《采购与供应管理》

《采购与供应管理》第一次作业

一、单项选择题。下列每个小题都有四个备选答案。请选择最能符合的备选答案，把代号填入括号中。

（1）（ A ）即是在保证采购物资同等品质的情况下，价格不高于同类物资的价格。

A.适价原则

B.适质原则

C.适时原则

D.适量原则

（2）在商品采购模型中，处于正常采购商品区的采购项目的基本特征是（A）A．低价值／供应商数量多

B．低价值／供应商数量少

C．高价值/ 供应商数量多

D．高价值／供应商数量少

（3）（ D ）组织形式能够打破部门之间的限制和沟通障碍，促进新产品的开发。

A.分散的组织结构

B.集中的组织结构

C.集中/分散的组织结构

D.跨职能采购团队

（4）下列（ C ）采购预算方法中所有的预算项目均以零为起点：

A.弹性预算

B.概率预算

C.零基预算

D.其他预算

（5）机场要为飞机行李架的设计和生产选择供货商。一般来讲，以下哪种方法不适合找到相应的供应商名录（A）

A.广告

B.因特网

C.商行名录

D.产品发布会与会展

（6）认为“谈判是你所遵循的一种过程，以便让他人来做你需要他做的事情”，这是一种（B）谈判的方法。

A.对抗性

B.合作性

C.过渡性

D.原则性

（7）（C ）条款的主要内容有：交货数量、单位、计量方式等。

A.品质规格

B.价格条款

C.数量条款

D.包装条款

（8）有效库存管理的措施不包括（ D ）

A.根据库存管理设计有效的产品

B.保证库存管理信息的有效传递

C.克服组织障碍而进行有效的协作

D.符合企业的战略规划

（9）提高采购产品质量的策略有（A）

A.做好物流工作，提高物流运输速度，确保产品能及时有效送到

B.选择优秀供应商，构建全新的采购质量管理模式

C.加强质量合作，与供应商建立和保持互利共赢的关系

D.培植现代质量管理理念，强化质量采购意识

（10）企业面临的行业属性不包括（D）

A.产品属性

B.服务属性

C.生产属性

D.交易属性

二、判断题。下列各题中，判断每个小题的说法是否正确，正确的在其后面的括号中画“〇”；不正确在其后面的括号中画“×”。

（11）采购与供应管理的目标有下三个方面：为企业提供所需的物料和服务；争取最低成本；提高产品或服务的质量。（〇）

（12）优化采购流程和方式就是充分考虑未来采购、制造、储运等环节的运作成本，提高原料、工艺和服务的标准化程度，减少差异性带来的后续成本。（〇）（13）采购需求的确定是采购流程中最重要的环节，采购需求的确定包括采购物料规格的需求确定、采购物料数量的需求确定和采购物料对服务的需求确定。其中需求量、物料存量等定量内容最为关键。（〇）

（14）采购人员绩效评估是采购环节中的最后一个环节，也是必不可少的一个环节。（〇）

（15）合同经过双方同意取消的，均不负赔偿责任。（〇）（16）为维护买卖双方的权益，合约中必须注明有终止的措施。一般有两种情形：合约因期届满而终止；合约因解除条件具备、法定解除权的行使或约定解除权的行使而终止。（×）

（17）采购质量是一个组织通过对建立采购质量管理保证体系，对供应商的产品进行选择、评价、验证，确保采购的产品符合企业的质量要求。（〇）（18）由于在采购业务外包过程中企业将自己对业务的控制权转移给外包业务提供者，将会导致嵌在风险的出现，所以企业一般不将采购进行外包。（×）（19）存货主要包括五种类型：原材料和半成品存货、加工过程中的存货、产成品存货、维修和运营的存货、在途存货。（〇）

（20）评标工作一定包含两个最基本内容：建立评标指标体系和确定评标方法。（〇）

三、案例分析题。阅读案例，回答下列问题。（案例具体内容详见教材《采购与供应管理》刘志超主编，第九章案例）

美心公司创新降低采购成本模式

2002年，美心公司与大多数高速发展的企业一样，开始面临增长瓶颈。掌

门人夏明宪毅然采取以利润换市场的策略，大幅降低产品价格。然而，降价不久，风险不期而至，原材料钢材的价格突然飚升。继续低价销售——卖得越多，亏得越多；涨价销售——信誉扫地，再难立足。面对两难抉择，降低成本，尤其是原材料的采购成本就成了美心生死攸关的“救命稻草”。

夏明宪向采购部下达指令：从现在开始的三年内，企业的综合采购成本，必须以每年平均10%的速度递减。在夏明宪的带动下，美心员工开始走出去，从习惯坐办公室到习惯上路，超越经验桎梏，于不知不觉中形成了一套降低成本管理模式。如在联合采购、战略伙伴、新品配套以及物流等方面采取的措施，使得美心公司成为惟一在原材料价格暴涨时期维持低价政策的企业，企业形象如日中天，渠道建设终于根深叶茂。

（21）美心公司是通过什么方法降低成本的（B）

A.提高生产技术，改进生产方式

B.降低采购成本

C.扩大生产规模

D.延长工人工作时间

（22）原材料采购成本包括什么？（CD）

A.固有成本

B.可变成本

C.订购活动成本

D.购买原材料成本

（23）那些不属于成本控制制度？（AD）

A.建立材料的标准采购价格，根据工作业绩对采购人员进行奖惩

B.建立严格的采购制度

C.建立价格档案和价格评价体系

D.建立材料采购记录体系

（24）联合采购策略适用于哪些公司？（AC）

A.国际性大企业

B.买方势力单薄的小企业

C.稳步发展的企业

D.国有企业

（25）阅读以上案例,结合所学知识，请你指出美心有哪些降低成本的方法，并简要介绍这些方法。

答：美心所用降低成本的方法，主要是降低采购成本的方法。另外两种降低成本的方法分别是降低劳动力的成本和减少过程的成本。

降低采购成本：采购人员应对生产总成本的一半负责。

采购人员应对生产总成本的一半负责。因为公司的成功明显地受到了采购人员在技术能力、工作表现、发展潜力、谈判技巧、创造力、协同工作能力，以及在商业过程中积极配合能力等众多方面的影响。”

采购成本降低2%与销售额增长10%，对利润的影响是相同的，但增加销售额则要多付出5倍于降低采购成本的努力，如果采购成本占总销售额比例越高，那么，两者的比例也就越明显。

