网购的发展历程与进展

网购的发展历程与进展
网购的发展历程与进展

随着网购人数不断的增涨,总有一天网购人数比例会达到网上超市大发展基本要求点,网超商家能够在此基础之上组建便利优惠的配送网络,它刺激更多顾客选择网购,更多的顾客又反向促使网超商家经营成本曲线降低,网超长尾效应逐步发挥作用,良性循环,最终网上超市成为主流零售模式。网上购物https://www.360docs.net/doc/e16339610.html,的发展我们把未来零售业态模型命名为网上超市,上文分析了零售业态发展的本质和网上超市的优势。它投入更低,效率更高。未来一定会取代旧的零售业态。但这需要一个过程。只有当在网超消费者足够多时,网超商家才可能密集设点,统筹配货,提高送货效率,降低配送成本。现在顾客不选择网超主要因为网超购物并不比传统渠道优惠方便。而网超不够优惠方便的原因又是因为顾客不够多,所以不能密集设点、统筹配货、造成运营成本高。我周围很多朋友同事有这样的购物习惯,他们需要数码电器商品时会先到互联网查询相关资料价格,在到实体卖场去试用商品,如果卖场价格不能达到他们的期待值,他们就会到淘宝、京东等商城购买。互联网未出现之前,人们没有这样的习惯。当在淘宝、京东商城购买过商品,得到实惠后。人们就不愿意在回到以前的购物渠道。有这类网购经历的人是网上超市的主力目标顾客。这类人会越来越多,他们是网上超市发展的软件基础,当他们达到一个数量级时,就到了网上超市大发展的时候。网购发展第一个阶段。互联网出现之初,网民数量很少,销售额很少,多数人没有网购意识,这个时候出现了C2C 平台淘宝、易趣、大货栈、全棉时代等。对这个平台的经营者来说不需要自己管理商品,管理这个平台比较简单。淘宝2006 年销售额是167 亿,2007 年销售额是433 亿,2008 年销售额是1000 亿。返利网是真的吗它启蒙了网购意识,使网购行为司空见惯。网购发展第二个阶段。淘宝在经营中遇到一些不能解决的问题,比如假货问题、交易诚信问题、交易方便度问题、售后问题等。这时C2C 平台已经培养了一大批有网购习惯的顾客,B2C 平台出现解决了假货、交易方便度、诚信等问题。淘宝推出 B2C 平台淘宝商城。美国B2C 平台亚马逊的销量已经超过C2C 平台易趣的销量。网购发展第三阶段网上超市营运模式探索阶段。C2C 和B2C 平台培养大量的网购消费者。网购者对网购提出更高的要求,而全国性大型B2C 和C2C 平台无法解决一些要求,比如网购需要配送费,成本要求。网购送货时间较长,及时性要求。网购不便于销售超市商品。网购售后问题不便解决。创业者会尝试多种网购运营模式,其中有的模式具有网上超市特征。网购发展第四阶段。创业者实践大量的网购模式,总有一些会盈利发展。它们就像区域便利店烟杂店一样,没有名气,但能够在自己的领域发展壮大。它们针对的是小部分群体某方面的侧重需求,这些网站销售的是部分超市商品,进销配存全线自行管理。他们具有了网上超市的基本特征,他们不断创新,积累了团队、管理能力、市场洞察力及资金。在网超发展时机到来时,他们是推动网上超市发展成熟的中坚力量。互联网的出现和发展已经对传统零售业有了一定影响。媒体对网购报道铺天盖地,美国网民网购普及率超过66%,中国已经超过25%。网购已经侵占了部分传统渠道市场份额。随着网购顾客数量增长,在某些地区已经出现适合某种网超运营模式环境条件。现在网超无法全面取代传统购物渠道,但是网超能够灵活调整运营政策,使它能够满足某一类人特别关注的侧重需求,比如一号店能够满足的侧重需求就是当顾客购物超过 100 元时比在传统渠道购物更加便宜。我长久以来也是以此为出发点,关注网超商机。在此基础上总结出几套网超运营模式,这些网超能更佳的满足某类人侧重需求,对他们来说有强烈的购买理由。我们要做的是进一步积累完善这类网超模式,实

践这些网超。赚取利润并积累网超运营经验,在网上超市大发展时机到来时拥有先发优势

中国的网购的发展历程

中国的网购的发展历程,由B2C开始起步,但却是由C2C才开始兴盛。据统计,08年网络购物爆发式增长,交易额达到了空前的1210亿人民币,其中C2C就贡献了93.2%。 如今,C2C已经深入人心,被广大网民接受。作为一个网上交易的开放平台,它确有很多优点,比如最大程度地发挥了长尾的力量,使得上面的商品极为丰富(距CNNIC的调查,这是人们使用C2C的最重要的原因)。再比如价格相对便宜,和店长的沟通容易形成一个长期稳定的信赖买卖关系,比较健全的评价参考系统等等。尽管这样,拍鞋网(https://www.360docs.net/doc/e16339610.html,)却认为,C2C永远存在一个命门,这个命门是C2C天生缺陷,这个命门就是假货泛滥。 众所周知,C2C是个人与个人的交易方式,进入的门槛很低。只要有渠道和鼠标,任何人都能开店经营。因为没有注册资本,就不需要承担任何责任。上面的任何交易都可以看做是公民之间的自由交易,这当然也包括假货的交易,不会受到任何法律保护和追究。要根除假货,只有抬高卖家进入的门槛,但是一旦抬高了门槛,所以C2C不治假货泛滥,治则从根本上终结C2C的生命。 所以笔者大胆地预测,中国电子商务的未来属于B2C,但是也要看清和认识B2C的本质和当前存在的问题。 第一B2C的本质 1、B2C本质上就是零售业,所以,要做大,现金流是命根子。 2、规模是零售企业撬动上下游资源的核心法宝之一,B2C也不例外; 3、B2C要上规模,就必须要标准化管理,如把人干的事情部分或全部交给机器(即程序)去做。 4、网上零售和传统零售的核心区别:售前更近80米(即用户没购物之前,能知道用户的购物偏好,这个需要很强的技术作为支撑); 第二用户体验 5、眼前,中国的B2C普遍不够重视网站的UI和UE等,其重要性理同于超市的货架及商品摆设等; 6、全备库是提高用户购物体验的核心办法之一,即别指望在中国靠虚库也能做大(这个是阶段性问题,初期虚库或部分虚库是很务实和需要的的); 7、物流已是中国B2C高速发展的金箍圈(其背后还连带着资金流),也是影响购物体验的障碍之一; 第三市场和运营

