也不清楚,显然没有目的性。 2、一个大型活动策划方案要有计划性。

凡事都应有计划,大型活动更不例外,而且更要求有周密的计划。 3、众多人参与是大型活动重要的概念。 既然是大型活动,就应该有很多的人参与,但并不是参与人数多就是大型活动。一个单位有一万个职工,要开一个全体大会,也是众多人参与,你能说这是大型活动吗? 大型活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量,而是在于活动的社会化程度。 二、大型活动的特点: 1、大型活动策划必须有鲜明的目的性。应该是围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立的目的。 2、广泛的社会传播性。 公关的大型活动本身就是一个传播媒体,其作用像一个大众传播媒介,只不过这个传播媒介在大型活动没有组织之前是不发生传播作用的,一旦这个活动开展起来,就能产生良好的传播效果,我们还应该注意到活动本身吸引了公众与媒介的参与。 大型活动的信息是通过媒介或者是通过公众传播的,这是我们在策划大型活动的过程中必须考虑到一个很重要的特点。 3、严密的操作性。 在组织大型活动的过程中,给我们成功与失败的机会只有一次。因为大型活动不同拍电影、电视,拍电影、电视能拍三、四组镜头,

项目销售方案

项目销售方案 1

[凤凰城]项目销售方案 嘉兴六合地产营销策划有限公司 二零一一年十二月

一、代理项目基本概况 1、项目基本构成 精装酒店式公寓、步行街、卖场。 2、项目经济指标 酒店式公寓面积9513.72平方米;步行街面积12376.4平方米;卖场面积7201.68平方米。 3、主力面积 酒店式公寓45平方米;步行街独立一层30平方米左右 ,1-2层120平方米;卖场划分为30平方米的单元。 二、项目SWOT分析 1、优势(S) 城市综合体,聚集大量人气及商业配套,发展前景无限。 依托崇福广场优势,聚集人气。 依托崇福广场住宅入住,商业形成一定气氛,五星级酒店开业,以及政府大楼入住,城市中心地段完全显现。 崇福广场的成功运作,给投资者带来继续投资凤凰城的信心。 2、劣势(W) 与崇福广场有崇新线隔断,道路状况一般。

商业体量较大,且主力集中在步行街1-2层,单套面积过大,势必造成单套物业总价偏高,影响到客户的投资热情。 3、机会(O) 崇福镇即将撤镇建市,变成崇德市,政府的扶植力度及各方面配套会渐渐完善,也将更加吸引长三角投资者的目光。 政府各部门入住崇福广场办公,崇福行政商业中心已然形成。 4、威胁(T) 大型城市综合体,必须依托良好的招商以及后期商业管理。当前难以保障今后项目的稳定运行。 崇福当前人口总量偏少,是否有能力消化现有或将有的商业。 当前崇福整体商业的售价及租金价格完全不成正比,投资回报较低,投资者受益较差。 总结 综上所述,项目的前景还是比较良好的,机会及优势远大于劣势。我们将凤凰城定位为崇福广场凤凰城,充分依托崇福广场所带来的各种机遇和机会,将凤凰城打造成与崇福广场相得益彰的,相辅相成的由高档别墅、精装酒店式公寓、大型商场、品牌步行街为一体的城市综合体。

项目二次经营策划书

项目二次经营策划书 篇一:WASGZ项目二次经营策划书XX0123修 中铁航空港建设集团望安高速公路WASGZ合同段 二次经营策划书 指挥部计划合同部 XX年1月20日 目录 一、工程概况 ................................................ ... 3 二、二次经营切入点 (4) 三、制定二次经营目标 ........................................... 4 四、二次经营组织体系 ........................................... 5 五、指挥部职责 ................................................. 5 六、分部职责 ................................................ ... 6 七、二次经营工作程序及方法 ..................................... 8 八、保证措 施 ................................................

.. 12 中铁航空港望安高速公路 WASGZ合同段二次经营策划书 一、工程概况 望安高速公路施工总承包工程按设计院划分的单元共18个专业标段(其中:土建标除T4外9个、路面标2个、交安标1个、房建标1个、绿化标2个、交通机电标3个)。土建第4标段提前招标由其贵州桥梁集团施工外,我单位与贵州公路集团联合体中标承建所有管段工程(其中贵州公路承建第9、10土建标和第12路面标),线路全长,合同总价为亿元。 按项目办要求设置项目部、项目分部、工区三级管理机构,目前项目部下设四个项目分部,其中第一分部为土建T1、T2、T3标分3个工区(一公司施工);第二分部为土建T5、T6标分2个工区(二公司施工);第三分部为土建T7、T8标分2个工区(四公司施工);第四分部为土建T9、T10标分3个工区(贵州公路施工)。 本项目主要工程量为(不含贵州公路):路基土石方1253万方,路基防护圬工78万方;桥梁52座;涵洞97座,延米;隧道13座,28679单线延米。 本工程特点为: (一)、工期异常紧张,按有效工期791日历天计算,