采购占总成本比率越大,降低采购成本对利润影响就越大。采购每降下来1元钱成本，上升的利润并不是1块钱，而是具有杠杆性的利润效应。因为在降低

采购成本的过程中不需要增加其他成本，就是说任何通过采购所节省的成本，都是纯利润，所以在销售环节取得一个百分点的利润率很难，但在采购环节相对容易。

成本降低对企业赢利的影响，尤其是降低采购成本对利润的影响解释了为什么最近几年采购管理系统和模式变化这么快。因为很多高层管理者发现：提高采购部门在企业中的地位，通过采购管理，不仅仅能提高企业的利润，更重要的是采购能促进成本领先，提升产品在市场中的竞争力。

采购是一个非常重要的战略环节，它创造利润的空间非常大，采购管理水平的高低，可以成为利润的“摇篮”，也可以成为利润的“坟墓”。

降低劳动力和过程成本：想降低劳动力和过程成本，精细化分工是我们的方法。作坊式的生产效率之所以没办法和流水线生产效率比较，最大的差别在于，流水线生产方式充分强调精细化分工。精细化分工也是企业管理效率提高的重要方法。当然，用自动化设备代替人，创造比人更高的生产力，也能降低劳动力和过程成本。降低劳动力和过程成本增加赢利非常直接、有效。

采购与供应管理-课程教学大纲(本科)

附件1 XX学院教学大纲课程编号： XX 课程名称：采购与供应管理课程性质：专业教育必修课适用专业：物流管理课程负责人： XX 制（修）订时间： XX年X月专业负责人审核：专业建设委员会审核： XX年X月

《采购与供应管理》教学大纲课程代码： XX 适用专业：物流管理适用学期：第五学期执笔人： XX 学时： 48 制（修）订时间： XX 一、课程定位（一）课程性质本课程是物流系统中的一个重要组成部分，也是物流供应链中的一个重要环节。加强采购环节的研究，优化采购过程，提高采购组织和管理水平等，对提高整个物流运营质量和效率都有重要意义。（二）课程在人才培养过程中的作用通过本课程的学习，学生应明确各类企业进行生产流通过程中资源的配备与管理；了解采购流程和采购管理发展趋势；熟悉采购管理过程的主要工作内容及其组织方法；在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关采购理论和方法，分析各类工商企业和一般社会、经济组织采购管理中的具体应用问题。通过课堂理论学习、技能训练和社会实践活动，使学生掌握采购组织活动基本流程、工具和方法，树立现代采购组织管理的思想观念，培养实际组织采购工作的能力，懂得运用采购管理的基本流程、工具、方法和过程进行采购实践，为后续专业课程的学习和成为一名“合格采购管理者”打好基础。（三）本课程与其他课程的关系《采购与供应》课程的学习是物流管理专业的专业核心课程，使学生能够熟悉管理理论的形成过程，熟悉管理理论的基本框架，认识管理活动的基本职能，理解管理活动的基本规律，掌握管理活动的基本方法。并能运用所学的基本理论

分析管理实践中遇到的基本管理问题，运用所学基本方法解决企业基础管理实践中的基本难题。同时能为学习《供应链管理》、《物流企业管理》、《库存管理与控制》等后续课程课程打下基础。二、教学目标教学基本要求是使学生通过学习了解我国物流业和采购业发展现状；国外先进的物流和采购理念、技术和管理思想；掌握采购管理的基础理论、采购组织和管理的技术与操作规程；采购业务中的谈判和风险控制及绩效评估等内容。使学生对采购的计划预算、组织管理、质量控制、操作过程和技巧、风险控制与绩效评估等有系统的认识，并能根据课程的内容，结合现实情况和相应的教学案例，能够理论联系实际地学习好这门课程，并掌握一定的操作性知识。利用科学的采购理论方法指导采购运作，形成企业采购优势，保证生产需求和供应，为企业的市场竞争提供动力。（一）知识目标 1. 掌握采购的种类、基本环节和程序、各种采购制度；了解采购人力资源管理的相关知识；熟悉采购决策与管理的内容；了解采购的定义和内容，物流及物流相关概念以及物流在采购中的地位和作用；了解采购人力资源管理的相关知识。 2. 掌握影响采购计划的主要因素和编制采购预算的原则；采购业务预算的过程；预算编制的方法和流程；熟悉采购计划与预算的基本概念；采购计划的主要环节；了解采购计划与预算的基本概念；采购分析的含义和基本方法。 3. 掌握采购质量分析的内容；采购质量管理的内容和原则；采购质量管理的基本方法；熟悉采购质量管理保证体系的构成和主要内容；采购质量以及采购质量管理的定义等。（二）能力目标

2020年(采购管理)采购与供应关系管理真题及答案

（采购管理）采购与供应关系管理真题及答案

2008年11月中英合作采购与供应管理职业资格证书考试（中级）采购与供应关系管理（课程代码：3613）一、案例题（每小题25分，共计50分）仔细阅读并分析案例中的信息，回答第1题和第2题。联合安保国际公司联合安保国际公司（下称“公司”）是一家为安保行业提供电子通讯设备的全球性供应商，去年实现的营业额为130亿英镑，比前年增长了12亿英镑，但利润却没有增加。六个月前，公司在本国的南部地区建立了生产工厂，用来为欧洲市场制造特定的产品。此项目获得了当地政府发展机构的补贴，这个机构的主要目的是为了增加当地就业。公司一直在远东地区进行零部件的采购和生产加工的外包。为了应对不断增强的市场竞争，公司决定引入精益制造的理念，因此开发了许多本地供应商进行合作。公司坚持致力于发展伙伴性合作关系。本地供应商的问题公司和其选择的本地供应商之间发生了很多问题。第一个问题是价格。供应商期望能够把供应链上游的成本增长转移致公司，例如本地铜和钢需求旺盛导致了原材料价格增长。而公司的观念是，由于不断改进的货源搜索、不断增长的采购数量以及对供应市场更深的了解，价格应当保持平稳，甚至在合同期间内应该有所降低。这些观点的差异导致了对合同的争执，产品质量出现问题，供应商甚至抱怨他们会有破产的风险。第二个问题是关于配送前置期和送货数量。JIT采购和库存管理是公司的重要原则。然而供应商的定价策略是以规模生产为基础的，是典型的传统制造模式，与公司的精益制造模式无法相适应：公司不希望大量配送，因此供应商的整个供应链都