网上购物系统报告

网上购物系统报告 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

网上购物系统UML实验报告 实验目的: 1.掌握用例图的涵义和内容 2.掌握用例图的绘制方法 3.掌握用例图的使用范围 4.理解活动图及状态图表示界面迁徙的方法。 实验内容: 有如下案例: 某网络购物系统,这次开发的软件项目是一个网上购物系统。使用此系统的顾客通过互联网进行网上购物;使用此系统的管理员通过互联网进行系统的管理。这个系统的主要功能如下。 ●顾客能够按照商品类别,关键字等信息对商品进行查询,取得商品概要 信息,并能进一步查看商品详细信息。 ●顾客能够注册及登陆,能够添加商品到购物车,也能修改购物车中商 品,并能够进行结账。结账时,顾客可以选择多种结账方式。 ●顾客可以查看及修改自己的订单(在系统发货前)。 ●管理员能够维护业务数据,包括商品,订单,会员数据等。 ●该系统与财务系统交互,更新订单付款状态。 ●该系统也与库存系统以及物流系统(确定订单配送状态)交互。 画出该案例用例图,详细书写其中至少2个主要用例的用例文本,画出主要界面原型,并用状态图表示界面之间的迁徙。 将上述用例分析结果形成完成的用例模型文档。

实验步骤: 用例分析: 本系统共有三类用户: 普通用户是指没有登陆权限(主要指网络用户),以匿名用户的身份访问系统网站。此类用户主要有浏览系统信息、查看商品信息,注册成为会员。把本网站设为首页,添加到收藏夹,联系开发人,查看交款方式,退换货原则,配送范围,交易条款,保密协议等操作。浏览的内容包括:商品信息、商品分类信息。 会员:这类用户拥有普通用户的所有权限;普通用户可以注册成为会员,并根据会员ID和密码登陆系统,登陆之后可以对更改自己的信息但会员ID做为数据库表主键不能修改。会员登陆后可以查看商品信息,查看各种分类商品信息,将商品添加到购物车中。修改购物车中商品数量,或是删除某些不想要的商品。 系统管理员:系统管理员主要负责管理着系统后台信息;主要有订单管理,商品管理,会员管理,留言管理和系统管理。订单管理有未确认订单和已确认订单管理,未付款订单和已付款订单管理,未发货和已发货订单管理,未归档和已归档订单管理。商品管理主要有商品添加和商品管理,商品类别添加和商品类别管理。会员管理主要有添加管理员和管理管理员,管理会员。物流系统主要有支付方式添加和管理,配送方式添加和管理,配送地点添加和管理。系统管理主要是上传管理。

网上购物系统——详细设计说明书

网上购物系统 详细设计说明书 1引言 1.1编写目的 电子商务是于九十年代初,在欧美兴起的一种全新的商业交易模式,它实现了交易的无纸化,效率化,自动化表现了网络最具魅力的地方,快速的交换信息,地理界限的模糊,这所有的一切也必将推动传统商业行为在网路时代的变革。随着电子商务,尤其是网上购物的发展,商品流通基础设施和配套行业的重点将会将对中国商品流通领域和整个经济发展带来种种影响,确实值得我们认真研究。特别是在全球经济一体化的国际背景下,在我们继续扩大国内流通领域对外开放的同时,深入研究这个问题,审慎制订相应的宏观对策,尤其重要和迫切。网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源,如公司简介、管理规范和公司制度等等;动态信息是指随时变化的信息,如商品报价,会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能,可使商家和用户方便的传递信息,完成电子贸易或EDI交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。 1.2.项目背景 软件名称:网上购物系统 开发者:宋金德,袁浩,王朝阳,许威 项目简介:本系统主要实现网上产品展示与在线定购及人员的管理, 一、不同身份有不同的权限功能(管理人员、注册用户、游客) 二、在线产品展示(分页显示) 三、在线定购 四、后台管理(用户管理、商品的管理) 1.3定义 Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术,基于目前绝大多数网站应用于windows平台,asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境,通过这种环境,用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI(电子数据交换)。 ADO:ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象 SQL:Structured Query Language 1.4参考资料 [1] 谭浩强《动态网页制作ASP》北京电子工业出版社. 2001 [2] 彭万波《网页设计精彩实例》北京电子工业出版社.2002