最新自驾游策划书

一.活动背景: 这生气盎然的盛夏,是一个非常合适进行户外活动,亲近自然的好时节。为了让大家体验与自然和谐相处的乐趣,增强环境保护意识,同时也为了促进新老干部们的相互交流、了解,培养干部团队团结合作、相互帮助的团队精神和团队默契,更为绿色文化社日后的良好发展铺下奠基,本社决定举行一次自行车出游活动。本次活动的主题是:绿色出行,从我做起。 二.活动时间:初步定于XX年X月XX号(若天气原因或其它各方面原因则推迟) 三.活动地点:XX市市区范B内 四、活动对象:绿社的干部们(新老) 五、活动U的: 希望通过本次自行车出游活动,培养大家相互协作,增强大家默契配合的团队精神。同时促进新老干部的交流,为日后社团的工作打下良好的基础。 六、此次活动的主要负责人: XXX(XXXXXXXXXXX) XXX(XXXXXXXXXXX) XXX(XXXXXXXXXXX) XXX(XXXXXXXXXXX) XXX(XXXXXXXXXXX) XX(XXXXXXXXXXX) 七、活动前期准备工作: 1、采购物资(物资主要是矿泉水,荔枝山上面还有,不够的山陈慧萍负责) 2、统计要去的人数以及名单⑴I苏彦丹负责) 3、出行方式:自行车(山谢志诚、韦宗相负责,苏彦丹负责确定及清点) 4、自带的物品:帽子、创可贴、学生证、身份证,20--30元,喜欢的零食等等。

八、活动流程: 1、六月十七号早上七点半在校门集合并清点人数、确定物资后八点开始出发。 2、出行的路线及景点:钦州学院——冯子材故居刘永福故居—— 进喜园 中山公园——钦州学院 3、一起吃过午餐(猪脚粉)之后就回来 九、经费预算: 20元 第一部分:前言 从历史往后看,能掇取海量的人文关怀,从文明往前看,能感受浩瀚的智慧源泉; 从名胜往左看,有荡生层云的舒畅,从风光往右看,是乔吐宇宙的寄怀。时光和空间立 体交汇的通渠,永远是追求休闲自然的的乐土。在浮躁、喧嚣充斥着街头巷尾的时候, 我们有时会变得疲惫不堪。虽然我们每天行驶在孕育万物的大地上,却正在不自觉地疏 远和淡漠自然。 驶向健康,走进自然,我们的生活品质山此而改善……整齐划一的行动准则, 靓丽炫U的车型车款,沿途穿州过府,必然成为一道流动的风景线,所引起的关注决不亚于一场热闹的大型车展会。车身粘贴冠名及赞助企业介绍,广告宜传效果一U 了然。您如果有车,就请将一切准备就绪,发动引擎,向快乐出发!钦州电视台邀请您一路"激悄自驾游游”,全新体验激情漂流。活动将展示钦州青年活跃、激情、团结、智慧的社团特征。 第二部分首届XX市自驾游流程安排 一.活动背景: 策划此次活动,旨在充分展现钦州青年敢于挑战、勇于拼搏精神,并以此次活动为起点,引导钦州青年围绕中心,激悄创业,为构建和谐钦州、推进跨越发展作出积极贡献。 二.活动机构: 主办单位:钦州市汽车流通协会 承办单位:钦州电视台〈市场直通车>车友汇节U组 协办单位:钦州市体育局钦州市旅游局钦州市文化局 媒体支持单位:钦州市电视台钦州市广播电台钦州日报

营销策划活动应该要注意的八大要点

营销策划活动应该要注意的八大要点 都说“台上一分钟,台下十年功”,每一个精彩绝伦的活动背后都是策划人员辛苦的积累;也是一群现场执行人员奋战数个日夜的成果。今天上海公关公司——睿钰传播小编就和大家分享一下营销策划活动背后的那些事儿! 1、需求的准备 活动策划之处,必须做好充分的准备,尤其是在活动中难免需要做到“王婆卖瓜,自卖自夸”,像在社交网站、BBS、微博以及微信等平台进行活动实施时,更重要的是互动性,互动性越强,活动的宣传力度越广,越有效益。因此,必须加强对需求的收集,尤其是需要大量的账号数据以及评论数据。当然,还必须依靠一部分优质账号,进行充分的互动性,评论中所提问题,引起更多人关注和共鸣非常重要,这样才能够显得更加真实,更加具有说服力。 2、平台的选择 活动的实施必须考察平台的可利用率,目前社交网站、BBS、微博以及微信都是比较不错的,在平台的选择过程中,我们需要进一步分析,通过网络市场调查,以数据进行阐述,对于平台的用户群体,用户浏

览的分布(主要是板块以及时间的把握)以及可控性都应该进行分析,充分的掌握当前现状。不仅如此,还必须进一步与平台的相关性人员更深层次的联系,从中了解到合作平台的成本,合作之前需要做哪些准备,哪些事情能做,哪些事情不能做,并且当出现不可控因素是该如何进行处理。 3、专业的问答 活动策划的模式很多,很多活动的目的在于为人们解惑的同时,提高企业形象。这类型的活动评论中往往会提出各种各样的问题,对于这些问题我们应该进行充分的解答,当然在解答过程中要做到专业度,读者能够从您的回答中,了解到企业的核心竞争力,企业的可信度。能够为企业树立良好的企业形象。当然,专业度把握的同时,更需要做好亲和力,亲和力的表现能够体现企业的服务理念,解答得越详细越体现亲和力,良好的口碑何愁没有呢? 4、公关的处理 互联网活动策划中难免会出现一些负面消息,无论是竞争对手也好还是自然用户也好,亡羊补牢的局面已经呈现,但还是必须做好后期的处理。当评论中出现负面消息时,是通过与合作平台相关人员进行协商处理呢?还是需要我们自身从容的面对呢?这都必须做好相应

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