需持有一定的库存。这对供应商的现金流和利润造成了更多的压力。最后事关于共享成本核定、计划制定和预测信息的问题。供应商不习惯这种做法，甚至非常抵制共享客户的相关信息。他们认为，公司会利用这些信息进一步压低采购价格，并对供应商的绩效改进施加更多的压力。（案例中的信息纯属虚构，仅作考试用途。如有雷同，纯属巧合）问题：以下题目都与案例相关，请根据案例答题。 1.描述公司能够用来改善目前状况，与供应商议更好的协作和伙伴关系开始运作的五种方法。（25分） 2.（1）根据公司的供应情况，描述三个有效实施精益制造的基本原则。（15分）（2）概述供应商开发计划包含的五个部分，从而帮助公司成功实现精益供应。（10分）二、论述题（每题25分，共计50分）请仔细阅读题目，并挑选其中两道题作答。请注意，第4、5、6题各包括两个小题。 3.指出五种电子采购工具，并解释每一种工具对采购和供应关系可能产生的影响。（25分） 4.（1）与全球不同地区的供应商建立和维护关系具有一定的难度，描述造成这种困难的五种原因。（10分）（2）描述组织进行国际采购时降低风险的三种方法。（15分） 5.组织在进行业务外包时常常会犯一些错误。利用系统化方法可能有助于避免或减轻这些错误。（1）描述一个系统化的流程，用来提高外包决策的质量。（15分）

采购与供应管理平时作业2019

采购与供应管理平时作业第一次一、简答题（80分） 1.“采购是要实现将资源的物质从供应者手中转移到用户手中”体现的是采购的什么特点？答：采购是要实现将资源的物质从供应者手中转移到用户手中”体现的是采购的商流过程和物流过程的统一。 2.“集中采购”的优势是什么？答：集中采购优势是工作量较轻，一次采购，长期供货和服务，易于操作。采购效率较高，支付结算也比较方便。首先，合作关系确定后，采购者就可以直接与供应商签订若干合同，简化了复杂而又费时的招投标程序，提高了工作效率，节约了大量的采购资金，方便管理；第二，对供应商而言，合作确定后，订单稳定，带来稳定效益，同时通过竞争提高了自身的知名度；第三，对采购者而说，集中采购单位地点固定，商品价格低，质量可靠，服务优良，不仅采购方便，用起来放心，还节约了大量的采购成本。 3.跨职能采购团队的组织形式的优势是什么？答：跨职能采购团队是比较新颖的一种组织形式。它是由生产、质量、计划、财务、市场、研发等职能部门的成员组成的团队，通常是为了一个特定的采购项目或连续性的采购任务而组建的。它的优势如下：第一，减少解决问题或完成任务所需的时间；第二，能够开发出创新的产品和流程，提高创新能力，保持竞争优势；第三，共有决策权，加强了部门或组织间的交流；第四，实现协同效应，利于找到解决问题更好的方法。 4.依照物品的来源建立区域采购的采购与供应部门的主要原因是什么？答：依照采购物料的来源，分别设立部门，如图3-6中的国内采购部和国外采购部。这种建立方式，主要是因为不同区域采购的手续及交易对象有显著差异，因而对于采购人员的工作条件亦有不同的要求。 5.“因需求变更由企业要求取消”的取消合同形式的定义是什么？答：因市场不景气，企业临时决定取消部分物料的采购而取消合约，但供应商因而遭受的损失应由企业负责赔偿。若以信用方式付款并约定供应商收到信用若干天起为交货日期，则在信用未开出前，合约并未具体生效。故企业因需变更而尚未开出信用之前要求终止合约的，自然不需付任何赔偿责任。 6.数量条款条款的主要内容有哪些？答：数量是指采用一定的度量制度来确定买卖商品的重量、个数、长度、面积、容积等。该条款的主要内容有：交货数量、单位、计量方式等。必要时还应该说明误差范围，例如：苹果10000千克，误差范围2%。 7.有效库存管理的措施主要包括那些内容？答：第一，根据库存管理设计有效的产品；第二，保证库存管理信息的有效传递；第三，克服组织障碍而进行有效的协作；第四，加强理解库存管理的不确定性。

药品采购供应管理制度与流程(20200914015116)

页眉交口县人民医院药品采购供应管理制度与流程一、药剂科在院药事管理委员会的领导下，按照采购要求，负责全院的药品采购储存和供应工作，其它科室和个人不得自购、自制、自销药品。二、药库由专人管理，应设置药品保管及药品采购人员负责药品的采购、验收、保管工作。库房保管采购人员应具备良好的政治思想素质和专业技术知识，严格执行相关的法律法规。三、采购药品必须向证照齐全的供货企业采购，选择药品质量可靠、服务周到、价格合理的供货单位，必须将供货单位的证照复印件存档备查。四、采购药品要根据临床所需，结合医院基本用药目录、用药量制定采购计划。采购计划交药剂科主任初审，然后报分管院长审核同意后方能进行采购。新品种必须由所用临床科室提出书面申请报告报到药剂科，经药事会讨论、分管院长签字审批后方可采购。五、采购进口药品时，必须向供货单位索取《进口药品检验报告书》，并加盖供货单位的印章，采购特殊管理的药品必须严格执行有关规 ^定O 六、在采购活动中，应坚持优质、价廉的原则，不得采购“食”、“妆”、“消”、“械”等非药保健品及无批准文号、无厂牌、无注册商标的药页眉

品进入医院。七、采购药品必须执行质量验收制度。如发现采购药品有质量问题要拒绝入库，对于药品质量不稳定的供货单位要停止从该单位采购。八、库房购进调出药品必须建立真实、完整的出入库记录，如实反映药品进出情况，严禁弄虚作假。九、在药品采购活动中，严禁以任何形式收受贿赂及各种“回扣” 自觉接受院内外群众的监督。如发现药品采购或其他人员存在违规现象要严肃处理。（注：范文素材和资料部分来自网络，供参考。只是收取少量整理收集费用，请预览后才下载，期待你的好评与关注）