关于网购的调查报告

关于网购的调查报告 篇一:关于大学生网购情况的调查报告 关于大学生网购情况的调查报告 随着我国社会主义市场经济的迅速发展,人们的物质文化需求日益增长,网络和电子商务的发展以及互联网的迅速普及,人们的消费方式也发生着巨大的改变。网络购物已经从一个新鲜事物变成了一种时尚。网购凭借其各种优势,冲击并改变人们的消费观。在网购的消费群体中,当代大学生充当着主力军。大学生作为对网络较为敏感和接触频率比较高的一只庞大的队伍,无疑是网上购物市场中的重要用户群体。尽管大学生在校期间没有经济收入来源,在消费能力上受到了限制,但其消费方式及水平却在一定程度上,代表了整个社会的消费方式和水平。为了更好地了解大学生网购情况,我们以中文1102班学生为例,对此情况作了抽样调查。 调查包括两部分。第一部分是对大学生网购情况基本概括。第二部分是大学生选择网购的主要原因。 大学生网购基本情况 在被调查者中,所有的同学都有网购的经历。数据显示近43.3%的被调查者平均每月在网购上花费100至300元。有30%的被调查者平均每月在网购上的开销不足100元。而平均每月在网购上花费300元以上的被调查者只占到了总样本的1%。其余的近16.7%的被调查者表

示自己每月的网购开销时多时少,开学初及学期末的网购需求比较小,因此花费不多。而在换季期间的花费较多,这不仅与该期间服装、护肤品等的需求密不可分,也与受换季时网店的促销活动吸引有关。在每月网购花费占总生活费比重方面,有43.3%的被调查者表示,仅占用了生活费的一成左右。而有36.7%的被调查者用于网购的花费占了生活费的一成至三成。此外,有20%的被调查者坦言,自己每月在网购上的开销需要花费生活费的35%以上。 在网购产品的种类分布这个问题上,根据调查数据显示,所有被调查者在种类选择上没有固定方向。不管是服装、食品、化妆品等生活用品还是书籍、文具等学习用品,几乎每个被调查者均有相关消费经历。然而,在众多商品种类中,服装类高居榜首,有73.3%的被调查者曾在网上购买过此类产品。有43.3%的被调查者曾有过网购食品的经历。此外,被调查者中的30%以网银的方式进行花费充值,也有26.7%的被调查者曾网购过书籍、化妆品用品等。 选择网购的主要原因 这部分主要是要深入了解大学生为何如此热衷于网购。从调查数据来分析,96.7%的大学生认为网购给生活带来的更多方便、快捷。这一数据,一方面反映了网购确实为人们日常生活带来了许多便利,另一方面反映了大学生较传统购物方式更喜欢高效便捷的方式。对于大学生认为是因为网购便利所以才会选择网络购物这点,从地理因素方面而言不是没有缘由的。鉴于我校地理位置较为偏僻,交通条件不佳,学生不得以改变购物渠道,(而现在的大多数城市中的大学院校都位于

网上购物系统软件项目管理大作业

《网上购物系统》项目管理目录 1.合同 (1) 1.1合同双方 (1) 1.2供应的商品和服务 (1) 1.3时间地点 (1) 1.4专利成果分配 (1) 1.5验收标准 (1) 1.6报酬计算 (1) 1.7违约处理 (1) 2. 生存期 (2) 3.需求管理 (3) 3.1 功能需求 (4) 3.2确定用例 (4) 3.3用例文档 (5) 3.4非功能需求 (6) 3.4.1 性能需求 (6) 3.4.2安全性需求 (7) 3.4.3故障处理 (7) 4.任务分解 (7) 5.项目估算 (9) 5.1直接成本 (9) 5.2间接成本 (9) 5.3网上购物系统总成本 (10) 6. 进度计划 (10) 7.质量计划 (12) 7.1组织机构 (12) 7.2职责 (14) 7.2.1项目负责人的职责 (14) 7.2.1质量保证人员的职责 (14) 7.3质量目标 (14) 7.4质量策略 (15) 7.5软件质量保证活动 (15) 7.5.1审计 (15) 8.风险计划 (15) 8.1风险种类 (16) 8.1.1资金风险 (16) 8.1.2人员风险 (16) 8.1.3时间风险 (16) 8.1.4技术风险 (17) 8.1.5进度风险 (17) 8.2风险控制 (18)

8.2.1风险的化解 (18) 8.3风险监控 (18) 9.团队管理 (18) 9.1项目组织结构 (19) 9.2团队沟通管理 (19) 10.项目结束 (20) 14.1项目终止 (20) 14.2结束计划 (20) 14.3项目收尾 (20)

1.合同 1.1合同双方 甲方:胡某某 乙方:盛某某 1.2供应的商品和服务 供应的软件:乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务:乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档:乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务:乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理:乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议:当甲方在使用该产品时,在正常操作的情况下出现BUG或系统错误,乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障,乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权,因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时,由双方共同协商决定。 1.3时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市 1.4专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制,甲方拥有该软件的版权,乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时,项目源代码的所有权自动移交到甲方,乙方不得擅自对源代码进行修改。 1.5验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO 12207关于软件生命周期和文档的标准。 1.6报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后,甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月,乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后,甲方向乙方支付0.5万元。该系统完成后,甲方进行验收测试,在签字验收后完成后,甲方向乙方支付全款。 1.7违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的,违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元,该违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表:胡某某