采购与供应管理试卷

采购与供应管理试卷（一）一、简答题 1、集中采购与分散采购的优缺点分别是什么？答：集中采购：优点：效率高、成本相对较低；缺点：业务职能机构活动分割，容易造成供应过程各环节的脱节。分散采购：优点：有利于采购、存货、供料各环节的协调配合，提高保证供应率；缺点：业务工作头绪多，不便于统筹安排各种货物的采购业务，不利于货物间的配套安排，也影响了效率。 2、采购管理部门的基本任务是什么？答:a、保证供应b、保证价格优势c、供应商选择和关系管理d、制定采购技术和设计合理的采购流程e、降低采购运作成本f、建立和维护企业的良好形象g、控制采购风险。 3、采购外协的优点是什么？答：a、投资能集中在关键业务；b、可优化利用供应商的技术、设备和经验；c、灵活性强，可利用供应商的能力消化生产负荷波动；d、本公司的前期工艺简单； e、将投资风险转移给供应商； f、降低整体开发和运作成本； g、延伸供应链管理。 4、什么是采购提前期？答：指从发出订单开始，经供应商供货、在途运输、到货验收、入库所需的时间。 5、进货管理的目标是什么？答：a、保量:数量准确无误，满足需要b、保质：符合要求不破损、不潮湿、霉变等c、保安全：防止途中发生安全事故d、保时间：按时到货e、保环境：确保运输途中不危害环境f、有费用：总费用最高，包括运输方式最经济、运输路径最短、费用最省、安全保障方面要是损失最小，风险最小。二、论述题 1、采购的基本过程包括哪些内容？答：（一）接受采购的任务。任何采购都是源于企业确切的需求：需要什么，需要多少，何时需要，要制定采购申请单即请购单。(二）制定采购计划。要进行采购申请单的汇总，进行资源市场调查，确定采购方法、采购日程计划以及运输方法、货款支付方法等。（三)根据既定的计划联系供应商。（四）与供应商洽谈、

(完整版)采购与供应管理试题

一、名词解释 1、采购采购从合适的货源那里，获得合适数量和合适质量的物资，并以合适的价格递送到合适的收货地点。采购是一个由组织机构的单位实施的过程，不论是作为一种功能还是作为集成供应链的一部分，它既负责采办合适的质量、数量、时间和价格的货物，又负责管理供应商并由此对企业的竞争优势和企业共同的战略目标做出贡献。 2、采购管理采购管理是指为了达成生产或销售计划，从适当的供应商那里，在确保质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格，购入适当数量的商品所采取的一系列管理活动。 3、供应商管理供应商管理是采购或采办的一个方面，它涉及供应商基库的合理化，挑选供应商，协调供应商，评估供应商表现以及开发供应商的潜力。 7、供应链管理借助信息技术(IT)和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。 11、品质成本所谓品质成本，其内在含义就是以货币为表现形式的品质理想状况与现实状况的差别。 17、供应商管理用户库存（Vendor Managed Inventory VMI）供应商管理用户库存是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正，以产生一种连续改进的环境。 18、采购计划采购计划是企业管理人员在了解市场供求情况、认识企业生产经营活动过程及掌握物品消耗规律的基础上，对计划期内物品采购活动所作的预见性安排和部署。二、判断题 1、传统意义上，采购是指一个组织从目标市场取得满足质量、数量和价格要求的相应资源的购买过程，它是一个商流的过程。（A） 2、传统意义上的采购，一要实现将资源所有权从供应者手中转移到用户手中，二要将资源的物质实体从供应者手中转移到用户手中。（B） 3、采购就是买方从外部目标市场（供应商）获得使运营、维护和管理公司的所有活动处于最有利位置的所有货物、服务、能力和知识的过程。（A） 4、定期订货法采购，是预先确定一个订货点和一个订货批量，随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，每次的订货批量相同。（B） 5、实现JIT采购，需求方要求供应商在指定的时间、将指定的品种、指定的数量送到指定的

随堂练习采购与供应管理

采购与供应管理第01章采购与供应管理概述 1. （单选题）“货比三家”是以（ B ）方式获得合适价格的方法 A. 多渠道询价 B比价 C.自行估价 D议价答题： A. B. C. D. 2. （单选题）（ A ）即是在保证采购物资同等品质的情况下，价格不高于同类物资的价格。 A. 适价原则 B. 适质原则 C适时原则 D.适量原则答题： A. B. C. D. 3. （单选题）“采购是要实现将资源的物质从供应者手中转移到用户手中”这句话体现的是采购的（ B ）特点。 A. 采购是从资源市场获取资源的过程 B. 采购是商流过程和物流过程的统一 C. 采购是一种经济活动

D. 以上都不是答题： A. B. C. D. 4. （单选题）不按时采购会影响销售和信誉，引起客户强烈不满：太早采购会囤积物料，造成资金的积压、场地的浪费、物料的变质。这要求企业在采购时遵循（ A ）原则。 A. 适质原则 B. 适时原则 C适量原则 D.适地原则答题： A. B. C. D. 5. （单选题）（B ）采购有利于降低商品采购成本。因其大批量进货，可大幅度减小进货费用。 A. 分散采购 B. 集中采购 C招标米购 D.协调采购答题： A. B. C. D. 6. （判断题）为企业提供所需的物料和服务是采购管理最基本的目标（对）答题：对 . 错. 7. （判断题）操作层的人员负责交易管理（对）答题：对 . 错.

第 02 章采购战略管理 1. （单选题）在商品采购模型中，处于集中采购商品区的采购项目的基本特征是（ A ）。 A. 低价值/供应商数量多 B. 低价值/供应商数量少 C. 高价值/供应商数量多 D. 高价值/供应商数量少答题： A. B. C. D. 2. （单选题）在商品采购模型中，处于正常采购商品区得采购项目的基本特征是（ A ）。 A. 低价值/供应商数量多 B. 低价值/供应商数量少 C. 高价值/供应商数量多 D. 高价值/供应商数量少答题： A. B. C. D. 3. （单选题）在商品采购模型中，处于瓶颈采购商品区的采购项目的基本特征是（ B ）。 A. 低价值/供应商数量多 B. 低价值/供应商数量少 C. 高价值/供应商数量多 D. 高价值/供应商数量少答题： A. B. C. D. 4.（单选题）在商品采购模型中，处于战略采购商品区的采购项目的

浅谈采购与供应管理

浅谈采购与供应管理供应与采购是任何一个企业，尤其是制造型企业一个非常关键的问题，多年以来，商业竞争的三个首要重点一直是一致性质量、产品可靠性和缴获可靠性，企业如果不能满足这些要求，就很难在竞争中存活。但是，其他重点已经悄然发生了变化，90年代以来，低价格与新产品的推出速度变的越来越重要，尤其是低价格上升为第四重要的竞争重点。顾客的以上四个综合需要成为价值。对顾客而言，价值意味着以尽可能低的价格采购到高质量的产品。为了增加价值，企业必须改进那些顾客认为至关重要的产品性能标准，或则降低成本，或者两方面同时进行。在制造性企业中，制造成本是运营成本的主要因素。供应和采购是否合理将直接影响企业的制造成本，进而影响企业在市场上的竞争优势。对于大多数国有企业，长期以来，供应与采购部门没有受到足够的重视与控制，从而造成许多供应与采购部门的员工不能严格要求自己，无法抵抗许多不合理甚至不合法的诱惑，从而走上了犯罪的道路。当然，这些问题的出现不只是采购人员的责任，同样也有高层管理者的原因，由于目前绝大多数国有企业还没有真正建立起现代企业管理制度，致使许多高层管理者和一些采购人员置企业利益于不顾，私自收受供应商的贿赂，造成企业采购成本居高不下，国有资产大量流失。以我所在的为例。于1949年建厂，与我们伟大的共和国同岁，是国家的大型企业。从五十年代起，就成为全国制造汽轮发电机和大中型直流电机的重点骨干企业。的产品种类繁多，产品主要用于电站、

冶金、矿山、机械、石油化工、船舶、科研、交通、水利、轻纺、水泥、造纸、制糖、市政等厂矿企业，为国民经济各行各业服务。可以说，曾经为我国的经济建设和现代化建设做出了巨大的贡献。这些辉煌对于来说已经成为历史，哈尔滨、东方、湘潭、沈阳等地电机厂异军突起，都在不断快速发展和赶超，已经追上了，甚至把他远远抛在了脑后。究其原因，的产品价格一般要高于竞争对手15%~25%，长期以来，这种不合理现象造成恶性循环，造成的巨大损失。目前年产值约10亿元人民币，采购资金大约占50%，既5亿元。可以说，原材料是电机厂的成本主要因素，如果原材料成本能够下降，将大大提高其产品在市场上的竞争优势。据初步估算，目前如果上电厂年产值10亿元人民币，净利润5000万元人民币，如果可以在原材料采购上降成本压缩10%的话，既5000万元人民币，相当于再增加10亿元产值，可见，在原材料采购上有大文章可做。在供应链中，供应商是至关重要的环节，有时供应商的品质会直接影响总体成本。即使是已经成形的供应商，也需要时时监督，以免影响交货质量。不合格的供应商服务有可能造成严重的后果，如中断生产计划，增加存货成本，引发产成品的运送延误等。而良好的供应商关系则有可能带来企业的直接利益,如降低购买成本、降低运输成本、提高产品质量、改进产品设计、减少产品抵达市场所花时间、提高顾客满意度、减少存货成本、引进新产品新工序等，这些改进相关的收益也会

采购与供应管理大专、本科

《采购与供应管理》专业自考班电话：26614343 QQ：1157405362 主考院校简介：广东外语外贸大学是国际化特色鲜明的教学研究型大学，是国际化人才培养和外语、国际经贸研究的重要基地，学校现有20个直属院部，学校现有文学、经济学、管理学、法学、工学、理学、教育学7个学科门类，设有外国语言学及应用语言学1个国家级重点学科，外国语言学及应用语言学、法语语言文学、英语语言文学、日语语言文学、国际贸易学、比较文学与世界文学等6个省级重点学科。1981年获硕士学位授予权，1986年获博士学位授予权，是中国恢复研究生制度后较早获得硕士、博士授予权的单位之一。采购与供应管理就业前景：采购与供应岗位是企业的核心岗位之一。我国500强企业提出：加强开支管理是企业做大做强的核心问题。因为企业70%以上的钱都是由采购开支的。企业越来越认识到这个问题的重要性，越来越需要国际型的专业采购与供应人才。现在一些大企业已经派出人员前往欧洲参加英国CIPS注册采购与供应经理认证证书培训。采购与供应岗位涉及面广泛，可以说无论何种性质的企业、行政单位和政府部门都有采购行为，都需要采购与供应的专业人才，就业市场非常广阔。可以预期，未来三、五年国际型的采购与供应专业人才的需求必将与日俱增。专业特点：自学考试采购与供应管理专业（大专、独立本科段）在课程设置上部分采用了国际行业公认的英国皇家采购与供应学会CIPS的国际认证课程。该专业与采购行业相结合，来自行业实践，并为行业实践服务。专、本科证书课程50分及格，且无需实践考核，本科不设高等数学。该自考课程同中国采购与供应管理职业资格证书（CPS）和英国皇家采购与供应学会（CIPS）国际认证证书实行一考三证。即既可取得该专业自学考试课程的相应学分，同时又取得相应级别的中国采购与供应管理职业资格证书（CPS）和英国皇家采购与供应国际证书（CIPS），达到学历教育与职业证书相结合，国内与国际相结合，培养与国际接轨的专业人才。本专业项目全国首次开考。本班特色：

采购与供应链管理课程标准.docx

-WORD格式 -- 可编辑 - 《采购与供应链管理》课程标准课程编码：适用专业：2019 级物流管理专业学时： 52 开课学期：第一学期一、课程性质采购与供应链管理是一门专门研究供应链下采购管理的基本理论、运作流程和管理规范的学科，是一门实践性比较强的应用学科。通过对本课程的学习，使学生具备采购相应知识，并具有独立采购运作能力，达到本专业学生应具备的能力要求，培养学生分析问题与解决问题的能力、采购岗位职业能力、职业道德素养及可持续发展能力。通过课程教学，使学生基本掌握采购作业的流程，采购管理的组织，供应商管理，采购价格与谈判，采购绩效评估、供应链下的采购发展等知识和实际应用，以便学生将来在实际中可以以理论指导采购实务。二、课程培养目标通过教学，要求学生了解供应链的含义、结构模型，供应链中采购管理的价值，供应链下采购模式的发展；掌握采购管理的基础理论，采购作业流程，采购谈判，供应商管理和采购绩效评估等内容，使学生对采购的组织管理、操作过程和技巧、绩效评估等有系统的认识。通过简明、生动的口头语言向学生传授知识、发展学生智力，通过叙述、描绘、解释、推论来传递信息、传授知识、阐明概念，引导学生分析和认识问题，并注意培养学生的学科思维。同时通过讨论课和实验课，加深对采购有关知识的理解，提高学生学习的独立性，加深对采购实务的理解和方法的运用。