中国网购发展十年沧海桑田

中国网购发展十年沧海桑田 随着近几年经济的发展,信息技术发展迅速,电子商务开始迅速普及。1998年3月6日将是中国网络购物发展史上值得铭记的一天。正是在这一天的下午3:30国内第一笔网上交易成功。中央电视台的王轲平先生通过中国银行的网上银行服务,从世纪互联公司购买10小时的上网机时。由此开始,中国的网络购物开始登上历史的舞台,如今网购成为了我们生活中很普遍的一件事。 由于现代化的生活节奏使人们外出购物的时间越来越少,实体店与网络购物的对比中,网络购物因能够有效节约交通及时间成本受到了更多人的青睐。据益派调查网的抽样调查数据显示,在生活中有过网络购物经验的人高达98.6%,其中每周都会进行网购的人数据达到53.9%。中国的网购市场正走向繁荣阶段。 在网购过程中,注重产品质量的人数为87.8%。高销量、具有良好过往销售记录的卖家更受消费者的青睐。然而,最近有新闻报道出网购中存在庞大的“刷单”军团。益派调查网的抽样调查数据显示认为“刷单”会影响电商平台信誉的人数据为64.7%,会影响消费者购买率的占到35.3%。当好评率因“刷单”而来,我们该如何打击这一现象让我们的电商更加长远的走下去呢? 电商巨头阿里巴巴表示为打击刷单等类似活动正使用高级工具确认虚假交易。一旦发现虚假交易会做出相应惩罚。真正的提高网购商品的质量,维护网购消费者的合法权益,杜绝虚假交易我们还需要做更多努力,网购存在的问题和隐患需要电子贸易市场日益完善,也需要政府,消费者和企业各方面的共同努力去解决。相信通过各方面的通力合作,总有一天我们的消费者能够安心的选择网购,充分享受高科技带来的乐趣和生活的改变。我们的网购市场能够向更深更广的方向发展。

网上购物系统报告

网上购物系统UML实验报告 实验目的: 1.掌握用例图的涵义和内容 2.掌握用例图的绘制方法 3.掌握用例图的使用范围 4.理解活动图及状态图表示界面迁徙的方法。 实验内容: 有如下案例: 某网络购物系统,这次开发的软件项目是一个网上购物系统。使用此系统的顾客通过互联网进行网上购物;使用此系统的管理员通过互联网进行系统的管理。这个系统的主要功能如下。 顾客能够按照商品类别,关键字等信息对商品进行查询,取得商品概要 信息,并能进一步查看商品详细信息。 顾客能够注册及登陆,能够添加商品到购物车,也能修改购物车中商品,并能够进行结账。结账时,顾客可以选择多种结账方式。 顾客可以查看及修改自己的订单(在系统发货前)。 管理员能够维护业务数据,包括商品,订单,会员数据等。 该系统与财务系统交互,更新订单付款状态。 该系统也与库存系统以及物流系统(确定订单配送状态)交互。 画出该案例用例图,详细书写其中至少2个主要用例的用例文本,画出主要界面原型,并用状态图表示界面之间的迁徙。 将上述用例分析结果形成完成的用例模型文档。 实验步骤: 用例分析: 本系统共有三类用户: 普通用户是指没有登陆权限(主要指网络用户),以匿名用户的身份访问系统网站。此类用户主要有浏览系统信息、查看商品信息,注册成为会员。把本网站设为首页,添加到收藏夹,联系开发人,查看交款方式,退换货原则,配送范围,交易条款,保密协议等操作。浏览的内容包括:商品信息、商品分类信息。

会员:这类用户拥有普通用户的所有权限;普通用户可以注册成为会员,并根据会员ID和密码登陆系统,登陆之后可以对更改自己的信息但会员ID做为数据库表主键不能修改。会员登陆后可以查看商品信息,查看各种分类商品信息,将商品添加到购物车中。修改购物车中商品数量,或是删除某些不想要的商品。 系统管理员:系统管理员主要负责管理着系统后台信息;主要有订单管理,商品管理,会员管理,留言管理和系统管理。订单管理有未确认订单和已确认订单管理,未付款订单和已付款订单管理,未发货和已发货订单管理,未归档和已归档订单管理。商品管理主要有商品添加和商品管理,商品类别添加和商品类别管理。会员管理主要有添加管理员和管理管理员,管理会员。物流系统主要有支付方式添加和管理,配送方式添加和管理,配送地点添加和管理。系统管理主要是上传管理。 因此,本系统主要功能是对商品进行管理规划,方便会员购买。 前台模块功能有:商品信息查看、会员注册、会员登录、会员信息修改、购物车管理、购物留言。 后台模块功能有:商品管理、订单管理、会员管理、管理员管理、留言管理

网上在线购物系统项目管理

网上在线购物系统 软件项目管理 课程名称 开课学院 指导教师姓名 学生姓名 学生专业班级 目录 第一章前言 ............................................................... ..2 软件项目管理 计算机科学与技术学院

1项目开发背景 (2) 2项目开发目的 (2) 3项目开发的意义 (2) 4项目人员分配 (2) 5项目开发流程 (3) 第二章范围计划............................................................ ..3 1项目工作任务结构 (3) 2 (4) 3软件生命周期模型 (6) 4软件生命周期模型详细文档 (6) 4.1软件规划 .................................................. ....... . (6) 4.2根据各类用户对需求的描述,系统要完成以下三个主要功能 .................. .7 4.3对性能的要求 ........................................................ .7 5产品质量检测 (8) 第三章时间管理........................................................... ..9 1进度编制 (11) 第四章成本管理 (13) 1成本估算.................................................................. ..13 第五章质量管理 (15) 1质量管理方案与准备....................................................... ..15 第一章前言 1 项目开发背景 随着电子商务技术的不断发展,电子商务也越来越接近我们的日常生活。目前网上购物

大学生网购现状调查报告

大学生网购调查报告 一调查背景: 随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以天津城市建设学院学生为主题进行调查。 二调查目的: 对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。 三调查计划: 调查内容:大学生网购相关情况 调查地点:天津城市建设学院 调查对象:我校大一大二学生 调查方法:校园内随机调查方法 调查时间:2011年11月5日-12日 样本数量:100份本次调查实际发放问卷100份,回收98份,有效率98%,这么高的回收率对调查来说是比较有利的,反映的情况也比较真实。 调查人员:2011级软件工程 2班 组长吴梦轩 组员李浩勇赵超超秦诚王军李俊斌 四调查设计: 大学生网购现状调查问卷 1.您是否有网上购物的经历? (回答有的请接着回答2—9题,回答没有的请直接回答8—11题,12—15题为两者必答题。) A.有 B.没有 2. 您在网上购物的频率: A.每天 B. 一周两次 C. 一周一次 D.一月一次 3.网上购物,您估计自己的月消费额为多少: A.50元以下 B.50-100元 C.100-200元 D.200元以上 E.随所购商品价格而定