三、与前后课程的联系（一）先修课程物流管理（二）后续课程仓储与库存管理四、课程内容标准和要求 --

根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生应获得的知识、技能与素质。教学主要内容模块任务一掌握采购的概念与范围项目一、任务二认识采购的地位与作用认识采任务三明确采购的要求与基本任务购工作任务四熟悉采购的模式与分类项目二、任务一设置采购机构组建采任务二组建采购队伍购机构任务三制定采购管理制度学习目标学能力要求时1、掌握采购的概念与范围； 1、了解采购的内涵与外延； 2、认识采购的地位与作用； 2、学会采购任务的落实； 3、明确采购的要求与基本任 3、掌握采购模式的确立 4 务；与种类的划分； 4、熟悉采购的模式与分类。 4、熟悉采购的基本理论知识。 1、了解采购机构设置的影响1、树立采购人员具备的因素；思想观念； 2、掌握采购机构的内部设置；2、学会采购组织管理层 3、掌握采购人员应具备的综次及隶属关系构架； 6合素质；3、学会采购人员招聘与 4、掌握采购管理制度建设的培训的方法；范围。4、懂得采购管理制度的制定与维护。 1、熟悉采购计划人员的任务一做好编制采购计划的前项目三、期准备工作编制采任务二编制不同类型的采购计购计划划任务三掌握采购决策项目四、任务一划分供应商类型选择与任务二开发供应商管理供任务三供应商关系管理应商任务四评估与优化供应商项目五、采购合任务一签订采购合同同的谈任务二履行采购合同判与签任务三采购合同实例约任务一建立采购绩效考核指标项目六、任务二确定采购绩效考核内容考评采任务三构建采购绩效评估系统购绩效任务四考评采购工作绩效任务五考核供应商合作绩效

采购与供应管理考试试题及答案

采購與供應管理考試試題及答案采购与供应管理(二) （课程代码：5377）采购与供应管理(二) （课程代码：5377）一、单项选择题（每小题1分，共计25分） 1．适用于不同生产经营活动水平的费用预算被称为 A.概率预算 B.弹性预算 C.滚动预算 D.常规预算 2．在大型企业中，战略可以分为四个层次，一线管理者主要承担的是 A.经营运作战略 B.职能战略 C.公司战略 D.业务战略 3．某采购经理要为企业购买两台设备，现有四家供应商可以提供货源，但价格不同。供应商甲、乙、丙、丁的价格分别为130万元、110万元、140万元、160万元，它们每年所消耗的维护费分别为10万元、20万元、6万元和5万元。假设这些设备的生命周期均为5年，问该经理选择的供应商为 A.供应商甲 B.供应商乙 C.供应商丙 D.供应商丁 4．定价是采购的重要环节，常见的竞争性报价适用于 A.买方没有优先考试的供应商 B.供应不能确定风险和成本 C.买方要求供应商早期参与 D.供应商需要时间开发商品 5．下列不属于JIT采购应用要求的为 A.供应商的参与 B.信息技术应用 C.供应商组织结构 D.战略伙伴关系 6．某电冰箱厂明年准备生产3万台电冰箱，需要采购3万台压缩机，则压缩机属于何种需求的物料 A.独立需求 B.相关需求 C.离散需求 D.连续需求 7．在生产性导向的企业中，采购部门通常隶属于 A.总经理 B.行政副总经理 C.营销副总经理 D.生产副总经理 8．采购与供应管理对企业来说最重要的作用为 A.利润杠杆 B.资产收益率 C.企业竞争优势 D.营运效率 9．假如生产中使用了两批不同的原材料，此时所绘制的直方图的形状为 A.陡壁型 B.双峰型 C.孤岛型 D.偏态型 10．下列不是电子采购实际运营模式的为 A.第三方系统 B.第四方系统 C.买方系统 D.卖方系统 11．制企业在选择供应商过程中，不重要的指标为 A.产品价格 B.服务 C.产品质量 D.股权结构 12．经济订购批量公式适用的采购环境为 A.季节性需求 B.市场价格变动很大 C.产品生命周期短 D.以上答案均不正确 13．当企业采购的原材料数量大，竞争激烈时，企业选择供应商可采用 A.协商法 B.层次分析法 C.招标法 D.供应商走访法

(2020年整理)《采购与供应链管理》课程标准.doc

《采购与供应链管理》课程标准课程编码：适用专业：XXXX级物流管理专业学时：52 开课学期：第一学期一、课程性质采购与供应链管理是一门专门研究供应链下采购管理的基本理论、运作流程和管理规范的学科，是一门实践性比较强的应用学科。通过对本课程的学习，使学生具备采购相应知识，并具有独立采购运作能力，达到本专业学生应具备的能力要求，培养学生分析问题与解决问题的能力、采购岗位职业能力、职业道德素养及可持续发展能力。通过课程教学，使学生基本掌握采购作业的流程，采购管理的组织，供应商管理，采购价格与谈判，采购绩效评估、供应链下的采购发展等知识和实际应用，以便学生将来在实际中可以以理论指导采购实务。二、课程培养目标通过教学，要求学生了解供应链的含义、结构模型，供应链中采购管理的价值，供应链下采购模式的发展；掌握采购管理的基础理论，采购作业流程，采购谈判，供应商管理和采购绩效评估等内容，使学生对采购的组织管理、操作过程和技巧、绩效评估等有系统的认识。通过简明、生动的口头语言向学生传授知识、发展学生智力，通过叙述、描绘、解释、推论来传递信息、传授知识、阐明概念，引导学生分析和认识问题，并注意培养学生的学科思维。同时通过讨论课和实验课，加深对采购有关知识的理解，提高学生学习的独立性，加深对采购实务的理解和方法的运用。三、与前后课程的联系

（一）先修课程物流管理（二）后续课程仓储与库存管理四、课程内容标准和要求根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生应获得的知识、技能与素质。

五、教学资源及实施建议（一）推荐教材崔国成：《采购与供应链管理实务》.武汉. 武汉理工大学出版社，XXXX年5月。（二）教学参考资料 1.《采购与供应链管理》刘宝红机械工业出版社，XXXX年 2．《采购与供应链管理》柳荣人民邮电出版社，XXXX年

采购与供应管理(二)重点讲课稿

第一章绪论 ◆采购是一种非常常见的活动，从日常生活到企业运作都离不开它。 ◆一般认为采购是采购组织基于各种目的和要求购买商品或劳务的一种商业行为。 ◆广义的采购还包括租赁、借贷和交换三种途径。 ◆采购也是一种不可或缺的经济行为。 ◆采购与供应管理的目标：1.提供不间断的物料、供应和服务，以便使整个组织正常地运转。 2.使库存投资和损失保持最低限度。 3.保持并提高质量。 4.发现或发展有竞争力的供应商。 5.当条件允许的时候，将所购物资标准化。 6.以最低的总成本获得所需的物资和服务。 7.在企业内部和其他职能部门之间建立和谐而富有效率的工作关系。 8.以可能的、最低水平的管理费用来实现采购目标。 9.提高公司的竞争地位。 ◆利润杠杆效应：采购成本增加很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象。 ◆采购分类： ◇按采购范围： 1.国内采购 2.国外采购 ◇按采购时间： 1.长期合同采购 2.短期合同采购 ◇按采购主体： 1.个人采购 2.企业采购 3.政府采购 ◇按采购制度： 1.集中采购 2.分散采购 3.混合采购 ◇按采购输出结果：1有形采购 2.无形采购. ◆采购部门及其职责（15-17） ◆采购部门的职责 ·作为基本的管理过程（侧重于管理） ·作为战略层面（侧重于战略决策）第二章采购与供应战略 ◆企业战略的层次三种战略的特点无形的性质公司战略有关企业全局发展业务战略指导和管理具体经营单位职能战略对公司的整体业务战略的、整体的、长期的战略行为的计划和行动，为企业的整和竞争策略起支持作用体目标服务参与战略形成的人员对企业发展的影响高层管理人员全局性、长远性各子公司事业部经理影响某一具体事业部或子公司的具体产品和市场各职能部门的领导和业务经理各职能战略协调一致才能更好促进企业发展战略构成的要素经营范围、资源配置资源配置、竞争优势、协同资源配置、协同作用作用

《采购与供应管理》大作业

《采购与供应管理》大作业一、单项选择题。下列每个小题都有四个备选答案。请选择最能符合的备选答案，把代号填入括号中。（每小题2分，共20分）（1）“货比三家”是以（B ）方式获得合适价格的方法 A.多渠道询价 B.比价 C.自行估价 D.议价（2）在商品采购模型中，处于战略采购商品区的采购项目的基本特征是（D ）。 A.低价值／供应商数量多 B.低价值／供应商数量少 C.高价值/ 供应商数量多 D.高价值／供应商数量少（3）依照物品的来源建立区域采购的采购与供应部门的主要原因是（A ）。 A.物品种类繁多 B.不同区域采购手续和交易对象不同 C.采购量大、作业过程复杂页脚内容1

D.组织发展的历史因素（4）下面不是采购计划的特点的是（ C ） A.与组织的未来有关 B.与组织的高层领导有关 C.与管理的其他职能有关 D.与人们的行动有关（5）下面（ D ）不是采购主要环节。 A.准备认证计划 B.评估认证需求 C.制定认证计划 D.采购人员绩效评估（6）“物料在使用过程中，可能会出现一些问题，偶发性的小问题可由采购员或现场检验人员与供应商进行联系解决”属于（B ） A.合同执行前跟踪 B.合同执行过程跟踪 C.合同执行后的跟踪 D.以上都不是页脚内容2

（7）供应商绩效评估的参考指标不包括（A ） A.技术指标 B.质量指标 C.供应指标 D.经济指标（8）有效库存管理的措施不包括（D ） A.根据库存管理设计有效的产品 B.保证库存管理信息的有效传递 C.克服组织障碍而进行有效的协作 D.企业的战略规划（9）（B ）是指当物料存量下降到预订的最低存量时，按规定的数量进行订购补充一种采购成本控制方法。 A.定期订货批量法 B.定量订购控制法 C.经济批量订购控制法 D.及时采购法（JIT）（10）产品质量认证最重要的审核内容是（C ）页脚内容3