4.您在网上经常购买的商品类型是(可多选): A.图书 B.服装 C.化妆品 D礼品 E.数码产品 F.食品 G.生活与体育用品 H.地方特产 I.车票 J.电影票 K.音像制品 L.其他 5.您选择网络购物的原因?(可多选) A.送货上门,比较方便 B.价格便宜 C.节省体力和时间D网上产品更加丰富 E.感觉好奇,尝试一下 F.安全支付,不会出现假钞 6.选择网上购物,您会选择什么付款方式: A.网上银行 B.支付宝 C.汇款 D.货到付款 7.你选择过下列哪些电子商务网站(可多选) : A.淘宝网 B.易趣网 C.拍拍 D. 当当 E.红孩子 F.卓越网 G.其他 8.您对浏览过的购物网站提供的服务是否满意? A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 9. 您觉得什么是网上购物的最大阻碍? A.安全性不高,容易存在网上欺骗行为 B.邮费过高B.实际商品与网上看到的不同E.程序复杂,不易操作 C.物品试用不方便 F.其他 10.您觉得什么方式能让您最快最全面地了解网上购物(可多选)? A.网络广告 B.电视广告 C.报纸广告 D.朋友介绍 E其它 11.若会尝试在网上购物,那您网上购买产品时的判断标准是: A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量 D.产品口碑 E.其它 12.您今后是否会尝试网络购物? A.会 B.不会 C.不确定

网上购物系统课程设计报告

荆楚理工学院 课程设计成果 学院: 计算机工程学院班级: 11级计算机科学与技术3 班 学生: 学号: 设计地点(单位) A5-102 设计题目: 网上购物系统 完成日期: 2014 年 6 月 3 日 指导老师评语:_________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 成绩(五级记分制):______________________ 教师签名:_____________________________

前言 近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来,越来越多的商家在网上建起在线商店,向消费者展示出一种新颖的购物理念。 网上购物系统作为B2B,B2C(Business to Customer,即企业对消费者),(Customer to Customer,即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台,在其商务活动全过程中起着举足轻重的作用。本文主要考虑的是如何建设B2C 的网上购物系统。 网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统。它向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源,如公司简介、管理规和公司制度等等;动态信息是指随时变化的信息,如商品报价,会议安排和培训信息等。网上购物系统具有强大的交互功能,可使商家和用户方便的传递信息,完成电子贸易或EDI交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。

网上购物系统软件项目管理大作业

网上购物系统软件项目管 理大作业 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

《网上购物系统》项目管理目录

1.合同 合同双方 甲方:胡某某 乙方:盛某某 供应的商品和服务 供应的软件:乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务:乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档:乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务:乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理:乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议:当甲方在使用该产品时,在正常操作的情况下出现BUG或系统错误,乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障,乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权,因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时,由双方共同协商决定。 时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市

专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制,甲方拥有该软件的版权,乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时,项目源代码的所有权自动移交到甲方,乙方不得擅自对源代码进行修改。 验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO12207关于软件生命周期和文档的标准。 报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后,甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月,乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后,甲方向乙方支付万元。该系统完成后,甲方进行验收测试,在签字验收后完成后,甲方向乙方支付全款。 违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的,违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元,该违约金不足以弥补守约方实际损失的,违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表:胡某某 乙方法人代表:盛某某

网络购物调查报告

我国网络购物存在问题及解决对策 1、信息不对称导致信誉度问题造成信誉度问题的一个重要原因就是信息不对称,它有两方面的含义,一方面是商家不发布虚假商品、销售信息,即商家的信誉度;另一方面是网络购物者提交订单后不无故取消,即买家的忠诚度。目前网上诈骗可以说是商家信誉度的杀手。明明是没有商品,却引诱网民去购买、汇款,使汇款者两手空空,这种网上诈骗事件虽然少有发生,但其在购物网民中产生的负面影响却较深刻、长久。商家的信誉度问题需要有一个规则来解决。但是这个规则由谁来制定,确实一个很难解决的问题。业内专家认为,首先应该是行业自律;其次是各个商家联合起来组成行业协会,这样会对网络购物的发展具有积极的促进作用。如果有一个权威机构定期发布网上商家信誉度程度情况,就好像酒店的星级评比,有一个统一的标准,这样就在很大程度上,减少了购买者对商家信誉度的担忧。当然,随着网络购物在国内的发展,这些问题正在逐步解决。初次进行网络购物的顾客的客单价一般都相对较低,随着购买者购物次数的增加,购买者对网络购物的信任度逐步增加,同时客单价也会增加。这是解决购买者对商家信誉度的一种方式通过尝试来增进对网络购物的信任度。而对于商家,购买者的忠诚度同样也被看中。如何确定购买者在网上下单后会如期付款、接受商品,这是值得研究的问题。目前商家的解决方法一般会通过先付款,或是预付订金的方式尽量避免由于坏定单带来的损失。