采购与供应管理知识点

第一章第一节 1采购：是指在市场经济条件下，在商品流通过程中，各企业及个人为获取商品，对获取商品的渠道丶方式丶质量丶价格丶时间等进行预测丶抉择，把货币资金转化为商品的交易过程。它具有明显的商业性。 2广义的采购：是指除了以购买的方式占有物品之外，还可以通过租赁丶借贷丶交换三中途径取得物品的使用权,来达到满足需求的目的。 3供应：是指供应商或卖方向买方提供产品和服务的全过程。采购管理：是指为了达成生产或销售计划，从适当的供应商那里，在确保质量的前提下，在适当的时间，以适当的价格，购入适当数量的商品所经历的一系列管理活动。 4供应管理：所谓供应管理，即为了保质丶保量丶经济丶及时地供应生产经营所需要的各种物品，对采购丶储存丶供料等一系列供应过程进行计划丶组织丶协调和控制，以保证企业经营目标实现的过程。采购管理是以交易为导向的战术职能，而供应管理是以流程为导向的战略职能。 5采购管理与采购的区别: 采购管理师采购活动的计划/组织/指挥/协调和控制活动,是管理活动,面向整个企业.采购是具体采购业务活动,是作业活动。6对于采购职能总体目标的标准描述是：他获得的物料应该是货真价实的（即满足质量方面的要求），数量是符合要求的，并以准确的时间发送到准确的地点，物料必须来源于合适的供应商（即可靠的丶能及时地履行其承诺的义务的供应商）。 7.采购与供应管理的具体目标总体目标,5R(质量/时间/地点/来源/服务/价格) ⑴提供不间断的物料丶供应和服务，以使整个组织正常地运转⑵使库存投资和损失保持最低限度⑶保持并提高质量⑷发现或发展有竞争力的供应商⑸当条件允许的时候，将所购物资标准化⑹以最低的总成本获得所需的物资和服务⑺与企业其他职能部门建立起和谐而富有效率的工作关系⑻以尽可能低的管理费用来实现采购目标⑼提高公司的竞争地位第二节 1.利润杠杆作用：是指当采购成本降低一定的比例时，企业的利润率将会上升更高的比例。 2.税前利润=销售总收入-采购成本-企业管理费-营销费用 3.利润杠杆效应：采购成本降低很少比例就可以带来更大比例销售利润增加的现象称之为利润杠杆效应。 4.采购与供应管理的作用： ⑴利润杠杆作用⑵保障企业经营⑶提高企业整体运行效率⑷提高企业竞争地位和顾客满意度⑸提升企业形象⑹ 对供应商管理的作用⑺信息源的作用 5.对供应商管理的作用：一方面，采购计划可以作为与供应商谈判的资本，即采购部门利用采购计划与供应商谈判：另一方面，依据准确的采购计划可以对供应商实施有计划的管理。 6.信息源的作用：采购部门与市场的接触可以为企业内部各部门提供有用的信息，这主要包括价格丶产品的可用性丶新供应源丶新产品及新技术信息。第三节一、.采购按范围分:国内优势: 1.无商业沟通困难2.无国际贸易问题3.用时短,不确定性/风险小; 国际优势:1.高质产品2.降低成本 3. 锻炼适应经济全球化 4.获得国内无法得到的产品。二、采购按时间分：短期合同采购和长期合同采购：长期合同采购优点:（1）有利于增强双方信任和理解（2）有利于降低双方的价格洽谈费用（3)可以通过法律来维护各自的利益。不足之处：（1）价格调整比较困难（2）合同对采购数量做了规定，不能根据实际情况的变化来调整（3）长期采购合同主要适合与采购方需求量大，并有连续不断需求的情况。短期合同采购：一般适合于非经常消耗的物品丶价格波动较大的物品和质量不稳定的物品。三、按采购主体分类：(1)各人采购（2）企业采购（3）政府采购四、采购按制度分: 集中/分散/混合; 1.集中采购优点: ⑴获得价格折扣和优质服务⑵采购方针统一实施,物料统筹安排⑶功能集中,统一培训,节约人力成本,利于提高绩效缺点:流程长,时效性差,难以适应零星采购/地域采购一集经济状况采购的需要,难以准确了解内部需求,一定程度上降低绩效适用情况:规模不大,采购量均匀；部门 /工厂集中一处信息交流方便五、采购按输出结果分类：有形采购无形采购。六、按采购方式：招标采购①公开招标 ②邀请招标；非招标采购①竞争性谈判采购②单一来源采购③询价采购。第四节一、采购部门在企业中的隶属关系 1.采购部门隶属生产副总: 协助生产工作顺利运行.提供生产使用的物料. 采购功能单纯,且物料价格稳定适合” 生产导向” 2.采购部门隶属行政副总: 获得较佳的价格和付款方式,达到财务目标,适用生产规模大/物料种类多/价格经常调整. 3.采购部门直接隶属于总经理: 提高了采购地位和执行能力.创造利润另一来源,适合:生产规模不大,但物料在制造或销货成本中所占比率较高的企业 4.采购部门隶属于资材部副总经理: 便于配合生产制造和仓储部门,达到物料整体的补给作业适合物料管制不易, 需要采购与其他部门经常沟通/协调的企业二、采购部门与其他部门的关系 1.采购部门与销售部门的关系：采购与销售部门从供给角度来看是一种相互反映关系。采购部门要依靠从销售部门获得的长期市场销售计划来制定具有现实意义的物料供应战略并制订相应的具体采购计划，销售部门也要依靠采购部门及时地获得高质量的物料来保证销售目标的实现。 2.与生产管理部门的关系：因为生产部门是多采购物料的使用者，他们在使用过程中的实践和技术经验可以为采购部门提供关于物料质量和生产进度方面的信息，采购部门通过对这些信息的处理，可以获得一个有用的、规划采购和供应业务的工具。 3.与仓储管理部门的关系：采购部门需要库存管理部门提供的关于在给定时间内需要采购或订购的商品名称和数量方面的信息，通过这些信息，采购部门才能围绕采购物料的种类、时间和数量实施采购 4.与财务部门的关系：采购部门和财务部门在对应付账款、计划和预算方面相互作用。采购部门提供给财务部门的信息是其进行公司发展、管理预算以及确定现金需要量的基础。采购部门提供的有助于财务部门尽心计划的信息还有：物料、运输成本及其发展趋势，为了应付需求突然变大造成的供应短缺或其他可以预测的原因造成供应中断而进行远期采购的计划。三、采购部门的职责 1.作业层面的职责： ⑴品质：①能够明确说明规格②提供客观的验收标准给供应商③参与品质问题的解决④协助供应商建立品质管理制度⑤尊重供应商的专业技术； ⑵交货：①给供应商提供正确而且能够达到的交货期②提供长期的需求计划给供应商③使供应商同意包装及运输方式④协助供应商处理交货问题； ⑶价格：①给供应商提供公平的价格② 让供应商分享共同推行价值分析的成果③尽快付款；其他：①对供应商的问题及抱怨尽快作出回应②提供技术及测试仪器，使供应商生产更佳的产品③ 使供应商尽早参与产品的设计。 2.管理层面的职责： ⑴采购经理：①拟定采购部门的工作方针与目标②负责主要原料与物料的采购③编制年度采购计划与预算④签订订购单与合约⑤采购制度建立与改善 ⑥撰写部门周报与月报⑦主持采购人员的教育训练⑧建立与供应商良好的伙伴关系⑨主持或参与与采购相关的业务会议，并做好部门间的的协调工作； ⑵采购科长：①分派采购人员及助理的日常工作②负责次要原料或物料的采购③协助采购人员与供应商谈判价格丶付款方式丶交货日期等④跟踪采购进度⑤保险丶公证丶索赔的督导⑥审核一般物料采购案⑦市场调查⑧供应商的考核； ⑶采购员：①经办一般性物料的采购② 查访厂商③与供应商谈判价格丶付款方式丶交货日期等④要求供应商执行价值工程的工作⑤确认交货日期⑥一般索赔案件的处理⑦处理退货⑧收集

采购流程优化与供应商管理

《采购流程优化与供应商管理》课程大纲说明： 1、本《大纲》的制定，在兼顾知识体系与结构完整性的同时，也会充分考虑客户的需求，并可以依据客户进一步的要求，作一定的调整与修正； 2、本《大纲》涉及的内容较多，需要2天左右的培训课时。具体讲解的侧重点，可以根据客户的要求，或以现场的学习效果，来作一定的调整；【课程背景】随着我国经济大国地位的确立，以及产品制造技术的飞速发展，采购与供应商管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的采购策略及采购流程，供应商关系管理与维护策略来取得竞争优势。为此，基于对供应链的研究，并结合多年的企业管理经验及辅导经历，特推出该《采购流程优化与供应商管理》课程。【培训对象】采购总监、供应链总监、营运总监、财务总监、制造总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、采购及供应链管理等相关人员。【课程特点及受益】本课程详细介绍了采购战略与战术管理、采购流程管理、采购成本控制、供应商管理与关系维护等方面的基础理论、核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注采购流程与供应商管理的经营理念，并得以从中受益。 1、了解并掌握采购流程管理、采购策略与战术管理的基本方法与工具，了解标杆企业的做法； 2、掌握供应商管理与关系维护的体系及流程，及建立供应商管理与监控平台； 3、掌握供应商绩效考核的方法与技巧，实现有效正向、负向激励。【授课方式与特点】 1. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训； 2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题； 3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地； 4. 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答； 5. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。