但是这种方式一般是以降低交易成功率为代价的。 2、银行竞争促进银行支付卡问题解决现金流是网络购物的一个重要环节。CNNIC的历次调查数据显示,我国网络购物付款的支付方式中,采取银行卡网上支付的比例逐年增高,从2001年底的15.6%到2004年6月的37.9%,如图所示。但由于商家与银行的利润问题,银行支付卡问题还并未得到根本解决,因此现金流仍是网络购物当前存在的问题之一。网络购物网上支付比例行业的良性竞争是促进行业发展、进步的根本。银行业的竞争使得银行客户得到了更好的服务。在网络购物中,商家会选择服务更好、成本更低的银行作为客户选择的支付银行账户。一旦该问题得到根本解决,则网络购物的交易额和交易量将会大幅增长,从而促进网络购物的规模发展。 3、搜索功能解决信息流问题互联网为网络购物的信息流提供了很好的平台。目前,网络商店在网上有自己商品的分类、图片展示、资料介绍、用户评论等信息,还提供商品搜索功能。相对于网络购物的初期阶段,这已经有很大的进步了,但这不能满足网络购物日益发展的需要。对于网络商店而言,更多的问题就集中在商品的供应上,缺货往往是目前购买者提出的主要问题。这就需要网络商家根据客户对商品的搜索,分析出购买者的商品需求信息。目前国内有些商家已经可以通过网络商店的搜索功能了解每件商品的查询次数,购买者查询但是店内没有的商品等信息。根据这些信息,网络购物网站的工作人员再进行商品的采购、补

中国电子商务发展历史及现状分析

中国电子商务发展历史及现状分析 交通运输——赵宽

目录 一:中国电子商务发展历史和现状……………………………………….. 二:中国电子商务问题分析…………………………………… 三:完善我国电子商务发展的主要对策……………………………………

摘要: 电子商务是利用现代信息网络与计算机技术进行的商务活动,作为21世纪崭新的商务模式,其具有广阔的发展前景,世界各国都在积极发展电子商务。我国的电子商务,无论是在基础设施建设、法规建设方面,还是在理论研究和应用方面都已经取得了一定的进展。但是,发展电子商务也对我国提出了挑战。电子商务的发展需要良好的法律环境,标准化和规范化的管理机构,多层次、多领域的电子商务人才,强大的网络基础设施以及正确的示范和引导。本文仅对我国电子商务开展现状作初步粗略分析并辅以研究相应对策。E-commerce is to do commercial activities taking advantage of the advanced information network and computer technology. As a new commercial model in the 21 ~ century, it has unlimited and broad prospects. All countries in the world have been developing e-commerce actively. In China e-commerce has got development in a certain degree in base facilities infrastructure, e-commerce regulations, general economic laws but also in theoretical researches and operation. Simultaneously e-commerce also gives a challenge to government and enterprises. E-commerce development needs good environment in laws, standardized managerial mechanism, e-commerce intellects from all levels and fields, powerful Internet infrastructure and proper example-settings and guidance. In this paper,we only do the status quo of China's e-commerce and carry out a preliminary rough analysis as well as supplemented by

网上购物系统项目开发文档

衣品天成网上购物系统 ——项目开发文档

衣品天成组员:

修订表

目录 1 系统概述 (7) 1.1构建目的 (7) 1.2需要完成的软件和文档 (7) 1.3项目的开发环境: (8) 1.4小组成员及分工 (8) 2 系统需求分析 (9) 3 数据设计 (10) 3.1相关数据库表说明如下: (10) 3.2各表详细说明 (11) 4 系统功能设计 (15) 4.1用户账号管理 (16) 4.1.1 用户注册 (16) 4.1.2 用户登入 (17) 4.1.3 用户退出 (18) 4.2用户信息管理 (19) 4.2.1 用户修改资料界面 (19) 4.2.2 商品操作 (20) 4.2.3 用户查看商品详情 (22) 4.2.4 用户生成购物车 (22) 4.2.5 用户提交订单 (23) 4.3管理员登陆 (24) 4.3.1 管理员管理用户 (24)

4.3.2 管理员操作 (26) 4.3.3 订单操作 (27) 5 系统测试及运行 (28) 5.1系统测试 (28) 5.1.1 测试过程 (28) 5.1.2 测试目的 (29) 5.1.3 测试方法和工具 (29) 5.2系统运行 (29) 1系统概述 1.1构建目的 请假系统的业务总体目标是建立一个先进、高效、安全、可靠的能被有效和应用于员工请假的信息化数据库管理系统。该系统基于B/S结构,即采用浏览器/服务器模式,服务器端由运行jsp的Web应用程序及运行Microsoft SQL Server2005的数据库服务器组成,客户端可以Internet Explorer访问系统。本信息系统体现了员工请假管理的业务逻辑行为、大大简化了相关工作的烦琐流程,同时为管理层提供有力的决策支持。 1.2需要完成的软件和文档

我国网上购物产业发展历史及现状分析

我国网上购物产业发展历史及现状分析 摘要:本文通过对网络购物的发展历史及现状的简要介绍,进而分析现在占主导地位的数家网络交易企业的营销数据从而得出关于本产业的特色及优势。 网上购物指交易双方从洽谈、签约及货款的支付、交货通知等整个交易过程都通过国际互联网络进行的新型购物模式。它作为一种新兴的购物方式,以方便、快捷、低廉等优点,受到人们越来越多的青睐。几年间,网上购物悄悄地走进你我中间,“网购”这个新名词已经不知不觉中渗透进人们的日常生活,而且越来越影响着人们特别是年轻人的生活方式。 网上购物的发展历程 网上购物最早在美国出现,1995年美国网上书店亚马逊开业(https://www.360docs.net/doc/e16339610.html,),美国第安全网络银行(First Security https://www.360docs.net/doc/e16339610.html,)实现网上支付。据统计,如今美国网络销售总额逐年上升,2002年为140亿美元,之后每年以40亿美的幅度递增;在欧洲,德国的电子邮购业务从起步到现在,十多年来发展迅速。据邮购业协会估计,2005年网上购物的销售额将接近61亿欧元,与去年相比,增幅达24%。通过网上点击,购买商品的客户约2500万。如果将网上拍卖和其它的网上服务包括进去,互联网营业额高达180亿欧元;在亚洲,1998年,日本的B2C贸易量为亿日元,占全体家庭开支的0.02%。2000年日本电子商务市场规模为47.8万亿日元。其中B2B交易的市场规模为21.6万亿日元(约为1860亿美元),B2C 市场规模为8240亿日元(约70亿美元)。截止2000年底,日本电子商务交易额在商品交易总额中所占的比例为0.26%。 而在我国,1998年中国的第一笔网上交易成功,1999年随着8848等B2C 网站的正式开通,中国开始进入购物网站的实际阶段开始。接下来的五年中,易趣、当当、卓越、阿里巴巴等著名销售网站成立。同时在6年的网上购物市场发展中,网上购物市场格局也在不停转变,如03年eBay收购易趣,04年亚马逊收购卓越,05年阿里巴巴全面收购雅虎中国等,这一系列的变化显示了中国网上购物市场在6年发展有式微,有收购,有合并,也有B2C和C2C市场的融合,也表明了在竞争激烈的网上购物市场只有不断寻找突破点,才能立足。 网上购物的现状分析 中国市场竞争状况我们将从B2C市场和C2C市场分别加以分析。 中国的B2C市场主要有当当,卓越,新浪商城,搜狐商城等销售多种商品的

国内网络购物发展史上的四大经典“网上超市”

一位购物网站的CEO说过这样的话:“人类从来都在温饱问题得到满足以后才解决精神问题,而在网络社会却正好相反。”一度,我们已经可以自如地在网上关心时事、讨论艺术、联络朋友,却仍然无法从虚拟世界获得现实物质的支持。直到购物网站出现后,画饼终于可以充饥。 在内地网络购物的发展史上,有四家网站因为某些原因,曾经或正在给人们留下深刻的印象。它们的存在方式,在一定程度上涵盖这“第三类交易”的要素。 高度——8848 8848是珠穆朗玛峰的高度,也是一家出现很早,规模很大的在线购物网站的名字。几年前,“72小时生存体验”一度搞得沸沸扬扬。12名选手自愿参加了这一活动,他们被封闭在一间几乎一无所有的房间里72小时,而只通过一台电脑一根网线和外界联系:1999年9月3日下午2:00,由上海、广州来北京参加“中国首次网络测试活动”的四位选手,走进保利大厦各自的测试房间,网络生存测试正式开始。 参加者住的房间,只有一台电脑、1500元电子货币、几张不放任何东西的桌子和一张只有床垫没有被子与床单的床及一筒卫生纸,其他诸如牙刷牙膏等最基本的生活用品都没有。但参加者似乎早已成竹在胸,笑嘻嘻地走进房间。来自广州的女孩,迫不及待地就打开电脑上网,记者问她准备找什么,她笑着说“找吃的”。看看空空的房间,她又耸耸肩说,“我现在第一要做的,乃是找到吃的和被子……”。 当时互联网刚刚在中国起步,有的选手不会用一卡通网上划账,还有的选手甚至不会发e-mail。最后结果是大多数人以方便食品度过了三天,有人喝了三天永和豆浆,还有的选手竟真的饿着肚子在光板床上熬了三天。 这场生存测试让我们第一次了解了网上购物,也让8848走进视野——参赛选手因在8848上成功购买了商品,得以吃饱喝足。 速度——e国 “e国一小时”的口号曾经布满了中关村的灯箱广告。从订单在网上被接收,到送货员敲响你房门,只需1小时。效率,还有24小时的全天送货时间,让e国在高校学生和白领中口碑很好。有人开玩笑说,从前加班到深夜,尽管饥肠辘辘,但面对的却只

网上购物需求分析报告

在 线 购 物 系 统 需求分析报告 文档类别 需求分析 文档编号 HN-CSU-SOFTINFO-01 版 本 号 V1.0.0 发 放 号 F01 受控状态 受控

说明 本报告为网上购物系统的《需求分析报告》,属于信息系统建设的需求分析阶段提交的成果之一。 本报告主要包括八个部分,分别为: 1、引言(包括目的、背景、参考资料、术语) 2、任务概述(包括目标、业务流程描述、系统特点) 3、假定和约束 4、需求规定 5、运行环境规定(包括设备与分布、支撑软件、接口、程序运行方式) 6、开发成本估算 7、尚需解决的问题 8、附录 本报告修改记录: 日期内容摘要编制/修改审核

目录 1.引言 (4) 1.1目的 (4) 1.2背景 (4) 1.3术语 (4) 1.4参考资料 (5) 2.任务概述 (5) 2.1目标 (5) 2.2用户的特点 (6) 3.假定和约束 (6) 4需求规定 (7) 4.1对功能的规定 (7) 4.2对性能的规定 (10) 4.2.1精度 (10) 4.2.2 容错要求 (11) 4.2.3灵活性 (11) 4.3数据库表的要求 (11) 4.5故障处理要求 (18) 4.6其它专门要求 (18) 5运行环境规定 (18) 5.1设备 (18) 5.2支持软件 (19) 5.3接口 (19) 5.3.1 软件接口 (19) 5.3.2 硬件接口 (19) 5.3.3 内部接口 (20)

1.引言 1.1目的 此需求规格说明书对《网上商品交易系统》软件做了全面细致的用户需求分析,明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面,使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求,并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。编写该书的目的是为能够更加准确的明白该系统的需要。该系统主要根据该公司的要求进行设计,并了解网上商品交易系统的工作流程,对该系统进行模块的划分。对所开发软件的功能、性能、用户界面及运行环境等作出详细的说明。它是在用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解并达成协议的条件下编写的,也是实施开发工作的基础。该说明书应给出数据逻辑和数据采集的各项要求,为生成和维护系统数据文件做好准备。 本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。 1.2背景 伴随着Internet的蓬勃发展和逐渐成熟的计算机网络与通信技术,网络购物中心作为电子商物的一种形式正以其高效、低成本的优势,逐步成为新兴的经营模式和理念,人们已不再满足于信息浏览和发布,而是渴望着能够充分享受网络所带来的更多的便利。的确,客户足不出户便可以方便快捷地选购自己喜欢的商品,这正是网络购物中心为客户带来的好处。 敏锐的网络商家当然不会错过这样绝好的机会,越来越多的网站投身到提供网络购物服务的行列中来,一个基于Internet的全球电子商务框架正在形成。网络购物中心所承载的信息量大、购物流程比较繁琐,而且互联网中日益肆虐的黑客和病毒对网络系统的安全性提出了更高的挑战。因此,诚兴网络购物中心系统基于Tomcat服务器和Oracle 9i数据库,采用国际先进的JSP+Servlet+JavaBean基于MVC模式进行开发,具有很高的稳定性和安全性。诚兴网络购物中心真正实现了在Internet上的经营销售,从而使其获得更大的市场机遇及经济效益,很大程度不同地提高了企业的核心竞争力。 1.3术语 列出本报告中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 序号术语所指对象或含义 1Jsp JavaServer Pages是在服务器端执行的动态网页开发技术。

谈网购在中国的发展情况

谈网购在中国的发展情况——移联网信电子商务 移联网信在网购行业中的摸爬滚打,带领网民更加透彻的认识网购行业。这里,移联网信电子商务一探网购在中国的发展概况。 早在1999年以前,中国互联网的先知们就开始建立B2C网站,致力于在中国推动网络购物。但这种做法在当时遭到了经济学界的普遍质疑。这种质疑主要来自三个方面:第一,是否会有足够多的消费者会在线购物?答案是没有。到2000年,中国的网民人数仅为890万,而且大部分人并没有形成网络购物的习惯。所以,网络购物不会有很大市场。 第二,网络购物能否解决物流配送的问题?答案是不能。网络购物需要全国性的物流配送体系,而当时的快速物流、快速递送行业还只是处于起步阶段。很多经济学家一谈物流配送,就想到中国邮政,愈发觉得物流配送问题的不可解决性。 第三,网络购物能否解决网络支付的问题?答案是不能。中国人喜欢现金交易,还没有形成刷卡消费的习惯,现在又要求大家直接在网络上输入银行资料,直接通过网络实现银行转账,短期内要解决这一问题显然绝无可能。 然而,在之后的时间看来,这些质疑却都不是问题了,它们已经被大型购物网站和除了邮政以外的快递公司及众多与各大银行对接的第三方网上支付所解决。 自1991年起,中国先后在海关、外贸、交通航运的部门开展了EDI(电子数据交换)的应用,启动了金卡、金关、金税过程。1996年,外贸部成立中国国际电子商务中心。1997年,网上书店开始出现,网上购物及中国商品订货系统初现端倪。1998年7月,中国商品交易与市场网站正式运行,北京、上海启动了电子商务工程。 1998年3月6日下午3:30,国内第一笔INTERNET网上电子商务交易成功。中央电视台的王轲平先生通过中国银行的网上银行服务,从世纪互联公司购买了10小时的上网机时。3月18日,世纪互联和中国银行在京正式宣布了这条消息。事隔不久,满载价值166万元的COMPAQ电脑的货柜车,从西安的陕西华星公司运抵北京海星凯卓计算机公司,这是在中国商品交易中心的网络上生成的中国第一份电子商务合同。由此开始,因特网电子商务在中国从概念走入应用。 1999年底,正是互联网高潮来临的时候,国内诞生了300多家从事B2C的网络公司。2000年,这些网络公司增加到了700家。但随着纳指的下挫,到2001年人们还有印象的只剩下三四家。随后网络购物经历了一个比较漫长的“寒冬时期”。 SARS开辟了中国网上购物的新纪元。面对非典的袭击,多数人被困在屋内,而要想不出门就买到自己所需的东西只能依赖网络,许多防范意识很强的人也试着网上购物。至此,有越来越多的人认识到“网上订货、送货上门”的方便,也有越来越多的人也开始接受网上购物。2003年非典过后,越来越多的人开始参与网络购物。以当当和卓越为代表的中国B2C 的早期拓荒者,从图书这个低价格、标准化的商品作为网络购物的切入点,借助快递配送和货到付款的交易流程,开始逐步建立自己的市场基础,在度过互联网的寒冬之后获得了快速的成长。 随着经济的发展,网络购物逐渐重放异彩。2005年,当当网实现全年销售4.4亿,这一数字大大超过两三年前绝大部分投资机构的预期。这一数字,证明了(亚马逊,著名电子商务网站)模式在中国的成功,也证明了经济学家的过分悲观主义和市场力量的伟大。 在当当、卓越这样的以图书切入市场的综合性网络商城模式之外,淘宝网和易趣网两家C2C 网站也随后兴起,并在交易额上后来居上,在短期内赢得了很大的成功。移联网信电子商务以及其020商城、掌上便利店等将成为网购业的主流,带领网民和越来越多从未接触过电子商务的人们走入了一个全新的购物天堂,便捷低价高质是移联网信坚持的原则,也是移联网信走在电子商务前端的重要原因。

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